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案例-IT服务目录样例.xls

长河 2010-12-22

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ITIL认证学习和流程落地实践专栏 / 倒序浏览 © 著作权归作者本人所有

MaQZhang 发表于 2011-6-24 13:21:10

感谢。
问个问题，该目录是否属于Business Service Catalogue? 和Technical Service Catalogue 有区别吗？

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smaylou 发表于 2011-6-24 14:27:19

谢谢分享

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shitouji 发表于 2011-9-11 20:31:13

:)

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xsp1120 发表于 2011-9-27 01:04:44

hao

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vincent2012 发表于 2011-10-18 22:04:36

thanks for sharing.

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