集团目前有200多套应用软件和200多台服务器在运维管理，密码恢复成为我们的困惑点，我们希望密码恢复做到用户选择密码分类后，点击按键便可以实现“一键恢复”，除了域密码，但是目前
如何确认用户的真实身份
便成了重中之重。
请问ITIL培训基地中的专家有没有好的建议？业界公司一般是如何处理的？

跟大家交流一个ITIL的概念吧：在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化，以及系统运维的可控制性与预测性，尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控，实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL招聘是企业信息化部门或者IT服务提供机构为满足IT运维管理的需要，通过网络或者现场的方式进行ITIL人员的招聘。目前除传统上的机构互联网人才招聘网络，在ITIL培训基地等专业ITIL培训基地上也可以发布ITIL招聘，并可以在ITIL培训基地上实现人才的推荐和跟踪。