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关于可用性管理的疑问

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1、可用性管理是不需要与客户协商可用性级别来确定需求的。想问下原因是什么?
2、为什么说“检测、衡量、分析、报告和审查服务和组件可用性;调查所有的服务和组件的不可用性及纠正措施”是被动的活动?
3、可用性管理方法和技术中提到“CRAMM”请问是什么意思?










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78947892j

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78947892j 发表于 2011-5-18 13:10:36
{:3_58:}CRAMM的含义找到了“CCTA风险分析和方法管理”。我居然忘了万能的百度与google
78947892j 发表于 2011-5-19 18:34:27
木有人回答呢,up;P
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