<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2011-7-21

新窗

航天科技推动全面风险管理体系建设

6月2日，中国航天科技集团公司召开2011年度全面风险管理报告研讨会，以研讨全面风险管理报告的形式，增进各单位之间的交流沟通，传播风险管理理念，相 ...

1741 0 0 further @ 2011-7-21 14:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

heitiane

2011-7-21

新窗

做好风险评估提升银行风险管理能力

近年来，海内外金融领域因为IT失效引起的银行损失案例比比皆是、层出不穷。如美国黑客入侵花旗银行设在连锁便利店7-11店内的自动提款机的计算机网络， ...

1730 0 0 heitiane @ 2011-7-21 14:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

沙拉

2011-7-21

新窗

风险评估职业教育正式起步

010年9月3日，人力资源与社会保障部中国就业培训技术指导中心（CETTIC）隆重地发布了新国家职业培训证书——风险评估专业人员职业培训证书项目，风险 ...

1667 0 0 沙拉 @ 2011-7-21 14:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

未来之星

2011-7-21

新窗

如何把握银行信息科技风险管理的“度”？ .

信息科技风险管理作为银行操作风险管理的主要内容之一，既有与其他业务条线（如批发银行、零售银行、信贷审批、财务、业务营运）相同的地方，也因为 ...

2756 1 0 further @ 2011-7-21 16:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

boy

2011-7-21

新窗

风险评估专业人才急缺

风险管理国际标准ISO31000自2009年11月发布以后，全世界范围内兴起了学习和实践风险管理的热潮。中国也在2009年发布了风险管理的国家标准：GB/T24353 ...

2004 1 0 萨达 @ 2011-7-25 17:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Eson

2011-7-5

新窗

30亿预算少用8亿：英国石油CIO五步改变IT部门

1617 0 0 Eson @ 2011-7-5 08:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

奥运

2011-7-5

新窗火

[自主研发] 【讨论】关于CI关系的类型

[/table]

1656 1 0 随想 @ 2014-3-29 16:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-15

新窗图片火

标题: [转载] CIO如何规范IT系统运维管理提高IT管理水平

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何规范IT系统运维管理提高IT管理水平作为CIO，这两年对陈贤来说是充满挑战的 ...

1626 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-7 02:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hoop

2011-7-6

新窗

决策分析与解决方案(Decision Analysis and Resolution)

什么叫决策分析？举个简单的例子：大家有没有到电脑城买过电脑？你是通过以下哪种方式买电脑的呢？ A.随便找一家，装完走人。 B.找个认识的人， ...

1606 0 0 Hoop @ 2011-7-6 05:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mikea

2011-7-6

新窗图片火

[IT规划] CIO如何创建IT业务服务？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何创建IT业务服务？　　本文是“IT业务服务开发和IT业务价值”三步曲的第一部，主 ...

1769 1 0 用心承诺 @ 2014-3-31 17:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

萨达

2011-7-7

新窗图片火

[ITIL] 为什么要建服务台？看看这位CIO老兄的故事

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放有位多年前认识的一位老兄找我诉苦。他年前来到一家新公司任CIO，该公司总共3000多台 ...

1892 3 1 E8software @ 2013-9-30 10:56

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太阳

2011-7-7

新窗图片

[ITIL] CIO：IT服务危机重重如何高效实施ITIL

1645 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-3 21:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

it168

2011-7-7

新窗图片火

[ITIL] ITIL 3.0不是万灵丹 CIO实施还需冷静规划

1768 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-3 21:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

heitiane

2011-7-7

新窗图片火

[ITIL] 新华保险CIO殷正栋: 量力而行才能实现ITIL在企业中的价值

1868 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-3 22:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

YYQQ

2011-7-7

新窗图片火

[ITIL] 有策略部署ITIL CIO迈出IT外包“第一步”

1517 1 0 漂零 @ 2014-4-3 23:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

monkey

2011-7-7

新窗火

[职业规划与职场人生] 调查：CIO把大量时间花在哪儿了？

调查：CIO把大量时间花在哪儿了？近期 CIO 生存状况调查，对于“CIO把大量时间都花费在了什么地方”这个问题，给大家提供一些很有启发性的调查结果 ...

1884 1 0 也想流浪 @ 2014-4-4 11:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-7

新窗火

[IT技术] 红孩子CIO徐晶：B2C赢在后台

1342 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-4 14:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

PCer

2011-7-17

新窗图片火

[转载] CIO如何规范IT系统运维管理提高IT管理水平

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何规范IT系统运维管理提高IT管理水平作为CIO，这两年对陈贤来说是充满挑战的两 ...

1918 1 0 拉倒 @ 2014-4-12 14:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

it168

2011-7-17

新窗图片

标题: ITIL的力量：让CIO权衡利弊

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL的力量：让CIO权衡利弊 2002年初，美国最大的两家林业产品和包装公司Mead和Westva ...

1962 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-13 05:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

兼顾

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 可怜的万能CIO：别让技术问题忽悠了你

可怜的万能CIO：别让技术问题忽悠了你许多CIO对IT技术问题有一种莫名的心理情结，喜欢像超人一样的帮助员工解决问题。并且对于技术有种舍弃不了的情 ...

1808 0 0 兼顾 @ 2011-7-7 19:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

一同进步

2011-7-7

新窗

[管理哲学] 2011年全球CIO面临的十大问题

1644 0 0 一同进步 @ 2011-7-7 19:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

monkey

2011-7-7

新窗

[管理哲学] CIO：更多了解公司业务当个好“销售”

1624 0 0 monkey @ 2011-7-7 19:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Eson

2011-7-7

新窗

[管理哲学] CIO练就火眼金睛：掐住成本算出利润

1686 0 0 Eson @ 2011-7-7 19:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

咖啡

2011-7-7

新窗

[管理哲学] Ovum提出五个CIO应该考虑清楚的问题

1600 0 0 咖啡 @ 2011-7-7 19:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

书法家

2011-7-7

新窗

[管理哲学] CIO怎样向老板汇报（转）

1820 0 0 书法家 @ 2011-7-7 19:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

陈真

2011-7-8

新窗图片火

企业CIO：你该领导谁？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO努力将企业的业务目标和IT项目结合在一起，用商业科技手段推动企业的业务变革，以 ...

2080 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-5 09:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

新大

2011-7-8

新窗图片火

企业CIO：你该领导谁？（二）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放外包挑战CIO领导力？外包已经成为趋势，但是对CIO领导力而言，外包是一把双刃剑。 ...

1709 1 0 简单生活 @ 2014-4-5 10:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

沙拉

2011-7-15

新窗火

CISA认证简介

CISA认证简介　　“信息系统审计与控制协会(ISACA)”是从事计算机审计人员唯一的的国际性专业组织，其总部设在美国的芝加哥，在世界上160 ...

4110 7 0 tlht5049 @ 2012-7-18 08:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Alan

2011-7-15

新窗火

CISSP简介

CISSP 全称 Certified Information System Security Professional，国际注册信息系统安全专家，由国际信息系统安全认证协会((ISC)2)组织和管理，是目 ...

2388 4 0 東東 @ 2020-11-25 11:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sarly

2011-7-15

新窗火

CISP认证简介

CISP认证简介本文出自：新浪博客秀秀的BLOG ISP认证介绍CISP培训由中国信息安全产品测评认证中心（CNITSEC）于2002年正式向社会推出“ ...

2207 4 0 東東 @ 2020-11-25 10:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

YYQQ

2011-7-15

新窗火

CISA认证介绍

CISA认证介绍本文来自：大家ITIL培训基地 1、认证介绍自1978年以来，由信息系统审计与控制协会（ISACA®）发起的注册信息系统审计师（C ...

2424 4 0 東東 @ 2020-11-25 10:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

蓝蓝

2011-7-19

新窗火

[提问与解答] CIO关注：如何化解ITIL落地难的困局？

2126 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 23:52

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

mikea

2011-7-19

新窗火

[IT规划] CIO调查：如何用服务台根治大企业IT顽疾

CIO调查：如何用服务台根治大企业IT顽疾

2397 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-15 21:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

salala

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] CIO如何创建IT业务服务？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何创建IT业务服务？　　本文是“IT业务服务开发和IT业务价值”三步曲的第一部，主 ...

2631 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-15 21:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

奥运

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 做一个从座位上“站”起来的CIO

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放做好一个CIO，首先要有一个姿态就是请从你的座位上站起来。不要做一个仅在办公室里思 ...

2550 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-15 22:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

舍我其谁

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 不做"套中人" CIO如何像CEO那样管理IT

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放使业务部门抱怨声很大，他们也能把自己放在IT技术的套子里与世隔绝，不受外界的影响 ...

2439 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-15 22:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ITIL先锋

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] “后ITIL**”企业CIO开始重视运维管理？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放国内目前大部分企业处在第一个层级(面向基础架构的管理方式);在具备ITIL意识的用户中 ...

2910 1 0 深爱那片海 @ 2014-4-15 22:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

boy

2011-7-19

新窗图片火

[IT规划] 重视反馈意见 CIO实现ITIL项目“死而复生”

2110 1 0 睡之精灵 @ 2014-4-15 23:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-11

新窗火

ISO27001树状图--1

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=243&postid=720#720]6楼一无是处的帖子[/url] 买个放大镜

8162 19 0 jarryzhong1983 @ 2012-10-11 09:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jok

2011-7-8

新窗

[ISO27001体系] 企业ISMS建设过程中关心的问题

1903 0 0 jok @ 2011-7-8 12:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-8

新窗

翻了翻ISO.IEC 27002的国标版GB 22081, 15.1.6 翻译有点错误吧？

15.1.6　密码控制措施的规则控制措施使用密码控制措施应遵从相关的协议、法律和法规。实施指南为符合相关的协议、法律和法规，应考虑下面的事项： ...

2112 0 0 佳信 @ 2011-7-8 14:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-8

新窗

ISO 27011已被ISO组织公布

ISO 27011已被ISO组织公布 ISO 27011全名是Information technology -- Security techniques -- Information security management guidelines for tele ...

2149 0 0 佳信 @ 2011-7-8 14:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jok

2011-7-8

新窗

通过ISO/IEC 27001:2005 认证的公司清单

1837 0 0 jok @ 2011-7-8 14:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-8

新窗火

ISO 27005 介绍

ISO 27005 is the name of the prime 27000 series standard covering information security risk management. The standard provides guidelines for ...

2553 2 0 東東 @ 2020-11-27 09:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

august

2011-7-11

新窗

公司为什么要实施ISO27001

某公司遇到这样的难题： A．当公司的项目经理面对客户时，客户会问：“你如何保障我的信息在你们公司是安全的？你如何保证我公司的信息不会透露给第 ...

3339 9 0 未来之星 @ 2011-7-14 10:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

兼顾

2011-7-11

新窗火

全球已经通过ISO27001认证的企业

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=254&postid=847#847]5楼无涯的帖子[/url] 兄台，LZ这样已经不错啦，知足撒

5604 9 0 東東 @ 2020-11-25 16:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

咖啡

2010-9-29

新窗火

国家将严格ISO20000 ISO27001认证审核管理

作者：GovChina… 　　来源：GovChina中治研据知情人士透露，国家认证认可监督管理委员会（CNCA）将进一步规范和严格ISO20000、ISO27001的审核认 ...

4030 6 0 hnroger @ 2012-4-23 13:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

汗青

2011-7-11

新窗火

ISO27001树状图--2

这哥们同样很强大， [ /attachment.aspx?attachmentid=109]ISO27001"2.jpg[/url] (1822.79 K) 2011-7-11 16:19:29

2580 3 0 東東 @ 2020-11-27 10:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝蓝

2011-7-14

新窗附件火

把ISMS建设进行到底

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=742&postid=1834#1834]4楼此时无声胜有声的帖子[/url] 同意同意

4092 8 0 東東 @ 2020-11-25 10:58

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-14

新窗

ISMS认证之认证范围和审核范围

ISMS 认证之认证范围和审核范围本文来自百度文库作者：不详当前，众多企业已经依据 ISO/IEC 27001：2005建立了信息安全管理体系，并 ...

2169 3 0 boy @ 2011-7-22 18:02

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

萨达

2011-7-19

新窗火

请问现在北京哪个公司ISO27001培训作的好?

请问现在北京哪个公司ISO27001培训作的好? 请问现在北京哪个公司ISO27001培训作的好?

8584 13 0 東東 @ 2020-11-25 16:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-7-8

新窗

SP800-33 信息技术安全基础技术模型

1907 0 0 xiaowei @ 2011-7-8 14:36

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

banana

2011-7-8

新窗

稽核反现问题相应条款确认

稽核时发现用户未按照规定实做，比如软件开发部门专案完结时未将源代码上传于CVS服务器。相应违反的ISO 27001 的哪一条款。小弟就此谢谢！

1708 0 0 banana @ 2011-7-8 14:51

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-8

新窗

求助: 信息交换程序或策略\信息处理程序或策略

各位大侠: 我现在遇到了困难,希望能得到各位帮助: 1) 信息交换程序或策略 2) 信息处理程序或策略 3) 信息设备标识程序或策略

1987 0 0 loonger @ 2011-7-8 15:04

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jok

2011-7-18

新窗火

汇丰银行2.4万瑞士账户数据被窃逃税者将遭殃

2323 1 0 東東 @ 2020-11-25 16:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2011-7-18

新窗

上海房产信息登记系统瘫痪45分钟导致登记业务受

2010年3月4日9时30分左右，上海各区房产交易中心房地产信息登记系统突发故障，导致市民无法办理房地产登记业务，故障约45分钟后排除。据报导，系统瘫 ...

1782 0 0 周星驰 @ 2011-7-18 18:29

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运动者

2011-7-18

新窗

民生银行系统瘫痪数小时范围涉及全国

2010年2月4日上午10点多，因网络故障，中国民生银行全国范围内存、取款等所有业务突然无法办理，直至下午4点半左右才恢复正常。

1706 0 0 运动者 @ 2011-7-18 18:29

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Wendy

2011-7-18

新窗火

百度被攻击事件折射域名安全工作薄弱

新浪科技讯 1月12日晚间消息，在经历11个小时访问故障后，百度在大部分国家和地区开始逐步恢复正常。这次由域名遭劫持引发的故障是百度建立以来，遭遇 ...

2222 1 0 東東 @ 2020-11-25 16:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Alan

2011-7-18

新窗

四川成都双流机场供电设施故障致机场全场停电5小时

8月11日10点14分，四川成都双流机场由于机场内部的主变电站母联开关严重烧毁致使机场全场停电，直至15时5分恢复供电，停电时间长达近5小时。其间，共 ...

1934 0 0 Alan @ 2011-7-18 18:31

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奥运

2011-7-18

新窗火

被控窃取福特资料北汽工程师遭美国警方逮捕

2428 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

it168

2011-7-8

新窗

有关笔记本内数据保密问题

本人安全咨询经历来看，有关数据保密被问到的最多的问题就是笔记本的数据保护问题。笔记本数据保密主要有两个要求，一是笔记本意外丢失，可能造成的数 ...

1868 3 0 banana @ 2011-7-26 09:34

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忘我之境

2011-7-21

新窗火

ISO27000介绍

回复 [ /showtopic.aspx?topicid=12258&postid=13699#13699]2楼 Amber.Zhou 的帖子[/url] 楼主是要带个头

6116 8 0 Nick @ 2013-4-9 16:32

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书法家

2011-7-21

新窗

国际信息安全管理标准体系BS7799介绍

国际信息安全管理标准体系　　 BS7799标准　　BS 7799(ISO/IEC17799):即国际信息安全管理标准体系(ISO 17799/BS 7799 Information Security C ...

2172 2 0 ITIL先锋 @ 2011-7-26 09:36

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2011-7-18

新窗

申银万国交易系统中断27分钟，股民无法交易

2009年9月16日14：25分，申银万国交易系统突然出现故障，导致其位于全国各地的100余个营业部的股民无法正常交易，直至14：52分系统全面恢复

2078 2 0 further @ 2011-7-26 09:39

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佳信

2011-7-18

新窗火

黑客侵入嘉兴移动信息机一月盗发**73万条

黑客侵入嘉兴移动信息机一月盗发短信73万条

2369 2 0 東東 @ 2020-11-25 16:43

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xiaowei

2011-7-18

新窗

微软称近一万Hotmail账户密码遭黑客泄露

新浪科技讯北京时间10月6日上午消息，据国外媒体报道，微软今天表示，Hotmail电子邮件服务部分用户密码被泄露到一个网站，但该网站已经被关闭。　　 ...

2146 3 0 奥运 @ 2011-8-1 21:52

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新大

2011-8-17

新窗

深圳福彩巨奖诈骗案情：黑客进入机房植木马

▲《今日说法》撒贝宁博客中登出的嫌疑人图片。　　深圳警方披露福彩3305万诈骗案案情　　深圳福彩3305万元巨奖诈骗案发生后，深圳警方曾以“侦查阶 ...

1998 0 0 新大 @ 2011-8-17 09:44

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天刚黑

2011-8-17

新窗

北京铁路售票系统瘫痪5小时

来源:京华时报作者:夏命群周宇选稿:刘轶琳　昨天上午，在南站售票厅内，自动售票机已暂停服务，但仍有旅客在排队等候。本报实习生王苡萱摄　　东 ...

1821 0 0 天刚黑 @ 2011-8-17 09:47

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铜梁龙

2011-8-17

新窗附件

调查报道：77%的机构去年遭遇数据泄密

作者：佚名　　来源：IT168 数据安全和法规遵从往往是首席信息安全官的首要工作。如果从数据泄密的成因分析，大多数事故是无心之失。为了将数据丢失 ...

2170 0 0 铜梁龙 @ 2011-8-17 10:03

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陈真

2011-8-17

新窗附件

澳交所因技术故障暂停交易影响15亿交易

作者：佚名　　来源：IT168 近日，据外电报道，由于技术故障，澳大利亚证券交易所(Australian Securities Exchange, 以下简称ASX)于3月1日中午开始 ...

2061 0 0 陈真 @ 2011-8-17 10:04

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2011-8-17

新窗附件

怎样面对半路ERP的杯洗具？

一般来说，多数半截子ERP项目往往是已经失败了一大半，而且造成项目失败的错综复杂的各种因素并不是一时三刻能解决的，因此接手半截项目的风险是不言 ...

2044 0 0 joan @ 2011-8-17 10:04

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abel

2011-8-17

新窗火

云治理两个基本点：关系的不仅是安全

云计算需要治理。这就是说，云计算需要过程，政策和程序。从某种意义上说，从广义的IT角度看没有不同。但是，虚拟化，动态移动工作负载。云计算需 ...

2963 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-18 12:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

沙拉

2011-8-17

新窗附件

上交所交易系统一度技术性瘫痪影响波及多方

作者：黄利明　　来源：经济观察报 2010-11-5 今日上午10点半左右，上海证券交易所部分交易席位出现技术性故障，导致大量委托无法完成。目前，上交 ...

1996 0 0 沙拉 @ 2011-8-17 10:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-8-17

新窗火

农信社信息科技风险分析与防范对策一

作者：李东卫　　来源：中国信合网 class=news_Intro>信息科技风险是指信息科技在运用过程中，由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的 ...

2227 1 0 yanfeng8611 @ 2012-6-29 13:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

姚明

2011-8-17

新窗

农信社信息科技风险分析与防范对策三

二是应迅速建立农信社信息资产风险监管法规体系，从系统开发、使用、维护、管理以及网络运营商与IT公司的资质、素质等各个层面提出相关指引，确保系统 ...

2143 0 0 姚明 @ 2011-8-17 10:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

忘我之境

2011-8-17

新窗

成本收益和风险分析是IT投资分析的核心

作者：赵红　　来源：CIO时代网 class=news_Intro>控制风险、提供价值，让IT投资决策越来越透明化，使投资的成本和收益都明细化和具体化，以便做出 ...

2140 0 0 忘我之境 @ 2011-8-17 10:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

忘我之境

2011-8-17

新窗

农信社信息科技风险分析与防范对策二

作者：李东卫　　来源：中国信合网(四)信息科技系统软件设计存在缺陷一是主要业务系统设计不完善。目前，农信社使用的IT系统的核心为综合业务系统 ...

2722 1 0 it168 @ 2011-8-18 19:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Eson

2011-8-17

新窗附件火

李晓枫：金融信息化发展将面临重大改革

作者：李晓枫　　来源：GovChina中治研当前形势下金融信息化和IT服务如何发展创新，集中监控与管理平台使用及网银在银行运营中承担多种角色等问题 ...

2187 2 0 拉倒 @ 2014-4-19 10:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

麦迪逊

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000体系实施难点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点不知道我的理解能力差，还是花钱请的顾问差，还是ISO的标准差 ...

2541 4 0 sallyharker @ 2013-11-12 11:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Hoop

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000转换规则

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.转换时间安排 a.认可机构通常认可18个月的转换周期; ISO20000-1:2011 2011-04-15日 ...

2279 1 0 濮真 @ 2014-4-5 02:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

新大

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000认证准备

前期准备　　ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准，目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT ...

3211 3 0 cai_yanzhi @ 2014-7-24 10:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sarly

2011-4-11

新窗图片火

中小企业能否用ISO20000代替ITIL？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放中国企业有80％以上都是中小企业，对中小企业用户来说，在实施ITIL的过程中总觉得有 ...

2354 3 0 畅想2000 @ 2014-4-7 14:01

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陈真

2011-7-13

新窗图片火

为什么ISO20000认证能够风靡全球？它对整个企业的发展有什么好处？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放实施ISO20000效益得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；就服务质量和服 ...

2151 2 0 柔情似水 @ 2014-4-7 17:10

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兼顾

2011-6-26

新窗图片火

从BS15000到ISO20000

早在20世纪80年代中期，英国政府部门发现提供给他们的IT服务质量不佳，要求当时的政府计算机和电信管理局（CCTA）（后来并入英国政府商务部（OGC ...

2654 2 0 用心承诺 @ 2014-4-8 07:41

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salala

2011-7-14

新窗火

有哪些行业组织需要通过ISO20000体系实施认证呢？

随着各行业组织IT服务意识的兴起，如何在符合成本效益原则的基础上，为客户提供最佳服务品质已经成了各企业所重点关注的问题。目前，就我国ISO20000认 ...

2392 2 0 畅想2000 @ 2014-4-12 16:47

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PCer

2011-7-14

新窗火

ISO20000资格认证包括哪些种类？认证证书是由什么机构发放的？

ISO20000资格认证可以大体上分为两大方面，一方面是针对于个人发放的，分别为ISO20000主任审核员与ISO20000内审员两个认证类别；另一方面是针对于企 ...

2506 2 0 忆西风 @ 2014-4-12 18:41

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google

2011-7-13

新窗图片火

ISO20000：2005旧版标准退出时间表

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000：2005旧版标准退出时间表 IT服务管理国际标准 ISO/IEC 20000-1：2011新 ...

3610 6 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 08:27

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2011-7-8

新窗图片火

ISO20000实施认证的效益

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证；就服务质量和服务承诺与业务及供货 ...

3344 6 0 梦回唐朝 @ 2011-11-2 08:24

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heitiane

2011-7-9

新窗图片火

ISO20000介绍

第一部分 ISO 20000介绍在介绍 ISO 20000 的认证和实践之前，本书将首先从ISO 20000背景开始对ISO20000 这个IT 服务管理领域的国际标准进行详细 ...

4801 4 0 畅想2000 @ 2014-4-12 19:50

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舍我其谁

2011-7-15

新窗火

标题: ！！ISO20000认证的费用大概要多少哦？！

！！ISO20000认证的费用大概要多少哦？！我公司打算过ISO20000，在做项目预算。想咨询一下大家，ISO20000的认证的费用大概要多少呢？最低、最高？ ...

3278 6 0 yang__0313 @ 2011-11-5 11:05

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太阳

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] ISO20000实施项目经验交流

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000实施项目经验交流项目管理是一个比较宽泛的概念，由于这些年组织的发展，事实 ...

2180 1 0 分手快乐 @ 2014-4-7 05:10

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一同进步

2011-7-15

新窗火

标题: 寻找兼职ISO20000咨询顾问

寻找兼职ISO20000咨询顾问寻找兼职ITIL/ISO20000咨询顾问，联系方式：itqms@hotmail.com

3107 1 0 拉倒 @ 2014-4-7 05:56

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oprah

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] ISO20000广破论（3）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论（3） 1.体系规划管理体系（下略为体系）是指一组相关联的流程的综 ...

2272 1 0 从头来过 @ 2014-4-7 06:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

书法家

2011-7-15

新窗图片火

标题: [原创] ISO20000广破论（2）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论（2） 1.项目管理 1.1.项目管理的概念项目管理是决定ISO20000项目核心的一 ...

2246 1 0 从头来过 @ 2014-4-7 09:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

红儿

2011-7-16

新窗图片火

中国大陆ISO20000认证通过企业

大陆已经有25家通过iso20000了，详细如下：　　HuaweiTechnologiesCoLtd/HuaweiInformationSystemsCoLtd华为技术有限公司　　**JinElectricPo ...

2630 1 0 漂零 @ 2014-4-8 22:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

咖啡

2011-7-16

新窗火

题: [原创] 企业通过ISO20000认证是否终身有效呢？

企业通过ISO20000认证是否终身有效呢？企业组织一次取得ISO20000认证后，认证效力是否终身有效吗？答：并不是一次取得ISO20000认证就终身有效的。按 ...

1892 1 0 小女巫 @ 2014-4-9 11:29

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