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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf
基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf
achotsao
2010-12-20
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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© 著作权归作者本人所有
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文件名: 基于ITIL的ITSM与IT设施监控.pdf
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基于ITIL的IT服务管理模型研究.pdf
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指标量化IT服务管理.pdf
achotsao
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daisy8
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daisy8
daisy8
发表于 2012-6-26 14:37:24
@孙吉成:梳理的蛮不错,IT运维的核心都概括到了:基础架构稳健,故障自动预警,资产管理明晰, 客户认可服务。
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nilewole2008
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nilewole2008
nilewole2008
发表于 2012-8-10 09:19:22
谢谢分享,看看先
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ll_cutemoon
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ll_cutemoon
ll_cutemoon
发表于 2012-8-12 23:10:51
谢谢
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haoxinsi
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haoxinsi
haoxinsi
发表于 2012-8-13 09:28:34
看一下
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