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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Wendy
2024-1-27
新窗
图片
建立和运营IT服务质量评估机制的最佳实践和指南
ITIL 4是一个全面的服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的服务。IT服务管理（ITSM）是一种基于ITIL框架的方法，旨在帮助组织提供高质量的IT服务 ...
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Wendy
@
2024-1-27 10:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mikea
2024-1-27
新窗
图片
提高IT服务交付和支持效率的关键方法
提高IT服务交付和支持效率的关键方法 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务交付和支持的效率。IT服务管理是一种管理方法和框架， ...
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mikea
@
2024-1-27 10:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-27
新窗
图片
实现IT服务管理的自动化步骤和关键要点
实现IT服务管理的自动化步骤和关键要点 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务交付和管理。自动化是ITIL 4框架中的一个关键概 ...
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slbenben
@
2024-1-27 10:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-27
新窗
图片
讲堂回放：485期 李威《软件供应链的故事》
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景：在一个虚拟的软件企业城市中 ...
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slbenben
@
2024-1-27 10:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-25
新窗
图片
祝贺ITIL培训基地2024全国巡回ITIL Meeup武汉（首站）圆满成功！
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 寒冬腊月,武汉的ITIL聚会却如火如荼! 这英雄之城,历经风雨,如今展现出无尽的活力与激情。20 ...
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slbenben
@
2024-1-25 16:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-25
新窗
图片
提升IT服务管理能力是问题解决、决策与变更管理
提升IT服务管理能力是问题解决、决策与变更管理 ITIL 4中的IT问题解决与决策能力是指组织在处理和解决IT服务管理中的问题和决策时所具备的能力。 ...
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匿名
@
2024-1-25 15:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Eson
2024-1-25
新窗
图片
提升IT沟通与协商能力确保信息透明与可追溯
提升IT沟通与协商能力确保信息透明与可追溯 ITIL 4中的IT沟通与协商能力是指在IT服务管理中，确保有效的沟通和协商以实现良好的合作和协作的能 ...
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Eson
@
2024-1-25 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-25
新窗
图片
ITIL 4中的自动化工具与技术提升IT服务管理效率与准确性
ITIL 4中的自动化工具与技术提升IT服务管理效率与准确性 ITIL 4引入了自动化工具和技术，以提高流程的效率和准确性。这些工具和技术包括自动化工作 ...
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匿名
@
2024-1-25 14:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太阳
2024-1-25
新窗
图片
建立ITIL 4框架下的变更管理委员会
建立ITIL 4框架下的变更管理委员会 在ITIL 4框架下，建立变更管理委员会是非常重要的，因为它确保了变更的审批和执行过程规范和有效。这有助于降低 ...
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太阳
@
2024-1-25 14:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monkey
2024-1-24
新窗
图片
定制化ITIL流程和工具是满足特定业务需求和特点的关键
定制化ITIL流程和工具是满足特定业务需求和特点的关键 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务并实现业务目标。针对不同的 ...
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monkey
@
2024-1-24 09:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
manm
2024-1-24
新窗
图片
ITIL 4框架下的IT服务管理实践绩效评估指标
ITIL 4框架下的IT服务管理实践绩效评估指标 ITIL 4框架可以用于帮助组织建立和改进其服务管理实践。在衡量实施效果和业务价值方面，通常可以考虑以 ...
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manm
@
2024-1-24 09:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
PCer
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4强调与业务负责人和高层管理层沟通的重要性
ITIL 4强调与业务负责人和高层管理层沟通的重要性 ITIL 4强调定期与业务负责人和高层管理层沟通和报告实施状态和效果的重要性。这种沟通可以帮助 ...
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PCer
@
2024-1-23 13:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
姗姗来迟
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4框架下持续更新和改进的IT服务管理实践
ITIL 4框架下持续更新和改进的IT服务管理实践 ITIL 4是一种持续关注行业最佳实践和新技术，不断更新和改进ITIL实施的方法论。它是一种IT服务管 ...
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姗姗来迟
@
2024-1-23 13:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Wendy
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4中的IT法律与合同管理确保合规性和降低法律风险
ITIL 4中的IT法律与合同管理确保合规性和降低法律风险 ITIL 4中的IT法律与合同管理是指在IT服务管理过程中，管理和处理与法律和合同相关的事务和 ...
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Wendy
@
2024-1-23 13:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
姗姗来迟
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4中的IT伦理与社会责任建立可信赖的IT服务管理框架
ITIL 4中的IT伦理与社会责任建立可信赖的IT服务管理框架 ITIL 4中的IT伦理与社会责任是指在IT服务管理中，组织应考虑并遵守的道德和社会责任原则 ...
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姗姗来迟
@
2024-1-23 13:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2024-1-22
新窗
图片
IT创新与创业精神推动IT服务管理的成功和增长
IT创新与创业精神推动IT服务管理的成功和增长 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务管理。在ITIL 4中，IT创新与创业精神被 ...
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萨达
@
2024-1-22 11:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
xiaowei
2024-1-22
新窗
图片
建立跟踪和报告机制确保IT服务有效支持业务目标
建立跟踪和报告机制确保IT服务有效支持业务目标 IT服务管理建立跟踪和报告的机制是为了监控实施效果和业务价值，从而确保IT服务能够有效地支持 ...
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xiaowei
@
2024-1-22 10:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
佳信
2024-1-22
新窗
图片
定期审查和评估持续改进和优化IT服务管理
定期审查和评估持续改进和优化IT服务管理 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，它强调了持续改进和优化。在ITIL 4中，定期进行实施进度的审查和 ...
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佳信
@
2024-1-22 10:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2024-1-20
新窗
图片
员工参与和反馈推动持续改进和提高效率
员工参与和反馈推动持续改进和提高效率 ITIL 4鼓励员工参与到改进活动中，提供反馈和建议。通过积极参与改进活动，员工可以为组织的持续改进和 ...
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1
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匿名
@
2024-4-9 07:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
it168
2024-1-20
新窗
图片
ITIL 4和IT服务管理中的配置管理和资产管理
ITIL 4和IT服务管理中的配置管理和资产管理 ITIL 4是一种信息技术基础设施库(ITIL)的最新版本，旨在帮助组织实现其服务管理目标。在ITIL 4中， ...
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it168
@
2024-1-20 10:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
manm
2024-1-20
新窗
图片
ITIL 4中的IT组织与团队管理是实现业务目标和高质量IT服务的关键
ITIL 4中的IT组织与团队管理是实现业务目标和高质量IT服务的关键 ITIL 4中的IT组织与团队管理是指在IT服务管理中，如何有效地组织和管理IT团队以 ...
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manm
@
2024-1-20 10:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2024-1-20
新窗
图片
IT战略与规划是实现业务目标的关键步骤
ITIL 4中的IT战略与规划是指在组织中制定和实施IT战略以支持业务目标的过程。它涉及确定和管理IT资源，以确保它们与业务需求相一致，并为组织提供 ...
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我行我素
@
2024-1-20 10:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-19
新窗
图片
ITIL 4中的资产管理是优化IT资产价值和效率
ITIL 4中的资产管理是优化IT资产价值和效率 ITIL 4中的IT预算与财务管理是指在IT服务管理中，为了有效管理和控制IT服务的成本和财务资源，采取的 ...
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匿名
@
2024-1-19 16:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
YYQQ
2024-1-19
新窗
图片
ITIL 4中的IT采购与供应链管理实践
ITIL 4中的IT采购与供应链管理实践 ITIL 4是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务交付和支持。在ITIL 4中，IT采购与供应 ...
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YYQQ
@
2024-1-19 16:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
姗姗来迟
2024-1-19
新窗
图片
ITIL 4框架下的IT服务管理建立高效支持和响应流程
ITIL 4框架下的IT服务管理建立高效支持和响应流程 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务并实现业务目标。在提 ...
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姗姗来迟
@
2024-1-19 16:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2024-1-19
新窗
图片
明确IT服务管理的定义、责任和交付方式
明确IT服务管理的定义、责任和交付方式 IT服务管理是一种管理方法，旨在明确每个服务的定义、责任和交付方式，以确保服务能够满足客户的需求，并 ...
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萨达
@
2024-1-19 15:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-18
新窗
图片
武汉ITIL聚会帅气登场！专家坐镇，ITIL沙盘竞赛，精美奖品等你拿！
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 武汉ITIL聚会帅气登场！专家坐镇，ITIL沙盘竞赛，精美奖品等你拿！ 转眼间又到了岁末 ...
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slbenben
@
2024-1-18 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monkey
2024-1-17
新窗
图片
建立有效的故障管理流程以确保业务的稳定性和可靠性
建立有效的故障管理流程以确保业务的稳定性和可靠性 在IT服务管理中，追踪和解决业务中的问题和故障是非常重要的，因为故障和问题可能会导致IT ...
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monkey
@
2024-1-17 11:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
august
2024-1-17
新窗
图片
ITIL4及ITIL服务管理的变更管理实践确保控制和可追溯性
ITIL4及ITIL服务管理的变更管理实践确保控制和可追溯性 ITIL 4是一种信息技术基础设施库(ITIL)的最新版本，旨在提供有关IT服务管理的最佳实践 ...
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august
@
2024-1-17 09:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2024-1-17
新窗
图片
IT资产与设备管理是确保价值最大化和风险降低的关键实践
IT资产与设备管理是确保价值最大化和风险降低的关键实践 ITIL 4中的IT资产与设备管理是IT服务管理的一个关键领域，它涉及到组织如何有效地管理和 ...
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我行我素
@
2024-1-17 08:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
august
2024-1-17
新窗
图片
提高IT服务效果的关键是用户培训与支持
提高IT服务效果的关键是用户培训与支持 在ITIL 4中，用户培训与支持是一个重要的服务管理实践，旨在确保组织的用户能够有效地使用和利用其提供的 ...
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august
@
2024-1-17 08:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-16
新窗
图片
数据库管理与数据备份是保护数据资产的关键步骤
数据库管理与数据备份是保护数据资产的关键步骤 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨 ...
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匿名
@
2024-1-16 12:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2024-1-16
新窗
图片
提升网络与通信管理，提供高质量的服务
提升网络与通信管理，提供高质量的服务 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组 ...
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further
@
2024-1-16 12:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2024-1-16
新窗
图片
整合ITIL流程与现有流程确保顺畅衔接和信息传递
整合ITIL流程与现有流程确保顺畅衔接和信息传递 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织改进其IT服务管理实践。它提供了一组最佳实践，可帮 ...
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我行我素
@
2024-1-16 12:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
loonger
2024-1-16
新窗
图片
利用ITIL框架进行业务流程分析和评估的最佳实践方法
利用ITIL框架进行业务流程分析和评估的最佳实践方法 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务管理的效率和效果。它强调对业务流 ...
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loonger
@
2024-1-16 12:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-15
新窗
图片
提升IT服务管理水平对于培训和意识提高活动的重要性
提升IT服务管理水平对于培训和意识提高活动的重要性 ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务管理能力。开展IT服务管 ...
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匿名
@
2024-1-15 09:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈真
2024-1-15
新窗
图片
建立跨部门实施团队以优化IT服务管理
建立跨部门实施团队以优化IT服务管理 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织改善其IT服务管理实践。IT服务管理是组织管理和提供IT服务 ...
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匿名
@
2024-2-11 23:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
sarly
2024-1-15
新窗
图片
提高效率和安全性的关键领域是移动应用与移动设备管理
提高效率和安全性的关键领域是移动应用与移动设备管理 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4和IT服务管理中， ...
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sarly
@
2024-1-15 09:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈真
2024-1-15
新窗
图片
如何提升IT基础设施和服务
如何提升IT基础设施和服务 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量 ...
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陈真
@
2024-1-15 09:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
佳信
2024-1-13
新窗
图片
IT服务管理实施计划是成功实施ITIL 4框架的关键步骤
ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的服务管理和交付。制定详细的实施计划需要考虑多个因素，包括时间表、资源分配和沟通渠道 ...
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佳信
@
2024-1-13 10:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2024-1-13
新窗
图片
ITIL 4框架下确定实施重点和优先级的重要性
ITIL 4框架下确定实施重点和优先级的重要性 ITIL 4是IT服务管理的最新版本，它确定了ITIL实施的重点和优先级。其中，重点包括服务价值系统、组 ...
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salala
@
2024-1-13 10:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-13
新窗
图片
项目集成与交付是实现组织战略目标的关键步骤
670
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0
匿名
@
2024-1-13 10:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2024-1-13
新窗
图片
提升IT服务管理的性能与优化
提升IT服务管理的性能与优化 ITIL 4和IT服务管理中的性能管理与优化是一个关键的过程，旨在确保组织的IT服务和基础设施能够达到预期的性能水平， ...
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salala
@
2024-1-13 10:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-12
新窗
图片
讲堂回放：484期 陈睿智《数字化服务运营落地实践分享》
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 数字化IT服务运营已经不再是理念，而是一种实践，是组织走向数字化未来的关键一步。通过实际的 ...
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slbenben
@
2024-1-12 23:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-12
新窗
图片
讲堂回放：483期 冀利斌 《ITIL4时代下的iTop》
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 iTop即IT运维门户（IT Operational Portal）。iTop是一个开源的网页应用程序，用于IT环境的日常 ...
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slbenben
@
2024-1-12 23:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-12
新窗
图片
讲堂回放：482期 杨泉 《项目管理数字化转型》
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景项目管理数字化转型是在数字化时代要思考的问题，参考《信息技术服务 数字化转型成 ...
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slbenben
@
2024-1-12 19:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ITIL先锋
2024-1-12
新窗
图片
IT服务管理对敏捷组织转型和员工工作满意度的影响
IT服务管理对敏捷组织转型和员工工作满意度的影响 在ITIL 4框架下，敏捷组织转型和提升企业员工工作满意度之间确实存在紧密的关联。ITIL 4是一 ...
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ITIL先锋
@
2024-1-12 09:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2024-1-12
新窗
图片
IT服务管理在企业数字化转型和运营中的关键作用
IT服务管理在企业数字化转型和运营中的关键作用 在ITIL 4框架下，企业数字化转型和IT数字化运营的变革管理与控制是非常重要的。ITIL 4框架强调 ...
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Alan
@
2024-1-12 09:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太帅
2024-1-12
新窗
图片
确保业务连续性的重要性和最佳实践
确保业务连续性的重要性和最佳实践 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT ...
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太帅
@
2024-1-12 09:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mikea
2024-1-12
新窗
图片
服务台运营与支持的关键要素是提供高效IT支持
服务台运营与支持的关键要素是提供高效IT支持 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提 ...
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mikea
@
2024-1-12 08:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-11
新窗
图片
ITIL 4中的服务水平协议和合同管理
ITIL 4中的服务水平协议和合同管理 在ITIL 4和IT服务管理中，服务水平协议（Service Level Agreement，SLA）和合同管理是两个关键的概念，用于确 ...
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匿名
@
2024-1-11 10:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
august
2024-1-11
新窗
图片
知识共享与沟通的重要性提升IT服务管理效果与效率
知识共享与沟通的重要性提升IT服务管理效果与效率 在ITIL 4中，知识共享与沟通是一个重要的概念，它强调了在IT服务管理中有效地传递和共享信息的重 ...
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august
@
2024-1-11 10:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
banana
2024-1-11
新窗
图片
ITIL 4在企业数字化转型和IT数字化运营中的关键作用
ITIL 4在企业数字化转型和IT数字化运营中的关键作用 ITIL 4是一种IT服务管理框架，它提供了关于如何管理IT服务的最佳实践。在企业数字化转型和 ...
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banana
@
2024-1-11 10:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2024-1-11
新窗
图片
ITIL 4和IT服务管理在数字化运营和企业市场定位中的关键作用
ITIL 4和IT服务管理在数字化运营和企业市场定位中的关键作用 在ITIL 4框架下，IT数字化运营与企业市场定位之间的密切关系得到了强调。ITIL 4强 ...
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我行我素
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2024-1-11 09:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-10
新窗
图片
2024年第一场内训：长河老师ITIL流程沙盘和教练式ITIL专题研讨课程成功交付
2024年1月第一个周末，长河老师成功为某集团交付了一堂ITIL流程沙盘和教练式ITIL专题研讨内训课程，课程深受客户好评！ 背景：某集团为 ...
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slbenben
@
2024-1-10 10:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-10
新窗
图片
2023年12月 ITIL4 Foundation 优秀学员 郑启南
心得：强化第一次就把事情做“好”的思想，全生命周期把控服务各环节，加强风险控制意识提升服务质量。 郑启南从事IT运维及相关团队管理 ...
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slbenben
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2024-1-10 10:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-10
新窗
图片
ITIL认证直播间第484期：陈睿智《 数字化服务运营落地实践分享 》1月10日晚8点
学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 尊敬的先生、 ： 现非常荣幸地邀请各位，参加我们ITIL认证直播间第484期专家公益讲 ...
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slbenben
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2024-1-10 09:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-10
新窗
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2024年度全国巡回ITIL聚会计划公布啦，大家快来报名吧！武汉元月20日先约起来！
2024年度全国巡回ITIL聚会计划公布啦，大家快来报名吧！ 经过三年的疫情隔离，2023年度，ITIL培训基地分别在北京和深圳成功举办了 ...
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slbenben
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2024-1-10 09:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-10
新窗
图片
ITIL 4框架下的企业数字化转型和IT运营变革沟通与协调
ITIL 4框架下的企业数字化转型和IT运营变革沟通与协调 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，旨在帮助组织实现数字化转型和有效运营IT服务。在企 ...
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匿名
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2024-1-10 09:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太帅
2024-1-10
新窗
图片
ITIL在企业数字化平台和敏捷组织转型中的重要作用
ITIL在企业数字化平台和敏捷组织转型中的重要作用 ITIL 4框架是一种全面的信息技术服务管理框架，旨在帮助组织实现数字化转型和敏捷组织转型。 ...
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太帅
@
2024-1-10 08:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
麦迪逊
2024-1-10
新窗
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ITIL 4中的需求变更与控制过程
ITIL 4中的需求变更与控制过程 在ITIL 4和IT服务管理中，需求变更与控制是指管理和控制IT服务中的需求变更的过程。需求变更与控制的目标是确保IT ...
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麦迪逊
@
2024-1-10 08:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
manm
2024-1-10
新窗
图片
确保IT服务与业务需求相匹配的关键过程是需求分析与管理
确保IT服务与业务需求相匹配的关键过程是需求分析与管理 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛采用的IT服务管理 ...
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manm
@
2024-1-10 08:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2024-1-9
新窗
图片
实现客户满意度调查与反馈的最佳实践
实现客户满意度调查与反馈的最佳实践 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提 ...
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further
@
2024-1-9 11:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-9
新窗
图片
提高IT服务质量与可靠性的关键流程是测试与质量保证
提高IT服务质量与可靠性的关键流程是测试与质量保证 在IT服务管理中，测试与质量保证是确保IT服务和产品的质量和可靠性的关键流程。它涉及到对IT ...
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匿名
@
2024-1-9 11:14
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-9
新窗
图片
利用数据分析和IT服务管理框架推动企业数字化转型和IT运营的持续改进和优化
利用数据分析和IT服务管理框架推动企业数字化转型和IT运营的持续改进和优化 IT服务管理框架下企业数字化转型与IT数字化运营的数据分析与挖掘是 ...
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匿名
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2024-1-9 11:11
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2024-1-9
新窗
图片
整合与控制“IT数字化运营与企业财务管理的IT服务管理框架”
整合与控制“IT数字化运营与企业财务管理的IT服务管理框架” IT服务管理框架下的IT数字化运营与企业财务管理的整合与控制是指通过IT服务管理框 ...
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Alan
@
2024-1-9 10:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-8
新窗
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ITIL4框架下的员工激励与奖励推动敏捷转型
ITIL4框架下的员工激励与奖励推动敏捷转型 IT服务管理敏捷组织转型与企业员工激励与奖励的协同是指在IT服务管理领域中，通过激励和奖励措施来 ...
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匿名
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2024-1-8 09:07
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ITIL先锋
2024-1-8
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IT服务管理在数字化运营和企业业务模式创新中的关键作用
IT服务管理在数字化运营和企业业务模式创新中的关键作用 IT服务管理（ITSM）是指管理和提供IT服务的一系列实践和流程。在数字化运营和企业业务模式 ...
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ITIL先锋
@
2024-1-8 08:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-8
新窗
图片
微服务和容器化技术是提供高质量的软件解决方案
微服务和容器化技术是提供高质量的软件解决方案 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织有效地管理和交付IT服务。微服务和容器化技术是ITIL 4和 ...
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匿名
@
2024-1-8 08:44
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
loonger
2024-1-8
新窗
图片
开源解决方案在IT服务管理中的应用和选择
开源解决方案在IT服务管理中的应用和选择 ITIL 4（IT基础架构库4）是一种IT服务管理（ITSM）框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务交付和支持。尽管I ...
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loonger
@
2024-1-8 08:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2024-1-7
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软件工程和架构设计在ITIL 4中的重要性
软件工程和架构设计在ITIL 4中的重要性 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4和IT服务管理中，软件工程和架构 ...
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我行我素
@
2024-1-7 10:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-7
新窗
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物联网技术在IT服务管理中的应用和作用
物联网技术在IT服务管理中的应用和作用 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组 ...
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匿名
@
2024-1-7 10:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
sarly
2024-1-7
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整合ITIL 4框架以实现敏捷转型和员工培训发展的成功
整合ITIL 4框架以实现敏捷转型和员工培训发展的成功 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务并实现业务目标。在敏捷组 ...
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sarly
@
2024-1-7 10:27
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-7
新窗
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ITIL 4框架在数字化转型中的信息安全与保护指导
ITIL 4框架在数字化转型中的信息安全与保护指导 ITIL 4是一个广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织实现数字化转型和提高IT服务管理的效率。 ...
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匿名
@
2024-1-7 10:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-6
新窗
图片
ITIL 4框架在数字化运营和企业品牌建设中的重要作用
ITIL 4框架在数字化运营和企业品牌建设中的重要作用 IT服务管理是指管理和提供IT服务的一系列实践和方法。在数字化运营和企业品牌建设方面，IT ...
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匿名
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2024-1-6 09:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
新大
2024-1-6
新窗
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敏捷方法与ITIL 4框架的结合提升员工参与度
敏捷方法与ITIL 4框架的结合提升员工参与度 ITIL 4是一种全球范围内被广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务交付和管理的效率和 ...
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新大
@
2024-1-6 09:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
未来之星
2024-1-6
新窗
敏捷方法与ITIL 4框架的结合提升员工参与度
ITIL 4是一种全球范围内被广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务交付和管理的效率和效果。敏捷组织转型是指将敏捷方法论应用于整个 ...
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未来之星
@
2024-1-6 09:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
未来之星
2024-1-6
新窗
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数据挖掘与分析在ITIL 4中的应用是优化决策和服务管理
数据挖掘与分析在ITIL 4中的应用是优化决策和服务管理 在ITIL 4和IT服务管理中，数据挖掘与分析是一个重要的概念，它涉及到利用数据来支持决策制 ...
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未来之星
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2024-1-6 09:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我是谁
2024-1-6
新窗
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利用人工智能和机器学习提升IT服务管理的效率和效果
利用人工智能和机器学习提升IT服务管理的效率和效果 ITIL 4是一种全球广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。ITIL 4框架不仅 ...
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我是谁
@
2024-1-6 09:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
运动者
2024-1-5
新窗
图片
整合IT服务管理与数字化运营和供应链协同优化的实践
整合IT服务管理与数字化运营和供应链协同优化的实践 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织通过优化其IT服务管理流程来实现业务目标。数字 ...
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运动者
@
2024-1-5 09:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
一同进步
2024-1-5
新窗
图片
利用ITIL 4框架的数据分析和决策支持实现数字化转型和IT运营的成功
利用ITIL 4框架的数据分析和决策支持实现数字化转型和IT运营的成功 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现更高效的IT服务交付和运营。在企 ...
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一同进步
@
2024-1-5 08:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-5
新窗
图片
安全与保密技术是保护组织信息和资产的关键实践
安全与保密技术是保护组织信息和资产的关键实践 ITIL 4（Information Technology Infrastructure Library）是一种IT服务管理框架，它提供了一套 ...
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匿名
@
2024-1-5 08:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-5
新窗
图片
网站设计与应用开发的最佳实践是提供优质服务
网站设计与应用开发的最佳实践是提供优质服务 ITIL 4（IT基础设施库）是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现更好的IT服务交付和支持。在ITIL 4 ...
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匿名
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2024-1-5 08:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-4
新窗
图片
提升IT服务管理效率的关键是虚拟化和集成技术
提升IT服务管理效率的关键是虚拟化和集成技术 在ITIL 4中，虚拟化和集成技术是两个关键概念，它们在IT服务管理中发挥着重要的作用。在IT服务管理 ...
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匿名
@
2024-1-4 13:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2024-1-4
新窗
图片
云计算和大数据在ITIL 4中的关键作用与价值
云计算和大数据在ITIL 4中的关键作用与价值 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务管理。云计算和大数据是ITIL 4中两个重要 ...
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salala
@
2024-1-4 13:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太阳
2024-1-4
新窗
图片
整合ITSM和客户关系管理提升数字化运营服务质量
整合ITSM和客户关系管理提升数字化运营服务质量 IT服务管理（ITSM）是一种通过最佳实践和流程来管理和支持IT服务的方法。在数字化运营中，ITSM ...
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太阳
@
2024-1-4 13:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-4
新窗
图片
ITIL 4框架下的敏捷组织转型与企业变革能力培养
ITIL 4框架下的敏捷组织转型与企业变革能力培养 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架，旨在帮助组织提高其IT服务管理的效率和效果。在ITIL 4框架下 ...
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匿名
@
2024-1-4 13:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
忘我之境
2024-1-3
新窗
图片
ITIL 4在IT服务管理中的作用数字化运营与企业风险整合
ITIL 4在IT服务管理中的作用数字化运营与企业风险整合 IT服务管理（ITSM）是一种通过最佳实践和标准化流程来管理和提供IT服务的方法。在当今数字化 ...
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忘我之境
@
2024-1-3 09:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2024-1-3
新窗
图片
ITIL 4敏捷组织转型对企业绩效的积极影响
ITIL 4敏捷组织转型对企业绩效的积极影响 ITIL 4敏捷组织转型与企业绩效评估之间存在着密切的关系。ITIL 4是一个全面的IT服务管理框架，旨在帮助组 ...
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Alan
@
2024-1-3 09:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-3
新窗
图片
ITIL 4中的运维工程与维护是确保系统稳定性和可靠性的关键活动
ITIL 4中的运维工程与维护是确保系统稳定性和可靠性的关键活动 ITIL 4和IT服务管理中的运维工程与维护是指在信息技术基础设施的生命周期中负责运 ...
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匿名
@
2024-1-3 09:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
忘我之境
2024-1-3
新窗
图片
利用工程技术与研发创新提升组织效能增强IT服务
利用工程技术与研发创新提升组织效能增强IT服务 ITIL 4是一种广泛使用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4中，工程技术 ...
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忘我之境
@
2024-1-3 09:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2024-1-2
新窗
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回顾2023 迎接2024！ITIL培训基地一年工作总结！
回顾2023 迎接2024！ITIL培训基地一年工作总结！ 岁月不居，时节如流，又到年终岁末 2024年即将来临，回顾2023这一年 无论我们是经历了挫折，还 ...
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slbenben
@
2024-1-2 10:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2024-1-2
新窗
图片
提升IT服务质量的关键是ITIL 4中的自动化和智能化发展
提升IT服务质量的关键是ITIL 4中的自动化和智能化发展 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4中，自动化和智能化 ...
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Alan
@
2024-1-2 09:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
佳信
2024-1-2
新窗
图片
提升IT服务质量与效率是硬件与软件创新的重要角色
提升IT服务质量与效率是硬件与软件创新的重要角色 ITIL 4是一种全球广泛采用的IT服务管理框架，旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4中，硬件 ...
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佳信
@
2024-1-2 09:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2024-1-2
新窗
图片
ITIL 4框架在企业数字化平台和敏捷组织转型中的关键作用和人才培养策略
ITIL 4框架在企业数字化平台和敏捷组织转型中的关键作用和人才培养策略 ITIL 4是一种现代化的IT服务管理框架，旨在帮助组织更好地适应数字化转型和 ...
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匿名
@
2024-1-2 09:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
蓝蓝
2024-1-2
新窗
图片
ITIL 4对数字化运营和企业合规管理的重要性
ITIL 4对数字化运营和企业合规管理的重要性 IT服务管理是指通过规范的流程和方法来管理和支持企业的IT服务，以确保其能够满足业务需求并达到预 ...
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蓝蓝
@
2024-1-2 09:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
boy
2023-12-29
新窗
图片
适应社交媒体和碎片化时代的IT服务管理策略
适应社交媒体和碎片化时代的IT服务管理策略 ITIL 4是一种IT服务管理框架，旨在帮助组织实现高效的IT服务管理和交付。在ITIL 4中，社交媒体和碎片 ...
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boy
@
2023-12-29 09:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
忘我之境
2023-12-29
新窗
图片
人才招聘和培训在IT服务管理中的重要性
人才招聘和培训在IT服务管理中的重要性 ITIL 4是一种IT服务管理框架，它提供了一套标准化的最佳实践，用于管理和提供高质量的IT服务。在ITIL 4中 ...
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忘我之境
@
2023-12-29 09:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Eson
2023-12-29
新窗
图片
IT数字化运营与企业绩效管理的协同是优化IT服务管理的关键
IT数字化运营与企业绩效管理的协同是优化IT服务管理的关键 ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架，旨在帮助组织优化其IT服务管理实践。ITIL 4强调 ...
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Eson
@
2023-12-29 09:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
loonger
2023-12-29
新窗
图片
ITSM与企业价值链整合与优化的关键作用
ITSM与企业价值链整合与优化的关键作用 IT服务管理（ITSM）是一种管理和提供IT服务的实践和方法。它旨在确保IT服务能够满足业务需求，并通过持 ...
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loonger
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