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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-7-5
新窗
附件
火
重视顾客体验带来行业颠覆
1635
1
0
随想
@
2014-3-29 06:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
sarly
2011-7-5
新窗
火
亚马逊称云服务故障已大部分解决
1629
1
0
忆西风
@
2014-3-29 08:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joan
2011-7-5
新窗
图片
火
软件和信息服务业数据
1688
1
0
恋恋1983
@
2014-3-29 09:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
咖啡
2011-7-15
新窗
标题: [转载] 十件SOA您最不愿知道的内幕曝光
SOA面向服务体系结构(service-oriented architecture,SOA)是一个重要领域,我喜欢SOA。但是SOA并不是解决所有问题的万用方法。这里介绍10条关于SOA的 ...
1706
0
0
咖啡
@
2011-7-15 08:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姚明
2011-7-15
新窗
SOA: 企业里谁最应该关心?
SOA: 企业里谁最应该关心? 我们谈了许多SOA。SOA所指称的是一种IT架构,可实现企业电子化与自动化,使IT追得上企业决策面的变化。但企业中谁应该最 ...
1758
0
0
姚明
@
2011-7-15 08:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
新大
2011-7-15
新窗
标题: [原创] 小弟初来乍到,请各位多多关照
小弟初来乍到,请各位多多关照 请问大家有没有一起讨论的群或者其他什么的? 我虽然靠出了ITIL v3,可是对于ITsm 好像还是一窍不通,愿各位达人们给予 ...
2181
0
0
新大
@
2011-7-15 08:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我是谁
2011-7-15
新窗
标题: SOA和敏捷:是敌是友?
SOA和敏捷:是敌是友? SOA 的目标是以服务作为构建企业应用的“积木块”,使整个企业敏捷起来,而敏捷软件开发则是通过引入一些最佳实践来增加沟通与 ...
1925
0
0
我是谁
@
2011-7-15 09:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我是谁
2011-7-15
新窗
哪些公司在推SOA架构呀
哪些公司在推SOA架构呀 IBM肯定是最积极的. 其他公司呢? 国内公司有哪些啊?
1816
0
0
我是谁
@
2011-7-15 09:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
松岛枫
2011-7-15
新窗
标题: SOA在企业信息整合中的应用[5]
SOA在企业信息整合中的应用[5] 2.4 SOA三大基本特征 一、 独立的功能实体 :在Internet这样松散的使用环境中,任何访问请求都有可能出错,因此 ...
1793
0
0
松岛枫
@
2011-7-15 09:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2011-7-15
新窗
标题: SOA在企业信息整合中的应用[3]
SOA在企业信息整合中的应用[3] 2.3 SOA中的工作角色 在SOA服务模型图(图2)中面向服务的体系结构中主要有三种角色: (1) 服务消费者是需要 ...
1730
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0
太阳
@
2011-7-15 09:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
舍我其谁
2011-7-5
新窗
火
腾讯公司与香港英皇娱乐集团全启战略合作
腾讯公司与香港英皇娱乐集团于今天(5月18日)联合宣布建立战略级合作伙伴关系,英皇娱乐集团艺人、活动、内容资源将通过腾讯微博、腾讯网、QQ音乐、Q ...
1533
1
0
濮真
@
2014-3-29 10:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2011-7-15
新窗
标题: [参考文档] 推荐几本学习SOA的通俗书籍:
推荐几本学习SOA的通俗书籍: 1. 《EnterPrise SOA 中文版》 出版社:清华大学出版社 出版时间:2006年07月 相关链接:bookfiles/75/ 2. 《精通SO ...
2073
0
0
太阳
@
2011-7-15 09:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mikea
2011-7-5
新窗
火
中国将建立全球首个空天一体化云计算数据中心
1493
1
0
漂零
@
2014-3-29 10:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-7-15
新窗
标题: SOA在企业信息整合中的应用[7]
SOA在企业信息整合中的应用[7] XML是一种扩展标记语言。Web服务的描述语言就是用XML形式描述的 , Web服务的数据也是以XML格式进行交换的。可以说XML是 ...
1765
0
0
忘我之境
@
2011-7-15 09:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Jiajia
2011-7-5
新窗
火
惠普无锡联合实验室开业
5月16日,惠普无锡联合实验室开业典礼在山水城科教产业园举行。该实验室开创了无锡市与世界500强企业在软件与服务外包行业上合作的新模式。据悉,未 ...
1651
1
0
骨之精灵
@
2014-3-29 11:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-7-15
新窗
标题: 探讨SOA执行的实践清单
探讨SOA执行的实践清单 SOA(service-oriented automation 面向服务架构)对于企业的循环发展,以及企业的协同工作是非常有利的,因此SOA被视为组织化的 ...
1777
0
0
陈真
@
2011-7-15 09:07
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
heitiane
2011-7-5
新窗
火
BMC Remedy 资产配置管理方案
5366
5
0
ydytxj
@
2012-11-3 19:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2011-7-15
新窗
标题: 部署SOA的全生命周期
部署SOA的全生命周期 IBM的SOA产品主要分为7个部分:一,连接性服务,具体产品包括WebSphere Enterprise Service Bus和WebSphere Message Broker, ...
1935
0
0
太阳
@
2011-7-15 09:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
汗青
2011-7-5
新窗
火
西门子挺进国内网络外包服务市场
1401
1
0
恋恋1983
@
2014-3-29 12:22
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
麦迪逊
2011-7-5
新窗
火
IBM软件集团发布2011年新策略
1528
1
0
简单生活
@
2014-3-29 13:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-7-15
新窗
标题: [转载] SOA与设计模式
SOA与设计模式 做软件设计的,就算没有机会仔细研究过设计模式,多少都听说过“四人帮(Gang of Four)”的《Design Pattern》。“设计模式”的四个伟大 ...
1693
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0
loonger
@
2011-7-15 09:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-7-5
新窗
火
惠普调整重心 挺进中小企业市场
1576
1
0
濮真
@
2014-3-29 15:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
奥运
2011-7-15
新窗
标题: 如何实施soa?
如何实施soa? soa说了那么久了,有人能从用户的角度,给画一个soa实施的流程图吗?
2024
0
0
奥运
@
2011-7-15 09:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
一同进步
2011-7-15
新窗
标题: IT外包如何趋利避害?
IT外包如何趋利避害? IT外包如何趋利避害? (转载) 作者:金道高级副总裁 王勇 前几篇文章中,我从部门结构、团队管理等方面谈了IT外包。 ...
1606
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一同进步
@
2011-7-15 09:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
sarly
2011-7-15
新窗
标题: [参考文档] 求 模拟与风险分析.pdf 一书
求 模拟与风险分析.pdf 一书 因初学 oracle 水晶球,在网上搜到这本书,说好入门。 特向大家推荐,有加密版的pdg,却打不开。 请大家给个能打开的link ...
2114
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sarly
@
2011-7-15 09:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
oprah
2011-7-15
新窗
标题: SOA究竟是什么东西
SOA究竟是什么东西 SOA现在好像很火,csdn的主页上都是这个东西,看概念怎么也看不明白,面向服务架构! 什么东西啊?google一下,出一堆东西,每个 ...
1955
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oprah
@
2011-7-15 09:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
阿斯顿
2011-7-18
新窗
火
IT服务外包的趋势
IT服务外包的趋势 依据国内现有IT服务外包需求的客户,通常的做法是按照不同的产品来选择不同的服务商。而参考国外的趋势和做法,按照系统或按照平台 ...
2577
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0
恋恋1983
@
2014-4-14 13:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-18
新窗
火
[笔记] 一起来说说你们公司的文件权限控制,文件机密处理和文件泄密控制,谢谢
一起来说说你们公司的文件权限控制,文件机密处理和文件泄密控制,谢谢 知道这里高手多哦,大家一起分享下自己的经验,谢谢 有没有想过你们公司的 ...
1937
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東東
@
2020-11-25 10:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Eson
2011-7-18
新窗
图片
火
[转载] IT服务怎样让员工满意
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务怎样让员工满意 对CIO来说,人们对IT的依赖是挑战,也是一个危机。是被动救 ...
2153
1
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飘飘悠悠
@
2014-4-14 15:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
banana
2011-7-18
新窗
图片
火
[参考文档] IT服务管理的定义与范围
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务管理的定义与范围 IT服务管理的定义 到底什么叫IT服务管理呢?要理解IT服 ...
2400
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-14 16:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
PCer
2011-7-18
新窗
火
桌面服务的未来是社么?
桌面服务的未来是社么? 做桌面支持的兄弟们,有没有想过桌面服务的未来是社么?
4155
3
0
yubeast
@
2016-11-10 11:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
运动者
2011-7-18
新窗
火
有人了解ASG(思捷)的BSM产品吗?
有人了解ASG(思捷)的BSM产品吗? 如题
2355
1
0
恋恋1983
@
2014-4-14 17:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2011-7-18
新窗
火
[笔记] 有熟悉BSM的人吗?
有熟悉BSM的人吗? 最近接触到BSM,不是很了解,请高人指点一下!
2156
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孤独无败
@
2014-4-14 18:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-18
新窗
卡耐基成功只道
一 喜忧参半的童年 -------------------------------------------------------------------------------- 卡耐基是全球知名人士,他的工作不仅 ...
1664
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0
jok
@
2011-7-18 20:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姚明
2011-7-18
新窗
卡耐基人际关系学
一 避免伤害的艺术 卡耐基认为,在与别人相处时,应该学会尊重别人,尽量减少对别人的伤害。一个和谐的人与人关系的基础是彼此之间互不伤害。 ...
1668
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0
姚明
@
2011-7-18 20:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姚明
2011-7-18
新窗
卡耐基人际关系学 (二)
在检查某位助手所写的信时,他总是说:“也许我们把这句话改成这样,会比较好一点。”他总是给人自己动手的机会;他从不告诉他的助手如何做事;他让他 ...
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0
姚明
@
2011-7-18 20:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
红儿
2011-7-18
新窗
卡耐基人际关系学 (三)
卡耐基举例说明这个问题。 亨利.韩克是印地安那州洛威一家卡车经销商的服务经理。他公司有一个工人,工作每况愈下。但亨利.韩克没有对他怒吼或威 ...
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红儿
@
2011-7-18 20:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-7-18
新窗
火
想了解一下HEAT这款软件
想了解一下HEAT这款软件 公司打算上HEAT这款软件, 想多了解一下.
2459
1
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深爱那片海
@
2014-4-14 19:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-7-18
新窗
[参考文档] 以东方智慧看《基业长青》
以东方智慧看《基业长青》 基业长青不是一个新鲜的话题,可以说是人类在组织化之后的一个亘古不变的追求,一统中国的秦始皇,之所以把自己命名为始皇 ...
1675
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0
忘我之境
@
2011-7-18 20:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monkey
2011-7-18
新窗
火
请教,是不是变更管理中的协调活动是发布管理的过程?
请教,是不是变更管理中的协调活动是发布管理的过程? 学习变更管理和发布管理,对两者之间的界定还是有点模糊。 因为我们是一家软件服务提供商,如 ...
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1
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睡之精灵
@
2014-4-14 19:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
PCer
2011-7-18
新窗
[转载] 绝对经验!十个电脑最易发生的问题
绝对经验!十个电脑最易发生的问题 问题1:电脑无法启动 可能的原因:电脑无法启动的原因多种多样。弄明白问题是由硬件还是软件引起有助于解决问题 ...
2099
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PCer
@
2011-7-18 20:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2011-7-18
新窗
附件
献给电脑初学者的书
献给电脑初学者的书 献给电脑初学者的一本书 [localfile=d9360b8a0f2b42a8b43bb60b7b2b0cb8](
2144
0
0
周星驰
@
2011-7-18 20:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
铜梁龙
2011-7-18
新窗
火
请教SDSD老大,事件管理和问题管理的顺序问题。
请教SDSD老大,事件管理和问题管理的顺序问题。 请教一下,我现在基本上把事件管理和问题管理的意思弄明白了,但是在具体实行的时候,是不是事件 ...
1900
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Solo
@
2012-10-31 10:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姗姗来迟
2011-7-18
新窗
火
[笔记] 我的理解
1、你们的专业背景是工程类的吗? 是 2、管理除了可以升职外,它实际上对你的工作有过指导吗?有益处吗? 当然有益!不可能做技术太久,转向管理是必 ...
1783
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柔情似水
@
2014-4-14 19:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
it168
2011-7-18
新窗
火
IT168技术开发频道本周内容精选
业界: [ /i/2006-08-07/200608071018240.shtml] 中国软件行业要找准定位 [/url] 摘要:IBM大中华区副总裁、IBM大中华区软件集团总经理宋家瑜做 ...
1501
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从头来过
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2014-4-14 19:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
abel
2011-7-18
新窗
火
[转载] TPC基准程序及tpmc值介绍
今天的用户在选用平台时面对的是一个缤纷繁杂的世界。用户希望有一 种度量标准,能够量化计算机系统的性能,以此作为选型的依据。作者曾在美国从 事过 ...
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骨之精灵
@
2014-4-14 20:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
xiaowei
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 云计算--PaaS的实施
近来实施了一个PaaS的云计算平台,大家来讨论讨论。 该项目有如下基于客户要求有如下大功能点: F1.虚机的生命周期管理; F2.客户服务定制 F3.资 ...
2077
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孤独无败
@
2014-4-14 20:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
忘我之境
2011-7-19
新窗
图片
火
[提问与解答] 2011.6.8.翰纬刘亿舟老师在社区Q群与大家的交流记录整理稿之二
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 下“明月清风江南”就是刘老师的QQ ID. 广州-长河(113590)21:09:07 哇,欢迎翰纬 ...
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分手快乐
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2014-4-14 20:55
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
sarly
2011-7-19
新窗
图片
火
[提问与解答] 转帖:浅谈培训、顾问咨询服务和技术支持三者之间的关
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 东方瑞通 祝文彬 最近六、七年里,我所从事的工作主要涉及培训、顾问咨询服务和技 ...
2276
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柔情似水
@
2014-4-14 21:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 关于管理制度的编制
最近,在做一个桌面维护外包的项目,要编制一个管理制度,各位大大,有没有可以借鉴的资料,谢谢了。
2330
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也想流浪
@
2014-4-14 21:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ITIL先锋
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] CASE什么情况下可以暂停?
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爱浪漫的
@
2014-4-14 21:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
未来之星
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 讨论如何一键实现密码恢复
集团目前有200多套应用软件和200多台服务器在运维管理,密码恢复成为我们的困惑点,我们希望密码恢复做到用户选择密码分类后,点击按键便可以实现“一 ...
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骨之精灵
@
2014-4-14 22:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
沙拉
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 关于安管方面的知识库如何建立?要具备哪些方面?
2086
1
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忆西风
@
2014-4-14 22:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
tooler
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 技术服务目录 求模板
1993
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0
yuan63226526
@
2014-2-11 09:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 如何让IT与企业业务间联系更紧密?
2061
1
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骨之精灵
@
2014-4-15 00:16
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mikea
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 如何根据实际情况初建服务台?
现实情况:公司决定建服务台,但目前服务台只有我一个,我是不懂技术的。领导的想法是客户有故障时还是与服务经理联系,然后服务经理与服务台(我)联 ...
2251
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分手快乐
@
2014-4-15 01:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
汗青
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] ITIL新手10问【转帖征文】
2101
1
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恋恋1983
@
2014-4-15 00:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
姗姗来迟
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 回答群里朋友问的问题,事件管理和问题管理的区别!(2月23日新入新图)
[提问与解答] 回答群里朋友问的问题,事件管理和问题管理的区别!(2月23日新入新图)
2321
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睡之精灵
@
2014-4-15 00:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
运动者
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 集成项目管理工程师的一道题,信息不是很完整 [
[提问与解答] 集成项目管理工程师的一道题,信息不是很完整 [
2190
1
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从头来过
@
2014-4-15 01:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
书法家
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] CMDB中包含哪些关系?请举例说明
2204
1
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忆西风
@
2014-4-15 01:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
咖啡
2011-7-5
新窗
火
扎克伯格:Facebook不会向13岁以下儿童开放
北京时间5月26日消息,据国外媒体报道,周三Facebook创始人兼首席执行官马克.扎克伯格,驳斥了一些媒体的报道,称这家世界最大的社交网络不会向13岁以 ...
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简单生活
@
2014-3-28 20:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-5
新窗
火
重庆:再用3年造亚洲最大的云计算基地
1417
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暗黑精灵
@
2014-3-28 19:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
奥运
2011-7-15
新窗
火
标题: [原创] IT内审那点事之审计技巧
IT内审那点事之审计技巧 审计人员应具备哪些能力? 1、专业的从业资质。审计人员应取得相关部门颁发的从业资格认证比如各ISO体系的内审或主任审核员资 ...
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runofwow
@
2016-10-13 17:07
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-5
新窗
火
史蒂夫吉尔出任惠普中国区总裁 推进瞬捷战略
1569
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小女巫
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2014-3-28 20:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-7-15
新窗
火
急招:BASE:上海,项目南通,江苏人快来报道哪……
急招:BASE:上海,项目南通,江苏人快来报道哪…… 联系方式:alice_oracle@live.cn BASE上海 项目在南通,要做1年多时间。项目的客户是美国IT类的跨 ...
2046
1
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忐忑幽灵
@
2014-4-6 15:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2011-7-5
新窗
火
2015年电信网络外包业务市场达770亿美元
1471
1
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凌冷妖
@
2014-3-28 21:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-7-5
新窗
火
李艾科:惠普投20亿美元研发云计算开发平台
据国外媒体报道,惠普首席执行官李艾科(LéoApotheker)在惠普“Discover2011”会议上简要介绍了惠普的云计算方法,并且保证要向这个新的计划投入数 ...
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也想流浪
@
2014-3-28 21:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
heitiane
2011-7-5
新窗
火
中国软件和信息技术服务业系列评选揭晓
中国软件和信息技术服务业10年最佳技术创新奖 SAP [ /city/1.html] 北京 [/url] 派得伟业科技发展有限公司 北京瑞星信息技术有限公 ...
1766
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小女巫
@
2014-3-28 22:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-7-5
新窗
火
IBM软件集团抓住机遇引“全球之智”助西部智慧转型
1516
1
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暗黑精灵
@
2014-3-29 05:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-5
新窗
火
EMC总裁致股东:云计算势不可挡
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魔鬼爱人
@
2014-3-28 23:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-15
新窗
标题: 如何让普通域用户运行本地管理员安装的软件
如何让普通域用户运行本地管理员安装的软件 概况公司域管理上百台电脑 普通域用户是没有安装和卸载权,我想用管理帐户(或本地管理员帐户)安装软件 ...
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jok
@
2011-7-15 08:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太帅
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 云计算SLA:如何保障正常服务时间
云计算SLA:如何保障正常服务时间 【TechTarget中国原创】当前,考虑到云计算和大型主机时代之间的相似性(对远程资源的高度依赖), [ /showcontent ...
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畅想2000
@
2014-4-15 02:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 求IT服务外包的管理流程实例
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忐忑幽灵
@
2014-4-15 02:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
一同进步
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 协助客户建立IT运维服务管理体系,推广运维服务管理到底能给客户带来什么
通过项目协助客户建立IT运维服务管理体系,推广运维服务管理到底能给客户带来什么价值?
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濮真
@
2014-4-15 02:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
咖啡
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 关于服务台电话向ticket的转换的讨论go
1983
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分手快乐
@
2014-4-15 03:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ITIL先锋
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 翰纬刘亿舟老师光临本社区与网友热烈交流,下面是交流记录
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忐忑幽灵
@
2014-4-15 02:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
oprah
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 三者的区别与联系
今天开会老大问到大家一个问题:流程管理、项目管理、产品管理三者的区别和联系。大家都能说上几句,但是都不全。想听下各位的高见。
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爱浪漫的
@
2014-4-15 03:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
奥运
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 不同情况下新建事件、问题、变更的业务含义
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从头来过
@
2014-4-15 03:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
周星驰
2011-7-19
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火
[提问与解答] 运维和运营的含义和区别?
运维和运营的含义和区别?
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恋恋1983
@
2014-4-15 04:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
apple
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 企业信息化建设何时引入ITIL比较合适
1986
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拉倒
@
2014-4-15 04:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
tooler
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] IT 外包企业需要哪些模块?
更管理,事件管理,IT服务台,知识库。。。还有什么 请专家解答
2077
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分手快乐
@
2014-4-15 05:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
铜梁龙
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 初学ITIL,表示狠惶恐和纠结,并且在自学的情况下,如何看书理解理论知识呢?
2048
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柔情似水
@
2014-4-15 04:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] 关于ITIL入门
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kisarazu
@
2012-6-26 11:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太阳
2011-7-19
新窗
图片
火
[提问与解答] 多流程如何执行,问题管理的目的及活动? [
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 最近在讨论ITSM中各个流程在运维服务中执行,流程间的流转是必不可少的,可能会从事 ...
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Solo
@
2012-10-31 10:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
蓝蓝
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] 某公司ITIL实施案例
[典型案例] 某公司ITIL实施案例
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从头来过
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2014-4-15 11:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] ITIL个案研究:两家金融服务公司的ITIL最佳实践
[典型案例] ITIL个案研究:两家金融服务公司的ITIL最佳实践
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拉倒
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2014-4-15 12:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
蓝蓝
2011-7-19
新窗
图片
火
[典型案例] 基于ITIL的云计算实施方案
基于ITIL的云计算实施方案 来源:万方数据 作者:张庆斌 田德柱 1 引言 过去的十年中,大部分的企业在IT系统的投入几乎成为天文数字 ...
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凌冷妖
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2014-4-15 12:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] 国家某部委IT运维管理体系总体规划
[典型案例] 国家某部委IT运维管理体系总体规划
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wxl117
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2020-7-29 13:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
abel
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] 天津电力书写ITIL的中国故事
[典型案例] 天津电力书写ITIL的中国故事
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忆西风
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2014-4-15 12:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] 交通银行信息化应用:新型数据中心的力量
[典型案例] 交通银行信息化应用:新型数据中心的力量
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herbert_p
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2011-10-30 10:50
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
loonger
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] 阜外医院IT服务管理 实施“IT界MBA”
[典型案例] 阜外医院IT服务管理 实施“IT界MBA”
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随想
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2014-4-15 13:10
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] 某航空公司以ITIL指导IT管理
[典型案例] 某航空公司以ITIL指导IT管理
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samclock
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2017-2-16 15:16
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
佳信
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] IT服务管理经验谈
[典型案例] IT服务管理经验谈
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青铜狂魔
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2014-4-15 13:32
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] IT运维服务外包呼唤标准化建设
[典型案例] IT运维服务外包呼唤标准化建设
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随想
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2014-4-15 14:06
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-19
新窗
火
[典型案例] 西门子之道:提供可持续性的IT解决方案
[典型案例] 西门子之道:提供可持续性的IT解决方案
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分手快乐
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2014-4-15 13:55
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ITIL先锋
2011-7-19
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[典型案例] 企业数据中心建设 容灾绿化一个都不能少
[典型案例] 企业数据中心建设 容灾绿化一个都不能少
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凌冷妖
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2014-4-15 14:50
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
loonger
2011-7-15
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火
IBM SOA Resources
IBM SOA Resources [*]IBM SOA software/solutions/soa/ - SOA Entry Points software/solutions/soa/entrypoints/ [*]SOA and Web Services ...
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小女巫
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2014-4-12 16:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jok
2011-7-15
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图片
火
[原创] 体制之痛
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 体制之痛 任何一个有在公司中搞管理体系或流程制度方面的人,不管你是负责ISO国际标 ...
2019
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忐忑幽灵
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2014-4-5 23:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
sarly
2011-7-15
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火
[原创] 当云灭掉CMDB
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 当云灭掉CMDB 一直以来,我试图找到一套完整的IT服务管理哲学,能够完整完善的演绎 ...
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凌冷妖
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2014-4-5 23:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
新大
2011-7-15
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[原创] ISO20000-1:2011最新中文版
ISO20000-1:2011最新中文版 最新的ISO20000-1:2011标准,中文版,供大家学习交流,如果各位想要下载的话,请联系我:QQ232081042 [local]1[/local] ...
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colk
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