<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2011-5-5

新窗火

ITIL培训基地官方微博，欢迎关注 or 收听

ITIL培训基地官方微博，摘录最新ITIL培训基地热点，提供有价值的信息，另外有ITIL知识，ITIL名词学习，多收听，轻松学习ITIL没烦恼！新浪微博 ...

13434 26 2 jaketyu @ 2012-1-17 10:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2011-5-4

新窗火

中软国际公布2010年全年业绩-服务性收入13.7亿元人民币

2010年是公司业务健康、快速发展的一年。公司实现服务性收入约13.7亿元人民币，较去年同期增长49.2%，分部业绩达到约1.67亿元人民币，较去年 ...

4045 5 0 水杉之镜 @ 2011-5-6 13:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bobshi

2011-5-4

新窗火

ITIL新人报到

2797 2 0 nilewole2008 @ 2011-5-6 23:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jkey6

2011-5-4

新窗

看似不可思议，但被测者都发现能找到准确而奇妙的答案。(转)

看似不可思议，但被测者都发现能找到准确而奇妙的答案。玩法：请从你出生年、月、日中，找出不同的数位。例如：1978年12月9日，就有(2个1)(1个2)( ...

1639 0 0 jkey6 @ 2011-5-4 12:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-5-4

新窗

分析称Facebook今年营收有望达到120亿美元

北京时间4月27日消息，据国外媒体报道，博客作者和企业家杰森·卡拉坎尼斯（Jason Calacanis）日前撰文指出，如果社交网站Facebook全力扩展业务，那么 ...

1572 0 0 zhang720517 @ 2011-5-4 11:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-5-4

新窗火

征集建议：组办ITIL培训基地北上广深4个会员俱乐部的方案

俱乐部活动组织：组织者自行决定俱乐部活动资金：AA，活动中收取俱乐部活动形式： 1、组织聚会 2、组织户外活动 3、组织聚餐交流 4、组织 ...

17645 43 0 yang__0313 @ 2011-11-6 16:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2011-5-4

新窗火

Webinar-Problem Management - Avoiding Deja Vu

[ /register/331338834]register/331338834[/url] Thu, May 5, 2011 11:00 AM - 12:00 PM EDT Speaker: Neil Thomas Managing Director ...

2103 1 0 柔情似水 @ 2014-4-2 14:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

挨踢达人

2011-5-3

新窗火

刚从事ITIL，想知道一些事情

请教大家哈~ 以前从helpdesk一年，一年半系统工程师，然后最近刚刚开始ITIL，所以想换工作，想知道现在刚刚起步ITIL，做什么比较好，有一定 ...

2218 1 0 ranger_yang @ 2011-5-4 11:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-5-3

新窗精1 图片火

[每周一问第九期]咨询落地周期要多久？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放谢谢ITIL培训基地版主nilewole2008供稿，这期的每周一问的问题是：咨询落地周期要多久？在我 ...

12100 21 0 sulu06 @ 2011-11-8 00:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

zhhts

2011-5-3

新窗精1 火

一个华为人离职感言：有没有时间都值得好好看下

各位亲爱的兄弟姐妹：形式上说说再见吧，只是形式上，至少今年，咱们还会经常见面的，呵呵。感情深，留几句言吧。如实报告一下我的想法，便于大家 ...

45089 77 16 hanxiaonan12 @ 2014-2-11 11:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

karen

2011-5-3

新窗火

有奖征文活动获奖名单公布

各位坛友，为期两个月的有奖征文活动终于在大家的热烈支持下结束了，征文期间，我们共收到有效投稿62篇。经过统计，排名结果如下：原创征文总 ...

7317 12 0 zhang720517 @ 2011-9-29 09:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-5-2

新窗火

【zt】工作分解结构(WBS)标准

工作分解结构(WBS)标准转自： dispbbs-169540-1-1.html 分类: 项目管理 | 标签: 创新工作分解结构(WorkBreakdownStructureWBS)：以可交付成 ...

7835 7 1 東東 @ 2020-11-25 08:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mxg1104

2011-5-1

新窗火

某保险客户招聘人员，如有意，请速联系

要求：毕业两年以上，懂 ITIL基本知识学历：本科技能：需要懂点Java 职责：负责检查流程的执行效率，并定期汇总流程运行情况。地点：北京有 ...

2179 1 0 davidyeung @ 2011-5-20 00:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

hping

2011-4-30

新窗图片火

ITSM度量指标模型Excel表，包含KPI和CSF

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSM度量指标模型Excel表，KPI，CSF

36004 72 1 紫YQM @ 2023-1-8 09:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗火 - [阅读权限 20]

ITIL培训基地专家风采——林祖宁

5730 6 1 zhang720517 @ 2011-5-24 09:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗火 - [阅读权限 20]

ITIL培训基地专家风采——陈多思

11037 23 0 愁容骑士 @ 2018-5-14 08:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗火 - [阅读权限 20]

ITIL培训基地专家风采——崔勇

3771 6 0 chenxi24 @ 2011-5-16 18:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗火 - [阅读权限 20]

ITIL培训基地专家风采——杜肖辉

21930 56 0 wanglihenry1816 @ 2013-10-29 21:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗图片火 - [阅读权限 20]

ITIL培训基地专家风采——肖锟

4267 8 0 guohbest @ 2011-6-1 20:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗图片火

ITIL培训基地专家风采——熊甲林

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训基地专家风采——熊甲林

7401 10 0 愁容骑士 @ 2018-5-14 10:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗图片火 - [阅读权限 20]

ITIL培训基地专家风采——熊健淞

7129 14 0 愁容骑士 @ 2018-5-9 11:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗附件火 - [阅读权限 20]

ITIL培训基地专家风采——颜阳

6995 11 0 愁容骑士 @ 2018-5-9 11:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗附件火

pdf版--（2011年4月20日最新）ITIL V3 Foundation 题库

这个是pdf版的（从vce转换的）

24675 56 1 向上倾斜18度 @ 2012-6-15 13:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-29

新窗图片火

2011年4月20日最新题库（含1—4月份共4份题库）

注：解压缩后是vce格式文件。请用Visual CertExam Suite打开。

2423 3 1 vincent2012 @ 2011-6-15 00:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jennyzhu

2011-4-29

新窗火

事件是否需要记录由于供应商造成的客户服务中断

如题。在对事件进行报告时，如何对这部分数据进行分析？谢谢

6871 12 0 alfredliu2000 @ 2011-6-22 16:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

挨踢达人

2011-4-29

新窗图片火

第一次发帖，咨询，km和cmdb到底是什么关系

如题，在ITIL体系中，知识库和配置管理数据库，以我的理解是没什么直接关系的，有大虾解释一下么~ 我想，知识库是在事件管理、事故管理、配置管理中都 ...

4524 6 0 挨踢达人 @ 2011-5-3 23:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

hping

2011-4-28

新窗图片火

IT外包行业-IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT外包定义 IT外包(IT Outsourcing)就是客户将全部或部分IT工作包给专业性公司完成的服 ...

5891 10 0 dancel @ 2012-4-18 20:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

markitil

2011-4-28

新窗火

IT 外包企业需要哪些模块？

变更管理，事件管理，IT服务台，知识库。。。还有什么请专家解答

1867 2 0 分手快乐 @ 2014-4-6 12:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-28

新窗火

[zt]时薪PK年薪：四大起薪6000不敌朝九晚五企业【转帖征文】

时薪PK年薪：四大起薪6000不敌朝九晚五企业 2011-4-27 13:18:00 FT中文网共有评论0条进入理财大学　　作者：英国《金融时报》中文网专栏作 ...

3786 8 0 JEFF_GUO @ 2012-4-4 21:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sygpublic

2011-4-28

新窗火

V3 笔考机考有何异同？

请问各位专家 V3 各门考试分为笔考和机考吗，有何异同？

2133 1 0 解放 @ 2014-4-2 13:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-27

新窗火

IT治理咨询项目经理、 IT服务管理\ISO20000\ITIL咨询项目经理

发布一下招聘信息（提供有竞争力的薪酬体系和发展空间），有兴趣单独与我联系。Q我，或邮件。请大家关照。工作地点：广州。另猎选事业合伙人。一、 ...

2680 2 0 davidyeung @ 2011-5-20 00:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

wenjun8888

2011-4-27

新窗火

上海ITIL求职

上海IT男求职,84年生,4年IT管理经验. 携程旅行网-配置管理员-配置主管,参与变更\事件\质检管理.2006年-2010年麦考林/m18麦网,流程经理,(变更\配置\ ...

3661 6 0 haha_71 @ 2011-5-10 17:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mayinhe

2011-4-27

新窗火

500强咨询公司ITSM/datacenter consultant 机会

1、三年及以上ITSM/datacenter consulting经验。 2、思维活络，善于沟通，善于把握客户需求，quick learner。 3、毕业于211工程院校。 4、愿意在咨 ...

4541 5 0 nilewole2008 @ 2011-4-29 09:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-26

新窗火

参加坐堂的ITIL培训基地版主简介，提问时你可以指定版主解答

本ITIL培训基地参加坐堂解答的版主简历如下，提问时你可以对照版主们擅长的领域，指定版主作答。问题帖子发布后，请提问者给被点名的版主发送 ...

7100 10 0 jkey6 @ 2011-4-29 18:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mesara

2011-4-26

新窗火

广东省信息安全测评中心招聘

广东省信息安全测评中心（即中国信息安全测评中心广东测评中心），近期即将正式挂牌，欢迎信息安全人士的加入！可直接发简历到hr_cnah@163.com 从 ...

3866 5 0 小女巫 @ 2014-4-9 20:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-26

新窗火

西门子挺进国内网络外包服务市场(转)

"术业有专攻"，经过多年的理念、市场和实践洗礼，绝大多数公司都已认识到IT外包的重要性。值此之时，作为全球十大外包服务供应商之一，在全世界80多个 ...

1905 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-2 13:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jennyzhu

2011-4-26

新窗图片火

你问我答：ITIL 中变更与发布的区别

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放具体实施的时候，什么样的变更走发布，什么样的变更还是走变更，不是特别明白，请给予 ...

44082 39 1 无为_MEGH @ 2021-1-12 16:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-26

新窗火

惠普推六项IT咨询服务帮助客户执行IT战略(转)

惠普周一推出了六项IT咨询服务。其目标是帮助客户公司更好地使自己的业务与IT战略一致。惠普战略IT顾问服务产品组合旨在帮助首席信息官通过有效 ...

6819 15 0 xuwei_itil @ 2012-4-5 20:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-26

新窗火

HP招聘存储专业人才

有意请回帖

2137 2 0 解放 @ 2014-4-22 14:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yaohui326

2011-4-26

新窗火

针对ISO20000、ISO27001、CMMI、CCOE体系的融合研究

集团已经获得的 ISO27001、ISO20000、CMMI3、CCOE体系认证；目前这些体系均单独运作；希望通过对这些体系之间的差异和相同之处进行分析，对相同部分 ...

8834 11 3 東東 @ 2020-11-25 10:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-26

新窗图片火

[每周一问第八期]ITIL名词逐个抓：SLM与SLA、OLA、CSF、KPI

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放谢谢斑竹Rickerxu的供稿，这期的每周一问将会换一种角度跟大家探讨。我们在学习 ...

22317 25 1 扫把 @ 2012-3-19 12:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-25

新窗火

提升你的人脉资本【转帖征文】

提升你的人脉资本，和你每个月雷打不动地往银行小金库里存钱其实是一个道理。银行里的钱存得越久越多，你能得到的利息就越多。同你身边的人保持良好的 ...

2104 2 0 alex @ 2011-4-27 08:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Solo

2011-4-25

新窗火

ITSM工具之必备功能【转帖征文】

ITSM工具之必备功能【TechTarget中国原创】IT服务管理（ITSM）是管理的计算机、设备以及关系到终端用户的系统的哲学。终端用户（IT部门的最终 ...

3445 3 0 kl19199 @ 2011-11-8 14:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

reason2

2011-4-25

新窗图片火

请问通过自学考V3 foundation的流程是什么？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放看大家很多人都是自学的V3 foundation然后考试的，能否介绍的详细一些 1. 了解考试— ...

19666 36 4 reason2 @ 2012-11-16 14:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

cuifengdaxia

2011-4-25

新窗图片火

[主题演讲] “谈落地，齐给力”（崔勇）---ITIL培训基地（北京）第二次线下交流会

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放此附件是我在开会前一天晚上利用的三个小时左右来写的（不好意思啊，之前一直有事）， ...

22428 63 0 mm3210 @ 2012-5-12 16:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-25

新窗火

[ZT]软件开发过程中的QA与QC

软件开发过程中的QA与QC 2008-10-22 13:42:10 作者：佚名来源：中国软件工程网 [字体：大中小] 关键字：软件开发 QA QC -------------- ...

1975 1 0 jacky @ 2011-4-25 11:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-24

新窗图片火

ITIL培训基地北京第二期网友交流会成功举办

与会者合影到场的ITIL培训基地专家和版主们合影，看，阵容多强大啊！到场的媒体，还是靓女哦。 ...

17262 35 0 luling77lyj @ 2011-5-7 23:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

longerwood

2011-4-24

新窗附件火

ISO/IEC 20000-1:2011 节选（主要是开头部分）

2608 1 0 分手快乐 @ 2014-4-2 13:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

hping

2011-4-23

新窗附件火

ITIL Foundation真题

11027 13 0 cwair @ 2011-11-8 14:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-23

新窗火

[转帖征文]让无数职场人陷入沉默的四个故事

即使已经身在职场，依然有不少朋友钟爱读一些寓言故事。也确实，寓言故事本来就没有被界定为只有小孩子可以读。寓言故事之所以受人喜爱，往往因其能 ...

9867 11 0 wudingli @ 2018-3-27 14:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-23

新窗

[转帖]超实用！一个小老板的日常管理手册

日常管理书看得不少，讲座也听了一些，但那些IBM,HP等大公司放之四海皆准的管理方法到自己公司却用不上。本人在深感烦恼的同时，将日常遇到的问题 ...

1541 0 0 nilewole2008 @ 2011-4-23 22:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Serendipity

2011-4-23

新窗火

【转贴征文】COO、CFO、CIO……谁将成CEO接班人?

对于需要平衡各方利益的跨国大公司而言，在发展的平稳期选择COO接班是一个稳妥的选择；熟悉公司财务状况的CFO是最有可能为股东创造价值的候选人；从利 ...

3834 8 0 分手快乐 @ 2014-4-21 10:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-23

新窗图片火

浙江要求KTV禁唱37首歌

网友实拍禁唱曲目表，禁唱曲目表上明显指出“根据省文化厅要求，以下37首违禁歌曲不得播放。日前，有温州的网友发现在许多KTV都出现了一个黄色的 ...

2766 5 0 jadeloyalbird @ 2011-4-28 20:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Serendipity

2011-4-22

新窗火

【转贴征文】当你成为CIO，然后呢？

我走上信息主管的岗位并不是偶然。 1995年从北京工业大学毕业后，我进入工商银行北京分行计算中心工作，负责储蓄业务的程序开发。当时，北京工商银 ...

3557 5 0 骨之精灵 @ 2014-4-18 20:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2011-4-22

新窗图片火

ISO20000最新标准（ISO/IEC 20000-1:2011）发布

2011年4月12日，ISO发布了IT服务管理最新国际标准ISO/IEC 20000-1:2011。ISO20000-1:2011版在2005年版本的基础上，更好地融合ISO9001、ITIL v ...

18506 25 0 愁容骑士 @ 2018-5-11 09:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

quw1108

2011-4-22

新窗火

招聘开发主管

受北京朋友委托，急招一个有ITSM管理系统开发设计经验的主管：地点：北京职责：ITSM产品的设计和开发薪资：面谈如果有兴趣，请Q我：914982650

1863 3 0 也想流浪 @ 2014-4-19 22:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-21

新窗火

HP公布的最新职位需求

Job Number Job Title Business Unit Location (大家只要留意职位名和招聘城市就行了) 567262 SD Function Analyst ...

2530 3 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 13:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Ice

2011-4-21

新窗火

成功女性的十大习惯

These 10 habits of highly successful womenrange from maintaining your hormonal balance to letting go of the past -- and they will positively ...

2045 3 1 Ice @ 2011-4-27 20:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

victor

2011-4-21

新窗火

请教参加foundation考试必须参加培训才能考吗？

如题。如果不用参加培训除了题库还可以买什么书籍可以学习的？非常感谢！

2606 4 0 alex @ 2011-4-27 09:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Jessica_zou

2011-4-21

新窗火

学习ITIL，方向找不到，很是纠结。

我现在是刚刚接触ITIL,已经有了一个多月了，五月初就要去深圳出差进行真枪实战，但是觉得自己学的不够，没有接受培训，因为其他成员已经在深圳了，我 ...

19407 46 0 FANGJIA @ 2012-6-30 09:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mingya

2011-4-21

新窗图片火

求助：ITIL Expert 的成长之路如何走？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放现在，具有Foundation 资质的人员已经很多了。后续的发展，很多人恐怕目光会集中在 ...

8257 13 0 vincent2012 @ 2012-11-20 04:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2011-4-21

新窗火

ITIL培训基地的个人日志有批量导出功能吗？

找了半天，好像没有找到。如果有日志导出或备份的功能就方便了。

5018 4 0 mqurk @ 2015-6-5 12:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-20

新窗火

国内著名IT公司招聘云计算专家、Call Center主管 (新)

长河受朋友所托发布招聘信息：国内著名IT公司（深圳坂田基地）招聘云计算专家、Call Center主管，需具备相应的高级证书和工作经验，优中选优 ...

5561 10 0 濮真 @ 2014-4-21 14:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-20

新窗火

【转帖】九段秘书怎么做

九段秘书怎么做转自：互联网　　任务与结果的差别，是很多企业的“心病”：有时候并不是员工不尽力，大家似乎都在工作，但企业却拿不到结果，导 ...

1799 3 1 evy_yang @ 2011-4-26 09:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-20

新窗图片火

IT服务管理方案陈述.pdf

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理方案陈述.pdf

4666 6 0 東東 @ 2020-11-26 09:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-20

新窗图片火

IT 服务管理规范-赛迪IT服务.zip

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3170 7 0 chen-itil @ 2011-12-10 21:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-20

新窗图片火

IBM的ITIL培训资料.zip

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

9856 27 2 aaronwu @ 2012-10-31 14:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-20

新窗图片火

ITIL V3与ITIL V2的区别（经典PPT）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

7268 19 0 chen69qing @ 2013-10-10 15:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-20

新窗图片火

ITIL V3官方发布的中文术语表.pdf

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

6937 17 0 liu6495 @ 2013-7-12 23:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-20

新窗图片火

ITIL_V3_术语表.pdf

ITIL_V3_术语表.pdf 学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2704 2 0 MaQZhang @ 2011-6-23 11:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bjczyqz

2011-4-20

新窗火

新手报到～

从事运维工作，初涉ITIL，望各位前辈前辈多多指教～:)

2883 2 0 nilewole2008 @ 2011-5-7 00:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-19

新窗火

[zt]Coco Jin 的普华永道vs.IBMvs.麦肯锡vs.埃森哲

Coco Jin 的普华永道vs.IBMvs.麦肯锡vs.埃森哲转自：gejian_tao@126/blog/static/13231912120103249117770/?fromdm&fromSearch&isFromSearchEngine ...

2223 4 1 jadeloyalbird @ 2011-5-8 22:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-19

新窗火

不竭动力：云计算中虚拟化管理详解【原创征文】

不竭动力：云计算中虚拟化管理详解转自： [ /a2011/0418/1179/000001179583_all.shtml]a2011/0418/1179/000001179583_all.shtml[/url] 2011年 ...

1775 2 0 alex @ 2011-4-21 08:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

金石学院

2011-4-19

新窗火

急招北京工作的ITIL工程师

我这里现在急需ITIL 流程/监控/自动化方向的人才，在北京工作，要求外语要好，待遇不错，有好朋友可以推荐的，或是可以自己愿意加盟的，可以和我联系 ...

5158 10 0 sunyu @ 2011-7-13 15:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

quw1108

2011-4-19

新窗火

针对IT项目的项目管理

老外的培训资料，值得学习参考。通过培训，可以达成： -Describe PM Principles & Techniques -Understand the global standard (PMBoK) -Practi ...

2532 4 0 逍遥 @ 2011-5-18 17:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

quw1108

2011-4-19

新窗

企业项目组织结构及岗位职责—项目经理必备

经典的企业项目结构设计，尤其是职责方面，很值得刚开始项目管理的人学习。 files/ee4484ee-6a5f-11e0-9a74-0015c55db73d/

2001 0 0 quw1108 @ 2011-4-19 16:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

huangqin

2011-4-19

新窗火

信息安全工程师这条路应该怎么走？

有些东西很迷糊，考虑个ITIL V3Foundation,干着日常信息安全的工作，想着怎么做到两者都不费？怎么把这路走好呢？

2204 1 0 濮真 @ 2014-3-29 23:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-19

新窗精1 图片火评分

[每周一问第七期]IT，你在为谁服务？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放今期很荣幸请来我们ITIL培训基地的专家陈多思跟我们做探讨，“什么是IT服务？我们谈IT服务管理 ...

18059 28 1 lann53522717 @ 2012-11-9 11:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

longerwood

2011-4-19

新窗火

[机房标准]GB50174-2008；GB50462-2008；GB9361-1988；GB2887-2000；SJ/T10796-1996

《GB 50174-2008 电子信息系统机房设计规范》《GB 50462-2008 电子信息系统机房施工及验收规范》《GB 9361-1988 计算站场地安全要求》《GB 2887 ...

10012 6 0 zaodongbuan @ 2013-12-8 19:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

谷安天下

2011-4-18

新窗火

本周网上讲座——《实用网络安全技术——安全域培训》

本周网上讲座——《实用网络安全技术——安全域培训》将于2011年04月22日下午举办。在线报名 gooann/k2/j.php?ED=4606212&UID=21545762&HMAC=a8b8f7d ...

2012 1 0 nilewole2008 @ 2011-4-18 22:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

richard

2011-4-18

新窗火

个人效率软件pnotes

个人效率软件，桌面笔记软件，个人用于待做事项管理：PNOTES

3594 3 0 余沛林 @ 2012-5-10 22:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2011-4-18

新窗图片火

对IT服务的一些思考(Some Thoughts on IT services)【原创征文】

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、ITIL，我的选择从事了四年驻场服务工作，在这四年中遭遇过很多事情，回想起来有时候觉 ...

23520 58 3 chen69qing @ 2013-10-10 14:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Shooteras

2011-4-17

新窗图片火

ITIL foundation的官方教材是什么？

请问，ITIL foundation的官方教材是什么？叫什么名字？哪位高手能指点一下，我现在看到的都是一些讲义或者ppt，没看到过官方教材学习资料： ...

6146 6 0 abcd20007 @ 2011-5-7 22:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

泥娃娃

2011-4-17

新窗火

机房标准

中华人民共和国国家标准电子计算机机房设计规范 GB 50174-93 　　　　　　　　　　　　　　　　　第一章总则　　第1.0.1条为了使电子计算机 ...

4475 7 0 恋恋1983 @ 2014-4-13 19:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-16

新窗火

[分享]与客户真正沟通的十种方法【转帖征文】

现在，各公司已经对关系营销越来越重视，“客户就是上帝”已经是共识，但一些市场人员还是经常忽略关系营销中的关系要素。不管我们是通过代理商或分销 ...

1866 4 0 恋恋1983 @ 2014-4-5 11:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-15

新窗图片火

中国移动-云平台规划建设方案【资料分享征文】

中国移动-云平台规划建设方案学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

5889 10 0 linlin7 @ 2011-6-21 14:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-15

新窗图片火

基于ITIL的云计算实施方案【资料分享征文】

基于ITIL的云计算实施方案学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3622 6 0 water125521 @ 2011-5-3 10:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

topnetwork

2011-4-15

新窗火

新人来了

报道来了，，，新手上路了，

2655 2 0 nilewole2008 @ 2011-5-7 00:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Jessica_zou

2011-4-15

新窗图片火

不同情况下新建事件、问题、变更的业务含义

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放我是学习ITIL的新手，对于新建问题的入口，我目前知道的两种方式，一是在事件诊断的过程中， ...

5559 9 0 和气生财 @ 2023-7-5 11:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

richard

2011-4-15

新窗火 - [阅读权限 1]

云：IBM_云计算方案_Cloudburst_简介.pdf

vmware+hyper-v(ms)+cloudburst(ibm) 虚拟化+集群+web2.0 下载地址： IBM_云计算方案_Cloudburst_简介.zip IBM 使用的虚拟机: x系列vmware ...

3070 6 0 luxiangwei @ 2011-7-25 19:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2011-4-14

新窗图片火

ITIL培训基地的ITIL聚会真不错

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放错过了广州两次的聚会，这次绝对不能错过。承蒙版主长河的委托，我承担了这次广州第三次I ...

3163 1 0 畅想2000 @ 2014-4-2 13:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-14

新窗火

深圳第二期ITIL聚会征集演讲话题、邀请演讲嘉宾

各位ITIL培训基地的朋友们，深圳第二期ITIL聚会即将在5月29日下午于竹子林地铁口城市客栈举办，现征集演讲话题、诚邀演讲嘉宾，请大家踊跃回 ...

3339 4 0 随想 @ 2014-4-10 06:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hengnet

2011-4-14

新窗火

有什么合适的服务运营管理系统推荐？

大家好，公司目前架构情况如下，有什么合适的服务运营管理系统推荐？谢谢！集团总部设有800服务电话、服务运营中心管理全国服务团队（主要从事通 ...

3328 3 0 borries @ 2014-12-4 11:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2011-4-14

新窗图片火

翰纬刘亿舟老师光临本社区与网友热烈交流，下面是交流记录

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放以下“明月清风江南”就是刘老师的马甲广州-长河(113590) 22:49:53 欢迎翰纬的刘总 ...

7655 14 1 東東 @ 2020-11-26 13:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-13

新窗火

管理者如何进行时间管理

管理者为使自己之成就符合自己生涯规划目标，平日宜善于时间管理，是管理者成功必要条件之一。时间管理指个人在既有之时间中，具有正确处事观念，以正 ...

2023 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-2 12:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-4-13

新窗火

9大技巧助你进入第2轮面试【转帖征文】

[ /batch.download.php?aid=6215][/url]求职者们，准备好抓住你的下一个面试机会。我向我的专家们咨询了能帮助你进入第二轮面试的A级建议。我觉得你 ...

1987 2 0 从头来过 @ 2014-4-8 11:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-4-13

新窗火

急切寻找能够帮忙搭建DZ x1.5ITIL培训基地系统的坛友的帮【已关闭】助

寻求帮助启示：我们ITIL培训基地已经租用了美国一台高速服务器，但在架设DZ x1.5时遇到了困难，哪位社区朋友愿意出力帮忙设置的，我们十分感 ...

3925 5 0 bj.301cn @ 2011-11-15 18:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏