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2011-12-5

新窗火

谁愿意来HP？推荐你去哦

广州：ITIL咨询顾问1名，要求具有丰富的IT外包现成管理经验，一定的项目管理经验广州：HP SM开发工程师1名，要求有相关项目经验有意请 ...

8742 19 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

joshua721

2011-12-5

新窗火

『急招』BMC Remedy开发实施工程师（北京）

急招有BMC Remedy开发实施经验的工程师若干名，一年以上remedy开发实施经验，工作地点在北京，工作内容基本上为基于BMC套件实施开发。有意者请发 ...

2006 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-19 08:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我思之

2011-12-5

新窗图片火

目的、过程和方法-ITIL FOUNDATION培训随想

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、目的小时候学叙述文的时候，老师教导我们写叙述文的四要素是：时间、地点、人 ...

3010 3 0 简单生活 @ 2014-4-21 01:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-5

新窗火

云计算为中小企业插上信息化腾飞的翅膀

云计算为中小企业插上信息化腾飞的翅膀进入2011年以来，云计算的概念在政府、厂商以及传媒的不断推动下变得越来越热，云计算的落地应用也在不断涌 ...

1858 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-19 08:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-3

新窗火

IT服务创新大会精彩演讲在候(2011.11.18)

为了推广IT 服务创新新思想、新方法、新技术路线及应用的实效性，中国火炬IT服务创新联盟管理创新专委会和中国IT服务管理ITIL培训基地（China ...

3425 4 0 renguiyu @ 2011-12-13 14:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-2

新窗附件火

ITIL培训基地ITSM项目第一次讨论内容

先把YY聊天记录传上来，之后进行整理。需要留言和建议的各位，后面请跟帖。 bs15000 (21:25:03) jd关了 ITIL认证★jadeloyalbird (21:25:33) ...

5337 5 0 richard @ 2011-12-6 00:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-2

新窗图片火

热烈祝贺ITIL培训基地成功完成备案！

各位坛友，欢迎大家访问ITIL培训基地，我们已成功完成了ITIL培训基地的备案工作，希望大家一如既往支持和参与ITIL培训基地组织的各项活动。谢 ...

5176 7 0 yaohui326 @ 2011-12-10 16:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

谷安天下

2011-12-1

新窗火

信息安全管理岗位就业顾问班第一起期开班

谷安信息安全管理顾问班第一起期开班随着信息安全的发展和国家对信息安全工作的重视，政府机关、各行业、各事业单位以及各企业对信息安全专业人才的 ...

2247 1 0 bj.301cn @ 2012-1-17 10:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yumyth

2011-11-30

新窗火

求教。remedy里面有个ITSM:INCIDENT INPUTFORM的作用和使用方法

求教。remedy里面有个ITSM:INCIDENT INPUTFORM的作用和使用方法。跟incident management不同。点进去是个ITSM:INCIDENT INPUTFORM（search)界面。不 ...

2909 1 0 ucoloryma @ 2012-7-18 09:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-30

活动图片火

网络大讲堂第八期【专家开放式答疑专场】开始接受报名啦【已成功举办】

非常谢谢楼主，顶一下 [ ]h [/url] [ ]h [/url]

3991 2 0 简单生活 @ 2014-4-19 08:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-30

新窗火

一语道破中国千年潜规则：每天懂一点人情世故，让你早成功20年

为什么有的人飞黄腾达，有的人穷困潦倒在这个世界上，到处都是有才华的“穷人”。他们才高八斗、学富五车，甚至有着上天入地的本领，但为何最 ...

5874 12 0 enjoyinnter @ 2012-7-10 09:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ITSMER

2011-11-29

新窗火

高新急聘ITSM软件工程师 (北京)

一．软件技术支持工程师招聘人数：若干人工作地点：北京工作经验：1年岗位职责 1、负责软件项目测试与实施的支持工作，包括环境搭建、软 ...

6494 10 0 star @ 2012-1-11 13:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

谷安天下

2011-11-29

新窗图片火

谷安天下“信息安全中国行”大型系列活动——安全集中赢济南站 2011

谷安天下“信息安全中国行”大型系列活动 ——安全集中赢济南站 2011 “信息安全中国行”大型系列活动是谷安天下针对中国企业与个人需求所打造 ...

3102 1 0 東東 @ 2020-11-25 16:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-27

新窗火

翰纬周末大讲堂：ISO20000与IT服务管理

对ISO20000的理解和学习取到什么好的帮助，推荐学习！ zh-cn/files/c2a22b8c-18e5-11e1-9c3c-0015c55db73d/

3882 9 0 ykleung @ 2012-5-2 11:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-27

新窗图片火

翰纬易捷ISO20000认证咨询方案白皮书

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放翰纬易捷ISO20000认证咨询方案白皮书

4884 8 0 dream19900506 @ 2014-4-15 17:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

chao008

2011-11-26

新窗火

新浪招聘ITIL实施工程师

新浪招聘ITIL实施工程师工作内容： 1、负责运维相关流程的规划、设计、推行、实施和持续改进。 2、负责公司基于ITIL的管理工具实施。 3、支持 ...

17165 34 0 stevenbai @ 2014-2-24 17:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-25

新窗图片火

小心地雷！更换IT服务时的合同谈判要点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放小心地雷！更换IT服务时的合同谈判要点作者：Stephen J. Bigelow 译者：张申佳来源：Tec ...

2061 2 0 子云 @ 2012-5-3 14:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

buqiming

2011-11-25

新窗火

希望大家能进一步了解OTRS

Tool List of Requirements not met/ or partially met/ or met with restrictions Strongest points Most Critical Points Functional Eval ...

6064 2 0 17580 @ 2011-12-6 22:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-24

新窗火

开源ITSM工具推荐之自由开源软件

最近不少的朋友在问我网上有没有可以用的现成的ITSM开源工具，这样对于企业或个人学习IT服务管理都有一个工具进行学习推荐一：ONEcmdb 特点 ...

30633 20 2 2lodoss @ 2017-1-15 07:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-24

新窗火

一步一步研究OTRS（02）

一步一步研究OTRS（02） Kernel::System::Web::InterfaceAgent; 第一句： package Kernel::System::Web::InterfaceAgent; pack ...

3708 1 1 lctzw.com @ 2012-7-15 07:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-24

新窗火

一步一步研究OTRS

一步一步研究OTRS（1） Perl！该学的也学的差不多了，但是俗话说：Perl是一门自由奔放的语言！正因为如此，让人觉得perl的语法结构不规范。说到这 ...

10095 3 0 slo @ 2017-2-1 14:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-24

新窗图片火

OTRS服务系统介绍

OTRS服务系统　　第一章引言　　1编写目的　　编写本使用说明的目的是充分叙述本软件所能实现的功能及其运行环境，以便使用者了解本软件 ...

15964 7 0 老邱 @ 2019-5-27 22:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-24

新窗火

在 Debian 5.07 lenny 上安装 OTRS 3

From OTRS-Wiki Jump to: navigation, search Contents [hide] 1 简介 2 安装 3 Web 服务器配置 4 Web 安装向导 5 OTRS cron jobs ...

4446 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-11 03:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-24

新窗火

ITSM开源工具OTRS安装[转]

ITSM领域知名的开源工具OTRS，简单用法可以做HelpDsek用，复杂用法可以做ITSM用，可喜的的是OTRS已通过ITSM工具 PinkElephant的6项流程认证，这是非常 ...

22743 17 1 sap2016 @ 2017-5-18 07:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

erin0000

2011-11-23

新窗火

上海某大型支付平台紧急招聘事故经理

工作职责： 1、保证公司业务方面出现事故时尽可能快地恢复服务的正常运作，避免其造成业务中断，以确保最佳的服务可用性级别； 2、负责服务级别管理 ...

3945 8 0 zwwsfd @ 2012-5-1 00:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-23

新窗火

HP Commercial团队招聘以下地点销售人员

HP Commercial团队招聘以下地点销售支持人员,欢迎大家投简历，我们ITIL培训基地有版主负责推荐。详情如下：有意请回帖。

4282 6 0 番茄炒蛋 @ 2011-12-13 22:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2011-11-22

新窗火

广州招聘IT审计工程师(2012.3.5更新）

主要职责描述：· 编写IT审计计划、跟进IT审计过程、实施IT审计，撰写审计报告； · 设计与执行IT审计测试，沟通与确认IT审计发现； · 培训体系的 ...

6518 13 0 nilewole2008 @ 2012-3-15 23:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-22

新窗火

如何成为优秀的流程管理者

2591 4 0 frimail @ 2012-5-25 07:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-22

新窗火

集中管理：拿什么辅助你，我的决策？（一）

摘要：针对领导者的集中管理需求，应该要能以多种展现方式为其提供关键的业务信息展示，整体提供全域、各子域运行、维护、管理情况。让高层的管理者可 ...

1760 1 0 kiven8282 @ 2011-11-27 16:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-22

新窗火

把握转型时代的创新IT法则

近些年，随着IT技术的发展，企业IT应用领域也日新月异。之前我们谈Web 2.0，很快就开始讲[ /k/SOA/2010-2/629872.html]SOA[/url]，社交网络的热潮还 ...

1991 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-22

新窗图片火

如何提升IT运维管理水平

如何提升IT运维管理水平.pdf 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3096 6 0 chen69qing @ 2013-10-16 15:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-21

活动图片火

网络大讲堂第七期【ITIL培训基地版主与大家分享ITIL Foundation 习题】开始接受报名啦！

各位亲爱的网友：学习ITIL的方式有很多种，看书有些枯燥，那不如我们一起来做题吧！ ITIL先锋ITIL培训基地第七期网络大讲堂将于本周四 ...

5073 7 1 海心 @ 2012-2-9 22:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-21

活动图片火

北京第三期ITIL Foundation 培训团购报名开始啦！

特别提示：由于绝大部分同学希望将第三天上午的课转移到第一天晚上上课，我们本次团购的课程改为2天1晚。这样的好处是：外地学员少住一晚酒店 ...

16222 29 0 祐岸姒西 @ 2012-3-26 13:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-21

新窗火

云计算时代的商业模式

云计算时代的商业模式商业模式这个概念的提出是在20个世纪50年代，但直到40年后（1990年代）才流行开来。商业模式是现代人的时髦说法，中国的古人把 ...

1885 1 0 kiven8282 @ 2011-11-27 16:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

dreamboy932008

2011-11-21

新窗附件火

非常准的价值观的测评

如果你身边的同事也愿意做这样的职业价值观测试的话，你会发现一个非常奇妙的现象：平常和你关系比较密切的同事，他们得分最高的三项和你是差 ...

2099 1 0 yang__0313 @ 2012-1-9 13:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jkey6

2011-11-18

新窗火

知名外保公司招聘（南方）

BO Dev(欧美项目) 岗位要求* Bachelor*s Degree in Computer Science (or related degree).* Minimum of two years working with Business Objects fo ...

2042 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-17 22:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-18

新窗火

业界首个云计算网吧落户北京网吧网络发展迈入新纪元

业界首个云计算网吧落户北京网吧网络发展迈入新纪元作为一名网吧老板，您是否想过这样一种开网吧的模式？开一间网吧，您不用考虑选购什么交换 ...

1915 2 0 kiven8282 @ 2011-11-27 16:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-18

新窗图片

国家超级计算深圳中心正式启用市民云生活由此开户

国家超级计算深圳中心正式启用市民云生活由此开户 2011-11-17 01:06 来源：晶报作者：冯宇飞张定平出差总要背着沉甸甸的手提 ...

1826 2 0 Guest @ 2011-11-18 13:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-18

新窗火

http://ITILxf.s98.myverydz.com

由于本ITIL培训基地正在备案中，原来的网址不能访问，请大家采用备用网址forum.php来进入ITIL培训基地首页。给您带来不便我们深表歉意。

2496 1 0 yaohui326 @ 2011-11-27 17:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

凯瑞

2011-11-17

新窗火

新了个人~报了个到~！

yo yo~挺不错的ITIL培训基地啊~顶哈子....

2231 2 0 kian487l @ 2012-1-6 22:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

里奥-梅西

2011-11-17

新窗图片火

求证实“践行ITSS 优化 IT服务管理”研讨会！

早两天收到一封“践行ITSS 优化 IT服务管理”研讨会邀请函的邮件，大概说滴是12月1号下午在广州举行，会有ITSS工作组领导来，参加的对象都是企业CIO ...

5458 14 0 sx81128 @ 2012-4-19 11:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-17

新窗火

海水到底是什么颜色---看你能否看清事物的本质？

海水到底是什么颜色---看你能否看清事物的本质？作者：高级幕僚能透过表象去看清本质的特质、不是每个人都所具备的。因为对同一市场机会，N个市 ...

3514 5 0 huangjie528 @ 2012-9-26 18:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-17

新窗图片火

ITIL 理想国度

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放先拟个这个题目，抽空来更新。其实我们都愿意在一种比较理想化的空间中去生活，当然 ...

2151 4 0 zhang720517 @ 2011-11-23 11:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nkhxle681

2011-11-16

新窗火

师法六合与顺其天然

　　记得陈佩斯曾经说过如许一句名言：“我这辈子最大的遗憾，就是作为人活在世上”！而德国大诗人荷尔德林在他一首有名的诗歌叫《人，诗意的栖居》 ...

2119 0 0 nkhxle681 @ 2011-11-16 21:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

空谷幽兰

2011-11-16

新窗图片

机房空调系统节能技术探讨

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放机房空调系统节能技术探讨

3024 1 0 孤独无败 @ 2014-4-18 08:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-16

投票火

【考题训练第一百二十二期】哪一个流程负责定期回顾支撑合同？

2649 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-14 22:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-16

新窗火

首席信息官们需要从战略层面出发考虑云计算

调查显示出许多即时战术优势，但从长远看，都是商业利益 IT的目标一直是灵活性，即能够快速满足组织的任何需要，且对日常运营几乎不产生影响。云计算 ...

1573 1 0 用心承诺 @ 2014-4-11 12:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-16

新窗火

马云的道德困境

1843 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-16

新窗火

HP中国公司11月最新职位

3887 4 0 nilewole2008 @ 2011-11-18 08:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-16

新窗图片火

[每周一问第三十六期]咨询公司保持咨询的中立性和独立性，真的那么难么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本期小编的问题：咨询公司保持咨询的中立性和独立性，真的那么难么？站在第三方的立场上： ...

2659 4 0 我思之 @ 2011-12-6 13:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-16

新窗火

【考题训练第一百二十一期】下列哪些项不是每个流程都会定义的部分？

A、角色 B、输入和输出 C、职能 D、指标大家一起来分析吧，欢迎顶贴~

3937 5 0 hongchaz @ 2011-12-20 19:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-16

新窗图片火

下载站点VeryCD流量滑坡50% 转身卖网游救命

下载站点VeryCD流量滑坡50% 转身卖网游救命每日经济新闻曹晟源下载站点流量滑坡　　曾经依靠免费分享电影、音乐、游戏、软件在内的 ...

1965 4 0 yang__0313 @ 2011-12-6 15:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-16

新窗火

Facebook遭黑客攻击暴力和色情图片泛滥成灾

Facebook遭黑客攻击暴力和色情图片泛滥成灾腾讯科技讯（万学）北京时间11月15消息，据国外媒体报道，社交网络Facebook已遭到了黑客攻击，部分用 ...

2067 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

yang__0313

2011-11-15

新窗图片火

你问我答：关于建立服务台的知识库

现在在一家地市电信公司做IT服务台，准备建立一个知识，处理一线的电话故障，希望建立过呼叫中心或者服务台的各位牛人，给点意见，怎么建立啊？谢谢~ ...

4112 7 0 bj.301cn @ 2012-1-30 11:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bj.301cn

2011-11-15

新窗火

vForum 2011:用ITIL服务模型管理云环境

vForum 2011:用ITIL服务模型管理云环境 2011年10月27日19:08 it168网站原创作者：李隽编辑：李隽评论：0条　　【IT168 专稿】10月26-27日，VMwa ...

1937 2 0 也想流浪 @ 2014-3-30 17:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bill

2011-11-15

新窗

怎样让百度收录自己的博客

现在许多人都应该有自己的博客了，一个博客，就相当于网络中自己一个温馨的家园，有了家才有了温暖，可是，同时随之而来我们也面临着一系列的困惑，那 ...

2053 0 0 bill @ 2011-11-15 16:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jellymemory

2011-11-15

新窗图片火

变更管理标准文档 RFC模版

变更管理标准文档 RFC模版学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

6549 10 1 fish_happy @ 2012-10-15 11:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-15

新窗火

亚洲求职者转变思维青睐专业服务领域临时性工作

路透香港11月4日电（ Sisi Tang）---今年37岁的Cary Lam在IT行业工作八年之後，最近毅然放弃了安稳的固定工作另谋出路--一份为期一年的临时就业机会 ...

2056 2 0 zilongyang1988 @ 2011-12-12 12:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-15

新窗火

管理建议：你要打造三种关系网

常言道：“关键不是你懂得什麽，而是你认识谁”，这句老话放在如今的管理中尤为贴切。但你怎麽知道你该认识什麽人呢？以下是三种你需要打造的关系 ...

3438 9 0 nilewole2008 @ 2012-6-1 09:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

neomagic

2011-11-15

新窗图片火

分享一份PMP的项目管理过程框架给大家，对我们做IT项目是有帮助的

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放分享一份PMP的项目管理过程框架给大家，对我们 ...

10235 17 0 Cavid @ 2013-7-4 12:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-14

新窗火

【考题训练第一百二十期】什么时候可以生成已知错误记录？

（1）任何有用的时候；（2）当发现规避措施记录； A、只有（2）； B、只有（1）； C、两个都不是； D、两个都是；本期的每日一题， ...

5216 6 0 bj.301cn @ 2011-12-19 21:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jimpipi

2011-11-14

新窗火

新手，小露个脸

初来乍到,请各位前辈多多帮助和指点:)

2118 1 0 nilewole2008 @ 2011-11-15 09:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

neomagic

2011-11-14

新窗火

通过ITIL V3 Foundation考试后如何升级？

请教通过ITIL V3 Foundation考试如何升级exper ? 1。要累积多少分？ 2。每门的考试费用大概多少？

5749 6 0 xinchao2005 @ 2013-11-21 14:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-14

新窗火

物联网技术养猪 26人养猪场有4博士10硕士

物联网技术养猪 26人养猪场有4博士10硕士　　新华报业网讯一个26人的养猪场，竟有4名博士,10名硕士。这就是将现代物联网技术运用于传统生猪养殖的丹 ...

3618 7 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2011-11-12

新窗火评分

【马云：团队靠什么支撑？】 (转自互联网)

不知该说些什么。。。。。。就是谢谢 [ ]h [/url] [ ]h [/url]

6317 5 0 连天 @ 2015-2-15 16:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-12

新窗图片火

基于ITIL_V3的专业管理服务体系构建_-_ITSP的视角

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3588 9 0 luxisz @ 2011-12-12 15:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bj.301cn

2011-11-11

新窗附件火

Cobit 4.1 简体中文版请大家鉴定

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3803 8 0 nilewole2008 @ 2012-2-9 20:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-11

新窗火

【考题训练第一百一十九期】下列哪个流程主要由业务活动模式分析（PBA）来支持的？

A、可用性管理 B、需求管理 C、财务管理 D、服务级别管理大家一起来分析吧

4281 4 0 jesen @ 2016-6-19 11:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-11

新窗火

南京物联网发展全国领先

南京物联网发展全国领先 2011年11月11日 10:19江苏商报　　如今，物联网正越来越多地运用到我们的生活中。在南京邮电大学物联网科技园的实验室里， ...

2029 4 0 zilongyang1988 @ 2011-12-12 11:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-11

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网络大讲堂第六期【注册信息系统审计师(CISA)专题介绍】开始接受报名【活动已成功举办

强强强～～，太好了，谢谢 [ /blog/post/41.html] [/url] [ /aimm_123] [/url] [ /blog/post/31.html] [/url] [ /t ...

9538 16 0 祐岸姒西 @ 2012-3-26 13:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

淡定君子

2011-11-11

新窗火

新手，露个小脸

初到此地，留爪

2127 2 0 chenjiuhai @ 2011-11-15 22:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-11

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IT 服务管理战略目标如何设定

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT 服务管理战略目标是公司基于业务发展需要对服务管理的期望。它是业务部门和IT部门 ...

3948 9 1 赵毅 @ 2012-5-22 21:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-11

新窗火

【考题训练第一百一十八期】下面哪一个不是服务转换的目的？

A、确保服务是可以管理的、操作的、支持的； B、在项目管理中提供培训和认证； C、提供变更、发布和部署管理的高质量的知识； D、为管理服务发 ...

3851 5 0 柔情似水 @ 2014-3-27 21:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

longerwood

2011-11-10

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第五期YY讲堂《IT部门的自赎之路》课件下载

11534 26 0 liuguohuivv @ 2012-8-8 15:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hankerawei

2011-11-9

新窗火

内部推荐IT call center技术支持工程师

公司内部照片多名普通话，IT call center 技术支持工程师，工作地点上海，有希望的联系本人，内部推荐 QQ：81051529

6509 12 0 enjoyinnter @ 2012-8-13 08:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

新窗火

面壁ITIL之事件管理

面壁ITIL之事件管理读ITIL的书，我们都是一章一章地读。服务支持流程的介绍顺序基本上都是服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、配置管 ...

5015 6 1 topding @ 2013-6-18 15:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

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IT连锁售后(外包)服务管理系统方案

3910 1 0 tlht5049 @ 2012-7-18 08:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

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IT服务管理系统设计方案

企密资料共享了.

33507 36 1 迷途小书僮 @ 2021-4-8 15:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-9

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翰纬-如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系_for_天津巡讲会_翰纬_刘亿舟

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3853 7 0 itouch987 @ 2011-12-16 15:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-9

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ISO20000及ITIL等服务管理体系研究及解析

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000及ITIL等服务管理体系研究及解析

3524 4 0 从头来过 @ 2014-4-14 21:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-9

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中国海油ISO20000项目经验介绍

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

4374 7 0 fish_happy @ 2012-11-29 20:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

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ISMS意识培训与信息安全案例分析

3040 3 0 gjianchang @ 2012-1-9 10:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

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华为信息安全手册

14211 27 0 lyp970203 @ 2017-2-14 08:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-9

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【考题训练第一百一十七期】在哪一本核心出版物中，我们可以找到服务目录管理...

在哪一本核心出版物中，我们可以找到服务目录管理、信息安全管理和供应商管理的详细介绍？ A、服务战略 B、服务设计 C、服务转换 D、服务运营 ...

3864 8 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-11 07:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

新窗火

老祖宗法宝学习<一>

古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其 ...

2435 3 0 ok1246 @ 2012-5-2 13:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

新窗火

越来越多的云存储被VC投资，云计算不如云存储

越来越多的云存储被VC投资，云计算不如云存储存储解决方案开发商Coraid周四宣布，已经完成了总额5000万美元的C轮融资。　　Coraid此轮融资由Cros ...

1803 1 0 拉倒 @ 2014-3-26 12:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

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上海证券报浪潮信息“云计算”或成陷阱

上海证券报浪潮信息“云计算”或成陷阱在第三届中国云计算大会上，浪潮信息总经理王恩东表示，2011年将成为浪潮云计算产品技术布局年，云数据中心操作 ...

3060 6 0 柔情似水 @ 2014-4-12 23:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

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中国云计算阴云密布，就是不下雨

中国云计算阴云密布，就是不下雨计算(cloudcomputing)是一种基于internet的超级计算模式，由网格计算、公用计算、软件服务(SaasSoftwareAsAService)， ...

5609 11 0 gogoat @ 2012-5-22 20:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-9

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日本国立琦玉大学教授“云计算就是‘忽悠’！”

日本国立琦玉大学教授“云计算就是‘忽悠’！” 　　未来计算机技术会是啥样？云计算就是“忽悠”？用《周易》解释计算机原理……9月26日-27日，天津 ...

4273 8 0 ucoloryma @ 2012-7-20 16:09

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2011-11-9

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PAAS推进SAAS时代

　在传统[ /industry/1593.html]软件[/url]激烈的你挣我夺之时，SAAS模式异军突起，以其0安装0维护，即需即用的特征为广大企业用户所青睐。SAAS是一 ...

1810 2 0 也想流浪 @ 2014-4-8 07:07

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2011-11-9

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转发：#BSI免费网络讲座#11月11日周五#IT服务管理体系发展趋势#

转发：[ /weibo/BSI%25E5%2585%258D%25E8%25B4%25B9%25E7%25BD%2591%25E7%25BB%259C%25E8%25AE%25B2%25E5%25BA%25A7]#BSI免费网络讲座#[/url] ISO200 ...

2498 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:56

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2011-11-8

新窗火

【考题训练第一百一十六期】服务运营中的流程有哪些？

A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理； B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理； C、故障管理、问题管理、服务台、请求履 ...

4340 6 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 17:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-8

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本周四网络大讲堂第五期《IT部门的自赎之路》开始接受报名啦~【已成功举办】

IT部门的自赎之路录音： programs/view/_h5aW86GSjU/programs/view/K6M20bKl7z8/ 各位亲爱的网友： ITIL先锋ITIL培训基地第五期网络大讲堂开 ...

7278 10 0 忆西风 @ 2014-4-17 11:13

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2011-11-8

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《思步电子期刊》第十一期_CMMI、Agile、ISO20000、ISO27001、IPD、流程管理、项目管

2862 1 1 forevergxh @ 2012-12-15 16:17

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2011-11-8

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《思步电子期刊》第十期_CMMI、Agile、ISO20000、ISO27001、IPD、流程管理、项目管理

2172 1 0 forevergxh @ 2012-12-15 16:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏