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samclock
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2017-2-16 15:15
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alex
2015-9-15
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开展ITSS方法示例
开展ITSS方法示例
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lyp970203
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2017-2-16 10:14
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daisy8
2015-1-19
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火
2015年第3期ITIL认证讲堂—prince2联盟讲堂跟我学prince2之九《prince2裁剪》
主题:跟我学Prince2之九 《Prince2裁剪》杨泉 时间:2015-1-22 20:30-22:30, 地点:YY频道89519382 内容: 跟我学Prince2系列讲座 ...
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Acer78
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2017-2-15 11:29
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happypanda
2014-10-24
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火
2014年第34期ITIL认证讲堂“跟我学Prince2十讲之四《质量”录音分享
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Acer78
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2017-2-15 10:20
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daisy8
2017-2-7
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火
ITIL认证讲堂总第233期张颖华《受控环境下的IT项目立项实践》
主题:ITIL认证讲堂总第233期张颖华《受控环境下的IT项目立项实践》 时间:2017-2-9 20:30-22:30, 地点:PRINCE2项目管理交流 QQ群 248023936 ...
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suyepan
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2017-2-15 09:06
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achotsao
2010-12-23
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火
ISO20000认证基本流程
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理体系(ITSMS)认证流程见下图1。申请认证的组织组织应建立符合ISO/IEC 20000-1 ...
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爱家爱国爱大家
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2017-2-14 11:28
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LIFEIFEI
2017-2-14
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ITIL考试用书
请问各位大神学习ITIL V3 使用的哪本书籍?
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LIFEIFEI
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2017-2-14 10:41
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jadeloyalbird
实名认证
2012-4-24
活动
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2012第12期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂:《IT项目管理风险管控实践》-刘羚女士nancy
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各位亲爱的网友: 2012年第12期(总第25期)ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦!为满足大家对于IT管理相关领域的知识渴求,ITIL培训基地与PMBAR成 ...
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guochangle
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2017-2-14 00:30
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karen
2017-2-13
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新学期,新气象!听ITIL培训基地讲堂,赢取当当50元书单两位名额~~
上期由网友五味和skymemory荣获“最佳提问奖”~~为惠及大家,所有获奖人员2017年内不再重复获奖~~ 本期相关琏接:一位ITIL学员的《澳洲移民D ...
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karen
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2017-2-13 23:33
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monicazhang
2016-8-8
新窗
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总210期:2016年第27期ITIL认证讲堂《ITSS答疑》视频来啦!
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子爵
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2017-2-13 10:30
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karen
2017-1-9
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【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程1月14、15日开课啦~~
【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程2017年1月14、15日日开课! (大型节假日和其它课程排期满员除外)从今天开始同学们就可以报名了, 想 ...
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karen
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2017-2-8 23:29
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daisy8
2017-2-5
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100%通过!PMP线下认证研修课程开课啦(北上深广)
ITIL培训基地现在提供PMP培训啦,首期在深圳开,日期是2月19日, 2月26日,3月5日, 3月12日, 3月18日, 3月19日。如果想报其他地区或者线上的课程, ...
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gogoat
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2017-2-5 14:41
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karen
2017-2-3
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2017开工大吉!祝大家顺顺利利!事事如意!
2017初七开工大吉!先锋ITIL培训基地祝所有的新老朋友2017顺顺利利!事事如意!财源滚滚! 2月有以下课程,详情请咨询KAREN老师 广州 ITIL FOUN ...
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karen
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2017-2-3 09:26
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daisy8
2014-11-14
新窗
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2014年第38期ITIL认证讲堂跟我学Prince2第五讲《计划 进度》
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shaxu
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2017-1-26 09:46
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daisy8
2017-1-3
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ITIL认证讲堂总第230期李春生《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》
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主题:ITIL认证讲堂总第230期李春生《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》 时间:2017-1-5 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群2 ...
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sfy0512141
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2017-1-20 10:34
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长河
实名认证
2017-1-16
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跟大家深度剖析任正非在华为094号文中的流程优化思想精髓
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 任总在质量与流程IT管理部员工座谈会上的讲话2016年10月26日 首先祝贺本次企业数据中心顺利搬 ...
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admin
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2017-1-17 22:38
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karen
2017-1-17
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【 珠三角】2017年第一期 ITIL Foundation 2011团购课程将于2月18、19日开课!
珠三角】2017年ITIL Foundation V3 2011团购课程全年开课! (大型节假日和其它课程排期满员除外)今天就可以开始报名了, 想要学习的同学们赶快来 ...
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karen
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2017-1-17 21:50
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karen
2017-1-17
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【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程3月18、19日开课啦~~
【北京】2017年ITIL Foundation V3 团购课程预计2017年3月18、19日日开课~~ (大型节假日和其它课程排期满员除外)从今天开始同学们就可以报名了, ...
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karen
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2017-1-17 21:23
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karen
2017-1-17
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主题:ITIL认证讲堂总第232期长河《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话》
主题:ITIL认证讲堂总第232期 长河老师 以ITIL思想为指导《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》 时间:2017-1-19 20:30-22:30, ...
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karen
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2017-1-17 16:56
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新大
2011-7-15
新窗
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[原创] ISO20000-1:2011最新中文版
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ISO20000-1:2011最新中文版 最新的ISO20000-1:2011标准,中文版,供大家学习交流,如果各位想要下载的话,请联系我:QQ232081042 [local]1[/local] ...
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colk
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2017-1-17 14:57
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karen
2017-1-17
活动
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ITIL认证讲堂总第232期 长河《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》
主题:ITIL认证讲堂总第232期 长河老师《深度解读华为094号文任正非关于流程优化的讲话内容》 时间:2017-1-19 20:30-22:30, 地点:ITIL落地 ...
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karen
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2017-1-17 11:06
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karen
2017-1-11
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撒花!恭喜ITIL培训基地马上突破四万会员,前十名享有送积分活动~~
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恭喜恭喜,ITIL培训基地马上突破四万会员~~ 感谢大家一路走来的支持和信任~~ 为感谢大家支持,将对注册第40000名的坛友我们将送出1000积分! 第400 ...
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lujh0515
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2017-1-13 17:32
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monicazhang
2017-1-11
新窗
ITIL认证讲堂视频分享《高级IT服务售前人生打怪升级的攻略秘籍》
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monicazhang
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2017-1-11 15:49
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monicazhang
2016-9-14
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火
总215期:王俊华 《企业架构Togaf分享》
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shybridge
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2017-1-10 10:01
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karen
2017-1-9
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【上海】2017年ITIL Foundation V3 团购课程2017年1月14、15日开课啦!
【上海】2017年ITIL Foundation V3 2011团购课程几乎每月开课! 这期时间是2017年1月14、15日(周六周日) 培训及考试地点:海市长宁区武夷路264号 ...
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karen
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2017-1-9 22:48
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长河
实名认证
2010-12-16
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火
案例-服务等级协议SLA及其实现模型研究.caj
文件名: 案例-服务等级协议SLA及其实现模型研究.caj 下载地址: files/d737dc40-0849-11e0-b710-0015c55db73d/
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rocky2017
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2017-1-9 00:04
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长河
实名认证
2010-12-15
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推荐
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实现SLA的20个步骤
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 转自《信息技术与标准化》2010-9期 部署SLA管理流程的20个步骤20 steps of implementing S ...
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rocky2017
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2017-1-7 13:53
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jadeloyalbird
实名认证
2014-9-26
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精0
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火
ISO20000内审员培训整理总结【持续整理】
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 参加过公司组织的两次内审,一直有些疑惑的内容。所以看到ITIL培训基地有组织团购课程,所以 ...
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aiirii
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2017-1-6 16:37
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karen
2017-1-3
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收听讲堂有福利哟~~《安全测试指南》收到啦~~
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2016年12月22日(周四)收听ITIL培训基地第228期讲堂的小伙们还赢取了孙军老师送出的三 ...
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karen
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2017-1-3 23:03
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karen
2016-12-22
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火
2017,与您同行!---ITIL培训基地的学员聚餐就像是知心老友间的聚会-
“相逢意气为君饮,系马高楼垂柳边。”此马可能要换成现代的宝马,哈哈~~12月份的每个日子总是洋溢着一种节日的气氛,冬至刚过,马上就要迎来圣诞和元 ...
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挨踢达人
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2017-1-3 22:32
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karen
2015-11-2
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[ITSS认证考试] ITSS每日问答之10月27日
【ITSS每日问答】ITSS每日问答之10月27日 ITSS运维通用要求中的技术要素是指什么??? 注:跟帖回答系统自动赠送100ITIL培训基地积分,你可 ...
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啸凡尘
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2017-1-3 09:46
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daisy8
2016-12-19
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火
ITIL认证讲堂总第228期孙军《云计算安全标准及合规体系简介》
主题:ITIL认证讲堂总第228期孙军《云计算安全标准及合规体系简介》 时间:2016-12-22 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207723 ...
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jock1210
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2017-1-1 10:58
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monicazhang
2016-12-31
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图片
ITIL认证讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》视频分享!
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monicazhang
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2016-12-31 16:42
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daisy8
2016-12-26
新窗
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火
ITIL认证讲堂总第229期孟彦飞《精益服务分解》
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saturn
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2016-12-29 20:41
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daisy8
2016-7-18
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火
2016年第25期ITIL认证讲堂《IT运维管理解决方案》
主题: IT运维管理解决方案 时间:2016-07-21 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群号275912782 讲师: 许哲兵,卓豪(北京 ...
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lyp970203
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2016-12-27 08:46
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daisy8
2016-10-17
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火
ITIL认证讲堂总第219期 陈祥伍《易维帮助台-最佳IT服务台》
主题:ITIL认证讲堂总第219期 陈祥伍《易维帮助台-最佳IT服务台》 时间:2016-10-20 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群 27591278 ...
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lyp970203
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2016-12-27 08:27
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daisy8
2016-10-24
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火
ITIL认证讲堂总第220期罗晶《ITIL时代下的融合》
主题:ITIL认证讲堂总第220期 罗晶《ITIL时代下的融合》 时间:2016-10-27 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群 275912782 本期 ...
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lyp970203
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2016-12-27 08:25
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daisy8
2016-11-21
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火
ITIL认证讲堂总第224期熊健淞《新IT服务经理课程介绍》
主题:ITIL认证讲堂总第224期 熊健淞《新IT服务经理课程介绍》 时间:2016-11-24 20:30-22:30, 地点:中国IT服务 标准 体系 ITS S QQ群:21 ...
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lyp970203
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2016-12-26 14:01
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daisy8
2016-12-12
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火
ITIL认证讲堂总第227期江佳里《ITSM Master之路》
主题:ITIL认证讲堂总第227期江佳里《ITSM Master之路》 时间:2016-12-15 20:30-22:30, 地点:ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 本期幕 ...
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lyp970203
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2016-12-26 13:59
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alex
2015-11-24
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火
ITSS数据中心运营评价体系解读 v1.0 20151019
ITSS数据中心运营评价体系解读 v1.0 20151019 作者:周云霞
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lyp970203
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2016-12-22 08:11
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子爵
2016-11-24
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IT运维管理:从及格到优秀 云雀运维
[/td][/tr] [/table] 文章来源于:优秀的ITSS成熟度分级落地工具云雀运维
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shikong1024
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2016-12-21 19:04
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子爵
2016-11-21
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火
用好运维管理工具,让IT设备不再出轨
这两天朋友圈都被“林丹出轨”刷爆了,吃瓜群众一遍喜滋滋的看着明星的八卦,一边痛骂林丹竟然在妻子怀孕期出轨,一幅怒其不争痛心疾首的样子。不过 ...
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shikong1024
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2016-12-21 19:02
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monicazhang
2016-12-19
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总227期:江佳里《ITSM Master之路》视频分享!
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monicazhang
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2016-12-19 10:40
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karen
2016-12-13
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火
证到用时方恨少~~ITIL COBIT ITSS等2017年课程任你挑!
IT精英不容易,平时大家都是赶来赶去,赶工程,赶项目,赶招人,赶报告。。。 到了要投标,要换工作,要年底加薪,才发现。。。。 证到用少方恨少~~ ...
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karen
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2016-12-13 23:23
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daisy8
2016-12-13
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好消息,北上深广云计算安全C-CCSK认证培训来啦!(深圳地区 的2017年1月7-8日开课...
好消息,现在ITIL培训基地跟深圳云塔信息技术有限公司合作,开办云安全课程,凡是在ITIL培训基地报名的童鞋,可赢取一定的奖学金! 最新开班日期是深 ...
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gogoat
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2016-12-13 10:09
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Wendy
实名认证
2014-5-26
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云服务运营通用要求标准及测评讨论获得成果
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keeper
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2016-12-12 09:40
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monicazhang
2016-10-25
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盛大游戏万台服务器自动化运维实战
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 盛大游戏万台服务器自动化运维实战 ppt已上传,回复可下载! 关键字: ITSM软 ...
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lyp970203
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2016-12-9 12:31
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monicazhang
2016-10-28
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火
Openstack在恒丰银行的生产实践
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Openstack在恒丰银行的生产实践 ppt已上传,回复可下载! 关键字: ITSM软件、 ...
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happypanda
2015-6-23
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2015年第19期ITIL认证讲堂《CMDB建模设计的软件实操》录音分享
[/td][/tr] [/table] 很多朋友提出听不到录音,有两个可能: 1.你的IE问题 2.也有可能是你的flashplayer的版本低了 请在这里安装插件cn/fla ...
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lyp970203
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未来之星
2011-7-19
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[BSM] 重要信息系统突发事件应急演练实施方案
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 重要信息系统突发事件应急演练实施方案 根据中国银监会办公厅关于《银行业重要信息 ...
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lyp970203
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2016-12-7 08:12
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2014-3-3
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火
2014年3期ITIL认证讲堂《应急管理流程与应急预案》
不想错过更多精彩的每周讲堂?关注我们的微信吧!微信公众号:ITILXF () 圈子决定你的未来,关注IT高端运维圈,人脉+知识+资讯,尽在你掌握! ...
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2016-12-7 07:51
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2016-12-5
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ITIL认证讲堂总第226期吴言《项目化体系导入》系列第一讲《基础能力构建》
主题:ITIL认证讲堂总第226期吴言《项目化体系导入》系列第一讲《基础能力构建》 时间:2016-12-8 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 ...
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gogoat
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2016-12-5 15:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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daisy8
2015-3-23
新窗
火
2015年第8期ITIL认证讲堂《ITIL的学习与实践问答》语音分享
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lyp970203
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2016-12-4 07:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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子爵
2016-11-18
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在IT运维服务中实施ITSS的步骤和方法
ITSS是一套体系化的IT服务标准库,实施ITSS对运维服务需方来说,能够明确服务水平并以获得更高的服务质量为目标;对于运维服务供方来说,可以满足需 ...
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lyp970203
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2016-12-2 14:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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karen
2016-12-2
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课程体验就是把口袋掏空了又快乐!IT服务项目经理课程2016年圆满结束!(广州ITSS)
2016年最后一个总结月来啦!恭喜2016年先锋ITIL培训基地IT服务项目经理课程圆满结束!(广州) 课程太多,来不及一一罗列, I T S S,ISO27001,I ...
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karen
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2016-12-2 11:09
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