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2022-4-1

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杨泉老师《DCMM解读》ITIL认证专家讲堂第436期《数据管理能力成熟度评估模型》

努力，让自己少点遗憾生活中我们努力让自己变得更强大是为了当暴风雨突然来临时可以有抵御风险的能力无需依靠谁自己也能撑起一片晴空 01课程 ...

1321 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 11:14

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2022-4-1

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《ITIL 4创建、交付和支持（CDS）》中文版2022年3月正式发布！陈睿智**！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4创建、交付和支持（CDS）》中文版2022年3月正式发布 ◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...

2416 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 11:02

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2022-4-1

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优秀学员刘敏：从一个运维人的视角来看公司的转型确实践行了CDS

ITIL 4专家课程CDS优秀学员：刘敏背景：公司从2018年开始大举推进数字化转型，现反观公司的数字化旅程，结合ITIL CDS的理论指导，从一个运维人的 ...

1931 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 10:38

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2022-4-1

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独家！长河ITIL实战沙盘正式推出！系统化、结构化专业训练，绝对烧脑！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河ITIL实战沙盘演练课程介绍 Introduction To Drill Course高强度系统化结构化烧脑！ ...

1608 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 10:29

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Alan

2022-3-31

新窗精0 图片火

长河ITIL流程沙盘实战训练营介绍

慎入：高强度系统化、结构化训练，绝对烧脑！简介：IT服务管理的体系化和数字化必须以流程化为基础。国内ITIL流程实战的先行者-长河老师在总结了 ...

11545 0 1 Alan @ 2022-3-31 15:01

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2014-11-26

新窗火

上飞院张江新园区IT运维管理建设方案交流v1.2_翰纬郭晓波 ...2 3 4 5 6..37

上飞院张江新园区IT运维管理建设方案交流v1.2_翰纬郭晓波 **** 本内容被作者隐藏 ****

63371 182 0 東東 @ 2022-3-30 10:14

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2016-7-22

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干货下载：某集团IT规划方案 ...2 3 4 5 6..48

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放信息化业务总体逻辑思路： 1、管理诊断/IT现状能力评估阶段 2、信息化管理基础提升阶段 3 ...

79063 237 2 東東 @ 2022-3-30 10:13

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Wendy 实名认证

2014-5-26

新窗图片火

《信息技术服务从业人员能力规范》标准广州征求意见会议召开

干货推荐： ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITS ...

2881 1 0 東東 @ 2022-3-29 09:03

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2012-12-8

新窗火 - [阅读权限 1]

【ITSS文档分享】ITSS《信息技术服务质量评价指标体系》

金山快盘附件：ITSS《信息技术服务质量评价指标体系》.pdf（3.17MB）

4537 2 0 東東 @ 2022-3-29 08:38

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2015-1-8

新窗图片火

干货下载—业务经营思路汇报提纲（XX部IT规划） ...2 3 4 5 6..55

**** 本内容被作者隐藏 **** 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放干货下载—业务经营思路汇报提纲（XX部IT规划）推荐理 ...

79430 271 0 東東 @ 2022-3-29 08:31

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2016-10-7

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IaaS平台运营的数据之魅 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IaaS平台运营的数据之魅 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** ...

5598 9 0 東東 @ 2022-3-29 08:22

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2015-1-5

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数据中心的运维管理_汪一琛 ...2 3 4 5 6..54

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放数据中心的运维管理_汪一琛 **** 本内容被作者隐藏 ****

79879 269 1 侯QFY @ 2022-3-27 09:30

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2022-3-25

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《ITIL 4服务级别管理》中文版2022年3月正式发布！卢曦、李锐、庄严、长河翻译！I...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4服务级别管理中文版正式发布2022-3-23 喜欢读书，就等于 ...

1878 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:43

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2022-3-25

新窗

《ITIL 4关系管理实践》中文版2022年3月正式发布！周丽、邓晓毅、李坤、长河翻译...

ITIL 4关系管理实践 2022-03-23中文版正式发布博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之。--《中庸第二十章》疫情这两三年 ...

1573 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:38

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2022-3-25

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陈睿智老师《ITIL 4服务请求实践解读》22年3月23日晚八点直播~

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放陈睿智老师《ITIL 4服务请求实践解读》2022/03/23 专家·讲堂晚八点背景介绍ITIL 4发布4年 ...

1470 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:31

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2022-3-25

新窗

王文宗：学习一件简单的事！ITIL认证ITIL培训22年3月优秀学员！

优秀学员：王文宗 01学员介绍王文宗吉利汽车管理层 39岁现任浙江吉利汽车IT运维管理工作。在日益变化的市场需求，业务需求，IT运维工作趋向于 ...

1464 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:17

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2022-3-25

新窗

《ITIL4 架构管理实践指南》中文版2022年3月正式发布！张志华、魏钧军、戚依军、长...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放当春草冒出绿芽，迎春含苞待放 ...

2032 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:10

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2022-3-25

新窗

落地有据，掷地有声！吴江华-连续三次荣获ITIL认证培训”优秀学员“称号！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Excellent student 三期优秀学员-吴江华 ITIL认证培训优秀是一种习惯！连续三次荣获 ...

1208 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 09:59

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2022-3-25

新窗

学习无止境，成长在路上！崔勇：ITIL认证培训2022年ITIL 4 DPI专家课程优秀学员

DPI优秀学员崔勇学习心得学习无止境，成长在路上。前言学习背景崔勇：我虽然一直在深耕于IT服务领域，但对数字化转型时代下IT ...

1455 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 09:54

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2022-3-25

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《ITIL 4度量和报告实践》中文版2022年3月正式发布！张华志、...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4度量和报告实践2022-3-16中文版正式发布繁华闹市，耐住寂寞，在寂寞中苦苦钻研，成就 ...

1682 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 09:45

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zhang720517

2012-12-2

新窗图片火

XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册 ...2 3 4 5 6..193

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册.part1.rar**** 本内容被作者隐藏 ****

198561 963 0 myprivate @ 2022-3-24 11:52

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2022-3-23

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长河《ITIL 4事件管理带来哪些新变化？》专家讲堂22年3月16日晚八点直播！第434期...

背景介绍：ITIL 4发布4年多了，不少业内的朋友还没有系统了解过ITIL 4的新方法和新思想，我们将会采用系列讲座的方式。逐一介绍ITIL 4管理实践的核 ...

1133 0 0 论坛小编 @ 2022-3-23 16:21

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jadeloyalbird 实名认证

2012-3-13

活动图片火

2012年第6期（总第19期）ITIL认证讲堂：《ITIL项目实施的需求调研与差距分析》--长河 ...2 3 4 5 6..32

各位亲爱的网友： ITIL培训基地2012年第6期（总第19期）网络大讲堂开始举办啦！本期讲堂的安排如下：时间：2012-3-15 20:00-22:00讲师：ITIL培训 ...

68763 158 2 hellolevi_SACC @ 2022-3-22 13:16

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2013-5-10

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【标杆学习】百度— 运维系统Client设计探秘 ...2 3 4 5 6..28

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维系统Client设计探秘，不知道对ITIL培训基地的网友是否有用，借鉴吧。 **** 本内 ...

45404 135 0 您瞅啥 @ 2022-3-21 16:34

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先锋小编

2012-6-26

新窗附件火评分

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第1期 : ITSM实施方法与注意事项——杜肖辉 ...2 3 4 5 6..19

52017 94 0 hellolevi_SACC @ 2022-3-20 19:03

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2016-3-11

新窗附件火

总191期：2016年第8期ITIL认证讲堂-IT自动化巡检服务管理系列（1）视频&ppt分享 ...2 3 4 5 6

22363 29 0 Lduan老段 @ 2022-3-18 09:56

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happypanda

2015-7-18

新窗附件火

总163期：2015年第22期ITIL认证讲堂《数据中心的建设与管理》录音分享 ...2 3 4 5 6..8

[/td][/tr] [/table] 很多朋友提出听不到录音，有两个可能： 1.你的IE问题 2.也有可能是你的flashplayer的版本低了请在这里安装插件cn/flash ...

26214 35 0 Lduan老段 @ 2022-3-18 09:39

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安稳8

2022-3-15

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2022最完备原生电商多端发布支持源码及定制

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2022最完备原生电商多端发布支持源码及定制系统经过大规模性能测试前后端交互测 ...

1216 0 0 安稳8 @ 2022-3-15 12:03

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2022-3-12

新窗

《ITIL 4战略管理实践》中文版2022年2月正式发布！唐博、李锐 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4战略管理实践》正式发布 | ITIL培训基地专家翻译团队阳春三月，万物复苏。我们ITIL ...

1898 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:19

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2022-3-12

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《ITIL 4项目管理实践》中文版2022年3月正式发布！黄翔、唐波...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4项目管理实践正式发布2022-3-10 # ITIL培训基地专家翻译团队出品 # ITIL培训基地专家翻 ...

1638 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:14

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2022-3-12

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《ITIL 4信息安全管理实践》中文版2022年3月正式发布！隗玉凯...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中文版正式发布2022.3.10ITIL 4信息安全管理伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。 ...

1365 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:09

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2022-3-12

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《ITIL 4服务目录管理实践》中文版2022年3月正式发布！庄严、...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4服务目录管理实践 —— 2022-3-10 中文版正式发布 —— 01ITIL培训基地专家委员会日日 ...

2004 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:02

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2016-8-25

新窗图片火

启动TOGAF9项目之前必须遵循的10个步骤 ...2 3

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为了帮助EA团队成功交付The Open Group架构框架（The Open Group Architecture Framewo ...

9605 14 1 魔翼 @ 2022-3-8 14:29

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2013-4-16

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中国某保险公司IT战略规划 [组织、岗位、绩效、供应商、外包] ...2 3 4 5 6..194

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国某保险公司IT战略规划 [组织、岗位、绩效、供应商、外包] **** 本内容被作者隐藏 ...

178207 967 1 张志忠 @ 2022-3-7 16:36

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2015-1-8

新窗图片火

干货下载——企业战略规划十步法(完整版) ...2 3 4 5 6..88

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业战略规划十步法(完整版) 推荐理由：HP的巨献，一套完整的方法论，我在纳闷，是不是 ...

108899 438 1 老村长 @ 2022-3-2 17:27

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2016-8-27

新窗图片火

上海期货交易所2013-2017规划

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放过去的五年，是我国经受住各种困难和风险考验，各方面工作都取得新的重大成就的五年。 ...

2600 2 0 yangguo6688 @ 2022-2-24 15:15

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2016-10-12

新窗图片火

中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号 ...2 3

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号 ppt已上传，回复可下载！ **** 本 ...

7349 10 0 yangguo6688 @ 2022-2-24 08:57

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2016-4-29

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总198期：2016年第15期ITIL安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》视频&PPT分享！ ...2 3 4 5 6..11

34084 53 0 您瞅啥 @ 2022-2-18 22:09

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2016-1-19

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总185期：2016年第2期ITIL认证讲堂《让质量管理体系助力企业卓越运营》 ...2 3 4

[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table]

11722 15 0 您瞅啥 @ 2022-2-18 21:29

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2013-2-4

新窗精0 图片火

ITIL的商业价值 ...2 3 4 5 6..78

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放这个PPT估计已经出了很久，但现在看起来依然挺经典的，从产业链的角度和从宏观的角度，道出 ...

113504 385 1 梁鹏 @ 2022-2-13 19:01

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2016-6-24

新窗图片火

2016年第22期ITIL认证讲堂&安全十讲第五讲《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》

主题: 安全十讲第五讲：《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》程武阳时间：2016-06-30 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207 ...

5048 2 0 intercargo @ 2022-2-9 20:27

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长河实名认证

2010-12-22

新窗火

翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx ...2

文件名: 翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx 下载地址: files/da28ebcf-0dba-11e0-890e-0015c55db73d/

3900 5 0 JIN_UXLA @ 2022-1-31 08:23

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2015-1-8

新窗图片火

干货下载——企业信息化项目IT规划 ...2 3 4 5 6..115

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放干货下载——企业信息化项目IT规划推荐理由：某公司的IT规划项目，适合甲方的经理， ...

120303 574 2 AURORA @ 2022-1-9 20:06

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FYIRH

2022-1-4

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数字化转型下，IT战略制定的要素与陷阱

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放通常来说，战略对于一家公司的发展会起到至关重要的作用，它像是大洋彼岸的灯塔，指引着公司这 ...

1489 0 0 FYIRH @ 2022-1-4 22:30

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无名

2011-1-7

新窗附件火

ITIL学习分享.ppt ...2 3

6979 12 0 神马都是浮云 @ 2022-1-3 16:59

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陈小宝

2020-12-9

新窗图片火

ITIL 4 服务配置管理实践中文版正式发布啦！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“服务配置管理”即可。 ITIL培训基地 ...

3100 1 0 Martin.Lei @ 2021-12-16 17:58

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2021-12-14

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ITIL培训基地ITIL 4 翻译著作下载明细2021

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4中英文术语对照表20年12月正式发布！编写：冀利斌、韩奋、吴言、张翼、吴军主审：刘颋 ...

1940 0 0 论坛小编 @ 2021-12-14 16:42

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qiwen_lao

2015-8-17

新窗附件火

总169期：2015年第28期ITIL认证讲堂《IT服务目录规划实例》视频 ...2 3 4 5 6..7

PPT已上传，回复可以下载哦

32756 34 2 roczxp @ 2021-12-14 13:47

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bs15000

2012-5-29

新窗火

运行维护服务目录模版 ...2 3 4 5 6..7

贯彻落实工信部593号文件精神，支持《GB/T 4754-2011 国民经济行业分类》和政府采购目录建设，现面向全国征集运行维护服务目录。符合要求的服务 ...

34107 30 4 立信卓远--蔡 @ 2021-12-12 15:17

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kszc

2012-9-4

新窗火

ITSS的知识大纲

　　ITSS就是一套比较全面的信息技术服务的标准化的规范，它规范了IT服务的组成要素和它的生命周期。它是我国从事IT服务进行推广和应用的一套自主创新 ...

3711 4 0 立信卓远--蔡 @ 2021-12-12 14:47

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2021-11-24

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夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》21年11月24日八点直播！第429期！

夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》 2021年11月24日周三晚八点~九 ...

1323 0 0 karen @ 2021-11-24 17:28

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fisherhh

2012-3-11

新窗附件火评分

免费：翻译ITIL - Sample SLA / SLA模板 ...2 3 4 5 6..8

在ITILv3 Service Design的附录中摘出的Sample SLA尝试翻译一下加强理解，也分享给大家。英文很勉强，还请各位高手轻拍，也欢迎纠正。{:soso_e183:} ...

21680 38 0 陈国庆 @ 2021-11-24 12:26

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2018-7-6

新窗附件火

项目管理系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） ...2 3 4 5

· ITIL培训基地系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ITIL培训基地系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...

19012 22 0 老村长 @ 2021-11-23 10:59

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qiwen_lao

2015-9-11

新窗附件火

总171期：2015年第30期ITIL认证讲堂《能力成熟度与通用要求的区别》视频&ppt分享 ...2 3

PPT已经上传，可以下载了 [/td][/tr] [/table]

11572 12 1 王祚 @ 2021-11-20 21:50

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樊老师

2021-4-14

新窗图片火

IT规划报告

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT规划报告

1701 4 0 lgcn @ 2021-11-19 17:35

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2021-11-17

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严诚讲师《数字化转型的路径与实践》21年11月17日！第428期

先锋专家讲堂第428期严诚讲师《数字化转型的路径与实践》一、背景介绍在国家推进数字经济，经济双循环，双碳目标的大背景下，企业数字化 ...

1191 0 0 论坛小编 @ 2021-11-17 15:18

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2021-11-16

新窗

双十一双十二双节优惠来袭！11月1日~12月12日报名学员立减200~3000元！ITIL认证培...

双十一，双十二活动合并举办！没有套路！01双十一期间培训课程直减报名直减200~3000元优惠！02新老学员推荐有奖！自己报名有优惠，另外推荐学员 ...

1287 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 11:33

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2021-11-16

新窗

漫天飞雪，你怎么舍得错过，最后一期《ITIL 4 MPT》课程！21年11月26~28日开课！

“花雪随风不厌看，更多还肯失林峦”一场初雪翩跹而至一片飞来一片寒花雪随风烂漫天漫天飞雪，你怎么舍得错过，最后一期《ITIL 4 MPT》课程！ ...

1343 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 11:12

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2021-11-16

新窗

ITIL 4数字化和IT战略（DITS）》中文版2021年11月正式发布！施健 **！ITIL...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4数字化和IT战略（DITS）》中文版2021年11月正式发布◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...

2295 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 10:57

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2021-11-16

新窗

提供一种新的服务思想！ITIL认证优秀学员王盛钺！

优秀学员王盛钺参加ITIL认证21年9月ITIL4培训荣获优秀学员称号！不乱于心，不困于情不畏将来，不念过去 01提供一种新的服务思想三十 ...

1404 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 10:52

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2021-11-15

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427期：冀利斌《浅析ITIL & DevOps的核心要素》21年11月9日直播！

— 冀利斌讲师 —《浅析ITIL & DevOps的核心要素》ITIL认证第427期专家讲堂2021-11-9（周三）随着DevOps运动和体系的不断完善和发展，能够很 ...

1382 0 0 论坛小编 @ 2021-11-15 16:52

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Alan

2021-9-18

新窗火

《ITIL 4 驱动利益相关者价值（DSV）》中文版2021年9月正式发布！ITIL培训基地组织！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/先/锋/论/坛/专/家/委/员/会《ITIL 4 驱动利益相关者价值（DSV）》中文版正式发布！ ...

3011 1 0 啡同寻尝 @ 2021-11-5 10:16

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google

2011-7-21

新窗火

什么是ITSS ...2

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及其 ...

10211 9 1 小笨妞 @ 2021-11-2 17:13

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2021-10-20

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李威《DevOps的精髓：持续集成-初探CI流水线》21年10月20日直播！ITIL培训基地专家讲堂424期

全生命周期DevOps工程实践 21年10月20日李威老师第二讲《DevOps的精髓：持续集成-初探CI流水线》 ABOUT US背景介绍全生命周期DevOps工 ...

1642 0 0 karen @ 2021-10-20 10:52

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banana

2021-4-29

新窗火

长河总审ITIL 4 Foundation 最新中文精译版2021年正式发布！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河总审ITIL 4 Foundation 最新中文精译版发布！ITIL培训基地专家委员会翻译！历时两年多， ...

3981 4 0 myouw @ 2021-10-15 15:55

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樊老师

2021-4-7

新窗图片火

IT运维服务整体方案

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维服务整体方案还不错分享给大家，希望有用

1753 4 0 myouw @ 2021-10-15 15:25

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陈小宝

2020-10-16

新窗图片火

一个完整的IT资产管理流程有哪些要素，请详细说明

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 {定义} IT资产管理是各企业普遍使用的管理流程，该流程关注IT物理对象的财务信息或 ...

1999 1 0 向为 @ 2021-10-13 13:24

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萨达

2021-10-12

新窗

陈海文：ITIL认证2021年ITIL 4 MP专家课程优秀学员！

REMEMBER优秀学员陈海文- MEMORISE WITH YOU - —— H&Z 在9月12号前，自己还是一个对客户旅，设计思维等领域知识空白的一个菜鸟设 ...

1420 0 0 萨达 @ 2021-10-12 21:01

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2021-10-12

新窗

陈睿智《ITSM实施的价值收益》21年10月13日直播！持续提升服务能力管理系列

陈睿智《ITSM实施的价值收益》持续提升服务能力管理系列 2021年10月13日晚八点~九点直播！ DREAM坚持梦想坚持自己的梦想因为梦想需要 ...

2177 0 0 karen @ 2021-10-12 20:55

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achotsao

2010-12-20

新窗火

基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放文件名: 基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf 下载地址: files/04e9774c-0c ...

4537 5 0 张昕宇_UHUM @ 2021-10-3 20:23

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2015-10-30

新窗附件火

总176期：2015年第34期ITIL认证讲堂《成熟度评估方法和要点》视频&ppt分享 ...2

PPT已上传，可以下载哦

9539 8 2 张昕宇_UHUM @ 2021-9-30 09:47

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happypanda

2015-7-15

新窗附件火

2015年第23期ITIL认证讲堂《ITSS的框架及蓝图》语音视频分享 ...2 3

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10808 10 1 张昕宇_UHUM @ 2021-9-29 16:21

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qiwen_lao

2015-8-12

新窗附件火

总168期：2015年第27期讲堂“跟我学ITSS系列十讲之四”《能力人员资源管理》 ...2 3 4

PPT已上传，可以下载哦学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

15179 17 2 张昕宇_UHUM @ 2021-9-29 16:13

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apple

2011-7-17

新窗附件火

服务管理的成熟度模型定义与说明 ...2

服务管理的成熟度模型定义与说明成熟度模型的定义和说明基本都是这样的有的将成熟度分为五级,就是把文件中的第1级和第2级合并为一级,分为5级和6级 ...

5395 7 0 Ted_陈斌 @ 2021-9-22 15:53

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achotsao

2010-12-23

新窗火

Maturity_Assessment.xls

文件名: Maturity_Assessment.xls 下载地址: files/8bd9df42-0dc8-11e0-a615-0015c55db73d/

2182 2 0 Ted_陈斌 @ 2021-9-22 15:04

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萨达

2021-9-18

新窗

朱威华：一场美好的心灵之旅 ITIL认证ITIL 4-DSV优秀学员课程学习心得！

美好的心灵之旅朱威华 · 星辰大海这是一次美好的心灵之旅，老师和同学们就是旅途中最美好的景色，映照我心头。这是一次专业的学习之 ...

1368 0 0 萨达 @ 2021-9-18 18:00

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萨达

2021-9-18

新窗

曾庆东：跟上IT时代的步伐！ ITIL认证ITIL 4 服务管理专家课程（CDS）优秀学员！

解锁ITIL 4 服务管理专家认证课程（CDS）>>>COMINGSOON#跟上IT时代的步伐# 解锁ITIL 4 服务管理专家课程（CDS）>>> CDS课程通过讲述IT和管理 ...

1359 0 0 萨达 @ 2021-9-18 17:58

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书法家

2021-9-18

新窗

陳佳宏：技術是為了業務而存在，不是藝術品！ITIL认证ITIL 4 MP课程优秀学员

有人向往霓虹璀璨有人努力追寻诗和远方有人迷恋时间万物唯有对自身的突破和不断的思考才是每个人的生命本能陳佳宏个人简介海外戰略數據 ...

1228 0 0 书法家 @ 2021-9-18 17:53

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zhang720517

2012-10-30

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ITIL项目手记四：证券公司ITIL项目的心得 ...2 3 4 5 6..88

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101411 437 0 ROCKWANG @ 2021-9-17 07:42

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2015-1-7

新窗图片火

如何攀登IT服务管理和项目管理双高峰_SITC常威 ...2 3 4 5 6..8

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19901 35 0 ROCKWANG @ 2021-9-17 07:35

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2021-9-8

新窗图片

李威《全生命周期DevOps工程实践》21年9月8日晚八点直播！专家微课堂第421期！

《全生命周期DevOps工程实践》李威老师专家分享周三晚八点直播展示DevOps最美的样子课程在DevOps理念基础之上，通过主流的devops工具链，打造一 ...

1587 0 0 karen @ 2021-9-8 17:05

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hellotoo 实名认证

2013-4-11

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ETOM中文版

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放来个ETOM中文的。

5398 4 0 yixiaoyun2018 @ 2021-9-8 14:49

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hellotoo 实名认证

2013-4-11

新窗图片火

过程控制Scrum方法 ...2 3 4 5 6

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放过程控制Scrum方法**** 本内容被作者隐藏 ****

15036 26 0 yixiaoyun2018 @ 2021-9-8 14:42

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achotsao

2010-12-23

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12-IT基础设施运营成熟度模型框架初步研究.pdf ...2 3

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 12-IT基础设施运营成熟度模型框架初步研究

6985 12 0 yixiaoyun2018 @ 2021-9-8 14:28

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2015-6-11

新窗图片火

全国二十个大城市 ITSS项目经理认证考试团购开团啦 ...2

编者注：好消息！全国二十个大城市（北京、上海、广州、深圳、西安、大连、青岛、济南、石家庄、长春、沈阳、哈尔滨、厦门、福州、郑州、武汉、长沙、 ...

28417 7 0 jiangcx @ 2021-8-18 08:14

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aglaialy

2011-5-19

新窗图片火

ITIL 核心读物图解集第三辑——问题管理流程图解[ZT] ...2 3 4 5

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 核心读物图解集第三辑——问题管理流程图解感谢翰纬和原创作者的分享 ...

14522 20 2 myloveral @ 2021-8-11 14:14

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jadeloyalbird 实名认证

2012-5-18

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总29期：2012第16期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《ITIL理论和实践课程-2、服务战略》 ...2 3 4 5 6..25

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位亲爱的网友： 2012年第16期（总第29期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！从本期开 ...

38736 124 2 myloveral @ 2021-8-3 15:19

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2014-4-30

新窗图片火

2014年11期ITIL认证讲堂《浅谈业务连续性管理的落地》 ...2 3 4 5 6..24

43913 119 0 myloveral @ 2021-8-3 14:38

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2021-8-3

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陈贺老师《工业互联网安全》讲堂精彩回放！第414期

工业互联网系列讲堂陈贺《工业互联网安全》第414期专家讲堂碧痕初化池塘草，荧荧野光相趁 --（宋）王沂孙《齐天乐·萤》节选 AUTUMN 2017 ...

1601 0 0 karen @ 2021-8-3 12:03

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2021-8-3

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陈贺老师《工业互联网平台》精彩回放！第412期！

建军节向每一位军人致敬中国人民解放军建军94周年 94年光阴似箭、星火燎原、斗转星移炮火已沉寂，硝烟俱散去军人依旧挡在我们身前，热血 ...

1518 0 0 karen @ 2021-8-3 11:54

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2021-8-3

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陈贺老师《工业互联网网络》ITIL认证第411期专家讲堂精彩回顾！

陈贺《工业互联网网络》ITIL认证第411期专家讲堂精彩回顾在工业互联网体系架构中，网络是基础，为人、机、物全面互联提供基础设施，促进各种工业数 ...

1348 0 0 karen @ 2021-8-3 11:50

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2021-8-1

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陈淑敏《围炉夜话数字化转型》ITIL认证专家讲堂第413期精彩回顾！

陈淑敏《围炉夜话数字化转型》ITIL认证·专家讲堂第413期精彩回顾背景/数字化转型近年来，宏观经济进入新常态，建设“数字中国”、发展 ...

1261 0 0 karen @ 2021-8-1 22:43

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忘我之境

2021-2-15

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ITIL培训基地十八功勋元老2021贺新春！送祝福！相约十年，守护家园，共同成长！

迎春节送祝福-ITIL培训基地十八功勋元老贺金牛纳福，春节假期，处处喜气洋洋，中华大地一片欢声笑语。难得悠长假期，了解ITIL培训基地的历史和故 ...

3614 0 0 忘我之境 @ 2021-8-1 19:38

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匿名

2021-7-30

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DevOps实训营开营了~~探索和动手体验掌握DevOps项目管理理念！ITIL认证专家讲堂出品！

DevOps实训营活动时间：7月28日-8月31日训练营简介：面向ITIL培训基地网友以及对DevOps应用感兴趣的学员，通过“系列直播+在线课程+专 ...

1414 0 0 匿名 @ 2021-7-30 18:03

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