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2012-10-18

新窗火

项目管理中的演讲艺术 1人参与

项目经理是沟通渠道中最重要的一环，而在沟通过程中，项目经理最重要的任务是传达信息。传达信息的方式有多种，通常，项目经理更希望面对面的沟通， ...

1536 1 0 alex @ 2012-10-27 21:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

hping

2011-6-6

新窗精1 图片火

BSM（业务服务管理）的理解 17人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放转：破子xqscool/ 我们谈信息化，我们把现实世界的用一种更标准的格式解读，让无数 ...

3722 4 0 trust520 @ 2012-10-27 21:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-23

新窗火

IT运维自动化的前景如何？ 1人参与

　　　　IT运维自动化的前景如何？

1559 1 0 trust520 @ 2012-10-27 20:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-27

新窗火

本人做it运维的，可是感觉对这个行业不太熟悉，有什么办法可以迅速了解这个行业吗？ 3人参与

本人做it运维的，可是感觉对这个行业不太熟悉，有什么办法可以迅速了解这个行业吗？

2418 3 0 trust520 @ 2012-10-27 20:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-17

新窗图片火

ORACLE与SAP数据库之争 5人参与

erp不是我们这里的专门讨论的地方，但erp确实企业应用的主流， ORACLE与SAP真的好好了解，方便大家在不同的场合吹水{:soso_e120:} [ ome.php?mod ...

3863 6 0 gallon @ 2012-10-27 15:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-27

新窗火

怎样能认识更多的做it运维的渠道商、中间商等呢？ 1人参与

怎样能认识更多的做it运维的渠道商、中间商等呢？

2389 1 0 alex @ 2012-10-27 12:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-18

新窗火

CIO的工作大部分都是IT运维么？ 5人参与

　CIO的工作大部分都是IT运维么？

3179 5 0 szlidan @ 2012-10-27 11:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-27

新窗火

最近有没有关于IT运维方面的展会，规模最好大一些的？ 1人参与

最近有没有关于IT运维方面的展会，规模最好大一些的？

2066 1 0 mydream2007v @ 2012-10-27 10:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-23

新窗火

it运维工程师和实施工程师有什么区别? 1人参与

　　　it运维工程师和实施工程师有什么区别?

1844 1 0 3ghp2a @ 2012-10-26 22:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-24

新窗火

IT运维管理系统的安全性如何保障？ 2人参与

　　IT运维管理系统的安全性如何保障？

1673 2 0 hongchaz @ 2012-10-26 18:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-19

新窗火

帮猎头朋友招BMC consultant or specialist(已招到人，请不要再发简历) 8人参与

需要2-3人 JOB TITLE: BMC consultant or specialist 工作地点：广州/香港 1) BMC Cloud Life Cycle Management; 2) BMC BladeLogic ...

4626 8 0 Seacao @ 2012-10-26 17:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ralf126

2011-8-21

新窗图片火

【ITIL培训基地V3 Foundation团购专题活动】我的培训感悟 1157人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL学习感悟ITIL学习已经过去有些日子，现在还怀念那三天培训的日子。许多的新朋友 ...

171331 1261 4 lann53522717 @ 2012-10-26 14:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-25

活动火

【北京地面沙龙】10月27日ITIL培训基地-PMBar地面沙龙：ITIL&IT项目管理沟通技巧 4人参与

有一种亮剑叫使命，有一种承担叫公益。将“IT之道”回馈行业是IT公益者的使命和责任！IT沟通那些事-IT管理最佳实践系列分享沙龙本次活动由“ITIL ...

2577 4 0 ailsaqin @ 2012-10-26 11:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-25

新窗图片火

勤智数码诚邀业内人士共享“IT运维及系统检测研讨会”盛宴 1人参与

　　为响应各行业IT运维部门对IT系统管理、成本控制、人员考核量化的基本需要，帮助企业实现提升IT部门效率、护航企业发展的高端战略需求，2012年10月 ...

1955 1 0 hotliutaotao @ 2012-10-26 10:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

nali14

2012-10-17

新窗火

求指导，it服务管理系统实施案例咋写？ 2人参与

案例要求说明：描述一个系统应用的典型项目案例，可包括：应用客户介绍需求分析该项目解决方案项目收益客户评价其他等等以前没有写 ...

1907 2 0 jacky @ 2012-10-25 22:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-8-17

新窗图片火

微博文摘（第四十一期）——可用性运维框架，很cool哦 8人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放好图！ 1976295021/yr9PTjE1q 大家的讨论： Gemini-管管：东西不错！ (7 ...

4621 8 0 lann53522717 @ 2012-10-25 17:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-19

新窗图片火

公司IT部门最少几个人？ 2人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放公司IT部门最少几个人？作者：ITValue周应|编辑 / 日期：2011-09-26 有的大公司，IT ...

2624 2 0 lobin0529 @ 2012-10-25 11:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-17

新窗火

linux 系统运维工资 3人参与

　　　搞linux 的工作，在公司里面做了服务器的lvs负载均衡和故障转移还有脚本的编写实现自动化运维，以及公司内网的iptables+squid限制迅雷和视频音 ...

1965 3 0 lann53522717 @ 2012-10-25 11:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-18

活动图片火

2012第36期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《溯源寻根话ITIL之流程管理-第二讲》 2人参与

各位亲爱的网友： 2012年第36期（总第49期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！ITSM是什么？ITIL是什么？ ITIL为什么是这样的ITIL？为什么要参考I ...

3022 3 0 lanhaiyang @ 2012-10-25 10:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-25

活动图片火

2012第37期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《ITIL、ITSS答疑》-熊健淞 1人参与

各位亲爱的网友： 2012年第37期（总第50期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！时间：2012-10-25 20:00-22:00 讲师：熊健淞，IT服务管理顾问。致 ...

2676 1 0 mynameicy @ 2012-10-25 10:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-16

新窗图片火

《浪潮之巅》系列连载兼读书报告---硅谷的见证人（惠普公司） 1人参与

浪潮之巅第七章 — 硅谷的见证人（惠普公司）（一）2008年2月22日下午 09:24:00发表者：Google（谷歌）研究员吴军 2002 年三月的一天，一个豪华的 ...

2086 1 0 bel_joe @ 2012-10-25 09:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-22

活动图片火

【暂停】2012第37期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《多体系融合方法及实践-第二讲》-文祺 1人参与

各位亲爱的网友：本期讲堂由于不确定因素，暂时关闭报名。请关注，谢谢大家的支持。 2012年第37期（总第50期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始 ...

3017 1 0 xellexlin @ 2012-10-25 00:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-18

新窗火

帮猎头朋友急聘高级技术顾问,薪资20-25万(地点深圳) 9人参与

岗位职责 Responsibilities 1.了解和掌握最新的技术和技术发展动向； 2.负责主导完成项目中系统方面的技术方案设计及实施； 3.负责对公司在系统技 ...

5048 10 0 cloudliu @ 2012-10-24 20:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

longerwood

2012-10-16

新窗图片火

10月27日ITIL培训基地-PMBar地面沙龙活动报名：ITIL&IT项目管理中的沟通技巧 4人参与

有一种亮剑叫使命，有一种承担叫公益。将“IT之道”回馈行业是IT公益者的使命和责任！IT沟通那些事-IT管理最佳实践系列分享沙龙本次活动由“ITIL ...

2943 3 1 逸尘 @ 2012-10-24 16:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

buqiming

2012-10-24

新窗火

数据中心十大技能，看你有哪个 2人参与

日前《计算机世界》杂志对各大IT公司的招聘计划展开了一项调查。十大技能具体如下：　　1、程序和应用开发技能　　调查显示，有60%的IT高管们计划 ...

2057 1 0 liujinmin999 @ 2012-10-24 09:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-23

新窗火

在成都做IT运维，待遇大概多少？ 1人参与

　　　在成都做IT运维，待遇大概多少？有三年工作经验。

2354 1 0 trust520 @ 2012-10-24 08:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

myrahu634

2012-10-23

新窗火

ITIL招聘-深圳 1人参与

我是ITILITIL培训基地的新人，通过ITIL微博认识了ITIL培训基地，目前深圳区域招聘两个ITIL的职位：项目管理和咨询顾问，刚发布不久收到4份简历，哈哈 ...

1942 1 0 183528830 @ 2012-10-23 17:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2010-12-16

新窗火

ITIL v3 唯一的中文版教材--服务运营.pdf 7人参与

文件名: ITIL v3 唯一的中文版教材--服务运营.pdf 下载地址: files/65c2b3d9-0846-11e0-bebc-0015c55db73d/

9706 4 0 moonabc @ 2012-10-23 17:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

acho

2010-12-21

新窗火

基于ISO27001的信息安全管理体系规划.PDF 36人参与

文件名: 基于ISO27001的信息安全管理体系规划.PDF 下载地址: files/5ef96940-0c42-11e0-8a8d-0015c55db73d/

4555 8 0 superray @ 2012-10-23 11:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-22

新窗图片火

企业为什么选择IT外包？ 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业为什么选择IT外包？转自：ITValue 韩洋问题：成本降低是IT外包的一方面，还 ...

1901 1 0 逸尘 @ 2012-10-22 17:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

davidyeung

2010-12-28

新窗图片火

SLM（服务级别管理）实施之一 65人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [分享]SLM（服务级别管理）实施 IT ...

7539 18 1 lvchawudi @ 2012-10-22 17:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-18

新窗火

帮猎头朋友急聘高级咨询顾问,薪资20-25万(地点深圳) 4人参与

岗位职责 Responsibilities 从事业务连续性咨询及IT运维管理咨询工作，作为高级咨询顾问，要求人员以一个领域的专业方向为主，兼通两个领域的工作 ...

2686 4 0 zhb2004 @ 2012-10-22 16:31

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老qq

2012-10-10

新窗图片火

关于现在的ITIL考试的个人看法：烂了！！！！ 16人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL认证啊，感觉有点做烂了 10年我们考试的时候，英文考试，感觉需要认真的听课、学 ...

6553 16 0 猫耳朵 @ 2012-10-22 15:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-19

新窗火

ＩＴＳＭ帮助用户解决了甚么问题？ 2人参与

ＩＴＳＭ帮助用户解决了甚么问题？

1777 2 0 barrelish @ 2012-10-20 18:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

远帆

2011-12-13

新窗火

2011年ITIL更新题库100%通过（2011.12.12满分通过，370题） 51人参与

2011年ITIL更新题库100%通过（2011.12.12满分通过，370题）,请用VCE_打开工具

7880 15 0 hpj168 @ 2012-10-19 21:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-2-7

活动图片火

IT项目管理最佳实践系列分享--ITIL培训基地、悟道IT项目管理研究实践网(已结束） 26人参与

有一种亮剑叫使命，有一种承担叫公益。将“IT之道”回馈行业是IT公益者的使命和责任！IT项目管理最佳实践系列分享(北京站)-ITIL培训基地、悟道IT项目 ...

5318 6 0 5ipm @ 2012-10-19 19:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-19

新窗图片火

抓住降价契机勤智数码ITSM5.0率先体验 1人参与

　如果你是企业IT部门的运维管理人员或负责人，如果你是为电信、金融、能源、交通以及企事业单位提供全方位IT运维管理战略支持的IT服务商，如果之 ...

2029 1 0 mydream2007v @ 2012-10-19 16:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

IT-hunting

2012-10-19

新窗火

急招 C++ SENIOR SOFTWARE DEVELOPER （上海) 2人参与

招聘 C++ SENIOR SOFTWARE DEVELOPER ，有意者请发简历至QQ邮箱：有任何疑问请联系QQ或致电13856019563 ，谢谢！主要工作职能： 1. Understand ...

1843 2 0 gogoat @ 2012-10-19 14:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

acho

2010-12-21

新窗火

服务级别协议模板.doc 13人参与

文件名: 服务级别协议模板.doc 下载地址: files/3fb6840f-0c41-11e0-b63b-0015c55db73d/

4396 5 0 weberwzl @ 2012-10-19 09:40

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karen

2012-10-16

新窗附件火

寻人启事-----ITIL培训基地“万号户” 9人参与

是谁。幸运的成为我们先锋ITIL培训基地的第10000注册网友？{:soso_e200:} 请这位网友与我们ITIL培训基地先锋小编联系，提供您的信息，经审核后，我 ...

7161 13 0 浮云中 @ 2012-10-18 16:49

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jonsontim

2012-10-17

新窗火

急聘：运维工程师/基础架构层 1人参与

任职要求： 1、大专以上学历； 2、熟悉 Windows Server 2003 / 2008服务器环境； 3、熟悉域环境，如AD、SCCM、SCOM、WSUS等产品的安装、配置 ...

2560 1 0 jonsontim @ 2012-10-18 12:33

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jonsontim

2012-10-18

新窗火

招聘计算机相关专业实习 2人参与

岗位职责：负责基础架构层的硬件、软件管理(系统层、基础软件层等）的支持维护服务，保持服务级别： 1. 负责各IT基础架构的运行维护； 2. 应用系统的 ...

1577 2 0 jonsontim @ 2012-10-18 12:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2012-10-16

新窗图片火

如何在流程中提出合适的约束条件 4人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放解释一下：第一个竖框是中心以外的用户，而第二个平台搭建部和第三个安检部 ...

5357 14 0 jacky @ 2012-10-17 17:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-8-21

新窗火

新手报到，请多指教。 3人参与

第一次发帖，还有点紧张，哈哈～

1922 3 0 lokier @ 2012-10-17 17:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-16

新窗火

你冗灾了吗？ 2人参与

你冗灾了吗？转自：ITValue 1. 为何需要冗灾？公司历经了4年的信息化建设，业务对IT系统的依赖性越来越大，需要一个冗灾中心来避免IT系统对业务 ...

2669 2 0 gogoat @ 2012-10-17 10:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-16

新窗火

【考题训练第二百八十一期】Which activity in the Problem Management process is... 2人参与

Which activity in the Problem Management process is responsible for generating Requests for Change (RFCs)? A. Problem Analysis B. Proac ...

2595 2 0 jacky @ 2012-10-16 16:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

じ☆ve錒嬌★/wx

2012-8-27

新窗图片火

ISO27001内审员课程9月开课 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放参加对象·　想要建立一套符合ISO27001标准的信息安全管理体系的企业·　信息部门负责人、系统 ...

2812 4 0 gallon @ 2012-10-16 09:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-12

新窗图片火

共同成长是我们的基因—哈佛，看一眼就会明白中国缺什么 94人参与

哈佛，看一眼就会明白中国缺什么到了哈佛，你才知道真正的精英并不是天才，都是要付出更多努力的人。美国哈佛大学图书馆凌晨4点座无虚席 ...

12326 34 4 东东帅哥 @ 2012-10-15 18:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-6-19

新窗图片火

每天学一点管理知识——【木桶理论】 47人参与

木桶理论：组成木桶的木板如果长短不齐，那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板，而是取决于最短的那一块木板。水桶效应 ...

5167 14 0 东东帅哥 @ 2012-10-15 17:48

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2012-10-9

新窗火

IT领域最有可能外包的五个方面 2人参与

出处:CIO时代网据Bluewolf公司发布的对200名IT主管开展的一项新调查显示，应用程序开发、互联网和移动、应用程序托管、应用程序维护及数据中心 ...

2173 3 0 trust520 @ 2012-10-15 16:58

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kszc

2012-9-18

新窗图片火

考取ITIL认证书的好处 8人参与

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL就是国际标准的IT服务管理，在使用它时可以让IT服务的水平达到最好，它 ...

4388 9 0 szlidan @ 2012-10-15 14:27

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hellotoo

2012-4-8

新窗图片火

绩效害死SONY（日式企业） 38人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 2006年索尼公司迎来了创业60年。过去它像钻石一样晶莹璀璨，而今却变得满身污垢、暗 ...

8445 14 0 bel_joe @ 2012-10-15 11:41

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jellymemory

2011-11-15

新窗图片火

变更管理标准文档 RFC模版 41人参与

变更管理标准文档 RFC模版学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

6485 10 1 fish_happy @ 2012-10-15 11:27

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2012-10-10

新窗火

勤智招聘：产品经理（云平台管理系统） 5人参与

工作地点：北京岗位职责：　　负责公司面向数据中心的运维软件产品管理。包括市场研究、产品策略、产品开发、产品周期管理等，为企业定义并 ...

3181 5 0 gogoat @ 2012-10-14 21:27

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瑞伊

2012-10-14

新窗火

ITIL V3 Foundation, 看最新一期的题库就足够了么?? 2人参与

嘿嘿, 我打算近期就考, 我想问一下是看最近的一份题库(我看到最新的117是8,9月的, 75Q)就足够了呢, 还是之前的也需要看. 非常感谢!!!

5066 5 0 瑞伊 @ 2012-10-14 20:05

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末班车

2012-8-9

新窗火

招聘：总监助理（IT运维）（广州） 4人参与

广东益民旅游休闲服务有限公司职位:总监助理（IT运维）地点：广州招聘人数：1 工作年限：8年以上学历：本科职位描述: 岗位职 ...

2708 4 0 peaceonline @ 2012-10-14 17:39

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achotsao

2010-12-15

新窗火

ITIL成趋势 IT服务管理专家抢手 113人参与

恩　是这样的吧。 [ ] [ ] [ ]

11029 26 0 trust520 @ 2012-10-14 09:58

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2012-10-9

新窗火

职场求教：在公司做IT运维一般都需要做什么？ 3人参与

[ ome.php?mod=space&uid=51]@nilewole2008[/url] 她最熟悉的了

3157 3 0 183528830 @ 2012-10-13 16:17

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2012-10-9

新窗火

公司要招IT运维人员，几个合适呢？ 4人参与

　　公司不是很大，一百人左右，主要是做软件外包，现领导让找ＩＴ运维人员，几个合适呢？

2446 4 0 183528830 @ 2012-10-13 16:09

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2012-10-12

投票火

【考题训练第二百八十期】What is the basis of the ITIL approach to Service Man... 2人参与

What is the basis of the ITIL approach to Service Management?

2714 3 0 bel_joe @ 2012-10-13 09:53

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admin

2010-12-15

新窗图片火

如何构建和运作IT 服务台？ 52人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处企业在进行IT服务管理建设时，往往先从服务台 ...

6009 14 2 jiaxingsengs @ 2012-10-12 16:45

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2012-10-10

新窗火

IDC：2011年微软IBM分居软件市场前两位 2人参与

2012-07-31 14:24:00 出处:新浪科技 IDC发布了2011年全球软件市场报告。微软营收在所有软件公司中排名第一，共有35家软件厂商的营收超过10亿 ...

1813 1 0 东东帅哥 @ 2012-10-12 09:25

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2012-10-8

新窗火

火车订票网屡屡瘫痪电子政务运营维护被寄厚望 5人参与

大家觉得是不是ITIL机会来了？ [ ome.php?mod=space&uid=11886]@东东帅哥[/url] [ ome.php?mod=space&uid=12616]@liukun11[/url] [ ome.php?mod=sp ...

1749 4 0 东东帅哥 @ 2012-10-12 09:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-5

新窗火

磁盘备份VS磁带备份：未来的趋势是什么？ 3人参与

[ ome.php?mod=space&uid=10364]@尜尜[/url] [ ome.php?mod=space&uid=11886]@东东帅哥[/url] [ ome.php?mod=space&uid=2481]@jonsontim[/url] [ ome. ...

2311 4 0 尜尜 @ 2012-10-11 17:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-8

活动图片火

2012第35期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂：《未雨绸缪——理解软件配置管理》 1人参与

各位亲爱的网友： 2012年第35期（总第48期）ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦！软件配置管理（Software Configuration Management，SCM）是一种标 ...

2916 1 0 来咯哈 @ 2012-10-11 16:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

further

2011-7-11

新窗火

ISO27001树状图--1 37人参与

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=243&postid=720#720]6楼一无是处的帖子[/url] 买个放大镜

7888 19 0 jarryzhong1983 @ 2012-10-11 09:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

huangqin

2012-2-15

新窗火

应届生或以下工作经验做“咨询”的利弊分析与建议 24人参与

请各位专家发表高见指导，哈哈！ :D

6493 15 0 huangjie528 @ 2012-10-11 01:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

barrelish

2012-10-10

新窗火

[观点激荡]想看大家对IT服务管理和IT运维管理的看法 15人参与

两者有什么联系，又有什么区别呢？想听听大家的见解

5691 16 0 hongchaz @ 2012-10-10 18:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

铜梁龙

2011-7-17

新窗图片火

标题: ITIL考试简介 5人参与

ITIL考试简介 ITIL考试介绍信息系统运营与服务管理（ITIL）在跨国公司IT经理中素有"IT界MBA"之称，目前已成为全球IT行业最抢手的资格认证，这 ...

2832 4 2 gallon @ 2012-10-10 18:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

运动者

2011-3-23

新窗图片火

IT服务管理三大认证之一ITSM职业认证 2人参与

ITIL V2作为IT服务管理全球最成功的最佳实践框架，在其职业认证考试和出版物陆续退出市场之际，业界对IT服务管理职业认证的未来格局存在不少疑惑 ...

2917 2 0 gallon @ 2012-10-10 18:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-8

新窗火

有没有什么好的国外的的企业运维经验书籍推荐？ 5人参与

　　之前一直感觉公司的运维各项成本过大了，光是运维人员都要好几个效果还不怎么地！找了好几家负责运维的公司给的解决方案都是之前差不多的方案，所 ...

7108 5 0 jacky @ 2012-10-10 17:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2012-10-10

新窗图片火

从墨菲定律来看流程规范的重要 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一、前言生活、工作中我们做事情是力求做到百分百，还是差不多？面对可能导致小概率发 ...

2353 3 0 kokotiger @ 2012-10-10 16:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-8

新窗火

ITSS现在发展到成什么程度了？ 3人参与

国庆前听说在广州开了一场宣贯会，然后也有不少企业进入外审，也有不少公司进行内训？是不是首批外审和内训的公司都是国内比较大的外 ...

3054 4 0 bs15000 @ 2012-10-10 15:20

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Alexa

2012-10-5

新窗火

南京在哪考ITIL 3人参与

坛子里的各位，想问下有人知道南京有ITIL考点么？直接考试不要培训的那种。。如果南京没有，去哪考比较方便？

2027 3 0 anvang @ 2012-10-10 14:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

gallon

2012-10-9

新窗火

各位大侠,有通过ITIL Expert的么? 具体途径? 2人参与

最近有机会参加ITIL的培训,想看看ITIL Expert认证怎么获取? 多谢各位大侠指点!!

2318 2 0 gallon @ 2012-10-10 14:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

fish_happy

2011-10-16

新窗图片火

服务台Service desk 软件哪个好用 104人参与

服务台Service desk 软件哪个好用

7597 17 0 mrmarksu @ 2012-10-10 14:28

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2011-8-17

新窗火

【考题训练第六十六期】下列哪项最好地描述了服务请求? 26人参与

下列哪项最好地描述了服务请求? a) 用户对信息、建议或标准变更的请求 b) 客户想要而且准备为此而付费的所有事情 c) 由用户通 ...

3648 6 0 kokotiger @ 2012-10-10 13:36

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kszc

2012-9-17

新窗火

IT治理Cobit 在我国发展的前景 3人参与

　　IT治理在中国来说还是一个新的概念，在很多的行业中并没有高度的重视，对于IT治理的问题，在国内对它的研究还有交流应用都是相当的少的，这些问题 ...

2574 3 0 gogoat @ 2012-10-10 10:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

无名

2011-1-7

新窗附件火

ITIL服务实施案例解析.pdf 21人参与

3748 5 0 ismiami @ 2012-10-10 09:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-9

新窗火

关于ITSS有哪些企业在参与？ 1人参与

国内的网络运维管理产品有几家，品牌知名度排行怎样。

1644 1 0 gogoat @ 2012-10-9 21:47

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jok

2011-7-16

新窗图片火

[精华] CMDB最后的吹牛 29人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 DMDB最后的吹牛经过半年多的时间，终于把CMDB的设计工作结束了，时间虽然不长，但 ...

3737 8 1 SuperITPro @ 2012-10-9 16:41

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2012-10-9

新窗火

成都IT系统运维公司哪家好？ 1人参与

请问：成都IT系统运维公司哪家好？

1785 1 0 秀才 @ 2012-10-9 16:07

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2011-7-18

新窗图片火

服务管理的思考 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放服务管理的思考一直以来在我没有很好理清ITIL、BSM与传统行业的服务这三者的关联 ...

1686 3 0 SuperITPro @ 2012-10-9 15:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-10-8

新窗火

做运维这格行业，主要针对Linux系统，企业级客户，需要学习哪些知识？ 3人参与

　　Linux系统的安装还是可以的，不过也只接触过centos radhat ubuntu，会一点基本的配置ip的命令。还有我其实也想知道运维的话到底有没有发展空间。

1639 3 0 SuperITPro @ 2012-10-9 15:38

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2012-9-12

新窗火

IT运维管理工具有哪些特点？ 9人参与

我觉得最基本要体现流程的特点吧。 [ ome.php?mod=space&uid=9986]@猫耳朵[/url] 帮忙回答

4996 14 0 呼呼飞飞 @ 2012-10-9 15:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xiaowei

2011-7-18

新窗图片火

[精华] ITIL建立流程还是流程适应ITIL 4人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL建立流程还是流程适应ITIL 到ITIL，人们会提出这样的一些问题：ITIL体系是如何 ...

1887 4 0 SuperITPro @ 2012-10-9 15:23

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nilewole2008

2011-7-12

新窗火

[zt]“越狱”型团队最理想，“寻宝”型团队最糟糕 29人参与

“越狱”型团队最理想，“寻宝”型团队最糟糕发布时间: 2011-6-23 10:13 作者: Oceanblue 来源: 51Testing软件测试博客字体: 小中大 ...

3502 9 0 海心 @ 2012-10-9 14:06

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PCer

2011-7-6

新窗火

[职场心得]一份HRD对中层管理人员的建议发言 9人参与

本发言稿背景简介：以下发言稿是本人刚到一家新公司入职二十天参加半年度分析会议时（参会人员为公司中层管理以上管理者）被主持人临时告知（二十分 ...

2840 5 0 nilewole2008 @ 2012-10-9 14:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ismiami

2012-7-14

新窗火

新人报道，请多关照 1人参与

大家好，终于找到组织了。

1931 1 0 liujinmin999 @ 2012-10-9 13:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

liujw

2012-7-12

新窗附件火

分享一下处事技巧 2人参与

分享一下处事技巧

2013 2 0 liujinmin999 @ 2012-10-9 13:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2012-8-20

活动火

北京2012年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购开团啦~[北京] 11人参与

紧急通知：由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训考试，从而错过了培训考试时间。因此，为了防止误导，本帖现已关闭报名功能，请大 ...

10292 16 1 chillcherub @ 2012-10-9 12:31

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

coleflora

2012-10-9

新窗火

新人报道贴 1人参与

现在的工作正在导入ITIL，公司内部正在学习ITIL的相关知识，待时机成熟，也考个证吧。

1884 1 0 gogoat @ 2012-10-9 09:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-10-8

新窗火

如何让员工在工作中更有主动性？ 4人参与

员工在工作中的主动性有时候跟领导有很大的关系，如果领导给别人的感觉是善于聆听和喜欢听大家的意见，自然大家也会主动性加强。大家觉得呢？ ...

2314 4 0 nilewole2008 @ 2012-10-9 09:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2012-9-24

投票火

你喜欢被领导提醒么？ 3人参与

人的性格各有差别。有的人记性好，做事情也有交代，只要安排了就可以做好。有的人需要反复提醒。但其中也有一个是，习惯了被动工作方式的人需要大 ...

2479 3 0 幸福来敲门 @ 2012-10-9 08:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏