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学有所成!恭喜北京2016年ITIL EXPERT学员顺利通过SOA/PPO/MALC考试!
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admin
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2016-5-25 22:26
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admin
2016-5-25
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2018广州PRINCE2 Foundation & Practitioner双证班全年开课啦!
我们课程目标及学员收益吧 !! Ø 深刻理解结构化的 prince2 项目管理方法的原理Ø 理解项目管理的7大原则、7大流程和7大主题 ...
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admin
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2016-5-25 10:23
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admin
2016-5-25
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【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购6月25、26日开课了!快来报名吧~~
【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年6月25、26日开课了,现在已经开始报名了,想要学习的同学们赶快来报名吧! ...
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admin
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2016-5-25 10:09
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alex
2014-5-5
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Evolution of IT Service Management-IT服务管理的演进【无责任翻译】
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Evolution of IT Service ManagementIT服务管理的演进 作者 by Chandana on ...
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wztdoit
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2016-5-22 15:11
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jkey6
2013-6-8
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2013年14期ITIL认证讲堂《ITIL 2011的发布和部署管理流程》
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buchiqincai
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2016-5-17 11:05
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alex
2014-10-30
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浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策【ZT】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策许文靖 IT运维管理是企业信息化建设的重要内容。 ...
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gg200301
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2016-5-11 17:29
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daisy8
2016-4-25
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2016年第15期ITIL认证讲堂&安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》
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主题: 安全十讲第二讲:《ISO27001条文解析1》 宽恕 时间:2016-04-28 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : ...
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nan199000
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2016-5-10 12:28
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admin
2016-5-9
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前方高能!恭喜珠三角2016年EXPERT学员顺利通过SOA/PPO考试!
热烈庆祝珠三角2016年EXPERT学员们顺利通过SOA/PPO的考试!课程是由先锋ITIL培训基地和趋势引领联合举办的ITIL EXPERT2016年第一期团购课程。感谢大家 ...
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admin
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2016-5-9 12:15
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jkey6
2014-6-16
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2014年16期ITIL认证讲堂《员工绩效管理》
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tugaiwang
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2016-5-4 11:51
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karen
2016-4-30
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庆五一,课程集锦大放送!转微信,轻松获得优惠劵!
五月课程大集锦~~祝ITIL培训基地所有的朋友五一节日快乐~~ 五一果然是劳动者的节日,你看我们先锋ITIL培训基地5月的课程排得满满的,就知道老师和同 ...
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karen
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2016-4-30 23:45
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karen
2016-4-29
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热烈庆祝2016年第15期ITIL安全十讲第二讲 宽恕《ISO27001条文解析1》4月28日火爆结...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 安全十讲持续火爆,昨晚超过62位网友收听讲堂,由宽恕老师带来的2016年第15期ITIL认证讲堂&安 ...
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karen
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2016-4-29 16:26
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karen
2016-4-27
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热烈庆祝北京2016年EXPERT的RCV/OSA课程4月份顺利进行!
热烈庆祝北京EXPERT的RCV/OSA课程4月份顺利进行! 师生合影: 同学们分组讨论: 同学们上台阐述自己的独到见解: 专 ...
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karen
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2016-4-27 08:54
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karen
2016-3-7
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2016年第7期ITIL认证讲堂《iTop实施过程中的问题答疑》酷邦完美结束!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 为了方便大家交流,上周四晚的语音培训改在开源IT运维工具iTop交流 QQ群 233051696 ...
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zhao870831
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2016-4-25 16:28
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monicazhang
2016-4-25
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2016年第14期ITIL认证讲堂《ITIL答疑之二》视频火热分享!
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monicazhang
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2016-4-25 09:55
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karen
2016-4-21
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学习的小船开过来~~2016珠三角第一期Prince2双证班5月19~22日开课啦!
小明工作太忙,小王仍然抽空收听周四晚上ITIL培训基地讲堂;小明周末补觉,小王仍然抽空周末参加ITIL培训基地的培训;小明呼朋唤友,小王仍然抽空参加 ...
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karen
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2016-4-21 15:32
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yjptljhb
2016-4-20
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你问我答:ITOP的portal user界面不能创建用户请求
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 大家好!ITOP的portal user界面不能创建用户请求,我源码也改了,用户权限也调了,服务 ...
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yjptljhb
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2016-4-20 13:33
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slbzs
实名认证
2016-4-19
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ITSS运维服务能力成熟度实施方法指南
应很多企业朋友的邀请,企业在实施ITSS运维服务能力成熟度体系之前,希望能了解ITSS的实施方法及实施过程。附件是基于这些年咨询和实施ITSS体系建 ...
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Greenapple527
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2016-4-20 09:35
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dream19900506
2012-8-11
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附件
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评分
提供ITIL V3培训讲义和ITIL training总结和最近一年的全部V3题库
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 提供一下ITIL V3培训讲义(神州数码-IT服务管理精要-ITIL-V3)和ITIL training之后的总结 ...
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childss
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2016-4-18 21:03
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monicazhang
2016-4-17
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2016年第14期ITIL认证讲堂《ITIL答疑之二》
主题:《ITIL答疑之二》 唐龙 时间:2016-4-21 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容: 各位童鞋,在学习IT ...
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monicazhang
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2016-4-17 11:17
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karen
2016-4-15
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热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION 2011课程4月9、10日圆满结束!
热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION 2011课程4月9、10日圆满结束!! 这次珠三角的学员来自于京东、中科软、华为科技、丰德科技、中国科学院云 ...
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karen
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2016-4-15 12:09
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Solo
2014-7-16
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【案例】ITSS人员要素在运维管理中的应用实践案例
简介 本案例以IT运维行业为背景,提出目前运维工作中遇到的人员问题并给出了解决建议。通过运用信息技术服务标准(ITSS)核心四要素中的人员 ...
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nuanxin
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2016-4-15 11:02
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slbzs
实名认证
2015-5-26
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ITSS运维服务能力成熟度评估及申请指南(持续更新)
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最近很多希望申请ITSS运维服务能力成熟度认证的企业找我咨询什么是成熟度模型、收益、申请条件等问题,特整理后汇总到本帖中,供大家参考。 ...
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slbzs
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2016-4-14 17:04
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karen
2016-4-14
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【广州】2016年第二期 ITIL Foundation 2011团购课程6月25、26日开课啦,报名从速
【 珠三角】2016年第二期 ITIL Foundation 2011团购课程将于广州6月25、26日开课! EXIN权威证书,与您共同分享国际 IT 管理最佳实践的成功经验!IT ...
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karen
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2016-4-14 12:28
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karen
2016-4-14
活动
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【北京】2016年第一期 ITIL Foundation 2011 团购课程5月28~29日开课!![北京]
【北京】2016年第二期 ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年5月28日~29日开课!APMG或EXIN权威证书,与您共同分享国际 IT 管理最佳实践的成功经 ...
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karen
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2016-4-14 11:46
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可可西
2016-4-13
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ThinkPHP导出CSV、Excel
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 实际运用中EXCEL的导出比导入用的多,这里给大家分享一个导出CSV EXCEL导出,简单, ...
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可可西
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2016-4-13 15:51
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karen
2017-12-6
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广州ITIL V3 2018年3月16、17日开课啦!年后第一讲!
业界IT 服务管理实际标准及最佳实践指南! 汲取成功的ITIL实施经验,指导企业建立、优化IT服务管理体系! 【广州】2018年ITIL Foundation V3 20 ...
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karen
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2016-4-11 22:20
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daisy8
2016-4-11
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2016年第13期ITIL认证讲堂《安全的云》
主题: 《安全的云》 徐雪松 时间:2016-04-14 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : 我国云计算仍 ...
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gogoat
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2016-4-11 16:38
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绍衡的教科书
2016-4-7
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你问我答:请大神帮忙举一个将事件问题变更这三个流程关联在一起的案例
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 帮忙举一个将事件问题变更这三个流程关联在一起的案例,谢谢了
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扫把
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2016-4-9 09:47
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kszc
2013-5-25
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参加ITIL培训有哪些作用
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在IT行业有过工作经验的人,应该都知道ITIL认证,想要在IT行 ...
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可可西
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2016-4-6 15:38
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monicazhang
2016-4-5
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2016年第12期ITIL认证讲堂《系统集成商的转型之路》蓝采和
主题: 《系统集成商的转型之路》 蓝采和 时间:2016-04-07 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容 : 从 ...
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monicazhang
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2016-4-5 15:41
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karen
2016-4-1
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总194期:杜肖辉《IT指标体系建设》3月31日顺利结束!
先锋ITIL培训基地第十一期讲堂杜肖辉《IT指标体系建设》3月31日 顺利结束,近50名热情的网友在我们的ITIL落地实战交流群 275912782收听了杜 ...
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karen
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2016-4-1 10:14
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iwill.it
2016-3-22
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火
你问我答:标准共享
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 GB/T 24405.1-2009 ,GB/T 24405.1-2009 谁有标准的PDF版本? 能不能共享下 ...
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haling01
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2016-3-31 11:41
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iwill_it
2016-3-29
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故障与问题
故障与问题, 这两个有什么区别 ?
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iwill_it
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2016-3-29 11:01
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karen
2016-3-29
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好评如潮!热烈庆祝2016年第一期上海ITIL F课程3月26、27日圆满结束!
热烈庆祝2016年第一期上海ITIL FOUNDATION课程3月26、27日圆满结束!! 来自学员的第一时间反馈,真的是好评如潮! 真的是很开心,得到学员的肯定 ...
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karen
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2016-3-29 10:34
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monicazhang
2016-3-28
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2016年第11期ITIL认证讲堂《IT指标体系建设》杜肖辉
主题: 《IT指标体系建设》 杜肖辉 时间:2016-03-31 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容 : IT服务质量的 ...
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monicazhang
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2016-3-28 16:09
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2015-11-10
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总174期:《全面风险管控保障合规运营 –浅谈信息安全管理体系建设》
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hasz2009
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2016-3-26 21:25
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daisy8
2013-5-6
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海量SNS社区网站高效运维探索
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 海量SNS社区网站高效运维探索 你的IT运维做的怎么样呢? **** 本内容被作者隐藏 ...
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我爱阿修罗
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2016-3-25 12:38
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alex
2016-3-2
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企业实施ITSS运维服务能力成熟度模型的意义 江佳里
企业实施ITSS运维服务能力成熟度模型的意义 (2015-11-23 17:23:09)转载▼ 摘要:当前很多企业申请和实施ITSS运维能力成熟度模型时,仅仅把它当做一 ...
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Greenapple527
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2016-3-24 09:22
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karen
2016-3-21
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热烈庆祝 北京2016年第一期ITIL FOUNDATION 2011团购课程3月19/20日圆满结束!
热烈庆祝 北京2016年第一期ITIL FOUNDATION 2011团购课程3月19/20日圆满结束! 来看看来自学员真实的评价吧~~ 下面是我们这期学员和老师的合 ...
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karen
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2016-3-22 18:10
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karen
2016-3-19
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北京2016年第一期ITIL FOUNDATION 2011团购课程3月18日准备就绪~~
北京2016年第一期ITIL FOUNDATION 2011团购课程3月18日准备就绪~~ 收到前线老师发来的现场组织照片~~感谢王超老师精心的准备,有一种 万事俱备,只 ...
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Greenapple527
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2016-3-22 09:10
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happypanda
2015-5-15
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2015年第14期ITIL培训基地讲堂《iTOP的Q与A》录音分享
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Greenapple527
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2016-3-22 09:08
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Serapis808
2016-3-17
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你问我答:关于EX0-101,ITIL® V3 Foundation和ITIL-F的区别
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 发现同样是Foundation的考试,似乎有3种, 不知道三种的区别是什么? 另外,在VUE上E ...
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Greenapple527
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2016-3-22 09:07
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monicazhang
2016-3-21
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2016年第10期ITIL认证讲堂《浅谈项目经理的软技能》刘永顺
主题:《浅谈项目经理的软技能》 刘永顺 时间:2016-03-24 20:30-22:30, 地点:PRINCE2项目管理交流 QQ群248023936 内容:现在,企业 ...
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monicazhang
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2016-3-21 10:32
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2015-10-8
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精0
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火
国庆巨献:版主小二收集的服务目录珍贵资料(案例&指引)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 服务目录是ITIL实战的第一步,是万里长征的第一步,版主小二在坛子里面听到同学在征询服务目 ...
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Greenapple527
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2016-3-20 14:49
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nilewole2008
2016-3-17
活动
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欢迎收听信息安全十讲系列课程
大家好!) x- X6 ~6 i" p/ ]; }8 Y. l 春天来了,万象更新。俗话说,一年之计在于春,正是播种好时机。对于我们职业生涯发展而言,更是宜早不 ...
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nilewole2008
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2016-3-17 06:11
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karen
2016-3-8
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2016深圳3月份第一期ITIL Expert中级能力路径地点和时间?还有最后几个优惠名额?
深圳的同学看来过!珠三角2016年第一期EXPERT课程全程都在深圳召开,还有最后两个优惠名额!2016珠三角第一期ITIL Expert中级能力路径就要开课了!还 ...
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mfrank_wang
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2016-3-14 15:21
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karen
2016-3-14
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广州的ITIL FOUNDATION 2011 课程调整到4月9、10日(周六周日)通知!
"草长莺飞二月天,拂堤杨柳醉春烟"~~ 在这个乍暖还寒,万物苏醒的季节,同学们的学习热情不减,三月各个培训班都排得满满的~~ 北京3月19、20日ITIL ...
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karen
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2016-3-14 10:24
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karen
2016-3-11
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【北京】2016年第一期 ITIL Foundation课程具体地点和时间?
提问:【北京】2016年第一期 ITIL Foundation课程具体地点和时间? KAREN老师回答:2016年3月19,20日(周六至周日) 报到(第一天) 上午8:40 上 ...
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karen
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2016-3-11 23:19
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karen
2016-1-27
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【北京】2016年第一期 ITIL Foundation 2011 团购课程3月19~20日开课!!
【北京】2016年第一期 ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年3月19日~20日开课!APMG或EXIN权威证书,与您共同分享国际 IT 管理最佳实践的成功经 ...
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karen
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2016-3-11 22:47
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bingyan0371
2016-3-11
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火
公司打算申请itss认证,请教需要多少费用?
听说以后投标都需要这个认证,公司是做系统集成的,打算申请itss认证,请教申请过的人,取得认证大概需要多少费用?
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飞泉流水
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2016-3-11 19:11
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2016-3-11
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2016年第9期ITIL认证讲堂《技术人员的管理能力提升》陈贺
主题:《技术人员的管理能力提升》 陈贺 时间:2016-03-17 20:30-22:30, 地点:YY频道89519382 内容:很多网友经历过从技术到管理的 ...
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monicazhang
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2016-3-11 16:22
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daisy8
2016-3-8
新窗
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火
2016年第8期ITIL认证讲堂——IT自动化巡检服务管理系列(1)
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mummy_2013
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2016-3-10 21:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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karen
2016-3-4
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热烈庆祝某石油公司2016年内训学员全部拿到ITIL FOUNDATION证书~~
-------------好消息:热烈庆祝某石油公司2016年内训学员全部拿到ITIL FOUNDATION证书~~ “感谢先锋ITIL培训基地的组织这么好的培训活动 ...
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karen
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2016-3-4 10:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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alex
2016-3-4
新窗
运维服务能力管理体系应建设那些方面的能力? 江佳里
运维服务能力管理体系应建设那些方面的能力? (2015-12-15 19:00:28) 企业在申请ITSS运维成熟度或ITSS符合性评估认证时,常说需要建立运维服务能 ...
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alex
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2016-3-4 10:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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monicazhang
2016-2-29
新窗
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火
2016年第7期ITIL认证讲堂《iTop实施过程中的问题答疑》酷邦
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四两拨千斤
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2016-3-3 20:43
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