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2016-7-20

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2016广州ITSS(IT服务项目经理课程）10月19~22日开课啦！

2016广州ITSS(IT服务项目经理课程）确定10月19~22日（周三至周六）开课啦！四天课程才4200元！备注：因为成本价，所以所有ITSS课程外地学员不再另外 ...

2792 0 0 karen @ 2016-7-20 08:59

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2016-7-20

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江阴市经信委举办ITSS宣贯暨政企CIO培训会

7月19日，江阴市经信委举办信息技术服务标准（ITSS）宣贯暨政企CIO培训会。会上由江阴市经信委信息化办公室副主任秦光华致辞，概述了 ...

2282 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-20 08:45

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2016-7-19

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ITSS运维服务能力成熟度模型实施—人员绩效考核

一般来说，对于实施人员绩效考核，需要考虑的因素有： 1、绩效考核的流程制度建设绩效考核的流程制度建设，包括考核方式、考核频率、 ...

2927 0 1 zhamengyuan @ 2016-7-19 13:36

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2016-7-19

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无锡市场协会章永星会长一行莅临江苏新世纪指导信用工作

7月15日，无锡市场协会会长章永星、书记杨焕庆、市场服务部部长杨四方一行莅临江苏新世纪信息科技有限公司参观指导。江苏新世纪副总经理李刚、 ...

2551 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-19 11:14

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2016-7-16

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【上海】2016年第四期ITIL Foundation团购课程预计于2016年8月27、28日开课了

【上海】2016年第四期ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年8月27、28日开课了，现在已经开始报名了，想要学习的同学们赶快来报名吧！ ...

2850 0 0 admin @ 2016-7-16 17:58

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2016-7-16

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【珠三角】2016年第三期 ITIL Foundation 初级团购课程预计于8月27、28日开课！

团购, 2011, 报名, 课程

4644 0 0 admin @ 2016-7-16 17:38

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2016-7-15

新窗

市场主流的ITSS运维过程工具有那些？分别适用于哪些级别？

由于软件都是标准化产品，而企业的情况则各不相同，需求根据企业的情况本地化实施，比如进行功能的删减和流程的调整。因此哪个软件适用于哪个级 ...

2395 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-15 08:31

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2016-7-14

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【大咖分享】如何从CIO角度来看ITIL运维

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放业产品开发和运维之间有冲突如同家常便饭但是当两者矛盾加剧的时候，CIO们，你咋看？通常情况 ...

3814 0 0 hakuna @ 2016-7-14 10:38

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2016-7-14

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【ITIL落地】ITIL的三件“副产品”

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放信息化需要能够胜任它的人，所以信息中心是什么？不是给医院上一些系统，做做 ...

2196 0 0 hakuna @ 2016-7-14 10:33

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2016-7-14

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经典！有趣的ITIL漫画告诉你什么是ITIL！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放经典的漫画人物来！知道ITIL的深意么？来自微信艾威

3156 0 0 hakuna @ 2016-7-14 10:28

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2016-7-14

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ITIL与ISO20000标准讲解培训课程

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL知识与ISO20000标准讲解内训课程在这个如火如荼的夏天，在这个烈日炎炎的7月，趋 ...

3070 0 0 hakuna @ 2016-7-14 10:14

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2016-7-13

新窗图片火

ITIL专题——ITIL培训认证体系了解！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、认证ITIL认证体系由国际上四大权威机构联合运作，以保证这一证书的专业性、开放性、 ...

3482 1 0 gogoat @ 2016-7-13 10:48

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2016-7-13

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ITIL专题——ITIL的实践发展情况

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、实践发展自20世纪80年代中期英国商务部提出信息技术基础架构库（ITIL）以来，ITIL ...

2224 0 0 hakuna @ 2016-7-13 10:46

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2016-7-13

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ITIL专题——想进行ITIL培训的童鞋快来看看！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、ITIL是什么ITIL即IT基础架构库(Information TechnologyInfrastructureLibrary, ITIL，信 ...

1955 0 0 hakuna @ 2016-7-13 10:33

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2016-7-13

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集成服务集团成功举办第三期ITIL Foundation培训,收货满满

为了提高业务骨干的服务管理意识，提高服务质量，增强我们与用户的业务粘合度，加强本部和区域现场服务人员在数据中心服务管理的业务能力，股份公司集 ...

2180 0 0 hakuna @ 2016-7-13 10:26

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2016-7-13

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实施ITSS的典型场景之面向行业主管单位的行业统计和质量监管

1背景行业主管单位希望对行业内IT服务相关企业的类别、数量情况进行全面的统计，以达到分类细化管理。主管单位通过IT服务质量评价工作，欲实 ...

2187 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-13 08:37

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jok

2011-7-17

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标题: The ISO 20000 Toolkit

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 The ISO 20000 Toolkit The ISO 20000 Toolkit Implementation of any major in ...

2563 2 0 jerryli @ 2016-7-12 21:59

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2016-7-12

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ITIL认证悄悄火起来了，普遍参加的考试多为ITIL Foundation

3108 1 0 mitery @ 2016-7-12 14:59

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2016-7-12

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让我们认识ITIL

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放商业价值　　作为IT管理的“ERP解决方案”，ITIL给实施它的企业带来了丰厚的商业 ...

1739 1 0 gogoat @ 2016-7-12 10:48

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2016-7-12

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企信部开展ITIL Foundation &ISO20000标准培训

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 7月22日到7月24日企业管理与信息化部在信息化大楼205会议室开展为期三天的ITIL 2011 Foundation ...

2558 0 0 hakuna @ 2016-7-12 10:46

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2016-7-11

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ITIL Foundation培训后记

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为了更好的促进本部和区域业务的融合与交流，同时将集团培训工作做得更好，针对此次ITIL ...

2257 0 0 hakuna @ 2016-7-11 20:19

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2016-7-11

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微软认证考试调价啦！ITIL认证还会远么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放微软认证考试调价啦！ITIL认证还会远么？即2015年10月15日后，微软于今年又推出调价计划， ...

2121 0 0 hakuna @ 2016-7-11 20:13

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2016-7-11

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2016年第24期ITIL认证讲堂&安全十讲第六讲《安全团队构建与管理》

主题: 安全十讲第六讲：《安全团队构建与管理》汪明时间：2016-07-14 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 ...

3059 0 0 gogoat @ 2016-7-11 15:46

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2016-7-11

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无锡市锡山区经信局举办信息技术服务标准（ITSS）宣贯会

7月8日，无锡市锡山区经信局举办了2016年市软件和云计算产业政策解读暨信息技术服务标准（ITSS）宣贯会。此次会议由无锡市锡山区经信局副局长 ...

2570 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-11 13:32

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2016-7-11

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ITIL V3 Foundation课程的内训感想

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL是IT基础架构库的简称，截至12月04日，公司完成了持续近3个月总计8天的完整ITIL基础课程培 ...

3391 0 0 hakuna @ 2016-7-11 10:03

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2016-7-11

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中国ITSS实训基地伊犁中心揭牌成立

7月8日，丝绸之路经济带（江苏•伊犁）信息产业和信息化合作高峰ITIL培训基地在伊犁成功举办。上午会议由伊犁州人民政府副州长高天山主持 ...

2218 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-11 08:34

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2016-7-10

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ITIL Foundation考试——ITIL讲义及简介

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL可以有助于最终进行完善的服务管理。 ...

2584 0 0 hakuna @ 2016-7-10 12:44

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2016-7-10

新窗图片火评分

ITIL落地的看法，你觉得如何？——浅谈ITIL的人员设计

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中人员、技术、流程为三大核心要素，被称为ITSM的三个咨询出发点，其中人员的设计与 ...

2102 0 0 hakuna @ 2016-7-10 12:30

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2016-7-10

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ITIL考试&学习的一些简单感受，扩宽了视野！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放今天听一个同事讲了下ITIL的内容，从这个主题的方向来说，我还是想好好取取经的。因为这 ...

2077 0 0 hakuna @ 2016-7-10 12:21

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2016-7-10

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扫盲贴——什么是 ITIL?

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL——IT基础架构库，是IT服务管理的最佳实践.它为IT治理提供了一个基本框架,从企业和客 ...

2069 0 0 gogoat @ 2016-7-10 12:03

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2016-7-9

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ITSM Master中国首期研修认证项目论文答辩顺利完成 | 独家

EXIN ITSM MASTER—旷日持久的认证精品打造计划 ITSM Master----是EXIN的ITSM认证体系的最高级别认证。ITSM Master大师级认证目标在于考 ...

4262 0 0 monicazhang @ 2016-7-9 08:39

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2016-7-6

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ITIL学习路线指导——ITIL收费么？我想做ITIL落地，该怎么做？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL收费么？ [*]ITIL认证是全国最大的IT服务管理社区，提供了多项免费服务： [*]干 ...

4589 0 0 gogoat @ 2016-7-6 11:48

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2016-7-6

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ITIL学习路线指导——什么是ITIL？

什么是ITIL？一分钟快速入门ITIL1989 年由英国商务部 (OGC) 建立了 IT 基础架构库 (IT Infrastructure Library), 简称ITIL。ITIL 建立之主要宗旨 ...

7346 0 0 gogoat @ 2016-7-6 11:43

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2016-7-6

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ITIL培训基地新手指南——ITIL认证

ITIL认证含金量如何？ ITIL认证专家在国际上素有“IT界的MBA”之称，ITIL认证目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证之一，取得ITIL资格认证已成为 ...

5277 0 0 gogoat @ 2016-7-6 11:33

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2016-7-6

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中国ITSS实训基地----实施ITSS的原理

ITSS是一套体系化的IT服务标准库，其基本组成要素是国家标准或行业标准。实施ITSS，对服务需方来说，以明确服务水平以及获得更高的服务质量为 ...

1899 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-6 10:32

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2016-7-6

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ITIL培训基地新手指南——相关专家视频&ppt（ITIL,ITSS,Prince2,ISO27001）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL十讲课程http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html ITSS十讲课程视频 http ...

3446 0 0 gogoat @ 2016-7-6 10:28

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2016-7-6

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ITIL培训基地新手指南——活动指南

怎么样下载资料？首先您必须要注册一个账号，登录然后下载，很多帖子需要回复才能下载那就回复吧。但是有些回复权限不够，可能你需要多逛逛或 ...

4378 0 0 gogoat @ 2016-7-6 10:09

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2016-7-6

新窗图片火评分

ITIL培训基地新手指南——注册指南

欢迎来到ITIL培训基地，感谢大家对ITIL认证的支持，很多朋友在注册的时候出现一下困难，这里写了指引，让大家了解一下，欢迎更多建议！为什么 ...

5163 0 0 gogoat @ 2016-7-6 09:54

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2013-3-7

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历史是一面镜子--ITIL2006应用现状报告 ...2 3 4

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放虽然已经是很久的报告，但我相信历史是一面镜子。 **** 本内容被作者隐藏 **** ...

8194 16 0 buchiqincai @ 2016-7-5 22:31

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2016-7-5

新窗

中国ITSS实训基地----两化融合管理体系概述

两化融合管理体系是企业系统地建立、实施、保持和改进两化融合过程管理机制的通用方法，覆盖企业全局，可帮助企业依据为实现自身战略目标所提出 ...

2035 0 0 zhamengyuan @ 2016-7-5 14:20

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2016-7-2

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2016年第23期ITIL认证讲堂《信息安全管理答疑》

主题: 《信息安全管理答疑》宽恕时间：2016-07-07 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : 最近不少高端 ...

2700 0 0 monicazhang @ 2016-7-2 10:11

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2016-6-28

新窗

爆炸性消息，ITIL培训基地北上深广蓉五地地面活动起航啦！

爆炸性消息，ITIL培训基地北上深广蓉五地地面活动起航啦！正所谓，念念不忘必有回响，版主小二已经无数次听到业界的朋友在问我们，什么 ...

2710 0 0 gogoat @ 2016-6-28 17:00

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2016-6-27

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ITIL培训基地特稿：亚洲第一期ITSM Master研修认证项目，More than work！

来自微信：木槌虫虫（作者为ITSM Master的工作人员） #More than work | 良心呈现# 此亚洲第一期ITSM Master研修认证项目，从最初策划筹备到最终 ...

3934 0 0 gogoat @ 2016-6-27 09:52

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2016-6-27

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炎炎夏日！热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION课程6月25、26日圆满结束！

炎炎夏日，热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION 2011课程6月25、26日圆满结束！！都说广州的天气酷热难耐，同学们顶着六月烈日来参加我们先锋ITIL ...

3413 0 0 karen @ 2016-6-27 01:09

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2016-6-27

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笑对人生！热烈庆祝2016年6月成都ITIL FOUNDATION课程完美结束！

热烈庆祝先锋ITIL培训基地2016年成都ITIL FOUNDATION 2011课程6月25、26日圆满结束！！我们在成都举办的ITIL 培训收到了来自各界学员的好评，先来看 ...

3444 0 0 karen @ 2016-6-27 00:44

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2016-6-24

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2016年第21期ITIL认证讲堂--信息系统项目监理浅视简识PPT&视频更新了！

3714 0 0 monicazhang @ 2016-6-24 12:03

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15564771983

2016-6-23

新窗图片火

你问我答：个人职业认证选择

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放请问各位专家给予一点建议本人就职于某大型制造业国企IT运维部门，从事IT运维工作，主 ...

2470 4 0 gogoat @ 2016-6-24 09:24

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2013-9-27

新窗精0 附件火

ITIL培训基地热心网友君哥IT咨询文档三部曲之——浙江移动企业管理信息化规划研究报告 ...2 3 4 5

ITIL培训基地热心网友君哥IT咨询文档三部曲之——浙江移动企业管理信息化规划研究报告，这是IT规划的文档，貌似在坛子里面不少网友是非常需要的。 ...

12437 20 0 samclock @ 2016-6-20 13:49

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2016-5-14

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2016年第17期ITIL认证讲堂《项目管理实战问题分析和解决探讨》 ...2

主题: 《项目管理实战问题分析和解决探讨》刘通时间：2016-05-19 20:30-22:30, 地点：PRINCE2项目管理交流 QQ群 248023936 内容 : ...

5337 7 0 yuanf225 @ 2016-6-20 09:55

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先锋小编

2011-11-11

新窗火

【考题训练第一百一十九期】下列哪个流程主要由业务活动模式分析（PBA）来支持的？

A、可用性管理 B、需求管理 C、财务管理 D、服务级别管理大家一起来分析吧

4606 4 0 jesen @ 2016-6-19 11:47

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2016-6-13

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欧洲杯继续！青春不老！ITIL培训基地线下活动五年汇总贴

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2016年6月欧洲杯正在如火如荼的上演着又一轮的精彩！不知不觉，我们ITIL培训基地已经成立 ...

3430 0 0 gogoat @ 2016-6-13 17:18

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2016-6-8

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ITIL培训基地版主推荐——ITIL®认证的前世今生

文章来源来自微信 exin ITIL®认证的前世今生 | 权威科普贴 EXIN头条君翻阅古籍，各方查问，搜集EXIN图书馆中各项珍藏，终于拟成此篇官方 ...

4432 0 0 gogoat @ 2016-6-8 19:10

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2016-6-8

新窗

ITSS（中国IT标准）认证的流程(企业版本)

ITSS（中国IT标准）认证的流程(企业版本) 最近不少朋友在问ITSS认证的流程，这里转给大家，让大家有个了解。干货请见跟我学ITSS(中国IT服务标 ...

3102 0 0 gogoat @ 2016-6-8 15:06

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2016-6-8

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一个粽子一颗心，祝您事事都称心！ITIL培训基地祝所有的坛友们2016端午节快乐！

一个粽子一颗心，祝您事事都称心，一个粽子一份情，祝您天天好心情！ ITIL培训基地祝所有的坛友们2016年端午节快乐！团圆美好! 有了大家的 ...

3107 0 0 karen @ 2016-6-8 10:54

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2016-6-7

新窗图片火

ITIL培训基地推荐——开源IT运维工具iTop百问百答

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放先锋ITIL培训基地官方公众微信号：ITILXF(有下划线） ITIL培训基地版主推荐——开源IT运 ...

2165 1 0 gogoat @ 2016-6-7 10:31

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Infocare

2015-3-11

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SLA推行原则：先内后外，先松后紧

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 SLA即Service-level Agreement服务等级协议，是服务提供者和客户通过正式的协商沟通 ...

3145 3 0 simonliu988 @ 2016-6-7 09:26

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2016-6-6

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2018北京PRINCE2 Foundation & Practitioner常年招生！

来看看prince2 Foundation &Practitioner课程目标及学员收益吧！！ Ø 深刻理解结构化的 PRINCE2 项目管理方法的原理Ø 理解项 ...

5830 0 0 karen @ 2016-6-6 23:58

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2016-6-6

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【北京】2016年第三期 ITIL Foundation 2011 团购课程8月20~21日开课！！

【北京】2016年第三期 ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年8月20日~21日开课！APMG或EXIN权威证书，与您共同分享国际 IT 管理最佳实践的成功经 ...

3953 0 0 karen @ 2016-6-6 23:48

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2016-6-6

新窗

总202期：2016年第19期ITIL认证讲堂如何成为（信息安全管理体系）国家注册审核员

3020 0 0 monicazhang @ 2016-6-6 10:34

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2016-6-3

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ITSM Master中国首期研修面试结果出炉！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，好消息！ITIL培训基地的合作公司ITIL认证公司已经获得exin中国的官方渠道授权， ...

4116 0 0 gogoat @ 2016-6-3 15:35

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2016-6-3

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ITSM Master亚洲首秀培训盛况

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，好消息！ITIL培训基地的合作公司ITIL认证公司已经获得exin中国的官方渠道授 ...

2636 0 0 gogoat @ 2016-6-3 15:29

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2016-6-3

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ITSM Master—IT高级管理者的专属EMBA 中国二期开放申请（将在9/10月份上海举办）

各位网友，好消息！ITIL培训基地的合作公司ITIL认证公司已经获得exin中国的官方渠道授权，如果您已经有了ITIL expert，可以考虑考取itsm master课程， ...

4231 0 0 gogoat @ 2016-6-3 15:20

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2016-6-3

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【撷取金字塔尖的荣耀】ITSM Master大师级认证（第一期申请结束，已经完满开课）

【撷取金字塔尖的荣耀】ITSM Master大师级认证（第一期申请结束，已经完满开课，敬请留意第二期）第二期开放申请，详细见：http://ITIL-foundation.cn ...

2423 0 0 gogoat @ 2016-6-3 11:59

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2016-6-3

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课程介绍：后ITIL®时代，IT服务管理领域跨时代认证产品——EXIN ITSM认证体系

各位网友，好消息！ITIL培训基地的合作公司ITIL认证公司已经获得exin中国的官方渠道授权，如果您已经有了ITIL expert，可以考虑考取itsm master课程， ...

3343 0 0 gogoat @ 2016-6-3 11:45

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2016-6-3

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EXIN中文发布ITSM大师级认证 - ITSM MASTER(ITIL培训基地是官方授权招生渠道之一)

各位网友，好消息！ITIL培训基地的合作公司ITIL认证公司已经获得exin中国的官方渠道授权，如果您已经有了ITIL expert，可以考虑考取itsm master课程， ...

3740 0 0 gogoat @ 2016-6-3 11:40

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jkey6

2014-3-17

新窗火

2014年4期ITIL认证讲堂《ITSM工具Itop使用答疑》

3991 2 0 yuefeng_2003 @ 2016-6-2 13:47

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2016-5-31

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金杯银杯不如学员的口碑！来看看ITIL培训基地ITIL等课程学员课后的真实评价吧~~

俗语说的好：金杯银杯不如学员的口碑~~金奖银奖不如学员的夸奖~~我们就来看看参加我们由我们先锋ITIL培训基地和趋势、北宙合作举办的各类课程学员们的 ...

3327 0 0 admin @ 2016-5-31 11:11

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2016-5-20

新窗图片火

2016年第18期ITIL认证讲堂&安全十讲第四讲《ISO27001条文解析3》 ...2

主题: 安全十讲第四讲：《ISO27001条文解析3》师鑫时间：2016-05-26 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : ...

5122 8 0 szeagle @ 2016-5-30 16:06

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Jims

2012-12-16

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ITSS项目管理培训感悟 ...2 3 4 5

经过三天的ITSS项目经理的培训，主要是对ITSS基本概念、服务设计、服务转换、服务转换等进行了讲解，感觉ITSS跟ITIL v3真的有很大的不同，主要包括对 ...

10319 20 0 safin924 @ 2016-5-29 22:22

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2016-5-28

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成都福利！2016年成都 ITIL Foundation 2011团购课程6月25、26日开课啦~

成都小伙伴看过来！【成都】2016年ITIL Foundation 2011团购课程将于6月25、26日开课啦！ EXIN权威证书，与您共同分享国际 IT 管理 ...

3649 0 0 admin @ 2016-5-28 16:18

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2016-5-28

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2016年第19期ITIL认证讲堂---林凯文如何成为（信息安全管理体系）国家注册审核员

主题: 如何成为（信息安全管理体系）国家注册审核员时间：2016-06-2 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 讲师： ...

2708 0 0 monicazhang @ 2016-5-28 10:01

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2016-5-25

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高考减招，路在脚下！ITIL培训基地恭喜珠三角2016年ITIL EXPERT学员顺利通过MALC考试！

热烈庆祝珠三角2016年ITIL EXPERT 5月份的学员们顺利通过MALC的考试！最近沸沸扬扬的传播着高考减招的新闻，可怜天下父母心，为湖北，江苏的考生 ...

3309 0 0 admin @ 2016-5-25 23:02

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2016-5-25

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学有所成！恭喜北京2016年ITIL EXPERT学员顺利通过SOA/PPO/MALC考试！

3272 0 0 admin @ 2016-5-25 22:26

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2016-5-25

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2018广州PRINCE2 Foundation & Practitioner双证班全年开课啦！

我们课程目标及学员收益吧！！ Ø 深刻理解结构化的 prince2 项目管理方法的原理Ø 理解项目管理的7大原则、7大流程和7大主题&# ...

4900 0 0 admin @ 2016-5-25 10:23

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2016-5-25

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【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购6月25、26日开课了！快来报名吧~~

【上海】2016年第三期ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年6月25、26日开课了，现在已经开始报名了，想要学习的同学们赶快来报名吧！ ...

4107 0 0 admin @ 2016-5-25 10:09

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alex

2014-5-5

新窗火

Evolution of IT Service Management-IT服务管理的演进【无责任翻译】 ...2 3 4

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Evolution of IT Service ManagementIT服务管理的演进作者 by Chandana on ...

9334 16 0 wztdoit @ 2016-5-22 15:11

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jkey6

2013-6-8

新窗火

2013年14期ITIL认证讲堂《ITIL 2011的发布和部署管理流程》

3807 3 0 buchiqincai @ 2016-5-17 11:05

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alex

2014-10-30

新窗图片火

浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策【ZT】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放浅析IT运维行业的员工流失的现状和对策许文靖 IT运维管理是企业信息化建设的重要内容。 ...

3231 1 0 gg200301 @ 2016-5-11 17:29

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2016-4-25

新窗图片火

2016年第15期ITIL认证讲堂&安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》 ...2

主题: 安全十讲第二讲：《ISO27001条文解析1》宽恕时间：2016-04-28 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207723402 内容 : ...

5583 7 0 nan199000 @ 2016-5-10 12:28

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2016-5-9

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前方高能！恭喜珠三角2016年EXPERT学员顺利通过SOA/PPO考试！

热烈庆祝珠三角2016年EXPERT学员们顺利通过SOA/PPO的考试！课程是由先锋ITIL培训基地和趋势引领联合举办的ITIL EXPERT2016年第一期团购课程。感谢大家 ...

2347 0 0 admin @ 2016-5-9 12:15

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jkey6

2014-6-16

新窗附件火

2014年16期ITIL认证讲堂《员工绩效管理》 ...2

6393 6 0 tugaiwang @ 2016-5-4 11:51

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2016-4-30

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庆五一，课程集锦大放送！转微信，轻松获得优惠劵！

五月课程大集锦~~祝ITIL培训基地所有的朋友五一节日快乐~~ 五一果然是劳动者的节日，你看我们先锋ITIL培训基地5月的课程排得满满的，就知道老师和同 ...

2466 0 0 karen @ 2016-4-30 23:45

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2016-4-29

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热烈庆祝2016年第15期ITIL安全十讲第二讲宽恕《ISO27001条文解析1》4月28日火爆结...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放安全十讲持续火爆，昨晚超过62位网友收听讲堂，由宽恕老师带来的2016年第15期ITIL认证讲堂&安 ...

2525 0 0 karen @ 2016-4-29 16:26

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2016-4-27

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热烈庆祝北京2016年EXPERT的RCV/OSA课程4月份顺利进行！

热烈庆祝北京EXPERT的RCV/OSA课程4月份顺利进行！师生合影：同学们分组讨论：同学们上台阐述自己的独到见解：专 ...

3448 0 0 karen @ 2016-4-27 08:54

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2016-3-7

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2016年第7期ITIL认证讲堂《iTop实施过程中的问题答疑》酷邦完美结束！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为了方便大家交流，上周四晚的语音培训改在开源IT运维工具iTop交流 QQ群 233051696 ...

2689 1 0 zhao870831 @ 2016-4-25 16:28

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2016-4-25

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2016年第14期ITIL认证讲堂《ITIL答疑之二》视频火热分享！

2709 0 0 monicazhang @ 2016-4-25 09:55

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2016-4-21

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学习的小船开过来~~2016珠三角第一期Prince2双证班5月19~22日开课啦！

小明工作太忙，小王仍然抽空收听周四晚上ITIL培训基地讲堂；小明周末补觉，小王仍然抽空周末参加ITIL培训基地的培训；小明呼朋唤友，小王仍然抽空参加 ...

3313 0 0 karen @ 2016-4-21 15:32

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yjptljhb

2016-4-20

新窗图片火

你问我答：ITOP的portal user界面不能创建用户请求

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大家好！ITOP的portal user界面不能创建用户请求，我源码也改了，用户权限也调了，服务 ...

3205 1 0 yjptljhb @ 2016-4-20 13:33

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slbzs 实名认证

2016-4-19

新窗火

ITSS运维服务能力成熟度实施方法指南

应很多企业朋友的邀请，企业在实施ITSS运维服务能力成熟度体系之前，希望能了解ITSS的实施方法及实施过程。附件是基于这些年咨询和实施ITSS体系建 ...

3100 1 1 Greenapple527 @ 2016-4-20 09:35

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dream19900506

2012-8-11

新窗精0 附件火评分

提供ITIL V3培训讲义和ITIL training总结和最近一年的全部V3题库 ...2 3 4 5 6..45

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放提供一下ITIL V3培训讲义（神州数码-IT服务管理精要-ITIL-V3）和ITIL training之后的总结 ...

66830 221 2 childss @ 2016-4-18 21:03

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2016-4-17

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2016年第14期ITIL认证讲堂《ITIL答疑之二》

主题：《ITIL答疑之二》唐龙时间：2016-4-21 20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容：各位童鞋，在学习IT ...

2611 0 0 monicazhang @ 2016-4-17 11:17

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2016-4-15

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热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION 2011课程4月9、10日圆满结束！

热烈庆祝2016年珠三角ITIL FOUNDATION 2011课程4月9、10日圆满结束！！这次珠三角的学员来自于京东、中科软、华为科技、丰德科技、中国科学院云 ...

3044 0 0 karen @ 2016-4-15 12:09

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Solo

2014-7-16

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【案例】ITSS人员要素在运维管理中的应用实践案例

简介本案例以IT运维行业为背景，提出目前运维工作中遇到的人员问题并给出了解决建议。通过运用信息技术服务标准（ITSS）核心四要素中的人员 ...

4089 1 0 nuanxin @ 2016-4-15 11:02

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slbzs 实名认证

2015-5-26

新窗图片火

ITSS运维服务能力成熟度评估及申请指南（持续更新） ...2 3

最近很多希望申请ITSS运维服务能力成熟度认证的企业找我咨询什么是成熟度模型、收益、申请条件等问题，特整理后汇总到本帖中，供大家参考。 ...

13804 11 4 slbzs @ 2016-4-14 17:04

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2016-4-14

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【广州】2016年第二期 ITIL Foundation 2011团购课程6月25、26日开课啦，报名从速

【珠三角】2016年第二期 ITIL Foundation 2011团购课程将于广州6月25、26日开课！ EXIN权威证书，与您共同分享国际 IT 管理最佳实践的成功经验！IT ...

3175 0 0 karen @ 2016-4-14 12:28

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2016-4-14

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【北京】2016年第一期 ITIL Foundation 2011 团购课程5月28~29日开课！！[北京]

【北京】2016年第二期 ITIL Foundation 2011团购课程预计于2016年5月28日~29日开课！APMG或EXIN权威证书，与您共同分享国际 IT 管理最佳实践的成功经 ...

4806 0 0 karen @ 2016-4-14 11:46

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可可西

2016-4-13

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ThinkPHP导出CSV、Excel

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放实际运用中EXCEL的导出比导入用的多，这里给大家分享一个导出CSV EXCEL导出，简单， ...

2445 0 0 可可西 @ 2016-4-13 15:51

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