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2022-5-22

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当ITIL4遇上现实

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放当ITIL4遇上现实提到"IT"一词，大家肯定不陌生，IT行业也是人人向往的行业之一。所以"IT界的M ...

1161 0 0 匿名 @ 2022-5-22 10:46

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一同进步

2022-5-22

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揭秘ITIL 4的神秘面纱

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放揭秘ITIL 4的神秘面纱 5G时代的来临，伴随着互联网科学技术的快速发展，越来越多的专业人士也 ...

1818 0 0 一同进步 @ 2022-5-22 10:31

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2022-5-20

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ITIL 4上新，全是干货！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4上新，全是干货！在数字化深入各行各业的今天，IT行业也需要与时俱进。随着ITIL4的 ...

1217 0 0 匿名 @ 2022-5-20 15:45

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2022-5-20

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ITIL4对于我们意味着什么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4对于我们意味着什么？当数字化走进人们的生活，日常中总是会涉及到IT知识。因 ...

1204 0 0 匿名 @ 2022-5-20 15:34

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august

2022-5-20

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ITIL4指导原则如何和价值划等号？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL4指导原则如何和价值划等号？在数字化发展的今天，IT行业也不断迎来了新的动态。ITIL ...

1147 0 0 august @ 2022-5-20 15:29

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napoleon

2017-12-27

新窗附件火

ITSS运维工具目录最新版 ...2

ITSS 中国信息技术服务运维工具名录2017版

7192 5 0 FDDQM @ 2022-5-20 08:42

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2022-5-18

新窗

【马建召讲师ppt课件附下载】ITIL培训基地网络公益讲堂-《IT 资产管理实践解读》第...

ITIL 4 IT资产管理实践 ——· ITIL培训基地网络公益讲堂 ·——20220421-第439期马建召讲师PPT课件 ITIL认证第439期专家讲堂——《ITIL 4IT资产 ...

1284 0 0 论坛小编 @ 2022-5-18 19:03

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2022-5-18

新窗

张淳讲师《数字化转型时代下的PMO新思考》5月18日晚八点直播！ITIL培训基地专家讲...

数字化转型时代下的PMO新思考张淳-ITIL认证专家讲堂第441期2022年5月18日晚八点直播背景介绍背景介绍伴随云计算、大数据、AI、5G、IOT ...

1034 0 0 论坛小编 @ 2022-5-18 18:59

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2022-5-12

新窗

ITIL Expert 快速升级！ITIL认证ITIL 4管理专家过渡课程5月20~22日开课！

4管理专家过课程介绍ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理人员要想高质量地交付 IT 服务，通过学习 ITIL 理 ...

1324 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 09:10

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2022-5-12

新窗

张苗苗：拓展工作思路，极高的指导作用。ITIL认证ITIL培训22年4月优秀学员！

优秀学员张苗苗 ITIL4 Foundation课程 ITIL 已经成为了 IT 服务管理业界事实上的“标准”，每一位 IT 服务管理人员要想高质量地交付 IT 服务，通 ...

1264 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 08:55

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2022-5-12

新窗

2022年5月20~22日ITSS服务项目经理开课啦！学习专业的 IT 服务管理知识和项目管理...

IT服务工程师IT服务项目经理2022年5月20~22日开课课程介绍ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）是一套体系 ...

1297 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 08:38

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咖啡

2011-7-19

新窗火

[精华] ITIL实施

ITIL实施刚刚大老板开会提到ITIL，其实我们在去年的9月份就对我们的IT Service的team进行了重组 service support和 IT delivery（project）不 ...

2469 3 0 wildmud @ 2022-5-12 08:32

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2022-5-12

新窗

李威老师《软件成分分析（SCA）与企业开源治理》5月12日晚八点直播！ITIL培训基地...

李威讲师-ITIL认证专家讲堂第440期-软件成分分析（SCA）与企业开源治理（5月12日周四晚八点~九点直播） PART.01主题简介作为企业管理者，软件安全 ...

1327 0 0 论坛小编 @ 2022-5-12 08:17

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谈笑风声

2021-9-9

新窗火

ITIL 试题：下列哪些不是服务台的职能（）。请指教答案

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 试题：下列哪些不是服务台的职能（） A 对顾客的请求作出评估，尝试解决或指派人员解 ...

1548 1 0 蓝天一片 @ 2022-5-9 17:17

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谈笑风声

2021-9-9

新窗火

ITIL试题，请大家帮助给一下答案

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放单选题：流程经理的职责描述正确的是（） A 规划和协调执行、监督 B 负责流程运行管理 ...

1546 1 0 蓝天一片 @ 2022-5-9 16:25

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蓝蓝

2020-5-11

新窗图片火

367期：张翼《ITSS运维服务能力成熟度模型详解——运维工具篇》

先锋ITIL培训基地微课堂第367期主题：《ITSS运维服务能力成熟度模型详解——运维工具篇》时间：2020年5月14日（周四晚八点~九点半）主讲嘉宾：张 ...

4487 1 0 洪四公子 @ 2022-5-8 23:02

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caisir

2012-4-10

新窗附件火

IT基础平台建设的相关资料 ...2

IT基础平台建设的相关资料，好像今天不能发帖了，明天补上具体的内容。

6308 8 1 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:52

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liyq6352

2012-2-24

新窗火

机房维护运行规程全套资料 ...2 3 4 5 6..16

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放有需求者可以QQ联系，资料太多，无法上传

43521 78 0 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:38

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2014-10-15

新窗火

ITIL培训资料——ITIL服务转换 Ver 3.1.1——汉远网智系列part9 ...2 3 4 5 6..10

ITIL培训资料——ITIL服务转换 Ver 3.1.1——汉远网智系列part9 **** 本内容被作者隐藏 ****

33360 45 0 蓝天一片 @ 2022-5-8 17:31

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google

2011-7-18

新窗火

怎样选IT运维服务供应商？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放怎样选IT运维服务供应商？如何评定和筛选IT运维服务外包商，好的太贵（IBM HP EDS）。 ...

2118 2 0 悟行 @ 2022-5-7 16:20

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刘子歆

2022-4-18

新窗火

关于变更成功与否的判断

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放请教下各位大佬：因为有故障，申请变更重启服务器，服务器虽然重启成功，但是故障没有排除 ...

1142 2 0 刘子歆 @ 2022-5-6 09:58

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2015-1-8

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干货下载—华为技术有限公司BR&IT介绍（年度规划） ...2 3 4 5 6..146

**** 本内容被作者隐藏 **** 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放华为技术有限公司BR&IT介绍（年度规划）推荐理由：大公司 ...

149203 726 1 妖ILY @ 2022-5-5 14:39

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2014-9-22

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ITIL 自学笔记【ZT】 ...2 3 4 5 6..164

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3 自学笔记 **** 本内容被作者隐藏 ****

153038 818 0 蓝天一片 @ 2022-5-1 22:41

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2022-4-28

新窗

2022年5月14~15日！ITIL认证ITIL 4 Foundation公开课开课！长河授课~

ITIL认证ITIL 4 Foundation 5月14~15日开课（长河授课）课程简介 ITIL（Information Technology Infrastructure Library）：即信息技术基础构架 ...

1356 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 12:06

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2022-4-28

新窗

2022年5月20~22日！ITIL培训基地ITSS服务项目经理公开课开课啦！

IT服务工程师IT服务项目经理开课啦！ 1课程介绍 ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技术服务标准）是一套体系化的信息技术服 ...

1408 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 12:01

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2022-4-28

新窗

陈睿智老师《ITIL 4可用性管理实践解读》4月20日晚八点直播！ITIL培训基地专家讲堂...

陈睿智《ITIL 4可用性管理实践解读》ITIL认证专家讲堂第438期4月20日晚八点~九点直播《谷雨》[ 宋 ] 朱槔天点纷林际，虚檐写梦中。明朝知谷雨， ...

1283 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:52

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2022-4-28

新窗

邵志雄：我终于发现了在项目管理过程中的缺失！ITIL认证培训22年4月ITIL 4 Foundat...

优秀学员邵志艾学员介绍邵志雄：广州蓝色快线项目主管，主要负责为客户提供IT运维服务。 “天下第一好事还是读书。”读书，能让我们抵达辽 ...

1308 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:47

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2022-4-28

新窗

成果回顾，ITIL认证培训五一有礼！跟上这一趟赋能"班"车~

—2022—ITIL认证5.1有礼五一劳动寻良”机“ 致敬劳动者劳动光荣，成就梦想；劳动者伟大，创造历史。五一是崇尚劳动、赞美劳动者的日子！为每一位 ...

1201 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:42

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2022-4-28

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《ITIL 4 IT资产管理》中文版2022年4月正式发布！孔彦波、冯广成、李俊杰、刘祥发...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4 IT资产管理》中文版2022-4-26中文版正式发布孔彦波、冯广成、李俊杰、刘祥发、马 ...

2286 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:11

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2022-4-28

新窗

马建召讲师《ITIL 4 IT资产管理实践解读》4月27日晚八点直播！

课程背景IT资产管理实践是ITIL 4中新增的实践，在ITIL V3和之前的版本中都是没有的，这一变化更加能够符合中国IT组织实际的业务场景需求，比如IT资产 ...

1342 0 0 论坛小编 @ 2022-4-28 11:02

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2013-4-17

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ITIL_V2培训讲义（中智慧聚） ...2 3 4 5 6..9

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放不错的PPT **** 本内容被作者隐藏 ****

20359 41 0 weilin @ 2022-4-20 09:59

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我是谁

2022-4-18

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DevOps基础级认证培训课程介绍

DevOps（“开发”和“运维”的结合）是一种将开发（Dev）与运维（Ops）相结合的软件持续交付方法。DevOps的目 ...

8220 0 0 我是谁 @ 2022-4-18 17:37

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sarly

2022-4-18

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长河ITIL实战沙盘演练课程介绍

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河ITIL实战沙盘演练课程介绍慎入：高强度系统化、结构化训练，绝对烧脑！课程简介： ...

1442 0 0 sarly @ 2022-4-18 14:04

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admin

2012-6-26

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2012第21期ITIL认证-PMBAR联盟网络讲堂-ITIL理论与实践系列课程之四《服务转换》-长河 ...2 3 4 5 6..10

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位亲爱的网友： 2012年第21期（总第34期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！2012年6月 ...

30771 48 0 woshixiaotiaozi @ 2022-4-17 17:38

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我行我素

2022-4-13

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ITIL认证2022年培训课程介绍及日程安排

可点击下载Excel表格

1467 0 0 我行我素 @ 2022-4-13 11:32

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未来之星

2022-4-7

新窗

ITIL 4 Foundation完整精译版（ITIL培训基地）

ITIL 4 FOUNDATION 完整精译版（ITIL培训基地）下载链接：https://pan.baidu.com/s/1TFmuNbZx0s6f-nKqY1N3dQ 提取码：b4l6

1799 0 0 未来之星 @ 2022-4-7 10:08

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zhang720517

2013-5-11

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IT服务管理的培训课件 ...2 3 4 5 6..56

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理的培训课件，作为内部培训使用还是不错的哦**** 本内容被作者隐藏 ****

79369 277 2 大生菜 @ 2022-4-5 11:11

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2021-10-6

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《ITIL 4指导、计划和改进（DPI）》中文版2021年10月正式发布！张翼领导！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4指导、计划和改进（DPI）》中文版2021年10月正式发布 ◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...

3597 0 0 匿名 @ 2022-4-4 17:54

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2022-4-1

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杨泉老师《DCMM解读》ITIL认证专家讲堂第436期《数据管理能力成熟度评估模型》

努力，让自己少点遗憾生活中我们努力让自己变得更强大是为了当暴风雨突然来临时可以有抵御风险的能力无需依靠谁自己也能撑起一片晴空 01课程 ...

1306 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 11:14

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2022-4-1

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《ITIL 4创建、交付和支持（CDS）》中文版2022年3月正式发布！陈睿智**！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4创建、交付和支持（CDS）》中文版2022年3月正式发布 ◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...

2388 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 11:02

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2022-4-1

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优秀学员刘敏：从一个运维人的视角来看公司的转型确实践行了CDS

ITIL 4专家课程CDS优秀学员：刘敏背景：公司从2018年开始大举推进数字化转型，现反观公司的数字化旅程，结合ITIL CDS的理论指导，从一个运维人的 ...

1906 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 10:38

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2022-4-1

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独家！长河ITIL实战沙盘正式推出！系统化、结构化专业训练，绝对烧脑！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放长河ITIL实战沙盘演练课程介绍 Introduction To Drill Course高强度系统化结构化烧脑！ ...

1586 0 0 论坛小编 @ 2022-4-1 10:29

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Alan

2022-3-31

新窗精0 图片火

长河ITIL流程沙盘实战训练营介绍

慎入：高强度系统化、结构化训练，绝对烧脑！简介：IT服务管理的体系化和数字化必须以流程化为基础。国内ITIL流程实战的先行者-长河老师在总结了 ...

11478 0 1 Alan @ 2022-3-31 15:01

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2014-11-26

新窗火

上飞院张江新园区IT运维管理建设方案交流v1.2_翰纬郭晓波 ...2 3 4 5 6..37

上飞院张江新园区IT运维管理建设方案交流v1.2_翰纬郭晓波 **** 本内容被作者隐藏 ****

63253 182 0 東東 @ 2022-3-30 10:14

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2016-7-22

新窗图片火

干货下载：某集团IT规划方案 ...2 3 4 5 6..48

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放信息化业务总体逻辑思路： 1、管理诊断/IT现状能力评估阶段 2、信息化管理基础提升阶段 3 ...

78753 237 2 東東 @ 2022-3-30 10:13

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Wendy 实名认证

2014-5-26

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《信息技术服务从业人员能力规范》标准广州征求意见会议召开

干货推荐： ITSS服务项目经理培训 ITSS服务项目经理培训——2-基本概念及方法 ITSS服务项目经理培训——3-IT服务设计 ITS ...

2874 1 0 東東 @ 2022-3-29 09:03

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2012-12-8

新窗火 - [阅读权限 1]

【ITSS文档分享】ITSS《信息技术服务质量评价指标体系》

金山快盘附件：ITSS《信息技术服务质量评价指标体系》.pdf（3.17MB）

4534 2 0 東東 @ 2022-3-29 08:38

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2015-1-8

新窗图片火

干货下载—业务经营思路汇报提纲（XX部IT规划） ...2 3 4 5 6..55

**** 本内容被作者隐藏 **** 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放干货下载—业务经营思路汇报提纲（XX部IT规划）推荐理 ...

79122 271 0 東東 @ 2022-3-29 08:31

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2016-10-7

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IaaS平台运营的数据之魅 ...2

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IaaS平台运营的数据之魅 ppt已上传，回复可下载！ **** 本内容被作者隐藏 **** ...

5564 9 0 東東 @ 2022-3-29 08:22

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2015-1-5

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数据中心的运维管理_汪一琛 ...2 3 4 5 6..54

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放数据中心的运维管理_汪一琛 **** 本内容被作者隐藏 ****

79554 269 1 侯QFY @ 2022-3-27 09:30

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2022-3-25

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《ITIL 4服务级别管理》中文版2022年3月正式发布！卢曦、李锐、庄严、长河翻译！I...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4服务级别管理中文版正式发布2022-3-23 喜欢读书，就等于 ...

1857 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:43

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2022-3-25

新窗

《ITIL 4关系管理实践》中文版2022年3月正式发布！周丽、邓晓毅、李坤、长河翻译...

ITIL 4关系管理实践 2022-03-23中文版正式发布博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之。--《中庸第二十章》疫情这两三年 ...

1560 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:38

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2022-3-25

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陈睿智老师《ITIL 4服务请求实践解读》22年3月23日晚八点直播~

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放陈睿智老师《ITIL 4服务请求实践解读》2022/03/23 专家·讲堂晚八点背景介绍ITIL 4发布4年 ...

1453 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:31

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2022-3-25

新窗

王文宗：学习一件简单的事！ITIL认证ITIL培训22年3月优秀学员！

优秀学员：王文宗 01学员介绍王文宗吉利汽车管理层 39岁现任浙江吉利汽车IT运维管理工作。在日益变化的市场需求，业务需求，IT运维工作趋向于 ...

1444 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:17

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2022-3-25

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《ITIL4 架构管理实践指南》中文版2022年3月正式发布！张志华、魏钧军、戚依军、长...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放当春草冒出绿芽，迎春含苞待放 ...

2011 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 10:10

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2022-3-25

新窗

落地有据，掷地有声！吴江华-连续三次荣获ITIL认证培训”优秀学员“称号！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Excellent student 三期优秀学员-吴江华 ITIL认证培训优秀是一种习惯！连续三次荣获 ...

1187 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 09:59

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2022-3-25

新窗

学习无止境，成长在路上！崔勇：ITIL认证培训2022年ITIL 4 DPI专家课程优秀学员

DPI优秀学员崔勇学习心得学习无止境，成长在路上。前言学习背景崔勇：我虽然一直在深耕于IT服务领域，但对数字化转型时代下IT ...

1442 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 09:54

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2022-3-25

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《ITIL 4度量和报告实践》中文版2022年3月正式发布！张华志、...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4度量和报告实践2022-3-16中文版正式发布繁华闹市，耐住寂寞，在寂寞中苦苦钻研，成就 ...

1661 0 0 论坛小编 @ 2022-3-25 09:45

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zhang720517

2012-12-2

新窗图片火

XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册 ...2 3 4 5 6..193

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 XX集团公司IT服务管理规范-IT服务管理流程分册.part1.rar**** 本内容被作者隐藏 ****

197598 963 0 myprivate @ 2022-3-24 11:52

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2022-3-23

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长河《ITIL 4事件管理带来哪些新变化？》专家讲堂22年3月16日晚八点直播！第434期...

背景介绍：ITIL 4发布4年多了，不少业内的朋友还没有系统了解过ITIL 4的新方法和新思想，我们将会采用系列讲座的方式。逐一介绍ITIL 4管理实践的核 ...

1118 0 0 论坛小编 @ 2022-3-23 16:21

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jadeloyalbird 实名认证

2012-3-13

活动图片火

2012年第6期（总第19期）ITIL认证讲堂：《ITIL项目实施的需求调研与差距分析》--长河 ...2 3 4 5 6..32

各位亲爱的网友： ITIL培训基地2012年第6期（总第19期）网络大讲堂开始举办啦！本期讲堂的安排如下：时间：2012-3-15 20:00-22:00讲师：ITIL培训 ...

68336 158 2 hellolevi_SACC @ 2022-3-22 13:16

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2013-5-10

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【标杆学习】百度— 运维系统Client设计探秘 ...2 3 4 5 6..28

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维系统Client设计探秘，不知道对ITIL培训基地的网友是否有用，借鉴吧。 **** 本内 ...

44908 135 0 您瞅啥 @ 2022-3-21 16:34

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先锋小编

2012-6-26

新窗附件火评分

ITIL认证-PMBAR联盟讲堂录音第1期 : ITSM实施方法与注意事项——杜肖辉 ...2 3 4 5 6..19

51852 94 0 hellolevi_SACC @ 2022-3-20 19:03

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2016-3-11

新窗附件火

总191期：2016年第8期ITIL认证讲堂-IT自动化巡检服务管理系列（1）视频&ppt分享 ...2 3 4 5 6

22274 29 0 Lduan老段 @ 2022-3-18 09:56

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happypanda

2015-7-18

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总163期：2015年第22期ITIL认证讲堂《数据中心的建设与管理》录音分享 ...2 3 4 5 6..8

[/td][/tr] [/table] 很多朋友提出听不到录音，有两个可能： 1.你的IE问题 2.也有可能是你的flashplayer的版本低了请在这里安装插件cn/flash ...

26120 35 0 Lduan老段 @ 2022-3-18 09:39

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安稳8

2022-3-15

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2022最完备原生电商多端发布支持源码及定制

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2022最完备原生电商多端发布支持源码及定制系统经过大规模性能测试前后端交互测 ...

1202 0 0 安稳8 @ 2022-3-15 12:03

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2022-3-12

新窗

《ITIL 4战略管理实践》中文版2022年2月正式发布！唐博、李锐 ...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4战略管理实践》正式发布 | ITIL培训基地专家翻译团队阳春三月，万物复苏。我们ITIL ...

1879 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:19

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2022-3-12

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《ITIL 4项目管理实践》中文版2022年3月正式发布！黄翔、唐波...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4项目管理实践正式发布2022-3-10 # ITIL培训基地专家翻译团队出品 # ITIL培训基地专家翻 ...

1621 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:14

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2022-3-12

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《ITIL 4信息安全管理实践》中文版2022年3月正式发布！隗玉凯...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中文版正式发布2022.3.10ITIL 4信息安全管理伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。 ...

1348 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:09

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2022-3-12

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《ITIL 4服务目录管理实践》中文版2022年3月正式发布！庄严、...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4服务目录管理实践 —— 2022-3-10 中文版正式发布 —— 01ITIL培训基地专家委员会日日 ...

1984 0 0 论坛小编 @ 2022-3-12 11:02

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2016-8-25

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启动TOGAF9项目之前必须遵循的10个步骤 ...2 3

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为了帮助EA团队成功交付The Open Group架构框架（The Open Group Architecture Framewo ...

9581 14 1 魔翼 @ 2022-3-8 14:29

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2013-4-16

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中国某保险公司IT战略规划 [组织、岗位、绩效、供应商、外包] ...2 3 4 5 6..194

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国某保险公司IT战略规划 [组织、岗位、绩效、供应商、外包] **** 本内容被作者隐藏 ...

177031 967 1 张志忠 @ 2022-3-7 16:36

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2015-1-8

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干货下载——企业战略规划十步法(完整版) ...2 3 4 5 6..88

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业战略规划十步法(完整版) 推荐理由：HP的巨献，一套完整的方法论，我在纳闷，是不是 ...

108258 438 1 老村长 @ 2022-3-2 17:27

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2016-8-27

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上海期货交易所2013-2017规划

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放过去的五年，是我国经受住各种困难和风险考验，各方面工作都取得新的重大成就的五年。 ...

2593 2 0 yangguo6688 @ 2022-2-24 15:15

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2016-10-12

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中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号 ...2 3

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中小企业如何优雅地管理多机房服务器账号 ppt已上传，回复可下载！ **** 本 ...

7332 10 0 yangguo6688 @ 2022-2-24 08:57

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2016-4-29

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总198期：2016年第15期ITIL安全十讲第二讲《ISO27001条文解析1》视频&PPT分享！ ...2 3 4 5 6..11

34025 53 0 您瞅啥 @ 2022-2-18 22:09

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2016-1-19

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总185期：2016年第2期ITIL认证讲堂《让质量管理体系助力企业卓越运营》 ...2 3 4

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11676 15 0 您瞅啥 @ 2022-2-18 21:29

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2013-2-4

新窗精0 图片火

ITIL的商业价值 ...2 3 4 5 6..78

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放这个PPT估计已经出了很久，但现在看起来依然挺经典的，从产业链的角度和从宏观的角度，道出 ...

112246 385 1 梁鹏 @ 2022-2-13 19:01

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2016-6-24

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2016年第22期ITIL认证讲堂&安全十讲第五讲《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》

主题: 安全十讲第五讲：《信息安全管理实操-ISMS体系的构建》程武阳时间：2016-06-30 20:30-22:30, 地点：信息安全管理_ISO27001 QQ群207 ...

5034 2 0 intercargo @ 2022-2-9 20:27

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长河实名认证

2010-12-22

新窗火

翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx ...2

文件名: 翰纬ITSM咨询方案介绍 v1.0 SSO.pptx 下载地址: files/da28ebcf-0dba-11e0-890e-0015c55db73d/

3890 5 0 JIN_UXLA @ 2022-1-31 08:23

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2015-1-8

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干货下载——企业信息化项目IT规划 ...2 3 4 5 6..115

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放干货下载——企业信息化项目IT规划推荐理由：某公司的IT规划项目，适合甲方的经理， ...

119509 574 2 AURORA @ 2022-1-9 20:06

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FYIRH

2022-1-4

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数字化转型下，IT战略制定的要素与陷阱

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放通常来说，战略对于一家公司的发展会起到至关重要的作用，它像是大洋彼岸的灯塔，指引着公司这 ...

1469 0 0 FYIRH @ 2022-1-4 22:30

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无名

2011-1-7

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ITIL学习分享.ppt ...2 3

6967 12 0 神马都是浮云 @ 2022-1-3 16:59

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陈小宝

2020-12-9

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ITIL 4 服务配置管理实践中文版正式发布啦！

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放需要下载最新翻译版本请关注微信公众号：ITILXF，并回复“服务配置管理”即可。 ITIL培训基地 ...

3067 1 0 Martin.Lei @ 2021-12-16 17:58

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2021-12-14

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ITIL培训基地ITIL 4 翻译著作下载明细2021

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 4中英文术语对照表20年12月正式发布！编写：冀利斌、韩奋、吴言、张翼、吴军主审：刘颋 ...

1927 0 0 论坛小编 @ 2021-12-14 16:42

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qiwen_lao

2015-8-17

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总169期：2015年第28期ITIL认证讲堂《IT服务目录规划实例》视频 ...2 3 4 5 6..7

PPT已上传，回复可以下载哦

32665 34 2 roczxp @ 2021-12-14 13:47

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bs15000

2012-5-29

新窗火

运行维护服务目录模版 ...2 3 4 5 6..7

贯彻落实工信部593号文件精神，支持《GB/T 4754-2011 国民经济行业分类》和政府采购目录建设，现面向全国征集运行维护服务目录。符合要求的服务 ...

34045 30 4 立信卓远--蔡 @ 2021-12-12 15:17

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kszc

2012-9-4

新窗火

ITSS的知识大纲

　　ITSS就是一套比较全面的信息技术服务的标准化的规范，它规范了IT服务的组成要素和它的生命周期。它是我国从事IT服务进行推广和应用的一套自主创新 ...

3707 4 0 立信卓远--蔡 @ 2021-12-12 14:47

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karen

2021-11-24

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夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》21年11月24日八点直播！第429期！

夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》 2021年11月24日周三晚八点~九 ...

1310 0 0 karen @ 2021-11-24 17:28

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fisherhh

2012-3-11

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免费：翻译ITIL - Sample SLA / SLA模板 ...2 3 4 5 6..8

在ITILv3 Service Design的附录中摘出的Sample SLA尝试翻译一下加强理解，也分享给大家。英文很勉强，还请各位高手轻拍，也欢迎纠正。{:soso_e183:} ...

21614 38 0 陈国庆 @ 2021-11-24 12:26

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2018-7-6

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项目管理系列专家讲堂视频回放（涵盖总169-265期） ...2 3 4 5

· ITIL培训基地系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ITIL培训基地系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...

18943 22 0 老村长 @ 2021-11-23 10:59

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qiwen_lao

2015-9-11

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总171期：2015年第30期ITIL认证讲堂《能力成熟度与通用要求的区别》视频&ppt分享 ...2 3

PPT已经上传，可以下载了 [/td][/tr] [/table]

11534 12 1 王祚 @ 2021-11-20 21:50

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樊老师

2021-4-14

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IT规划报告

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT规划报告

1685 4 0 lgcn @ 2021-11-19 17:35

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2021-11-17

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严诚讲师《数字化转型的路径与实践》21年11月17日！第428期

先锋专家讲堂第428期严诚讲师《数字化转型的路径与实践》一、背景介绍在国家推进数字经济，经济双循环，双碳目标的大背景下，企业数字化 ...

1177 0 0 论坛小编 @ 2021-11-17 15:18

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2021-11-16

新窗

双十一双十二双节优惠来袭！11月1日~12月12日报名学员立减200~3000元！ITIL认证培...

双十一，双十二活动合并举办！没有套路！01双十一期间培训课程直减报名直减200~3000元优惠！02新老学员推荐有奖！自己报名有优惠，另外推荐学员 ...

1273 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 11:33

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2021-11-16

新窗

漫天飞雪，你怎么舍得错过，最后一期《ITIL 4 MPT》课程！21年11月26~28日开课！

“花雪随风不厌看，更多还肯失林峦”一场初雪翩跹而至一片飞来一片寒花雪随风烂漫天漫天飞雪，你怎么舍得错过，最后一期《ITIL 4 MPT》课程！ ...

1331 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 11:12

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2021-11-16

新窗

ITIL 4数字化和IT战略（DITS）》中文版2021年11月正式发布！施健 **！ITIL...

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放《ITIL 4数字化和IT战略（DITS）》中文版2021年11月正式发布◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...

2284 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 10:57

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2021-11-16

新窗

提供一种新的服务思想！ITIL认证优秀学员王盛钺！

优秀学员王盛钺参加ITIL认证21年9月ITIL4培训荣获优秀学员称号！不乱于心，不困于情不畏将来，不念过去 01提供一种新的服务思想三十 ...

1390 0 0 论坛小编 @ 2021-11-16 10:52

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