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2014-5-26
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《信息技术服务 从业人员能力规范》标准广州征求意见会议召开
干货推荐: ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITS ...
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東東
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2022-3-29 09:03
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daisy8
2012-12-8
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【ITSS文档分享】ITSS《信息技术服务质量评价指标体系》
金山快盘附件:ITSS《信息技术服务质量评价指标体系》.pdf(3.17MB)
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東東
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2022-3-29 08:38
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daisy8
2015-1-8
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干货下载—业务经营思路汇报提纲(XX部IT规划)
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**** 本内容被作者隐藏 **** 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 干货下载—业务经营思路汇报提纲(XX部IT规划) 推荐理 ...
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東東
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2022-3-29 08:31
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monicazhang
2016-10-7
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IaaS平台运营的数据之魅
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IaaS平台运营的数据之魅 ppt已上传,回复可下载! **** 本内容被作者隐藏 **** ...
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東東
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alex
2015-1-5
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数据中心的运维管理_汪一琛
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 数据中心的运维管理_汪一琛 **** 本内容被作者隐藏 ****
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侯QFY
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2022-3-27 09:30
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2022-3-25
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《ITIL 4服务级别管理》中文版2022年3月正式发布!卢曦、李锐、庄严、长河 翻译!I...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4服务级别管理 中文版正式发布2022-3-23 喜欢读书,就等于 ...
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2022-3-25 10:43
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2022-3-25
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《ITIL 4关系管理实践》中文版2022年3月正式发布!周丽、邓晓毅、 李坤、长河翻译...
ITIL 4关系管理实践 2022-03-23中文版正式发布 博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之。--《中庸 第二十章》 疫情这两三年 ...
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2022-3-25 10:38
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2022-3-25
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陈睿智老师《ITIL 4服务请求实践解读》22年3月23日晚八点直播~
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 陈睿智老师《ITIL 4服务请求实践解读》2022/03/23 专家·讲堂晚八点 背景介绍ITIL 4发布4年 ...
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2022-3-25 10:31
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2022-3-25
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王文宗:学习一件简单的事!ITIL认证ITIL培训22年3月优秀学员!
优秀学员:王文宗 01学员介绍 王文宗吉利汽车管理层 39岁 现任浙江吉利汽车IT运维管理工作。 在日益变化的市场需求,业务需求,IT运维工作趋向于 ...
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2022-3-25 10:17
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2022-3-25
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《ITIL4 架构管理实践指南》中文版2022年3月正式发布!张志华、魏钧军、戚依军、长...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 当春草冒出绿芽,迎春含苞待放 ...
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2022-3-25 10:10
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2022-3-25
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落地有据,掷地有声!吴江华-连续三次荣获ITIL认证培训”优秀学员“称号!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Excellent student 三期优秀学员-吴江华 ITIL认证培训 优秀是一种习惯! 连续三次荣获 ...
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2022-3-25 09:59
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2022-3-25
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学习无止境,成长在路上!崔勇:ITIL认证培训2022年ITIL 4 DPI专家课程优秀学员
DPI优秀学员崔勇学习心得 学习无止境,成长在路上。 前言学习背景崔勇:我虽然一直在深耕于IT服务领域,但对数字化转型时代下IT ...
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2022-3-25 09:54
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2022-3-25
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《ITIL 4度量和报告实践》中文版2022年3月正式发布!张华志、...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4度量和报告实践2022-3-16中文版正式发布 繁华闹市,耐住寂寞,在寂寞中苦苦钻研,成就 ...
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2022-3-25 09:45
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zhang720517
2012-12-2
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XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册.part1.rar**** 本内容被作者隐藏 ****
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myprivate
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2022-3-24 11:52
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2022-3-23
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长河《ITIL 4事件管理带来哪些新变化?》专家讲堂22年3月16日晚八点直播!第434期...
背景介绍:ITIL 4发布4年多了,不少业内的朋友还没有系统了解过ITIL 4的新方法和新思想,我们将会采用系列讲座的方式。逐一介绍ITIL 4管理实践的核 ...
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论坛小编
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2022-3-23 16:21
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jadeloyalbird
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2012-3-13
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2012年第6期(总第19期)ITIL认证讲堂:《ITIL项目实施的需求调研与差距分析》--长河
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各位亲爱的网友: ITIL培训基地2012年第6期(总第19期)网络大讲堂开始举办啦!本期讲堂的安排如下:时间:2012-3-15 20:00-22:00讲师:ITIL培训 ...
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hellolevi_SACC
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daisy8
2013-5-10
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【标杆学习】百度— 运维系统Client设计探秘
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 运维系统Client设计探秘,不知道对ITIL培训基地的网友是否有用,借鉴吧。 **** 本内 ...
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您瞅啥
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2022-3-21 16:34
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先锋小编
2012-6-26
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ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第1期 : ITSM实施方法与注意事项——杜肖辉
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hellolevi_SACC
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2022-3-20 19:03
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monicazhang
2016-3-11
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总191期:2016年第8期ITIL认证讲堂-IT自动化巡检服务管理系列(1)视频&ppt分享
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Lduan老段
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2022-3-18 09:56
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happypanda
2015-7-18
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总163期:2015年第22期ITIL认证讲堂《数据中心的建设与管理》录音分享
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[/td][/tr] [/table] 很多朋友提出听不到录音,有两个可能: 1.你的IE问题 2.也有可能是你的flashplayer的版本低了 请在这里安装插件cn/flash ...
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Lduan老段
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安稳8
2022-3-15
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2022最完备原生电商多端发布支持源码及定制
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2022最完备原生电商多端发布支持源码及定制 系统经过大规模性能测试 前后端交互测 ...
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安稳8
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2022-3-12
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《ITIL 4战略管理实践》中文版2022年2月正式发布!唐博、李锐 ...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 《ITIL 4战略管理实践》 正式发布 | ITIL培训基地专家翻译团队 阳春三月,万物复苏。我们ITIL ...
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2022-3-12 11:19
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2022-3-12
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《ITIL 4项目管理实践》中文版2022年3月正式发布!黄翔、唐波...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4项目管理实践正式发布2022-3-10 # ITIL培训基地专家翻译团队出品 # ITIL培训基地专家翻 ...
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2022-3-12
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《ITIL 4信息安全管理实践》中文版2022年3月正式发布!隗玉凯...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中文版正式发布2022.3.10ITIL 4信息安全管理 伟大的事业,需要决心,能力,组织和责任感。 ...
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《ITIL 4服务目录管理实践》中文版2022年3月正式发布!庄严、...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4服务目录管理实践 —— 2022-3-10 中文版正式发布 —— 01ITIL培训基地专家委员会日日 ...
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monicazhang
2016-8-25
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启动TOGAF9项目之前必须遵循的10个步骤
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 为了帮助EA团队成功交付The Open Group架构框架(The Open Group Architecture Framewo ...
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魔翼
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2022-3-8 14:29
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daisy8
2013-4-16
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中国某保险公司IT战略规划 [组织、岗位、绩效、供应商、外包]
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中国某保险公司IT战略规划 [组织、岗位、绩效、供应商、外包] **** 本内容被作者隐藏 ...
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张志忠
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干货下载——企业战略规划十步法(完整版)
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 企业战略规划十步法(完整版) 推荐理由:HP的巨献,一套完整的方法论,我在纳闷,是不是 ...
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老村长
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2016-8-27
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上海期货交易所2013-2017规划
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 过去的五年,是我国经受住各种困难和风险考验,各方面工作都取得新的重大成就的五年。 ...
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yangguo6688
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中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号 ppt已上传,回复可下载! **** 本 ...
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yangguo6688
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monicazhang
2016-4-29
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总198期:2016年第15期ITIL安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》视频&PPT分享!
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您瞅啥
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2022-2-18 22:09
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2016-1-19
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总185期:2016年第2期ITIL认证讲堂《让质量管理体系助力企业卓越运营》
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您瞅啥
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2013-2-4
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ITIL的商业价值
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 这个PPT估计已经出了很久,但现在看起来依然挺经典的,从产业链的角度和从宏观的角度,道出 ...
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梁鹏
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2016-6-24
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2016年第22期ITIL认证讲堂&安全十讲第五讲《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》
主题: 安全十讲第五讲:《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》 程武阳 时间:2016-06-30 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 QQ群207 ...
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intercargo
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2022-2-9 20:27
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长河
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2010-12-22
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翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx
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文件名: 翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx 下载地址: files/da28ebcf-0dba-11e0-890e-0015c55db73d/
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JIN_UXLA
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2022-1-31 08:23
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daisy8
2015-1-8
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干货下载——企业信息化项目IT规划
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学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 干货下载——企业信息化项目IT规划 推荐理由:某公司的IT规划项目,适合甲方的经理, ...
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AURORA
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2022-1-9 20:06
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FYIRH
2022-1-4
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数字化转型下,IT战略制定的要素与陷阱
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 通常来说,战略对于一家公司的发展会起到至关重要的作用,它像是大洋彼岸的灯塔,指引着公司这 ...
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FYIRH
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2022-1-4 22:30
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无名
2011-1-7
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ITIL学习分享.ppt
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神马都是浮云
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2022-1-3 16:59
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陈小宝
2020-12-9
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ITIL 4 服务配置管理实践中文版正式发布啦!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“服务配置管理”即可。 ITIL培训基地 ...
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Martin.Lei
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2021-12-16 17:58
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论坛小编
2021-12-14
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ITIL培训基地ITIL 4 翻译著作下载明细2021
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4中英文术语对照表20年12月正式发布!编写:冀利斌、韩奋、吴言、张翼、吴军 主审:刘颋 ...
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论坛小编
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2021-12-14 16:42
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qiwen_lao
2015-8-17
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总169期:2015年第28期ITIL认证讲堂《IT服务目录规划实例》视频
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PPT已上传,回复可以下载哦
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roczxp
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2021-12-14 13:47
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2012-5-29
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运行维护服务目录模版
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贯彻落实工信部593号文件精神,支持《GB/T 4754-2011 国民经济行业分类》和政府采购目录建设,现面向全国征集运行维护服务目录。 符合要求的服务 ...
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立信卓远--蔡
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2021-12-12 15:17
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kszc
2012-9-4
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ITSS的知识大纲
ITSS就是一套比较全面的信息技术服务的标准化的规范,它规范了IT服务的组成要素和它的生命周期。它是我国从事IT服务进行推广和应用的一套自主创新 ...
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立信卓远--蔡
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2021-12-12 14:47
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karen
2021-11-24
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夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》21年11月24日八点直播!第429期!
夏家伟讲师 《大型项目集成交付过程中运维问题分享》 2021年11月24日周三晚八点~九 ...
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karen
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2021-11-24 17:28
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fisherhh
2012-3-11
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免费:翻译ITIL - Sample SLA / SLA模板
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在ITILv3 Service Design的附录中摘出的Sample SLA尝试翻译一下加强理解,也分享给大家。 英文很勉强,还请各位高手轻拍,也欢迎纠正。{:soso_e183:} ...
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陈国庆
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2021-11-24 12:26
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monicazhang
2018-7-6
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项目管理系列专家讲堂视频回放(涵盖总169-265期)
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· ITIL培训基地系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ITIL培训基地系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...
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老村长
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2021-11-23 10:59
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qiwen_lao
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总171期:2015年第30期ITIL认证讲堂《能力成熟度与通用要求的区别》视频&ppt分享
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王祚
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2021-11-20 21:50
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樊老师
2021-4-14
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IT规划报告
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT规划报告
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lgcn
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严诚讲师《数字化转型的路径与实践》21年11月17日!第428期
先锋专家讲堂第428期严诚讲师《数字化转型的路径与实践》 一、背景介绍 在国家推进数字经济,经济双循环,双碳目标的大背景下,企业数字化 ...
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论坛小编
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2021-11-17 15:18
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2021-11-16
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双十一双十二双节优惠来袭!11月1日~12月12日报名学员立减200~3000元!ITIL认证培...
双十一,双十二活动合并举办!没有套路!01双十一期间培训课程直减 报名直减200~3000元优惠!02新老学员推荐有奖! 自己报名有优惠 ,另外推荐学员 ...
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2021-11-16 11:33
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2021-11-16
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漫天飞雪,你怎么舍得错过,最后一期《ITIL 4 MPT》课程!21年11月26~28日开课!
“花雪随风不厌看,更多还肯失林峦”一场初雪翩跹而至一片飞来一片寒花雪随风烂漫天 漫天飞雪,你怎么舍得错过,最后一期《ITIL 4 MPT》课程! ...
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2021-11-16 11:12
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2021-11-16
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ITIL 4数字化和IT战略(DITS)》中文版2021年11月正式发布! 施健 **!ITIL...
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 《ITIL 4数字化和IT战略(DITS)》中文版2021年11月正式发布◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...
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2021-11-16 10:57
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2021-11-16
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提供一种新的服务思想!ITIL认证优秀学员王盛钺!
优秀学员 王 盛 钺参加ITIL认证21年9月ITIL4培训荣获优秀学员称号!不乱于心,不困于情 不畏将来,不念过去 01提供一种新的服务思想 三十 ...
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2021-11-16 10:52
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2021-11-15
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427期:冀利斌《浅析ITIL & DevOps的核心要素》21年11月9日直播!
— 冀利斌讲师 —《浅析ITIL & DevOps的核心要素》ITIL认证第427期专家讲堂2021-11-9(周三) 随着DevOps运动和体系的不断完善和发展,能够很 ...
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2021-11-15 16:52
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Alan
2021-9-18
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火
《ITIL 4 驱动利益相关者价值(DSV)》中文版2021年9月正式发布!ITIL培训基地组织!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/先/锋/论/坛/专/家/委/员/会 《ITIL 4 驱动利益相关者价值(DSV)》中文版正式发布! ...
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啡同寻尝
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