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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
catjerry
2019-8-22
新窗
火
为什么客户服务合同不能向下级部门传递
4人参与
我只对一个公司服务,要把该公司的组织部门架构做到系统里,最后发现必须为所有部门设置服务合同,否则这些下级部门里面的人创建工单时,根本没有服务 ...
3634
3
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copy_SPQQ
@
2021-11-25 09:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-11-24
新窗
图片
夏家伟讲师《大型项目集成交付过程中运维问题分享》21年11月24日八点直播!第429期!
0人参与
夏家伟讲师 《大型项目集成交付过程中运维问题分享》 2021年11月24日周三晚八点~九 ...
1292
0
0
karen
@
2021-11-24 17:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
fisherhh
2012-3-11
新窗
附件
火
评分
免费:翻译ITIL - Sample SLA / SLA模板
6人参与
在ITILv3 Service Design的附录中摘出的Sample SLA尝试翻译一下加强理解,也分享给大家。 英文很勉强,还请各位高手轻拍,也欢迎纠正。{:soso_e183:} ...
21448
38
0
陈国庆
@
2021-11-24 12:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2018-7-6
新窗
附件
火
项目管理系列专家讲堂视频回放(涵盖总169-265期)
21人参与
· ITIL培训基地系列专家网络讲堂近期讲座预告及已授课程的视频回放 · ITIL培训基地系列专家网络讲堂最新课程视频回放 · ...
18780
22
0
老村长
@
2021-11-23 10:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
麦迪逊
2020-4-15
新窗
附件
火
Practice_Information security management 信息安全管理实践
1人参与
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“ITIL 4信息安全管理”即可。 ...
2956
1
0
v5penger
@
2021-11-22 16:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
蓝蓝
2020-4-13
新窗
附件
火
High Velocity IT 高速IT 中文翻译版本
3人参与
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“高速IT”即可。 HVIT高速IT中文 ...
2692
3
0
v5penger
@
2021-11-22 16:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2020-4-14
新窗
附件
火
Drive Stakeholder Value 驱动利益相关者价值DSV中文版【初译】
3人参与
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“ITIL 4 DSV”即可。 ITIL ...
2823
3
0
v5penger
@
2021-11-22 16:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-13
新窗
附件
火
ITIL 4 Foundation 中文版【初译】
4人参与
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“ITIL 4”即可。 1 IT服务 ...
3602
4
0
v5penger
@
2021-11-22 15:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
qiwen_lao
2015-9-11
新窗
附件
火
总171期:2015年第30期ITIL认证讲堂《能力成熟度与通用要求的区别》视频&ppt分享
12人参与
PPT已经上传,可以下载了 [/td][/tr] [/table]
11436
12
1
王祚
@
2021-11-20 21:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
樊老师
2021-4-14
新窗
图片
火
IT规划报告
3人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT规划报告
1657
4
0
lgcn
@
2021-11-19 17:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-23
新窗
附件
火
企业内部控制基本规范.doc
26人参与
5544
6
0
lgcn
@
2021-11-18 14:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
附件
火
KPMG毕马威2008年组织的IT审计培训材料
39人参与
如题
11311
11
0
lgcn
@
2021-11-17 16:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
论坛小编
2021-11-17
新窗
图片
严诚讲师《数字化转型的路径与实践》21年11月17日!第428期
0人参与
先锋专家讲堂第428期严诚讲师《数字化转型的路径与实践》 一、背景介绍 在国家推进数字经济,经济双循环,双碳目标的大背景下,企业数字化 ...
1164
0
0
论坛小编
@
2021-11-17 15:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
论坛小编
2021-11-16
新窗
双十一双十二双节优惠来袭!11月1日~12月12日报名学员立减200~3000元!ITIL认证培...
0人参与
双十一,双十二活动合并举办!没有套路!01双十一期间培训课程直减 报名直减200~3000元优惠!02新老学员推荐有奖! 自己报名有优惠 ,另外推荐学员 ...
1245
0
0
论坛小编
@
2021-11-16 11:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
论坛小编
2021-11-16
新窗
漫天飞雪,你怎么舍得错过,最后一期《ITIL 4 MPT》课程!21年11月26~28日开课!
0人参与
“花雪随风不厌看,更多还肯失林峦”一场初雪翩跹而至一片飞来一片寒花雪随风烂漫天 漫天飞雪,你怎么舍得错过,最后一期《ITIL 4 MPT》课程! ...
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0
0
论坛小编
@
2021-11-16 11:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
论坛小编
2021-11-16
新窗
ITIL 4数字化和IT战略(DITS)》中文版2021年11月正式发布! 施健 **!ITIL...
0人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 《ITIL 4数字化和IT战略(DITS)》中文版2021年11月正式发布◆ITIL培训基地专家委员会◆ ...
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论坛小编
@
2021-11-16 10:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
论坛小编
2021-11-16
新窗
提供一种新的服务思想!ITIL认证优秀学员王盛钺!
0人参与
优秀学员 王 盛 钺参加ITIL认证21年9月ITIL4培训荣获优秀学员称号!不乱于心,不困于情 不畏将来,不念过去 01提供一种新的服务思想 三十 ...
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论坛小编
@
2021-11-16 10:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
论坛小编
2021-11-15
新窗
图片
427期:冀利斌《浅析ITIL & DevOps的核心要素》21年11月9日直播!
0人参与
— 冀利斌讲师 —《浅析ITIL & DevOps的核心要素》ITIL认证第427期专家讲堂2021-11-9(周三) 随着DevOps运动和体系的不断完善和发展,能够很 ...
1355
0
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论坛小编
@
2021-11-15 16:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
论坛小编
2021-11-15
新窗
招聘—系统架构师/软件部经理(急)25-35(15薪)
0人参与
岗位职责: 1、负责公司项目技术总体规划、技术框架、开发规范及流程、技术规范、技术指导等工作,并根据系统的实际需求,负责系统的架构设计,编写 ...
1640
0
0
论坛小编
@
2021-11-15 16:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
论坛小编
2021-11-14
新窗
诚招---资深售前架构师 (工作地点:上海、北京、深圳、成都)
0人参与
诚招:资深售前架构师 工作地点:上海、北京、深圳、成都 年薪:35W+ 岗位职责: 1.具备较高的业务分析能力与业务敏感度,不仅能理解客户需求, ...
1379
0
0
论坛小编
@
2021-11-14 15:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2021-11-6
新窗
DevOps运维 薪资面议,根据自身资历能力定薪
0人参与
DevOps运维薪资面议,根据自身资历能力定薪 职责 1 、优化和改进现有工具系统平台,解决系统中的关键问题和技术难题。 2 、定期巡检 DevOps 流程及 ...
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0
0
YYQQ
@
2021-11-6 09:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2021-11-6
新窗
高级网络运维经理 40-50W/每年 !
0人参与
岗位名称:高级网络运维经理薪资大概范围:40-50W/每年根据自身资历能力定薪 职位职责: 负责客户广域网系统24x7运维及技术支持,维护网络服务稳定; ...
1805
0
0
xiaowei
@
2021-11-6 09:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太帅
2021-11-6
新窗
高级网络工程师 30-40W/每年!熟悉ITIL服务体系优先!
0人参与
岗位名称:高级网络工程师 某国企和外资合资的IT服务公司公司地点:广州天河区薪资大概范围:30-40W/每年根据自身资历能力定薪职位职责: 负责广域网 ...
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0
太帅
@
2021-11-6 09:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
monicazhang
2017-9-27
新窗
图片
火
关于zabbix 3.4.1 安装手册 for CentOS 7.4
5人参与
系统:CentOS Linux release 7.4.1708 (Core)zabbix版本:Zabbix 3.4.1. © 2001–2017, Zabbix SIA1、关闭selinux、防火墙vim /etc/selinux/conf ...
7158
5
0
啡同寻尝
@
2021-11-5 10:32
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2021-9-18
新窗
火
《ITIL 4 驱动利益相关者价值(DSV)》中文版2021年9月正式发布!ITIL培训基地组织!
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL/先/锋/论/坛/专/家/委/员/会 《ITIL 4 驱动利益相关者价值(DSV)》中文版正式发布! ...
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1
0
啡同寻尝
@
2021-11-5 10:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joan
2011-7-18
新窗
火
SP800-34 信息技术系统应急计划指南
3人参与
SP800-34 信息技术系统应急计划指南
3759
3
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xiaoqiang3243
@
2021-11-4 17:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2013-5-16
新窗
附件
火
iTop官方文档
64人参与
iTop 2.0 Administrator's Guide iTop Advanced Usage Documentation iTop Extensions iTop User's Manual
50154
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亮IMI
@
2021-11-4 08:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2021-11-3
新窗
图片
陈飞老师《DevOps溯源》21年11月3日晚八点直播!ITIL认证专家微课堂第426期!
0人参与
陈飞《DevOps溯源》 第426期专家微课堂分享2021年11月3日(周三)20:00~21:00 以史为鉴,可以知兴替。从DevOps产生的时代和技术背景这个角 ...
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0
loonger
@
2021-11-3 16:28
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
google
2011-7-21
新窗
火
什么是ITSS
7人参与
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技术服务标准,简称ITSS)是一套体系化的信息技术服务标准库,全面规范了信息技术服务产品及其 ...
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小笨妞
@
2021-11-2 17:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
论坛小编
2021-10-29
新窗
招聘:杭州4名大数据运维开发工程师 25-35万
0人参与
招聘:杭州4名大数据运维开发工程师 25-35万 一、工作内容和能力要求 1、总部二线工程师,解决在网项目中一线同学无法解决的技术问题,具备产品思维 ...
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0
论坛小编
@
2021-10-29 14:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
论坛小编
2021-10-29
新窗
TCL招聘—IT服务流程经理 薪资:40W+/年 Base:【深圳/惠州】
0人参与
职位:IT服务流程经理 薪资:40W+/年 Base:深圳/惠州 工作职责: 1、熟悉ITIL体系,负责建立和维护事件、问题和变更等流程,推动、监督及协 ...
2026
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0
论坛小编
@
2021-10-29 10:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
论坛小编
2021-10-27
新窗
招聘高级IT咨询顾问 25K-35K,13薪至15薪 (广州 /深圳 )
0人参与
招聘高级IT咨询顾问 25K-35K,13薪至15薪 学历:统招本科及以上。 年龄:35岁及以下,优秀面试者可到40岁。 岗位描述: 1、拥有5-10年IT运维的 ...
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0
论坛小编
@
2021-10-27 11:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-10-20
新窗
图片
李威《DevOps的精髓:持续集成-初探CI流水线》21年10月20日直播!ITIL培训基地专家讲堂424期
0人参与
全生命周期DevOps工程实践 21年10月20日 李威 老师第二讲 《DevOps的精髓:持续集成-初探CI流水线》 ABOUT US背景介绍 全生命周期DevOps工 ...
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karen
@
2021-10-20 10:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
banana
2021-4-29
新窗
火
长河总审ITIL 4 Foundation 最新中文精译版2021年正式发布!
5人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 长河总审ITIL 4 Foundation 最新中文精译版发布!ITIL培训基地专家委员会翻译! 历时两年多, ...
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0
myouw
@
2021-10-15 15:55
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
樊老师
2021-4-7
新窗
图片
火
IT运维服务整体方案
4人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维服务整体方案还不错分享给大家,希望有用
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4
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myouw
@
2021-10-15 15:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
alex
2014-12-5
新窗
火
从安全思维谈到心思的修炼-潘柱廷@启明星辰
23人参与
是《从安全思维谈到大学的思维修炼》2012版的升级版,内容有了适量的更新,但是版面延续了一贯反小清新的风格,服了。毕竟大潘有着自己的道{:soso_e11 ...
24676
25
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walker_mj
@
2021-10-13 13:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
frimail
2011-2-28
新窗
火
谁有等保相关资料发一些好吗?
22人参与
哪位仁兄有等保相关的资料发一些看看以供参阅.谢谢
4492
6
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walker_mj
@
2021-10-13 13:35
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈小宝
2020-10-16
新窗
图片
火
一个完整的IT资产管理流程有哪些要素,请详细说明
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 {定义} IT资产管理是各企业普遍使用的管理流程,该流程关注IT物理对象的财务信息或 ...
1959
1
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向为
@
2021-10-13 13:24
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2021-10-12
新窗
陈海文:ITIL认证2021年ITIL 4 MP专家课程优秀学员!
0人参与
REMEMBER优秀学员陈海文- MEMORISE WITH YOU - —— H&Z 在9月12号前, 自己还是一个对客户旅, 设计思维等领域知识空白的一个菜鸟 设 ...
1394
0
0
萨达
@
2021-10-12 21:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-10-12
新窗
陈睿智《ITSM实施的价值收益》21年10月13日直播!持续提升服务能力管理系列
0人参与
陈睿智《ITSM实施的价值收益》 持续提升服务能力管理系列 2021年10月13日晚八点~九点直播! DREAM坚持梦想坚持自己的梦想 因为梦想需要 ...
2151
0
0
karen
@
2021-10-12 20:55
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-20
新窗
火
基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf
23人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 文件名: 基于ITIL的集中化IT运维管理流程设计与实践.pdf 下载地址: files/04e9774c-0c ...
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5
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张昕宇_UHUM
@
2021-10-3 20:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
蓝采和
2014-7-2
新窗
图片
火
ITSM设计连载一
1人参与
1
4397
1
0
林宏
@
2021-10-1 17:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2015-10-30
新窗
附件
火
总176期:2015年第34期ITIL认证讲堂《成熟度评估方法和要点》视频&ppt分享
11人参与
PPT已上传,可以下载哦
9468
8
2
张昕宇_UHUM
@
2021-9-30 09:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
happypanda
2015-7-15
新窗
附件
火
2015年第23期ITIL认证讲堂《ITSS的框架及蓝图》语音视频分享
10人参与
[/td][/tr] [/table]
10707
10
1
张昕宇_UHUM
@
2021-9-29 16:21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
qiwen_lao
2015-8-12
新窗
附件
火
总168期:2015年第27期讲堂“跟我学ITSS系列十讲之四”《能力人员资源管理》
18人参与
PPT已上传,可以下载哦 学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
15058
17
2
张昕宇_UHUM
@
2021-9-29 16:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
apple
2011-7-17
新窗
附件
火
服务管理的成熟度模型定义与说明
7人参与
服务管理的成熟度模型定义与说明 成熟度模型的定义和说明基本都是这样的 有的将成熟度分为五级,就是把文件中的第1级和第2级合并为一级,分为5级和6级 ...
5343
7
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Ted_陈斌
@
2021-9-22 15:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-23
新窗
火
Maturity_Assessment.xls
6人参与
文件名: Maturity_Assessment.xls 下载地址: files/8bd9df42-0dc8-11e0-a615-0015c55db73d/
2148
2
0
Ted_陈斌
@
2021-9-22 15:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2021-9-18
新窗
朱威华:一场美好的心灵之旅 ITIL认证ITIL 4-DSV优秀学员课程学习心得 !
0人参与
美好的心灵之旅朱威华 · 星辰大海 这是一次美好的心灵之旅, 老师和同学们就是旅途中最美好的景色, 映照我心头。 这是一次专业的学习之 ...
1340
0
0
萨达
@
2021-9-18 18:00
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
萨达
2021-9-18
新窗
曾庆东:跟上IT时代的步伐! ITIL认证ITIL 4 服务管理专家课程(CDS)优秀学员!
0人参与
解锁ITIL 4 服务管理专家认证课程(CDS)>>>COMINGSOON#跟上IT时代的步伐# 解锁ITIL 4 服务管理专家课程(CDS)>>> CDS课程通过讲述IT和管理 ...
1329
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0
萨达
@
2021-9-18 17:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
书法家
2021-9-18
新窗
陳佳宏:技術是為了業務而存在,不是藝術品!ITIL认证ITIL 4 MP课程优秀学员
0人参与
有人向往霓虹璀璨 有人努力追寻诗和远方 有人迷恋时间万物 唯有对自身的突破和不断的思考 才是每个人的生命本能 陳佳宏个人简介海外戰略 數據 ...
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0
书法家
@
2021-9-18 17:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2020-4-14
新窗
附件
火
Direct Plan and Improve指导计划和改进DPI
3人参与
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总需要下载最新翻译版本请关注微信公众号:ITILXF,并回复“DPI”即可。 ITIL®4:指 ...
2658
3
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向为
@
2021-9-17 11:33
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-1
新窗
火
云安全ITIL培训基地讲堂总第231期宽恕版主《CCSK云计算安全知识介绍》
1人参与
主题:云安全先锋ITIL培训基地讲堂总第231期宽恕版主《CCSK云计算安全知识介绍》 时间:2017-1-12 20:30-22:30, 地点:信息安全管理_ISO27001 ...
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0
无为_MEGH
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2021-9-17 10:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-1
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火
总231期《CCSK云计算安全知识介绍》视频更新!
1人参与
[/td][/tr] [/table]
1588
1
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无为_MEGH
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2021-9-17 09:59
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2012-10-30
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火
ITIL项目手记四:证券公司ITIL项目的心得
418人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL项目手记四:证券公司ITIL项目的心得**** 本内容被作者隐藏 ****
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ROCKWANG
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2021-9-17 07:42
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-1-7
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火
如何攀登IT服务管理和项目管理双高峰_SITC常威
35人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 如何攀登IT服务管理和项目管理双高峰_SITC常威 **** 本内容被作者隐藏 ****
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ROCKWANG
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2021-9-17 07:35
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
jadeloyalbird
2013-2-25
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火
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]
【ITIL认证与你玩转ITOP(连载)】<一>如何安装ITOP
143人参与
ITOP运行环境要求Apache+MySql+PHP5.2.0安装的相关文件列表1、 iTop程序文件:iTop-2.0-905.zip 下载地址:[ /project/itop/itop/2.0/iTop-2.0-905. ...
85509
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tzms
@
2021-9-15 14:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2013-11-6
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火
iTop插件
48人参与
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3
itpeng
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2021-9-13 17:21
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-9-8
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李威《全生命周期DevOps工程实践》21年9月8日晚八点直播!专家微课堂第421期!
0人参与
《全生命周期DevOps工程实践》 李威老师专家分享周三晚八点直播 展示DevOps最美的样子课程在DevOps理念基础之上,通过主流的devops工具链,打造一 ...
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karen
@
2021-9-8 17:05
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hellotoo
2013-4-11
新窗
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火
ETOM中文版
4人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 来个ETOM中文的。
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yixiaoyun2018
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2021-9-8 14:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hellotoo
2013-4-11
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火
过程控制Scrum方法
25人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 过程控制Scrum方法**** 本内容被作者隐藏 ****
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yixiaoyun2018
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2021-9-8 14:42
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
achotsao
2010-12-23
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火
12-IT基础设施运营成熟度模型框架初步研究.pdf
48人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 12-IT基础设施运营成熟度模型框架初步研究
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yixiaoyun2018
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2021-9-8 14:28
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
论坛小编
2021-8-28
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月薪35k,13薪!上海的驻场需求分析师位置!
0人参与
Job Title: Senior Business Analystfor Commercial ProjectsLocation: Shanghai OurCompanyThe Kraft Heinz Company is revolutionizingthe foo ...
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论坛小编
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2021-8-28 11:39
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
书法家
2020-12-9
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火
系统管理-扩展模块- OCS库存数据收集器
1人参与
OCS库存数据收集器名称:OCS库存数据采集器描述:OCS库存数据采集器NG版本:1.0.5发布:2019-10-29下载:[ ttps://store.itophub.io/en_US/products/ocs ...
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xyKNJ
@
2021-8-26 17:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
karen
2011-1-4
新窗
精1
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火
我们IT部的年终总结,刚刚做的,用于汇报
433人参与
我们IT部的年终总结,刚刚做的,用于汇报
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highway-k
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2021-8-19 20:58
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2015-6-11
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火
全国二十个大城市 ITSS项目经理认证考试团购开团啦
8人参与
编者注:好消息!全国二十个大城市(北京、上海、广州、深圳、西安、大连、青岛、济南、石家庄、长春、沈阳、哈尔滨、厦门、福州、郑州、武汉、长沙、 ...
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jiangcx
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2021-8-18 08:14
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
论坛小编
2021-8-17
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【航天云网科技发展有限责任公司】 国际部主管岗位 公开招聘启事
0人参与
航天云网科技发展有限责任公司(简称航天云网公司)是中国航天科工集团有限公司控股的高科技工业互联网企业,成立于2015年6月15日,建成世界首 ...
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论坛小编
@
2021-8-17 16:26
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
书法家
2020-4-15
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火
Practice_Monitoring and event management 监控和事态管理实践
1人参与
返回 ITIL 4理论与实践整体知识体系中文版发布文件汇总 最新消息:本实践中文翻译发布版已经推出,请点击 http://ITIL-foundation.cn/thread-14068 ...
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myloveral
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2021-8-11 14:44
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
aglaialy
2011-5-19
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火
ITIL 核心读物 图解集第三辑——问题管理流程图解[ZT]
75人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 核心读物 图解集第三辑——问题管理流程图解 感谢翰纬和原创作者的分享 ...
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myloveral
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2021-8-11 14:14
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
monicazhang
2015-10-29
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火
ITSS运维组织架构设计文档清单
3人参与
20151029 淡然 目 录1. 概述.... 11.1 定义、缩略语... 11.2 文档编写目的... 11.3 组织架构设计思想和原则... 11.4 ...
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幸福安康
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2021-8-11 10:40
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Candice_1009
2011-2-24
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火
ISO27001标准文件
1人参与
ISO27001最新标准
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東東
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2021-8-4 10:12
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2012-5-18
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火
总29期:2012第16期ITIL认证-PMBAR联盟讲堂:《ITIL理论和实践课程-2、服务战略》
452人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 各位亲爱的网友: 2012年第16期(总第29期)ITIL认证-PMBAR联盟讲堂开始举办啦!从本期开 ...
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myloveral
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2021-8-3 15:19
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2014-4-30
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火
2014年11期ITIL认证讲堂《浅谈业务连续性管理的落地》
99人参与
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myloveral
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2021-8-3 14:38
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-24
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精1
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火
容灾备份业务连续性规划最佳实践
81人参与
容灾备份业务连续性规划最佳实践
20594
26
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myloveral
@
2021-8-3 13:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-8-3
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陈贺老师《工业互联网安全》讲堂精彩回放!第414期
0人参与
工业互联网系列讲堂陈贺《工业互联网安全》第414期专家讲堂 碧痕初化池塘草,荧荧野光相趁 --(宋)王沂孙 《齐天乐·萤》节选 AUTUMN 2017 ...
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karen
@
2021-8-3 12:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-8-3
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陈贺老师《工业互联网平台》精彩回放!第412期!
0人参与
建军节 向每一位军人致敬 中国人民解放军建军94周年 94年光阴似箭、星火燎原、斗转星移 炮火已沉寂,硝烟俱散去 军人依旧挡在我们身前, 热血 ...
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karen
@
2021-8-3 11:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-8-3
新窗
图片
陈贺老师《工业互联网网络》ITIL认证第411期专家讲堂精彩回顾!
0人参与
陈贺《工业互联网网络》ITIL认证第411期专家讲堂精彩回顾 在工业互联网体系架构中,网络是基础,为人、机、物全面互联提供基础设施,促进各种工业数 ...
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karen
@
2021-8-3 11:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
karen
2021-8-1
新窗
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陈淑敏《围炉夜话数字化转型》ITIL认证专家讲堂第413期精彩回顾!
0人参与
陈淑敏《围炉夜话数字化转型》ITIL认证·专家讲堂第413期精彩回顾 背景/数字化转型 近年来,宏观经济进入新常态,建设“数字中国”、发展 ...
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0
karen
@
2021-8-1 22:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
忘我之境
2021-2-15
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ITIL培训基地十八功勋元老2021贺新春!送祝福!相约十年,守护家园,共同成长!
0人参与
迎春节 送祝福-ITIL培训基地十八功勋元老 贺金牛纳福,春节假期,处处喜气洋洋,中华大地一片欢声笑语。难得悠长假期,了解ITIL培训基地的历史和故 ...
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忘我之境
@
2021-8-1 19:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
匿名
2021-7-30
新窗
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DevOps实训营开营了~~探索和动手体验掌握DevOps项目管理理念!ITIL认证专家讲堂出品!
0人参与
DevOps实训营 活动时间:7月28日-8月31日 训练营简介: 面向ITIL培训基地网友以及对DevOps应用感兴趣的学员,通过“系列直播+在线课程+专 ...
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匿名
@
2021-7-30 18:03
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2015-1-1
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附件
火
实施ITSS的方法
5人参与
实施ITSS的方法——pdf版本
5369
6
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teddy_h
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2021-7-27 17:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2020-12-18
新窗
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火
iTop软件系统功能-核心功能-事件管理模块
2人参与
事件包括IT服务过程中的突发事件、信息安全事件等。 事件管理的任务和目标是尽快恢复正常的业务运作并将事件对业务运营的负面影响减少到最小,从而确 ...
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dys8812
@
2021-7-25 11:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
空谷幽兰
2011-7-10
新窗
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火
ITIL 各生命周期 思维导图
66人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL 各生命周期 思维导图
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lipinghhq
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2021-7-19 11:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2018-7-27
新窗
附件
火
供应商信息安全检查表
2人参与
供应商信息安全检查表,可以学习一下。
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2
0
sd3684116
@
2021-7-16 14:57
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
kingside03
2016-4-19
新窗
火
安装完iTop默认访问为localhost, 如何更改成ip或访问
8人参与
各位大虾, 本人新手,如题, 请赐教,非常感谢!
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BarrY
@
2021-7-16 14:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
sunwin.yao
2020-6-28
新窗
图片
火
求助,安装Itop到40%提示Gateway Timeout
1人参与
我在安装itop时,提示如图错误,请教如何解决,谢谢 安装环境是centos8,php7,mysql8
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123_TWDQ
@
2021-6-9 14:13
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
论坛小编
2021-5-28
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《HVIT:高速IT》中文版(ITIL4 六部巨作之一)正式发布!
0人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 历时一年多,《HVIT:高速IT》中文版终于正式发布了!它是ITIL4六部巨作之一最先发布的巨作 ...
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广州-小新
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2021-6-7 16:17
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
樊老师
2021-5-21
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火
为什么需要ITIL服务目录
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 为什么需要ITIL服务目录随着数字化转型步伐的加快,越来越多的组织发现IT已成为创造更大价值和 ...
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书法家
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2021-6-6 13:25
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2017-5-15
新窗
图片
火
总244期:张文祺《四大顾问给你支招:IT审计应该这样做!》
15人参与
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花前
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2021-6-3 16:21
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
loonger
2011-7-17
新窗
图片
火
项目管理和ITIL的联系
2人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 项目管理和ITIL的联系 项目管理有其自身的知识体系 –PMBOK,其和ITIL有点井水不犯河水的 ...
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東東
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2021-5-24 14:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Alan
2011-7-17
新窗
图片
火
流程管理的兴起
2人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 流程管理的兴起 自从亚当.斯密在《国富论》中首次提出劳动分工的原理以来,这套商业 ...
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東東
@
2021-5-24 14:04
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2018-5-9
新窗
图片
火
总287期 专家讲堂:ITIL顾问面对面十讲之收官之作-ITIL流程设计的需求调研方法
4人参与
主题:ITIL顾问面对面十讲之收官之作-ITIL流程设计的需求调研方法 背景:大量的ITIL学员开始在本组织尝试实践流程落地,但由于不了解ITIL流程的设计 ...
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wdmeng123
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2021-5-24 11:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
zhang720517
2011-10-10
新窗
图片
火
北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范
12人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 北京市电子政务IT运维服务支撑系统规范
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東東
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2021-5-24 11:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
havelunch2003
2016-6-24
新窗
图片
火
你问我答:请教下各位:重大事件的报告是不是应该归纳到“服务级别管理”还是其他...
4人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 最近还在改ITIL报告,领导要求把重大事件分类并报告。现在不太确认应该把这块的内容放 ...
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東東
@
2021-5-24 10:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
汉堡包
2011-1-3
新窗
火
信息系统维护方案模板.pdf
16人参与
文件名: 信息系统维护方案模板.pdf 下载地址: files/0fb930bd-16ed-11e0-98b9-0015c55db73d/
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東東
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2021-5-24 10:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jielme_ZMCL
2021-5-19
新窗
图片
itop新增字段和修改主机名碰到的问题
0人参与
最近调试ITOP中碰到以下两项问题,请大神帮忙看看,谢谢! 1.itop在PC下新增字段,在datamodel.sample-module-add-pcdata中设定好代码后,新增字段无 ...
2003
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jielme_ZMCL
@
2021-5-19 14:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
无名
2011-1-7
新窗
火
神州数码ITSM的轮回.doc
8人参与
文件名: 神州数码ITSM的轮回.doc 下载地址: files/8f2ef1ab-1a3e-11e0-8a8e-0015c55db73d/
4577
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0
東東
@
2021-5-18 08:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2012-2-1
新窗
附件
火
中国人民银行信息安全管理规定
116人参与
中国人民银行信息安全管理规定 **** 本内容被作者隐藏 ****
48517
107
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東東
@
2021-5-17 16:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2021-5-14
新窗
图片
关于DevOps CI/CD Pipeline,看这篇就够了
0人参与
提到DevOps,很多人就想到了CI/CD Pipeline,甚至很多个人或者企业认为完成了CI/CD Pipeline就等于实现了DevOps,虽然这种观点有失偏颇,但是从侧面 ...
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萨达
@
2021-5-14 15:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2021-5-14
新窗
云原生应用的测试指南
0人参与
译者注:这是国外一篇介绍如何测试云原生应用的文章,云原生应用通常是基于微服务架构风格的分布式应用程序,传统的测试方法和技术已不能满足产品 ...
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匿名
@
2021-5-14 15:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
未来之星
2021-5-14
新窗
图片
关于容器镜像安全,你做对了吗?
0人参与
容器在近些年变得炙手可热,提到容器就不能不提到镜像,如果说容器是云计算时代的核心内容之一,那么镜像就是容器这个核心的灵魂。所以镜像的安全也 ...
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未来之星
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2021-5-14 15:09
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