<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2015-7-10

新窗

ITSS项目如何发布通知单 0人参与

20150710 淡然项目发布通知单记录单编号：部门： ...

1581 0 0 monicazhang @ 2015-7-10 10:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-10

新窗

数据系统发布变更ITSS操作手册 0人参与

20150710 淡然 [/td][/tr] [/table][/td][/tr] ...

1271 0 0 monicazhang @ 2015-7-10 10:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-10

新窗

如何按类别来制定变更管理统计报表 0人参与

[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table] 本帖关键字：ITSS

1391 0 0 monicazhang @ 2015-7-10 10:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

maxmagical

2012-12-6

新窗火

PRINCE2 2014年全套认证资料－7月更新 10人参与

Prince2 全套资料－为2014年7月最新更新,以下是资料清单。有需要的可以咨询QQ: 34773715 2014年7月5日更新 PRINC2－成功的项目管理方法论（原版 ...

8328 9 0 cukiczeng @ 2015-7-10 10:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-10

新窗

ITSS变更记录单中包含了哪些重要信息 0人参与

20150710 淡然

1714 0 0 monicazhang @ 2015-7-10 10:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-10

新窗

标准的用户回访ITSS报告参考格式 0人参与

20150710 淡然用户回访报告用户部门：回访时间：服务内容：本次回访总结 ...

2105 0 0 monicazhang @ 2015-7-10 10:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-10

新窗

用户回访流程中要关注哪些ITSS指引 0人参与

20150710 淡然目录1 编写目的............................................................................................... ...

1862 0 0 monicazhang @ 2015-7-10 10:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-10

新窗

招聘运维工程师（上海，16个月月薪） 0人参与

上海某互联网公司招聘2名的运维工程师，有兴趣可以联系我。月薪16个月。 1.负责运维平台和工具的研发 2.负责大数据业务平台的开发要求： 1， ...

1733 0 0 slbenben @ 2015-7-10 08:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

qiwen_lao

2015-7-1

新窗图片火

【珠三角】2015年第四期 ITIL Foundation 2011团购课程9月开课啦，报名从速！ 3人参与

【珠三角】2015年第四期 ITIL Foundation 2011团购课程将于9月19日~20日在广州开课啦！团购报名开始啦！大家可以直接加入ITIL培训基 ...

3661 1 1 我爱007 @ 2015-7-9 23:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

怎样编制符合ITSS标准的用户满意度调查报告 0人参与

20150709 淡然目录 [ /a/156.html#_Toc234729180]1. 前言[/url][ /a/156.html#_Toc234729181]1.1 调查目的[/url][ /a/156. ...

1548 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 15:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

该如何处理ITSS中的用户满意度呢? 0人参与

20150709 淡然目录1 文档介绍....................................................................................... ...

2767 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 15:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

ITSS如何指引用户投诉处理流程 0人参与

20150709 淡然目录1 文档介绍............................................................................................. ...

2036 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 15:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

ITSS服务管理中的用户关系规范 0人参与

20150709 淡然目录1 文档介绍............................................................................................. ...

1668 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 15:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗图片

机房的能力和可用性运行情况ITSS月报 0人参与

20150709 淡然 ITSS培训 ITSS认证 ITSS考试

1611 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 14:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

机房安全（ITSS）管理规定细则 0人参与

20150709 淡然目录[ /a/151.html#_Toc238024884]1 文档介绍[/url][ /a/151.html#_Toc238024885]1.1 编写目的[/url][ /a/151.html#_Toc2380248 ...

1421 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 11:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

ITSS提供了哪些网络安全管理规范 0人参与

20150709 淡然目录 [ /a/150.html#_Toc238024231]1 目的[/url][ /a/150.html#_Toc238024232]2 适用范围[/url][ /a/150.html#_ ...

1723 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 11:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

机房环境安全管理规范--ITSS 0人参与

20150709 淡然目录[ /a/149.html#_Toc237678397]1 目的[/url][ /a/149.html#_Toc237678398]2 适用范围[/url][ /a/149.html#_Toc2376783 ...

2018 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 11:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

服务器后台监视计划（ITSS模板） 0人参与

20150709 淡然记录编号：服务器后台监视计划（模板） ...

2235 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 11:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-9

新窗

能力和可用性计划ITSS模板参考 0人参与

20150709 淡然目录[ /a/145.html#_Toc182648131]1. 现状与需求分析[/url][ /a/145.html#_Toc182648132]2. 解决方案[/url][ ...

2204 0 0 monicazhang @ 2015-7-9 11:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

备份策略--ITSS 0人参与

20150708 淡然目录背景.......................................................................................................... ...

1359 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 16:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

ITSS服务目录 0人参与

本帖关键字：ITSS

1326 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 16:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

管理评审报告（ITSS) 0人参与

20150708 淡然目录[ /a/140.html#_Toc275506744]1. 管理评审时间[/url][ /a/140.html#_Toc275506745]2. 管理评审会议地点[/u ...

1675 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 16:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

上市信息安全公司幕集技术人员（南京，待遇优厚） 0人参与

南京地区一家即将上市信息安全公司正在募集以下人员： 1.信息安全中心人员包括产品规划经理、SOC研发，网管软件研发，运维流程研发人员及团队负责人 ...

1461 0 0 slbenben @ 2015-7-8 16:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

内部审核ITSS报告 0人参与

20150708 淡然目录[ /a/138.html#_Toc275265650]1 审核目的[/url][ /a/138.html#_Toc275265651]2 审核范围[/url][ /a/138.ht ...

1517 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 16:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

ITSS风险应对措施 0人参与

20150708 淡然风险类型风险内容应对措施外部风险流量攻击 ITSS培训 1：在网关进行大汇聚，提高抗击能力 2：同电信机 ...

1206 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 15:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

内审缺失和纠正处理ITSS措施跟踪表 0人参与

20150708 淡然 [/td][/tr] [/table]

1483 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 15:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

服务交付ITSS过程 0人参与

20150708 淡然 [/td][/tr] [/table] [/table] 本帖关键字：ITSS

1395 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 14:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

ITSS服务标准化管理咨询子项目报告 0人参与

20150708 淡然 1 服务可用性及可靠性管理报告计划外的系统宕机、服务中断；可用性管理主要数据来源：可靠性管理主要数据 ...

1783 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 14:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

ITSS服务目录 0人参与

20150708 淡然本帖关键字：ITSS

1351 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 14:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

服务改善年计划表(ITSS)和季度计划表格 0人参与

[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table][/td][/tr] ...

1543 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 14:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

中科软招聘运维工程师（地点：上海，待遇优厚） 0人参与

中科软招上海运维工程师学历：本科工作经验：1年以上工作地点：上海机场附近工作要求： 1、参加过大型系统运行环境的监控、管理； 2、 ...

1433 0 0 slbenben @ 2015-7-8 12:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-7-8

新窗图片

ITIL对于刚毕业的学生来说，我建议先不学先学一些基础的培训比如CCIE ORACLE CISSP等 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ********************************************* 编辑：游子归家版主作者：网友 ...

2544 0 0 slbenben @ 2015-7-8 12:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

andywq

2015-6-10

新窗火

关于自定义Datamodel 1人参与

前辈的帖子已经讲得很清楚了： http://ITIL-foundation.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=43336&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D243 ...

2720 1 0 990487026 @ 2015-7-8 11:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

新的或变更的ITSS服务计划 0人参与

1352 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 11:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

××年度ITSS服务计划表 0人参与

本帖关键字：ITSS

1505 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 11:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

服务报告ITSS控制矩阵表 0人参与

[/td][/tr] [/table] 本帖关键字：ITSS

1759 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 11:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

标准ITSS变更之外的风险评估因素 0人参与

20150708 淡然 • 除标准变更外，其余变更都可根据下表评估实施变更可能带来的风险。 ITSS培训 • ...

2035 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 11:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

ITSS用户关系管理规范 0人参与

20150708 淡然目录1 文档介绍.............................................................................................. ...

1500 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 11:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

www.c969.com

2014-9-21

新窗火

请问一下这是百度ITIL培训基地吗？ 1人参与

请问一下这是百度先锋ITIL培训基地吗？

3002 1 0 tom615 @ 2015-7-8 11:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

信息安全管理规范----ITSS 0人参与

20150708 淡然目录[ /a/125.html#_Toc237541301]1 文档介绍[/url][ /a/125.html#_Toc237541302]1.1 编写目的[/url][ /a/125.html#_Toc2 ...

1880 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 10:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

问题管理流程ITSS手册 0人参与

20150708 淡然目录1 文档介绍.......................................................................................... ...

1435 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 10:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

事件管理ITSS流程手册 0人参与

20150708 淡然目录1. 文档介绍................................................................................................... ...

1644 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 10:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-8

新窗

ITSS能力管理规范 0人参与

20150708 淡然目录1 文档介绍........................................................................................................ ...

1458 0 0 monicazhang @ 2015-7-8 10:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hoolymood

2015-7-7

新窗

换一种方式自动化从监控到管理服务器与企业各种IT应用 0人参与

换一种方式自动化从监控到管理服务器与企业各种IT应用服务器和服务器应用素来是企业赖以生存的中柱，如果它出事，企业的损失将是和服务器数据重要性成 ...

2811 0 0 hoolymood @ 2015-7-7 17:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hoolymood

2015-7-7

新窗

有比这样自动化管理公司IT强悍的没有 0人参与

有比这样自动化管理公司IT强悍的没有现代企业业务对IT的依赖程度越来越紧密，很多企业如果IT不能正常运转，整个业务都无法运作，所以说注定IT运维成为 ...

2930 0 0 hoolymood @ 2015-7-7 16:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

土豆叶子

2015-7-7

新窗图片

换一种方式自动化从监控到管理服务器与企业各种IT应用 0人参与

换一种方式自动化从监控到管理服务器与企业各种IT应用服务器和服务器应用素来是企业赖以生存的中柱，如果它出事，企业的损失将是和服务器数据重要性 ...

3041 0 0 土豆叶子 @ 2015-7-7 16:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

变更作业流程图ITSS分析 0人参与

20150707 淡然 3.4 流程描述 3.4.1 作业流程图 1）流程图图 3‑1 变更管理流程概览2）流程说明表 3‑16 变更管理流程 ...

1763 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 16:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

变更角色在ITSS中的职责 0人参与

20150707 淡然 3.2 角色及职责 3.2.1 角色介绍 3.2.2 变更流程负责人变更管理流程责任人作为管理流程的责任人，对于 ...

1870 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 16:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

ISO20000中的ITSS变更流程介绍 0人参与

20150707 淡然 3 内容 3.1 流程介绍 3.1.1 流程解释变更管理是指采用标准统一的方法和步骤来管理、控制所有对IT生产环境有影响 ...

1809 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 15:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

变更管理流程手册（ITSS) 0人参与

20150707 淡然目录1. 文档介绍.................................................................................................. ...

1775 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 15:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗火

服务报告(ITSS)管理规范 1人参与

20150707 淡然目录1 文档介绍.................................................................................................. ...

2181 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 15:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

ITSS运维计划及管理程序 0人参与

20150707 淡然目录1 目的.................................................................................................... ...

1815 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 15:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

服务级别ITSS管理流程手册 0人参与

20150707 淡然目录1 文档介绍.................................................................................................. ...

2702 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 15:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

内部审核管理规范---ITSS 0人参与

20150707 淡然目录1 文档介绍...................................................................................... ...

1670 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 14:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

ITSS管理评审规范 0人参与

20150707 淡然目录1 文档介绍.......................................................................................... ...

1484 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 14:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

供应商ITSS管理规范 0人参与

20150707 淡然目录 1 文档介绍.................................................................................................... ...

1866 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 14:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗图片

运维团队ITSS服务管理组织图和角色 0人参与

20150707 淡然本帖关键字：ITSS

1881 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 14:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

持续性和可用性ITSS管理规范 0人参与

20150707 淡然 1 文档介绍 1.1 编写目的本文件编写的目的是为了确保重大灾害与意外事件发生时，某公司运营总部通号中心IT运维服务部（ ...

2005 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 14:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

achotsao

2010-12-23

新窗火

EXIN.TestKing.EX0-101.v2010-11-10.418q.vce 13人参与

文件名: EXIN.TestKing.EX0-101.v2010-11-10.418q.vce 下载地址: files/668e5626-0dc7-11e0-80bc-0015c55db73d/

5011 6 0 nmwvf @ 2015-7-7 13:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

预算与核算ITSS管理规范 0人参与

20150707 淡然目录1 文档介绍................................................................................................... ...

1373 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 11:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

ITSS运维计划及管理程序 0人参与

20150707 淡然目录[ /a/107.html#_Toc276753701]1. 概述... 1[/url][ /a/107.html#_Toc276753702]1.1. 目标... 1[/url][ /a/107.ht ...

1356 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 10:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

ISO20000认证ITSS服务管理手册 0人参与

20150707 淡然目录1 手册序论................................................................................................ ...

2195 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 10:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗

ISO20000体系文件及ITSS记录管理规范 0人参与

20150707 淡然目录1 文档介绍............................................................................................ ...

2443 0 0 monicazhang @ 2015-7-7 09:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-7-7

新窗火

ISO20000体系文件清单-------ITSS 1人参与

本帖关键字：ITSS

2652 0 1 monicazhang @ 2015-7-7 08:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-6-23

新窗图片火

2015年第21期ITIL认证讲堂《ITSS的现状及未来发展》 3人参与

4152 1 0 懒猫 @ 2015-7-6 18:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

huangyisan

2014-12-2

新窗火

小弟刚学习ITOP，装完之后发现图裂了。 3人参与

各位大神，小弟上次是用yum安装的环境，itop不论内外网放问都正常，这次是用编译安装的环境，装完后，进入界面，发现图都裂了，是怎么回事？需要怎么 ...

2894 4 0 Yocen @ 2015-7-6 17:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xinxuanpmp

2014-1-15

新窗火

〖成功的项目管理与PMP认证〗免费讲座（已更新） 1人参与

3500 0 0 匿名 @ 2015-7-6 15:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

加可靠

2012-6-14

新窗火

我为什么不想移民？ 5人参与

昨天晚上和元哲争论了很久关于今后要回国还是移民的问题，回来以后我发了个状态，我说：其实我的态度一直都很坚决，我一定是要回去的，或许是二十 ...

5064 4 0 yxmc6dCc @ 2015-7-6 14:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-9-14

新窗火

全球调查显示云计算用户颇为不满 2人参与

差劲的表现其实给服务提供商带来了机会据阿尔卡特－朗迅公司委托第三方开展的一项调查显示，虽然云服务在全球范围内迅速得到采用，但是由于提供商 ...

4440 2 0 yxmc6dCc @ 2015-7-6 14:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-6-29

新窗火

ITSS变更管理的主要环节 1人参与

20150626 MONICAZHANG续上 5. 变更管理流程1. 流程目的变更管理流程将通过标准统 ...

1417 1 0 yxmc6dCc @ 2015-7-6 14:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

rxd

2012-4-13

新窗火

学习ITIL的有木有？ 18人参与

学习ITIL的有木有？

5108 4 0 yxmc6dCc @ 2015-7-6 14:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-25

新窗精1 附件火 - [阅读权限 1]

经典教材——时间管理 65人参与

11994 17 0 rgbing @ 2015-7-6 11:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Nerney1340

2015-3-19

新窗火

新人来报到！！！ 1人参与

大家好，新人来报到！！！

2502 1 0 kevinli @ 2015-7-6 11:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-10-10

新窗图片火

2014年第33期ITIL认证讲堂《iTop User's Manual 中文版发布会》 5人参与

7928 4 0 rgbing @ 2015-7-6 11:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

nilewole2008

2015-1-26

活动图片火

感恩有你五年风雨同行------ITIL培训基地年终团拜会（广州）2月7日（周六） 8人参与

感恩有你五年风雨同行--------先锋ITIL培训基地年终团拜会（广州）2月7日（周六）召开！ ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社 ...

10939 11 0 cody @ 2015-7-6 11:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

可爱莫伤

2015-3-5

新窗火

Freak漏洞攻击曝光普通网民受影响不大 1人参与

　　根据360网络攻防实验室发布的漏洞预警，一个新发现的漏洞出现在一些SSL和TLS实现中——包括Apple Safari以及谷歌安卓AOSP（安卓开源项目）浏览器 ...

4250 1 0 aiya11 @ 2015-7-6 10:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2011-10-8

新窗火

ITIL培训基地专家网络大讲堂开讲啦 2人参与

ITIL培训基地专家网络讲堂定于每周四晚上20点至22点定时开讲，第一期的安排如下：本期时间：2011-10-13 20:00-22:00 本期讲师：itSMF专家、ITIL ...

3679 2 0 1群-桔子 @ 2015-7-6 10:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-5-28

新窗火

2015年第18期ITIL认证讲堂《CMDB建模规划与工具实操》 4人参与

主题：《CMDB建模规划与工具实操》长河时间：2015-6-4 20:30-22:30, 地点：YY频道89519382 内容： CMDB真的那么重要吗？是的 ...

4827 3 0 1群-桔子 @ 2015-7-6 10:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

chengde

2015-1-19

新窗火

新人来报到！！！ 1人参与

大家好，新人来报到！！！提前祝大家新年快乐！！！！

2605 1 0 1群-桔子 @ 2015-7-6 09:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

当BSI遇上ICT

2014-5-16

活动图片火

【BSI倾力推荐】--首届国际最佳实践管理联盟中国年会，诚邀您的参与！[北京] 2人参与

BSI作为标准之源，始终保持对最佳实践的执着追求。国际最佳实践管理联盟正是这样一个无国界的知识和经验分享平台。本次年会将集结IT、金融、 ...

5685 1 0 rgbing @ 2015-7-6 09:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

花谢花开123

2015-7-3

新窗火

论企业办公的变更与私有云的价值 1人参与

近20年来，企业办公的方式有着天翻地覆的发展，由传统的大量纸质文件的方式，向电脑化的方式快速的迁移，而网络的兴起，更是让办公方式由单纯的电脑化 ...

3261 1 0 1群-桔子 @ 2015-7-6 09:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-7-6

新窗图片火

2015年第23期ITIL认证讲堂《ITSS的框架及蓝图》 1人参与

2990 1 0 cody @ 2015-7-6 09:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

freedom

2011-9-20

新窗精1 火

ITIL培训基地将于今天12时开始举办回帖抢楼奖正版乐扣水杯活动 4人参与

各位会员大家好！ ITIL培训基地将于今天12时开始举办回帖抢楼奖正版乐扣水杯活动，中奖几率高，不要错过，还没有报名的网友请赶快报名哦。 ...

5861 4 0 cody @ 2015-7-6 08:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2014-7-15

新窗图片火

iTOP实战演练全国巡回第二轮—北京站开始啦，8月17日约定您！ 3人参与

iTOP实战演练全国巡回第一轮先后在广州、北京、上海、深圳四地举行，获得空前成功。应广大网友要求，现开始第二轮巡回演练，第一站广州站演练获得参 ...

5612 3 0 kevinli @ 2015-7-6 08:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2015-6-29

新窗火

服务级别管理的ITSS子流程概括 1人参与

20150626 MONICAZHANG续上 7. 服务级别管理流程根据流程设计要求，我们将服务级别管理流程的设计标 ...

1471 1 0 rgbing @ 2015-7-6 08:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2013-3-20

新窗火

#跟小九一起学# 9人参与

【2013-3-20】 #跟小九一起学名家语录#：【什么样的团队最完美】“唐僧这样的领导，对自己的目标非常执着;孙悟空虽然很自以为是，但是很勤奋，能力强 ...

6947 8 0 aiya11 @ 2015-7-6 07:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

further

2011-7-17

新窗火

ISO9001标准手册 2人参与

ISO9001标准手册 ISO9001.part01.rar

3959 2 0 aiya11 @ 2015-7-6 05:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-10-30

投票图片火

光棍节和年关降至，想尽快结束单身么？ 1人参与

小编很喜欢孟庭苇的那首歌《一个爱上浪漫的人》。歌中说：一个爱上浪漫的人，前生是对彩蝶的化身，喜欢花前月下的气氛，流连忘返海边的黄昏。。。 ...

5065 1 0 aiya11 @ 2015-7-6 01:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-3-30

新窗图片火

2015年第10期ITIL认证讲堂《prince2管理产品讲解》 1人参与

主题：《Prince2管理产品讲解》杨泉# U4 Z9 o) f+ P. O7 u0 f 时间：2015-4-2 20:30-22:30, . H! q, G. V A* R E* c3 @ 地点：YY频道895 ...

3889 1 0 aiya11 @ 2015-7-5 23:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2014-8-19

新窗图片火

热烈祝贺2014年8月17日北京地区iTOP实操演练会成功举行~~ 6人参与

“海内存知己，天涯若比邻”，用王勃的这两句诗来形容2014年8月17日先锋ITIL培训基地北京地区iTOP实操演练会也许是最应景的。这是ITIL培训基地 ...

6209 6 0 aiya11 @ 2015-7-5 22:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2010-12-15

新窗火

教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf 13人参与

文件名: 教材-赛宝信息IT服务管理培训.pdf 下载地址: files/891ab494-07fc-11e0-b1bc-0015c55db73d/

5072 5 0 hhushan @ 2015-7-3 11:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

alex

2014-9-17

新窗精1 图片火

ITIL培训资料——IT服务——汉远网智系列part1 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训资料——汉远网智系列part1

6339 5 0 hhushan @ 2015-7-3 10:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2015-7-3

新窗图片

【ITIL培训基地人物之版主出列11】挨踢达人的《时间简史》 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放挨踢达人的《时间简史》天上乌云密布；窗外狂风骤起；山雨欲来的感觉。忽然 ...

3102 0 0 happypanda @ 2015-7-3 08:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

tpiva

2015-7-2

新窗图片

企业管理实：如何将结果思维落地？（演讲摘录） 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业管理实：如何将结果思维落地？（演讲摘录）所以昨天我们讲的 ...

2139 0 0 tpiva @ 2015-7-2 13:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

elexz

2015-7-2

新窗

企业管理实：如何将结果思维落地？（演讲摘录） 0人参与

企业管理实：如何将结果思维落地？（演讲摘录）所以昨天我们讲的话术，我认为不是讲少了，是讲多了，因为我们讲的多 ...

2368 0 0 elexz @ 2015-7-2 13:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏