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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
IT服务管理在XG公司的实施研究.kdh
文件名: IT服务管理在XG公司的实施研究.kdh 下载地址: files/1d00aa57-0c3f-11e0-ad52-0015c55db73d/
1580
1
0
小女巫
@
2014-3-29 19:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
IT服务管理在企业的实施研究.pdf
文件名: IT服务管理在企业的实施研究.pdf 下载地址: files/233a7cd9-0c3f-11e0-ae1e-0015c55db73d/
1702
2
0
漂零
@
2014-3-29 19:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
IT服务管理在数字化校园中的研究与应用.nh
文件名: IT服务管理在数字化校园中的研究与应用.nh 下载地址: files/a2217d00-0c3f-11e0-9dcf-0015c55db73d/
1618
1
0
青铜狂魔
@
2014-3-29 19:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
IT服务管理在通信企业中的应用研究.nh
文件名: IT服务管理在通信企业中的应用研究.nh 下载地址: files/ea439ca8-0c3f-11e0-a50e-0015c55db73d/
1577
1
0
青铜狂魔
@
2014-3-29 18:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
IT服务管理在邮政行业的实践.pdf
文件名: IT服务管理在邮政行业的实践.pdf 下载地址: files/f327199e-0c3f-11e0-8dc1-0015c55db73d/
1662
1
0
漂零
@
2014-3-29 18:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
IT服务用_标准_说话---ISO20000实施案例.pdf
文件名: IT服务用_标准_说话---ISO20000实施案例.pdf 下载地址: files/228ad80f-0c40-11e0-97d4-0015c55db73d/
8323
16
0
海88
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2012-7-2 02:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
IT运维管理系统开发需求.doc
文件名: IT运维管理系统开发需求.doc 下载地址: files/40b8aa2e-0c40-11e0-b9b6-0015c55db73d/
1954
1
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凌冷妖
@
2014-3-29 18:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
IT资源部部门评估表格.rar
文件名: IT资源部部门评估表格.rar 下载地址: files/44835699-0c40-11e0-966f-0015c55db73d/
1966
4
0
whoami
@
2012-3-22 11:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
Que.CISA.Exam.Prep.Certified.Information.Systems.Auditor.Apr.2006.rar
文件名: Que.CISA.Exam.Prep.Certified.Information.Systems.Auditor.Apr.2006.rar 下载地址: files/4a157b1c-0c40-11e0-a1cb-0015c55db73d/
2537
2
0
ggaochen
@
2011-1-24 22:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
SH企业IT服务管理项目建设的研究.kdh
文件名: SH企业IT服务管理项目建设的研究.kdh 下载地址: files/6647fefd-0c40-11e0-b17e-0015c55db73d/
1818
1
0
从头来过
@
2014-3-29 17:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
爱立信公司IT服务管理体系研究.nh
文件名: 爱立信公司IT服务管理体系研究.nh 下载地址: files/c64a4ba1-0c40-11e0-80a2-0015c55db73d/
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esun014
@
2013-11-5 11:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
宝信_探索量化IT服务管理之路.pdf
文件名: 宝信_探索量化IT服务管理之路.pdf 下载地址: files/ceb61973-0c40-11e0-b94a-0015c55db73d/
2432
3
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東東
@
2020-11-26 08:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
部署SLA管理流程的20个步骤.PDF
文件名: 部署SLA管理流程的20个步骤.PDF 下载地址: files/d5631205-0c40-11e0-a325-0015c55db73d/
3620
5
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evy_yang
@
2012-8-14 19:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
从生产事件入手优化IT服务管理指标设计.pdf
文件名: 从生产事件入手优化IT服务管理指标设计.pdf 下载地址: files/f8cf1707-0c40-11e0-85c9-0015c55db73d/
2008
0
0
acho
@
2010-12-21 09:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
东莞出入境检验检疫局ISO27001认证辅导项目管理研究.nh
文件名: 东莞出入境检验检疫局ISO27001认证辅导项目管理研究.nh 下载地址: files/391ed435-0c41-11e0-b236-0015c55db73d/
3413
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foritonly
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2015-7-22 14:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
发展ISO27001信息安全产业推动社会经济进步.PDF
文件名: 发展ISO27001信息安全产业推动社会经济进步.PDF 下载地址: files/3e3d80fd-0c41-11e0-9029-0015c55db73d/
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sunsun
@
2011-3-1 14:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
服务级别协议模板.doc
文件名: 服务级别协议模板.doc 下载地址: files/3fb6840f-0c41-11e0-b63b-0015c55db73d/
4624
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weberwzl
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2012-10-19 09:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
服務策略v3讲义.ppt
文件名: 服務策略v3讲义.ppt 下载地址: files/614e0d97-0c41-11e0-bde5-0015c55db73d/
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睡之精灵
@
2014-3-29 17:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
公司信息化实施报告.doc
文件名: 公司信息化实施报告.doc 下载地址: files/6266f557-0c41-11e0-95cb-0015c55db73d/
1836
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畅想2000
@
2014-3-29 17:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
关于ISO27001信息安全风险评估方法的探讨.nh
文件名: 关于ISO27001信息安全风险评估方法的探讨.nh 下载地址: files/a3b872d4-0c41-11e0-b2b3-0015c55db73d/
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hasz2009
@
2016-3-26 23:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
广州地铁信息化PPT.pdf
文件名: 广州地铁信息化PPT.pdf 下载地址: files/a4e97911-0c41-11e0-8910-0015c55db73d/
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tphm50
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2012-6-13 11:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
国航信息安全从ISO27001起步.pdf
文件名: 国航信息安全从ISO27001起步.pdf 下载地址: files/a9643ba8-0c41-11e0-9264-0015c55db73d/
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johnyeye
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2017-1-4 10:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
汉普+IT规划培训材料.ppt
文件名: 汉普+IT规划培训材料.ppt 下载地址: files/dd5eb407-0c41-11e0-8af0-0015c55db73d/
2724
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RTQVJ
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2021-1-7 18:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于ISO27001的IDC信息安全管理体系.pdf
文件名: 基于ISO27001的IDC信息安全管理体系.pdf 下载地址: files/e3c4730a-0c41-11e0-bedd-0015c55db73d/
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183528830
@
2012-9-15 16:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于ISO27001的企业信息安全保障体系的构建设想.pdf
文件名: 基于ISO27001的企业信息安全保障体系的构建设想.pdf 下载地址: files/ef5588e3-0c41-11e0-b4f5-0015c55db73d/
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東東
@
2020-11-25 17:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于ISO27001的数字图书馆信息安全风险评估模型研究.pdf
文件名: 基于ISO27001的数字图书馆信息安全风险评估模型研究.pdf 下载地址: files/f624a9fa-0c41-11e0-aa67-0015c55db73d/
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ocplay
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2011-5-9 16:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于ISO27001的数字图书馆信息资产风险评估.pdf
文件名: 基于ISO27001的数字图书馆信息资产风险评估.pdf 下载地址: files/fe4d75c7-0c41-11e0-9f24-0015c55db73d/
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東東
@
2020-11-25 17:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于ISO27001的信息安全风险评估研究与实现.nh
文件名: 基于ISO27001的信息安全风险评估研究与实现.nh 下载地址: files/59c65014-0c42-11e0-ae7b-0015c55db73d/
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sunsun
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2011-3-1 14:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于ISO27001的信息安全管理体系规划.PDF
文件名: 基于ISO27001的信息安全管理体系规划.PDF 下载地址: files/5ef96940-0c42-11e0-8a8d-0015c55db73d/
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superray
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2012-10-23 11:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于IT服务管理的过程计算机集中运行和维护管理研究.kdh
文件名: 基于IT服务管理的过程计算机集中运行和维护管理研究.kdh 下载地址: files/8345f868-0c42-11e0-ae52-0015c55db73d/
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从头来过
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2014-3-29 16:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于生命周期的IT服务管理研究.nh
文件名: 基于生命周期的IT服务管理研究.nh 下载地址: files/07c43b0f-0c43-11e0-80c5-0015c55db73d/
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分手快乐
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2014-3-29 16:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
绩效管理PPT.pdf
文件名: 绩效管理PPT.pdf 下载地址: files/19f79800-0c43-11e0-a064-0015c55db73d/
2217
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acho
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2010-12-21 09:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
基于资产的风险评估方法论在企业中的应用.PDF
文件名: 基于资产的风险评估方法论在企业中的应用.PDF 下载地址: files/15eb5968-0c43-11e0-b5b7-0015c55db73d/
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sunsun
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2011-2-27 23:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
技术运营中心IT服务管理体系规划设计.nh
文件名: 技术运营中心IT服务管理体系规划设计.nh 下载地址: files/89e57bf3-0c43-11e0-8871-0015c55db73d/
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chen69qing
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2013-10-10 15:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
建设四标一体的ISO27001信息安全管理体系.pdf
文件名: 建设四标一体的ISO27001信息安全管理体系.pdf 下载地址: files/91b42f40-0c43-11e0-9310-0015c55db73d/
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逍遥
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2011-6-8 11:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
江西电信IT服务管理模式的研究.nh
文件名: 江西电信IT服务管理模式的研究.nh 下载地址: files/dcbd9fbd-0c43-11e0-a541-0015c55db73d/
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解放
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2014-3-29 16:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
利用ITIL提升IT外包能力.pdf
文件名: 利用ITIL提升IT外包能力.pdf 下载地址: files/e4353142-0c43-11e0-8260-0015c55db73d/
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爱浪漫的
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2014-3-29 15:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
联信永益IT服务管理平台解决方案分析.pdf
文件名: 联信永益IT服务管理平台解决方案分析.pdf 下载地址: files/22b7a8e6-0c44-11e0-8530-0015c55db73d/
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睡之精灵
@
2014-3-29 15:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
企业IT外包的考量.pptx
文件名: 企业IT外包的考量.pptx 下载地址: files/7e75ae45-0c44-11e0-ad80-0015c55db73d/
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chen69qing
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2013-10-28 15:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
企业IT服务管理信息模型的研究和应用.nh
文件名: 企业IT服务管理信息模型的研究和应用.nh 下载地址: files/7d278878-0c44-11e0-8e70-0015c55db73d/
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简单生活
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2014-3-29 15:21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
如何量化IT服务管理.pdf
文件名: 如何量化IT服务管理.pdf 下载地址: files/8ddc492e-0c44-11e0-a401-0015c55db73d/
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濮真
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2014-3-29 14:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
上海电信IT服务管理规划与整合实施分析.pdf
文件名: 上海电信IT服务管理规划与整合实施分析.pdf 下载地址: files/94ce60c7-0c44-11e0-91a2-0015c55db73d/
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whoami
@
2012-3-22 10:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
上海市规划和国土资源信息化运维管理.PDF
文件名: 上海市规划和国土资源信息化运维管理.PDF 下载地址: files/a00cd580-0c44-11e0-b02c-0015c55db73d/
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从头来过
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2014-3-29 14:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
上海西门子移动通信有限公司实施IT服务管理的策略研究.kdh
文件名: 上海西门子移动通信有限公司实施IT服务管理的策略研究.kdh 下载地址: files/b24bb9ab-0c44-11e0-ac0e-0015c55db73d/
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畅想2000
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2014-3-29 14:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
神州数码公司IT服务管理模式的研究.nh
文件名: 神州数码公司IT服务管理模式的研究.nh 下载地址: files/f3706edc-0c44-11e0-9391-0015c55db73d/
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海心
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2012-2-14 14:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
我国企业信息安全管理体系建设研究.PDF
文件名: 我国企业信息安全管理体系建设研究.PDF 下载地址: files/2d2dd951-0c45-11e0-96d3-0015c55db73d/
2323
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sunsun
@
2011-3-1 14:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
新华信《咨询的真相》(完全版)后续3.doc
文件名: 新华信《咨询的真相》(完全版)后续3.doc 下载地址: files/47fb3d40-0c45-11e0-aebc-0015c55db73d/
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连天
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2015-2-15 23:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
以ISO27001为基础整合实现SAS70审计需求.kdh
文件名: 以ISO27001为基础整合实现SAS70审计需求.kdh 下载地址: files/576cf87d-0c45-11e0-bafd-0015c55db73d/
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sunsun
@
2011-3-1 14:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
以客户为中心的SH集团IT服务管理模式研究.nh
文件名: 以客户为中心的SH集团IT服务管理模式研究.nh 下载地址: files/3fd107f3-0c46-11e0-8bf5-0015c55db73d/
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深爱那片海
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2014-3-29 14:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
政府IT外包服务时机已到.PDF
文件名: 政府IT外包服务时机已到.PDF 下载地址: files/5ffed1e6-0c46-11e0-866d-0015c55db73d/
1552
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忐忑幽灵
@
2014-3-29 13:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
政府部门IT服务管理体系研究.pdf
文件名: 政府部门IT服务管理体系研究.pdf 下载地址: files/9e060997-0c46-11e0-a4c1-0015c55db73d/
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魔鬼爱人
@
2014-3-29 13:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
制造企业IT服务管理整合模型研究.pdf
文件名: 制造企业IT服务管理整合模型研究.pdf 下载地址: files/134082bd-0c48-11e0-8e53-0015c55db73d/
1964
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青铜狂魔
@
2014-3-29 12:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
中国IT服务管理回顾与展望.pdf
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深爱那片海
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2014-3-29 12:46
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hellotoo
2010-12-21
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ISO20000&ISO27001中文版标准和资料.rar
10元源码网提供半免费网站、整站源码下载、交易,且源码网有丰富的游戏、flash、asp、商机、信息网站源码,希望你能在源码网找到自己的天地。 另有各 ...
24196
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zzywhb
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2016-1-18 15:32
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2010-12-21
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BMC_Remedy_ITSM7配置指南.pdf
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teller520
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2012-11-4 21:32
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2010-12-20
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GBT 24405.1-2009 信息技术 服务管理 第1部分:规范
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sunsun
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2011-2-20 21:28
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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IT成熟度模型白皮书---华为.doc
文件名: IT成熟度模型白皮书---华为.doc 下载地址: files/a00b6778-0c3e-11e0-bfde-0015c55db73d/
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sun之光
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2011-12-26 13:58
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IT服务管理及其评价标准.pdf
文件名: IT服务管理及其评价标准.pdf 下载地址: files/ae931d9c-0c3e-11e0-ab97-0015c55db73d/
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暗黑精灵
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如何确保ITIL的成功实施.pdf
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解放
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2014-3-29 12:09
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商业银行基于ITIL的运维管理和实施规划研究.nh
文件名: 商业银行基于ITIL的运维管理和实施规划研究.nh 下载地址: files/fa6e6302-0c3c-11e0-9c50-0015c55db73d/
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天翼
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2012-6-14 12:48
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上海电信企业信息化部的ITIL应用研究.nh
文件名: 上海电信企业信息化部的ITIL应用研究.nh 下载地址: files/8248000a-0c3d-11e0-a8c1-0015c55db73d/
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漂零
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2014-3-29 11:33
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四个人也能做ITIL.pdf
文件名: 四个人也能做ITIL.pdf 下载地址: files/84ffe505-0c3d-11e0-96c3-0015c55db73d/
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用心承诺
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2014-3-29 11:07
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为什么ITIL难以深化.pdf
文件名: 为什么ITIL难以深化.pdf 下载地址: files/8dffd4d7-0c3d-11e0-8d8e-0015c55db73d/
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chen69qing
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2013-10-10 14:35
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火
先苦后甜的ITIL大餐.pdf
文件名: 先苦后甜的ITIL大餐.pdf 下载地址: files/a21747a6-0c3d-11e0-a614-0015c55db73d/
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骨之精灵
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向ITIL看齐.pdf
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睡之精灵
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原版ITIL培训PPT.rar
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夏天Summer
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运用ITIL理论_完善网络风险评估.pdf
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忆西风
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正解ITIL.pdf
文件名: 正解ITIL.pdf 下载地址: files/44302b33-0c3e-11e0-8725-0015c55db73d/
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小女巫
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指标量化IT服务管理.pdf
文件名: 指标量化IT服务管理.pdf 下载地址: files/49b076ae-0c3e-11e0-884b-0015c55db73d/
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chen69qing
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2013-10-22 13:55
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基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf
文件名: 基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf 下载地址: files/2099b84c-0c35-11e0-bdeb-0015c55db73d/
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东东帅哥
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基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf
文件名: 基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf 下载地址: files/276376de-0c35-11e0-b847-0015c55db73d/
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简单生活
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2014-3-29 09:46
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基于ITIL的IT服务管理实践.pdf
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青铜狂魔
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2014-3-29 09:34
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基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点.pdf
文件名: 基于ITIL的IT服务管理在ERP系统中的应用特点.pdf 下载地址: files/2bd94bfd-0c36-11e0-a689-0015c55db73d/
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简单生活
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2014-3-29 09:09
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基于ITIL的IT运维服务管理的实施.pdf
文件名: 基于ITIL的IT运维服务管理的实施.pdf 下载地址: files/372644e3-0c36-11e0-baae-0015c55db73d/
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2002gc
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基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究.kdh
文件名: 基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究.kdh 下载地址: files/31973f45-0c37-11e0-9773-0015c55db73d/
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青铜狂魔
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2014-3-29 08:57
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基于ITIL的电子政务运维管理研究.pdf
文件名: 基于ITIL的电子政务运维管理研究.pdf 下载地址: files/3936f517-0c37-11e0-9848-0015c55db73d/
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魔鬼爱人
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基于ITIL的法院IT服务管理平台的实现与测试.nh
文件名: 基于ITIL的法院IT服务管理平台的实现与测试.nh 下载地址: files/aab56680-0c37-11e0-882a-0015c55db73d
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漂零
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2014-3-29 08:24
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基于ITIL的高校IT服务管理系统的设计与实现.kdh
文件名: 基于ITIL的高校IT服务管理系统的设计与实现.kdh 下载地址: files/fcda072e-0c37-11e0-813c-0015c55db73d/
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也想流浪
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2014-3-29 08:02
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基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 文件名: 基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf 下载地址: files/04e9774c-0c ...
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张昕宇_UHUM
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2021-10-3 20:23
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基于ITIL的教育城域网运维系统设计与实现.nh
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拉倒
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2014-3-29 07:39
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基于ITIL的南通邮政IT服务管理研究.nh
文件名: 基于ITIL的南通邮政IT服务管理研究.nh 下载地址: files/10daa745-0c39-11e0-a352-0015c55db73d/
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从头来过
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2014-3-29 07:27
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基于ITIL的企业级IT服务管理体系的设计与实现.nh
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暗黑精灵
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2014-3-29 07:15
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基于ITIL的企业内部服务和资源管理模式研究与实践.nh
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東東
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2020-11-26 08:48
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基于ITIL的商业银行基础设施环境资源管理系统.nh
文件名: 基于ITIL的商业银行基础设施环境资源管理系统.nh 下载地址: files/fd3d8999-0c3a-11e0-b8df-0015c55db73d/
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2002gc
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基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用.pdf
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飘飘悠悠
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基于ITIL的虚拟参考咨询服务管理系统的设计与实现探究.pdf
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用心承诺
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2014-3-29 06:38
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基于ITIL的业务支撑系统运维管理研究.nh
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小女巫
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基于ITIL的医院信息服务管理流程的研究.pdf
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濮真
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2014-3-29 05:37
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基于ITIL的运维管理系统研究.pdf
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暗黑精灵
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基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf
文件名: 基于ITIL方法论下的ERP运维服务体系的构建.pdf 下载地址: files/f9fe8538-0c3b-11e0-94f3-0015c55db73d/
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飘飘悠悠
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基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf
文件名: 基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf 下载地址: files/0068b8ab-0c3c-11e0-a66b-0015c55db73d/
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esun014
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基于ITIL体系的配置管理流程研究.pdf
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chen69qing
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2013-10-10 15:19
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基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf
文件名: 基于ITIL虚拟参考咨询服务管理系统的设计与应用.pdf 下载地址: files/186727ae-0c3c-11e0-bc4f-0015c55db73d/
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深爱那片海
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2014-3-29 04:04
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基于ITIL质量管理系统的数字档案馆信息服务探究.pdf
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用心承诺
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2014-3-29 03:51
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利用ITIL构想运维体系应对挑战.pdf
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拉倒
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2014-3-29 03:38
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基于PMBOK的ITIL项目实施关键成功因素研究.nh
文件名: 基于PMBOK的ITIL项目实施关键成功因素研究.nh 下载地址: files/7fde8c35-0c3c-11e0-adeb-0015c55db73d/
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mingya
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2011-5-17 14:53
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六西格玛_ITIL的质量助手.pdf
文件名: 六西格玛_ITIL的质量助手.pdf 下载地址: files/8a09024a-0c3c-11e0-8853-0015c55db73d/
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漂零
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2014-3-29 03:24
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六西格玛推进ITILv3落地.pdf
文件名: 六西格玛推进ITILv3落地.pdf 下载地址: files/8d74fde3-0c3c-11e0-b411-0015c55db73d/
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企业如何应对ITIL带来的10大影响.pdf
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骨之精灵
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2014-3-29 02:50
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农发行引进ITIL之路.pdf
文件名: 农发行引进ITIL之路.pdf 下载地址: files/985afd63-0c3c-11e0-a413-0015c55db73d/
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