×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
ITIL知识库
ITIL考证
干货下载
长河ITIL 4专题
ITIL沙盘实战
ITIL4成熟度评估
开源ITIL软件
登录
注册
登录ITIL培训更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录:
扫描二维码登录本站
用户组:游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
最新热门
最新精华
最新回复
抢沙发啦
我的帖子
最新发表
最新回复
最新热门
最新精华
抢沙发啦
我的帖子
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
lcylee
2012-2-24
新窗
火
求Remedy事件单页面【事件来源】字段值业务含义解释~
请教各位高手帮忙解释下Remedy系统中事件单页面【事件来源】的各字段值的业务含义: 事件来源: 外部升级 直接输入 自助请求 非常感谢!!!
3330
3
0
maklv
@
2012-7-18 00:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
liyq6352
2012-2-24
新窗
火
机房维护运行规程全套资料
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 有需求者可以QQ联系,资料太多,无法上传
45082
78
0
蓝天一片
@
2022-5-8 17:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
lcylee
2012-2-24
新窗
图片
火
你问我答:如何建立完善有实际意义的知识体系?
请教下大家,在建立知识管理体系的时候,虽然企业鼓励员工积极创建知识,但是对于绝大多数员工来说,很多知识都是自己多年经验的总结,关系到自己切身 ...
2275
1
0
hellotoo
@
2012-3-12 14:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jadeloyalbird
2012-2-24
新窗
火
每天一点感动,每天一份收获
@李开复:孙陶然说三条最重要的军规:1)学先进(多复盘,从自己的错误学习),傍大款(从最强的人身上学习),走正道(正道是最短的道),2)只有创 ...
22169
32
1
jadeloyalbird
@
2012-5-18 09:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
itsmslo
2012-2-24
新窗
火
HP Service Manager 7.11在线帮助文档
Link for HPSM7.11 Online Help Contents: help/index.jsp FYI.
4456
3
0
dream19900506
@
2012-8-5 09:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-23
投票
火
【考题训练第一百七十一期】ITIL的哪项流程负责确保组织意识到技术的更新?
ITIL的哪项流程负责确保组织意识到技术的更新? A 能力管理 B 变更管理 C IT服务财务管理 D 配置管理
2471
3
0
Guest
@
2012-2-25 13:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
图片
火
转:从业务出发 量身定做IT规划
导读:企业的IT规划,不是简单的软件堆砌,是要从三大视角分析业务领域的需求,但这还不够,这还仅仅是从业务本身需求。
2187
1
0
bj.301cn
@
2012-2-23 19:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
图片
火
转:IT绩效考核是把双刃剑 或促进或反倒其行
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 导读:随着时间的推移,我逐渐发现绩效考核对企业长期发展有很大的危害。——事实上,I ...
3033
1
0
也想流浪
@
2014-4-20 09:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
图片
火
转:ITIL项目手记四:证券公司ITIL项目的心得
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 引子:夜归人所在的公司是一家中等规模的证券公司。相对同业而言,我们公司算是比较早关注ITIL, ...
2404
4
2
潇洒的小萨
@
2012-2-27 11:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
图片
火
转:IT服务中的质量管理探讨
[/td][/tr] [/table] [/td][/tr] [/table]
2149
1
0
zhang720517
@
2012-2-27 08:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
图片
火
避免ITIL演变为“孤芳自赏”
一些组织对ITIL的印象如此之深,以致很快便陷入对ITIL的痴迷。这通常会导致对ITIL的“过分顺从”,而不是以ITIL为有用的进阶石,想办法使IT业务 ...
1989
1
0
nilewole2008
@
2012-2-23 22:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
火
虚拟化从四方面加速IT服务请求
[/td][/tr] [/table]
2028
1
0
yanyan86617
@
2012-4-18 09:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
火
信息中心的新使命——融合
摘要: IT公司拥有大量的计算机设备和软件系统,大大小小从数量上说,已经近千台(套)。“普查并非是简单的清点数量,而是要看看设备的状态、系统的 ...
2004
1
0
yanyan86617
@
2012-4-18 08:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2012-2-23
新窗
火
5年村镇银行IT服务外包规模将超过10亿
2011年中国村镇银行IT服务外包的市场规模达到3.76亿元人民币。据银监会统计,2011年全国新增村镇银行178家,目前国内有村镇银行536家,虽然离2009 ...
2108
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-20 08:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
懒得理你/mg
2012-2-23
新窗
火
单位在做体系认证,哪位老大能给点资料呀!
咨询公司让我做信息安全流程、供应商流程、配置流程,应急响应,老大帮帮我呀
1956
1
0
大漠
@
2012-2-24 20:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-22
投票
火
【考题训练第一百七十期】可用性管理负责:
可用性管理负责: 1 理解在一段特定时期内组件在给定的条件下提供所需功能的可靠性。 2 从组件维护实施的难易程度来考虑。 3 和客户谈判可用性级别 ...
2473
4
0
先锋小编
@
2012-2-23 17:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-22
投票
火
【考题训练第一百六十九期】下列哪项缩写最能准确表述“停机时间”?
下列哪项缩写最能准确表述“停机时间”?
2669
4
0
扫把
@
2012-3-3 13:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
lyt
2012-2-22
新窗
图片
火
ITIL实施十戒
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一直以来,ITIL(IT基础架构库)成了企业实现其IT 服务管理、IT治理等进程的理论基础,因 ...
4248
8
0
lyqspring
@
2012-7-3 14:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
lyt
2012-2-22
新窗
图片
火
ITIL实施失败的十种原因
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的规范非常详细,ITIL的各种培训班、参考书也非常多,但是这仍然阻止不了用户实 ...
11294
26
1
wolftrace
@
2012-4-25 14:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-2-21
活动
图片
火
2012年第3期(总第16期)ITIL培训基地网络讲堂:《资深专家揭秘ITSM项目落地问题》
各位亲爱的网友: ITIL培训基地第16期网络大讲堂开始举办啦!本期讲堂的安排如下:时间:2012-2-23 20:00-22:00讲师:杜肖辉 老师主题:答疑ITSM ...
19921
47
0
heart_zhao
@
2012-5-15 11:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alex-张
2012-2-21
新窗
火
ITIL V3 培训教程
哪位能给些ITIL 入门教材 PPT PDF 都可以 不需要多深刻 入门即可 ?
2848
3
0
chen69qing
@
2013-10-10 13:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-21
新窗
图片
火
[每周一问第四十七期]如何梳理内部流程?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在一个组织结构及分工相对成熟和规范的企业,要建立信息安全管理体系,并同时推动建设I ...
2598
2
0
nilewole2008
@
2012-2-27 23:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-21
投票
【考题训练第一百六十八期】在可用性管理的术语中,CIA代表什么?
在可用性管理的术语中,CIA代表什么?
2124
1
0
先锋小编
@
2012-2-22 14:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2012-2-21
新窗
图片
火
服务器自动化运维管理方案案例
服务器自动化运维管理方案 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
3145
1
0
buqiming
@
2012-2-23 08:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2012-2-21
新窗
附件
火
BSM IT运维服务规范(模板)
**** 本内容被作者隐藏 ****IT运维服务管理框架包括IT运维服务全生命周期管理方法、管理标准/规范、管理模式、管理支撑工具、管理对象以及基于流程的 ...
147094
540
1
choudoufu
@
2024-4-9 16:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
erichzq
2012-2-20
新窗
火
BMC 中国 合作伙伴 明细表
BMC FY12 年中国合作伙伴 明细表地址:[ /zh-CN/partners]zh-CN/partners[/url]
8078
12
0
erichzq
@
2013-7-3 18:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-20
投票
火
【考题训练第一百六十七期】下列哪项最能描述“可靠性”?
下列哪项最能描述“可靠性”?
2568
4
0
先锋小编
@
2012-2-22 14:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
小义De
2012-2-20
新窗
关于it服务概念理论
it服务概念理论 我在看文档、这些理论太抽象了。。。。 理解不了哈、这些是必看的么?
2171
0
0
小义De
@
2012-2-20 11:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2012-2-20
活动
图片
火
【6月2-3日】珠三角2012年第一期ITIL Foundation团购培训!
--------珠三角(广州、深圳)团购活动说明------ China ITIL Pioneer Forum (中国ITIL培训基地)致力于ITIL在国内的普及和推广。为了建立一支态度中 ...
22656
41
0
Solo
@
2012-6-26 11:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2012-2-20
活动
图片
火
上海2012年第一期ITIL Foundation 团购5月12日开班!
--------上海团购活动说明-------- 上海ITIL学员有福啦! 为了活跃上海ITIL粉丝们的学习气氛! ...
14444
22
0
Solo
@
2012-7-18 09:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2012-2-19
新窗
火
ITIL培训基地微博转发有奖活动公布
新浪微博获奖名单:@CHN_WANG, @卡鲁帽, @小谁家老谁 通过第三方抽奖平台抽奖,公平公正,请看抽奖页面: honor.php?h=21800&a=y19vDtoww 腾讯 ...
3584
2
0
ucoloryma
@
2012-7-16 16:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2012-2-18
新窗
重复的真谛【转帖】
[ /u/1953313367]@小意境大智慧[/url]:青年换了许多工作,工匠店员等等,他找禅师抱怨:“我不喜欢重复。”禅师说:“佛祖一生,都在重复讲他在菩提 ...
2439
0
0
nilewole2008
@
2012-2-18 22:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-18
新窗
图片
火
IT项目管理最佳实践系列分享圆满结束
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT项目管理最佳实践系列分享圆满结束 由ITIL培训基地、悟道IT项目管理研究实践网联合举办的 ...
5855
9
0
simonzhang
@
2012-4-9 22:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-2-18
新窗
火
国聿软件科技有限公司
2699
0
0
先锋小编
@
2012-2-18 16:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-2-18
新窗
火
BMC 软件有限公司
3187
1
0
也想流浪
@
2014-4-20 01:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
happypanda
2012-2-18
新窗
火
我在说——我与ITIL培训基地(参评美文)
我眼中的ITIL培训基地 这是一个神奇ITIL培训基地,因为它植根于“分享”的土壤 ...
10403
22
1
happypanda
@
2012-9-24 17:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
erichzq
2012-2-17
新窗
火
国内最大的 BMC 软件技术交流群(QQ超级群)(BMC Remedy、BPPM、ADDM 等)
BMC 软件技术交流群(QQ超级群)[hr] 目前国内最大的BMC 软件技术交流群已升级至群成员上限为1000人啦!!! QQ群号码:66023458 交流群成立时间:2 ...
12083
19
0
e8zhai
@
2013-10-9 11:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-17
投票
火
【考题训练第一百六十六期】下列哪项是服务级别管理应该考虑的?
在建立新的服务级别协议时,下列哪项是服务级别管理应该考虑的? 1 新的服务级别协议能够达到与客户协商好的目标。 2 在其它已存在的服务级别协议中 ...
3397
5
0
先锋小编
@
2012-2-22 14:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
上海迈未企业管理咨询有限公司
2346
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 20:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
Compass Consulting Group Limited
2383
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 20:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
北京趋势引领信息咨询有限公司
2807
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 20:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
北京泰克赛尔软件有限公司
5261
5
0
enjoyinnter
@
2012-7-13 14:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
上海天帷企业管理咨询公司
2576
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-19 20:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
深圳市思誉企业管理顾问有限公司
2394
1
0
解放
@
2014-4-19 20:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
睿泰集团
2341
1
0
解放
@
2014-4-19 19:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
lcylee
2012-2-16
新窗
图片
火
你问我答:为什么知识管理不是一个标准流程?
Hi,大家好! 想请教大家一个问题:为什么知识管理不是一个标准流程呢?没有像其他流程那样的阶段活动,输入输出? 谢谢大家啦~~~ ^ ...
4090
5
0
nilewole2008
@
2012-2-19 22:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-16
投票
火
【考题训练第一百六十五期】下列哪项是签订服务级别协议的直接好处?
下列哪项是签订服务级别协议的直接好处? 1 IT客户和提供商的预期一致 2 事故将较少发生 3 将为服务供应提供明确的测度 4 被迫撤销的变更数量将 ...
2246
2
0
先锋小编
@
2012-2-22 14:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
xyz02713
2012-2-16
新窗
火
ITIL与网络运维
我是做网络维护的,借鉴ITIL的理论,一个大的企业网络(5000以上节点)应该如何维护,希望大家指导一下。
2590
1
0
小女巫
@
2014-4-19 19:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
nilewole2008
2012-2-16
新窗
附件
ITIL培训资料(基于V2)
从百度文库上看到,http://wenku.baidu.com/view/d2ccd27b31b765ce050814da.html?from=rec&pos=2&weight=458&lastweight=373&count=5 挺好的资料 ...
2107
1
0
nilewole2008
@
2012-2-16 00:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
广州简捷企业管理顾问有限公司
2314
1
0
濮真
@
2014-4-19 19:08
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
全国注册内审员培训中心
2305
1
0
用心承诺
@
2014-4-19 18:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
北京谷安天下科技有限公司
2290
1
0
凌冷妖
@
2014-4-19 17:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
惠普中国
2592
1
0
也想流浪
@
2014-4-19 17:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
维易月租型ITSM软件
4592
2
0
clx8208
@
2014-8-16 18:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
北京游龙网网络科技有限公司
2876
1
0
恋恋1983
@
2014-4-19 16:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
北京世华恒信信息技术有限公司
2149
1
0
用心承诺
@
2014-4-19 16:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
萤火虫
2163
1
0
小女巫
@
2014-4-19 15:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
M7 Systems 中国
2134
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 15:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
越维科技公司
2069
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 15:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
群思科技(北京)有限公司
2924
1
0
骨之精灵
@
2014-4-19 15:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
帝隆科技
2453
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-19 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
七七八二信息科技有限公司
2721
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 14:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
BSI中国
2111
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 14:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
huangqin
2012-2-15
新窗
火
应届生或以下工作经验做“咨询”的利弊分析与建议
请各位专家发表高见指导,哈哈! :D
7045
15
0
huangjie528
@
2012-10-11 01:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2012-2-15
新窗
图片
火
关于“帮助台”和“服务台”差别的问题
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 关于“帮助台”和“服务台”差别的问题,我找到一篇好文章与大家共享:“Help Desk vs. Ser ...
69996
191
1
KKWQA
@
2020-10-29 12:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
海心
2012-2-15
新窗
火
分享好文章:关于“服务台”和“帮助台”关系的详细阐述。
关于“服务台”和“帮助台”关系的详细阐述: [ /pdf/white-papers/help-desk-vs-service-desk.pdf]pdf/white-papers/help-desk-vs-service-desk.pd ...
2506
1
0
buchiqincai
@
2012-3-3 17:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-15
投票
火
【考题训练第一百六十四期】谁将同客户复核费用?
一个客户要求复核在SLA下支付的服务费用。SLA里也有这样的规定。谁将同客户复核费用?
2196
4
0
先锋小编
@
2012-2-22 14:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-2-15
活动
图片
火
2012年第2期(总第15期)ITIL培训基地网络讲堂:《ISO20000-1:2011认证合格判定基础》
各位亲爱的网友: ITIL培训基地第15期网络大讲堂开始举办啦!本期讲堂的安排如下:时间:2012-2-16 20:00-22:00讲师:DNV资深主任审核员 林祖宁 ...
26207
66
2
NEAL
@
2012-8-17 15:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
小古
2012-2-14
新窗
火
新人小古报道了!
向所有前辈学习!!:P
2356
2
0
h112583
@
2012-3-27 13:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2012-2-14
新窗
图片
火
ITIL培训基地新浪官方微博 ― 欢迎加关注
请点击下面文字的链接,直接添加关注。 [ /relationship/followbutton.php?language=zh_cn&width=230&height=24&uid=1976295021&style=3&btn=red& ...
3300
1
0
warword0
@
2012-4-1 15:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
乌蝠
2012-2-14
新窗
火
itsm厂商工具优劣讨论
无论是BMC HP IBM CA四大巨头,还是第二梯队的JP1,masterscope等等,再到国产的摩卡,北塔,神州泰岳,每个厂商都在努力做着自己的ITSM产品。但是术 ...
10832
11
0
非凡-小胡
@
2014-11-6 09:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-14
新窗
图片
火
[每周一问第四十六期]ITIL中“帮助台”和“服务台”的区别和联系?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 小编近期在读一些ITIL读物,有一则关于服务台的描述,让小编有些困惑。比如在酒店的前 ...
4968
9
1
IT_秋山
@
2012-2-21 14:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-14
投票
火
【考题训练第一百六十三期】下列哪项活动不是服务台的职责?
下列哪项活动不是服务台的职责?
2407
2
0
先锋小编
@
2012-2-22 14:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
向着夕阳呐喊
2012-2-14
新窗
火
新人报道,冒泡
领金币才是王道
2275
2
0
h112583
@
2012-3-27 13:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-14
新窗
火
上海翰纬信息管理咨询有限公司
2794
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 13:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
francjianjian
2012-2-14
新窗
火
潜水人员报到
潜水人员报到
2268
4
0
caisir
@
2012-4-10 16:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-13
投票
火
【考题训练第一百六十二期】关于服务使用的问题?
哪项ITIL流程或功能处理错误和由最终用户提出的关于服务使用的问题?
2427
3
0
先锋小编
@
2012-2-22 14:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
空谷幽兰
2012-2-13
悬赏
火
-
[悬赏
1
金钱]
求助: 防火墙公安部销售许可证认证之--分发文档
2757
4
0
ucoloryma
@
2012-7-13 13:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
小义De
2012-2-13
新窗
火
新人报到——学习第一步,该如何做?
新人报到——学习第一步,该如何做? 希望在此ITIL培训基地可以对ITIL有所了解、掌握。。。 接下来,就准备学习啦~ 请大家多多指教、 如何大家能 ...
2235
3
0
h112583
@
2012-3-27 13:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
maxmagical
2012-2-12
新窗
图片
推荐
火
ITIL v3(2011新版)考试全套资料(教材、习题、辅导)-2012年12月更新
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2012年ITIL V3(2011新版)认证的最新全套资料。为12月最新更新。 有需要的可以联系 ...
13407
30
3
maxmagical
@
2012-12-6 15:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bslk
2012-2-10
新窗
火
哪里可以买到《中国IT服务管理指南-第二版》?
我搜索了一下,卓越有第一版的,但第二版没有找到,哪位知道北京哪里可以买到?
3458
6
0
caisir
@
2012-4-10 15:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-10
投票
火
【考题训练第一百六十一期】下面哪项不是服务台的任务?
下面哪项不是服务台的任务?
2124
4
0
先锋小编
@
2012-2-10 19:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
小雨同学
2012-2-9
新窗
火
HP招IT Operation Consultant
有一个职位IT Operation Consultant,帮HP朋友介绍,需要在北京/上海,2~3名,看看大家是否有推荐的候选人,非常急! ========================== ...
4483
8
0
davidyeung
@
2012-3-9 02:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-9
投票
火
【考题训练第一百六十期】可用性管理如何与安全管理一起行使职能?
可用性管理如何与安全管理一起行使职能?
2077
2
0
先锋小编
@
2012-2-10 19:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2012-2-8
新窗
火
ITSM解决方案售前顾问
职位目标 熟练掌握IT服务管理流程咨询和相关管理软件(监控&流程),提供ITSM项目的方案策划、架构设计、产品选型及方案建议等售前工作。 ...
7587
13
1
lfjianxin
@
2012-5-9 19:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2012-2-8
活动
图片
火
【已截止,请去总贴报名】北京2012年第一期ITIL Foundation 培训开团啦!
--------北京团购活动说明--------本期已截止,请到总贴报名:http://ITIL-foundation.cn/thread-25829-1-1.html China ITIL Pioneer Forum (中国 ...
9298
14
0
Solo
@
2012-5-30 18:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
爱你深深
2012-2-8
新窗
火
ERP还是ITIL,求职疑惑!??
本人一直在甲方公司工作,主要都是从事和ERP相关的IT工作,有5年工作经验,现在进入职业另一个规划期,想到乙方工作,请教一下各位职场前辈,我是去专 ...
16533
39
0
persevere
@
2014-3-27 19:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-8
投票
火
【考题训练第一百五十九期】通过采取这些措施,数据的哪个方面能够得到保证?
为XYZ财务部门提供的数据必须是授权用户才能访问。安全管理提供措施来确保这个要求。 通过采取这些措施,数据的哪个方面能够得到保证?
2207
2
0
先锋小编
@
2012-2-10 19:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hans
2012-2-8
新窗
火
项目管理的培训课程设计
各位不知有没有设计过项目管理培训课程的,项目管理的范围比较广,内容相对枯燥,如果增加一些破冰的小游戏或故事可能让课堂更加趣味,有相关经验的分 ...
1893
2
0
jadeloyalbird
@
2012-2-10 11:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-2-7
活动
图片
火
IT项目管理最佳实践系列分享--ITIL培训基地、悟道IT项目管理研究实践网(已结束)
有一种亮剑叫使命,有一种承担叫公益。将“IT之道”回馈行业是IT公益者的使命和责任!IT项目管理最佳实践系列分享(北京站)-ITIL培训基地、悟道IT项目 ...
5917
6
0
5ipm
@
2012-10-19 19:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-2-7
活动
图片
火
2012年第1期(总第14期)ITIL培训基地网络讲堂:《ITIL握手PM》
各位亲爱的网友: ITIL培训基地第14期网络大讲堂开始举办啦!本期讲堂的安排如下:时间:2012-2-9 20:00-22:00讲师:ITSM业内知名专家,杜肖辉老 ...
8048
14
0
tenglong821103
@
2012-3-27 17:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-7
投票
火
【考题训练第一百五十八期】下面哪个说法正确?
德尔塔发布,全发布和包发布这些词描述不同的发布方式。下面哪个说法正确?
2154
2
0
先锋小编
@
2012-2-10 19:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-7
新窗
图片
火
[每周一问第四十五期]如何推动企业内部IT由成本中心转化为利润中心?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL理论, IT需要从成本中心转化成利润中心,体现IT价值。而要推动企业内部IT收费,小 ...
2349
2
0
nilewole2008
@
2012-3-12 12:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jkey6
2012-2-7
新窗
火
建站周年庆,第二波来袭。ITIL培训基地邀您共建共享!
热烈庆祝ITIL培训基地建站一周年,活动不断,ITIL培训基地邀您共建共享! 您对ITIL培训基地满意吗? 满意,请您写下您与她不得不说的故事吧!参加《 ...
7297
14
0
ll_cutemoon
@
2012-7-21 20:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
菠萝蜜
2012-2-6
新窗
火
听说从2月1号开始就变题了,怎么办?
手上题库一大把,但是听说2.1号以后变题了,真是没有人性啊。我刚准备考试就变题!!题库都是英文的,不是说中文的过关率高么,过了foundation的同学 ...
8726
18
0
k27597
@
2012-11-30 12:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
扫把
2012-2-6
新窗
火
我是新人!!!
来了也有段时间了,发现有个新手报道的,再次给大家拜晚年了{:soso_e113:}。
4106
8
0
扫把
@
2012-4-25 10:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
nali14
2012-2-6
新窗
图片
火
小白级ITIL工具实施人员的混沌心声
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 自打大四的时候就进入了现在这家公司,分配到了IT运维监控部,也就是从那天起,我与IT ...
13943
31
0
mmm1012
@
2013-11-5 10:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-2-6
投票
火
【考题训练第一百五十七期】下列哪些活动不属于发布管理?
下列哪些活动不属于发布管理?
4087
7
0
先锋小编
@
2012-2-10 19:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2012-2-6
新窗
Facebook扎克伯格成功六大要素:执行力在列
Facebook扎克伯格成功六大要素:执行力在列 腾讯科技讯(清雨)北京时间2月5日消息,据国外媒体报道,美国科技博客TechCrunch日前刊登评论文章,阐述 ...
1845
0
0
Solo
@
2012-2-6 09:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hping
2012-2-5
新窗
火
转:谁来拯救云计算(不错的文章)
谁来拯救云计算 — 云计算的技术路线探讨 BY 康华 引言 当前的“云计算”一词已经被神话,似乎快成了放之四海皆准的时髦真理,就好比当初 ...
2213
1
1
海心
@
2012-2-13 12:42
1 ...
139
140
141
142
143
144
145
146
... 208
/ 208 页
下一页
社区精华
ITIL培训基地,实战派!_快速进入
ITIL培训基地系列课程之:DOI DevOps Found ...
【热点】2024,大连ITIL Meetup成功举办!3 ...
ITIL培训基地干货下载中心
讲堂回放:476期 丁振兴 《开源运维工具使 ...
提升IT服务管理效率与质量是引入自动化工具 ...
最新回复
2025-6-24
ITIL 4 客户旅程:五种数字化技术参与模式 ...
2025-6-24
华为客户服务中心ITIL 4 价值流分析:端到 ...
2025-6-24
2025年IT人必知的ITIL 4是什么
2025-6-24
数据质量持续改进:IT监控系统从"能用" ...
2025-6-24
ITIL 4 强化测试及答案
2025-6-23
ITIL 4 测评题库试卷及解题思路
2025-6-23
IT监控责任混乱:当问题出现时谁来负责?
2025-6-23
ITIL 4 DITS的知识管理:支撑数字化转型的 ...
ITIL培训
|
网站地图
粤ICP备17056641号
Powered by
ITIL
© 2001-2025
返回顶部