主题: 2016年第29期ITIL认证讲堂《云环境下的服务管理》 孟彦飞 时间：2016-08-18   20:30-22:30, 地点：ITIL落地实战交流群 QQ群275912782 内容 :    云计算技术的出现让企业面临着新的选择和决策.在优势和风险并存 的情况下,企业如何从云环境中获取和管控所需要的IT服务是亟需研究的问题.这周我们请来了对互联网运维有相当经验的孟彦飞专家，就基于云服务的特点,对企业的云服务管理要素进行了分析，并总结了云环境下的服务管理体系和他的经验分享，猛料来袭，不容错过！ ppt已经上传，回复可下载、 如果你还有这些疑问，赶紧来本周讲堂找孟彦飞老师交流吧！ 讲师介绍：     孟彦飞，ITILV3 Expert，专注IT服务管理规划、建设、改进工作，二十个以上的IT服务管理落地项目经验，对如何从服务运维转向服务运营有丰富的经验和独特的理解，目前从事互联网行业的IT服务管理体系建设推广工作。精通IT服务管理、网络工程、软件研发管理、敏捷开发、精益管理、信息安全管理。 版主小二温馨提示：“活在当下就是今天不错过，明天不悔过，学习就是这样的事情”，虽然我们会不定时上传活动录音，那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。 如何使用QQ群专家讲堂？(包括手机收听方法！）只要在指定的时间登录QQ（手机也可以），会有是群视频邀请，如下图，点进去就可以啦！ 往期录音总贴: http://ITIL-foundation.cn/thread-32695-1-1.html 调查地址：http://ITIL-foundation.cn/thread-33143-1-1.html 我们提供一方舞台，诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队！ http://ITIL-foundation.cn/thread-35087-1-1.html ITIL培训基地专家风采汇总（2014年度） http://ITIL-foundation.cn/thread-35681-1-1.html ITIL先锋ITIL培训基地是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地，目前已发展ITIL培训基地会员已跃20000人，16000多微博粉丝，8000多名QQ群友，60000多条帖子，10000多份可供下载的管理及实践资料。ITIL先锋ITIL培训基地在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领，为IT服务管理实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台

好东西，谢谢楼主分享

支持！:)

一定要学习~~:)

不错的讲座，在实战中提高自己:)