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也想流浪
也想流浪 发表于 2014-4-15 12:35:14
专业抢沙发的！哈哈
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漂零
漂零 发表于 2014-4-15 12:35:15
跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容，ITILXFITIL培训基地为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程，包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落地课程。在ITIL F 课程中包含了ITIL的基础概论、ITIL的关键原理与概念模型、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务的持续改进以及包括了现有ITIL工具的简要介绍。
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東東
東東 发表于 2020-7-28 10:45:36
不错的资料，值得收藏。
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wxl117
wxl117 发表于 2020-7-29 13:33:33
感谢分享
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