微博文摘（第五十一期）——怎样定义区分主动服务和被动服务呢？

先锋小编

#ITIL培训基地资料#IT服务提供商在面对客户设计IT服务时，怎样定义区分主动服务和被动服务呢？在不同的维度思考，有着不一样的定义。你是如何定义的呢？且看看网友是如何解决的？http://ITIL-foundation.cn/thread-30192-1-1.html

大家的讨论：

吴远德_Dale：学习 (7月26日 12:37)

：国情决定流程失败 (7月26日 13:21)

Sandy_chou沫：你现在的工作好像没有和ITSS有关的吧，你不是在东莞的吗 (7月26日 20:30)

转载自：ITILxf
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忐忑幽灵 · 发表于 2014-4-21 21:41:24

不错支持一个了

恋恋1983 · 发表于 2014-4-21 21:41:58

为毛老子总也抢不到沙发？！！

评论