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2011-1-8

新窗火

ITIL培训基地 ℡联盟飞信群

ITIL培训基地-联盟飞信群号：34440445，欢迎加入。

5305 6 0 quw1108 @ 2011-3-7 10:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-8

新窗火

ITIL V3培训总结

以前ITIL V3培训总结，陈宏峰讲的 zh-cn/files/002308a3-1af4-11e0-a82f-0015c55db73d/

67280 196 3 liangbbs @ 2014-5-25 18:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-8

新窗火

ITIL培训讲稿

zh-cn/files/8dcd9087-1af3-11e0-b6b5-0015c55db73d/

18157 33 0 kemyang @ 2012-10-28 16:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-8

新窗图片火

像造产品一样生产服务

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000： 5月17日，国际标准组织（ISO）正式接受BS15000成为一个新的国际标准，即 ...

5952 10 0 bj.301cn @ 2012-1-9 18:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Rexyenug

2011-1-7

新窗火

软件项目管理的岗位设置

项目经理开发经理需求调研员系统分析员架构设计师系统设计师模块设计师程序员测试经理测试工程师测试员实施经理 ...

6593 12 0 東東 @ 2020-11-25 09:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Rexyenug

2011-1-7

新窗火

XXX项目管理流程样本

1 目的根据公司新的组织结构，明确公司产品开发流程，建立、健全公司项目管理机制，明确项目经理、项目组成员、辅助部门职责。本流程强调过程控制 ...

2536 2 0 kiven8282 @ 2011-4-23 17:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Rexyenug

2011-1-7

新窗火

2010年总结

这是给力的一年，这是杯具的一年，这也是纠结的一年。这一年，中国依然举办了一年一度的春节联欢晚会，只是赵本山的小品越来越像冯小刚的电影 ...

3780 7 0 candynew @ 2011-1-20 10:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

新窗图片火

EXIN[1].EX0-101_ITIL_V3_题库.pdf

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3465 4 0 abcd20007 @ 2011-5-9 15:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

解读ITIL3.doc

文件名: 解读ITIL3.doc 下载地址: files/dc1515e3-1a3e-11e0-b8e4-0015c55db73d/

2182 2 0 東東 @ 2020-11-26 08:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

建立在公司中贯彻_ITIL_最佳惯例的方案.doc

文件名: 建立在公司中贯彻_ITIL_最佳惯例的方案.doc 下载地址: files/ff58ab80-1a3e-11e0-ae5b-0015c55db73d/

1584 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-1 10:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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从救火队员到IT经理的真实ITIL故事.doc

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放从救火队员到IT经理的真实ITIL故事.doc

17298 21 1 沧海_RJXP @ 2019-7-30 15:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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IT战略和架构咨询是ITIL.doc

文件名: IT战略和架构咨询是ITIL.doc 下载地址: files/0e44331c-1a3f-11e0-811c-0015c55db73d/

2262 2 0 東東 @ 2020-11-26 08:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL组织架构+Organizaiton+structure.doc

文件名: ITIL组织架构+Organizaiton+structure.doc 下载地址: files/1545044a-1a3f-11e0-8698-0015c55db73d/

2072 1 0 fubangdong @ 2011-1-29 10:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL在政府规模型信息中心成功应用的六要素.doc

文件名: ITIL在政府规模型信息中心成功应用的六要素.doc 下载地址: files/1840b5e6-1a3f-11e0-bd31-0015c55db73d/

1572 2 0 从头来过 @ 2014-4-4 07:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL在网络运维管理中的发展**.doc

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL在网络运维管理中的发展**.doc

4362 6 0 東東 @ 2020-11-26 09:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

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ITIL如何改进信息安全.doc

文件名: ITIL如何改进信息安全.doc 下载地址: files/2a769b91-1a3f-11e0-807b-0015c55db73d/

2228 1 0 sunsun @ 2011-1-11 22:37

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2011-1-7

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ITIL-巨头之争.doc

文件名: ITIL-巨头之争.doc 下载地址: files/2e5ed5d9-1a3f-11e0-bcef-0015c55db73d/

2385 2 0 東東 @ 2020-11-26 08:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL_v_3_认证_题库_EX0-101.doc

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

4873 6 0 d6481f @ 2011-4-16 01:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL_V3_Foundation_考题及答案.doc

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL_V3_Foundation_考题及答案.doc

14488 21 0 madman @ 2017-6-13 14:28

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2011-1-7

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CobiT_Mapping_-_Mapping_of_ITIL_V3_With_COBIT_4[1][1].1.pdf

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2656 3 0 yn0706 @ 2011-3-29 14:03

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2011-1-7

新窗火

CIO如何做ITIL.pdf

文件名: CIO如何做ITIL.pdf 下载地址: files/5dcd5eca-1a3e-11e0-8c0d-0015c55db73d/

1802 1 0 也想流浪 @ 2014-4-1 10:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

中国ITIL运维市场需求总结.doc

文件名: 中国ITIL运维市场需求总结.doc 下载地址: files/645ba9d1-1a3e-11e0-ae6f-0015c55db73d/

2959 2 0 南非后 @ 2014-5-18 23:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

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应用ITIL提升信息管理.doc

文件名: 应用ITIL提升信息管理.doc 下载地址: files/685fc591-1a3e-11e0-9c14-0015c55db73d/

1862 1 0 sunsun @ 2011-2-27 23:02

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2011-1-7

新窗火

谈谈基于ITIL规范的IT维护外包服务.doc

文件名: 谈谈基于ITIL规范的IT维护外包服务.doc 下载地址: files/72ca34cc-1a3e-11e0-a65b-0015c55db73d/

2312 2 0 東東 @ 2020-11-26 08:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

谁在实践ITIL？.doc

文件名: 谁在实践ITIL？.doc 下载地址: files/7c407fde-1a3e-11e0-91b9-0015c55db73d/

1585 1 0 拉倒 @ 2014-4-1 09:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

神州数码的ITIL实践之先决条件与时机判断.doc

文件名: 神州数码的ITIL实践之先决条件与时机判断.doc 下载地址: files/7fdc13ae-1a3e-11e0-9ab7-0015c55db73d/

2366 4 0 東東 @ 2020-11-30 08:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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神州数码的ITIL实践之搭建IT服务台.doc

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

6306 10 0 sy7277690 @ 2011-6-25 14:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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神州数码ITSM的轮回.doc

文件名: 神州数码ITSM的轮回.doc 下载地址: files/8f2ef1ab-1a3e-11e0-8a8e-0015c55db73d/

4825 5 0 東東 @ 2021-5-18 08:21

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2011-1-7

新窗火

神州数码ITIL实践之轻松面对突发事件.doc

文件名: 神州数码ITIL实践之轻松面对突发事件.doc 下载地址: files/9549e3a8-1a3e-11e0-8bf2-0015c55db73d/

2445 3 0 叶儿飞 @ 2014-5-8 01:31

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2011-1-7

新窗火

神州数码ITIL实践之级别管理讲究量体裁衣.doc

文件名: 神州数码ITIL实践之级别管理讲究量体裁衣.doc 下载地址: files/bb30726e-1a3e-11e0-96ae-0015c55db73d/

2389 2 0 東東 @ 2020-11-26 08:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

神州数码ITIL实践之合理有效实施变更.doc

文件名: 神州数码ITIL实践之合理有效实施变更.doc 下载地址: files/c5767f78-1a3e-11e0-97ed-0015c55db73d/

5128 5 0 kenneth1313 @ 2018-4-10 15:37

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2011-1-7

新窗火

赛迪网ITIL_V3专访内容.doc

文件名: 赛迪网ITIL_V3专访内容.doc 下载地址: files/cba8de0c-1a3e-11e0-b69c-0015c55db73d/

1789 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-1 09:48

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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企业的ITIL进阶.doc

文件名: 企业的ITIL进阶.doc 下载地址: files/d0216ba3-1a3e-11e0-a2ed-0015c55db73d/

1611 1 0 小女巫 @ 2014-4-1 09:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL服务实施案例解析.pdf

4200 5 0 ismiami @ 2012-10-10 09:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL服务管理和质量改进.pdf

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

4183 7 0 chen69qing @ 2013-10-12 09:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL的成功实施与国际项目管理最佳实践.pdf

文件名: ITIL的成功实施与国际项目管理最佳实践.pdf 下载地址: files/99064a07-1a3c-11e0-b78f-0015c55db73d/

2245 2 0 dfc664 @ 2011-2-8 17:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITILv3FoundationSampleA_v3[1].0_Chinese.pdf

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3979 7 0 f4nvip @ 2011-9-26 14:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL-ITf服务的新界标.pdf

文件名: ITIL-ITf服务的新界标.pdf 下载地址: files/1f0656bd-1a3d-11e0-8e50-0015c55db73d/

1592 1 0 漂零 @ 2014-4-1 09:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL_市场需求与应用调查报告2008.pdf

文件名: ITIL_市场需求与应用调查报告2008.pdf 下载地址: files/7321a245-1a3d-11e0-b258-0015c55db73d/

1617 1 0 也想流浪 @ 2014-4-1 09:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL_V3_Certificate_Requirement_CN.pdf

文件名: ITIL_V3_Certificate_Requirement_CN.pdf 下载地址: files/93f27551-1a3d-11e0-ba4a-0015c55db73d/

1774 1 0 孤独无败 @ 2014-4-1 09:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2011-1-7

新窗火

Itil_Organisation_Structure.pdf

文件名: Itil_Organisation_Structure.pdf 下载地址: files/c68a134c-1a3d-11e0-8109-0015c55db73d/

1760 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-1 08:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2011-1-7

新窗火

Itil_Process_Maturity_Self-Assessment.pdf

文件名: Itil_Process_Maturity_Self-Assessment.pdf 下载地址: files/c45a99ae-1a3d-11e0-a5f5-0015c55db73d/

1615 1 0 忆西风 @ 2014-4-1 08:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2011-1-7

新窗火

HP_ITIL_V3.pdf

文件名: HP_ITIL_V3.pdf 下载地址: files/faab5a51-1a3d-11e0-a477-0015c55db73d/

2050 1 0 fubangdong @ 2011-1-29 10:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL管理体系的分步建立.pdf

文件名: ITIL管理体系的分步建立.pdf 下载地址: files/e8a5eab3-1a3a-11e0-8630-0015c55db73d/

4019 6 0 chen69qing @ 2013-10-10 13:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

惠普_ITIL.pdf

文件名: 惠普_ITIL.pdf 下载地址: files/61f36f33-1a3a-11e0-b33e-0015c55db73d/

1822 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-1 08:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

大型企业如何按步骤规划ITIL项目.pdf

文件名: 大型企业如何按步骤规划ITIL项目.pdf 下载地址: files/7108eaa3-1a3a-11e0-89e5-0015c55db73d/

5479 13 0 hoyin @ 2013-10-11 11:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

新窗火

ITIL实践之路V1.pdf

文件名: ITIL实践之路V1.pdf 下载地址: files/b4fb7b0a-1a3a-11e0-8070-0015c55db73d/

2060 1 0 fubangdong @ 2011-1-29 10:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

基于ITIL的IT服务管理导论.pdf

文件名: 基于ITIL_v3的IT服务管理导论.pdf 下载地址: files/361 ... -bded-0015c55db73d/

2255 2 0 東東 @ 2020-11-26 08:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

科索路 IT发展及IT服务管理ppt.pdf

文件名: 科索路 IT发展及IT服务管理ppt.pdf 下载地址: files/f38fa347-1a38-11e0-a20a-0015c55db73d/

2365 3 0 東東 @ 2020-11-26 08:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

借助ITIL,打造高效的电信运营流程.pdf

文件名: 借助ITIL,打造高效的电信运营流程.pdf 下载地址: files/fa324a2b-1a38-11e0-b3d3-0015c55db73d/

2050 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-1 08:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

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信息系统项目管理师：信息系统服务管理.pdf

4149 5 0 海边的礁石 @ 2011-4-25 11:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

咨元ITIL_V3_Foundation课件.pdf

文件名: 咨元ITIL_V3_Foundation课件.pdf 下载地址: files/80bd51e8-1a36-11e0-b941-0015c55db73d/

3794 9 0 halochen @ 2011-8-8 22:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

新窗火

正确认识ITIL框架.pdf

文件名: 正确认识ITIL框架.pdf 下载地址: files/e878d140-1a36-11e0-a115-0015c55db73d/

8157 10 0 David_RESI @ 2019-7-31 15:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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(ITIL)服务支持度量标准.pdf

文件名: (ITIL)服务支持度量标准.pdf 下载地址: files/2a2a398f-1a27-11e0-a23d-0015c55db73d/

2185 4 0 2002gc @ 2012-3-27 18:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

新窗火

以ITIL思想审视服务产品.ppt

文件名: 以ITIL思想审视服务产品.ppt 下载地址: files/3250fd17-1a27-11e0-8a93-0015c55db73d/

1879 2 0 mikeyang @ 2011-4-6 21:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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捲起袖子做ITIL .ppt

文件名: 捲起袖子做ITIL .ppt 下载地址: files/19b84019-1a28-11e0-ad18-0015c55db73d/

2281 2 0 東東 @ 2020-11-26 08:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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翰纬周末大讲堂-ITIL从V2-V3的科学发展之路.ppt

文件名: 翰纬周末大讲堂-ITIL从V2-V3的科学发展之路.ppt 下载地址: files/5a0c5385-1a28-11e0-9a85-0015c55db73d/

1867 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-1 08:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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翰纬如何通过ITIL与CMMI的整合应用实现全结构化的IT开发及运维体系_翰纬刘亿舟.ppt

文件名: 翰纬如何通过ITIL与CMMI的整合应用实现全结构化的IT开发及运维体系_翰纬刘亿舟.ppt 下载地址: files/9778d957-1a28-11e0-8f0b-0015c55db7 ...

2585 2 0 ocpp @ 2020-1-31 23:15

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2011-1-7

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ITIL学习分享.ppt

7336 12 0 神马都是浮云 @ 2022-1-3 16:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL基础培训.ppt

文件名: ITIL基础培训.ppt 下载地址: files/affb18fd-1a2a-11e0-99e8-0015c55db73d/

13841 23 0 xiangzw @ 2018-3-7 22:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL_V2培训讲义.ppt

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3050 4 0 xingma0070 @ 2012-11-17 20:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

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ITIL-2.ppt

文件名: ITIL-2.ppt 下载地址: files/7fe928f5-1a2b-11e0-8dc7-0015c55db73d/

2079 1 0 fubangdong @ 2011-1-29 10:18

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2011-1-7

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IBM的ITIL培训资料.ppt

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

8580 14 0 xingma0070 @ 2012-11-17 20:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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HP 软件测试ITIL教程.ppt

文件名: HP 软件测试ITIL教程.ppt 下载地址: files/1454aedc-1a2c-11e0-81a2-0015c55db73d/

1806 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-1 07:19

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2011-1-7

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HP ITIL_Master_exam_case_study_chinese_version.ppt

文件名: HP ITIL_Master_exam_case_study_chinese_version.ppt 下载地址: files/9e2adb59-1a2d-11e0-a3f5-0015c55db73d/

2109 2 0 sunsun @ 2011-2-20 20:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

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基于ITIL的天汇帮助台在用友软件集团的实施应用案例.pps

文件名: 基于ITIL的天汇帮助台在用友软件集团的实施应用案例.pps 下载地址: files/10c0cb8a-1a30-11e0-b238-0015c55db73d/

3058 1 0 濮真 @ 2014-4-1 07:07

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2011-1-7

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翰纬如何利用ITIL改善IT运营绩效.pps

文件名: 翰纬如何利用ITIL改善IT运营绩效.pps 下载地址: files/1da749f5-1a31-11e0-84e8-0015c55db73d/

1657 1 0 漂零 @ 2014-4-1 06:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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翰纬基于ITIL_V3的专业管理服务体系构建_-_ITSP的视角.pptx

文件名: 翰纬基于ITIL_V3的专业管理服务体系构建_-_ITSP的视角.pptx 下载地址: files/209f4140-1a31-11e0-9116-0015c55db73d/

1558 1 0 柔情似水 @ 2014-4-1 06:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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翰纬 V3时代的ITIL实施--_方法与实践_v0[1].2_100728_LYZ.pptx

文件名: 翰纬 V3时代的ITIL实施--_方法与实践_v0[1].2_100728_LYZ.pptx 下载地址: files/1bf8c907-1a32-11e0-8809-0015c55db73d/

1726 1 0 samuel @ 2012-3-6 17:53

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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ITIL1.pptx

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1709 1 0 骨之精灵 @ 2014-3-26 21:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-7

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从何处开始实施ITIL与配置管理[转帖征文]

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放从何处开始实施ITIL与配置管理 IT服务管理顾问以某个地方县实施配置管理为例，带您 ...

4150 5 0 一双胖鞋 @ 2011-4-21 17:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

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IT新产品需遵循的7大决策

Posted by 不再沉默 2619.shtml 经常遇到这样的企业，产品开发出来了，但不知道产品的核心卖点是啥？也不知道怎么去销售？　　产品生命周期理论 ...

1933 1 0 gogoat @ 2011-1-13 09:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

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IT人必看，错过不要后悔哦！

出处：1994.shtml 按照《手册》的顺序，在上一篇和本篇之间应该有一个小部分，是关于产品经理同调研项目之间关系的，但是正如作者所说“收集客户信 ...

3288 5 0 Dylan @ 2011-1-17 10:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-7

新窗

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出处：1994.shtml 按照《手册》的顺序，在上一篇和本篇之间应该有一个小部分，是关于产品经理同调研项目之间关系的，但是正如作者所说“收集客户信 ...

2089 0 0 suky @ 2011-1-7 13:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

muzi

2011-1-7

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ADIDAS工廠內部PSA安全稽核資料

ADIDAS工廠內部安全稽核資料,學習參考用，不得外傳，謝謝！

4265 2 0 richard @ 2011-5-6 08:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

karen

2011-1-6

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12星座女会和谁共度一生

有人说：人生就是寻找能够和自己共度一生的伴侣的过程，如果这个伴侣是你最爱的人，也是最爱的你的人，那么你的人生就幸福了。好钢用在刀刃上，好菜用 ...

2504 2 0 banyeyu @ 2011-3-23 15:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-6

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ITIL必知十要点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL必知十要点这些天来，您可能经常在IT界听说ITIL这个名词——然而许多IT经理 ...

10356 19 0 小提琴的旋律 @ 2021-2-27 20:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-6

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IT人必看-提高PPT演讲能力

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着信息化安全建设的普及，很多安全公司都希望通过对外交流推广其业务，而大部分公司会选择 ...

30725 92 5 汇财大师 @ 2012-9-3 00:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-6

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IT人必看—提高PPT演讲能力

随着信息化安全建设的普及，很多安全公司都希望通过对外交流推广其业务，而大部分公司会选择使用微软公司提的PowerPoint进行讲授。但是很多售前工程师 ...

4369 9 1 candynew @ 2011-1-19 12:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2011-1-6

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IT运维深陷成本泥潭企业急需规范化解决之道

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 21世纪以来，中国企业开始逐渐重视信息化建设，经过几年大规模的概念普及和系统架设 ...

2635 4 0 asheall @ 2011-4-2 10:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-5

新窗

新年新给力！

:)

1965 0 0 suky @ 2011-1-5 10:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-5

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什么是PMP

1、什么是 PMP? PMP 认证是由美国项目管理学会在全球范围内推出的针对项目经理的资格认证体系，通过该认证即可成为项目管理专业人员，即 PMP(Projec ...

3220 4 0 sunyu @ 2011-6-9 16:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-5

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什么是ISO20000

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 .问：引入ISO 20000对企业有何好处？答：ISO/IEC 20000将使企业能够对其管理服务 ...

3475 4 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-16 06:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-5

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COBIT Foundation国际认证考试

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 COBIT Foundation国际认证考试 COBIT Foundation认证是由国际信息系统控制协会(Inf ...

12499 22 1 sulu06 @ 2012-4-12 08:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-5

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IT外包公司服务产品目录.pdf

文件名: 服务产品目录0[1].93D.pdf 下载地址: files/dbe0217d-1868-11e0-84fa-0015c55db73d/

19927 39 0 chong709@163.co @ 2017-5-10 21:24

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1群-桔子

2011-1-5

新窗

值得借鉴啊

顺便问一下，这些KPI是你们一直以来考核用的吗？

2037 0 0 1群-桔子 @ 2011-1-5 09:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-5

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售前咨询方法论.ppt

48996 48 0 骑着牛耍帅 @ 2022-11-15 09:36

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1群-桔子

2011-1-5

新窗火

我希望我生个健康的宝宝！

哈哈，这叫目标吗

14666 32 0 mengyuying16 @ 2012-6-21 16:40

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2011-1-5

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CISA改动了

日前，ISACA官方网站登出了最新的CISA备考公告， CISA认证考试将有重大调整，2011年6月开始启用最新五大考试模块，而目前使用的考试范围会在2010年12 ...

7606 16 0 xuwei_itil @ 2012-3-27 18:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-5

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唐人神集团IT规划培训式咨询.PPT

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

4758 7 0 sugar_mahua @ 2011-9-13 16:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-5

新窗

网站运营研究.rar

文件名: 网站运营研究.rar 下载地址: files/110466d1-1869-11e0-a237-0015c55db73d/

2180 0 0 无名 @ 2011-1-5 09:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-5

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ITILV3常见问题

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1、获取ITIL认证的前提条件？　　EXIN 和ISEB建议各级认证考试的考生参加考试前先 ...

6960 10 0 xuwei_itil @ 2012-4-5 22:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-1-5

新窗火

为ITIL培训基地网站及ITIL培训基地组织的活动提建议，送50金币！

亲爱的ITIL培训基地会员：您们好！为了更好地建设ITIL培训基地，举办好ITIL培训基地组织的一系列活动，我们非常渴望聆听会员声 ...

16907 33 0 长河 @ 2011-1-18 09:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-1-5

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软件资产管理的三个级别

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放软件资产管理的三个级别【CNW.com.cn 专稿】作为最重要的IT资产之一，软件资产的管理 ...

2420 3 0 熊猫zox @ 2011-3-22 02:23

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Jacky@2

2011-1-4

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项目经理案头手册

堪称项目经理的葵花宝典: 项目经理案头手册下载地址: files/63bece19-17e2-11e0-aa4d-0015c55db73d/

2428 3 0 candynew @ 2011-1-19 12:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏