<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2012-4-18

新窗

参加培训继续努力 0人参与

参加培训继续努力

1870 0 0 grantswang @ 2012-4-18 10:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗

加油，加油 0人参与

加油，加油

1932 0 0 grantswang @ 2012-4-18 10:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗

参加培训发帖 0人参与

参加培训发帖

1899 0 0 grantswang @ 2012-4-18 10:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗

新人练习发帖子 0人参与

新人练习发帖子

2272 0 0 grantswang @ 2012-4-18 10:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗

能参加ITIL培训了，太高兴了 0人参与

能参加ITIL培训了，太高兴了

2121 0 0 grantswang @ 2012-4-18 10:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-18

新窗

为了参加培训发帖，大家顶一下哈 0人参与

为了参加培训发帖，大家顶一下哈

2037 0 0 grantswang @ 2012-4-18 10:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jok

2011-7-19

新窗火

QA ﹑ QC 10人参与

QA ﹑ QC 为了理清QA和QC的关系，让QA和QC能更好的协作，并通过二者之间高效的互动来有效的保障软件产品的质量，所以，我将QA和QC的关系进行了整合。Q ...

2410 3 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我是谁

2011-8-9

新窗火

路由器和三层交换机的差别 10人参与

路由器一般由基于微处理器的软件路由引擎执行数据包交换，而三层交换机通过硬件执行数据包交换。三层交换机在对第一个数据流进行路由后，它将会产 ...

2350 3 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

YYQQ

2011-8-7

新窗火

六西格玛专家介绍 15人参与

六西格玛专家介绍　　六西格玛专家张驰　　名师介绍：全国六西格玛推委会专家委员　　黑带大师，中国六西格玛奠基人之一，全国六西格玛推委会首届 ...

2878 4 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Jiajia

2011-7-7

新窗附件火

给年轻工程师的十大忠告 40人参与

诸位，咱当电子工程师也是十余年了，不算有出息，环顾四周，也没有看见几个有出息的！回顾工程师生涯，感慨万千，愿意讲几句掏心窝子的话，也算给咱们 ...

3629 8 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jkey6

2011-8-19

新窗火

【转】小米是部好手机吗？ 35人参与

在一场被网友称做是在向[ /enterprise/index.php?name=%E8%8B%B9%E6%9E%9C]苹果[/url]和[ /person/index.php?name=%E4%B9%94%E5%B8%83%E6%96%AF]乔 ...

3651 7 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-13

新窗火

管理太讲究艺术了 20人参与

管理太讲究艺术了，很难做好。

2262 4 0 redaiyuj @ 2012-4-18 10:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝蓝

2011-7-13

新窗火

目前ISO 20000国际标准的认知度怎么样？ 5人参与

目前国内通过ISO 20000认证的企业并不多，但ISO 20000标准的核心ITIL已经被越来越多的公司所认可和引入，越来越多的企业也开始对ISO 20000标准引起重 ...

1938 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-3-6

新窗火

“中国式”ITSM：从模糊到清晰 5人参与

有人将网络运维比喻成一种艺术，但成熟的IT管理更像是一种纪律。IT服务管理(ITSM)作为一种基于ITIL标准的国际化管理规范和方法论，正是将原本作为艺术 ...

1859 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-6-30

新窗火

2011年4月中国团购网站排行榜单发布（转） 5人参与

为实时监测中国团购行业发展动态，继2011年3月中国团购网站排行榜单发布后，艾瑞咨询根据网络用户行为监测工具iUserTracker、EcommercePlus的监测数据 ...

1816 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

achotsao

2010-12-30

新窗火评分

巨头们的ITIL之争 107人参与

巨头们的ITIL之争 ITIL是一套理论框架，而企业需要的是可操作的具体方法。如具体的制度、流程、员工的岗位手册、职位描述、管理工具等等。因此在ITIL ...

9437 23 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-26

新窗火

联信永益：以专业精神将IT服务落于实际 5人参与

国内电信业、金融业、制造业等几大行业的信息化发展速度，几乎让所有的IT厂商都不约而同地看好IT服务的发展前景，尽管目前国内IT服务还没有进入规模 ...

1881 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-2-23

新窗火

虚拟化从四方面加速IT服务请求 5人参与

[/td][/tr] [/table]

1954 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-10-31

新窗附件火

2010年中国服务外包行业研究报告 18人参与

2010年中国服务外包行业研究报告

2138 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-6

新窗火

英数学家计算整个因特网仅50克重 10人参与

英数学家计算整个因特网仅50克重互联网就一颗草莓那么重？新快报讯用电子的重量来给因特网称重，这想法绝对另类，可就是有人这么独辟蹊径。据 ...

2009 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-30

新窗火

黑客产业链浮出水面：上亿用户信息被泄露 5人参与

黑客产业链浮出水面：上亿用户信息被泄露　“这两天改密码改到手软。”北京CBD工作的白领李浩告诉《第一财经日报》，通过查询，得知自己的天涯账号 ...

1810 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-8-17

新窗火

有关云计算安全的两大谎言(2) 15人参与

有关云计算安全的两大谎言(2)网界网 51CTO第二个云安全谎言：公有云很不安全关于云计算安全的第二个谎言是对公有云安全的假设，特别是错误的认为公 ...

2098 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-3-11

新窗图片火

基于平台提供IT服务成为大趋势（转帖征文） 89人参与

转载自计世资讯：　 IT服务提供商通过多年的开发服务积累，将不同项目中的开发模块逐渐固化下来，形成标准的业务开发平台，继而在平台基础上实现新的 ...

9447 23 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-5

新窗火

每台售价260美元的iPhone，中国为什么赚不到256美元？ 15人参与

每台售价260美元的iPhone，中国为什么赚不到256美元？业界披露IPHONE的一组数字： “一部售价260美元的iPhone，在中国组装，中国只能从中赚取4美元 ...

2351 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

人杰

2011-8-4

新窗火

无线路由器外网访问故障剖析 5人参与

本文主要给大家详细的介绍了对于中出现无法访问外网故障问题，给出了详细的解决方案，并且追查了一些原因，相信对大家有所帮助。目前的发展非常迅 ...

1959 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

daisy8

2011-2-24

新窗火

苹果缘何狂热？一点有趣的数据(转) 54人参与

苹果缘何狂热？一点有趣的数据。2010年全美票房摘过第一的所有334部影片中，苹果执行植入行销的有112部，占总数约30％！这还不含未获得票房佳绩影片 ...

5936 11 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-7

新窗火

关于云计算合规性的四条建议 5人参与

关于云计算合规性的四条建议来源：网界网　　从理论上看云计算似乎很简单，云部署和许可才是最吸引人的资产。但是，当行动起来问题也接踵而来。你会 ...

2005 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yaohui326

2011-11-3

新窗火

转：风险管理专家：证券行业IT治理落地实施分析 5人参与

证监会曾对券商实行IT治理的情况进行过调研。发现调研的30家证券公司、9家基金公司中，只有40%的公司已经设立了IT治理组织和机制。而以100分为满分计 ...

2315 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-1

新窗火

八百客需谨防IT版无间道 5人参与

需谨防IT版无间道　Salesforce在欧美等国呼风唤雨，但是在中国由于水土不服等原因而发展不利。市场成熟度的差异是让SaaS模式迄今无法在中国盛放 ...

1942 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-7

新窗火

特别关注：初学者如何选择云管理工具？ 5人参与

特别关注：初学者如何选择云管理工具？作者：Joseph Foran 译者：张宇宾来源：TechTarget中国【TechTarget中国原创】云管理是一个热点话题， ...

2477 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-2-23

新窗火

信息中心的新使命——融合 5人参与

摘要: IT公司拥有大量的计算机设备和软件系统，大大小小从数量上说，已经近千台（套）。“普查并非是简单的清点数量，而是要看看设备的状态、系统的 ...

1940 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-1

新窗火

用友软件盈利是因为少交税 15人参与

用友软件盈利是因为少交税 10月31日上午消息，用友软件今天发布第三季度财报，由于尚未收到增值税返还，用友软件第三季度出现亏损，归属于上市公司 ...

2041 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jadeloyalbird

2011-11-9

新窗火

转发：#BSI免费网络讲座#11月11日周五#IT服务管理体系发展趋势# 15人参与

转发：[ /weibo/BSI%25E5%2585%258D%25E8%25B4%25B9%25E7%25BD%2591%25E7%25BB%259C%25E8%25AE%25B2%25E5%25BA%25A7]#BSI免费网络讲座#[/url] ISO200 ...

2643 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-10-20

新窗火

成为云服务提供商的八个步骤 15人参与

成为云服务提供商的八个步骤尽管眼下云计算炒得沸沸扬扬，但是许多解决方案提供商还是心里没谱，面对这项新技术，不知该如何开展业务是好。Dave Sob ...

2068 4 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-2-26

新窗火

中国管理软件将呈四大趋势移动应用“暴增” 10人参与

中国管理软件将呈四大趋势移动应用“暴增” 来源：科技日报今年年初，我们携手工业与信息化部电子情报研究所发布了2010年《中国[ /k/SMB/2009- ...

2617 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-7

新窗火

云之路请让管理先行 5人参与

云之路请让管理先行作者：Carl Brooks 译者：滕晓龙来源：TechTarget中国【TechTarget中国原创】一些企业正在寻找管理系统和操作之间的最佳 ...

1968 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-16

新窗火

Facebook遭黑客攻击暴力和色情图片泛滥成灾 15人参与

Facebook遭黑客攻击暴力和色情图片泛滥成灾腾讯科技讯（万学）北京时间11月15消息，据国外媒体报道，社交网络Facebook已遭到了黑客攻击，部分用 ...

2183 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-16

新窗火

马云的道德困境 5人参与

1962 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-12-30

新窗火

互联网支付管理细则即将出台强行推账户实名制 5人参与

互联网支付管理细则即将出台强行推账户实名制作者：何瑫|出处：21世纪经济报道　占据第三方支付领域大半江山的互联网支付，有望于近期迎来行业 ...

1807 1 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2011-8-29

新窗火

惠普转型给IT产业带来的思考 55人参与

美国时间8月18日，IT行业巨头惠普公司借着第三季度财报公布的机会，顺势向全球投下了一系列“重磅炸弹”——宣布公司开启转型，宣布可能分离信息产品 ...

5396 11 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-2-19

新窗图片火

神州数码集成服务领跑中国集成服务业 65人参与

随着IT服务产业整体市场步入继基建期之后的第二个高速发展阶段，IT服务多层次应用、跨地域管理、由多厂商设备组成的复杂IT基础设施使“标准、 ...

7490 15 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-9-28

新窗火

云存储业务可以使你成为4亿美元富翁 25人参与

云存储业务可以使你成为4亿美元富翁美国又一对80后情侣跻身硅谷年轻亿万富豪榜，加入硅谷80后超级富豪精英组。云端服务Dropbox创始人德鲁休斯敦与来 ...

3912 9 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

麦迪逊

2011-4-20

新窗火

电子政务运维外包绩效管理：咨询是医，监理是药 10人参与

作者：周正明　　来源：GovChina中治研电子政务建设的目的是应用，前期大量投入所产生的基础设施和应用系统，只有通过运维阶段不断地修正完善，才 ...

2056 2 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-14

新窗火

物联网技术养猪 26人养猪场有4博士10硕士 35人参与

物联网技术养猪 26人养猪场有4博士10硕士　　新华报业网讯一个26人的养猪场，竟有4名博士,10名硕士。这就是将现代物联网技术运用于传统生猪养殖的丹 ...

3885 7 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-22

新窗火

把握转型时代的创新IT法则 15人参与

近些年，随着IT技术的发展，企业IT应用领域也日新月异。之前我们谈Web 2.0，很快就开始讲[ /k/SOA/2010-2/629872.html]SOA[/url]，社交网络的热潮还 ...

2195 3 0 yanyan86617 @ 2012-4-18 08:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ran2003

2012-4-18

新窗

发贴赚金钱 0人参与

想报名ITIL培训基地的讲座，但金钱不够啊

2117 0 0 ran2003 @ 2012-4-18 08:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

topding

2012-3-26

新窗火

金融企业ITIL落地条件 5人参与

金融企业IT环境达到何种程度，或者说什么样的IT系统规模才适合ITIL实施，落地。

2946 1 0 谁de火柴盒 @ 2012-4-18 00:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

忘我之境

2011-7-29

新窗火

COBIT 5揭秘：COBIT 5框架和流程参考指南 35人参与

COBIT 5揭秘：COBIT 5框架和流程参考指南根据中治研（GovChina.org）跟踪研究，日前ISACA发布了COBIT 5框架（COBIT 5: Framework）和流程参考指南（ ...

6043 7 2 micro_clark @ 2012-4-18 00:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

szyanyang

2011-2-8

新窗精1 火

IT部门绩效考核：一本糊涂账？(zt) 152人参与

刚进五月，北京的气温远未到“蒸笼天”的热度，张童的心里却已经开始往外冒火了。　　张童所在的公司半年一考核，眼见着离考核的日子越来越近，张 ...

20138 31 1 micro_clark @ 2012-4-17 23:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-14

新窗火

刚刚开始接触ITIL，为什么觉得V2更好理解呢？ 20人参与

因为工作需要，我是今年刚刚接触ITIL的。找了一些资料来看，有V3的也有V2的。困惑的是为什么感觉V2更好理解，更容易操作呢？想请教各位前辈，是不是 ...

2326 4 0 micro_clark @ 2012-4-17 23:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-17

新窗

苹果香水含有MacBook开箱气味真的不同档次啊 0人参与

“果粉”很喜欢MacBook Pro开箱时的迷人味道，因此有必要为此推出一款香水。他们找到了一家名为Air Aroma的香水厂商，而后者撰写的宣传口号是：“蕴含 ...

2473 0 0 洛神花 @ 2012-4-17 23:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-17

新窗火

ITIL培训基地的朋友们大家好我来ITIL培训基地报道了啊 5人参与

先锋ITIL培训基地的朋友们大家好我来ITIL培训基地报道了啊，很久没有来了，所以，就来ITIL培训基地和大家报道了，和大家一起学习啊。

2234 1 0 gogoat @ 2012-4-17 17:26

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-17

新窗

本月还有可观测的天文现象都有哪些呢 0人参与

23日，金木将再伴月：金星和木星双双合月，金星在上，木星在下，月亮居两星之间，离木星更近些，三者几乎呈一直线。 30日，金星最亮： ...

2212 0 0 愿心愿 @ 2012-4-17 15:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

奥运

2011-7-18

新窗图片火

酸甜苦辣咸：中国IT运维（ITIL）的五味瓶 5人参与

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=8531&postid=10244#10244]3楼 zhouzhou 的帖子[/url] iggle

2028 4 0 lyqspring @ 2012-4-16 21:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

abobobb

2012-4-16

新窗火

大家好，新人报道！！！ 5人参与

大家好，新人报道！！！

2163 1 0 gogoat @ 2012-4-16 13:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2010-12-17

新窗火

毕博：ITIL／ITSM knowledge share.ppt 59人参与

文件名: 毕博：ITIL／ITSM knowledge share.ppt 下载地址: files/634c7607-09af-11e0-a857-0015c55db73d/

5534 12 0 tphm50 @ 2012-4-13 16:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-1-16

新窗图片火

[每周一问第四十三期]什么才是真正的ITIL实施？ 30人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放先锋小编听说某些公司宣传实施了ITIL，但发现各个公司实施的情况真的是大相径庭啊，是 ...

5606 7 0 psugy @ 2012-4-13 15:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-13

新窗

新人报告 0人参与

{:soso_e100:}这个ITIL培训基地很热闹

2020 0 0 lisuzhi008 @ 2012-4-13 11:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

howardWang

2012-4-13

新窗

补个到 0人参与

补个到

1856 0 0 howardWang @ 2012-4-13 11:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-3-8

新窗图片火

业务需求缘何应该主导IT架构 5人参与

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放复杂性普遍存在于不断发展的任何企业之中。随着企业不断创新，增加新业务并推出新产品， ...

2093 1 0 nilewole2008 @ 2012-4-12 23:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我行我素

2011-7-17

新窗图片火

你问我答：谁有关于公司内部IT服务满意度调查问卷的模板？ 5人参与

谁有关于公司内部IT服务满意度调查问卷的模板？近期我想对公司内部IT服务满意度做问卷调查，从中找到我们IT服务重点及改善的IT服务工作方式，但是苦 ...

2357 1 0 超歌 @ 2012-4-12 16:35

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admin

2010-12-15

新窗图片火

细说IT服务管理：历史与现状 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处发展溯源 IT服务管理的产生和发展经历了一个 ...

2783 2 0 tony0306 @ 2012-4-12 15:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-10

新窗火

我要努力工作存钱然后购买最新一代苹果手机 10人参与

我要努力工作存钱然后购买最新一代苹果手机，这就是我现阶段的目标，就是不值得，钱挣到了，能不能狠心买手机了，要5000多，好不舍得啊。

2617 2 0 tony0306 @ 2012-4-12 14:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

松岛枫

2011-7-7

新窗图片火

[ITIL] 反馈与变化助力停滞ITIL项目“死而复生” 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大型企业集团在执行ITIL时面临的最大挑战就是流程必须根据每个企业客户的实际需求而进 ...

1798 1 0 zhang720517 @ 2012-4-12 09:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

suky

2011-1-5

新窗图片火

COBIT Foundation国际认证考试 107人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 COBIT Foundation国际认证考试 COBIT Foundation认证是由国际信息系统控制协会(Inf ...

12310 22 1 sulu06 @ 2012-4-12 08:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

huangqin

2011-9-29

新窗火

请问怎样在公司内部进行调研？ 15人参与

在工作中有时发现公司某方面存在的一些问题，想做调研，但是经常感觉不知道从何下下手，特别是当调研的事情可能和自己的工作没关系时，请问一般应该怎 ...

2774 3 0 王棚广 @ 2012-4-11 14:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2011-3-28

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上海首届ITIL聚会成功举办 93人参与

13720 24 0 zp2577 @ 2012-4-10 18:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-3-1

新窗精1 图片火

影响外包成功的23个关键因素（对服务提供商来说）【转帖征文】 83人参与

(来源：IT治理网)

8663 18 0 zp2577 @ 2012-4-10 16:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

shuanger

2011-1-12

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你问我答：有关ITIL学习 40人参与

大家是这样积累在ITIL方面的知识的，不是所有人都参加过培训的啊，即使是参加过培训，学习了ITILv3 foundation后，接下来的学习历程是什么样呢？ ...

6451 14 0 caisir @ 2012-4-10 16:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

francjianjian

2012-2-14

新窗火

潜水人员报到 15人参与

潜水人员报到

2186 4 0 caisir @ 2012-4-10 16:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

topding

2012-3-28

新窗火

服务组合管理联想 15人参与

服务组合管理概念理解可以打个比喻，服务组合相当一家餐厅的内部“菜谱大全”，而服务组合管理相当于管理这些菜谱的活动集合：目前对外开放的菜单中有 ...

2517 3 0 caisir @ 2012-4-10 16:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-3-27

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为什么要采用IT服务外包 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包! ...

1743 1 0 caisir @ 2012-4-10 16:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-1

新窗图片火

浅谈ITIL和eTOM的关系（转） 45人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放最初的时候，我总是避免不了按照思维惯性从eTOM和ITIL的概念入手，希望从它们个自的 ...

7353 10 1 nova628 @ 2012-4-10 16:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bslk

2012-2-10

新窗火

哪里可以买到《中国IT服务管理指南-第二版》？ 30人参与

我搜索了一下，卓越有第一版的，但第二版没有找到，哪位知道北京哪里可以买到？

3318 6 0 caisir @ 2012-4-10 15:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-10

新窗

安徽肥东县发现大型墓葬群距今大约有2000余年 0人参与

据安徽省肥东县文物管理所所长彭余江介绍，这些墓葬年代不尽相同，从西汉时期开始，一直持续到明清时期，历史跨度达2000多年。

2205 0 0 愿心愿 @ 2012-4-10 13:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-10

新窗

索尼宣布年底前全球裁员1万雅虎也是大公司纷纷裁员 0人参与

要精减机构压缩成本，毫不犹豫地退出不具竞争力的业务，对于有着16.8万名员工的巨无霸来说，最直接的方法就是通过裁员来缓解索尼的危机。

2124 0 0 愿心愿 @ 2012-4-10 13:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-3-21

新窗图片火

微博文摘——理论和实践的差距 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 @IT项目管理2011：我们现在不缺乏理论，从PMI，ISO 到CMM，还有各大外国IT企业进入中 ...

1889 1 0 psugy @ 2012-4-10 09:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-3-8

新窗图片火

服务管理抵御危机量化成CIO关注焦点 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在国际金融危机之下，量化IT服务管理就显得更为必要了，它能提供稳定、可靠、高质量的I ...

2112 1 0 andretang @ 2012-4-10 00:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-2-18

新窗图片火

IT项目管理最佳实践系列分享圆满结束 45人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT项目管理最佳实践系列分享圆满结束由ITIL培训基地、悟道IT项目管理研究实践网联合举办的 ...

5637 9 0 simonzhang @ 2012-4-9 22:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jok

2011-7-12

新窗火

什么是BSM 10人参与

BSM（Business Service Management），即业务服务管理，是IT与业务管理手段的一种整合与互补。它以ITIL为理论基础，实现IT管理与业务服务的融合。 ...

2094 4 0 simonzhang @ 2012-4-9 22:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lanxijiang

2012-4-9

新窗火

是否应该参加ITIL认真考试 16人参与

小小的项目管理人员，是否应该参加ITIL认真考试？

2563 3 0 joycker @ 2012-4-9 22:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-9

新窗火

大家做IT都是涉及到那个行业的呢 5人参与

大家做IT都是涉及到那个行业的呢,，IT这个行业大家感觉好做吗，还是怎的，我感觉怎么不是那么好呢，大家说说，

2077 1 0 gogoat @ 2012-4-9 17:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-4-9

新窗

大家好啊我来报道了大家都在干嘛呢呵呵 0人参与

大家好啊我来报道了大家都在干嘛呢呵呵

1924 0 0 洛神花 @ 2012-4-9 17:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xyz8231

2012-3-24

新窗火

有人用微软的ITSM产品吗？ 20人参与

我们公司买system center的时候附赠了IT服务管理平台……

3703 4 0 tphm50 @ 2012-4-9 15:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

阿斯顿

2011-7-17

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标题: [转载] ＩＴＳＭ全面提升银行ＩＴ服务管理 5人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放ＩＴＳＭ全面提升银行ＩＴ服务管理一、银行ＩＴ服务管理面临的困境中国建设银行２００ ...

2144 1 0 ff2012lele1 @ 2012-4-7 21:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2010-12-17

新窗火

中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书第一版.pdf 45人参与

文件名: 中国信息技术服务标准(ITSS)白皮书第一版.pdf 下载地址: files/a5e24f78-097e-11e0-aa5a-0015c55db73d/

4385 9 0 mushroom @ 2012-4-6 14:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jankie

2011-1-12

新窗火

信息技术服务标准体系框架 40人参与

点击连接: [ /images/web_2.gif]信息技术服务标准体系框架[/url]

3559 8 0 mushroom @ 2012-4-6 14:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-5-24

新窗精1 图片火

[原创]企业如何建立培训体系 31人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [原创]企业如何建立培训体系企业培训体系的建立，共有五大步骤：（参见图“企业培 ...

4638 6 3 xuwei_itil @ 2012-4-6 12:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-3-27

新窗图片火

备件管理的有效措施之 10人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放领导重视，精心准备　　为确保设备的正常运行，领导非常重视备件的管理工作，在生 ...

2846 2 0 nova628 @ 2012-4-6 09:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏