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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-5
新窗
火
向服务转型是未来企业之路 《IT时代周刊》
对于中国众多制造企业来说,向服务转型将是一场从“卖产品”到“卖服务”的变革,也是一场从“短线”(一次性销售收益)到“长线”(长期而持续的服务 ...
2068
1
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用心承诺
@
2014-4-2 08:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-5
新窗
火
专业广告代理公司挖掘Facebook金矿
导语:国外媒体今天撰文称,尽管Facebook的显示 展示量已经占到美国市场的三分之一强,但由于费率较低,因此收入份额仍然不尽如人意。这也吸引了大量 ...
1747
1
0
小女巫
@
2014-3-28 14:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-5
新窗
火
李善友七条自戒律(blog)
烟花三月下江南-----喝着明前茶,赏着油菜花,吃着河豚鱼,听着古刹钟声,幸福之极!故戒慎恐惧,反省自身,我何德之有?特立七条自戒律,以为修身之 ...
2102
3
0
漂零
@
2014-4-6 10:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
kunli440
2011-4-3
新窗
图片
火
(转载)ITIL落地难点
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 现在国际金融危机的影响下,能让IT投资最大化的ITIL也许能引起CIO们更浓厚的兴趣? ...
5709
5
1
柔情似水
@
2014-4-19 15:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2011-4-3
新窗
图片
火
(ITIL)服务支持度量标准
(ITIL)服务支持度量标准 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
7870
16
0
chen69qing
@
2013-10-22 14:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2011-4-3
新窗
图片
火
2《基于ITIL的IT服务管理导论》
《基于ITIL的IT服务管理导论》 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
2394
4
0
chen69qing
@
2013-10-21 16:30
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-3
新窗
火
爱立信将起诉中兴侵权--报导
据英国《金融时报》报导,爱立信(ERIAF.PK: [ /stocks/quote?symbol=ERIAF.PK]行情[/url])将起诉中国国有电信技术公司中兴通讯侵犯其专利。 ...
2000
1
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随想
@
2014-4-2 08:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Mike_
2011-4-3
新窗
火
求ITIL v3课程录音或者视频。
求ITIL v3课程录音或者视频。
4693
1
0
nova628
@
2011-5-26 20:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
szyanyang
2011-4-3
新窗
图片
火
ITIL试题含答案
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 含100余题库,含有答案。
3098
1
0
睡之精灵
@
2014-4-2 08:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-4-2
新窗
火
Oracle 10 rac 数据库服务器无故重启的故障解决
从去年开始,我们项目组两台小机经常无故重启,搞得我们和局方很是老火。请神码和IBM的工程师,一直未找到原因,提心吊胆的过了一年,中间出现了两次 ...
2396
2
0
longerwood
@
2011-4-3 12:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
kexingtianxia
2011-4-2
新窗
有关ITIL的若干问题
1. 问:什么是ITIL? 答:ITIL(IT Infrastructure Library)是事实上的IT服务管理国际标准。IT基础设施库(ITIL)包含着如 何管理IT基础设施的流程 ...
2344
0
0
kexingtianxia
@
2011-4-2 16:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-2
新窗
火
京东商城第三轮融资15亿美元
中国最大的自主销售式B2C(企业对个人)电子商务企业--京东商城周五表示,公司已完成第三轮融资,规模达15亿美元,为目前为止中国互联网企业数额最大的一笔 ...
2155
2
0
orzb
@
2011-4-6 09:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
asheall
2011-4-2
新窗
火
ITIL利好政策?
关于政策: 1,IT服务国家标准的白皮书已经于2010发布,但他有自己的培训体系,会促进ITIL的发展和ITIL培训市场? 2,中国服务外包涉及有关为促进信 ...
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5
0
濮真
@
2014-4-2 22:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
qm3000
2011-4-2
新窗
图片
火
2011年ITIL题库分享
学习资料:ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 最近这几天考的,过了 有3-4道题没有见过 题库里面包含了2个版本的 我只看了其中一个 ...
19952
38
0
zjxapple
@
2014-8-7 17:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
kunli440
2011-4-2
新窗
附件
火
ITIL-v3-founditon20110331考试试卷影印版
各位.附件是"冒死""拿出试题本年ITIL-v3-founditon的考试试题的. 请大家分享 谢谢
21359
43
0
murongze
@
2012-5-30 11:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
clarksp
2011-4-2
新窗
火
- [阅读权限
1
]
PMP® 认证考试定于2011年8月31日进行内容调整发表时间
项目管理协会(PMI)决定对The Project Management Professional (PMP)® 认证考试的内容进行调整。调整生效时间为2011年8月31日。2011年中国区9 ...
2262
0
0
clarksp
@
2011-4-2 09:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-4-1
新窗
火
发表宣传ITIL培训基地博文,获奖100枚金币
各位亲爱的坛友, ITIL培训基地自2010年12月15月成立以来,取得了不少成绩,感谢大家对ITIL培训基地的支持和热爱!欢迎各位坛友在自己的博客或 ...
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15
0
濮真
@
2014-4-11 12:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-4-1
悬赏
火
-
[悬赏
100
金钱]
撰写博客宣传ITIL培训基地可获得最多100枚金币
各位亲爱的坛友, ITIL培训基地自2010年12月15月成立以来,取得了不少成绩,欢迎各位坛友在自己的博客或微博上发布介绍ITIL培训基地的文章,只 ...
5433
5
0
yuanquan
@
2012-5-24 19:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
f4nvip
2011-4-1
新窗
火
年薪20W+工作招手,之前发过招聘告示,这次条件放低,从新开贴。
招聘人数 若干 性别 不限 工作经验 本科毕业要求两年经验,研究生毕业一年经验,要求证件齐全(毕业证,学位证,英语等级证明,其他专业 ...
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0
赵毅
@
2012-4-21 22:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-4-1
新窗
火
ITSM咨询顾问 北上广深 20--32万 8--10名需求 (转)
ITSM咨询顾问 北上广深 20--32万 8--10名需求 深圳-火星来客(qq:54364397) 发布:BJ HC -2~5 SH HC-2 SZHC -2/GZ: HC-2 能力素质要求: 1 ...
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0
shaxu00
@
2014-5-20 00:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
淡月炎
2011-4-1
新窗
火
外星来的双胞胎婴儿对话
[ /video/2011/3/8/P/V6VFRN68P.html#sd=V6VFRN68P&ld=V661I8OB7&nvp= /video/2011/3/8/P/V6VFRN68P]外星来的双胞胎婴儿对话[/url]
2509
2
0
orzb
@
2011-4-6 09:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-1
新窗
火
ITSM需求
ITSM需求 作为IT系统的服务与支持部门,面对的是由各种网络、主机、系统软件、中间件、数据库、应用软件等等组成纷繁复杂的系统(例如从管理软件 ...
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1
1
忐忑幽灵
@
2014-3-31 13:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-4-1
新窗
火
华为技术有限公司流程与IT管理部高薪诚聘IT规划高级工程师,热切期盼您的加盟(转帖)
IT规划高级工程师岗位的工作职责: A. 负责IT应用需求分析,设计IT解决方案并进行IT的产品规划。 B. 制订并维护IT应用架构,确保IT ...
8192
10
0
davidyeung
@
2011-9-19 15:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-1
新窗
火
管理建议:如何留住人才
若无优秀的人才支持,很少有哪个领导能获得成功。因此,留住明星员工不仅有利于企业,也有益于领导者本人。 过度劳累和工作与生活的不平衡是留住 ...
2069
3
0
忐忑幽灵
@
2014-4-4 13:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-1
新窗
火
管理建议:优先完成最重要工作
如果你像大部分人一样,日程表安排得满满当当,那麽本应用来解决最重要问题的时间可能很容易被一大堆例行会议、客户交流等琐事挤占。你基本没什麽时间 ...
2091
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-2 07:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Rexyenug
2011-4-1
新窗
节庆活动项目策划六要点
不管举办什么节庆活动,必须要有一个明确的主题。主题是节庆活动的主旋律,反映了节庆活动的理念,也是其形成竞争优势并保持长久生命力的有力工具。 ...
2050
0
0
Rexyenug
@
2011-4-1 10:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
谷安天下
2011-4-1
新窗
火
谷安天下CISA在线模拟考试接受报名
详情介绍: 主办单位:谷安IT风险管理学院 活动主题:CISA中文模拟考试 费用说明:30元 集合地点:WebEx(在线网络平台,不受地点限制) 模考说 ...
2509
1
0
飘飘悠悠
@
2014-3-31 01:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Rexyenug
2011-4-1
新窗
推荐
火
也谈IT人员流失问题
一个公司或者团队都会遇到过人员流失的问题,可能小公司可能更为严重。最可怕的是团队中重要成员的流失,将对公司的业务或者项目造成不小的麻烦。究竟 ...
4980
8
0
yang__0313
@
2011-11-20 20:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
michael
2011-4-1
新窗
火
新手报个道
第一天来,一定要报个道
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2
0
jadeloyalbird
@
2011-4-29 14:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Mike_
2011-3-31
新窗
火
求一本ITIL的书。foundations of IT service Management based on IT v3
foundations of IT service Management based on IT v3
6350
10
0
adriankiki19
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2011-6-28 18:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2011-3-31
新窗
火
360上市,互联网行业的黄金时间到了?(转)
市值37亿美金,是盛大的1.5倍、搜狐的1.2倍、完美时空的3.7倍、网易的0.7倍、巨人的2.5倍、九城的25倍、新东方的1倍、麦考林你的20倍、当当网的2.2倍 ...
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0
赵毅
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2012-5-19 16:54
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2011-3-31
新窗
zt: IT审计-项目管理篇
IT审计-项目管理篇 转自:content/08/0113/10/12961_968921.shtml 中国系统分析师/中国系统分析员顾问团高级顾问 张华(来自 ) 在进入本文 ...
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0
nilewole2008
@
2011-3-31 18:20
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2011-3-31
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内部审计最佳实务[2]
内部审计最佳实务[2] 转自: college/200801111907211113.htm h 作者:塞翁 来源:中国会计视野社区 2008年1月11日 进入社区 在Laur ...
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0
0
nilewole2008
@
2011-3-31 18:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2011-3-31
新窗
zt内部审计最佳实务[1]
内部审计最佳实务[1] 转自: college/200801111907211739.htm h 作者:塞翁 来源:中国会计视野社区 2008年1月11日 进入社区 内部审计 ...
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0
nilewole2008
@
2011-3-31 18:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2011-3-31
新窗
zt: 移动互联网的未来:基于情境兴趣的推送
移动互联网的未来:基于情境兴趣的推送 a2011/0329/1171/000001171507.shtml 2011年03月29日09:08 来源:腾讯网 作者:web20share 编辑:李伟 评 ...
1978
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0
nilewole2008
@
2011-3-31 18:07
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2011-3-31
新窗
火
奇虎360登陆纽交所 市值突破35亿美元
商报讯( 张绪旺)周鸿祎,互联网江湖赫赫有名的“红衣大炮”,数年来反复与百度、阿里巴巴、腾讯、金山等企业交手,他曾说互联网大佬让小企业没活路 ...
2030
1
0
orzb
@
2011-4-6 09:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2011-3-31
新窗
火
【转帖征文】zt: 内审人员的新角色:风险管理专家
内审人员的新角色:风险管理专家 zt自: [ /viewj71191.html]viewj71191.html[/url] 来源: 作者:佚名 发布:我要购物网收集整理 发 ...
2719
1
0
liukun11
@
2012-9-19 09:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nilewole2008
2011-3-31
新窗
火
内部审计在管理中的使命
内部审计在管理中的使命 转自: viewj71193.html 来源: 作者:佚名 发布:我要购物网收集整理 发布时间:2006-4-2 人气:1325 ...
3085
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暗黑精灵
@
2014-3-28 05:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
wlp780727
2011-3-31
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火
你问我答:请教一个响应升级的问题
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 例如:SLA定义的响应时间1小时。 响应时间的定义:从建单到工程师接手受理的时间差。 ...
8606
13
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爱浪漫的
@
2014-4-15 17:36
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
gddgsj95
2011-3-31
新窗
全新捷豹R系首登中国 新款XF接纳预先订购
全国 在2009年4月20日开幕的第十三届上海国际汽车工业展览会上,世界顶级奢华品牌捷豹(Jaguar)携旗下全新高性能R系列 —— 捷豹XKR / XFR —— 亮相 ...
2150
0
0
gddgsj95
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2011-3-31 13:33
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Solo
2011-3-31
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精1
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火
ITIL理念与IT技术完美结合的实践
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL理念与IT技术完美结合的实践--宝信软件运维管理解决方案简介 1、运维服务与ITIL理念 ...
5978
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lann53522717
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2011-6-27 16:44
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suky
2011-3-31
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火
招聘专兼职安全资深顾问/顾问/讲师
地点:北京、上海、广州、深圳 数量:多名 职位:顾问(2-3个以上咨询项目经验)、高级顾问(5-6个以上咨询项目经验)、资深顾问/咨询经理(8-10个 ...
2480
2
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忆西风
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2014-4-4 11:38
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lilei
2011-3-31
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Service Quality Mgmt Engineer
Service Quality Mgmt Engineer:) 主要工作职责是什么?
2128
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濮真
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2014-4-2 07:31
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zhang720517
2011-3-31
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ITIL新手10问【转帖征文】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 虽然ITIL不是解决所有IT问题的万能药,但是它给21世纪IT如何运营带来概念上的改变, ...
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murongze
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2011-6-6 12:52
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zhang720517
2011-3-31
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启明星辰公司客户服务指南
启明星辰公司客户服务指南 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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chen69qing
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zhang720517
2011-3-31
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ITIL介绍PPT(全225页)【资料分享征文】
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lizzieyu
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2015-11-4 12:29
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zhang720517
2011-3-31
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运维服务项目ITIL应用实践研讨
学习资料:ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 惠讯代维服务项目ITIL应用实践研讨
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wswsg
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2014-8-28 10:05
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quw1108
2011-3-31
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IE9如何正常访问ITIL培训基地
在IE9浏览器的“工具”中,选择“兼容性视图设置”,在弹出窗口中勾选“在兼容性视图中显示所有网站”即可。
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orzb
@
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zhang720517
2011-3-31
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小林因骂别人是猪而受到诉讼,结果法院判决罚他5000。 “这太不公平了!”小林委屈得大叫起来,“我上次骂人家是猪,只罚了2000!” 法官振振有词地喝 ...
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chenjiuhai
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2011-5-11 09:49
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长河
2011-3-31
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请大家修改签名,我们对于修改了签名并且有发帖的会员定期奖励金币
请大家修改签名,我们对于修改了签名并且有发帖、回帖的会员定期抽取一半奖励金币。 修改方法: 首页 - 设置 - 个人资料 - ITIL培训基地 ...
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cylster
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2011-9-7 23:45
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长河
2011-3-30
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长河
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2011-3-30 23:10
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hansen272
2011-3-30
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转:6Sigma管理法在IT服务管理中的应用
应该是一个高人写的. en/files/fe1085ca-5aa8-11e0-9671-0015c55db73d/
5155
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忆西风
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2014-4-3 09:52
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上海-小单
2011-3-30
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jj5421
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2018-1-22 10:55
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nilewole2008
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需求是什么
嘻嘻,什么是需求
3114
3
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banyeyu
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-3-30
投票
火
请大家来投票表决社区qq群的设置方法
请大家投票,我们将按投票最多的意见重整qq群的规划。
13655
21
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xlpxlpxlp
@
2011-5-27 12:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Mike_
2011-3-30
新窗
火
请问有没有ITIL的QQ群?
请问有没有ITIL的QQ群?
4449
7
0
kl19199
@
2011-9-27 10:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
luxisz
2011-3-30
新窗
火
有实施HP ITSM的供应商?公司要找供应商!
请问坛子里那位可以推荐实施HP ITSM的公司,谢谢了!
4286
6
0
非凡-小胡
@
2014-11-6 10:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-30
新窗
火
中国HP急招大量职位
本表和上表有部分重合。 上述职位不提供咨询,请自行掂量招聘意向。有意者请准备中英文详细CV一份,ITIL培训基地留言给我,我会直 ...
10754
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1
bj.301cn
@
2011-10-28 09:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Mike_
2011-3-30
新窗
火
如何选择ITIL V3的培训?
如何选择ITIL V3的培训?
4800
9
0
yypncw
@
2011-10-28 12:07
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ylhc
2011-3-29
新窗
火
冒个泡
新手冒泡
2892
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nilewole2008
@
2011-5-30 22:57
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ice
2011-3-29
新窗
火
怎样做信息安全审计?
怎么做信息安全审计,谁能讲的比较通俗易懂,贴个实例吧?谢谢:)
7123
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Panda_Kwok
@
2012-2-22 18:07
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
TIM_jushunter
2011-3-29
新窗
火
职位推荐
猎头———急聘ITSM咨询顾问,工作地点在广州,电力项目的,客户背景:国企 大家有意向可以加我QQ:929367422,MSN:xiaoyi520130@126.com 详细交 ...
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忐忑幽灵
@
2014-4-8 03:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
TIM_jushunter
2011-3-29
新窗
火
猎头—急聘ITSM咨询顾问
猎头———急聘ITSM咨询顾问,工作地点在广州,电力项目的,客户背景:国企 大家有意向可以加我QQ:929367422,MSN:xiaoyi520130@126.com 详细交 ...
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随想
@
2014-4-11 23:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
orientalJack
2011-3-29
新窗
火
新人报到,刚过PMP,转投ITIL......
新人报到。可以不参加培训直接报考ITIL V3吗,具体怎样报考
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bs15000
@
2011-8-16 21:33
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
popsunny
2011-3-29
新窗
火
新手报道。
最近对ITIL有点兴趣。 过来学学···
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2
0
nilewole2008
@
2011-3-31 09:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2011-3-29
新窗
火
比尔盖茨对职场人的5个忠告(转)
比尔盖茨对职场人的5个忠告 : 1、职场中,不公平是客观存在的,要先想着适应它再去改造它 2、职场只在意你的成就,而不是你的自尊,你越强调自尊 ...
2230
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benitil
@
2014-4-2 11:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-3-29
新窗
火
IBM软件集团发布2011年新策略 (转)
2011年3月18日,在国家“十二五” 规划开年之际,IBM公司在京召IBM大中华区软件集团2011年度策略发布会。 大会以“纳百川、行天下、融智慧”为主题 ...
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简单生活
@
2014-4-20 13:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
rentwu
2011-3-29
新窗
火
考初级ITIL要多少钱?
RT?加问,好像可以考中文的是吗?
8324
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icezpasca
@
2011-8-25 06:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-3-29
新窗
图片
火
[每周一问第四期]实习从事ITIL实施,毕业了如何选择?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 小编有个亲戚的孩子,马上要本科软件工程专业毕业,之前做了大概半年的实习。实习期间在一家ITS ...
18744
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飞儿
@
2012-4-23 15:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-28
新窗
火
招深圳的.NET初级程序员
深圳的.NET初级程序员 职位要求: 1、男性,计算机专业,良好的沟通能力和合作精神。良好的英语阅读能力;能读懂一般的商业英语资料。 2、能使用 ...
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恋恋1983
@
2014-4-11 15:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-3-28
新窗
图片
火
广州第三次ITIL聚会成功举办
版主 [ ome.php?mod=space&uid=105]aglaialy[/url]
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濮真
@
2014-4-15 00:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-3-28
新窗
图片
火
上海首届ITIL聚会成功举办
15162
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zp2577
@
2012-4-10 18:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-3-28
新窗
火
管理建议:减少无意义的会议
人们在工作场所的一个普遍抱怨是,他们要被迫开一些没有价值的会议。然而,开会仍是完成工作的一个重要方式。 为免浪费时间,你可以遵循以下三个 ...
2009
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也想流浪
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2014-4-11 21:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-3-26
新窗
火
共享最新ITIL Foundation考题,奖励100金币
如果你最近参加了ITIL Foundation考试并影印了试题,请在ITIL培训基地“考题资料讨论区”贴出来,经过版主鉴定属实后立即奖励金币100枚。 ...
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sulu06
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2011-12-5 15:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Rexyenug
2011-3-26
新窗
火
项目经理必须具备的几项能力【转帖征文】
项目管理到底要做什么?实际上,就是在规定的时间内,在一个合理资源条件下完成一个合理目标。简单地说就是把一件事情搞定,但是搞定这件事的手段,各 ...
2591
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1
nilewole2008
@
2011-3-30 11:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Rexyenug
2011-3-26
新窗
决定项目管理成功的六个因素
1、项目经理——项目管理成功的基础 项目经理,负责项目的组织、计划及实施全过程,以保证项目目标的成功实现。是项目班子的“灵魂”。成功的 ...
2543
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1
Rexyenug
@
2011-3-26 11:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hansen272
2011-3-25
新窗
精1
图片
火
转:正确量化IT服务管理的实际操作步骤
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 正确量化IT服务管理的实际 操作步骤 本文主要讲述是正确量化IT服务管理的正确,工业与 ...
3077
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nilewole2008
@
2011-3-30 11:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hansen272
2011-3-25
新窗
图片
火
从战略出发推进企业绩效管理
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 国内企业在绩效方面存在许多困难,最主要的难点在于没有指定科学的绩效考核指标的方法,其次 ...
3001
3
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bstar
@
2011-4-6 13:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hansen272
2011-3-25
新窗
精1
图片
火
转:改进IT服务管理流程17步
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 改进IT服务管理流程17步 整个流程改进的驱动力来自于业务需求和业务部门期望IT提供 ...
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jiangcy_joy
@
2012-9-12 16:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
phyna0415
2011-3-25
新窗
图片
火
ITIL 常见问答
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1. 问:什么是ITIL? 答:ITIL(IT Infrastructure Library)是事实上的IT服务管 ...
3629
3
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kisarazu
@
2012-4-27 21:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2011-3-25
新窗
火
招聘-客户IT经理
岗位名称:客户IT经理 岗位所在部门:集团信息化管理部 人数:1名 岗位职责: 1、SBU或集团专业部门的IT经理职责 基于对集团整体业务战略和 ...
7667
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1群-桔子
@
2011-5-5 17:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jennyzhu
2011-3-25
新窗
火
最近下资料老下一半就断了
下不完整
3550
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ceilinglee
@
2011-4-9 12:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
quw1108
2011-3-25
新窗
火
最近上海这边有ITIL的相关培训吗
各位上海的朋友,2011年上半年,在上海有哪些ITIL方面的培训安排,麻烦告诉我下撒!
2878
3
0
suky
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2011-4-25 14:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
alex
2011-3-25
新窗
火
IT人生的失落及希望——暨《扬起奋斗的风帆》[ZT FROM 51CTO]
看到51CTO举办这次达人秀比赛,一下子就被吸引了,真的有些话要想和广大的午饭们一起探讨探讨。此文里面有些段落是自己以前所感悟出来的,很少放 ...
2375
2
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解放
@
2014-4-16 05:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
quw1108
2011-3-25
新窗
火
ITIL的理念是什么?
ITIL的理念:良好的实践结构和自我优化的空间。
2595
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bstar
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2011-4-6 13:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
quw1108
2011-3-25
新窗
火
新人入门的诀窍
诀窍很简单:在开始时,要争取每天都来ITIL培训基地逛逛,坚持1个月,了解ITIL培训基地动态,掌握行业最新动态,学习新的知识;以后,定期过来学习并 ...
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sumsung1210
@
2011-3-30 14:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
新窗
精1
火
从甲方角度谈IT项目的管理
从甲方角度谈IT项目的管理 周涛 昨天,在软件学院的主楼我们聆听了来自马来西亚的许顺庆教授为我们带来的关于《从甲方角度谈大型复杂IT项目管理方 ...
5280
7
3
kiven8282
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2011-5-1 17:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Jessica_zou
2011-3-24
新窗
火
新手来报道,大家多多指教哈。
学习了一个星期的ITIL了,还是比较糊,希望大家以后多多指教和互相学习哈。
5775
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jadeloyalbird
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2011-3-25 13:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
quw1108
2011-3-24
新窗
图片
火
你问我答:企业信息化建设何时引入ITIL比较合适
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位是否考虑过,企业为什么需要ITIL,何时引入ITIL比较合适?ITIL对企业IT体系建设价值到 ...
6187
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東東
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2020-11-26 08:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
新窗
火
谷安天下招聘专职安全顾问(信息安全咨询方向)
谷安天下招聘专职安全顾问(信息安全咨询方向) 地点:深圳4名 职位:安全顾问(2年以上经验)、高级顾问(4年以上经验)、咨询经理(6年以上经验 ...
2848
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简单生活
@
2014-4-17 23:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
quw1108
2011-3-24
新窗
火
建议建立几个经典ITSM工具的系列讲座
对于ITSM的工具,专家们可能接触比较多,能不能借助大家的经验,在这里建立系列讲座,给更多的入门的,或者接触工具不多的,更多的了解和学习这些工具 ...
5563
5
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kl19199
@
2011-9-16 11:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
新窗
精1
火
运用CA Xosoft,确保业务可持续性
运用CA Xosoft,确保业务可持续性 冠群电脑(中国)有限公司 技术顾问:董剑波 董剑波负责CA产品的售前,CA作为技术产品和解决方案的提供商, ...
3300
1
0
孤独无败
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2014-4-2 07:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
新窗
火
EMC2业务连续性建设实践经验
EMC2业务连续性建设实践经验 许 瑀 资深业务连续性咨询顾问 一、BCM业务连续性管理导入 BCM的范围很宽,远远大于IT。应该在定出战略的 ...
2974
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-2 06:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
新窗
火
从IT认证角度,谈BCM导入
从IT认证角度,谈BCM导入 TUV NORD经理,古智仲 直接介绍BCM的内容我们已经听了很多,今天我们试着从其它的角度来讲将关于BCM的实现。今天 ...
2922
1
0
从头来过
@
2014-4-2 06:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
新窗
火
BCM相关的国际标准
BCM相关的国际标准,国际标准中BCM相关条款,国际标准在BCM中的关系,国际标准在BCM的最佳实践。 一、BCM的发展 BCM的发展主要经历了 ...
3599
1
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骨之精灵
@
2014-4-2 06:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Jessica_zou
2011-3-24
新窗
火
有没有人有关于问题管理的业务场景测试细节文档啊
其实,我知道对于这种公司产品的核心文档是不能外泄的,但是我只想知道业务测试当中的“子功能模块”,“环节”,“业务描述”,“工具效果”这些就可 ...
2447
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飘飘悠悠
@
2014-4-2 06:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
新窗
精1
附件
火
容灾备份业务连续性规划最佳实践
容灾备份业务连续性规划最佳实践
22658
26
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myloveral
@
2021-8-3 13:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2011-3-24
新窗
图片
火
[原创征文]图解ITIL V3服务目录管理[初稿,欢迎拍砖]
一、服务目录管理(SCM) 1.1 相关概念 服务目录管理:它的提出主要是为了对所有约定的服务提供一个一致的信息源,并且确保具有相对应访问权限者 ...
17729
19
5
Cavid
@
2013-2-21 16:57
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2011-3-24
新窗
火
如何使你的IT回归内部(转贴征文)
外包是使项目快速启动的最佳方法之一。当你将一个项目或者服务外包的时候,可以比自行构建快得多,而且无须对企业自身运转项目的能力进行评估。然而, ...
3066
2
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quw1108
@
2011-3-31 14:09
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