二、高郴- 《IT运维自动化巡检服务管理系列(1)》总191期
上年度ITIL培训基地组织的《设备自动化巡检和服务管理》的主题,或者广大网友的关注,但由于这个主题信息量太大而且分享时间太短,因此我们跟老师商量,分三期跟大家分享,干货更多更精彩,不容错过!
什么是设备自动化巡检和服务管理?就是设备的事件不需要人工服务台调度,根据服务目录和服务级别,对应的服务团队自动匹配 ,如何做 好设备自动化巡检和服务管理?ITIL培训基地特邀讲师高郴跟大家分享
--------------------------------------------------------------------- |