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2010-12-15

新窗图片火

ITIL最佳实践核心 CMDB需满足六条重要标准 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一个精心架构的CMDB能为IT部门奠定坚实的基础，提高服务基础架构的透明度、可靠性以 ...

2301 2 0 khope @ 2012-1-5 11:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-8-24

新窗火

【考题训练第七十期】下面哪些是由设施管理来管理的? 25人参与

下面哪些是由设施管理来管理的? 1．数据中心或机房里的硬件 2．IT服务 3．供电和冷却设施P 4．恢复中心 a) 只有1 ...

3740 5 0 先锋小编 @ 2012-1-5 10:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-1-4

投票

【考题训练第一百四十二期】哪个升级形式可以描述上面的事件发生顺序？ 0人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

2059 1 0 先锋小编 @ 2012-1-5 09:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-29

新窗火

长河介绍----某港资工厂招IT部副经理（或主管） 55人参与

广州开发区东区附近夏埔工业园某港资集团IT部招聘IT部副经理1名，税后月薪6000-10000RMB，要求： 1、大学本科以上学历 2、从事IT服务管理工作 ...

15885 30 1 落看晚霞 @ 2012-1-5 09:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jadeloyalbird

2011-12-11

新窗附件火

ITIL培训基地ITSM项目第二次讨论内容 15人参与

详见ITSM群邮件。

3434 3 0 jadeloyalbird @ 2012-1-4 13:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-1-3

投票火

【考题训练第一百四十一期】紧急（Emergency）变更顾问委员会（ECAB）的职责是什么？ 15人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

4280 3 0 先锋小编 @ 2012-1-4 11:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mynameicy

2012-1-4

新窗火

ITIL学习有什么用 5人参与

ITIL学习有什么用

2384 0 0 mynameicy @ 2012-1-4 10:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我思之

2011-12-30

新窗图片火

一个备件管理系统的设计 27人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放虽然所有电信运营商都有备件管理流程，大部分地市级及以上别的运营商都有备件管理系 ...

3947 5 1 mynameicy @ 2012-1-4 10:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-1-2

投票火

【考题训练第一百四十期】IT服务管理是如何改善IT服务的质量的？ 10人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

2253 3 0 先锋小编 @ 2012-1-3 10:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-30

投票火

【考题训练第一百三十九期】下面列表中缺失哪些服务运营流程？ 15人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

2303 3 0 先锋小编 @ 2012-1-2 10:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-29

新窗火

2011年度中国企业员工信息安全调查活动，期望你的参加 15人参与

随着近期大家传论的沸沸扬扬的CSDN、天涯、人人网等账户泄密事件，我们除了关注事件本身以外，更应该由此事件警醒，提高自己的信息安全意识。个人信息 ...

3377 3 0 小雨同学 @ 2012-1-1 13:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

站在岸上的鱼

2011-12-31

新窗

新人报道了！ 0人参与

金融IT部门，明年打算实施个ITIL项目，迫切需要提高！

2127 0 0 站在岸上的鱼 @ 2011-12-31 22:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

臭冬瓜

2011-12-31

新窗

新人报到贴 0人参与

向大家来学习，一起交流交流。

2078 0 0 臭冬瓜 @ 2011-12-31 19:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我思之

2011-12-31

新窗火

新年快乐 5人参与

R.T.

2374 1 0 jadeloyalbird @ 2011-12-31 16:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-9

新窗图片火

打开IT运维外包的黑盒 15人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放打开IT运维外包的黑盒来源：清华管理评论　　信息系统承载并支撑着企业的运行，保证企业生产 ...

2247 3 1 yumyth @ 2011-12-30 12:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-30

新窗

企业信息系统集成有哪些层次？ 0人参与

企业信息系统集成有哪些层次？企业信息系统的集成，可以从广度和深度两个方纬度来研究。不同的广度和深度，集成所实现的目标是不同的。从系统内部 ...

1673 0 0 Solo @ 2011-12-30 11:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-30

新窗

企业的集成目标应该如何确定？对集成项目会产生怎样的影响呢？ 0人参与

企业的集成目标应该如何确定？对集成项目会产生怎样的影响呢？经历过集成项目的人应该都有体会，不同的集成目标会导致应用集成技术框架，实施方法 ...

1760 0 0 Solo @ 2011-12-30 11:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-30

新窗

如何选择应用集成厂商? 0人参与

如何选择应用集成厂商? 在应用集成项目中，集成厂商需要能够完全从企业的角度出发，为企业制定应用集成目标，梳理应用集成需求，制定应用集成规范和 ...

1562 0 0 Solo @ 2011-12-30 11:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jok

2010-12-11

新窗图片火

IT服务管理实践手记(二) 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 3、服务台建设服务台建设(1)平常心是道佛家禅语 “春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。若无 ...

2082 3 0 lyn @ 2011-12-30 10:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-29

投票火

【考题训练第一百三十八期】下列哪项活动属于服务级别管理（SLM）流程？ 15人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

2232 3 0 先锋小编 @ 2011-12-30 10:29

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叶想

2011-8-4

新窗火

ITSM咨询顾问 39人参与

ITSM咨询顾问 BJ HC -2~5 SH HC-2 SZHC -2/GZ: HC-2 能力素质要求： 1) 精通ITIL，对IT服务管理有着良好的理解 2) 熟悉相关的服务标准及业 ...

4026 8 0 Jessica_zou @ 2011-12-30 09:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

lyn

2011-12-29

新窗火

求助关于Sercie Strategy 5人参与

请问下在Sercie Strategy 说里说到： Maintaining non-core and under-utilized assets: customers would like to avoid ownership and control of ...

1859 2 0 itsm-duan @ 2011-12-29 20:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

daisy8

2011-5-27

新窗火

毕胜这三年：李彦宏、雷军和王朔教我的那些事儿，很真实，很好的一篇文章（转） 40人参与

离开百度的日子 2005年，百度在纳斯达克上市，我是百度的市场总监和总监助理，然后，我就离开了百度。出来之后的一年半，是最痛苦的一年 ...

4445 9 2 lyn @ 2011-12-29 17:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

一同进步

2011-7-19

新窗图片火

ITIL v3新增服务生命周期概念 IT架构关注业务 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL v3新增服务生命周期概念 IT架构关注业务 IT服务管理架构ITIL第三版（ITIL v3） ...

1883 1 0 lyn @ 2011-12-29 09:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-28

投票火

【考题训练第一百三十七期】服务目录包含下列选项中哪一项？ 25人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

3681 5 0 先锋小编 @ 2011-12-29 09:34

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IT_秋山

2011-12-21

新窗火

新手该如何入门？ 14人参与

请大虾们指教下，怎么入门比较好。看那5本英文的书？估计看得云山雾绕的，昏昏欲睡。

2531 4 0 cloudliu @ 2011-12-28 21:49

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2011-12-16

新窗图片火

引入供应商来提高IT服务水准 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放引入供应商来提高IT服务水准作者：Mark Holt 译者：孙少忆来源：TechTarget中国 ...

1900 1 0 andretang @ 2011-12-28 09:47

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Wendy

2011-7-17

新窗图片火

ITIL 3.0让ITSM释放新价值 15人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着企业和一些事业机构对提高IT运营效率、降低IT运营成本的需求逐步升级，人们对IT ...

2119 4 0 mynameicy @ 2011-12-28 09:22

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2010-12-15

新窗精1 图片火

畅言2010，IT服务管理如何落地实施 15人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处主持人：畅享对话，倡导专业，畅所欲言。各位网友 ...

3218 3 0 bj.301cn @ 2011-12-27 22:58

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monkey

2011-7-15

新窗附件火

CIO不能不看关于国产管理软件滴10个经典语录 5人参与

这几天最遗憾的事情就是因为出差错过了参加计世资讯主办的“国产管理软件现状与发展道路研讨会”。幸好同事帮我做了全程录音，再加上速记文字，我终于 ...

1688 1 0 bj.301cn @ 2011-12-27 22:54

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2011-9-9

投票火

ITIL培训基地开办每周一期网络讲堂，现调查最佳举办日期 91人参与

各位亲爱的先锋坛友为了给大家提供一个线下学习交流的舞台，经过一个月的准备，现在我们正式推出ITIL培训基地每周一期网络讲堂，凡是ITIL培训基地 ...

8473 18 0 bj.301cn @ 2011-12-27 20:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-27

投票火

【考题训练第一百三十六期】下列哪项属于交付给客户的IT服务？ 20人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

2334 4 0 先锋小编 @ 2011-12-27 19:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2011-7-7

投票火

如果用一个词语来描述你对ITIL培训基地的印象，你会选择什么？ 23人参与

3419 4 0 herbert_p @ 2011-12-27 13:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2011-12-22

新窗火

【转】多玩网800万用户信息泄漏人人网、开心网恐遭波及 15人参与

多玩网800万用户信息泄漏人人网、开心网恐遭波及[ /user/1] [/url] 发表于2011-12-22 10:18:31 1155次阅读来源： RTdot锐推本站原创文章 ...

2392 3 0 jacky @ 2011-12-27 10:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-26

新窗图片火

ITIL理念在SAP管理中的应用 8人参与

ITIL理念在SAP管理中的应用学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2532 1 0 lqeve659 @ 2011-12-26 23:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-26

新窗附件

信息系统安全等级保护定级指南 0人参与

本标准规定了信息系统安全等级保护的定级方法，适用于为信息系统安全等级保护的定级工作提供指导。

1908 0 0 zhang720517 @ 2011-12-26 21:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-23

投票

【考题训练第一百三十四期】下列哪些项关于服务台（Service Desk）的表述是正确的？ 0人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

2356 1 0 先锋小编 @ 2011-12-26 19:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-26

投票火

【考题训练第一百三十五期】考虑下列两个说法： 15人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

2245 3 0 先锋小编 @ 2011-12-26 18:58

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IT_秋山

2011-12-23

新窗火

关于下载的疑问。 10人参与

下载的资料售价2金钱，但是下载的时候还要威望 -1 , 金钱 -1 , 贡献 -1 各减一。就是说威望 -1 , 金钱 -3 , 贡献 -1 ？是这样吗？

2664 3 0 IT_秋山 @ 2011-12-26 16:30

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2010-12-15

新窗图片火

实施ITIL服务支持不提倡“爆发式” 8人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放对企业来说，实施ITIL的最大意义在于把IT与业务紧密地结合起来，从而让企业的IT投资 ...

1947 1 0 lyn @ 2011-12-26 16:29

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info

2011-2-24

新窗火

真正的-55金蝶公司企业信息化建设总体规划工作方法与工具 21人参与

http://wenku.baidu.com/view/0612411252d380eb62946d7d.html

2171 4 0 sun之光 @ 2011-12-26 14:07

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2010-12-20

新窗火

IT成熟度模型白皮书---华为.doc 53人参与

文件名: IT成熟度模型白皮书---华为.doc 下载地址: files/a00b6778-0c3e-11e0-bfde-0015c55db73d/

6199 10 0 sun之光 @ 2011-12-26 13:58

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2011-11-8

新窗附件火

《思步电子期刊》CMMI、ISO20000、ISO27001、项目管理(第一期) 29人参与

3713 6 0 cdelphi @ 2011-12-26 09:17

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daisy8

2011-1-13

新窗火

谁有ITSM流程系统与监控工具的实践经验阿？ 56人参与

如题

8001 12 0 cloudliu @ 2011-12-24 20:17

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2011-12-22

投票火

【考题训练第一百三十三期】下列哪项是处理事件（Incident）的正确活动顺序？ 30人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

4250 6 0 先锋小编 @ 2011-12-23 23:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-6

新窗火

企业信息安全管理问题对策 5人参与

对于企业安全管理具体涵盖的内容，网络安全专家赛门铁克认为，首先要明确企业的哪些资产需要保护：企业必须花费时间与精力来首先确定关键数据和相关的 ...

2200 1 1 bel_joe @ 2011-12-23 22:04

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freedom

2011-10-25

活动图片火

YY网络讲座第三期《中小型IT环境如何实施ITIL流程》接受报名啦~【已成功举办】 109人参与

各位亲爱的网友， ITIL培训基地第三期YY网络讲座开始举办啦！本期讲堂的安排如下：时间：2011-10-27 20:00-22:00 讲师：资深版主长河跟大家 ...

12430 21 0 qdjj @ 2011-12-22 15:12

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jadeloyalbird

2011-9-30

新窗火

恭喜ITIL培训基地版主水杉之镜喜得贵子 80人参与

鼓掌恭喜

7194 16 0 yang__0313 @ 2011-12-22 11:49

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2011-12-21

投票火

【考题训练第一百三十二期】下列哪些关于服务价值创造的表述是正确的？ 34人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详情请 ...

4751 7 0 先锋小编 @ 2011-12-21 19:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-20

新窗图片火

[每周一问第三十九期]议一议ITIL推广、落地的几座大山！ 30人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本周小编的问题是：议一议ITIL推广、落地的几座大山！在企业中，ITIL的 ...

5409 9 0 IT_秋山 @ 2011-12-21 17:22

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gong0665

2011-12-21

新窗

报道 0人参与

新人报道,请大家多多指教!

2195 0 0 gong0665 @ 2011-12-21 16:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-20

投票火

【考题训练第一百三十一期】下列哪些项属于流程的特性？ 30人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 注意啦！回帖无效，要投票选答案才能参与抽奖哦。切记！！详细查 ...

4214 6 0 先锋小编 @ 2011-12-21 13:30

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2011-11-16

新窗火

【考题训练第一百二十一期】下列哪些项不是每个流程都会定义的部分？ 23人参与

A、角色 B、输入和输出 C、职能 D、指标大家一起来分析吧，欢迎顶贴~

4006 5 0 hongchaz @ 2011-12-20 19:09

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2011-12-19

投票火

【考题训练第一百三十期】下列哪项不是服务生命周期中的阶段？ 47人参与

ITIL培训基地周年庆系列活动细则 http://ITIL-foundation.cn/thread-25568-1-1.html 下列哪项不是服务生命周期中的阶段？注意啦！回帖无效 ...

5941 11 0 先锋小编 @ 2011-12-20 17:55

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你爹临死前

2011-12-14

商品火

下列哪个流程记录服务组件间关系？ a) 服务级别管理（SLM） b) 服务组合管理（SPM） c) 服务资产和配置管理（SACM） d) 事件（Incident）管理 ...

2329 3 0 bj.301cn @ 2011-12-19 20:14

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daisy8

2011-5-24

新窗图片火

[每周一问第十二期]ITIL，你会不会是一阵风？ 73人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放相信很多朋友都记得，ERP在神州大地上曾经是如何的如雷贯耳，到现在ERP已经是明日黄 ...

8752 19 0 bj.301cn @ 2011-12-19 19:50

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karen

2010-12-28

新窗图片火

ISO20000和ISO9000条款的对照 40人参与

ISO20000和ISO9000条款的对照在工作中总结出来的iso20000和iso9000标准条款的对照，可以在审核的时候参照或整合。希望大家一起指正。学习资 ...

4747 9 0 aglaialy @ 2011-12-19 17:20

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2011-12-16

新窗图片火

云服务会成为IT服务主流趋势吗？ 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放云服务会成为IT服务主流趋势吗？越来越多的企业正逐步进入全面信息化时代，IT应用 ...

1935 1 0 jacky @ 2011-12-19 15:50

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2011-12-13

新窗图片火

[每周一问第三十八期]如何选择对的服务台人员，做优秀的服务支撑？ 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放小编近期遇到这样一个咨询，一位项目经理朋友的项目正式运行后，要做服务台的建设，需要一些服 ...

2754 2 0 IT_秋山 @ 2011-12-19 13:21

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yinzhe9823

2011-12-15

新窗火

发邮件或信息通知用户部门，这项活动应该属于ITIL中的哪个流程？ 10人参与

IT维护或者是IT故障需要发邮件或信息通知用户部门，这项活动应该属于ITIL中的哪个流程？

1934 2 0 bj.301cn @ 2011-12-17 20:59

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2011-12-16

新窗图片火

“IT服务”的核心竞争力是什么？ 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务”的核心竞争力是什么？随着中国软件产业的蓬勃发展， IT服务也成为增长最快的一 ...

2199 1 0 nova628 @ 2011-12-17 18:09

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wangzm

2011-12-17

新窗

新手报道咯 0人参与

新手来报到，多多向各位学习了。另外，怎么没有山东地区的QQ群吗？

2065 0 0 wangzm @ 2011-12-17 13:23

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royalbao

2011-1-16

新窗图片火

ISO20000体系介绍 45人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放（一）背景介绍　　 IT组织从产生到发展的很长一段时期，一直是以搞好技术，做好技 ...

4269 9 0 itouch987 @ 2011-12-16 15:44

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2010-12-16

新窗图片火

ISO20000认证服务方案 20人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放什么是ISO20000? Ÿ2005年12月15日，ISO/IEC正式对外颁布与执行Ÿ第一部最具国际影响 ...

3977 8 0 itouch987 @ 2011-12-16 15:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-9

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翰纬-如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系_for_天津巡讲会_翰纬_刘亿舟 15人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3910 7 0 itouch987 @ 2011-12-16 15:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-17

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推行ISO 20000标准的工作方法2 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放推行ISO 20000标准的工作方法一、开展培训，职能分工二、编写文件、试点运行三 ...

2179 2 1 mikeyang @ 2011-12-15 22:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-7

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[每周一问第三十七期]ITIL落地的成功率是多少？ 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本期小编的问题： ITIL落地的成功率是多少？先锋小编偶然看到70%信息化工程都是失败的，大吓 ...

4257 6 0 gogoat @ 2011-12-15 10:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mikea

2011-7-13

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ITIL：实现IT服务的工程化 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL将改变以往以技术专家为主的IT维护和管理模式，从技术主导转变为业务主导，从而 ...

2010 2 0 llenuo @ 2011-12-14 12:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-16

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教材-ITIL V3中文蓝皮书1.1.pdf 139人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

13810 30 2 sulu06 @ 2011-12-14 11:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

忘我之境

2010-5-22

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IT服务管理在ERP系统里的运用 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1 基于ITIL的IT服务管理简述二十世纪八十年代末形成的IT Infrastructure Library(信 ...

2357 1 0 llenuo @ 2011-12-14 11:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-23

新窗火

HP Commercial团队招聘以下地点销售人员 30人参与

HP Commercial团队招聘以下地点销售支持人员,欢迎大家投简历，我们ITIL培训基地有版主负责推荐。详情如下：有意请回帖。

4366 6 0 番茄炒蛋 @ 2011-12-13 22:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

PCer

2011-7-17

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ITIL案例故事之可用性管理 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放保养是为了保证客户业务运营的正常，保养的时候我们不仅要检查这些设备是不是可以使 ...

2945 2 0 我思之 @ 2011-12-13 14:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-3

新窗火

IT服务创新大会精彩演讲在候(2011.11.18) 20人参与

为了推广IT 服务创新新思想、新方法、新技术路线及应用的实效性，中国火炬IT服务创新联盟管理创新专委会和中国IT服务管理ITIL培训基地（China ...

3450 4 0 renguiyu @ 2011-12-13 14:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-11-12

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基于ITIL_V3的专业管理服务体系构建_-_ITSP的视角 39人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3658 9 0 luxisz @ 2011-12-12 15:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-15

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亚洲求职者转变思维青睐专业服务领域临时性工作 10人参与

路透香港11月4日电（ Sisi Tang）---今年37岁的Cary Lam在IT行业工作八年之後，最近毅然放弃了安稳的固定工作另谋出路--一份为期一年的临时就业机会 ...

2115 2 0 zilongyang1988 @ 2011-12-12 12:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-11

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南京物联网发展全国领先 20人参与

南京物联网发展全国领先 2011年11月11日 10:19江苏商报　　如今，物联网正越来越多地运用到我们的生活中。在南京邮电大学物联网科技园的实验室里， ...

2064 4 0 zilongyang1988 @ 2011-12-12 11:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-7

新窗火

云终端VD1500详解 5人参与

云终端VD1500详解云终端VD1500充分利用计算机及网络技术，结合现代教育思想，为学校各学科提供一种计算机教学辅助工具，实现和优化传统课堂教学 ...

1799 1 0 jacky @ 2011-12-12 10:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

qm3000

2011-4-20

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IT 服务管理规范-赛迪IT服务.zip 40人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3173 7 0 chen-itil @ 2011-12-10 21:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-2

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热烈祝贺ITIL培训基地成功完成备案！ 35人参与

各位坛友，欢迎大家访问ITIL培训基地，我们已成功完成了ITIL培训基地的备案工作，希望大家一如既往支持和参与ITIL培训基地组织的各项活动。谢 ...

5219 7 0 yaohui326 @ 2011-12-10 16:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏