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2012-6-15

新窗图片火

每天学一点管理知识——【破窗理论】

破窗理论：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快 ...

6514 18 0 liukun11 @ 2012-9-11 14:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-15

新窗图片火

【小编精选】上海超级计算中心ITIL应用展望

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！摘要： ...

2370 2 3 mengyuying16 @ 2012-7-13 12:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

末班车

2012-6-15

新窗火

招聘：应用运维工程师（北京）

普信恒业科技发展（北京）有限公司职位: 应用运维工程师地点：北京招聘人数：3 工作年限：2年以上学历：大专职位描述: 岗位职 ...

1904 1 0 yuanquan @ 2012-6-18 20:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

末班车

2012-6-15

新窗火

招聘：网络及安全主管（北京）

普信恒业科技发展（北京）有限公司职位: 网络及安全主管地点：北京招聘人数：1 工作年限：5年以上学历：本科岗位职责： 1、全国 ...

1877 1 0 superray @ 2012-6-18 14:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2012-6-26

活动火

【7月21日】上海-ITIL爱好者聚会活动开始报名啦~[上海]

为了给IT服务管理从业者提供一个交流的平台，扩展视野，拓展IT服务管理圈内的人脉，ITIL先锋ITIL培训基地发起第二次上海聚会，邀请行业内资深专家和大 ...

8001 10 0 Solo @ 2012-7-19 16:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-15

新窗火

请教有关eSCM的问题

请问有谁对eSCM比较了解？前两天无意中看到一些eSourcing Capacity Model的资料。个人觉得对于国内众多IT外包企业还是有用的。但是发现这方面的资料 ...

2532 1 0 jacky @ 2012-6-15 14:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-15

投票火

【考题训练第二百四十三期】Within Service Design, what is the key output...

Within Service Design, what is the key output handed over to Service Transition?

3741 5 0 ljnha @ 2012-7-31 10:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-15

新窗火

老生常谈——你应该进一家大公司还是创业企业？

老生常谈——你应该进一家大公司还是创业企业？但依然有参考意义。 Yogi Berra曾经说过，“如果你不知道自己想去哪，你就不会到达目的地。”换句话 ...

2015 1 0 psugy @ 2013-1-29 10:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-15

新窗火

《CIO 的智胜之道—2011 IBM 全球 CIO 调研》

《CIO 的智胜之道—2011 IBM 全球 CIO 调研》 file/c2crursv#《CIO 的智胜之道—2...球 CIO 调研》.pdf

1951 2 1 pigecc @ 2012-6-15 14:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-15

新窗火

《实现IT价值》IBM数据中心案例集锦

《实现IT价值》IBM数据中心案例集锦,感谢ITValue 下载地址： file/benx66v9#《实现IT价值》IBM数据中心案例集锦.pdf

3282 5 0 forevergxh @ 2012-6-19 08:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-6-15

新窗

ERP“行业业务最佳实践”专题交流活动（广州站）

　　如您所见，越来越多的华南企业已经建立或正在筹建核心 ERP 架构。随着企业的高速发展，之前的IT策略与基础架构规划也必须提升用以更好的推动业务 ...

5067 1 0 畅想2000 @ 2014-4-21 00:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

加可靠

2012-6-14

新窗火

我为什么不想移民？

昨天晚上和元哲争论了很久关于今后要回国还是移民的问题，回来以后我发了个状态，我说：其实我的态度一直都很坚决，我一定是要回去的，或许是二十 ...

5064 4 0 yxmc6dCc @ 2015-7-6 14:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-14

新窗火

招聘：IT管控服务经理（深圳）

顺丰速运（集团）有限公司职位: IT管控服务经理地点：深圳招聘人数：1 工作年限：8年以上学历：本科职责描述: 1、根据IT战略， ...

4018 4 0 lctzw.com @ 2012-7-14 10:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-14

新窗图片火

每天学一点管理知识——【手表定律】

手表定律：手表定律是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只时却无法确定。两只表并不能告诉一个人更准确的时间 ...

6704 17 0 huangjie528 @ 2012-9-14 14:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-14

新窗火

微博文摘（第二十二期）——年薪百万的CIO职位，ITIL不可少

年薪百万哦，大家冲冲！ //@lionvsfrog:我靠，我也满足的，我还看过零售业一阵～～～ 1976295021/yj6Kg8ovG 大家的讨论：欢乐皮皮鼠：有难 ...

3371 5 0 天翼 @ 2012-7-2 16:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-14

投票火

【考题训练第二百四十二期】Which of the following are the two primary elements...

Which of the following are the two primary elements that create value for customers?

2648 2 0 lctzw.com @ 2012-7-15 11:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-13

新窗火

招聘：应用维护工程师（软件）（上海）

携程旅行网IT技术区职位: 应用维护工程师（软件）地点：上海招聘人数：若干工作年限：1年以上学历：大专职位描述: 职务目的 ...

2274 1 0 小女巫 @ 2014-4-21 00:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-13

新窗火

招聘：运维工程师（成都）

钛马信息网络技术有限公司职位: 运维工程师地点：成都招聘人数：若干工作年限：2年以上学历：大专职位描述 1、服务器日常维护 ...

2323 1 0 admin @ 2012-11-15 17:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-13

新窗图片火

每天学一点管理知识——【刺猬法则】

刺猬法则：两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起。可因为各自身上都长着刺，于是它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是凑到一起。几经 ...

5473 14 1 huangjie528 @ 2012-9-16 14:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-13

新窗图片火

【小编精选】安徽移动通信业务服务管理成功案例

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！案例简介 ...

2222 2 3 xellexlin @ 2012-6-14 19:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-13

新窗火

[每周一问第六十一期]这么多系统要管，如何是好？

案例背景： 2008年某公司IT部门分开发组、系统组、网络组，每组6个人，本年度同时管理多个应用系统和组件，包括正在开发中的计质量系统、需要 ...

2506 1 0 jadeloyalbird @ 2012-6-13 22:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hellotoo

2012-6-13

新窗火

脉山龙最新职位

岗位名称部门工作职责岗位要求　数据中心运维售前总监售前服务部 1、负责数据中心运维服务产品的规划和设计 2、负责数据中心运维方案制定和 ...

4576 7 1 hellotoo @ 2012-8-9 18:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2012-6-13

新窗火

朋友去面试被提及的问题

职位貌似是质量控制工程师已经进了三面，三面的时候，总监问了一个问题: 现在公司已经发布了一些流程和规范，但是实行的 ...

5614 10 0 brook0204 @ 2013-11-28 22:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-13

投票火

【考题训练第二百四十一期】Which of the following areas would technology help...

Which of the following areas would technology help to support during the Service Transition phase of the lifecycle? 1. Data mining and work ...

2223 2 0 先锋小编 @ 2012-6-14 10:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-6-12

新窗火

2012第19期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《服务设计》

18542 41 0 superhope @ 2013-3-13 10:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-12

新窗火

招聘：运维工程师、维护人员（广州）

广州中运计算机软件有限公司职位职能: 网络工程师技术支持/维护工程师招聘人数：3人工作年限：1年以上学历：本科职位描述: 一 ...

2040 2 0 shero @ 2012-6-13 18:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-12

投票火

[每日一题]【考题训练第二百四十期】The BEST processes to automate are those that

The BEST processes to automate are those that are:

2281 2 0 先锋小编 @ 2012-6-14 08:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-12

新窗图片火

共同成长是我们的基因—哈佛，看一眼就会明白中国缺什么

哈佛，看一眼就会明白中国缺什么到了哈佛，你才知道真正的精英并不是天才，都是要付出更多努力的人。美国哈佛大学图书馆凌晨4点座无虚席 ...

12534 34 4 东东帅哥 @ 2012-10-15 18:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

guowenq

2012-6-12

新窗火

ITIL认证QQ群怎么都加不了啊？

ITIL认证QQ群怎么都加不了啊？求加入指导啊

3640 5 0 gogoat @ 2012-6-12 22:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

phoenix_tang12

2012-6-11

新窗火

猎头招聘—平台设计架构师（视频服务器）（北京）35-60万

岗位职责：负责服务器平台核心架构设计和优化，制定系统相关的技术接口和规范，技术架构的评审。工作年限： 5年以上岗位要求 ...

1962 2 0 phoenix_tang12 @ 2012-7-2 15:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

phoenix_tang12

2012-6-11

新窗火

猎头招聘网络加速研发经理（北京） 35-60万

岗位职责: 对国内外网络加速方案进行分析，网络加速方案的架构设计及实现。岗位要求 1）计算机相关本科以上学历硕士优先 2）5年以上网络 ...

1851 2 0 柔情似水 @ 2014-3-28 13:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

phoenix_tang12

2012-6-11

新窗火

猎头招聘－CDN架构师（北京）35-60万

岗位职责：负责专业视频CDN软件架构设计,参与构建专业的视频CDN云服务架构岗位要求： 1）计算机相关本科以上学历硕士优先 2）熟悉CDN技术 ...

2067 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-11

新窗图片火

【小编精选】ITIL与IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ITIL ...

2675 3 2 Hannibal @ 2012-6-12 09:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-11

新窗图片火

每天学一点管理知识——【羊群效应】

羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在 ...

8174 20 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

cqzhou

2012-6-11

新窗图片火

2012 ITILv3 Foundation 练习题370个

2012 ITILv3 Foundation 练习题370个英文的学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

6176 12 0 chen69qing @ 2013-10-10 13:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

gaoli

2012-6-10

新窗火

北京ITSM招聘高级ITSM顾问和工程师

各位兄弟姐妹本公司现在招聘ITSM方面的顾问和实施工程师，待遇根据情况面议：要求： 1，有良好的Java或者.net编程经验。熟悉常见软件体系架 ...

2472 2 0 dream19900506 @ 2012-6-18 16:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zyliday

2012-6-10

新窗精1 图片火

乱炖-北京IT桌面外包

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放个人for fun,和其他一切没有任何关系。根据公司规模、业务范围等把北京（部分上 ...

5503 7 2 yuanquan @ 2012-6-18 20:20

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spisec

2012-6-10

新窗图片火

上海汇哲COBIT培训COBIT5企业管治架构变化说明

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放课程内容：什么是IT治理 IT治理的意义与作用 IT治理需求与原则 COBIT4.1框架 ...

2675 2 0 yaohui326 @ 2014-5-22 21:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-8

新窗图片火

每天学一点管理知识——【鲇鱼效应】

以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢? ...

8499 21 0 huangjie528 @ 2012-9-14 13:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-8

新窗图片火

【小编精选】IT服务管理职能与管理流程

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ IT服务管 ...

4167 5 1 tphm50 @ 2012-6-12 08:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-8

投票火

【考题训练第二百三十九期】Which of the following options is a hierarchy that...

Which of the following options is a hierarchy that is used in Knowledge Management? A. Wisdom - Information - Data - Knowledge B. Data - ...

2404 1 0 jacky @ 2012-6-9 18:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

seashell

2012-6-8

新窗

新人报道了

新人报道，想近期参加ITIL foundation的认证。学习中~

2201 0 0 seashell @ 2012-6-8 16:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hawk

2012-6-8

新窗火

【深圳-排队网】招聘高级网络工程师

岗位职责: 1. 负责IDC及公司内部网络规划、设计及维护； 2. 负责网络设备选型，ISP线路选择； 3. 负责与网络设备供应商、线路提供商接洽； 4. 指 ...

2208 2 0 分手快乐 @ 2014-4-22 05:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hawk

2012-6-8

新窗火

【深圳-排队网】招聘中级网络工程师

岗位职责: 1. 参与IDC及公司内部网络规划、设计及维护； 2. 参与网络设备选型，ISP线路选择； 3. 指导初级IT网络工程师工作；任职资格: 1. 大 ...

2980 4 0 kzhan @ 2012-7-13 13:14

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smallkoala

2012-6-7

新窗图片火

今天通过了ITIL考试，分享两套中文习题

今天通过了ITIL考试，分享两套中文习题学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

42383 93 5 storefee @ 2023-2-21 18:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

17580

2012-6-7

新窗图片火

[原创]ITIL运营-服务请求履行模块浅析之三：工具篇

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放最近工作有点忙，所以第三篇有点完，而且还未完成，需要进一步研究，所以现在先贴出 ...

4470 7 0 17580 @ 2012-6-8 20:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：中间件运维工程师工作地：上海

岗位职责 1.安装、配置IBM中间件系统(WAS、MQ、CICS、SNA),构建和配置中间件应用环境 2.SLA规定内IBM中间件系统(WAS、MQ、CICS、SNA)的故障分析及处 ...

2106 1 0 gogoat @ 2012-11-15 13:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：高级运维工程师工作地：上海

岗位职责：工作地：上海 1.安装、配置IBM/HP小型机,构建和配置cluster高可用性环境 2.SLA规定内IBM/HP小型机的故障分 ...

2143 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 01:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：SUN小型机工程师工作地：广州

岗位职责： 1、负责SUN小型机设备系统的安装、调试及日常维护，维保项目机器的日常巡检及故障诊断； 2、编写各类相关技术及工作文档； 3、协 ...

2041 1 0 buqiming @ 2012-6-11 16:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：IBM小型机工程师工作地：杭州

职位说明  负责IBM系列小型机及存储的日常巡检；  负责IBM系列小型机软硬件的故障排除; 职位要求  ...

1974 1 0 psugy @ 2013-1-10 14:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

投票火

【考题训练第二百三十八期】Which Functions are included in IT Operations...

Which Functions are included in IT Operations Management?

2458 3 0 jacky @ 2012-6-7 17:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jadeloyalbird

2012-6-7

新窗火

证券公司招2名专业化电气工程师【北京】

帮朋友代发：某证券公司总部机房招2名专业化电气工程师，本科（含）以上，专业维护电力、消防、空调、发电机、UPS、防雷等机房基础环境，工作地北京 ...

2447 1 0 admin @ 2012-11-30 18:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

致CIO同行们的一封信—自我勉励一下

CIO在企业中的地位已经发生了重大的变化，我不知道有多少人已经感知到这种转变让CIO在企业中越来越边缘化。这种话虽然听起来固然不是很舒服，但是我每 ...

1961 1 0 enjoyinnter @ 2012-7-10 09:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝皮鼠

2012-6-7

新窗图片火

招聘-软件工程师（20名）

北京衣念科技发展有限公司是具有高新技术资格的外商独资 ...

2431 4 0 churongw @ 2012-7-19 16:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

star

2012-6-7

新窗火

ITIL流程

什么ITIL的发布管理？发布管理解决的实际问题是那些！

5311 11 0 fz_lxj @ 2012-7-23 15:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【哈尔滨工业大学软件工程有限公司】

3375 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【山东省标准化研究院】

3148 1 0 Wendy @ 2013-5-29 15:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【南宁海蓝数据有限公司】

3443 3 0 東東 @ 2020-11-25 16:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【广西壮族自治区计算中心】

2917 1 0 小女巫 @ 2014-4-20 23:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【南京擎天科技有限公司】

2844 1 0 孤独无败 @ 2014-4-7 07:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

guoshuanglai

2012-6-6

新窗火

5月刚刚拿了Foundation的菜鸟报到

新人报道，刚刚参加工作两年，在一家国企做信息中心的主管，去年听说的ITIL，一直不是很了解，今年报名参加了Foundation的培训，现在对于ITIL有了一定 ...

2480 4 0 guoshuanglai @ 2012-6-7 08:23

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jadeloyalbird

2012-6-6

活动图片火

2012第18期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《版主与你交流畅谈IT服务管理》--版主唐龙、刘杰

各位亲爱的网友： 2012年第18期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求，ITIL先锋ITIL培训基地与PMBAR成立联 ...

12079 26 0 还可以问候 @ 2012-7-13 20:31

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蓝莓之夜

2012-6-6

新窗火

求ISO20000中的容量管理计划，拜谢了！

如题，哪位大仙有的话请达到我的邮箱里

2750 2 0 jacky @ 2012-6-7 11:38

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freedom

2012-6-6

新窗图片火

[每周一问第六十期] 案例中究竟是什么导致服务器无法访问呢？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放引言：案例背景： NVP证券公司是一家主营股票交易义务的本土公司，现有员工1800名， ...

2611 3 0 itsm-duan @ 2012-7-1 11:15

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Solo

2012-6-6

活动图片火

【7月28日开班】北京2012年第二期ITIL v3 Foundation 新版团购开团啦~[北京市]

----北京团购活动7月28日开班，很快就要截止报名啦-----------说明-------- 咨询QQ：">一、组织和培训机构简介：* China ITIL Pioneer Forum （中国I ...

14286 21 0 Solo @ 2012-8-3 19:32

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lqcool

2012-6-6

新窗火

大家好！我很想ITIL学习

我看了基础一些介绍后，感觉非常适合，正在学习中。

2261 3 0 Jessica_zou @ 2012-6-6 16:11

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2012-6-6

新窗图片火

每天学一点管理知识——【鳄鱼法则】

鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以 ...

8546 20 0 huangjie528 @ 2012-9-16 14:03

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2012-6-6

新窗图片火

【小编精选】什么是IT 服务台？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！什 ...

1840 2 3 挨踢达人 @ 2012-6-7 19:44

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2012-6-6

投票火

【考题训练第二百三十七期】Which of the following are Service Desk...

Which of the following are Service Desk organizational structures? 1. Local Service Desk 2. Virtual Service Desk 3. IT Help Desk 4. Fo ...

2772 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 22:38

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2012-6-5

新窗图片火

每天学一点管理知识——【青蛙现象】

青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温， ...

4855 10 0 huangjie528 @ 2012-9-16 14:11

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2012-6-5

新窗图片火

微博文摘（第二十一期）——10万元人民币上马ITIL项目,中国式的烂市

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 10万元人民币上马ITIL项目，，有这么便宜？ 1976295021/yj6L8uXXa 大家的讨论： ...

6921 19 0 kokotiger @ 2012-8-29 14:13

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2012-6-5

投票火

【考题训练第二百三十六期】Which process is responsible for sourcing and...

Which process is responsible for sourcing and delivering components of requested standard services?

2307 1 0 ljnha @ 2012-6-6 10:23

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treeler

2012-6-5

新窗火

公司招聘服务顾问（北京-内部推荐）

公司招聘：服务顾问(北京) 要求：熟悉ITIL；熟悉容灾咨询；熟悉存储；熟悉操作系统；熟悉虚拟化感兴趣请发简历：

2561 4 0 banyeyu @ 2012-6-7 10:33

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2012-6-4

投票火

【考题训练第二百三十五期】Which of the following is NOT a valid objective of ...

Which of the following is NOT a valid objective of Request Fulfilment? A. To provide information to users about what services are available ...

2652 2 0 chen24juan @ 2012-6-11 11:45

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2012-6-4

新窗图片火

每天学一点管理知识——【蝴蝶效应】

蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美 ...

3306 7 0 huangjie528 @ 2012-9-16 14:34

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2012-6-4

新窗图片火

【小编精选】统一与简化IT管理之道

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ...

1984 3 2 hongchaz @ 2012-6-4 23:06

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cherry1102

2012-6-4

新窗火

锐捷网络急聘ITSM相关职位

各位，我是锐捷HR Cherry，现在我司启动了第二批岗位的招聘，有兴趣的朋友请发简历至yanyan@ruijie.com.cn，欢迎多多推荐哦。一、岗 ...

4702 9 0 1群-桔子 @ 2012-10-31 16:40

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翅膀

2012-6-4

新窗火

需要写ITIL的培训申请

这家公司是一家生产型企业，我是里面唯一的IT人员，有必要参加ITIL培训不？培训理由怎么写？

3898 5 0 jacky @ 2012-6-6 15:59

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ZHZ

2012-6-2

新窗火

新人报道啊

怎么下载资料啊

2031 2 0 ZHZ @ 2012-6-4 21:10

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2012-6-2

新窗火

高效处理电子邮件方法的心得(转)

文/建明内容简介：每天要收到几封职场电子邮件，每天我也回几封职场电子邮件，慢慢地写职场电子邮件的时候，我会注意一些职场电子邮件良好的细节 ...

2161 3 0 Huang519039 @ 2012-6-20 17:39

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ff2012lele1

2012-6-1

新窗图片火

某某银行IT运维管理的三点和四化

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 A银行以”服务至上、科技先行”的原则，大力推动科技部门和信息系统的建设，并注重强化运维体 ...

2409 1 0 admin @ 2012-11-25 23:52

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2012-6-1

新窗图片火

【小编精选】从何处开始实施ITIL与配置管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ IT服务 ...

3999 8 3 noneman @ 2013-7-15 16:43

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加可靠

2012-6-1

新窗火

六一催泪弹，一个微电影《爱的礼物》看出父爱的深情和细腻

有多少真心话是开玩笑说出的。一个7岁的小女孩都不忍心要一件漂亮的裙子，她笑着说：骗你的，老爸。她从来没有像公主一样被人宠爱，她不敢奢望有这么 ...

2331 2 0 huangjie528 @ 2012-11-27 01:22

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spisec

2012-6-1

新窗

CISSP机考最新消息，考点及时间，另新增广州考点，中文考试暂无

2012年6月1日起，中国大陆地区CISSP考生可在以下地点选择机考（上海北京广州），暂时还无中文考试。具体考点如下：上海考点一：黄浦区汉口 ...

2106 1 0 spisec @ 2012-6-10 18:59

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2012-6-1

新窗火

招ERP项目专员，2名

工作地点：浙江台州温岭招ERP项目专员，2名工作职责： 1、负责公司ERP系统维护； 2、负责ERP系统各子模块的分析、诊断与优化，能提出具体的优 ...

2318 1 0 用心承诺 @ 2014-4-20 21:53

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2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【国家信息中心软件评测中心】

3035 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-20 21:31

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2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【厦门信息港建设发展股份有限公司】

2776 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 21:20

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2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【易通远见（北京）科技有限公司】

2853 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 21:09

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smallkoala

2012-5-31

新窗火

ITIL v3 Foundation是纸质证书还是电子证书？

考过了的朋友，请问一下，ITIL v3 Foundation是纸质证书还是电子证书？

9306 10 0 JFtest @ 2012-10-28 22:02

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yyitil

2012-5-31

新窗火

请教企业中信息设备故障的分类

在使用ITIL平台或类似平台时，都会涉及到故障的分类。一般都会有PC、笔记本、打印机、服务器等等。为了分类能够简单并达到使用目的，我需要重构分 ...

3404 8 0 yyitil @ 2012-8-28 12:33

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enjoyinnter

2012-5-31

新窗图片火

你问我答：服务目录问题

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在文档上了解通常服务目录分业务目录和技术目录：业务目录是从客户角度，市场角度组 ...

8154 18 0 userboy @ 2013-1-14 23:31

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2012-5-31

投票火

【考题训练第二百三十四期】Which of the following BEST describes a Service Reques

Which of the following BEST describes a Service Request? A. A request from a User for information, advice or for a Standard Change B. An ...

2655 4 0 arthurluan @ 2012-11-6 18:42

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2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京北控电信通科技发展有限公司】

3199 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:04

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2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京康邦科技有限公司】

2784 1 0 kzhan @ 2012-7-12 19:12

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2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京银信长远科技股份有限公司】

2922 1 0 kzhan @ 2012-7-13 10:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【大连软件行业协会】

对成员的分类，主要分为全权成员和观察成员，在标准工作组章程中会定义相应的权利和义务。 [ ome.php?mod=space&uid=291]@gogoat[/url]

3024 2 0 bs15000 @ 2012-11-15 11:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【深圳市脉山龙信息技术股份有限公司】

2483 1 0 濮真 @ 2014-4-20 20:48

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