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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-19
新窗
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ITIL 4如何促进IT服务管理的协同工作
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4如何促进IT服务管理的协同工作 ITIL 4是一种用于管理信息技术服务的最佳实践 ...
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slbenben
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2023-9-19 09:08
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
xiaowei
2023-9-18
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IT服务管理中的版本控制策略和步骤
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理中的版本控制策略和步骤 ITIL 4是一种流程框架,用于管理和提供IT服务 ...
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xiaowei
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2023-9-18 11:05
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-17
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IT服务管理中的备份与恢复的关键步骤与最佳实践
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理中的备份与恢复的关键步骤与最佳实践 ITIL 4(信息技术基础架构库第4版) ...
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slbenben
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2023-9-17 11:02
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-17
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图片
IT服务管理中的日志分析步骤
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理中的日志分析步骤 ITIL 4(IT Infrastructure Library 4)是一种IT服务管 ...
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slbenben
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2023-9-17 11:02
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:475期 长河 《如何设计ITIL 4管理实践的KPI》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍为快速解决事件并恢复业务,ITIL 4事件管理实践指导我们建立2个流程, ...
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slbenben
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2023-9-12 16:10
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:474期 杨泉 《项目管理专业人员能力评价要求》CSPM解读
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍 CSPM项目管理专业人员能力等级评价,是依据《项目管理专业人员能力 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:54
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:473期 长河《Master之路,解析ITIL大师应具备的知识结构》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍Axelos于上月正式推出了ITIL大师认证方案,这是被IT服务管理业界公认 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:51
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:472期 长河 《如何评估ITIL4 管理实践的成熟度》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、ITIL4管理实践的成熟度评估方法2、ITIL4事件管理实践的成熟度评估 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:49
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:471期 长河 《详解ITIL4 服务台实践的流程》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 熟悉ITIL的同学一定会很奇怪,服务台不是一个职能吗,怎么会有流程?!如果你这么想 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:47
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:469期 陈贺 《工业网络与智能感知技术》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 本次课程是针对工业互联网工程技术人员的培养,具体包括:1)工业 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:39
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:468期 张华志 《数字化浪潮下应当如何进行职业规划与转型》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍本次课程通过历史的回顾,分析数字化转型的必然。并且针对每个关 ...
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2023-9-12 15:36
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slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:467期 长河 《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型 》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍数字化转型时代,IT作为整体能力需响应业务需求的快速变化和提供更高 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:33
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slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:466期 汤维 《数字化中国建设整体布局规划》分析解读
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍“数字中国”的理论与实践源于新一代信息技术革命的大背景,但最直 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:31
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2023-9-12
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讲堂回放:465期 玉娇龙 《数字化时代IT多供应商管理》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍服务集成管理(Service Integration And Management-SIAM)是一套应 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:28
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:464期 杨泉 国标DCMM数据管理模型系列讲座第十讲《DCMM实施》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍《数据管理能力成熟度评估模型》(以下简称DCMM)是我国在数据管理领 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:25
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slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:463期 张礼军 《数字化时代的IT服务管理(AITSM)》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数字化时代面临的IT服务挑战 2、AITSM重塑IT服务管理 3、AITSM ...
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slbenben
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2023-9-12 15:23
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2023-9-12
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讲堂回放:462期 夏银生 国标DCMM数据管理成熟度模型系列讲座之《数据生存周期》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍 《数据管理能力成熟度评估模型》(以下简称DCMM)是我国在数据管 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:15
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slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:461期 丁振兴《基于Zabbix & Prometheus构建的运维监管控一体化平台》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、开源之美 OR 开源之残2、Zabbix?Prometheus?Ansible? 还有什 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:09
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2023-9-12
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讲堂回放:460期 夏银生 《国标DCMM数据管理成熟度模型系列讲座之《数据标准 》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍 《数据管理能力成熟度评估模型》(以下简称DCMM)是我国在数据管理 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:06
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2023-9-12
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讲堂回放:459期 吴言 《活用费曼学习法,建立影响力》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、影响力与费曼学习法2、基于书籍的分享时间线3、分享中的呈现方 ...
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slbenben
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2023-9-12 15:04
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2023-9-12
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讲堂回放:458期 杨泉 国标DCMM数据管理模型系列讲座第七讲《数据质量》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、课程内容介绍 01. 数据质量需求,介绍根据数据管理目标,设计和定义数据质量规则 ...
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2023-9-12 15:00
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2023-9-12
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讲堂回放:457期 《张淳 “东数西算”让数字化脚步更快更稳》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 2022年初国家发展改革委等部门联合印发通知,同意在京津冀、长 ...
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slbenben
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2023-9-12 14:33
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2023-9-12
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讲堂回放:454期 陈睿智 《ITIL4 持续改进实践解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、介绍ITIL 4 持续改进模型2、持续改进实践如何改善服务价值链活 ...
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slbenben
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2023-9-12 13:40
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2023-9-12
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讲堂回放:453期 夏银生 国标DCMM数据管理成熟度模型系列讲座之《DCMM数据应用》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数据分析,介绍对各项经营管理活动提供数据决策支持而进行的数据 ...
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2023-9-12 13:37
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2023-9-12
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讲堂回放:452期 陈睿智 《ITIL4 CDS课程文档解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂背景介绍ITIL作为全球IT服务管理领域的最佳实践知识体系为IT管理者,特别是 ...
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2023-9-12 13:30
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slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:451期 夏银生 国标DCMM数据管理成熟度模型系列讲座之《DCMM数据架构》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数据模型,介绍数据模型定义、分类和建设数据模型的方法;2、数 ...
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2023-9-12 13:27
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slbenben
2023-9-12
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讲堂回放:450期 孟彦飞 《云安全介绍》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、云安全的共享责任模型;2、云安全重点关注领域;3、云安全最高风险 ...
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2023-9-12 13:23
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2023-9-12
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讲堂回放:449期 杨泉 国标DCMM数据管理模型系列讲座第三讲《数据治理》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数据治理组织,介绍数据战略规划的过程及规划的内容2、数据制 ...
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2023-9-12 13:20
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2023-9-12
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讲堂回放:448期 吴言《消除中年焦虑的五项核心竞争力修炼篇之二构建你的体系》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、职场需要的典型体系;2、澄清自己的体系价值;3、在工作经验中积 ...
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2023-9-12 13:18
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2023-9-12
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讲堂回放:447期 陈贺 《工业互联网人才实训方案》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、工业互联网概述;2、工业互联网岗位能力要求;3、工业互联网人才 ...
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2023-9-12 13:15
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2023-9-12
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讲堂回放:446期 杨泉 国标DCMM数据管理模型系列讲座第二讲《数据战略》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数据战略规划,介绍数据战略规划的过程及规划的内容2、数据战略 ...
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2023-9-12 13:13
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2023-9-12
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讲堂回放:444期 长河 《ITIL 4服务级别管理实践解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、了解ITIL4服务级别管理实践的流程活动2、了解SLA中服务指标的设 ...
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2023-9-12 11:43
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2023-9-12
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讲堂回放:443期 杨泉《DCMM概述》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、CMM系列讲座,介绍DCMM系列讲座的课程收获及价值;2、CMM基础背 ...
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2023-9-12 11:30
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2023-9-12
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讲堂回放:442期 陈睿智 《问题管理实践解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 本次课程是针对ITIL 4 问题管理实践文档的解析,具体包括:1、ITIL ...
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2023-9-12 11:25
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2023-9-12
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讲堂回放:441期 张淳 《数字化转型时代下的PMO新思考》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、理解PMO的基础概念;2、理解PMO对项目管理者的能力要求;3、理解 ...
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2023-9-12 11:19
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2023-9-11
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讲堂回放:440期 李威 《软件成分分析(SCA)与企业开源治理》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、防范软件供应链风险的方法2、金融、制造业、互联网行业对于软件 ...
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2023-9-11 13:05
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2023-9-11
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讲堂回放:439期 马建召 《ITIL 4 IT资产管理实践解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 本次课程通过对ITIL 4 IT资产管理实践的解读来介绍IT组织该如何落地 ...
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2023-9-11 13:03
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2023-9-11
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讲堂回放:438期 陈睿智 《ITIL 4可用性管理实践解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、了解ITIL 4可用性管理的变化2、可用性管理的实践方法3、可用性 ...
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2023-9-11 13:01
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2023-9-11
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讲堂回放:437期 长河 《ITIL 4变更管理有哪些新的指导思想?》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 随着数字化程度的不断提高,大量的IT组织从原来的稳态运营转向敏态 ...
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2023-9-11 13:00
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2023-9-11
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讲堂回放:436期 杨泉 《DCMM解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍本次课程针对DCMM数据治理、数据管理的概念解析,具体包括:1、DCMM基 ...
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2023-9-11 12:59
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2023-9-11
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讲堂回放:435期 陈睿智 《ITIL 4服务请求实践解读》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、了解服务请求管理实践的概念;2、介绍服务管理请求管理的组织角 ...
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2023-9-11 12:58
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讲堂回放:434期 长河 《ITIL 4事件管理带来哪些新变化?》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、了解ITIL 4实践和ITIL v3流程的异同;2、了解敏态下事件管理需要 ...
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2023-9-11 12:57
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2023-9-11
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讲堂回放:432期 丁振兴 《基于Zabbix等开源平台构建的一体化运维平台》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 本次课程是针对相关开源运维技术的分享,具体包括:1、常见的开源运 ...
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2023-9-11 12:55
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讲堂回放:431期 冀利斌 《基于SmartIDE开发、调试及部署iTop》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、入手iTop二次开发历程;2、SmartIDE介绍 & iTop工具介绍;3、基于S ...
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2023-9-11 12:53
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讲堂回放:430期 王斌 《从优秀到卓远:项目经理到交付经理》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、了解IT服务行业发展现状;2、人职业生涯规划抛砖引玉;3、实战服务 ...
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2023-9-11 12:52
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讲堂回放:429期 夏家伟 《大型项目集成交付过程中运维问题》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂介绍 在大型集成项目交付周期普遍较长,集成交付需要考虑的内容不仅在 ...
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2023-9-11 12:51
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讲堂回放:428期 严诚 《数字化转型的路径与实践》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、数字化转型介绍2、数字化转型成熟度模型3、数字化转型路径探索 ...
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2023-9-11 12:50
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讲堂回放:427期 冀利斌《浅析ITIL & DevOps的核心要素》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 本次课程是针对DevOps及ITIL核心概念的解析,具体包括:1、ITIL及 ...
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2023-9-11 12:49
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讲堂回放:426期 陈飞 《DevOps溯源》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍以史为鉴,可以知兴替。从DevOps产生的时代和技术背景这个角度入手 ...
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2023-9-11 12:48
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讲堂回放:425 杜肖辉 《数字化转型时代下IT服务管理工作杂谈》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、新一代ITSM的关键目标是什么;2、ITSM能对企业带来什么价值;3、 ...
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2023-9-11 12:46
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讲堂回放:424期 李威 《DEVOPS的精髓:持续集成—初探CI流水线》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1.流水线设计模型2.Jenkins 流水线介绍3.基于Jenkins实现持续集成流 ...
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2023-9-11 12:45
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2023-9-11
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讲堂回放:423期 陈睿智 《ITSM实施的价值收益》持续提升服务能力管理系列
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、课程收益本期课程是对ITSM概念、规划、实施的回顾,以及如何依据ITIL的最佳实践 ...
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2023-9-11 12:43
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2023-9-11
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讲堂回放:422期 陈睿智 《ITSM实践的准备和问题》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍本期讲堂是对ITSM概念、规划实施的回顾,以及如何依据ITIL的最佳 ...
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2023-9-11 12:42
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2023-9-11
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讲堂回放:421期 李威 《全生命周期DevOps工程实践》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍1、从最更全面的角度了解IT服务管理的实施方法论2、理解企业在 ...
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2023-9-8
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ITIL认证直播间第478期 长河《ITIL流程落地和优化的方法》8月30日晚
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL流程落地和优化的方法 数字化运营模式的核心是价值流,而实现价值流的核心是 ...
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2023-9-8 20:57
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2023-9-8
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ITIL认证直播间第476期 丁振兴《开源运维工具使用现状以及可持续产品的思考》8月2日
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 2023年8月2日晚八点 开源运维工具使用现状以及可持续产品的思考主讲嘉宾·丁振兴 ...
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2023-9-8 20:55
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2023-9-8
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ITIL认证直播间第477期 长河《ITIL为问题管理实践带来了哪些新思想?》2023年8月16日
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL为问题管理实践带来了哪些新思想? 直播时间:2023年8月16日 晚八点 主讲嘉宾: ...
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2023-9-8 20:36
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2023-9-8
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讲堂回放:420期 陈睿智 《持续提升服务能力管理——ITSM在企业落地实践》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 1、从最更全面的角度了解IT服务管理的实施方法论2、理解企业在实施I ...
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2023-9-8 19:13
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2023-9-8
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讲堂回放:419期 张翼 《持续提升服务能力管理-进阶的技术研发》
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍 本期课程是对运维技术研发概念的回顾,以及如何依据标准持续优化运 ...
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2023-9-8 19:07
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讲堂回放:416期长河《DevOps模式与传统模式的差异》DevOps训练营第二讲
学习资料: ITIL认证与实践成长营专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍ITIL认证与实践成长营与华为DevCloud联合举办:1、华为云高级技术专家 ...
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