成员名称:	北京护航科技有限公司
成员性质:	全权成员
专业组别:	运行维护专业组 服务管控专业组 服务外包专业组
产品服务:	基础架构服务：数据中心运营管理服务、网络管理服务、桌面运维服务、IT资产管理服务、呼叫中心服务；业务系统服务：针对ERP、CRM、OA等业务系统的监控、运维管理服务；专项服务：IT系统集成、机房迁移、设备租赁、综合布线、跨地域分布式专属系统部署及升级服务；咨询服务：提供基于ITIL及ISO20000的IT服务管理咨询、培训服务；基础架构服务：数据中心运营管理服务、网络管理服务、桌面
公司理念:	以专注、安全、可信赖为服务宗旨，为客户提供全方位、高品质的系统运营服务，帮助客户提高IT服务水平和运营效率，旨在成为客户最信赖、最具实力的IT运营伙伴
公司简介:	北京护航科技有限公司是一家专注于“IT基础架构专业服务”的高科技服务企业，总部在北京。公司前身是联想集团“系统集成与运营服务事业部”，从2002年开始致力于外包服务业务，2005年由联想控股有限公司投资成立。 多年的虔心追求和不懈努力，护航建立并夯实了符合ISO20000/ ISO27001国际标准的公司-项目两级服务交付及质量管控体系，赢得了近50家世界500强企业、大型国企和政府机构的认可和赞誉，连续三年获得商务部颁发的“杰出IT外包贡献奖”，成为行业唯一代表企业。 北京护航科技有限公司是一家专注于“IT基础架构专业服务”的高科技服务企业，总部在北京。公司前身是联想集团“系统集成与运营服务事业部”，从2002年开始致力于外包服务业务，2005年由联想控股有限公司投资成立。 多年的虔心追求和不懈努力，护航建立并夯实了符合ISO20000/ ISO27001国际标准的公司-项目两级服务交付及质量管控体系，赢得了近50家世界500强企业、大型国企和政府机构的认可和赞誉，连续三年获得商务部颁发的“杰出IT外包贡献奖”，成为行业唯一代表企业。
公司地址:	北京市海淀区中关村南大街甲18号北京国际C座7层
公司邮编:	100081
公司网址:

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITOP是一套支持ITIL的管理流程的工具，他面向中小企业的IT运维管理。ITOP是免费开源的、易学简单，用于支持日常的IT环境的管理，他基于ITIL的最佳实践，其核心是配置库。目前ITILXFITIL培训基地作为ITIL的积极推广者正在向全国中小企业发布全新的ITOP版本，建立ITOP的qq群进行技术指导，并进行ITOP的落地培训等。

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