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2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 面向对象的系统分析与面向服务的运维设计 [ZT FROM VSHARING BY 破子人生... 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放不管是ITSM理论还是实际IT服务中，都一直存在一个问题，就是如何设计运维，一个开发项目如何 ...

2909 1 0 孤独无败 @ 2014-4-14 18:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

karen

2014-4-14

新窗图片

北京ITIL V3 Foundation培训班5月10、11日开课了 0人参与

【北京】2014年第二期ITIL v3 Foundation 团购5月10、11日开课啦！通知：' p+ w) L5 g' a! P 由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训 ...

3431 0 0 karen @ 2014-4-14 18:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mikea

2011-7-18

新窗火

ITIL Foundation 考试介绍-北京地区 1人参与

ITIL Foundation 考试介绍-北京地区看到ITIL培训基地里面问考试朋友比较多，恰巧6月底完成了V3的培训和考试（已经考下来了，在等待证书邮寄过来）， ...

2798 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-14 18:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-7-18

新窗火

[笔记] 有熟悉BSM的人吗？ 1人参与

有熟悉BSM的人吗？最近接触到BSM，不是很了解，请高人指点一下！

2385 1 0 孤独无败 @ 2014-4-14 18:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我行我素

2011-7-18

新窗火

为律师行业的项目管理、文档管理、项目协作推荐一款好软件 1人参与

律师事务所是典型的项目型运作的企业，其业务主要是依托一个个的项目（案件）。律师事务所目前管理的如工作日志、计费、冲突检索、立项（立案）、结项 ...

2633 1 0 漂零 @ 2014-4-14 17:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

运动者

2011-7-18

新窗火

有人了解ASG（思捷）的BSM产品吗？ 1人参与

有人了解ASG（思捷）的BSM产品吗？如题

2612 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-14 17:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2011-7-18

新窗火

今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享 1人参与

今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享今天通过了ITIL V2 英文版考试，70分，比较惊险。我之前一直在做ITIL的管理，对ITIL的几个大流程都有了解，但 ...

2711 1 0 解放 @ 2014-4-14 17:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

lyn

2011-12-29

新窗图片火

ITSM-Support Service 服务支持 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放事件管理所谓事件是指任何不符合标准操作、且已经引起或可能引起服务中断和服务质量下 ...

2769 1 0 从头来过 @ 2014-4-14 17:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-18

新窗火

以人为本的管理理念 1人参与

在此需要强调的是以人为本的管理理念。人员的管理是一门“艺术”而不是“科学”。首先,人有着一种固有的全面实现自身目标并形成新目标的内在动力,人 ...

2135 1 0 孤独无败 @ 2014-4-14 17:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

banana

2011-7-18

新窗图片火

[参考文档] IT服务管理的定义与范围 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理的定义与范围 IT服务管理的定义　　到底什么叫IT服务管理呢？要理解IT服 ...

2688 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-14 16:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2011-3-15

新窗火

HP招SAP ERP Consultant 11人参与

EMPLOYEE REFERRAL PROGRAM (SAP) Job Title Location Product Owner/SME/BA China (Onsite to US) Project Manager China ...

2149 3 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 15:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Eson

2011-7-18

新窗图片火

[转载] IT服务怎样让员工满意 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务怎样让员工满意对CIO来说，人们对IT的依赖是挑战，也是一个危机。是被动救 ...

2465 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-14 15:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

阿斯顿

2011-7-18

新窗火

以人为本的管理理念2 1人参与

"做正确的事"与"正确地做事" 现代企业经营，必须是决策、管理和监督三位一体，才能保证健康、有序发展。抛开监督不说，就企业内部来讲，决策和管理往 ...

2348 1 0 从头来过 @ 2014-4-14 15:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

E8software

2014-4-11

新窗火

E8诚聘：ITIL/ITSM实施顾问，更多机会，更大发展空间 1人参与

岗位职责： 1、参与项目实施等相关文档的编制、修改和调整工作 2、对项目执行情况进行跟踪、反馈，收集整理项目中存在的技术、实施、沟通等问题 3 ...

2254 1 0 benitil @ 2014-4-14 14:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

E8software

2014-4-14

新窗图片

那些年我们做过的管理信息化项目 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放在乙方专家的引导之下，作为甲方，我们深信，管理信息化是一把手项目，于是就开始了 ...

2554 0 0 E8software @ 2014-4-14 14:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

dukedarkyj

2014-4-14

新窗

雨博杨的2.02汉化版帖子疑问 0人参与

我一直没找到这个的默认管理员账号和密码，到底在哪啊？

2323 0 0 dukedarkyj @ 2014-4-14 14:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2011-4-21

新窗火

HP公布的最新职位需求 11人参与

Job Number Job Title Business Unit Location (大家只要留意职位名和招聘城市就行了) 567262 SD Function Analyst ...

2853 3 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 13:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

阿斯顿

2011-7-18

新窗火

IT服务外包的趋势 1人参与

IT服务外包的趋势依据国内现有IT服务外包需求的客户，通常的做法是按照不同的产品来选择不同的服务商。而参考国外的趋势和做法，按照系统或按照平台 ...

2821 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-14 13:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

人杰

2011-7-18

新窗图片火

[转载] ITIL与6sigma的关联与应用分析 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL与6sigma的关联与应用分析 6sigma有助于ITIL框架的实施，尤其是对于ITIL中的问题 ...

2233 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 13:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-18

新窗图片火

你问我答：实施ITTL中的问题 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放实施ITTL中的问题本人最近在弄其中的配置管理，有些问题想请教知道的同志： 1、如果只对 ...

2707 1 0 解放 @ 2014-4-14 12:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

tooler

2011-7-18

新窗火

宁波物流展2011中国国际物流节[宁波] 1人参与

会展名称：2011第七届中国国际物流节展览时间：2011年11月2日---2011年11月4日批准：中国人民共和国商务部主办：中国交通运输协会宁波市人民 ...

1719 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-14 12:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-18

新窗图片火

CMDB的生命模型 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CMDB的生命模型有这样一个业务场景：服务商AAA为客户提供IT服务，现在已经一款软件 ...

2527 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 11:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2014-2-7

新窗火

iTop软件实施白皮书v2.0连载7--第5章 iTop推广组织介绍 2人参与

第 1 章. iTop推广组织介绍 1.1 关于iTop官方 Combodo是iTop开源项目的创始公司，Combodo致力于企业使用开源ITSM工具来促进ITIL的落地以 ...

4645 2 0 qimin168 @ 2014-4-14 11:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

salala

2011-7-18

新窗火

哪位高人熟悉 IBM Maximo？ 1人参与

哪位高人熟悉 IBM Maximo？最近正在了解ITSM产品，有哪位知道IBM Maximo的？ Maximo是如何购买的，可以类似于向Remedy那样直接买AR平台然后自己开发 ...

3169 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-14 11:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

scottpc

2012-5-8

新窗图片火

采用ITIL的理由主要有三个方面 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1、共性──采用ITIL可以获得大量IT专业人士的支持。ITIL体系好象提供了“通用的语言” ...

2640 1 0 漂零 @ 2014-4-14 10:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

kszc

2012-9-16

新窗火

IT治理与IT管理的关系 1人参与

　　随着IT时代的发展，IT有很多的新名词像IT治理还有IT管理等等，那么对于我们来说我们要怎样区别这些个新名词呢?以下有小编为你进行详细的讲解，希 ...

2931 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-14 10:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

abel

2011-7-18

新窗火

ISO24762 ICT灾难恢复服务指南要求及实施概论 1人参与

天帷企业管理咨询有限公司 ISO24762 ICT灾难恢复服务指南要求及实施概论 □ 课程概要信息安全管理是以达到有效的信息和服务的保密性、完整性和可 ...

2433 1 0 孤独无败 @ 2014-4-14 09:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

mydream2007v

2013-2-22

新窗火

IT管理也要实现3D可视化？——2013年最值得期待的IT服务管理产品之一 4人参与

作为员工的你，是否想让你的工作变得更简单、有效？作为主管的你，是否想随时轻松掌握IT系统运营状况，运筹帷幄？作为公司老板的你，是否也在考虑曾一 ...

1883 4 0 忆西风 @ 2014-4-14 09:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

重拾节操

2014-4-14

新窗

新手求助 0人参与

哪位大神好心给我发一些中文的itop功能介绍，谢谢

2197 0 0 重拾节操 @ 2014-4-14 09:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

august

2011-7-17

新窗火

标题: 急聘----- technical support manager 2人参与

急聘----- technical support manager MOD (Manager On Duty) Manager package: 150-200K annually a key position in managing technical support d ...

1930 2 0 iphone5 @ 2014-4-14 09:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

松岛枫

2011-7-17

新窗火

从IT项目管理转行到IT服务管理，请各位高人指点迷津！ 2人参与

从IT项目管理转行到IT服务管理，请各位高人指点迷津！先自我介绍一下，本人今年34岁，供职于一家大型国企的系统集成公司，目前主要做一些千万级大型 ...

2133 2 0 iphone5 @ 2014-4-14 09:01

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sarly

2011-7-18

新窗火

NFPA 1600 灾难/紧急管理和业务连性 2人参与

NFPA 1600 Standard on Disaster/Emergency Management and Business Continuity Programs

2807 2 0 superray @ 2014-4-14 08:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

boy

2011-7-18

新窗火

最近刚拿倒BS 25777，2008年底发布的 1人参与

其架构采用的就是BS25999的架构 Contents Foreword ii introduction 1 1 Scope 5 2 terms and defnitions 5 3 iCt continuity programme management 9 ...

2712 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-14 08:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太阳

2011-7-18

新窗火

Business Continuity Management GOOD PRACTICE GUIDELINES 2008 1人参与

Business Continuity Management GOOD PRACTICE GUIDELINES 2008 分为以下五个章节： - Chapter one – BCM Policy & Programme Management - Chapter ...

3263 1 0 分手快乐 @ 2014-4-14 08:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-16

新窗图片火

标题: ITIL的困境 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的困境 ITIL是一种IT服务的思想，一种IT管理的流程，或者具体化为一套程序系统 ...

2419 2 0 柔情似水 @ 2014-4-14 07:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-16

新窗火

[精华] IT服务的新模式 1人参与

IT服务的新模式讨论一下IT service的新模式我们可以从一些比较知名的IT服务公司的目标和口号去看一些趋势再此，想和朋友们一起讨论一下如果study ...

2479 3 0 孤独无败 @ 2014-4-14 07:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2011-3-19

新窗火

转帖征文:什么程序员报酬与他们的生产力不成正比 6人参与

什么程序员报酬与他们的生产力不成正比转自： [ /a2011/0315/1166/000001166355.shtml]a2011/0315/1166/000001166355.shtml[/url] 2011年03月16日 ...

2242 2 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 07:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

abel

2011-7-18

新窗火

HEPLPDESK下载 1人参与

HEPLPDESK下载大家好，有不有研究HELPDESK系统的大虾，，，如下这个开源的HELPDESK系统功能很强大，可以直接在系统管理里边翻译成中文 PHP语言写的WE ...

4677 1 0 简单生活 @ 2014-4-14 06:11

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

新大

2011-7-18

新窗火

寻求大型机开发工作 1人参与

寻求大型机开发工作我是08年7月毕业的本科生，现在想找一份关于MainFrame的工作。下面是我的简略介绍：从2008年2月到2008年12月一直在IBM培训基 ...

1851 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 05:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

水杉之镜

2011-11-7

新窗火

海淀区国企云计算部门招聘开发工程师20K 16人参与

北京猎头推荐，海淀区某知名国企，云计算部有招聘C++开发工程师及JAVA开发工程师，要求，本科，三年以上经验，待遇20K以下，能力超强者还有上升空间（ ...

3641 4 0 恋恋1983 @ 2014-4-14 05:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

铜梁龙

2011-7-18

新窗图片火

管理的“单位” 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放管理的“单位” 从今年公司上半年通过ISO20000认证后，精力更多放在服务平台(ITSM工 ...

2702 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 05:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-18

新窗图片火

实施ITIL后企业可以获得的利益 1人参与

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=8867&postid=10240#10240]2楼 zhouzhou 的帖子[/url] 就是价值太大，人家用不起啊

3180 3 0 濮真 @ 2014-4-14 05:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-18

新窗火

"做正确的事"与"正确地做事" 2 1人参与

不加班能把事情做好，而且可以更好就我个人的认识而言，国内多数公司（这个“多数”的结论并没有经过实际调查，仅凭个人经验和感觉得出）把是否愿意 ...

1991 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-14 05:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

姗姗来迟

2011-7-18

新窗火

讨论: 学习ITIL人员的职业生涯如何规划 1人参与

讨论: 学习ITIL人员的职业生涯如何规划大家多少都接触过了ITIL,在工作中或多或少地有所运用,毕竟实践是检验真理的唯一标准. 只是我一直在思考一个问 ...

2293 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-14 04:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2010-12-16

新窗图片火

七问CMDB---破子 11人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放七问CMDB 相比较CMDB的热闹而言，配置管理显得奇怪的冷清，这是一个很怪异的事情， ...

3063 3 0 深爱那片海 @ 2014-4-14 04:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-7-18

新窗火

请各位前辈指点迷津 1人参与

各位前辈，小弟目前有点迷茫，具体是这样的：本人目前大四，正处于实习阶段，在北京的一家比较大的外包公司的培训部，我从10年7月到现在参与这个部门 ...

1870 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 03:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Rexyenug

2011-5-17

新窗火

如果面试安全管理的职位一般会被问那些问题？ 6人参与

如果面试安全管理的职位一般会被问那些问题？

2051 2 0 爱浪漫的 @ 2014-4-14 03:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

佳信

2011-7-18

新窗图片火

大家看看这样的管理体系划分合适吗 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放大家看看这样的管理体系划分合适吗第一章ＩＴ管理体系规划组织职能规划组 ...

2579 1 0 解放 @ 2014-4-14 02:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-18

新窗图片火

[转载] 分析：IDC数据中心升级战从ITIL开始 [调查分析] 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放分析：IDC数据中心升级战从ITIL开始 [调查分析] 中国计算机用户　早在20世纪90年代， ...

2289 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-14 02:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

新大

2011-7-18

新窗附件火

毕业后的五年拉开大家差距的原因在哪里-值得深思 2人参与

毕业后的五年拉开大家差距的原因在哪里本文转载于QQ空间作者：不详正如"打工皇帝"唐骏说："我觉得有两种人不要跟别人争利益和价值回报。第 ...

1996 3 0 爱浪漫的 @ 2014-4-14 02:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

书法家

2011-7-8

新窗火

腾讯公司与香港英皇娱乐集团于今天（5月18日）联合宣布建立战略级合作伙伴关系，英皇娱乐集团艺人、活动、内容资源将通过腾讯 1人参与

1857 2 0 青铜狂魔 @ 2014-4-14 02:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-8

新窗火

30亿预算少用8亿：英国石油CIO五步改变IT部门（转 1人参与

30亿预算少用8亿：英国石油CIO五步改变IT部门（转

1946 2 0 忆西风 @ 2014-4-14 01:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-18

新窗图片火

[转载] IT服务管理带给我们什么 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理带给我们什么专家的研究和大量企业实践表明，在IT项目的生命周期中， ...

2709 1 0 从头来过 @ 2014-4-14 00:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2011-1-11

新窗图片火

小卒子探讨大问题，向各位前辈请教 42人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放请教个运维方面的问题：背景：我的公司是偏向于集成和软件开发的。我上学学习的是软 ...

8043 14 0 解放 @ 2014-4-14 00:39

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heitiane

2011-7-8

新窗附件火

重视顾客体验带来行业颠覆（转 1人参与

苹果公司颠覆了多个行业。被人归为传统行业的零售商店，到了乔布斯手中也玩出了新花样，这是因为他把服务客户的精神落到了实处。　　5月19日是苹果公 ...

1664 2 0 用心承诺 @ 2014-4-14 00:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-18

新窗图片火

ITIL系列专题（二）—认识服务管理中的概念 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL系列专题（二）—认识服务管理中的概念下面以“乱谈”的方式介绍一下服务管理 ...

2344 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-14 00:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

salala

2011-7-18

新窗图片火

从“打的”看客户满意度----用ITIL思想解决 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放我们常常都会听到“客户满意度”一词，那什么叫“客户满意度”呢？如何才能提高“客 ...

2513 1 0 濮真 @ 2014-4-14 00:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

salala

2011-7-8

新窗火

EMC总裁致股东：云计算势不可挡（转 1人参与

1818 2 0 用心承诺 @ 2014-4-13 23:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太阳

2011-7-6

新窗火

JIRA 4.0发布 1人参与

JIRA 4.0发布 Atlassian发布了JIRA 4.0——使用广泛的一款缺陷跟踪、敏捷项目管理与工作流产品。该版本的问世花费了Atlassian团队13个月的时间，此次 ...

2648 2 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-13 23:30

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mikea

2011-7-15

新窗图片火

浅谈软件外包项目管理 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放浅谈软件外包项目管理　　一、前言　　目前，全球软件外包市场已超过千亿美元，中国在 ...

4480 4 0 拉倒 @ 2014-4-13 23:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

新大

2011-7-15

新窗图片火

软件外包项目的管理 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放软件外包项目的管理本文来自百度文库作者：不详在立项阶段，产品负责 ...

4178 4 0 简单生活 @ 2014-4-13 22:56

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太帅

2011-7-18

新窗

最适合创业的十二大城市 0人参与

最适合创业的十二大城市华东地区，山青水秀，物产丰饶，素有“鱼米之乡、丝茶之府、文物之邦、旅游之地”的美誉。特别是长江三角洲，占全国1%的土地 ...

2013 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-13 22:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

咖啡

2011-7-18

新窗火

猎头职位美资公司招聘项目经理 1人参与

§Develop and monitor detailed program project plans. §Lead cross-functional project team ensuring regular meetings of all affected team me ...

1961 1 0 濮真 @ 2014-4-13 22:32

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Solo

2011-1-16

新窗火

IT安全风控不仅是IT部门的工作 5人参与

IT安全风控不仅是IT部门的工作来源：网络我们的工作和生活越来越依赖IT技术和网络的同时，IT安全问题也日渐显得重要。“这不是一个新 ...

2859 2 0 简单生活 @ 2014-4-13 22:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太帅

2011-7-18

新窗图片火

PMP考试样题（二） 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 24. Conflict resolution techniques that may be used on a project include: A. Withdra ...

2548 1 0 解放 @ 2014-4-13 22:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我是谁

2011-7-18

新窗图片火

IPMP证书体系及要求 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IPMP证书体系及要求 *IPMP证书体系* IPMP是IPMA在全球推行的四级国际项目管理专业资质 ...

2742 1 0 随想 @ 2014-4-13 21:58

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Hoop

2011-7-18

新窗图片火

PMP考试样题 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 PMP资格考试现在为中英文对照形式，题型为单项选择题，共二百道题。考试经历4.5小时 ...

2459 1 0 解放 @ 2014-4-13 21:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

松岛枫

2011-7-18

新窗图片火

PMP机考通过 2 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放从11月底网络课程被关闭之后，便开始了PMP相关知识的学习。这部分内容可能对应考的朋友有 ...

3277 1 0 濮真 @ 2014-4-13 21:33

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天刚黑

2011-7-18

新窗图片火

PMP机考通过 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放今天在国外通过了PMP的考试，虽然在国内现在只有纸笔考试，但想来机考是大势所趋，因 ...

2681 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-13 21:23

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renguiyu

2011-7-18

新窗火

HP-ITSM产品介绍 1人参与

求HP的流程产品介绍资料？有的共享一份给我。谢谢！Q:574409418

2400 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-13 21:12

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书法家

2011-7-18

新窗火

[典型案例] IT服务管理案例——如何建立一个基于ITIL的服务台 1人参与

【编者按】　　该公司的cio认为，他的最终目的是建成一个提供IT服务的“一站式店铺”——以一种单点联系的方式解决所有与IT相关的问题。【正文】　 ...

2916 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-13 21:01

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我是谁

2011-7-17

新窗火

ITIL中发布管理与财务管理的关系 1人参与

ITIL中发布管理与财务管理的关系谁能告诉我在IT服务管理中，财务管理与发布管理的关系？？？

2552 1 0 柔情似水 @ 2014-4-13 20:50

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hanjg3

2012-4-18

新窗火

谁有新的讲义，共享一下！ 1人参与

如题

2557 1 0 小女巫 @ 2014-4-13 20:39

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阿斯顿

2011-7-17

新窗火

配置管理系统实践中的几个问题。 2人参与

配置管理系统实践中的几个问题。对于IBM CCMDB的4个特性中的“同步”，怎么能找出配置更新是未被变更批准的。也就是说，在自动抓取配置信息的情况下 ...

2528 2 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-13 20:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

YYQQ

2011-7-17

新窗火

IT服务管理厂商震撼新闻 1人参与

IT服务管理厂商震撼新闻曾经拥有工行、人行、海关、国航、华为等众多ITSM全国级成功案例的世界级厂商---CA退出中国。其中国业务将由神州数码经营。

1637 1 0 小女巫 @ 2014-4-13 20:18

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铜梁龙

2011-7-17

新窗火

有ITIL认证资料 1人参与

有ITIL认证资料 h search for ITIL Tons of resources

2457 1 0 拉倒 @ 2014-4-13 19:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-18

新窗火

IT运维：成功在于“诚信 1人参与

唐骏沸沸扬扬的“学历门”事件，使得“诚信”和“成功”，成为近来IT人士反复碰到的“热点”词汇，除去对新闻事件本身的关注之外，其实进一步思考我们 ...

1695 1 0 孤独无败 @ 2014-4-13 19:45

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泥娃娃

2011-4-17

新窗火

机房标准 29人参与

中华人民共和国国家标准电子计算机机房设计规范 GB 50174-93 　　　　　　　　　　　　　　　　　第一章总则　　第1.0.1条为了使电子计算机 ...

5297 7 0 恋恋1983 @ 2014-4-13 19:35

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舍我其谁

2011-7-17

新窗火

请问做ITSM，给用户做IT评估应从何入手？ 1人参与

请问做ITSM，给用户做IT评估应从何入手？如题，请有经验的朋友指点一下，或推荐一下我看哪些书可以快速入门？谢谢。

2320 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-13 19:23

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陈真

2011-7-17

新窗附件火

发一张ITIL认证升级图 1人参与

发一张ITIL认证升级图

2508 1 0 随想 @ 2014-4-13 18:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

kexingtianxia

2011-4-6

新窗图片火

有关ITIL的若干问题2 6人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 12．问：多少分可以通过ITIL认证？答：对 ...

2918 2 0 畅想2000 @ 2014-4-13 18:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我是谁

2011-7-18

新窗附件火

困惑，工作三年，做项目经理还是高级程序员？希望大家给点建议 1人参与

06年毕业，毕业后在一家比较大的公司做一个小项目的开发人员，做了1年，成为项目组长，就是不但做代码还要做需求分析。做了半年的项目组长。跳槽了 ...

2257 1 0 拉倒 @ 2014-4-13 18:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

运动者

2011-7-17

新窗火

ITIL中服务支持与服务交付有什么区别？ 1人参与

ITIL中服务支持与服务交付有什么区别？服务支持里面的几个内容，如问题管理、变更管理比较好理解。但是服务交付里面的几个内容就不好理解了？比如 ...

2692 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-13 18:00

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Solo

2011-2-26

新窗火

高效能人士的七个习惯(笔录4)-习惯二以终为始 6人参与

高效能人士的七个习惯(笔录4)-习惯二以终为始来自：畅享博客自我领导的原则。太多人成功之后，反而感到空虚；得到名利之后，却发现牺牲了 ...

3375 2 0 漂零 @ 2014-4-13 17:50

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