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想问一下,CASE中什么情况是可以暂停的,等待分配人力资源是否可以暂停?业务已经恢复,但是工程师未填写解决方案是否可以暂停?




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ITIL先锋

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也想流浪 发表于 2014-4-14 21:38:44
1v1飘过
爱浪漫的 发表于 2014-4-14 21:49:52
我擦!我要沙发!
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