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浅谈业务服务目录(包含SLA)与事件分类的区别
浅谈业务服务目录(包含SLA)与事件分类的区别
3ghp2a
2013-10-1
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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3ghp2a
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xiaoyang
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xiaoyang
发表于 2013-10-7 09:53:18
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sleep11
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sleep11
sleep11
发表于 2014-4-1 20:20:58
看过后 又有新的学习,谢谢分享
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忐忑幽灵
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忐忑幽灵
忐忑幽灵
发表于 2014-4-10 14:22:15
看起来不错
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SimpleLife
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SimpleLife
SimpleLife
发表于 2015-2-9 17:35:18
很不错,学习了!
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