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来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
acho
2010-12-21
新窗
火
ITIL在IT项目外包管理中的应用.pdf
20人参与
文件名: ITIL在IT项目外包管理中的应用.pdf 下载地址: files/026be740-0c33-11e0-a06c-0015c55db73d/
1801
4
0
rxb8178585
@
2011-8-26 16:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jadeloyalbird
2011-8-26
新窗
火
“2011中国IT服务年会”即将在京隆重召开
10人参与
【赛迪网讯】作为中国IT服务领域一年一度的重要活动,由中国电子信息产业发展研究院主办,赛迪顾问股份有限公司承办的“2011中国IT服务年会”将于2011 ...
1921
2
0
jadeloyalbird
@
2011-8-26 13:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
新窗
火
讲义-IBM ITIL实施方法.pdf
20人参与
文件名: 讲义-IBM ITIL实施方法.pdf 下载地址: files/686e3d2e-0dbf-11e0-a6cf-0015c55db73d/
1926
4
0
hxh31415926
@
2011-8-26 10:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-25
新窗
精1
火
【转】桌面虚拟化存储策略:缓解带宽和访问压力
10人参与
有一个关于桌面虚拟化不可避免的事实:存储和用户在网络上相分离。这些地方要求网络根据桌面虚拟化的类型和后端存储策略的类型而区分。如果做得不好, ...
2466
2
0
jkey6
@
2011-8-25 17:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-25
新窗
精1
【转】怎么样保护MySQL中重要的数据
0人参与
与自动的数据库备份不同,对系统管理员来说,保护数据免受未授权用户的侵犯需要采取一定的行动。如果你用的是MySQL,就可以使用一些方便的功能来保护 ...
2260
0
0
jkey6
@
2011-8-25 11:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
rentwu
2011-3-29
新窗
火
考初级ITIL要多少钱?
69人参与
RT?加问,好像可以考中文的是吗?
7075
13
0
icezpasca
@
2011-8-25 06:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
salala
2011-7-23
新窗
管理的问题请教
0人参与
管理的问题请教 现在我负责一个这样的大型项目,技术层面人员配置是这样的: 1.数据初始化工作(2人) 职责:从97电信网提取原始数据,并负责数据的粗 ...
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2
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佳信
@
2011-8-24 20:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
tooler
2011-7-23
新窗
[转载] 微软是如何开发软件的
0人参与
微软是如何开发软件的 推荐
1772
1
0
运动者
@
2011-8-24 19:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
amanda4482
2011-8-2
新窗
火
有谁知道在REMEDY里怎么生成报表啊?
10人参与
有谁知道在REMEDY里怎么生成报表啊?我每次用的时候都报错,只能用查找功能筛选数据,但好多字段都导不出来
3087
2
0
martinliu
@
2011-8-24 15:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
舍我其谁
2011-8-2
新窗
软件测试应遵循的八条原则
0人参与
软件测试,从不同的角度出发会派生出两种不同的测试原则。从用户的角度出发,就是希望通过软件测试能充分 软件中存在的问题和缺陷;从开发者的角度出 ...
1833
1
0
舍我其谁
@
2011-8-24 11:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
haha_71
2011-5-16
新窗
图片
火
一个Service Manager会怎样去控制成本
30人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 遇到一个纠结的问题, 我先假设一个平台和一些特定条件 平台: 一个企业的外包Hel ...
3569
6
0
bfzf266
@
2011-8-23 20:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
manm
2011-7-15
新窗
五种错误的实践方式导致软件开发项目难以管控
0人参与
来源:考试大 【分享考试大 ? 共建考试大】 2008年5月5日 软件开发是一项复杂的工作,对于软件开发的管理和控制,发展出一门专门的学科:软件工程 ...
1647
3
0
我是谁
@
2011-8-23 17:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-22
新窗
火
地方政府为什么热衷建立云计算中心?
10人参与
地方政府为什么热衷建立云计算中心? 可以圈地。 8月16日报道,发改委日前对主题公园项目套上“紧箍咒”,新主题公园项目的建设或许批不下来;已 ...
1890
2
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neo
@
2011-8-23 12:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
neopower
2011-8-22
新窗
火
工信部最新公告:政府部门信息技术外包服务机构申请信息安全管理体系认证安全审查程序
5人参与
为加强国务院各部委、各直属机构信息技术外包服务的安全管理,保证政府信息和信息系统安全,根据国家有关政策要求,我部制定了《政府部门信息技术外包 ...
1797
1
0
renguiyu
@
2011-8-22 17:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-22
新窗
火
【考题训练第六十九期】哪一个流程负责提供使用IT服务的权限?
25人参与
哪一个流程负责提供使用IT服务的权限? a) 故障管理 b) 访问管理 c) 变更管理 d) 请求履行 答案是哪一个,大家帮忙分 ...
5027
5
0
先锋小编
@
2011-8-22 16:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-19
新窗
火
【考题训练第六十八期】IT持续性管理的生命周期阶段是?
15人参与
IT持续性管理的生命周期阶段是? a) 初始;需求和战略;实施;日常运营 b) 战略;设计;转换;运营;持续改进 c) 计划;执行; ...
2627
3
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powerdavid
@
2011-8-22 15:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2011-1-26
新窗
火
关于大系统的发布方式选择,你们是如何选择的?
35人参与
发布管理的发布方式分为“大爆炸”法与阶段法,在我们的生产实践中,小系统的发布采用“大爆炸”方式是没问题的,但一些大系统,我们采用分阶段发布的 ...
3640
7
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心有鱼力
@
2011-8-22 12:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-23
新窗
火
服务转换思维图.pdf
28人参与
文件名: 服务转换思维图.pdf 下载地址: files/45880330-0dcc-11e0-93ef-0015c55db73d/
3223
6
0
buqiming
@
2011-8-22 10:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-20
新窗
图片
火
云服务等级协议:企业IT的又一难题
5人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 云服务等级协议:企业IT的又一难题作者:Carl Brooks 译者:梁英宗 来源:TechTarget中国 ...
2196
1
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alex
@
2011-8-20 23:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-7-20
新窗
图片
火
时代光华领导力-理想领导者的特质
5人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 员工心目中的领导 下属对于拙劣领导的负面反映 美国管理专家霍根曾经做过一项 ...
2187
1
0
alex
@
2011-8-20 22:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-17
新窗
火
【外电头条】盘点十大云计算管理公司
18人参与
盘点十大云计算管理公司布加迪编译 【51CTO 8月11日外电头条】云计算风靡全球,也让互联网巨头纷纷涌入云计算大潮,新生创业型企业数不胜数。随着云 ...
2204
3
1
szyanyang
@
2011-8-20 06:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mynameicy
2011-8-19
新窗
累死了,这破天气
0人参与
累死了,这破天气
1870
0
0
mynameicy
@
2011-8-19 11:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2011-8-5
新窗
图片
火
业务部门在IT部门眼中的七宗罪
24人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放只记仇,不感恩; 认为只有业务部门想不到的,没有IT部门做不到的; 宁可浪费IT部门1小时,不 ...
3082
5
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mynameicy
@
2011-8-19 10:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joywinnie
2011-8-18
新窗
火
信息安全和ITSM咨询的小纠结
19人参与
想咨询下各位ITIL培训基地达人,现在本人有两个OFFER,一个做ISO20000和ITIL咨询,一个做ISO27001和相关信心安全咨询。从本质和专业方向来说是两个,I ...
3748
5
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renguiyu
@
2011-8-19 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-8-17
新窗
农信社信息科技风险分析与防范对策二
0人参与
作者:李东卫 来源:中国信合网(四)信息科技系统软件设计存在缺陷 一是主要业务系统设计不完善。目前,农信社使用的IT系统的核心为综合业务系统 ...
2646
1
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it168
@
2011-8-18 19:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-1-10
新窗
火
ITIL_V3-来自IBM的视野.pdf
15人参与
文件名: ITIL_V3-来自IBM的视野.pdf 下载地址: files/052e1b97-1c86-11e0-af6c-0015c55db73d/
1558
3
0
lydiaxx2
@
2011-8-18 18:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
新窗
火
基于ITIL的IT服务管理白皮书V2.1.pdf
10人参与
文件名: 基于ITIL的IT服务管理白皮书V2.1.pdf 下载地址: files/ede62ca1-0dbf-11e0-a02b-0015c55db73d/
1645
2
0
lydiaxx2
@
2011-8-18 17:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-16
新窗
火
【转】五大价值领域:如何整合EA、PPM和ITIL?
5人参与
【IT168 信息化】随着企业逐步摆脱衰退,其中许多企业都将会开始展望如何进行以能力为基础、与企业架构紧密联系的规划。Jason Uppal是加拿大的一家IT ...
1756
2
0
mynameicy
@
2011-8-18 17:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mynameicy
2011-8-18
新窗
火
已经不用解释ITIL到底是什么。
5人参与
已经不用解释ITIL到底是什么。人们关心的是ITIL能为我们带来些什么?解决些什么实际问题?
1975
1
0
longerwood
@
2011-8-18 17:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
yaohui326
2011-6-24
新窗
火
神州数码ITIL实战交流.pdf
45人参与
地址如下:files/b17 ... -9487-0015c55db73d/]
2931
8
0
sd345
@
2011-8-18 16:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
reduck
2011-6-29
新窗
附件
火
【IT不再重要】
25人参与
尼古拉斯·卡尔的书【IT不再重要】大家听说过吧,这里有个插图版的。
5145
10
0
sd345
@
2011-8-18 16:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
nina1105
2011-7-15
新窗
火
上海 20--35万IT监控解决方案SA
25人参与
北京上海需求各1 1、8年以上工作经验, 本科以上学历,计算机/自控相关专业; 2、有5年以上IT监控管理项目实施经验; 3、在IT监控管理领域 ...
3436
5
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star
@
2011-8-18 15:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
lydiaxx2
2011-8-18
新窗
新手一定要手动进行邮箱验证
0人参与
发现注册后如果想给帖子回复会要求进行激活邮箱,此链接打开后一定要点击发送激活邮件,否则邮箱收不到。一定要注意!我搞了半天才发现。
2274
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0
lydiaxx2
@
2011-8-18 14:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Candice_1009
2011-8-18
新窗
火
我们部门现在招聘一线工程师
5人参与
有感兴趣的联系我哈,QQ 121635279,职位是一线技术支持,工资面议
2037
1
0
davidyeung
@
2011-8-18 14:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-15
新窗
火
深圳市市长、百度李彦宏不给云计算“面子”
20人参与
深圳市市长、百度李彦宏不给云计算“面子” “我建议,也是请求我们的IT领袖们,你们在公开场合对云计算要有一个非常清晰的对社会的解释。 ...
2122
4
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mynameicy
@
2011-8-18 11:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-17
新窗
火
十大组织竞争云计算标准 中国如何参与
5人参与
十大组织竞争云计算标准 中国如何参与赛迪网目前云计算的概念在业内讨论的如火如荼,关于云计算的报刊文章也层出不穷,在今年的中国云计算大会上许多 ...
1827
1
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mynameicy
@
2011-8-18 11:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-17
新窗
火
IT职位的变迁:云时代的赢家与输家
5人参与
IT职位的变迁:云时代的赢家与输家范范编译 网界网 51CTO许多人认为云计算将改变IT世界里的一切,其原因很简单:PC最先实现了让非技术人员随意创建大 ...
1767
1
0
mynameicy
@
2011-8-18 11:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-17
新窗
火
云计算安全系数,看了就知道!
10人参与
云计算安全系数,看了就知道! [ /admin/article/article_edit.php?blog_id=59e64c8e0102ds4n#]谷歌[/url]公司已承认,它根据美国“爱国者法案”的 ...
1813
2
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mynameicy
@
2011-8-18 11:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mynameicy
2011-8-18
新窗
ITIL服务台,运用
0人参与
ITIL服务台,运用
1920
0
0
mynameicy
@
2011-8-18 10:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
achotsao
2010-12-23
新窗
火
三、项目论证与评估.ppt
10人参与
文件名: 下载地址: files/028802c0-0dca-11e0-8e72-0015c55db73d/
2192
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hawahe
@
2011-8-18 09:30
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hawahe
2011-8-18
新窗
各位大佬,是否有关于“在用系统升级改造前的风险评估方法”?
0人参与
各位大佬,小弟最近在为公司编写在用系统升级改造前的风险评估方法,在网上搜索了很多结果都不甚理想,哪位可以分享一下相关的资料呢?
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0
0
hawahe
@
2011-8-18 08:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
谷安天下
2011-8-17
新窗
火
安帮网账户已经与新浪微博、腾讯微薄互通 没有注册安帮网的朋友也可以登陆了
10人参与
安帮网研发团队经过2个多月的设计和研发,全新版本的安帮网今天正式上线了,新版的安帮网将突出信息安全领域的专业资料的社会化共享,目前已有 ...
2454
3
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谷安天下
@
2011-8-17 16:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
szyanyang
2011-5-31
新窗
图片
火
混迹政治圈——IT运维之连载 from 51CTO
72人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 想找份令人兴奋的工作吗?长到疯狂的工作时间、零就业保障、可能面临炸弹威胁、可能 ...
7151
16
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neil
@
2011-8-17 15:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
helen.gao
2011-8-17
新窗
我也是来报道的,多多交流互相学习哈
0人参与
我也是来报道的,多多交流互相学习哈
2254
0
0
helen.gao
@
2011-8-17 10:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-8-17
新窗
成本收益和风险分析是IT投资分析的核心
0人参与
作者:赵红 来源:CIO时代网 class=news_Intro>控制风险、提供价值,让IT投资决策越来越透明化,使投资的成本和收益都明细化和具体化,以便做出 ...
2060
0
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忘我之境
@
2011-8-17 10:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姚明
2011-8-17
新窗
农信社信息科技风险分析与防范对策三
0人参与
二是应迅速建立农信社信息资产风险监管法规体系,从系统开发、使用、维护、管理以及网络运营商与IT公司的资质、素质等各个层面提出相关指引,确保系统 ...
2068
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0
姚明
@
2011-8-17 10:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-8-17
新窗
附件
上交所交易系统一度技术性瘫痪 影响波及多方
0人参与
作者:黄利明 来源:经济观察报 2010-11-5 今日上午10点半左右,上海证券交易所部分交易席位出现技术性故障,导致大量委托无法完成。目前,上交 ...
1937
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沙拉
@
2011-8-17 10:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
咖啡
2011-8-17
新窗
附件
如何构建“一级架构”灾备体系?
0人参与
作者:张鹏 来源:通信世界周刊 按照中国联通规划的“一级架构”理念,其后台的支撑系统将有效节省IT投资成本,实现全网快速业务支撑,同时在营 ...
1968
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咖啡
@
2011-8-17 10:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
红儿
2011-8-17
新窗
附件
两会热议:谨防云计算和物联网“虚火”
0人参与
作者:佚名 来源:中关村在线 云计算和物联网再次成为两会代表积极讨论的话题。相对于市场上以往一味地吹捧云计算和物联网的优势,这次很多全国 ...
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红儿
@
2011-8-17 10:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
汗青
2011-8-17
新窗
附件
风险管理专家:证券行业IT治理落地实施分析二
0人参与
证监会曾对券商实行IT治理的情况进行过调研。发现调研的30家证券公司、9家基金公司中,只有40%的公司已经设立了IT治理组织和机制。而以100分为满分计 ...
2070
0
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汗青
@
2011-8-17 10:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
heitiane
2011-8-17
新窗
附件
风险管理专家:证券行业IT治理落地实施分析一
0人参与
作者:佚名 来源:比特网 class=news_Intro>证监会曾对券商实行IT治理的情况进行过调研。发现调研的30家证券公司、9家基金公司中,只有40%的公 ...
2048
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heitiane
@
2011-8-17 10:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joan
2011-8-17
新窗
附件
怎样面对半路ERP的杯洗具?
0人参与
一般来说,多数半截子ERP项目往往是已经失败了一大半,而且造成项目失败的错综复杂的各种因素并不是一时三刻能解决的,因此接手半截项目的风险是不言 ...
1977
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joan
@
2011-8-17 10:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-8-17
新窗
附件
澳交所因技术故障暂停交易影响15亿交易
0人参与
作者:佚名 来源:IT168 近日,据外电报道,由于技术故障,澳大利亚证券交易所(Australian Securities Exchange, 以下简称ASX)于3月1日中午开始 ...
1988
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陈真
@
2011-8-17 10:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-8-17
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附件
调查报道:77%的机构去年遭遇数据泄密
0人参与
作者:佚名 来源:IT168 数据安全和法规遵从往往是首席信息安全官的首要工作。如果从数据泄密的成因分析,大多数事故是无心之失。为了将数据丢失 ...
2077
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铜梁龙
@
2011-8-17 10:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-8-17
新窗
IT外包是陷阱还是天梯?三
0人参与
对于开发部门来说,如果说项目初次实施的主动权是掌握在发包方手里,那么项目修改过程的主动权就很有可能已经易主。也就是说,受到外包商的牵制。 夏 ...
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佳信
@
2011-8-17 09:58
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
manm
2011-8-17
新窗
IT外包是陷阱还是天梯?二
0人参与
夏雨:直观来看,我觉得还不能说CIO会因进行的外包级别不同,而产生不同的影响结果。但是就现状来看,我认为,CIO所能进行的IT外包的“级别”越高,起 ...
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manm
@
2011-8-17 09:57
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-8-17
新窗
IT外包是陷阱还是天梯?一
0人参与
作者:冯磊 来源:信息方略 对于一个正在成长的CIO群体来说, 包出去的IT项目, 是对其控制权的剥离, 还是对其压力的一种释放, 这是一个陷阱 ...
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忘我之境
@
2011-8-17 09:54
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-8-17
新窗
北京铁路售票系统瘫痪5小时
0人参与
来源:京华时报 作者:夏命群 周宇 选稿:刘轶琳 昨天上午,在南站售票厅内,自动售票机已暂停服务,但仍有旅客在排队等候。本报实习生王苡萱摄 东 ...
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天刚黑
@
2011-8-17 09:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
新大
2011-8-17
新窗
深圳福彩巨奖诈骗案情:黑客进入机房植木马
0人参与
▲《今日说法》撒贝宁博客中登出的嫌疑人图片。 深圳警方披露福彩3305万诈骗案案情 深圳福彩3305万元巨奖诈骗案发生后,深圳警方曾以“侦查阶 ...
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新大
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2011-8-17 09:44
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
orientalJack
2011-3-29
新窗
火
新人报到,刚过PMP,转投ITIL......
34人参与
新人报到。可以不参加培训直接报考ITIL V3吗,具体怎样报考
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bs15000
@
2011-8-16 21:33
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-15
新窗
图片
火
又一个7.5亿云计算(地产)投资,拉动内需功不可没
20人参与
又一个7.5亿云计算(地产)投资,拉动内需功不可没 2011年8月6日从江苏省无锡市新区政府获悉,投资分别为5亿元和2.5亿元的云海创想云存储 ...
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forevergxh
@
2011-8-16 21:23
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ytythe
2011-8-16
新窗
图片
火
关于自己的一些看法
10人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一直以来,公司把IT专项资金投入在着重解决从无到有的基础设施和系统的构建,然而却 ...
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forevergxh
@
2011-8-16 21:09
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-16
新窗
火
【考题训练第六十五期】服务生命周期的哪个阶段更加关注定义政策和目标?
20人参与
服务生命周期的哪个阶段更加关注定义政策和目标? a) 服务设计 b) 服务转换 c) 服务战略 d) 服务运营 答案是哪一个,大 ...
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jacky
@
2011-8-16 18:44
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-15
新窗
火
[快讯]谷歌宣布125亿美元收购摩托罗拉移动
20人参与
[快讯]谷歌宣布125亿美元收购摩托罗拉移动 谷歌今天晚上宣布斥资125亿美元收购摩托罗拉移动。 摩托罗拉于2011年1月被分拆为摩托罗拉移动及摩托罗拉解 ...
2354
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jager
@
2011-8-16 13:50
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-16
新窗
火
突破Google+访问限制
10人参与
突破Google+访问限制Google+刚一出世就被封杀了,现在除了翻墙,最方便的就是修改HOSTS,该文件在C:\Windows\System32\drivers\etc文件夹下面,打开并 ...
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Solo
@
2011-8-16 12:49
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2011-4-12
活动
图片
推荐
火
深圳第二次聚会定于5月29日下午举办,请大家来报名[深圳]
52人参与
深圳第二次聚会定于5月29日下午举办 为了给IT服务管理从业者提供一个交流的平台,扩展大家的视野,增加IT服务管理圈内的人脉,ITIL培训基地 ...
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tanyecong
@
2011-8-16 12:05
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-8-16
新窗
ISO9001是什么意思?代表什么?
0人参与
ISO9001是什么意思?代表什么? 你是不是觉得"ISO9000"、"国际标准"、"品质"、"管理体系"、"认证"等等名词听得很多,觉得耳熟? 但是,如果真 ...
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天刚黑
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2011-8-16 11:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-8-16
新窗
ISO9001八大原则
0人参与
ISO9001八大原则 1、以顾客为关注焦点:组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客并争取超越顾客期望。 2、领导作用 ...
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忘我之境
@
2011-8-16 11:30
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-15
新窗
火
【转】NoSQL
5人参与
NoSQL,意即反SQL运动,是一项全新的数据库革命性运动,早期就有人提出,发展至2009年趋势越发高涨。NoSQL的拥护者们提倡运用非关系型的数据存 ...
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jadeloyalbird
@
2011-8-16 11:02
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
richard
2011-8-4
新窗
图片
火
基于ITIL的事故管理在ERP系统中的应用
5人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1 基于ITIL的IT服务管理引言 二十世纪八十年代末形成的IT lnfrastruclure Library ...
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forevergxh
@
2011-8-16 10:47
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hotzenplotz
2011-8-15
新窗
图片
火
[IT服务管理指标].(Metrics.for.IT.Service.Management).Peter.Brook.扫描版
15人参与
.(Metrics.for.IT.Service.Management).Peter.Brook.扫描版 [ /file/dnh7h0i4]file/dnh7h0i4[/url]# .(Metrics.for.IT.Service.Management).Pete ...
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78947892j
@
2011-8-16 10:11
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-9
新窗
图片
火
中小企业Q&A:什么是IT管理 为什么要关心(一)
5人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小企业Q&A:什么是IT管理 为什么要关心(一) 作者:Bireny Sipher 译者:秦明焓 来源 ...
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forevergxh
@
2011-8-16 09:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-9
新窗
图片
火
中小企业Q&A:什么是IT管理 为什么要关心(三)
5人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小企业Q&A:什么是IT管理 为什么要关心(三) 作者:Bireny Sipher 译者:秦明焓 来 ...
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forevergxh
@
2011-8-16 09:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-9
新窗
图片
火
中小企业Q&A:什么是IT管理 为什么要关心(二)
5人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小企业Q&A:什么是IT管理 为什么要关心(二) 作者:Bireny Sipher 译者:秦明焓 来 ...
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forevergxh
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2011-8-16 09:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
一同进步
2011-8-15
新窗
IBM X3400 M2是做文件服务器用的,现在用了大约15分钟后,客户端电脑就连不上服务器了!
0人参与
IBM X3400 M2是做文件服务器用的,现在用了大约15分钟后,客户端电脑就连不上服务器了! 在服务器上PING 路由能通,也有数据包接收到! 打开网上邻居,查看 ...
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未来之星
@
2011-8-15 17:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姚明
2011-8-15
新窗
Netgear Firewall FVX538有何优缺点?
0人参与
我公司有30台员工电脑,5台服务器(1台mail server for linux, 1台web server for linux,2台ERP for windows2000 server,1台域名服务器),现在想装个预算 ...
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loonger
@
2011-8-15 17:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
舍我其谁
2011-8-15
新窗
金山网盾远程代码执行漏洞测试
0人参与
今天看到一篇关于金山网盾漏洞的文章,验证了下,确实很严重,黑客可以利用这个漏洞以管理员权限执行任何系统代码和命令。 出问题的组件出现在金山网 ...
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一同进步
@
2011-8-15 17:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
PCer
2011-8-15
新窗
当前有哪些主流硬件防火墙?
0人参与
国外著名的有juniper的Screen、CISCO的pix等,国内有哪些防火墙性价比高的产品?
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PCer
@
2011-8-15 17:38
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
abel
2011-8-15
新窗
服务器上放有重要的项目文件,如何保证其安全?
0人参与
子公司通过vpn的pptp形式拨号到总部局域网内,利用总部服务器上的软件资源(软件加密狗),这就需要访问服务器,但该服务器上放有重要的项目文件,如 ...
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boy
@
2011-8-15 17:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-11
新窗
火
【考题训练第六十二期】下面哪一项是对发布单元的正确定义?
24人参与
下面哪一项是对发布单元的正确定义? a) 成本的衡量 b) 服务转换中描述的一个功能 c) 负责实施发布的员工团队 d) 服务或IT ...
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5
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forevergxh
@
2011-8-15 11:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
steven
2011-8-13
新窗
火
回帖抢楼抢正版乐扣乐扣水杯啰!机会多多,快来参加
15人参与
亲们,ITIL培训基地为回馈广大网友的长期支持与厚爱,现在开始送正版乐扣水杯啰,只要您在指定的时间,指定的帖子上抢到指定的楼,您就能获得正版的乐 ...
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nilewole2008
@
2011-8-15 10:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-10
新窗
火
【转】如何评估最适合需求的IaaS供应商
5人参与
对于打算使用云计算的公司来说,与IaaS供应商之间的合作是条捷径。 云计算无疑是目前的热点话题,“云”部署包括PaaS,SaaS和IaaS。本文会对IaaS进 ...
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jimmythyme
@
2011-8-15 10:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-13
新窗
火
【转】深度分析:不可忽视的云计算隐性成本
5人参与
在企业开支精打细算的时期,每一个可能想到的成本都需要成为预测模型中的一个因素。隐性开支永远都是不受人欢迎的意外情况,现在更是人们不想要的东西 ...
1734
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alex
@
2011-8-14 23:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mynameicy
2011-8-9
新窗
火
哪位告诉一下系统学习ITIL的教程,哪里有?
15人参与
系统学习ITIL的教程,哪里有?
2469
3
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Solo
@
2011-8-14 21:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
pine1919
2011-8-9
新窗
火
如何让ITSM落地
35人参与
理论虽然都已经面面俱到,但是实践的话,如何才能让这个流程落地呢
3560
9
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hping
@
2011-8-13 22:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-2
新窗
火
[每周一问第廿二期]服务的功用和功效的区别和联系是什么呢?
5人参与
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2
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alfredliu2000
@
2011-8-12 18:21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-8
新窗
火
[每周一问第廿三期]人生交叉点,ITIL领域你选择哪几个发展方向?
20人参与
本期小编的问题是: 人生交叉点,ITIL领域你选择哪几个发展方向?针对于ITIL相关的不同行业,ITIL从业人员的职位可分为以下三种: 1。ITIL咨询 ...
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alfredliu2000
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2011-8-12 17:03
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-9
新窗
火
CIO选择的痛苦 ITIL三大产品怎么选?
5人参与
CIO选择的痛苦 ITIL三大产品怎么选?作者: 王乐, 出处:IT168 继在IT基础设施的建设大量投入后,中国的企业又陆续拥有了自己的网站、ERP、CRM、OA ...
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perhapsfish
@
2011-8-12 14:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
rita
2011-8-9
新窗
火
IT部门和业务部门的区别?
35人参与
IT部门和业务部门究竟有哪些区别,又有哪些共同支持呢? 能够具体的说说业务到底是什么吗? 您好,以后这类贴子的主题分类请选择“提问与解答” ...
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perhapsfish
@
2011-8-12 14:51
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
红儿
2011-8-8
新窗
解读CMMI-DEV1.2到1.3的变化
0人参与
回复 [ /showtopic.aspx?topicid=13343&postid=15307#15307]2楼 这人很郁闷 的帖子[/url]
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姗姗来迟
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2011-8-12 11:31
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
guojiemeng
2011-7-28
新窗
火
ITIL V3 Foundation认证需要看什么教材
10人参与
ITIL V3 Foundation认证需要看什么教材
2267
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youyou0401
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2011-8-11 14:52
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
aglaialy
2011-6-9
新窗
精3
图片
火
2011.6.8.翰纬刘亿舟老师在社区Q群与大家的交流记录整理稿之二
60人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 以下“明月清风江南”就是刘老师的QQ ID. 广州-长河(113590)21:09:07 哇,欢迎翰纬的刘总啊 ...
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forevergxh
@
2011-8-11 12:45
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
boy
2011-8-10
新窗
附件
PL/SQL
0人参与
一、什么是PL/SQL? PL/SQL(Procedural Language/SQL) 是对SQL的扩充,它吸收了近年来编程语言的许多最高设计特点:如数据封装性、信息隐蔽性、重载和 ...
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loonger
@
2011-8-10 15:01
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-8
新窗
图片
火
ITIL思想用于行政公众服务的设想和解决方案建议
10人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL思想用于行政公众服务的设想和解决方案建议 2011年ITIL概念已经在IT服务、运维管理 ...
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jimchen
@
2011-8-10 13:55
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
长河
2010-12-22
新窗
图片
火
规章-网络设备使用、管理规定.doc
30人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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shaolinsi
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2011-8-10 12:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-9
新窗
火
【考题训练第六十一期】服务设计的5个方面之一是服务解决方案的设计。它包含下列哪项?
30人参与
服务设计的5个方面之一是服务解决方案的设计。它包含下列哪项? a) 仅包含需要及议定的能力 b) 仪包含需要的资源和能力 c) 仅包含需要 ...
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jjz20042tl
@
2011-8-10 09:18
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-19
新窗
标题: [原创] 敏捷 PK CMMI:软件工程的关公战秦琼
0人参与
敏捷 PK CMMI:软件工程的关公战秦琼 引起我儿时记忆的,是11月21日参与的一次非常有趣的过程改进研讨活动,CSSPI2009第八届中国系统与软件过程改进年 ...
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蓝蓝
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2011-8-9 17:54
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
monkey
2011-7-19
新窗
CMMI4相关
0人参与
CMMI4相关 谁有CMMI方面的,比较好点的资料。最好是中文版的,英文版的我可以找到。204
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麦迪逊
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2011-8-9 17:53
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mikea
2011-7-5
新窗
生产率如何计算
0人参与
今天在和PM计算他项目的生产率时遇到了一个问题。(我们才初次要求项目经理使用此类数据),如下: 生产率=代码行数/工作量 在统计工作量时,产生了分 ...
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运动者
@
2011-8-9 17:52
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-20
新窗
CMMI的五个级别
0人参与
CMMI的五个级别 -------------------------CMMI是什么? CMMI是英文Capacity Maturity Model Integrated的简称。 中文的译意是能力成熟度集成模型 ...
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麦迪逊
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2011-8-9 17:50
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