<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2011-7-21

新窗火

ISO27000介绍

回复 [ /showtopic.aspx?topicid=12258&postid=13699#13699]2楼 Amber.Zhou 的帖子[/url] 楼主是要带个头

6583 8 0 Nick @ 2013-4-9 16:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-21

新窗

国际信息安全管理标准体系BS7799介绍

国际信息安全管理标准体系　　 BS7799标准　　BS 7799(ISO/IEC17799):即国际信息安全管理标准体系(ISO 17799/BS 7799 Information Security C ...

2470 2 0 ITIL先锋 @ 2011-7-26 09:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

further

2011-7-18

新窗

申银万国交易系统中断27分钟，股民无法交易

2009年9月16日14：25分，申银万国交易系统突然出现故障，导致其位于全国各地的100余个营业部的股民无法正常交易，直至14：52分系统全面恢复

2353 2 0 further @ 2011-7-26 09:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-18

新窗火

黑客侵入嘉兴移动信息机一月盗发**73万条

黑客侵入嘉兴移动信息机一月盗发短信73万条

2670 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-7-18

新窗

微软称近一万Hotmail账户密码遭黑客泄露

新浪科技讯北京时间10月6日上午消息，据国外媒体报道，微软今天表示，Hotmail电子邮件服务部分用户密码被泄露到一个网站，但该网站已经被关闭。　　 ...

2404 3 0 奥运 @ 2011-8-1 21:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

新大

2011-8-17

新窗

深圳福彩巨奖诈骗案情：黑客进入机房植木马

▲《今日说法》撒贝宁博客中登出的嫌疑人图片。　　深圳警方披露福彩3305万诈骗案案情　　深圳福彩3305万元巨奖诈骗案发生后，深圳警方曾以“侦查阶 ...

2278 0 0 新大 @ 2011-8-17 09:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

天刚黑

2011-8-17

新窗

北京铁路售票系统瘫痪5小时

来源:京华时报作者:夏命群周宇选稿:刘轶琳　昨天上午，在南站售票厅内，自动售票机已暂停服务，但仍有旅客在排队等候。本报实习生王苡萱摄　　东 ...

2110 0 0 天刚黑 @ 2011-8-17 09:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

铜梁龙

2011-8-17

新窗附件

调查报道：77%的机构去年遭遇数据泄密

作者：佚名　　来源：IT168 数据安全和法规遵从往往是首席信息安全官的首要工作。如果从数据泄密的成因分析，大多数事故是无心之失。为了将数据丢失 ...

2456 0 0 铜梁龙 @ 2011-8-17 10:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-8-17

新窗附件

澳交所因技术故障暂停交易影响15亿交易

作者：佚名　　来源：IT168 近日，据外电报道，由于技术故障，澳大利亚证券交易所(Australian Securities Exchange, 以下简称ASX)于3月1日中午开始 ...

2357 0 0 陈真 @ 2011-8-17 10:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

joan

2011-8-17

新窗附件

怎样面对半路ERP的杯洗具？

一般来说，多数半截子ERP项目往往是已经失败了一大半，而且造成项目失败的错综复杂的各种因素并不是一时三刻能解决的，因此接手半截项目的风险是不言 ...

2251 0 0 joan @ 2011-8-17 10:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

abel

2011-8-17

新窗火

云治理两个基本点：关系的不仅是安全

云计算需要治理。这就是说，云计算需要过程，政策和程序。从某种意义上说，从广义的IT角度看没有不同。但是，虚拟化，动态移动工作负载。云计算需 ...

3130 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-18 12:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

沙拉

2011-8-17

新窗附件

上交所交易系统一度技术性瘫痪影响波及多方

作者：黄利明　　来源：经济观察报 2010-11-5 今日上午10点半左右，上海证券交易所部分交易席位出现技术性故障，导致大量委托无法完成。目前，上交 ...

2219 0 0 沙拉 @ 2011-8-17 10:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

loonger

2011-8-17

新窗火

农信社信息科技风险分析与防范对策一

作者：李东卫　　来源：中国信合网 class=news_Intro>信息科技风险是指信息科技在运用过程中，由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的 ...

2487 1 0 yanfeng8611 @ 2012-6-29 13:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-8-17

新窗

成本收益和风险分析是IT投资分析的核心

作者：赵红　　来源：CIO时代网 class=news_Intro>控制风险、提供价值，让IT投资决策越来越透明化，使投资的成本和收益都明细化和具体化，以便做出 ...

2377 0 0 忘我之境 @ 2011-8-17 10:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-8-17

新窗

农信社信息科技风险分析与防范对策二

作者：李东卫　　来源：中国信合网(四)信息科技系统软件设计存在缺陷一是主要业务系统设计不完善。目前，农信社使用的IT系统的核心为综合业务系统 ...

2979 1 0 it168 @ 2011-8-18 19:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Eson

2011-8-17

新窗附件火

李晓枫：金融信息化发展将面临重大改革

作者：李晓枫　　来源：GovChina中治研当前形势下金融信息化和IT服务如何发展创新，集中监控与管理平台使用及网银在银行运营中承担多种角色等问题 ...

2381 2 0 拉倒 @ 2014-4-19 10:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

麦迪逊

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000体系实施难点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点不知道我的理解能力差，还是花钱请的顾问差，还是ISO的标准差 ...

2833 4 0 sallyharker @ 2013-11-12 11:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Hoop

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000转换规则

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.转换时间安排 a.认可机构通常认可18个月的转换周期; ISO20000-1:2011 2011-04-15日 ...

2551 1 0 濮真 @ 2014-4-5 02:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

新大

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000认证准备

前期准备　　ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT ...

3549 3 0 cai_yanzhi @ 2014-7-24 10:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sarly

2011-4-11

新窗图片火

中小企业能否用ISO20000代替ITIL？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国企业有80％以上都是中小企业，对中小企业用户来说，在实施ITIL的过程中总觉得有 ...

2745 3 0 畅想2000 @ 2014-4-7 14:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-13

新窗图片火

为什么ISO20000认证能够风靡全球？它对整个企业的发展有什么好处？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放实施ISO20000效益得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；就服务质量和服 ...

2534 2 0 柔情似水 @ 2014-4-7 17:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

兼顾

2011-6-26

新窗图片火

从BS15000到ISO20000

早在20世纪80年代中期，英国政府部门发现提供给他们的IT服务质量不佳，要求当时的政府计算机和电信管理局（CCTA）（后来并入英国政府商务部（OGC ...

3050 2 0 用心承诺 @ 2014-4-8 07:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

salala

2011-7-14

新窗火

有哪些行业组织需要通过ISO20000体系实施认证呢？

随着各行业组织IT服务意识的兴起，如何在符合成本效益原则的基础上，为客户提供最佳服务品质已经成了各企业所重点关注的问题。目前，就我国ISO20000认 ...

2789 2 0 畅想2000 @ 2014-4-12 16:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

PCer

2011-7-14

新窗火

ISO20000资格认证包括哪些种类？认证证书是由什么机构发放的？

ISO20000资格认证可以大体上分为两大方面，一方面是针对于个人发放的，分别为ISO20000主任审核员与ISO20000内审员两个认证类别；另一方面是针对于企 ...

2833 2 0 忆西风 @ 2014-4-12 18:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

google

2011-7-13

新窗图片火

ISO20000：2005旧版标准退出时间表

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000：2005旧版标准退出时间表 IT服务管理国际标准 ISO/IEC 20000-1：2011新 ...

4246 6 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 08:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

joan

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000实施认证的效益

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；就服务质量和服务承诺与业务及供货 ...

4075 6 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 08:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

heitiane

2011-7-9

新窗图片火

ISO20000介绍

第一部分 ISO 20000介绍在介绍 ISO 20000 的认证和实践之前，本书将首先从ISO 20000背景开始对ISO20000 这个IT 服务管理领域的国际标准进行详细 ...

5437 4 0 畅想2000 @ 2014-4-12 19:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

舍我其谁

2011-7-15

新窗火

标题: ！！ISO20000认证的费用大概要多少哦？！

！！ISO20000认证的费用大概要多少哦？！我公司打算过ISO20000，在做项目预算。想咨询一下大家，ISO20000的认证的费用大概要多少呢？最低、最高？ ...

4059 6 0 yang__0313 @ 2011-11-5 11:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] ISO20000实施项目经验交流

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000实施项目经验交流项目管理是一个比较宽泛的概念，由于这些年组织的发展，事实 ...

2513 1 0 分手快乐 @ 2014-4-7 05:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

一同进步

2011-7-15

新窗火

标题: 寻找兼职ISO20000咨询顾问

寻找兼职ISO20000咨询顾问寻找兼职ITIL/ISO20000咨询顾问，联系方式：itqms@hotmail.com

3313 1 0 拉倒 @ 2014-4-7 05:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

oprah

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] ISO20000广破论（3）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论（3） 1.体系规划管理体系（下略为体系）是指一组相关联的流程的综 ...

2634 1 0 从头来过 @ 2014-4-7 06:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] ISO20000广破论（2）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论（2） 1.项目管理 1.1.项目管理的概念项目管理是决定ISO20000项目核心的一 ...

2586 1 0 从头来过 @ 2014-4-7 09:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

红儿

2011-7-16

新窗图片火

中国大陆ISO20000认证通过企业

大陆已经有25家通过iso20000了，详细如下：　　HuaweiTechnologiesCoLtd/HuaweiInformationSystemsCoLtd华为技术有限公司　　**JinElectricPo ...

2983 1 0 漂零 @ 2014-4-8 22:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

咖啡

2011-7-16

新窗火

题: [原创] 企业通过ISO20000认证是否终身有效呢？

企业通过ISO20000认证是否终身有效呢？企业组织一次取得ISO20000认证后，认证效力是否终身有效吗？答：并不是一次取得ISO20000认证就终身有效的。按 ...

2241 1 0 小女巫 @ 2014-4-9 11:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

further

2011-7-16

新窗火

ISO20000咨询公司

我们公司是一家系统集成公司，想要申请ISO20000认证，但不知如何开展？不知是否有好的咨询公司推荐？请提供一点信息，非常感谢！

2516 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-9 12:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我是谁

2011-7-16

新窗图片火

标题: [精华] ISO20000体系实施难点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点不知道我的理解能力差，还是花钱请的顾问差，还是ISO的标准差，把 ...

2599 1 0 分手快乐 @ 2014-4-9 14:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Hoop

2011-7-16

新窗图片火

ISO20000外审记事

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000外审记事 2010年3月底公司接受了ISO20000审核机构的年度审查，这已是我们第三次IS ...

3420 2 0 简单生活 @ 2014-4-21 12:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-16

新窗火

标题: [参考文档] 关于ISO20000文档

关于ISO20000文档今年公司要工作ISO20000认证，有没有朋友对这个了解的呀！

2278 1 0 7367323 @ 2013-2-21 18:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

google

2011-7-16

新窗图片火

ISO/IEC 20000-1:2011发布及变化

ISO/IEC 20000-1:2011发布及变化来源：网络 2011年4月12日，ISO发布了IT服务管理最新国际标准ISO/IEC 20000-1:2011。ISO20000-1:2011版在2005 ...

2321 1 0 天翼 @ 2012-6-15 16:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

周星驰

2011-7-17

新窗火

标题: ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业？

ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业？我们公司接触ISO20000和ITIL有两年时间了，公司内部一直在按ISO20000的一些标准要求，尽可能靠近标准 ...

2172 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-10 05:35

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

运动者

2011-7-17

新窗火

有多少正在实施ITIL,有多少要通过ISO20000?有多少是咨询行业的

有多少正在实施ITIL？有多少要通过ISO20000? 有多少是咨询行业的？坛子里的朋友,来这儿很长时间了,感觉大家发言比较少. 不知是否因为大家从事的 ...

2382 1 0 分手快乐 @ 2014-4-10 17:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jok

2011-7-17

新窗图片火

打造基于ITIL（ISO20000）理念的服务支撑系统

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放打造基于ITIL（ISO20000）理念的服务支撑系统 ITIL或者ISO20000作为服务管理最佳 ...

2888 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-11 15:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

佳信

2011-7-17

新窗图片火

标题: [转载] 像制造产品一样生产服务？－－记在ISO20000颁布时（好贴分享）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放像制造产品一样生产服务？－－记在ISO20000颁布时（好贴分享）从ITIL 到BS150000 ...

2481 1 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 08:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

oprah

2011-7-17

新窗火

标题: [原创] ISO20000：2011 20问

ISO20000：2011 20问对ISO/IEC 20000-1：2011新版进行了详细的解读，对大家关心的新标准的变化、如何转版、如何通过认证等问题一一解答。

2043 1 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 08:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

monkey

2011-7-17

新窗图片火

ISO20000广破论（3）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论（3）体系规划管理体系（下略为体系）是指一组相关联的流程的综合体 ...

2870 1 0 随想 @ 2014-4-13 11:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

舍我其谁

2011-7-17

新窗图片火

ISO20000广破论（1）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论（1）前言为什么写近两年一直希望针对ISO20000的所有流程写一下自己 ...

3399 1 0 也想流浪 @ 2014-4-13 16:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

一同进步

2011-7-8

新窗图片火

[ISO20000体系] 事件和服务请求管理

2391 1 0 也想流浪 @ 2014-4-5 05:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

新大

2011-7-19

新窗图片火

ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业？我们公司接触ISO20000和ITIL有两年 ...

3188 3 0 分手快乐 @ 2014-4-17 08:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

monkey

2011-7-18

新窗火

求教ISO20000

求教ISO20000 各位帮帮忙！请问国内有哪一家咨询公司具有 ISO20000 咨询资质的？获得 ISO20000 咨询资质需要什么条件？急，希望大家帮帮忙！无限感激 ...

2450 2 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 07:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

汗青

2011-7-18

新窗图片火

企业通过ISO20000认证是否终身有效呢？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业通过ISO20000认证是否终身有效呢？企业组织一次取得ISO20000认证后，认证效 ...

2564 2 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 07:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Eson

2011-7-18

新窗图片火

[转载] ITIL V3新解及与ISO20000的关系

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3新解及与ISO20000的关系最近有收到个在线培训信息，关于ITIL V3新解及与ISO ...

3164 2 0 解放 @ 2014-4-17 08:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

周星驰

2011-7-18

新窗图片火

[精华] ISO20000体系实施难点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点不知道我的理解能力 ...

4855 8 1 nova628 @ 2012-3-25 11:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

salala

2011-7-8

新窗图片火

[ISO20000体系] ISO20000标准各个部分的目标

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放标准的每个部分都在标准的规范中提供了一个目标。这些目标是： .第3节：管理体系的要求一 ...

2671 3 0 fish_happy @ 2011-10-27 20:36

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蓝蓝

2011-7-8

新窗图片火

[ISO20000体系] 中小企业与ISO20000

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国企业有80％以上都是中小企业，对中小企业用户来说，ITIL似乎还是复杂了一点，在 ...

2703 2 0 简单生活 @ 2014-4-17 08:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

oprah

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] ISO20000广破论（1）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论（1） 1.前言 1.1.为什么写近两年一直希望针对ISO20000的所有流程 ...

2515 2 1 梦回唐朝 @ 2011-11-2 07:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2011-7-17

新窗图片火

中小型信息中心如做实施ITIL/ISO20000

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中小型信息中心如做实施ITIL/ISO20000 现在国内ITIL/ISO20000标准非常的火爆，很多信 ...

4507 6 0 nova628 @ 2012-4-25 21:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xiaowei

2011-7-17

新窗火

有多少家IT服务商通过专业认证的，比如27000,ISO20000

有多少家IT服务商通过专业认证的，比如27000,ISO20000 大家报一下国内IT服务商，除了惠普，IBM,EDS，神州数码，UNISYS等外，有多少国内IT服务商是通 ...

2364 2 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 07:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

我行我素

2011-7-17

新窗图片火

ISO20000可以代替ITIL吗

3090 2 0 柔情似水 @ 2014-4-18 03:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太帅

2011-7-22

新窗火

信息安全基础概念

1 信息安全 1.1 信息的概念自上世纪90年代，随着互联网在全球范围内的兴起，我们的世界被“第三次浪潮”推进了信息的海洋，我们的社会生活跨入了“ ...

2858 4 1 東東 @ 2020-11-25 16:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

manm

2011-7-8

新窗火

[ISO20000体系] 了解ISO20000认证机构及通过认证的组织

3047 3 0 简单生活 @ 2014-4-18 14:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-29

新窗图片火

服务的预算与核算-ISO20000-1：2011

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放服务的预算与核算 ——ISO/IEC 20000-1:2011新标准解读系列连载一、2011新版与2005 ...

3636 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-17 18:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

joan

2011-7-29

新窗图片火

服务连续性与可用性管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放服务连续性与可用性管理 ——ISO/IEC 20000-1:2011新标准解读系列连载一、2011新版与2 ...

3734 1 0 漂零 @ 2014-4-17 18:54

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学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3245 1 0 andretang @ 2011-12-2 20:33

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2011-9-3

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COBIT 4.0 中文版

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5143 5 0 扫把 @ 2012-2-6 10:53

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3474 3 0 jeong @ 2014-4-25 00:01

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2011-9-3

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萨班斯法案全文

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5221 6 0 keep_smiling @ 2014-2-24 21:43

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2011-9-3

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IT如何遵从SOX法案

作者：赛迪顾问股份有限公司信息化咨询中心赵刚　　遵从SOX法案，要求上市公司的高管和业务、管理、技术等各个部门都要积极应对：首先，对公司 ...

3242 2 0 huangjie528 @ 2012-9-6 14:35

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2011-7-6

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作为国内最早及唯一组织GIS北京国际研讨会及GIS全国巡展的媒体，《3S世界》及3S采购网深受广大GIS用户的厚爱，应国

具可靠消息,北京梦龙科技有限公司将为微软所收购,公司业务重点将转变为MS office产品的合作开发

1815 0 0 人杰 @ 2011-7-6 12:46

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2011-7-6

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本文全文见联盟网站文库，链接为： articles/show_article_content.asp?articleID=10759 以下为部分内容: 利用计算机软件制定了网络计划并不能一劳 ...

2833 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-3 15:45

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2011-7-19

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事件管理要了解事件的原因?

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放事件管理要了解事件的原因? 由于客户服务中心对事件管理的职责范围一直没有形成明 ...

3188 3 0 拉倒 @ 2014-4-21 21:20

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2011-7-29

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COBIT 5揭秘：COBIT 5框架和流程参考指南

COBIT 5揭秘：COBIT 5框架和流程参考指南根据中治研（GovChina.org）跟踪研究，日前ISACA发布了COBIT 5框架（COBIT 5: Framework）和流程参考指南（ ...

6601 7 2 micro_clark @ 2012-4-18 00:29

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2011-7-29

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2011全球企业IT治理状况报告

2011全球企业IT治理状况报告 IT的作用是什么？在采访了824位企业IT部门高管和主管后你获得的答案将会有824份！此次调查覆盖了10个国家、20个行业的大 ...

2805 1 0 孤独无败 @ 2014-4-17 19:17

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2011-7-29

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IT治理：宁波银行的IT答卷

IT治理：宁波银行的IT答卷凭借积累多年的IT功底，宁波银行在此次银监局的审计中表现不凡。与其他城商行一样，宁波银行也是由城市信用合作联社转型而 ...

3557 1 0 也想流浪 @ 2014-4-17 19:28

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jok

2011-7-30

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城商行IT“大考”

城商行IT“大考” 一方面要应对银行业全面放开的竞争，而另一方面又要紧急强化自己赖以生存的IT系统，城商行将怎样利用新思维、新技术，来完成脱胎换 ...

2053 1 0 用心承诺 @ 2014-4-17 19:39

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2011-7-30

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砍掉IT成本虚胖　强化IT价值回报

砍掉IT成本虚胖　强化IT价值回报近期，一份对CIO的调查引起了多方的关注，此调查主题为目前CIO面临的最大管理挑战是什么？调查结果显示位居排行榜前 ...

2721 1 0 畅想2000 @ 2014-4-17 20:24

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2011-7-8

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cobit词汇

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 文件名称：cobit词汇文件大小(M)：65K 文件总页数：3页文件内容简介： +++++++++++++++ ...

2356 1 0 孤独无败 @ 2014-4-5 03:46

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2011-7-8

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Cobit 3 Management Guide

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 文件名称：Cobit 3 Management Guide 文件大小：533K 文件总页数：123页文件内容简介： ...

2425 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-5 04:09

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