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我所在的公司做自助设备的，任职该公司的售后服务部经理，已有PMP证书。现在有跳槽打算，想先就现有工作去考个认证。因为我主要做售后服务，IT服务偏管理方向的，所以以后也想在IT服务管理，IT运维管理这方面发展下去。在网上搜了一下，有ITSS认证和ITIL认证两种认证（IS020000不考虑）。但深入了解一下，ITIL V3的初级认证只针对个人，ITSS是中国国内的认证，主要是公司要获得IT运维服务资质而设定的，但可以颁发给个人。由于这2个认证都是关于IT服务管理的，在网上也说的不是太明白，把我自己搞糊涂了。请各位达人给个答复，这2个认证究竟哪个对个人的职业发展比较有用？小弟在这万分感谢。

个人觉得是ITIL

2楼的妹子，求解答，能详细说一下吗？

gogoat发表于2016-05-29 18:47:27
个人觉得是ITIL

能详细讲解一下吗？感觉2个都差不多？

safin924 发表于 2016-5-29 22:03
能详细讲解一下吗？感觉2个都差不多？

如果对于个人而言，ITIL在国际知名度高认可也高。

itss，如果不是公司需要，暂时用处不大。

如果需要更多了解，请联系 QQ 80049496