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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
老江少河
2012-5-30
新窗
火
金融IT集成服务公司诚聘ITSM人才
本公司为国内金融IT软件与集成服务领先企业,总部位于北京,在上海、广州、成都、武汉等地设有区域分公司。公司 遍及四大国有银行、股份制商业银行及 ...
10463
22
0
kevinli
@
2012-7-3 15:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jkey6
2012-5-30
活动
火
2012第17期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂:《ITIL Foundation习题解答》--熊健淞老师
各位亲爱的网友: 2012年第17期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦!为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求,ITIL先锋ITIL培训基地与PMBAR成立联 ...
13259
30
0
micccccccc
@
2013-4-11 15:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
色即是空
2012-5-30
新窗
火
外包风险
如题请前辈指教项目外包中存在哪些风险? 本人整理为:信息泄密、依赖性和连续性? 请前辈指点
3448
5
0
hping
@
2012-6-2 14:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京赛迪时代信息产业股份有限公司】
2535
1
0
小女巫
@
2014-4-20 20:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【武汉光谷信息技术股份有限公司】
3219
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-20 20:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京网鼎系统集成有限责任公司】
2751
1
0
骨之精灵
@
2014-4-20 19:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京神州新桥科技有限公司】
2626
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-20 19:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【易程科技股份有限公司】
3182
1
0
kzhan
@
2012-7-13 12:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
barbara216
2012-5-30
新窗
图片
火
PMO在政府和企业中的应用
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 飞速变化的商业环境和日益增长的客户需求,要求各种组织—包括公司、政府部门及非赢 ...
2314
1
0
忆西风
@
2014-4-2 14:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
star
2012-5-30
新窗
火
IT信息自动化的发展
目前IT信息自动化的进程处在什么阶段?怎样去评估?
2366
2
0
東東
@
2020-11-25 16:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
star
2012-5-30
新窗
火
什么是自动化?
自动化属于ITIL的范畴吗?
2007
2
0
yanfeng8611
@
2012-6-29 13:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
smallkoala
2012-5-29
新窗
火
谁知道ITIL 认证 EX0-117与EX0-101的区别?谢谢~
谁知道ITIL 认证 EX0-117与EX0-101的区别?谢谢~
8365
13
0
wangxl
@
2013-9-11 22:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
freedom
2012-5-29
新窗
图片
火
[每周一问第五十九期] ITIL实施过程中的关键成功因素调查,期待您的参与!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 来自邮箱zhangyajun99@163.com的朋友供稿: “调查目的:作为IT服务管理最佳实践的IT ...
2773
2
0
mynameicy
@
2012-6-4 13:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-29
投票
火
【考题训练第二百三十三期】"Hierarchic escalation is best described as?
"Hierarchic escalation is best described as? A. Notifying more senior levels of management about an Incident B. Passing an Incident to peo ...
5118
2
0
arthurluan
@
2012-11-6 18:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2012-5-29
新窗
火
微博文摘(第十九期)——食品安全阿,真令人担忧,ITIL人伤不起!
又有食品问题,晕! //@杨无平:靠。赶紧丢掉 1976295021/yg4Se0aH2 大家的讨论: 闲散居士的微博:天朝人民说:我不如地狱,谁入地狱?让毒药来 ...
2119
1
0
天翼
@
2012-7-2 16:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
andy88866
2012-5-29
新窗
火
请问允许直接报考V3 中级吗?
我还没有通过V3初级,自学了一些。想直接报考中级请问可以吗?
3873
5
0
tphm50
@
2012-6-15 08:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
enjoyinnter
2012-5-29
新窗
火
ITIL实施
ITIL实施成功后会有哪几方面的展现?
3392
7
0
enjoyinnter
@
2012-6-21 17:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2012-5-29
新窗
火
- [阅读权限
1
]
《ITSS认证IT服务工程师》教材
谢谢问静园的分享! @问静园 : 下周要给公司内部的驻场工程师培训IT服务管理,一直在纠结给驻场员工讲课的大纲,这几天在看《ITSS认证IT服务工程 ...
6276
12
0
372869455
@
2014-7-20 09:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Tap-m
2012-5-29
新窗
快讯:让傻瓜都能学会做网站
Tap团队历时5个月的努力,一个引人瞩目的团队开发项目终于出炉了,史上最强大的网站编辑器- 测试版 V2.0以全新的姿态展示在网民面前,并立即 ...
1882
3
0
Tap-m
@
2012-6-4 11:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-29
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京东方正通科技有限公司】
2529
1
0
深爱那片海
@
2014-4-20 19:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-29
新窗
火
标准化成员单位介绍之【上海银基信息科技有限公司】
2819
1
0
用心承诺
@
2014-4-20 19:08
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-29
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京神州泰岳软件股份有限公司】
2606
1
0
psugy
@
2013-1-21 08:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-29
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京荣之联科技股份有限公司】
3003
3
0
xinghe
@
2014-5-20 18:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-29
新窗
火
标准化成员单位介绍之【万达信息股份有限公司】
2776
1
0
kzhan
@
2012-7-16 09:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-29
新窗
火
运行维护服务目录模版
贯彻落实工信部593号文件精神,支持《GB/T 4754-2011 国民经济行业分类》和政府采购目录建设,现面向全国征集运行维护服务目录。 符合要求的服务 ...
33776
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4
立信卓远--蔡
@
2021-12-12 15:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-28
新窗
图片
火
【小编精选】ITIL:让业务与IT“骨肉相连”
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! 把IT ...
7347
17
0
liujinmin999
@
2012-7-13 15:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-28
投票
火
【考题训练第二百三十二期】Which of the following should be done when closing...
Which of the following should be done when closing an incident? 1. Check the incident categorization and correct it if necessary 2. Check ...
2247
4
0
潇洒的小萨
@
2012-5-31 20:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【广州越维信息科技有限公司】
2712
1
0
小女巫
@
2014-4-20 18:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【用友软件股份有限公司】
2829
1
0
kzhan
@
2012-7-14 10:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【东华软件股份有限公司】
3598
2
0
東東
@
2020-11-25 16:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【江苏润和软件股份有限公司】
2793
1
0
骨之精灵
@
2014-4-20 18:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京慧点科技有限公司】
2732
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-20 17:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-5-25
新窗
火
如何选择一家适合自己的公司?(转)
公司是你实现职业生涯规划目标的一个平台。选择一个适合自己的公司,将会对一个人的职业生涯发展起到非常重要的作用。选择公司与选择职业有许多 ...
3246
5
0
enjoyinnter
@
2012-8-13 09:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-25
新窗
图片
火
【小编精选】惠普与中国平安共同诠释ITIL之道
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! ...
6928
18
3
习惯走的快
@
2012-12-17 16:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
蓝莓之夜
2012-5-25
新窗
火
ITSS标准、政策、规范相关问题交流
大家好,我是沈阳赛宝实验室的, 国家ITSS的试点东北地区落在我们这了,很想和大家交流ITSS方面的问题。 我QQ632775502,欢迎大家加我,共同讨论ITSS ...
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5
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東東
@
2020-11-26 16:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
karen
2012-5-25
新窗
火
最新招聘信息:广州天河招外包IT工程师-4~5k
职位要求: 1. 大专或以上学历,计算机相关专业,具备良好的书面英文读写能力 2. 有两年以上IT行业从业经验 3. 能够独立进行局域网架构设计,网 ...
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holyhoulei
@
2012-5-26 19:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-25
新窗
火
标准化成员单位介绍之【神州数码系统集成股份有限公司】
3110
2
0
東東
@
2020-11-25 16:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-25
新窗
火
标准化成员单位介绍之【上海北塔软件股份有限公司】
2750
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-20 17:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-25
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京护航科技有限公司】
3865
2
0
東東
@
2020-11-25 16:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-25
新窗
火
标准化成员单位介绍之【快威科技集团有限公司】
2879
1
0
从头来过
@
2014-4-11 17:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhhts
2012-5-25
新窗
图片
火
再次上传《IBM 建行ITIL分析报告》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 刚才在网上看到了这篇《IBM 建行ITIL分析报告》,作者发给我一份,共享出来
11948
19
1
ChenT
@
2018-3-13 11:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-25
新窗
火
标准化成员单位介绍之【广州赛宝认证中心服务有限公司】
3901
2
0
東東
@
2020-11-25 16:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2012-5-24
新窗
火
腾讯大讲堂30-运维工具让你的开发运营更轻松
腾讯是个知识管理做的很好的公司,也是个执行力很好的公司,他们的内部知识分享很出名。 附件是腾讯如何培训ITIL的。 http://pan.baidu.com/net ...
7200
8
0
hangylt
@
2014-8-19 14:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
17580
2012-5-24
新窗
精2
图片
火
[原创]ITIL运营-服务请求履行模块浅析之二:浅析
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 请求履行管理系统在服务运营模块,首先需要确定的是它是一个流程,流程的核心关键点是什么? ...
12369
22
0
admin
@
2012-8-25 10:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-24
新窗
图片
火
微博文摘(第十八期)——BSM是蛮好的解决方案哦,大家参考以下
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 #ITIL培训基地热议#谈到BSM时,人们会很容易想到IT服务管理、IT运维管理,它们到底有什么 ...
3316
7
1
天翼
@
2012-7-2 16:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-24
投票
火
【考题训练第二百三十一期】Which of the following statements about Incident...
Which of the following statements about Incident reporting and logging is CORRECT? A. Incidents can only be reported by users, since they ...
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0
arthurluan
@
2012-11-6 18:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-5-24
新窗
图片
火
[每周一问第五十八期] 你了解ITSS多少?
小编从朋友那里了解到国家已经开始重视IT服务在本土的发展和应用等问题,国家的ITSS标准与ITIL有哪些区别?进展如何?对于企业及个人 ...
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1
jankie
@
2012-8-3 16:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
carol
2012-5-24
新窗
火
ITIL学习求前辈指点一二
在IT行业算工作了接近五年了,前面三年学习了网络规划,系统维护,网络维护,后面两年换到新的公司,也在做着系统维护这一块,在去年有了解到ITIL,想 ...
1669
2
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carol
@
2012-5-25 15:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-24
新窗
火
标准化成员单位介绍之【西安未来国际软件信息股份有限公司】
2882
1
0
深爱那片海
@
2014-4-20 16:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
f4nvip
2012-5-23
新窗
火
回购雅虎股份 马云以昂贵代价全面掌控阿里巴巴
中广网北京5月23日消息 据经济之声《天下公司》报道,中国社科院经济学博士马光远为您评说:阿里巴巴回购雅虎股份,马云以昂贵代价全面掌控阿里巴 ...
1792
1
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xuwei_itil
@
2013-2-21 17:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-23
新窗
图片
火
【小编精选】IT管理由“部门”上升到“企业”
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! 随着 ...
3792
7
0
尜尜
@
2012-5-25 15:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-5-23
新窗
火
[标杆研究]腾讯帝国为何能保持极强的执行力?(转)
【企鹅帝国为何能保持极强的执行力?】 腾讯能成为如此成功企业的4点原因:1、腾讯的创始人和高管们,都是极度热爱互联网产品、技术的人;2、腾 ...
5864
14
0
zgwzxc
@
2012-7-11 16:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
lfjianxin
2012-5-23
新窗
夏季下午犯困怎么办?午餐少吃肉多吃素食
“春困秋乏夏打盹”,阳光普照的日子,人特别容易犯困,尤其是午饭后,往往无精打采。其实春困夏乏并不是睡眠缺乏,而是与人们所吃的高脂、高糖食 ...
2140
0
0
lfjianxin
@
2012-5-23 17:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
猴头菇
2012-5-23
新窗
图片
火
ITIL实施过程中的关键成功因素调查,期待您的参与!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 作为IT服务管理最佳实践的ITIL,在我国却出现了“水土不服”。ITIL在实施过程中出现了各种各 ...
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骑蜗牛散步
@
2012-8-20 22:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-23
新窗
火
CIO:别让云计算收益蒙住风险管控双眼
当很多企业正苦恼于是否向公有云投出信任一票时,有些企业却已经开始从中受益匪浅。积极转向公有云的企业并非不重视云安全的问题,只不过,他们已经感 ...
2253
2
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frimail
@
2012-6-20 05:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-23
新窗
火
定义:企业风险管理
企业风险管理(ERM,enterprise risk management)是一个计划、组织、领导、控制一个组织的活动的过程,其目的是为了使一个组织的资产及所得所 ...
2008
0
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rhelos
@
2012-5-23 11:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-23
新窗
火
首批ITSS授权培训师名录
6514
7
0
wangjinzhen
@
2015-2-25 16:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-23
新窗
火
易部署的风险评估框架
不用说风险评估本身,风险评估框架的概念似乎就超出了中等规模公司的需求。但是,对于各种规模的公司来说,评估风险的概念是IT安全的核心。而且对保护 ...
4527
2
0
错字大王
@
2015-2-3 17:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-23
新窗
附件
火
信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期(总第20期)
信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期(总第20期)
3055
1
0
睡之精灵
@
2014-4-20 15:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-23
新窗
附件
火
信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求【报批稿】
[ /portal.php?mod=attachment&id=310]N007 信息技术服务 运行维护 第1部分:通用要求(报批稿)-20120305[/url]
3136
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0
xuwei_itil
@
2013-2-21 17:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-23
新窗
火
什么是厂商风险管理?
厂商风险管理(vendor risk management,VRM)是在为信息技术(IT)产品和服务聘请第三方厂商时用于识别并减少潜在业务不确定性和法律责任的综 ...
2194
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0
rhelos
@
2012-5-23 11:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-23
新窗
火
IT风险管理:防为上 救为中 戒为下
IT风险管理:防为上 救为中 戒为下 随着云计算、虚拟化、移动互联网等等新技术的应用普及,负责风险管理的企业IT部门的责任越来越重。和消防 ...
5039
4
0
東東
@
2021-5-7 15:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-23
新窗
火
发掘企业风险管理的潜在回报:风险管理最佳实践
发掘企业风险管理的潜在回报:风险管理最佳实践 企业风险管理行为条例 在制定ERM策略的时候,业务和IT的负责人需要有一个三到五年的规划,Keati ...
2026
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maklv
@
2012-7-13 10:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-23
新窗
火
发掘企业风险管理的潜在回报:发掘实例
发掘企业风险管理的潜在回报:发掘实例 在报告《企业和IT风险经理的风险层次结构》中,Gartner建议企业和IT经理放弃“狭隘的‘仓筒结构’式的风险 ...
3440
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benitil
@
2013-8-23 11:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2012-5-23
新窗
火
业务运作风险探讨
业务运作风险探讨关于各种运作风险的新闻历来层出不穷:系统失效、数据泄密、项目延误、产品低质、交易失败、通过移动网络的洗钱等等。这些仅仅只是和 ...
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1
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yanfeng8611
@
2012-6-29 13:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
lanse8482
2012-5-22
新窗
图片
火
最经典的BSM_IT运维服务规范(模板)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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chen69qing
@
2013-10-10 14:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
赵毅
2012-5-22
新窗
附件
火
关于 《2011年度CIO1000调研》资料整理
看到关于 《2011年度CIO1000调研》的帖子,原来网站上信息比较分散,有点麻烦。 我整理了一下,请大家学习。
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forevergxh
@
2012-6-15 09:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
kaitolcs
2012-5-22
新窗
图片
火
求助 关于可用性管理下面的冗余设计的问题
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 可用下 下面 不是 有个冗余么 分为 1、主动冗余 2 被动冗余 3 异构冗余 4 同 ...
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畅想2000
@
2014-4-19 14:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-22
新窗
附件
火
。各企业运维服务目录
目前服务目录包括如下企业: 北京护航科技有限公司 北京中科金财科技股份有限公司 神州数码信息服务集团 太极计算机股份有限公司 山东浪潮 ...
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冯锂礼
@
2024-3-26 16:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-5-22
新窗
火
关于开展计算机信息系统集成企业资质运行维护能力评定工作的通知工信计资[2012]14号
各省、自治区、直辖市、计划单列市工业和信息化主管部门、新疆生产建设兵团工业和信息化委员会,各有关单位: 为落实《进一步鼓励软件产业和集 ...
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東東
@
2020-11-25 16:08
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-22
新窗
图片
火
微博文摘(第十七期)——有一个公司在ITIL知识管理方面的经验值得我们借鉴
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL知识管理首先是对知识的尊重,不错的分享! 1976295021/yea2hircl 大 ...
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我思之
@
2012-7-8 15:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
star
2012-5-22
新窗
火
什么是监管控?
什么是监管控? 监管控的典型产品及案例有哪些?
2947
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admin
@
2012-11-29 14:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-5-22
新窗
图片
火
“520”(我爱你)ITIL培训基地北京第四次聚会活动顺利举办
在5.20这个“网络情人节”这一天,广大ITIL坛友在#ITIL培训基地北京第四次聚会活动#相约,去见“ITIL培训基地⑨京津冀(146999050)”QQ群交流的朋友 ...
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admin
@
2012-7-6 17:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2012-5-22
新窗
火
北京会员第四次聚会发布招聘信息-云计算相关
ü职位信息: Ø云计算产品高级开发工程师 Ø云计算产品Web工程师(PHP) Ø虚拟化与云计算解决方案高级售前 Ø虚拟化与 ...
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psugy
@
2013-1-22 10:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2012-5-22
新窗
火
北京会员第四次聚会发布招聘信息-SAP相关
ü职位信息: SAP basis、ABAP开发、bw开发、FI内部顾问、CO内部顾问、FSCM内部顾问、PP内部顾问、MM内部顾问、QM内部顾问、SD内部顾问、以 ...
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star
@
2012-5-22 14:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2012-5-22
新窗
火
北京会员第四次聚会发布招聘信息-运维经理招聘
职位:服务经理 待遇:7000-12000 职责: Ø服务质量管理体系推动落地; Ø服务项目技术管理质量改进; ØSLA/UC/OLA制定、监 ...
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enjoyinnter
@
2012-7-5 14:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2012-5-22
新窗
火
北京会员第四次聚会资料分享-EUS(最终用户满意度)认知培训-杜肖辉
北京会员第四次聚会资料分享-EUS(最终用户满意度)认知培训-杜肖辉 http://pan.baidu.com/netdisk/singlepublic?fid=237954_4119076247
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chen69qing
@
2013-10-28 12:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
水杉之镜
2012-5-22
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火
北京会员第四次聚会资料分享-优化运维能力 提升服务体验(崔勇)
北京会员第四次聚会资料分享-优化运维能力 提升服务体验(崔勇) 再次感谢崔勇给大家分享经验,希望参会的会员都有自己的收获。 http://pan.bai ...
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WHN
@
2014-3-4 16:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
加可靠
2012-5-22
新窗
火
冯仑谈沟通:泡是一种文化
经常有人问我中国人和美国人文化差异哪个更好,我一般会说”按中国的方式吃饭,按美国的方式做事”。 沟通是一件非常困难的事。因为中国有着悠久 ...
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赵毅
@
2012-5-22 20:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
cuifengdaxia
2012-5-21
新窗
火
“优化运维能力,提升服务体验-ERP运维能力提升项目经验分享”(崔勇)-ITIL培训基地
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 附件是5月20日在北京第四次先锋ITIL培训基地活动上演讲的PPT,供大家免费下载。 由 ...
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東東
@
2022-9-5 21:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-21
新窗
图片
火
【小编精选】IT部门要消失?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! 嘉宾: 联合汽车电 ...
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周星驰
@
2012-7-6 17:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
rhelos
2012-5-21
新窗
图片
火
如何打造一套永远在线、始终可用的业务体系
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 无论从哪个角度看,停机都不能算是件好事,哪怕是计划内的常规停机也是如此。随着企业 ...
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从头来过
@
2014-4-6 21:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-21
新窗
火
警惕:CIO离职经验难续 企业IT元气大伤
每个餐厅都有几个大厨师,威信颇高、呼风唤雨,而一旦心情不悦提出离职,老板焦心、员工亦六神无主。如果偏偏是大厨师中的领头,失去一人企业可谓伤筋 ...
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admin
@
2012-11-30 18:33
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-5-21
新窗
火
大公司体制内的创新困境(转)
周末在家,随手翻看了一点吴军老师的《浪潮之巅》这本书。去年这本书上市之后我从头到尾阅读了一遍,在《浪潮之巅》中吴军老师历数了IT行业公司的兴衰 ...
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huangjie528
@
2012-9-18 14:21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
rhelos
2012-5-21
新窗
图片
火
流程管理如何实现企业战略落地
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 流程和企业战略之间是什么关系?管理咨询公司AMT认为,流程就是企业战略实施落地的作 ...
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拉倒
@
2014-4-14 06:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-21
投票
火
【考题训练第二百三十期】Service Transition contains detailed descriptions...
Service Transition contains detailed descriptions of which processes? A. Change Management, Service Asset and Configuration Management, R ...
4479
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arthurluan
@
2012-11-6 18:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-21
新窗
火
从业务流程入手风险管理
从业务流程入手风险管理 风险管理与业务流程是否可以结合起来呢?管理咨询公司AMT通过长期的大量研究表明,答案是肯定的。在当今复杂快变的商业环 ...
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xuwei_itil
@
2013-1-22 13:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2012-5-21
新窗
附件
火
ITILv3脑图(此文件夹的内容需要用MindManger软件观看)
ITILv3脑图(此文件夹的内容需要用MindManger软件观看) 觉得有用就下把。
2204
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chinahope
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2012-6-15 09:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
rhelos
2012-5-21
新窗
火
管理:不顾一切地赚钱
管理:不顾一切地赚钱 当我们说起“管理”这个词时,它隐含着一个不言而喻的前提:我们是在说如何管理一个组织,而并不是在说如何管理一群人。虽 ...
1623
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gogoat
@
2012-5-21 11:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2012-5-21
新窗
火
解密扎克伯格“护身符”:二元制股权的秘密
解密扎克伯格“护身符”:二元制股权的秘密 在对Facebook此次强大IPO的关注之中,扎克伯格的另一秘密武器,也详细地曝光在公众面前:二元制股权结构 ...
2088
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psugy
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2012-12-24 13:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
5ipm
2012-5-20
新窗
火
成都保险公司总部职位 需求分析、运维。3年以上寿险公司经验
成都保险公司总部职位 需求分析、运维。3年以上寿险公司经验. 发邮件给 751901062@qq.com
2938
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从头来过
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2014-4-22 03:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-5-20
新窗
火
来自google顶级招聘专家的找工作秘笈(转)
嘘!我可以告诉你一个秘密吗?实际上,我可以与你分享从一位谷歌(GOOG)招聘人员听到的八种求职秘密吗?你可以从一位见过几千份简历,负责这家互联网 ...
5299
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nilewole2008
@
2012-8-29 23:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2012-5-18
新窗
图片
火
ITIL难,难于上青天
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL落地难,我个人的意见至少难在以下地方: 1、PPT3方面需要协调发展,如果流程 ...
2260
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gogoat
@
2012-5-21 14:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-18
新窗
图片
火
【小编精选】做ITSM咨询话ITIL
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位朋友,先锋小编为你们选了一篇很好的文章,欢迎讨论! 《做 ...
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lvchawudi
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2012-12-14 17:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-18
投票
火
【考题训练第二百二十九期】Consider the following list:
Consider the following list: 1. Change Authority 2. Change Manager 3. Change Advisory Board (CAB) What are these BEST described as? ...
4140
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arthurluan
@
2012-11-6 18:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-5-18
新窗
附件
火
总29期:2012第16期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂:《ITIL理论和实践课程-2、服务战略》
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位亲爱的网友: 2012年第16期(总第29期)ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦!从本期开 ...
38285
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myloveral
@
2021-8-3 15:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2012-5-17
新窗
火
微博文摘(第十六期)——大家一提案例就兴奋
案例,案例阿! 1976295021/yaKzCvbJF 大家的评论: 琼Connie: 体元主人的游乐场: 学习了。。@胡皆欢 @泰信科技 @APEX-刘彦 @碧海云 ...
3676
7
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bigka
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2012-11-27 11:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-5-17
新窗
火
建立自信就这么简单(转)
你的自我感觉会在很大程度上影响着别人如何看待你。在很多人前不发言,怕被人说自己笨,其实你低估了自己的承受力;当你过分注意你想要得到的东西 ...
3478
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信腾
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2013-5-3 09:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-5-17
新窗
火
2013:中国IT支出首超日本(转)
随着区域优势的迅速提高和经济的持续发展,中国将实现另一个关键指标:超越日本成为亚太地区最大的IT产品和服务消费国。IDC最新的IT预测显示, ...
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凌冷妖
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2014-4-20 20:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
wuwfj
2012-5-17
新窗
图片
火
ITIL基础的最新题库
5月份公司搞的ITIL基础外训,领先联邦培训机构给的考试题库 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
7454
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小包菜
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2013-12-18 14:41
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