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今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享
今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享
太阳
2011-7-18
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
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今天考试ITIL V2英文版经验与大家分享
今天通过了ITIL V2 英文版考试,70分,比较惊险。
我之前一直在做ITIL的管理,对ITIL的几个大流程都有了解,但是看了V3东西之后,觉得有很多没有必要的东西,决定考自己熟悉的V2。
实验的参考书是IT服务管理--基于ITIL的全球最佳实践 。这本书总体感觉还不错,其实市面上的书也没有很大可以选择的范围。
书本看了两三次,对每一个概念,步骤,输入,输出有大概的了解,但是不能说的很精确。这个时候可以看sample exam试题 和 网络上的5套test试题,巩固看书结果。考试中有几个题在这几套题目中有出现,所以这几套都需要好好看看,没有修正的题答案我也没有弄清楚,我建议大家把它讨论清楚后再去考试。我就是没有弄清楚去考试,所以考了低分。
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太阳
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发表于 2014-4-14 17:11:22
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发表于 2014-4-14 17:33:47
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