×
搜索
热搜词
ITIL培训
ITIL认证
ITIL课程
DevOps认证
ITSS培训
新手福利
ITIL知识库
ITIL考证
干货下载
ITIL沙盘实战
ITIL聚会
专家直播
开源ITIL软件
登录
注册
登录ITIL培训更精彩
下次自动登录
忘记密码
立即注册
登录
其他帐号登录:
扫描二维码登录本站
用户组:游客
主题
帖子
威望
我的帖子
我的收藏
我的好友
我的勋章
设置
退出
退出
热点推荐
ITIL 4风险管理实践中文版发布:赋能中国IT
ITIL 4风险管理实践中文版发布:感谢专家团
协作:让团队在挑战面前走得更远
迭代前行:如何实现渐进式改进
从你所处的地方开始:避免从头开始的浪费
服务管理的核心:为何聚焦价值至关重要 - I
聚焦价值:驱动服务管理的核心理念
如何通过敏捷开发和管理提升软件交付效率
ITIL培训
»
论坛交流
›
核心讨论区
›
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
收录了7790篇文章 · 23人关注
版块操作
关注本版
RSS订阅
发布新帖
推荐主题
ITIL 4 自测练习
ITIL 4 复习习题卷及详细分析
ITIL 4 证书习题卷及答案
ITIL 4风险管理实践中文版发布:赋能中国IT服务管理
ITIL 4风险管理实践中文版发布:感谢专家团队,带来实用的服务管理解决方案
协作:让团队在挑战面前走得更远
迭代前行:如何实现渐进式改进
从你所处的地方开始:避免从头开始的浪费
服务管理的核心:为何聚焦价值至关重要 - ITIL认证
聚焦价值:驱动服务管理的核心理念
如何通过敏捷开发和管理提升软件交付效率
如何确保基础设施与平台的高效稳定管理
如何通过高效的部署管理确保技术过渡顺利
如何通过服务验证与测试确保服务质量和可靠性
如何高效处理服务请求以提升用户满意度
诚聘:IT运维管理统筹 年薪30W左右(杭州,不限年龄)
ITIL 4 信息安全管理实践指南-ITIL先锋论坛专家委员会发布
祝贺ITIL先锋论坛正式加入DTMM国家标准赋能培训DT+计划工作组
招商基金基于低代码平台的运维数智化实践探索
腾讯 SRE 质量运营体系建设与实践
双十一京东H5应用的可观测性保障实践
数字化生产规划与建设方案
人工智能大模型技术应用
绿色数据中心实践案例
推荐
长河ITIL专栏
(165 人)
长河与广大网友交流ITIL理论和实践经验的专栏,欢迎大家加入讨论。长河会及时解答大家的提问。
10 主题
从携程事故来理解ITIL转换阶段三 ...
2015-06-01 11:06:31
gogoat
最新
最后发表
热门
精华
新窗
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【武汉光谷信息技术股份有限公司】
3328
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-20 20:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京网鼎系统集成有限责任公司】
2815
1
0
骨之精灵
@
2014-4-20 19:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-30
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京神州新桥科技有限公司】
2756
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-20 19:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-29
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京东方正通科技有限公司】
2628
1
0
深爱那片海
@
2014-4-20 19:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
ChinaNetwork
2013-9-27
新窗
图片
火
脊椎:IT服务管理的生命周期
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 脊椎:IT服务管理的生命周期 ...
2550
3
0
侯哥
@
2014-4-20 19:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-29
新窗
火
标准化成员单位介绍之【上海银基信息科技有限公司】
2898
1
0
用心承诺
@
2014-4-20 19:08
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
freedom
2011-9-20
新窗
精0
火
亲们,14点到15点抢我的培训感悟的288楼
亲们,在刚结束的抢楼活动中,78947892j抢到帖子“我的培训感悟 http://ITIL-foundation.cn/thread-4915-1-1.html”的158楼,获得乐扣乐扣水杯一个。 ...
5659
4
0
濮真
@
2014-4-20 18:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【广州越维信息科技有限公司】
2891
1
0
小女巫
@
2014-4-20 18:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【江苏润和软件股份有限公司】
2916
1
0
骨之精灵
@
2014-4-20 18:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-28
新窗
火
标准化成员单位介绍之【北京慧点科技有限公司】
2849
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-20 17:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-25
新窗
火
标准化成员单位介绍之【上海北塔软件股份有限公司】
2853
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-20 17:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-11-8
新窗
火
【考题训练第一百一十六期】服务运营中的流程有哪些?
...
2
A、事件管理、故障管理、问题管理、请求履行和访问管理; B、事件管理、故障管理、变更管理和访问管理; C、故障管理、问题管理、服务台、请求履 ...
4545
6
0
凌冷妖
@
2014-4-20 17:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-24
新窗
火
标准化成员单位介绍之【西安未来国际软件信息股份有限公司】
2970
1
0
深爱那片海
@
2014-4-20 16:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
freedom
2011-9-20
新窗
火
亲们,帖子来了,请大家在12点到13点间抢“我的培训感悟的28楼“
...
2
亲们,帖子来了,请大家在12点到13点间抢“我的培训感悟http://ITIL-foundation.cn/thread-4915-1-1.html”的28楼。
7167
5
0
凌冷妖
@
2014-4-20 16:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2012-5-23
新窗
附件
火
信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期(总第20期)
信息技术服务标准工作组工作简报2012年第四期(总第20期)
3116
1
0
睡之精灵
@
2014-4-20 15:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2011-9-6
新窗
图片
火
未来IT组织所需要的IT角色
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 未来IT组织所需要的IT角色 作者:Linda Tucci 译者:陈德彦 来源:TechTarget中国 【Te ...
2659
2
0
简单生活
@
2014-4-20 15:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-5-16
投票
火
【考题训练第二百二十七期】Which of the following statements about the Service.
Which of the following statements about the Service Portfolio and Service Catalogue is the MOST CORRECT? A. The Service Catalogue only ha ...
3206
2
0
漂零
@
2014-4-20 14:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
daisy8
2012-4-18
新窗
火
欢迎参加ITIL培训基地原创和转贴活动(截止于4月25日)
...
2
3
4
5
参加从3月26日开始至4月25日截止的IT服务管理主题征文活动,原创或转帖均可,版主团队根据帖子质量和受欢迎程度评比,选出优秀原创帖5个、优秀转 ...
18368
21
0
骨之精灵
@
2014-4-20 13:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
steven
2010-12-24
新窗
图片
火
CIO关注:服务管理的思考
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO关注:服务管理的思考 ITIL在国内已相对普及了,而关于B ...
2606
2
0
孤独无败
@
2014-4-20 13:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
wangshe4062
2011-9-19
新窗
图片
火
你问我答:“问题”与“已知错误”“事件”谁给帮忙捊捊清楚。
...
2
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在ITIL中,“已知错误”也可以表示某一事件的状态,也可以表示当成功地对一个问题进行 ...
5491
7
0
深爱那片海
@
2014-4-20 12:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-5-8
新窗
火
[每周一问第五十六期] 什么是服务管理?什么是服务?什么是职能?什么是流程?
...
2
熟悉ITIL就要先熟悉ITIL的基础概念,你能准确地答出:什么是服务管理?什么是服务?什么是职能?什么是流程么? 请各位ITIL培训基地一起来谈谈吧。 ...
5390
5
0
畅想2000
@
2014-4-20 12:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
jkey6
2011-9-14
新窗
图片
火
- [阅读权限
100
]
我在ITIL培训基地的四次ITIL聚会经历
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 我在ITIL培训基地的四次ITIL聚会经历 参加ITIL聚会与同学们交流学习心得,当面向 ...
2788
3
0
暗黑精灵
@
2014-4-20 11:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
zhang720517
2012-3-8
新窗
图片
IT管理应以规模、速度和创新为导向
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在全球开展业务的大型公司的信息总监需要面对一个问题:首席执行官要求他管理公司中财 ...
2554
1
0
忐忑幽灵
@
2014-4-20 11:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
zhang720517
2012-3-8
新窗
图片
火
革命性的架构管理:CIO的任务清单
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 企业架构管理(EAM)是管理IT架构的框架,它能够使IT和业务的需求尽量保持一致。首席 ...
2841
1
0
用心承诺
@
2014-4-20 11:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-8-31
新窗
火
【考题训练第七十四期】下列说法哪个不正确?
...
2
下列说法哪个不正确? A 可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。 B 可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发。 C 可用性管理通过与客户协商可 ...
4485
5
0
畅想2000
@
2014-4-20 10:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
sunlw
2012-11-16
新窗
火
ITSS国家标准正式发布了,大家来谈谈这个标准实施的意义?
...
2
ITSS国家标准正式发布了,大家来谈谈: ITSS国家标准实施的意义?对于甲方和乙方各有什么价值? ITSS与ISO2000之间是什么关系,都有哪些不同 ...
5225
5
0
zhuty
@
2014-4-20 10:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
水杉之镜
实名认证
2012-2-23
新窗
图片
火
转:IT绩效考核是把双刃剑 或促进或反倒其行
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 导读:随着时间的推移,我逐渐发现绩效考核对企业长期发展有很大的危害。——事实上,I ...
2903
1
0
也想流浪
@
2014-4-20 09:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-16
新窗
火
【考题训练第八十五期】下面哪个流程或功能检查变更请求(RFCs)的合理性...
...
2
下面哪个流程或功能检查变更请求(RFCs)的合理性、可用性和必要性? A. 变更管理 B. 事故管理 C. 问题管理 D. 服务台 每日一题,大家一起来讨 ...
4648
8
0
简单生活
@
2014-4-20 08:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
咖啡
2011-7-19
新窗
火
[笔记] 让这里成为资料中心不是个好现象
让这里成为资料中心不是个好现象 不是个好现象的 ITIL培训基地成为ITIL培训基地 吸引人的核心并不在此 需要一代一代水平老鸟 来带动帮助小鸟 ITIL培训 ...
4409
3
0
拉倒
@
2014-4-20 07:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
jkey6
2011-9-15
新窗
图片
火
我的四次ITIL培训基地聚会
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 标题:我的四次ITIL培训基地聚会 参加ITIL聚会与同学们交流学习心得,当面向业界 ...
4275
3
0
用心承诺
@
2014-4-20 05:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
daisy8
2012-4-3
新窗
火
欢迎参加ITIL培训基地微博转发有奖活动(第二期已结束,结果已公布)
...
2
为配合大型公益活动“ITIL培训基地网络讲堂---系列免费ITIL理论和实践课程”的推广, 现进行新一轮的微博转发活动,截止于4月25日。 新浪微博具体 ...
7466
5
0
睡之精灵
@
2014-4-20 05:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
长河
实名认证
2010-12-17
新窗
火
信息技术基础设施库.ppt
...
2
文件名: 信息技术基础设施库.ppt 下载地址: files/c6b928d4-09b0-11e0-8dfd-0015c55db73d/
4067
5
0
忐忑幽灵
@
2014-4-20 05:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
水杉之镜
实名认证
2011-3-11
新窗
火
IT战略与IT服务管理方向计算机技术领域工程硕士
...
2
[/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table][/td][/tr] [/table][/td][/tr] ...
4476
7
0
小女巫
@
2014-4-20 03:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-15
新窗
火
【考题训练第八十四期】只有获得修改基础架构的授权...
[每日一题]【考题训练第八十四期】只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权? A 变更管理 B 配 ...
3171
3
0
漂零
@
2014-4-20 03:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-14
新窗
火
【考题训练第八十三期】在一个变更执行后,对其进行评估。这种评估称为:
...
2
在一个变更执行后,对其进行评估。这种评估称为: A 变更实施进度表 (FSC) B 实施后评审 (PIR) C 服务改进计划 (SIP) D 服务级别需求 (SLR) ...
4751
6
0
漂零
@
2014-4-20 02:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
kszc
2012-7-24
新窗
图片
火
IT运维服务的几种分类
...
2
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维服务可分为IT应用系统运维服务、内容信息服务、安全管理服务、IT基础设施运 ...
5083
6
0
忐忑幽灵
@
2014-4-20 00:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
spisec
2012-5-15
新窗
火
6月CISA考试的童鞋看过来了~2012年CISA考试知识点变化总结,重要考点
2012年CISA考试知识点变化总结 主要根据官方2012年新调整大纲,与旧大纲进行对比,主要适用于2012年参加CISA考试的会员! 汇哲原创!里面并根据现在 ...
2817
2
0
分手快乐
@
2014-4-20 00:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-6-26
新窗
精0
推荐
火
专家讲堂录音合集,ITIL-项目管理学习者的福音!史上最全最新!(更新到47期)
...
2
3
4
5
6
..
22
[ ome.php?mod=space&uid=291]@gogoat[/url] 现在录音是不是没有集中更新发布啦,找不到一个全集汇总的贴,这个贴也有很长一段时间没更新了
47288
107
16
evy_yang
@
2014-4-19 23:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-6
新窗
火
【考题训练第七十八期】应用选型是一种用于能力管理的技术,为什么应用选型重要?
应用选型是一种用于能力管理的技术,为什么应用选型重要? A 测度某种IT服务的可用性。 B 控制某种IT应用软件的使用。 C 对应用软件的开发者来说 ...
4962
4
0
深爱那片海
@
2014-4-19 22:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-2
新窗
火
【考题训练第七十六期】思考如下所列事项:
...
2
1)分析 2)模拟 3)需求 4)资源 上面所列哪项是IT模拟测试的技术? A 3 & 4 B 1 & 2 C 2 & 3 D 1 & 4 大家一起来分析讨论下吧~:D
4437
5
0
分手快乐
@
2014-4-19 22:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
长河
实名认证
2011-1-3
新窗
火
大家踊跃参与到ITIL培训基地组织的下列活动中来吧
...
2
大家踊跃参与到ITIL培训基地组织的下列活动中来吧: 上海ITIL聚会元月16日举办: http://ITIL-foundation.cn/forum.php?mod=viewthread&tid= ...
5197
7
0
魔鬼爱人
@
2014-4-19 22:09
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-13
新窗
火
【考题训练第八十二期】一家公司为他们的图形设计工作站建立了局域网...
...
2
一家公司为他们的图形设计工作站建立了局域网,因为大容量的图表通过网络传输,网络带宽必须增加。哪个ITIL流程可助于满足增加带宽的方案实施? A 能 ...
5222
7
0
用心承诺
@
2014-4-19 21:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
上海迈未企业管理咨询有限公司
2221
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 20:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
Compass Consulting Group Limited
2280
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 20:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
北京趋势引领信息咨询有限公司
2658
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 20:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
上海天帷企业管理咨询公司
2458
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-19 20:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
深圳市思誉企业管理顾问有限公司
2274
1
0
解放
@
2014-4-19 20:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-16
新窗
火
睿泰集团
2218
1
0
解放
@
2014-4-19 19:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
xyz02713
2012-2-16
新窗
火
ITIL与网络运维
我是做网络维护的,借鉴ITIL的理论,一个大的企业网络(5000以上节点)应该如何维护,希望大家指导一下。
2483
1
0
小女巫
@
2014-4-19 19:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
广州简捷企业管理顾问有限公司
2207
1
0
濮真
@
2014-4-19 19:08
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
zhang720517
2011-9-9
新窗
精0
图片
火
CIO恐惧ITIL的10个原因
...
2
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [导读]ITIL保证更高的运营效率和更好的服务管理,但这种最佳实践框架仍让一些人恐惧 ...
4223
5
0
睡之精灵
@
2014-4-19 18:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
全国注册内审员培训中心
2165
1
0
用心承诺
@
2014-4-19 18:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-9
新窗
火
【考题训练第八十一期】在ITIL的变更管理流程,一旦变更构建,谁承担测试?
...
2
在ITIL的变更管理流程,一旦变更构建,谁承担测试? A 变更构建者 B 变更管理者 C 变更顾问委员会 D 中立测试者 大家都来讨论下吧,敬请关注 ...
5278
7
0
从头来过
@
2014-4-19 18:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-8
新窗
火
【考题训练第八十期】在资源使用高峰时,对业务用户按照附加的费率收取费用称为:
...
2
在资源使用高峰时,对业务用户按照附加的费率收取费用称为: A 高峰资源收费 B 差异收费 C 实收 D 折扣 大家都来讨论下吧,敬请关注答案的公布~ ...
5403
8
0
简单生活
@
2014-4-19 18:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
北京谷安天下科技有限公司
2142
1
0
凌冷妖
@
2014-4-19 17:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-7
新窗
火
【考题训练第七十九期】哪项不是能力管理的组成部分?
哪项不是能力管理的组成部分? A 调整 B 需求管理 C 应用选型 D 可维护性 大家一起帮忙分析下。。
3987
4
0
用心承诺
@
2014-4-19 17:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
北京世华恒信信息技术有限公司
2057
1
0
用心承诺
@
2014-4-19 16:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2011-9-5
新窗
火
【考题训练第七十七期】差异收费用于:
...
2
差异收费用于: A 故障树分析(FTA) B 状态核查 C 需求管理 D 风险分析和管理法 答案是哪一个,大家帮忙分析下~
4604
5
0
畅想2000
@
2014-4-19 16:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
kunli440
2011-4-3
新窗
图片
火
(转载)ITIL落地难点
...
2
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 现在国际金融危机的影响下,能让IT投资最大化的ITIL也许能引起CIO们更浓厚的兴趣? ...
5010
5
1
柔情似水
@
2014-4-19 15:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
萤火虫
2027
1
0
小女巫
@
2014-4-19 15:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
M7 Systems 中国
2016
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 15:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
越维科技公司
1976
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 15:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
群思科技(北京)有限公司
2804
1
0
骨之精灵
@
2014-4-19 15:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
帝隆科技
2315
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-19 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
七七八二信息科技有限公司
2624
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 14:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-15
新窗
火
BSI中国
2006
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 14:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
kaitolcs
2012-5-22
新窗
图片
火
求助 关于可用性管理下面的冗余设计的问题
...
2
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 可用下 下面 不是 有个冗余么 分为 1、主动冗余 2 被动冗余 3 异构冗余 4 同 ...
4571
7
0
畅想2000
@
2014-4-19 14:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
蓝蓝
2011-8-9
新窗
图片
火
ITIL在数据中心运维中的应用
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL在数据中心运维中的应用 ITIL是一 ...
2596
3
0
濮真
@
2014-4-19 14:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-2-14
新窗
火
上海翰纬信息管理咨询有限公司
2693
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 13:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
书法家
2011-8-7
新窗
火
六西格玛黑带考试
六西格玛黑带考试 一、考试时间 每年注册六西格玛黑带考试日期为10月第二个星期日。考试时间为上午9:00时至12:00时,共计180分钟。考试题型为 ...
2572
2
0
青铜狂魔
@
2014-4-19 13:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2012-2-3
新窗
图片
火
IT经理谈共享服务模型(下)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT经理谈共享服务模型(下)作者:Christina Torode 译者:木易 来源:TechTarget中国 共 ...
2686
1
0
恋恋1983
@
2014-4-19 13:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2012-2-3
新窗
图片
火
IT经理谈共享服务模型(上)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT经理谈共享服务模型(上)作者:Christina Torode 译者:木易 来源:TechTarget中国 ...
2449
2
0
分手快乐
@
2014-4-19 13:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2012-2-3
新窗
图片
火
满足CIO需求的新PMI敏捷认证
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 满足CIO需求的新PMI敏捷认证 作者:Joseph Flahiff 译者:木易 来源:TechTarget中国 ...
2452
1
0
恋恋1983
@
2014-4-19 13:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
jkey6
2013-9-5
新窗
火
2013年23期ITIL认证讲堂《IT 服务供应商的能力要素有哪些》录音
2804
1
0
dbg1314
@
2014-4-19 13:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-1-13
新窗
火
各位会员朋友,请抢“【ITIL培训基地活动汇总贴】有奖活动即时更新,从此不再遗憾错过
各位会员朋友,请抢“【ITIL培训基地活动汇总贴】有奖活动即时更新,从此不再遗憾错过 【01.12更新】 http://ITIL-foundation.cn/thread-4835-1-1. ...
4269
1
0
恋恋1983
@
2014-4-19 12:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
太帅
2011-7-10
新窗
图片
火
ISO20000标准特点
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO/IEC 20000-2:2005为审核人员提供行业一致认同的指南,并且为服务提供者规划服 ...
3071
3
0
漂零
@
2014-4-19 12:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
longerwood
2012-1-13
新窗
火
积跬步以成千里 纳百川有容乃大(2011网络讲堂总结)
积跬步以成千里 纳百川有容乃大 ——ITIL培训基地网络讲堂2011总结 ITIL培训基地社区自2010年底成立以来,一 ...
4554
3
0
恋恋1983
@
2014-4-19 12:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
admin
2012-1-12
新窗
图片
火
IT服务中的质量管理
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务中的质量管理-----服务报告、预算及核算管理对业务发展的指导探讨 作为一个国际 ...
2724
1
0
孤独无败
@
2014-4-19 12:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
admin
2012-1-6
新窗
图片
火
IT服务管理与IT服务组织:变革和实施? (孙强)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 随着信息化的发展,IT服务组织在结构模式、人员和角色、文化以及员工培训和发展等方 ...
2836
1
1
魔鬼爱人
@
2014-4-19 12:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-4-24
新窗
火
ITIL热点尽在微博文摘!
天下熙熙,皆为“ITIL”;天下攘攘,皆为“ITIL”! 先锋小编特地为大家采编了ITIL先锋ITIL培训基地官方微博的热点讨论,定期奉献给大家,欢迎大家多 ...
2788
2
0
濮真
@
2014-4-19 11:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
lyn
2011-12-29
新窗
图片
火
ITSM-Service Delivery (服务交付)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 服务等级管理 SLM 服务等级管理是有关定义、协商、签订和测评提供给客户的服务的质量水 ...
2991
1
0
也想流浪
@
2014-4-19 11:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
zhang720517
2011-12-26
新窗
图片
火
IT规划方法论详解
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 (BSP: business system planning)企业系统规划 BSP的主要规划过程可以概括为 ...
2816
1
1
忐忑幽灵
@
2014-4-19 10:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
admin
2011-12-22
新窗
精0
图片
火
ISO20000标准体系建设之我见
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 一、lS020000标准建设的意义 随着信息化的不断发展,其对业务发展的影响程度越来越 ...
4055
1
0
解放
@
2014-4-19 10:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2011-12-16
新窗
图片
火
在眼花缭乱的技术下IT莫掉入高消费陷阱
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 在眼花缭乱的技术下IT莫掉入高消费陷阱 【IT168评论】 近些年来,IT技术给人的感觉 ...
2427
1
0
解放
@
2014-4-19 09:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2011-12-16
新窗
图片
火
IT外包安全 不必因噎废食
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT外包安全 不必因噎废食作者:Tina ** 来源:TechTarget中国 【TechTarget中国原创】众 ...
2914
1
0
从头来过
@
2014-4-19 09:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
freedom
2011-11-30
活动
图片
火
网络大讲堂第八期【专家开放式答疑专场】开始接受报名啦【已成功举办】
非常谢谢楼主,顶一下 [ ]h [/url] [ ]h [/url]
4069
2
0
简单生活
@
2014-4-19 08:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2011-1-24
新窗
精0
图片
火
公司规模影响ITIL采用
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 公司规模影响ITIL采用 IT Business Edge于2006年1月对ITIL进行的调查显示,少于100 ...
4849
2
0
也想流浪
@
2014-4-19 07:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
nilewole2008
2011-10-11
新窗
图片
火
【转帖】什么时候是使用SOA治理工具最合适的时间?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 什么时候是使用SOA治理工具最合适的时间? 来源:IT专家网 | 摘要: SOA治理 ...
2552
1
0
睡之精灵
@
2014-4-19 05:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
superhope
2011-10-9
新窗
图片
火
ITIL项目失败的九大原因分析
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 要成功实施ITIL提升IT服务管理水平其实不难,只要我们能总结别人失败经验,在实施中加以规避 ...
2516
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-19 04:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
忘我之境
2011-8-9
新窗
图片
火
企业对IT的核心诉求是什么?(你所在的企业处于IT建设的何种阶段?对IT诉求如何?)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 新入IT运维领域,一直纠结一个问题: 企业对IT的核心诉求到底是什么??企业希望通过I ...
2145
3
0
也想流浪
@
2014-4-19 03:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
freedom
2011-9-27
新窗
精0
火
恭喜dspz 抢到帖子了“广州第4期ITIL聚会成功举办(图)的520楼
亲们,在刚结束的抢楼活动中,恭喜 dspz 抢到帖子了“广州第4期ITIL聚会成功举办(图) http://ITIL-foundation.cn/forum-viewthread-tid-24321-from ...
13894
2
0
随想
@
2014-4-19 03:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
freedom
2011-9-27
新窗
火
快来抢啊,【14-15点】请亲们抢帖子的【520楼】
亲们,在刚结束的抢楼活动中,Serendipity抢到帖子“广州第4期ITIL聚会成功举办(图)http://ITIL-foundation.cn/forum-viewthread-tid-24321-f ...
4297
1
0
骨之精灵
@
2014-4-19 03:08
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
freedom
2011-9-27
新窗
火
亲们,帖子来了,请大家在12-13点抢帖子“广州第4期ITIL聚会成功举办”的88楼
亲们,请大家在12点到13点间抢“广州第4期ITIL聚会成功举办 http://ITIL-foundation.cn/forum-viewthread-tid-24321-fromuid-350.html 的88楼 ...
4469
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-19 02:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
萤火虫电脑服务
实名认证
2011-9-22
新窗
图片
火
电脑服务如何盈利
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 电脑服务如何盈利 电脑服务能不能盈利?就像和尚头上趴着一只虱子 —— 明摆着 ...
2513
1
0
恋恋1983
@
2014-4-19 02:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
bs15000
2011-9-20
新窗
火
- [阅读权限
150
]
抢楼活动-中者汇总
12-13 picanol 13-14 78947892j
3359
1
0
骨之精灵
@
2014-4-19 01:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
加瘦猫
2013-5-14
新窗
火
关于运维效益体现的问题咨询
各位大侠,谁能帮着分析下对于政府部门信息化系统的运维如何体现效益,急啊。。。。。
2589
4
0
忐忑幽灵
@
2014-4-19 00:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
文祺
2012-11-2
新窗
图片
火
ITIL基础与ITIL培训基地
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 经常遇到有网友深切的请求资深人士能够解答很多基础问题,比如需要看什么书籍,是否 ...
2443
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-18 23:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
zhang720517
2011-9-6
新窗
图片
火
服务管理的18个绝招选择 布下服务之阵--服务也是讲策略的!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 很多企业领导培训课听多了,知道做制造业利润有限,而服务可以带来更丰厚的利润,于 ...
2378
1
0
孤独无败
@
2014-4-18 23:11
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
Solo
2011-9-6
新窗
图片
火
IT组织如何完成企业信息集成
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT组织如何完成企业信息集成 来源:IT168 很多IT组织都发现商业信息的企业集成是非常难的 ...
2499
1
0
用心承诺
@
2014-4-18 22:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
预览
先锋小编
2012-5-14
投票
火
【考题训练第二百二十五期】The MAIN objective of Service Level Management is:
The MAIN objective of Service Level Management is: A. To carry out the Service Operations activities needed to support current IT service ...
4206
4
0
解放
@
2014-4-18 20:56
1 ...
34
35
36
37
38
39
40
41
42
... 78
/ 78 页
下一页
快速发帖
还可输入
80
个字符
高级模式
B
Color
Image
Link
Quote
Code
Smilies
您需要登录后才可以发帖
登录
|
立即注册
本版积分规则
发表帖子
转播给听众
ITIL培训
|
网站地图
粤ICP备17056641号
Powered by
ITIL
© 2001-2025
返回顶部