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2012-6-12

投票火

[每日一题]【考题训练第二百四十期】The BEST processes to automate are those that

The BEST processes to automate are those that are:

2361 2 0 先锋小编 @ 2012-6-14 08:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-12

新窗图片火

共同成长是我们的基因—哈佛，看一眼就会明白中国缺什么

哈佛，看一眼就会明白中国缺什么到了哈佛，你才知道真正的精英并不是天才，都是要付出更多努力的人。美国哈佛大学图书馆凌晨4点座无虚席 ...

13016 34 4 东东帅哥 @ 2012-10-15 18:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

guowenq

2012-6-12

新窗火

ITIL认证QQ群怎么都加不了啊？

ITIL认证QQ群怎么都加不了啊？求加入指导啊

3808 5 0 gogoat @ 2012-6-12 22:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

phoenix_tang12

2012-6-11

新窗火

猎头招聘—平台设计架构师（视频服务器）（北京）35-60万

岗位职责：负责服务器平台核心架构设计和优化，制定系统相关的技术接口和规范，技术架构的评审。工作年限： 5年以上岗位要求 ...

2044 2 0 phoenix_tang12 @ 2012-7-2 15:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

phoenix_tang12

2012-6-11

新窗火

猎头招聘网络加速研发经理（北京） 35-60万

岗位职责: 对国内外网络加速方案进行分析，网络加速方案的架构设计及实现。岗位要求 1）计算机相关本科以上学历硕士优先 2）5年以上网络 ...

1921 2 0 柔情似水 @ 2014-3-28 13:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

phoenix_tang12

2012-6-11

新窗火

猎头招聘－CDN架构师（北京）35-60万

岗位职责：负责专业视频CDN软件架构设计,参与构建专业的视频CDN云服务架构岗位要求： 1）计算机相关本科以上学历硕士优先 2）熟悉CDN技术 ...

2141 1 0 psugy @ 2012-12-24 12:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-11

新窗图片火

【小编精选】ITIL与IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ITIL ...

2747 3 2 Hannibal @ 2012-6-12 09:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-11

新窗图片火

每天学一点管理知识——【羊群效应】

羊群效应：头羊往哪里走，后面的羊就跟着往哪里走。羊群效应最早是股票投资中的一个术语，主要是指投资者在交易过程中存在 ...

8359 20 0 huangjie528 @ 2012-9-13 13:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

cqzhou

2012-6-11

新窗图片火

2012 ITILv3 Foundation 练习题370个

2012 ITILv3 Foundation 练习题370个英文的学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

6603 12 0 chen69qing @ 2013-10-10 13:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

gaoli

2012-6-10

新窗火

北京ITSM招聘高级ITSM顾问和工程师

各位兄弟姐妹本公司现在招聘ITSM方面的顾问和实施工程师，待遇根据情况面议：要求： 1，有良好的Java或者.net编程经验。熟悉常见软件体系架 ...

2602 2 0 dream19900506 @ 2012-6-18 16:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zyliday

2012-6-10

新窗精1 图片火

乱炖-北京IT桌面外包

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放个人for fun,和其他一切没有任何关系。根据公司规模、业务范围等把北京（部分上 ...

5764 7 2 yuanquan @ 2012-6-18 20:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

spisec

2012-6-10

新窗图片火

上海汇哲COBIT培训COBIT5企业管治架构变化说明

学习资料：ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放课程内容：什么是IT治理 IT治理的意义与作用 IT治理需求与原则 COBIT4.1框架 ...

2908 2 0 yaohui326 @ 2014-5-22 21:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-8

新窗图片火

每天学一点管理知识——【鲇鱼效应】

以前，沙丁鱼在运输过程中成活率很低。后有人发现，若在沙丁鱼中放一条鲇鱼，情况却有所改观，成活率会大大提高。这是何故呢? ...

8735 21 0 huangjie528 @ 2012-9-14 13:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-8

新窗图片火

【小编精选】IT服务管理职能与管理流程

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ IT服务管 ...

4395 5 1 tphm50 @ 2012-6-12 08:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-8

投票火

【考题训练第二百三十九期】Which of the following options is a hierarchy that...

Which of the following options is a hierarchy that is used in Knowledge Management? A. Wisdom - Information - Data - Knowledge B. Data - ...

2491 1 0 jacky @ 2012-6-9 18:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

seashell

2012-6-8

新窗

新人报道了

新人报道，想近期参加ITIL foundation的认证。学习中~

2319 0 0 seashell @ 2012-6-8 16:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hawk

2012-6-8

新窗火

【深圳-排队网】招聘高级网络工程师

岗位职责: 1. 负责IDC及公司内部网络规划、设计及维护； 2. 负责网络设备选型，ISP线路选择； 3. 负责与网络设备供应商、线路提供商接洽； 4. 指 ...

2310 2 0 分手快乐 @ 2014-4-22 05:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hawk

2012-6-8

新窗火

【深圳-排队网】招聘中级网络工程师

岗位职责: 1. 参与IDC及公司内部网络规划、设计及维护； 2. 参与网络设备选型，ISP线路选择； 3. 指导初级IT网络工程师工作；任职资格: 1. 大 ...

3093 4 0 kzhan @ 2012-7-13 13:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

smallkoala

2012-6-7

新窗图片火

今天通过了ITIL考试，分享两套中文习题

今天通过了ITIL考试，分享两套中文习题学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

43690 93 5 storefee @ 2023-2-21 18:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

17580

2012-6-7

新窗图片火

[原创]ITIL运营-服务请求履行模块浅析之三：工具篇

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放最近工作有点忙，所以第三篇有点完，而且还未完成，需要进一步研究，所以现在先贴出 ...

4723 7 0 17580 @ 2012-6-8 20:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：中间件运维工程师工作地：上海

岗位职责 1.安装、配置IBM中间件系统(WAS、MQ、CICS、SNA),构建和配置中间件应用环境 2.SLA规定内IBM中间件系统(WAS、MQ、CICS、SNA)的故障分析及处 ...

2198 1 0 gogoat @ 2012-11-15 13:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：高级运维工程师工作地：上海

岗位职责：工作地：上海 1.安装、配置IBM/HP小型机,构建和配置cluster高可用性环境 2.SLA规定内IBM/HP小型机的故障分 ...

2222 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-8 01:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：SUN小型机工程师工作地：广州

岗位职责： 1、负责SUN小型机设备系统的安装、调试及日常维护，维保项目机器的日常巡检及故障诊断； 2、编写各类相关技术及工作文档； 3、协 ...

2165 1 0 buqiming @ 2012-6-11 16:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

高薪诚聘：IBM小型机工程师工作地：杭州

职位说明  负责IBM系列小型机及存储的日常巡检；  负责IBM系列小型机软硬件的故障排除; 职位要求  ...

2085 1 0 psugy @ 2013-1-10 14:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

投票火

【考题训练第二百三十八期】Which Functions are included in IT Operations...

Which Functions are included in IT Operations Management?

2566 3 0 jacky @ 2012-6-7 17:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jadeloyalbird

2012-6-7

新窗火

证券公司招2名专业化电气工程师【北京】

帮朋友代发：某证券公司总部机房招2名专业化电气工程师，本科（含）以上，专业维护电力、消防、空调、发电机、UPS、防雷等机房基础环境，工作地北京 ...

2520 1 0 admin @ 2012-11-30 18:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-7

新窗火

致CIO同行们的一封信—自我勉励一下

CIO在企业中的地位已经发生了重大的变化，我不知道有多少人已经感知到这种转变让CIO在企业中越来越边缘化。这种话虽然听起来固然不是很舒服，但是我每 ...

2053 1 0 enjoyinnter @ 2012-7-10 09:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝皮鼠

2012-6-7

新窗图片火

招聘-软件工程师（20名）

北京衣念科技发展有限公司是具有高新技术资格的外商独资 ...

2548 4 0 churongw @ 2012-7-19 16:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

star

2012-6-7

新窗火

ITIL流程

什么ITIL的发布管理？发布管理解决的实际问题是那些！

5684 11 0 fz_lxj @ 2012-7-23 15:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【哈尔滨工业大学软件工程有限公司】

3526 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【山东省标准化研究院】

3321 1 0 Wendy @ 2013-5-29 15:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【南宁海蓝数据有限公司】

3594 3 0 東東 @ 2020-11-25 16:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【广西壮族自治区计算中心】

3048 1 0 小女巫 @ 2014-4-20 23:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-7

新窗火

观察成员介绍之【南京擎天科技有限公司】

2970 1 0 孤独无败 @ 2014-4-7 07:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

guoshuanglai

2012-6-6

新窗火

5月刚刚拿了Foundation的菜鸟报到

新人报道，刚刚参加工作两年，在一家国企做信息中心的主管，去年听说的ITIL，一直不是很了解，今年报名参加了Foundation的培训，现在对于ITIL有了一定 ...

2653 4 0 guoshuanglai @ 2012-6-7 08:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2012-6-6

活动图片火

2012第18期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《版主与你交流畅谈IT服务管理》--版主唐龙、刘杰

各位亲爱的网友： 2012年第18期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求，ITIL先锋ITIL培训基地与PMBAR成立联 ...

12797 26 0 还可以问候 @ 2012-7-13 20:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

蓝莓之夜

2012-6-6

新窗火

求ISO20000中的容量管理计划，拜谢了！

如题，哪位大仙有的话请达到我的邮箱里

2811 2 0 jacky @ 2012-6-7 11:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

freedom

2012-6-6

新窗图片火

[每周一问第六十期] 案例中究竟是什么导致服务器无法访问呢？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放引言：案例背景： NVP证券公司是一家主营股票交易义务的本土公司，现有员工1800名， ...

2900 3 0 itsm-duan @ 2012-7-1 11:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2012-6-6

活动图片火

【7月28日开班】北京2012年第二期ITIL v3 Foundation 新版团购开团啦~[北京市]

----北京团购活动7月28日开班，很快就要截止报名啦-----------说明-------- 咨询QQ：">一、组织和培训机构简介：* China ITIL Pioneer Forum （中国I ...

14817 21 0 Solo @ 2012-8-3 19:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lqcool

2012-6-6

新窗火

大家好！我很想ITIL学习

我看了基础一些介绍后，感觉非常适合，正在学习中。

2388 3 0 Jessica_zou @ 2012-6-6 16:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-6

新窗图片火

每天学一点管理知识——【鳄鱼法则】

鳄鱼法则：其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚，如果你用手去试图挣脱你的脚，鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。你愈挣扎，就被咬住得越多。所以 ...

8754 20 0 huangjie528 @ 2012-9-16 14:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-6

新窗图片火

【小编精选】什么是IT 服务台？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！什 ...

1909 2 3 挨踢达人 @ 2012-6-7 19:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-6

投票火

【考题训练第二百三十七期】Which of the following are Service Desk...

Which of the following are Service Desk organizational structures? 1. Local Service Desk 2. Virtual Service Desk 3. IT Help Desk 4. Fo ...

2938 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 22:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-5

新窗图片火

每天学一点管理知识——【青蛙现象】

青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温， ...

5027 10 0 huangjie528 @ 2012-9-16 14:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-5

新窗图片火

微博文摘（第二十一期）——10万元人民币上马ITIL项目,中国式的烂市

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 10万元人民币上马ITIL项目，，有这么便宜？ 1976295021/yj6L8uXXa 大家的讨论： ...

7327 19 0 kokotiger @ 2012-8-29 14:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-5

投票火

【考题训练第二百三十六期】Which process is responsible for sourcing and...

Which process is responsible for sourcing and delivering components of requested standard services?

2437 1 0 ljnha @ 2012-6-6 10:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

treeler

2012-6-5

新窗火

公司招聘服务顾问（北京-内部推荐）

公司招聘：服务顾问(北京) 要求：熟悉ITIL；熟悉容灾咨询；熟悉存储；熟悉操作系统；熟悉虚拟化感兴趣请发简历：

2679 4 0 banyeyu @ 2012-6-7 10:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-4

投票火

【考题训练第二百三十五期】Which of the following is NOT a valid objective of ...

Which of the following is NOT a valid objective of Request Fulfilment? A. To provide information to users about what services are available ...

2741 2 0 chen24juan @ 2012-6-11 11:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-4

新窗图片火

每天学一点管理知识——【蝴蝶效应】

蝴蝶效应:上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美 ...

3403 7 0 huangjie528 @ 2012-9-16 14:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-4

新窗图片火

【小编精选】统一与简化IT管理之道

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ...

2055 3 2 hongchaz @ 2012-6-4 23:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cherry1102

2012-6-4

新窗火

锐捷网络急聘ITSM相关职位

各位，我是锐捷HR Cherry，现在我司启动了第二批岗位的招聘，有兴趣的朋友请发简历至yanyan@ruijie.com.cn，欢迎多多推荐哦。一、岗 ...

4864 9 0 1群-桔子 @ 2012-10-31 16:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

翅膀

2012-6-4

新窗火

需要写ITIL的培训申请

这家公司是一家生产型企业，我是里面唯一的IT人员，有必要参加ITIL培训不？培训理由怎么写？

4110 5 0 jacky @ 2012-6-6 15:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ZHZ

2012-6-2

新窗火

新人报道啊

怎么下载资料啊

2155 2 0 ZHZ @ 2012-6-4 21:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-2

新窗火

高效处理电子邮件方法的心得(转)

文/建明内容简介：每天要收到几封职场电子邮件，每天我也回几封职场电子邮件，慢慢地写职场电子邮件的时候，我会注意一些职场电子邮件良好的细节 ...

2226 3 0 Huang519039 @ 2012-6-20 17:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ff2012lele1

2012-6-1

新窗图片火

某某银行IT运维管理的三点和四化

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 A银行以”服务至上、科技先行”的原则，大力推动科技部门和信息系统的建设，并注重强化运维体 ...

2490 1 0 admin @ 2012-11-25 23:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-1

新窗图片火

【小编精选】从何处开始实施ITIL与配置管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ IT服务 ...

4229 8 3 noneman @ 2013-7-15 16:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

加可靠

2012-6-1

新窗火

六一催泪弹，一个微电影《爱的礼物》看出父爱的深情和细腻

有多少真心话是开玩笑说出的。一个7岁的小女孩都不忍心要一件漂亮的裙子，她笑着说：骗你的，老爸。她从来没有像公主一样被人宠爱，她不敢奢望有这么 ...

2534 2 0 huangjie528 @ 2012-11-27 01:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

spisec

2012-6-1

新窗

CISSP机考最新消息，考点及时间，另新增广州考点，中文考试暂无

2012年6月1日起，中国大陆地区CISSP考生可在以下地点选择机考（上海北京广州），暂时还无中文考试。具体考点如下：上海考点一：黄浦区汉口 ...

2180 1 0 spisec @ 2012-6-10 18:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-1

新窗火

招ERP项目专员，2名

工作地点：浙江台州温岭招ERP项目专员，2名工作职责： 1、负责公司ERP系统维护； 2、负责ERP系统各子模块的分析、诊断与优化，能提出具体的优 ...

2365 1 0 用心承诺 @ 2014-4-20 21:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【国家信息中心软件评测中心】

3168 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-20 21:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【厦门信息港建设发展股份有限公司】

2905 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 21:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-1

新窗火

标准化成员单位介绍之【易通远见（北京）科技有限公司】

3008 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-20 21:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

smallkoala

2012-5-31

新窗火

ITIL v3 Foundation是纸质证书还是电子证书？

考过了的朋友，请问一下，ITIL v3 Foundation是纸质证书还是电子证书？

9580 10 0 JFtest @ 2012-10-28 22:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

yyitil

2012-5-31

新窗火

请教企业中信息设备故障的分类

在使用ITIL平台或类似平台时，都会涉及到故障的分类。一般都会有PC、笔记本、打印机、服务器等等。为了分类能够简单并达到使用目的，我需要重构分 ...

3599 8 0 yyitil @ 2012-8-28 12:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

enjoyinnter

2012-5-31

新窗图片火

你问我答：服务目录问题

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在文档上了解通常服务目录分业务目录和技术目录：业务目录是从客户角度，市场角度组 ...

8558 18 0 userboy @ 2013-1-14 23:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

投票火

【考题训练第二百三十四期】Which of the following BEST describes a Service Reques

Which of the following BEST describes a Service Request? A. A request from a User for information, advice or for a Standard Change B. An ...

2767 4 0 arthurluan @ 2012-11-6 18:42

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2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京北控电信通科技发展有限公司】

3324 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京康邦科技有限公司】

2925 1 0 kzhan @ 2012-7-12 19:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京银信长远科技股份有限公司】

3023 1 0 kzhan @ 2012-7-13 10:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【大连软件行业协会】

对成员的分类，主要分为全权成员和观察成员，在标准工作组章程中会定义相应的权利和义务。 [ ome.php?mod=space&uid=291]@gogoat[/url]

3180 2 0 bs15000 @ 2012-11-15 11:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗火

标准化成员单位介绍之【深圳市脉山龙信息技术股份有限公司】

2669 1 0 濮真 @ 2014-4-20 20:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-31

新窗图片火

微博文摘（第二十期）——中国IT服务管理指南理论篇&实践篇,你也想要一本么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放晒书，哈哈。 1976295021/yipeta5mv 大家的讨论： SunFireTD：哪里能搞到这 ...

4375 9 0 天翼 @ 2012-7-2 16:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

yongjun.shi@163

2012-5-31

新窗火

ITIL培训基地网络讲堂---系列免费ITIL理论和实践课程

ITIL培训基地网络讲堂---系列免费ITIL理论和实践课程是否有语音下载？

4462 7 0 拉倒 @ 2014-4-20 23:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

老江少河

2012-5-30

新窗火

金融IT集成服务公司诚聘ITSM人才

本公司为国内金融IT软件与集成服务领先企业，总部位于北京，在上海、广州、成都、武汉等地设有区域分公司。公司遍及四大国有银行、股份制商业银行及 ...

11029 22 0 kevinli @ 2012-7-3 15:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2012-5-30

活动火

2012第17期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《ITIL Foundation习题解答》--熊健淞老师

各位亲爱的网友： 2012年第17期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求，ITIL先锋ITIL培训基地与PMBAR成立联 ...

13906 30 0 micccccccc @ 2013-4-11 15:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

色即是空

2012-5-30

新窗火

外包风险

如题请前辈指教项目外包中存在哪些风险？本人整理为：信息泄密、依赖性和连续性？请前辈指点

3635 5 0 hping @ 2012-6-2 14:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京赛迪时代信息产业股份有限公司】

2683 1 0 小女巫 @ 2014-4-20 20:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【武汉光谷信息技术股份有限公司】

3374 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-20 20:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京网鼎系统集成有限责任公司】

2849 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-20 19:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京神州新桥科技有限公司】

2780 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-20 19:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-30

新窗火

标准化成员单位介绍之【易程科技股份有限公司】

3257 1 0 kzhan @ 2012-7-13 12:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

barbara216

2012-5-30

新窗图片火

PMO在政府和企业中的应用

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放飞速变化的商业环境和日益增长的客户需求，要求各种组织—包括公司、政府部门及非赢 ...

2445 1 0 忆西风 @ 2014-4-2 14:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

star

2012-5-30

新窗火

IT信息自动化的发展

目前IT信息自动化的进程处在什么阶段？怎样去评估？

2527 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

star

2012-5-30

新窗火

什么是自动化？

自动化属于ITIL的范畴吗？

2125 2 0 yanfeng8611 @ 2012-6-29 13:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

smallkoala

2012-5-29

新窗火

谁知道ITIL 认证 EX0-117与EX0-101的区别？谢谢~

8800 13 0 wangxl @ 2013-9-11 22:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

freedom

2012-5-29

新窗图片火

[每周一问第五十九期] ITIL实施过程中的关键成功因素调查，期待您的参与！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放来自邮箱zhangyajun99@163.com的朋友供稿： “调查目的：作为IT服务管理最佳实践的IT ...

2887 2 0 mynameicy @ 2012-6-4 13:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

投票火

【考题训练第二百三十三期】"Hierarchic escalation is best described as?

"Hierarchic escalation is best described as? A. Notifying more senior levels of management about an Incident B. Passing an Incident to peo ...

5325 2 0 arthurluan @ 2012-11-6 18:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-5-29

新窗火

微博文摘（第十九期）——食品安全阿，真令人担忧，ITIL人伤不起！

又有食品问题，晕！ //@杨无平:靠。赶紧丢掉 1976295021/yg4Se0aH2 大家的讨论：闲散居士的微博：天朝人民说:我不如地狱,谁入地狱?让毒药来 ...

2209 1 0 天翼 @ 2012-7-2 16:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

andy88866

2012-5-29

新窗火

请问允许直接报考V3 中级吗？

我还没有通过V3初级，自学了一些。想直接报考中级请问可以吗？

4077 5 0 tphm50 @ 2012-6-15 08:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

enjoyinnter

2012-5-29

新窗火

ITIL实施

ITIL实施成功后会有哪几方面的展现？

3660 7 0 enjoyinnter @ 2012-6-21 17:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火 - [阅读权限 1]

《ITSS认证IT服务工程师》教材

谢谢问静园的分享！ @问静园：下周要给公司内部的驻场工程师培训IT服务管理，一直在纠结给驻场员工讲课的大纲，这几天在看《ITSS认证IT服务工程 ...

6667 12 0 372869455 @ 2014-7-20 09:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京东方正通科技有限公司】

2659 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-20 19:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

标准化成员单位介绍之【上海银基信息科技有限公司】

2920 1 0 用心承诺 @ 2014-4-20 19:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京神州泰岳软件股份有限公司】

2694 1 0 psugy @ 2013-1-21 08:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

标准化成员单位介绍之【北京荣之联科技股份有限公司】

3151 3 0 xinghe @ 2014-5-20 18:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

标准化成员单位介绍之【万达信息股份有限公司】

2895 1 0 kzhan @ 2012-7-16 09:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-29

新窗火

运行维护服务目录模版

贯彻落实工信部593号文件精神，支持《GB/T 4754-2011 国民经济行业分类》和政府采购目录建设，现面向全国征集运行维护服务目录。符合要求的服务 ...

34570 30 4 立信卓远--蔡 @ 2021-12-12 15:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-28

新窗图片火

【小编精选】ITIL：让业务与IT“骨肉相连”

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！把IT ...

7800 17 0 liujinmin999 @ 2012-7-13 15:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏