这家公司是一家生产型企业，我是里面唯一的IT人员，有必要参加ITIL培训不？

培训理由怎么写？

老板确认给你报销了么？

这个不是要找说服他的理由嘛～

有培训基金在那，但需要说明这个培训对企业有啥作用

翅膀 发表于 2012-6-4 11:35
这个不是要找说服他的理由嘛～

有培训基金在那，但需要说明这个培训对企业有啥作用

ITIL是IT界的MBA，学了ITIL对运维的会有一个系统的认识，对公司以后的IT规划，IT管理和流程优化都是有积极的作用。

有效提高IT管理能力，体系化、全方位地对IT能力进行管理和控制。使IT有效、稳定地支撑公司业务系统，支持业务部门的工作。提高用户的满意度。实现IT价值。