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2011-11-8

新窗附件火

《思步电子期刊》第十期_CMMI、Agile、ISO20000、ISO27001、IPD、流程管理、项目管理 5人参与

2355 1 0 forevergxh @ 2012-12-15 16:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-11-8

新窗附件火

《思步电子期刊》第十一期_CMMI、Agile、ISO20000、ISO27001、IPD、流程管理、项目管 6人参与

3041 1 1 forevergxh @ 2012-12-15 16:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2011-5-16

新窗精1 图片火

ISO 20000-1_2011_中文版下载 362人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

33146 77 0 willjin @ 2012-12-15 11:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-15

新窗图片

ITSS服务管理对企业的重要性 0人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITSS它是各个企业实施的信息服务的标准，一般在ITSS的指导下企业才能够更好地 ...

2078 0 0 kszc @ 2012-12-15 11:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

karen

2012-12-14

新窗火

15-20w的IT support 谁有兴趣哇 7人参与

15-20w的IT support 谁有兴趣哇! 工作地点，北京呼家楼联系方式： (猎头) 工作职责： 1）提供日常IT服务，提供网络、软、硬件技术支持， ...

3790 7 0 k27597 @ 2012-12-15 09:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-5-18

新窗图片火

【小编精选】做ITSM咨询话ITIL 77人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！《做 ...

10929 25 4 lvchawudi @ 2012-12-14 17:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-14

新窗图片

【小编精选】提高mysql性能的方法 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！一、问题的 ...

2316 0 0 先锋小编 @ 2012-12-14 17:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-14

新窗

软件测试工程师 0人参与

工作地点：成都招聘人数： 5 工作年限：二年以上学历：大专职位职能: 软件测试系统测试职位描述: 岗位职责　 1 ...

1873 0 0 mydream2007v @ 2012-12-14 14:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-11-19

新窗图片火

想知道是不是拖了IT服务行业后腿？看看智能化的IT运维服务模式哪些优势就知道了。 3人参与

智能服务能力下的主动式、预见式、先发式IT运维服务管理模式是针对传统服务能力下的基于设备级的被动式运维服务模式。看看下图就知道了。。。

2107 3 0 mydream2007v @ 2012-12-14 14:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-6

新窗图片火

每天学一点管理知识——松下水坝经营法则 2人参与

水坝式经营法(重定向自松下水坝经营法则) 水坝式经营法，由日本的经营之神松下幸之助提出。关于松下幸之助　　 ...

2741 2 0 lann53522717 @ 2012-12-14 14:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-14

新窗

解读IT服务行业热门词汇——《MSCenter》 0人参与

（1）MScenter是什么? MScenter是勤智（WISERV）推出的针对IT服务商/集成商的一套全方位IT服务商运营保障解决方案，由IT服务运营管理工具软件ITOM ...

1991 0 0 mydream2007v @ 2012-12-14 10:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-11-15

新窗图片火

每天学一点管理知识——米格—25效应 4人参与

米格—25效应：整体能力大于个体能力之和。米格—25效应的缘起　　前苏联研制生产的米格—25喷气式战斗机，以其 ...

2358 3 0 lann53522717 @ 2012-12-13 12:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2012-10-12

活动图片火

【ITIL培训基地两周年庆系列活动】深圳ITIL聚会12月22日举办，华强北粤海之星酒店，快报名... 13人参与

为了给IT服务管理从业者提供一个交流的平台，扩展视野，拓展IT服务管理圈内的人脉，ITIL先锋ITIL培训基地发起2012年第一次深圳聚会，邀请行业内资深专 ...

11902 19 0 admin @ 2012-12-13 11:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-13

新窗图片

IT管理在企业中各个作用 0人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT管理对于各个企业的发展来说非常的重要的，一个企业想好很好的去发展 ...

1880 0 0 kszc @ 2012-12-13 10:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-13

新窗火

电信招运维管理员（地点广州） 1人参与

帮朋友招一个职位，地点广州，薪酬4K起，但福利非常好。基本要求： 1）大型企业网络接入层配置和维护经验； 2）计算机硬件及软件安装应用能力； ...

3332 1 0 jacky @ 2012-12-13 10:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Solo

2012-12-7

新窗火

【好职位】中石油-【运维质量主管- 运维质量专员】-北京 3人参与

1. 数据中心运维质量主管（人数：1人）工作地点：北京岗位职责：负责质量团队的管理及数据中心质量检查、内审工作的计划与执行；负责数据中心运 ...

3218 3 0 liujinmin999 @ 2012-12-13 09:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-11-17

新窗图片火

ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵（60元），赶快行动！ 1人参与

各位亲爱的坛友，为了答谢广大网友对ITIL培训基地的大力支持，现推出ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵活动，每500ITIL培训基地金币换取培训优惠劵 ...

2748 1 0 潇洒的小萨 @ 2012-12-13 08:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

whaien

2012-7-11

新窗火

本人专业从事ISO20000,ISO27001体系咨询 2人参与

专职、兼职都可以。主要是广东这边。全国也行，价格公道，不漫天要价，成功认证100%。愿意与其他审核员合作。本人理论扎实，经验丰审。曾实施过电信、 ...

2572 2 0 hellotoo @ 2012-12-12 20:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-11-11

新窗图片火

【小编精选】谈谈电子政务中的ITIL实践 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 1.引言随着电子政务 ...

1973 1 0 浮云中 @ 2012-12-12 17:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-12

新窗图片

【小编精选】应对数据泄漏：避免成为下一个维基泄密 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！发生 ...

2078 0 0 先锋小编 @ 2012-12-12 17:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-11

新窗图片火

勤智数码--民生银行IT服务流程管理系统项目 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放背景民生银行根据其业务的重要性将所有业务分为4类（1-4级）：1级系统为最高优先级，是民生 ...

2623 1 0 ztstx @ 2012-12-12 10:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-11

新窗火

IT运维管理为企业带来的效益 1人参与

　　越来越多的企业现在的发展都是离不开IT运维管理的，这样才能够让企业有着一个好的信息管理从而促进企业的更好好的发展。然而企业实施IT运维管理对 ...

2743 1 0 huangjie528 @ 2012-12-12 00:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-25

新窗火

云计算的关键技术声能举个例子 2人参与

云计算的关键技术声能举个例子?

1567 2 0 zhb2004 @ 2012-12-11 23:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

alex

2010-12-24

新窗精1 火

[赚的差不多了，免费……]圣诞大礼包二——项目管理类 172人参与

文件名: 普华永道项目管理9.pdf 下载地址: files/4e9f284a-0ef3-11e0-9eb9-0015c55db73d/ 文件名: 普华永道项目管理8.pdf 下载地址: files/484d2 ...

15811 42 2 dgeable @ 2012-12-11 16:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-11

新窗图片

勤智MSCenter 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放勤智MSCenter 管理服务中心解决方案，提供的管理服务能力，帮助你的服务业务从传统模式 ...

1710 0 0 mydream2007v @ 2012-12-11 11:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kaitolcs

2012-12-3

新窗图片火

服务体台分类人员是应该选择老手还是新手 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放今天在一本企业管理的书中看到了这样一段文字：一个企业的问题就分为4类， 1 经常 ...

3570 5 0 3ghp2a @ 2012-12-11 11:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-11-28

新窗图片火

勤智SmartSK IT服务运营支撑系统包括哪些功能架构？ 1人参与

SmartSK IT服务运营支撑系统是勤智数码推出一款综合性IT一体化运维管理平台。 SmartSK IT服务运营支撑系统的采用多层架构、模块化的设计模式，系统 ...

2914 1 0 chao008 @ 2012-12-10 17:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-10

新窗

勤智招聘【产品经理--WLAN】 0人参与

工作地点：成都招聘部门：产品中心招聘职位：产品经理（WLAN）工资待遇：面议学历要求：全日制院校本科或以上学历 Email：hr@chinawiserv.com ...

1851 0 0 mydream2007v @ 2012-12-10 16:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-6-20

新窗附件火

某大型企业IT客户满意度调查表 25人参与

2011年度客户满意度调查表感谢您在百忙之中抽出时间来完成这份问卷，请您花几分钟时间认真填写。您的姓名：您的部 ...

6557 10 0 蓝皮鼠 @ 2012-12-10 15:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zhang720517

2012-12-10

新窗

ITSS：信息技术服务的“中国路径” 0人参与

2009年4月15日，国务院正式发布《电子信息产业调整和振兴规划》，在强化自主创新能力建设方面明确提出“加快制定信息技术服务标准和规范”。为了贯彻 ...

2790 0 0 zhang720517 @ 2012-12-10 14:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Rexyenug

2010-12-27

新窗火

人才泡沫比房产泡沫更可怕 32人参与

人才泡沫比房产泡沫更可怕 2010-06-03《经 ...

5474 11 0 潇洒的小萨 @ 2012-12-10 13:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

IT-hunting

2012-12-5

新窗火

著名美资企业急招ART Analyst----广州 3人参与

急招ART Analyst，有意者请发简历至QQ邮箱：149854942@qq.com 有任何疑问请联系QQ或致电13856019563 ，谢谢！Location: GZ Job FunctionART, Advan ...

2561 4 0 IT-hunting @ 2012-12-10 10:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

IT-hunting

2012-12-5

新窗火

著名美资企业急招PSC Analyst-广州 1人参与

急招PSC Analyst Z8，有意者请发简历至QQ邮箱：有任何疑问请联系QQ或致电13856019563 ，谢谢！ Job Function PSC Senior Technician will resp ...

2072 2 0 IT-hunting @ 2012-12-10 10:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-8

新窗图片火

每天学一点管理知识——吉格勒定理 1人参与

吉格勒定理(Giegler Theory) 什么是吉格勒定理? 吉格勒定理：设定高目标等于达到了目标的一部分提出者 ...

2316 1 0 huangjie528 @ 2012-12-9 00:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-11-17

新窗图片

ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵（20元），赶快行动！ 0人参与

各位亲爱的坛友，为了答谢广大网友对ITIL培训基地的大力支持，现推出ITIL培训基地金币兑换培训优惠劵活动，每500ITIL培训基地金币换取培训优惠劵 ...

3006 4 0 steven @ 2012-12-8 19:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-8

新窗图片

ITIL认证培训的四大价值 0人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在现在带的企业中，有着很多的网络管理员为了更好的工作从而去取得ITIL的 ...

2198 0 0 kszc @ 2012-12-8 09:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-7

新窗图片火

每天学一点管理知识——巴菲特定律 1人参与

巴菲特定律什么叫巴菲特定律　　巴菲特定律是指：在其他人都投了资的地方去投资，你是不会发财的。它是由美国"股神"巴菲特提出 ...

2485 1 0 huangjie528 @ 2012-12-8 00:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

超歌

2012-8-13

新窗火

这些话让我们意识到流程的重要性 1人参与

这些话让我们意识到流程的重要性：在对很多企业调查，发现解决执行力这个问题上，如果仅仅强调它的重要性，往往只解决15%的问题，而剩下 ...

2296 1 0 nilewole2008 @ 2012-12-7 23:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-7-19

新窗火

用友首季亏损4170万元软件业正经历阵痛期(转) 6人参与

用友和金蝶，国产企业化应用的领军企业，如何看待今年第一季度用友与金蝶的亏损？经济危机来的信号？[ ome.php?mod=space&uid=9241]@天翼[/url] [ ...

3410 7 0 nilewole2008 @ 2012-12-7 23:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-7

新窗图片

从传统转向云计算 IT需要多大代价？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在2013年互联网格局的十大趋势中，云计算名列其中。　　根据Gartner的数据，预计 ...

2294 0 0 mydream2007v @ 2012-12-7 17:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-7

新窗图片

IT运维服务管理的内容 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维是IT管理的核心和重点部分，也是内容最多、最繁杂的部分，主要用于IT部门内部 ...

2029 0 0 mydream2007v @ 2012-12-7 16:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-7

新窗图片

IT_服务管理流程 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一种不断提高IT部门业务发展能力的方法，可以帮助IT部门在一定的成本空间内，为业务部 ...

1855 0 0 mydream2007v @ 2012-12-7 16:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-7

新窗图片

勤智数码的OneCenter 都有哪些价值？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放勤智数码OneCenter 统一运营管理系统是由勤智数码自主研发的一款面向企业IT系统及应用 ...

1875 0 0 mydream2007v @ 2012-12-7 15:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-12-7

新窗图片

先进数通IT服务模式转型首选勤智数码解决方案 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一家是以中国智能化IT服务保障专家著称的行业领军提供商，一家是立足于金融信息化领域以提供IT ...

2162 0 0 mydream2007v @ 2012-12-7 11:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-6

新窗

勤智数码成功加入'国际MSPA’ 0人参与

近日勤智数码成功加入国际MSPA（MSP联盟），成为截止目前国内首家加入国际MSPA的成员。这是“勤智MSP领航计划”战略举措之一，将为于2013年在国内全面 ...

1735 0 0 mydream2007v @ 2012-12-6 17:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

秀才

2012-12-6

新窗图片

IT运维服务的几个层次 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放基础面：IT基础运维服务是指在IT设备过了原厂保修期(Warranty Support Period)之后，为 ...

2216 0 0 秀才 @ 2012-12-6 15:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-6

新窗

成都勤智数码招聘信息---销售经理（昆明） 0人参与

岗位职责： 1、维护重点行业的客户关系。 2、与当地大型行业集成商和IT服务提供商发展良好关系，以公司产品和服务帮助他们成长。 3、跟踪项目，把 ...

1901 0 0 mydream2007v @ 2012-12-6 15:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

maxmagical

2012-2-12

新窗图片火

ITIL v3（2011新版）考试全套资料（教材、习题、辅导）－2012年12月更新 88人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2012年ITIL V3（2011新版）认证的最新全套资料。为12月最新更新。有需要的可以联系 ...

13407 30 3 maxmagical @ 2012-12-6 15:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-6

新窗

勤智MSP领航计划 0人参与

勤智MSP领航计划，是勤智数码（中国智能化IT服务管理专家）站在IT服务行业之巅，针对中国集成商转型服务商、IT服务商能力提升问题，携国内外IT服务界 ...

1840 0 0 mydream2007v @ 2012-12-6 10:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

base_wolf

2012-12-6

新窗图片

证券行业ITIL初探-助力券商成就IT管理之路 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放证券行业ITIL初探-助力券商成就IT管理之路信息化的推进促使我国各个行业迅速发展，尤 ...

1835 0 0 base_wolf @ 2012-12-6 08:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

admin

2012-12-5

新窗

2012年43期（总56期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂《IT服务中的知识管理与运营》 0人参与

为更好的为PMBar社区成员提供交流互动机会，PMBar社区与ITIL培训基地合办在线语音沙龙YY频道，暂定每月每周四晚20:00-21:30进行项目管理专题讨论，两 ...

3026 0 0 admin @ 2012-12-5 15:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yumyth

2011-7-19

新窗火

关于remedy的决策树使用请教 50人参与

请问一下那位实施过remedy的大大，remedy中事件管理的决策树的作用是什么，如何发挥作用？

8571 12 0 liujinmin999 @ 2012-12-5 11:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-6-28

新窗图片火

微博文摘（第二十五期）——咨询顾问杨利梅个人14年工作经验的总结,很好很强大！ 34人参与

#ITIL培训基地热议#坛友个人14年工作经验的总结，比较全面的概括了运维管理的四个层次：运维，IT服务管理，IT业务服务管理BSM，IT治理。分享给大家， ...

6049 11 0 liujinmin999 @ 2012-12-5 09:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-12-3

新窗火

智能化IT服务能否成为未来服务标杆？ 2人参与

智能化IT服务刻画了IT服务的支撑框架，规范了IT服务的行动步骤，显化IT服务的内在逻辑，使得IT服务过程透明，可视化，进而促进了IT服务的标准化和 ...

1761 2 0 大漠 @ 2012-12-5 08:14

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水杉之镜

2012-12-3

新窗精1 图片火

热烈祝贺"服务管理与项目管理公益宣讲暨ITIL培训基地第五次地面活动 ”成功举办。 4人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放由先锋ITIL培训基地主办，易和国际承办，北京联合大学协办的“服务管理与项目管理公益宣讲 ...

3613 4 0 bigka @ 2012-12-4 16:05

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2012-11-16

新窗火

IT外包服务包含那些内容？ 1人参与

主要是两大类:信息技术外包(ITO)1)系统操作服务银行数据，应用卡数据，各类保险数据，保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法律数据的处理与整 ...

1903 1 0 liujinmin999 @ 2012-12-4 15:19

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zhang720517

2012-5-2

新窗图片火

某银行IT服务管理现状分析实施过程 160人参与

某银行IT服务管理现状分析实施过程学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

14039 34 1 gao70 @ 2012-12-4 11:21

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末班车

2012-8-9

新窗火

招聘：信息安全咨询顾问（上海） 2人参与

上海解元信息科技有限公司职位:信息安全咨询顾问地点：上海招聘人数：3 工作年限：1年以上学历：本科职位描述: 岗位应聘要求： ...

3028 2 0 daixtao @ 2012-12-4 10:49

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2012-11-26

新窗图片火

微博文摘（第五十七期）——如何站在甲方的角度进行服务目录知识模块的探讨 1人参与

#ITIL培训基地资料#服务管理体系梳理可以从以下几个方向开始:服务目录，服务报告，用户体验，服务流程。可能工作内容相同但是效果不同，作者选择从服 ...

2520 1 0 huangjie528 @ 2012-12-2 01:04

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2012-11-8

新窗图片火

网络拓扑架构是什么？ 3人参与

　　网络拓扑架构是什么，怎么用路由器交换机组建一个局域网？

2369 4 0 aoshimojun @ 2012-12-1 23:31

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yuziwa123

2012-7-27

新窗火

两个问题，望高手解惑。谢谢哈 3人参与

1、在一些设计中监控岗负责查看监控系统，巡检等。他们发现了告警之后，是自己填写工单还是交给服务台？他们能直接联系二线团队么？ 2、所有的事件 ...

4039 5 0 ggaochen @ 2012-12-1 13:25

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2012-8-9

新窗图片火

微博文摘（第三十七期）——CIO鸭梨山大的职业阿 2人参与

CIO真大鸭梨// 衡量IT职位是否“苛刻”的标准是，在这些职位上，IT从业人员必须始终能够做到随叫随到，必须始终保持饱满的工作激情，而且他们的工作还 ...

2655 2 0 huangjie528 @ 2012-12-1 00:48

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onlynxj

2012-7-24

新窗火

温州一鞋厂发生大火过火面积约2800平米(图) 1人参与

浙江在线温州7月23日讯今天中午11时45分，位于瑞安市仙降街道浙江倚丽格鞋业有限公司发生火灾。温州市公安消防局先后调集20支公安消防队、7支 ...

2054 1 0 admin @ 2012-11-30 18:40

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shero

2012-7-31

新窗火

招聘：IT运维工程师（上海） 1人参与

鸥软计算机系统贸易（上海）有限公司职位: IT运维工程师地点：上海招聘人数：若干工作年限：1年以上学历：大专职位描述: 1. ...

2440 1 0 admin @ 2012-11-30 18:39

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jadeloyalbird

2012-6-7

新窗火

证券公司招2名专业化电气工程师【北京】 6人参与

帮朋友代发：某证券公司总部机房招2名专业化电气工程师，本科（含）以上，专业维护电力、消防、空调、发电机、UPS、防雷等机房基础环境，工作地北京 ...

2627 1 0 admin @ 2012-11-30 18:39

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2012-9-11

新窗图片火

IT治理Cobit 的治理标准 1人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在行业中实施IT治理Cobit 时一般的各个实施的具体的步骤是不一样的，但 ...

2227 1 0 admin @ 2012-11-30 18:38

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呼呼飞飞

2012-9-25

新窗火

ＩＴＳＳ的一点知识（网络） 1人参与

　ITSS（Information Technology Service Standards，信息技术服务标准，简称ITSS）是一套体系化的信息技术服务标准库，全面规范了信息技术服务产品及 ...

2846 1 0 admin @ 2012-11-30 18:38

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yanyunallen

2012-11-20

新窗图片火

ITIL中的十个关键IT管理模块 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL中有十个重要的IT管理关键模块。它们分别是配置管理、服务台、问题管理、变更管 ...

2277 1 0 admin @ 2012-11-30 18:37

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steven

2012-7-28

新窗图片火

孟秀转IT治理的中国国情和实现 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放摘要: 孟秀转博士，副教授、CPA、ISO20000、ITIL、COBIT、PRINCE2认证专家。北京 ...

2303 1 0 admin @ 2012-11-30 18:36

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2012-10-8

新窗图片火

《浪潮之巅》系列连载兼读书报告---互联网的金门大桥（思科） 1人参与

浪潮之巅第六章 — 互联网的金门大桥（思科）（一）2007年12月13日上午 12:14:00发表者：Google（谷歌）研究员吴军 1994 年初，我的同事清华的李星 ...

2450 1 0 admin @ 2012-11-30 18:36

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2012-10-16

新窗火

IT运维的选择使用事项 1人参与

　　在IT运维的管理中为了避免网络中出现各种各样的故障，降低因为故障带来的损失，所以IT管理必须要有随机应遍，要能够很好的给企业带来好的发展，对 ...

2544 1 0 admin @ 2012-11-30 18:35

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2012-11-1

新窗火

“IT运维及系统检测专项研讨会”济南成功召开 1人参与

　　2012年10月30日，勤智数码协同泰达光通将在山东省济南市济南珍珠泉宾馆共同举办题为“IT运维及系统检测”的专项研讨会，为各行业IT运维管理人才提 ...

2048 1 0 admin @ 2012-11-30 18:30

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2012-11-30

新窗

某知名企业售后服务平台成功案例 0人参与

(一)项目背景  某知名企业致力于教育信息化产品、解决方案和数字化教学资源软件的研发、生产和销售；随着这几年该企业业务的快速发展， ...

1888 0 0 mydream2007v @ 2012-11-30 17:27

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2012-11-2

新窗图片火

每天学一点管理知识——苛希纳定律 4人参与

苛希纳定律简介　　苛希纳定律：实际管理人员比最佳人数多时，工作时间不但不会减少，反而会随之增加，而工作成本就要成倍增加。 ...

2577 4 0 kaitolcs @ 2012-11-30 14:30

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永不言弃

2012-11-30

新窗火

ISO20000（ITSM）审核员培训开班通知 1人参与

中国信息安全认证中心（China Information Security Certification Center，英文缩写：ISCCC）是经中央编制委员会批准成立，依据国家有关的法律法规， ...

2165 1 0 k27597 @ 2012-11-30 12:22

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菠萝蜜

2012-2-6

新窗火

听说从2月1号开始就变题了，怎么办？ 81人参与

手上题库一大把，但是听说2.1号以后变题了，真是没有人性啊。我刚准备考试就变题！！题库都是英文的，不是说中文的过关率高么，过了foundation的同学 ...

8725 18 0 k27597 @ 2012-11-30 12:17

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2012-9-21

新窗火

传微软要求中石油等四家国企停用盗版Office 4人参与

中石油涨价有理了？[ ome.php?mod=space&uid=12526]@呼呼飞飞[/url] [ ome.php?mod=space&uid=461]@jkey6[/url] [ ome.php?mod=space&uid=9986]@猫耳 ...

2864 5 0 k27597 @ 2012-11-30 11:56

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karen

2010-12-30

新窗精1 火

BSM的全方面认识 46人参与

　网络管理运维呈现出了“网络系统管理(NSM)——IT服务管理(ITSM)——面向业务的服务管理(BSM)”的发展趋势。可见，BSM是网络管理的最高境界和层 ...

8582 10 0 Jessica_zou @ 2012-11-30 11:46

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2012-11-28

新窗火

【分享】什么是费比模式？ 4人参与

费比（FABE）模式，即：特征（F）、优点（A）、利益（B）、证据（E）.如:*化肥原料供应公司推销煤他说:我们所供应的是山西省一级煤,煤块率在85%以上( ...

2321 4 0 bigka @ 2012-11-30 10:25

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2011-11-9

新窗图片火

中国海油ISO20000项目经验介绍 17人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

4748 7 0 fish_happy @ 2012-11-29 20:45

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jadeloyalbird

2012-8-13

活动图片火

2012第28期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《不同种类软件开发生命周期》-PMBAR专家-史昀 2人参与

各位亲爱的网友： 2012年第28期（总第41期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！时间：2012-08-16 20:00-22:00 讲师：PMBAR专家-史昀（PMP，CMMI A ...

2916 2 0 k27597 @ 2012-11-29 20:20

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nilewole2008

2012-8-14

新窗火

恭喜恭喜 1人参与

恭喜新版块开张。。。

1871 1 0 admin @ 2012-11-29 15:07

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2012-8-9

新窗图片火

【小编精选】天狮集团姜正林：企业风险与IT治理 1人参与

各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！汇率变化对企业利润率的影响、全球供应链的稳定对全球销售的保障等内容都 ...

2803 2 0 admin @ 2012-11-29 15:06

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steven

2012-7-28

新窗火

IT治理的十年历程与收益 1人参与

摘要: 从2002年中国引入IT治理理念至今整整十个年头中，IT治理在中国经历了从了解，逐渐被理解再到切实落地的整个过程中，就像在破蚕成蝶的过成中完 ...

2587 1 0 admin @ 2012-11-29 14:18

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2012-11-1

新窗火

现今IT行业的分类 1人参与

　　我想知道现今IT行业的具体详细的系统分类，还有相关详细信息，麻烦大家帮忙~

1900 1 0 admin @ 2012-11-29 14:15

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2012-7-31

新窗图片火

【小编精选】使用企业架构指导 IT 架构部署决策 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！本文将介绍使用企业架构 ...

2530 1 0 admin @ 2012-11-29 14:14

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2012-8-9

新窗图片火

【小编精选】ITIL 的十大误解 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ ...

2275 1 0 admin @ 2012-11-29 14:12

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star

2012-5-22

新窗火

什么是监管控？ 1人参与

什么是监管控？监管控的典型产品及案例有哪些？

3160 1 1 admin @ 2012-11-29 14:11

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ll_cutemoon

2012-7-21

新窗火

大家好，请多指教 1人参与

在查找资料的过程中偶然发现了ITIL培训基地，报个道吧，大家多多指教。

2332 1 0 admin @ 2012-11-29 14:08

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2012-11-28

新窗火

IT运维从业人员缺失您会是下一个IT运维中一员吗？ 5人参与

据国内专业期刊《网络运维与管理》(原《网管员世界》杂志社)与IT运维实验室进行的联合调查数据表明：虽然IT运维日益得到各方关注，但目前全国IT运维人 ...

3405 5 0 k27597 @ 2012-11-29 13:17

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chenxi24

2012-11-29

新窗火

招聘贴 3人参与

招聘岗位：一、研发部部门助理（工作地：广州总部）【岗位职责】1.负责产品部和研发部内部行政工作并协助部门经理处理日常事务 2.协助部门经理安排 ...

2256 3 0 k27597 @ 2012-11-29 13:13

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2012-11-28

新窗图片火

【小编精选】BCM的格局之变---浅析ISO22301 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位朋友，先锋小编为你们选了一篇很好的文章，欢迎讨论！ 20 ...

2153 1 0 kokotiger @ 2012-11-29 12:25

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2012-10-29

新窗图片火

每天学一点管理知识——踢猫效应 8人参与

踢猫效应：不对下属发泄自己的不满，避免泄愤连锁反应。踢猫效应的故事　　在心理学上，“踢猫效应”是这样说的：一父亲 ...

4431 8 0 lyqspring @ 2012-11-29 11:07

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2012-11-9

新窗火

3-5个人规模的IT团队是否有必要上IT运维管理软件？ 4人参与

　　3-5个人规模的IT团队是否有必要上IT运维管理软件？有哪些推荐？

2102 4 0 myfreeke @ 2012-11-29 10:01

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lann53522717

2012-11-21

新窗火

现在还能找到V2的书么 3人参与

读了v3的服务转换和服务运营也培训了V3 Foundation 想回过头来读一读v2 夯实一下理论知识不知还能不能找到v2的书

1907 3 0 ismiami @ 2012-11-29 08:03

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2012-11-13

新窗图片火

每天学一点管理知识——蚁群效应 9人参与

蚁群效应：减掉工作流程中的多馀什么是蚁群效应? 　　蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和 ...

3881 8 0 ismiami @ 2012-11-29 08:02

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jkey6

2012-11-29

新窗图片

【转】云计算环境中的安全管理平台 0人参与

　1 云计算对于安全管理的要求　　从传统上来看，安全管理在安全的网络建设中发挥着重要作用。通过安全管理平台，可以实现对安全设备的集中管理与控制 ...

3325 0 0 jkey6 @ 2012-11-29 00:08

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2012-11-28

新窗

从集成项目型企业转型服务型企业【成功案例】 0人参与

项目需求分析 2008年全球经融危机来袭，金融风暴席卷全球，全球的经济整体进入低迷状态，波及最大的经融行业，各经融企业对内不断紧缩压制，支出预 ...

1684 0 0 mydream2007v @ 2012-11-28 16:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏