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标签: 评估
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》录音&ppt分享 总175期
讲师简介
杨泉:现就职于著名IT公司集团质量总监,是ITSS独立评估师和评估专家,负责公司的ITSS体系建设、实施、维护,并通过了ITSS符合性评估。同时具有SEI认可的CMMI评估资格、PMP、prince2、信息系统项目管理师证书。
介绍
ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,它全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓,规定了IT服务的组成要素和生命周期,并对其进行标准化。跟我学ITSS系列十讲之八《以一个公司实施ITSS并通过ITSS评估的完整过程及思路》请来收听杨泉老师来跟大家分享吧!


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daisy8

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msofficer 发表于 2015-11-30 16:01:38
下载附件
zy199998 发表于 2015-12-10 10:01:19
不错的资料,学习了
chinarensun 发表于 2015-12-25 16:27:27
不错了~~~~~~~~~~~~~~
wangbocg 发表于 2016-7-21 15:49:15
学习学习
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