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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
附件
火
KPMG毕马威2008年组织的IT审计培训材料
如题
11315
11
0
lgcn
@
2021-11-17 16:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
附件
火
ISCA香港分会的免费讲座记录
如题
3691
2
0
忆西风
@
2014-4-19 19:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
火
NIST SP800-26标准
如题
2126
1
0
東東
@
2020-11-25 10:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
附件
火
cobit 4.0词汇
如题
2935
1
0
柔情似水
@
2014-4-18 20:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
火
COBIT4。0原版
COBIT 4.0
2922
2
0
拉倒
@
2014-4-19 23:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
附件
火
IT control objects for SOX
IT control objects for SOX
3222
3
0
jeong
@
2014-4-25 00:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
附件
火
萨班斯法案全文
如题
4673
6
0
keep_smiling
@
2014-2-24 21:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
火
IT如何遵从SOX法案
作者: 赛迪顾问股份有限公司信息化咨询中心 赵刚 遵从SOX法案,要求上市公司的高管和业务、管理、技术等各个部门都要积极应对:首先,对公司 ...
2935
2
0
huangjie528
@
2012-9-6 14:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
人杰
2011-7-6
新窗
作为国内最早及唯一组织GIS北京国际研讨会及GIS全国巡展的媒体,《3S世界》及3S采购网深受广大GIS用户的厚爱,应国
具可靠消息,北京梦龙科技有限公司将为微软所收购,公司业务重点将转变为MS office产品的合作开发
1589
0
0
人杰
@
2011-7-6 12:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-7-6
新窗
火
风险管理软件montecarlo简单认识
本文全文见联盟网站文库,链接为: articles/show_article_content.asp?articleID=10759 以下为部分内容: 利用计算机软件制定了网络计划并不能一劳 ...
2459
1
0
深爱那片海
@
2014-4-3 15:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我是谁
2011-7-19
新窗
图片
火
事件管理 要 了解事件的原因?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 事件管理 要 了解事件的原因? 由于客户服务中心对事件管理的职责范围一直没有形成明 ...
2587
3
0
拉倒
@
2014-4-21 21:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-7-29
新窗
火
COBIT 5揭秘:COBIT 5框架和流程参考指南
COBIT 5揭秘:COBIT 5框架和流程参考指南 根据中治研(GovChina.org)跟踪研究,日前ISACA发布了COBIT 5框架(COBIT 5: Framework)和流程参考指南( ...
5872
7
2
micro_clark
@
2012-4-18 00:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
manm
2011-7-29
新窗
附件
火
2011全球企业IT治理状况报告
2011全球企业IT治理状况报告 IT的作用是什么?在采访了824位企业IT部门高管和主管后你获得的答案将会有824份!此次调查覆盖了10个国家、20个行业的大 ...
2598
1
0
孤独无败
@
2014-4-17 19:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-7-29
新窗
附件
火
IT治理:宁波银行的IT答卷
IT治理:宁波银行的IT答卷 凭借积累多年的IT功底,宁波银行在此次银监局的审计中表现不凡。与其他城商行一样,宁波银行也是由城市信用合作联社转型而 ...
3337
1
0
也想流浪
@
2014-4-17 19:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-30
新窗
附件
火
城商行IT“大考”
城商行IT“大考” 一方面要应对银行业全面放开的竞争,而另一方面又要紧急强化自己赖以生存的IT系统,城商行将怎样利用新思维、新技术,来完成脱胎换 ...
1837
1
0
用心承诺
@
2014-4-17 19:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2011-7-30
新窗
火
砍掉IT成本虚胖 强化IT价值回报
砍掉IT成本虚胖 强化IT价值回报 近期,一份对CIO的调查引起了多方的关注,此调查主题为目前CIO面临的最大管理挑战是什么?调查结果显示位居排行榜前 ...
2501
1
0
畅想2000
@
2014-4-17 20:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
august
2011-7-8
新窗
火
cobit词汇
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 文件名称:cobit词汇 文件大小(M):65K 文件总页数:3页 文件内容简介: +++++++++++++++ ...
2023
1
0
孤独无败
@
2014-4-5 03:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2011-7-8
新窗
火
Cobit 3 Management Guide
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 文件名称:Cobit 3 Management Guide 文件大小:533K 文件总页数:123页 文件内容简介: ...
2066
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-5 04:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-7-8
新窗
火
Cobit- IS Governance
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 文件名称:Cobit- IS Governance 文件大小:388K 文件总页数:35页 文件内容简介: +++++ ...
1921
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-5 04:21
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
PCer
2011-7-8
新窗
火
Cobit Audit Guidelines 3Rd Edition July 2000
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 文件名称:Cobit Audit Guidelines 3Rd Edition July 2000 文件大小(M):667K 文件总页数: ...
2179
2
0
骨之精灵
@
2014-4-5 13:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2011-7-7
新窗
火
如何在ERP环境下实施COBIT
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ 文件名称:如何在ERP环境下实施COBIT 文件大小(M):301K 文件总页数:38页 文件内容简介: ...
8796
9
0
Filimon
@
2023-5-27 20:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-7-10
新窗
火
COBIT简介(一)
COBIT简介 标准名称:《信息及相关技术的控制目标》(Control Objectives for Information and related Technology,COBIT) 隶属机构:美国IT治理研 ...
2776
3
0
从头来过
@
2014-4-6 11:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
ITIL先锋
2011-7-12
新窗
火
COBIT的主要服务对象
COBIT的主要服务对象是: —— 管理人员:帮助他们在变幻莫测的IT环境中平衡风险和控制投资。 —— 信息化的用户:得到内部或第三方提供服务 ...
2225
1
0
暗黑精灵
@
2014-4-5 17:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-7-12
新窗
火
实施COBIT框架的收益或解决的问题
解决企业内部因各种IT运作的缺陷导致出现的诸如缺乏指导方针和过程规定,缺乏规划及绩效度量标准,不理想的系统设计和开发,缺乏足够的信息安全措施等 ...
2106
1
0
飘飘悠悠
@
2014-4-5 17:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-12
新窗
火
如何发展并维持COBIT
寻找并组织支持COBIT的资源,对ITGI这样的非营利组织来说是项巨大的挑战。ITGI的独立身份和致力于促进COBIT成为完全开放有效的指南是影响其发展的重要 ...
4326
3
0
runofwow
@
2016-10-13 17:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
apple
2011-7-12
新窗
火
IT治理的重要参考标准-COBIT
COBIT家族COBIT是一组相互关联的文件构成,被形象地成为“家族”,它的构成见图2. 在“COBIT框架”描述了COBIT的主要概念,给出了每个过程的高层 ...
2382
3
0
bj.301cn
@
2011-11-11 15:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Eson
2011-7-12
新窗
火
COBIT意义,信息技术的控制目标及目标中的信息技术资源,COBIT优点
COBIT意义 COBIT将IT过程,IT资源与企业的策略与目标(准则)联系起来,形成一个三维的体系结构。 (1)IT准则维集中反映了企业的战略目标, ...
6207
4
0
runofwow
@
2016-10-13 17:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
蓝蓝
2011-7-10
新窗
火
COBIT简介 (二)
2 相关知识点 2.1 IT 资源、 IT 过程、业务需求 1 、 IT 资源、 IT 过程和业务需求各部分的基本内涵; 2 、三者之间的关系 ...
3910
6
0
飘飘悠悠
@
2014-4-7 12:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
兼顾
2011-7-7
新窗
火
Cobit4.1简体中文版
Cobit4.1简体中文版
4294
9
0
lfengo
@
2013-12-3 14:30
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-17
新窗
火
COBIT和ITIL有什么区别
COBIT基于已有的许多架构,如SEI(Software Engineering Institute)的能力成熟度模型CMM对软件企业成熟度5级的划分,以及1509000等标准,COBIT在总结这 ...
9604
5
0
lvchawudi
@
2012-11-22 17:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-7-17
新窗
火
COBIT和ISO/IEC17799有什么区别
ISO/IEC17799强调信息安全管理体系的有效性、经济性、全面性、普遍性和开放性,目的是为希望达到一定管理效果的组织提供一种高质量、高实用性的参照。 ...
2686
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-10 05:23
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joan
2011-7-8
新窗
火
COBIT4.0简介(Control of Information and relaetd Technology))
COBIT4.0简介 COBIT4.0简介 [ /forum51.html] forum51.html [/url] [摘要] COBIT提供了一个IT管理框架以及配套的支撑工具集,这些都是为了帮助管理 ...
2922
2
0
简单生活
@
2014-4-19 09:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mengtwo
2011-9-3
新窗
火
急求ISO20000各个流程图 和 关系管理的详细资料!
急求ISO20000各个流程图 和 关系管理的详细资料! 3Q!
2281
3
0
7367323
@
2013-2-21 15:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hping
2011-9-3
新窗
图片
火
大型体育赛事(奥运会、亚运会)IT服务的特点
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 时间1.为赛事的筹办和举办时间段提供IT服务,基于赛事的重要程度,周期也会不一样。 ...
2607
1
0
骨之精灵
@
2014-4-18 19:03
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hping
2011-9-3
新窗
图片
火
如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程 统一管理术语、统一技术术语,是企业文化建设的重要环节 ...
6066
12
0
uinion
@
2011-11-17 23:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-9-2
新窗
火
管理建议:别排斥临时解决方案
“如果想要作出改变、重组部门或者发展新的体系,人们常常想要一个时效尽可能长的解决方案,他们希望要有可持续性。 但没有什麽方案是永远有效 ...
1926
2
0
飘飘悠悠
@
2014-4-20 02:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-9-2
新窗
火
管理建议:如何在会议上插话?
在会议上发言对某些人而言很容易,但某些人则对此感到十分恐惧。如果你属于後者,那麽你可以利用某些适时插话的有用短语来建立你的自信。以下是三种开 ...
2086
1
0
解放
@
2014-4-18 18:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-9-2
新窗
火
管理建议:如何与客户有效沟通
成功与客户沟通是所有销售的基础。以下是两种提高沟通效率的方法: 1、了解他们的语言。很多公司的推销策略千篇一律,而事实是你的客户因其生活 ...
1727
2
0
yang__0313
@
2011-11-20 20:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-9-2
新窗
精1
火
【转】七大网络安全法宝:阻击沉睡的僵尸
我们谈论的僵尸当然是指受远程命令控制的僵尸电脑。这些电脑的数量会大幅增长,每台电脑都会向其控制者发出报告,最终组成一个僵尸网络。 现 ...
2135
2
0
東東
@
2020-11-25 10:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-9-2
新窗
火
【考题训练第七十六期】思考如下所列事项:
1)分析 2)模拟 3)需求 4)资源 上面所列哪项是IT模拟测试的技术? A 3 & 4 B 1 & 2 C 2 & 3 D 1 & 4 大家一起来分析讨论下吧~:D
4358
5
0
分手快乐
@
2014-4-19 22:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-9-1
新窗
精1
火
【转】落实等级保护 加固信息安全
近日,一直关注自身信息系统安全的某政府部门,积极响应国家政策,对其电子政务系统进行了等级保护整改和测评。鉴于系统整改和评测的专业性和新生 ...
2240
1
0
東東
@
2020-11-25 10:51
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-9-1
新窗
火
【考题训练第七十五期】一家钢铁企业正在兼并一个竞争对手,两个公司的IT部门...
一家钢铁企业正在兼并一个竞争对手,两个公司的IT部门,连同IT基础设施都将合并。下面的那个流程决定在合并后的IT基础设施上运行所需应用软件的磁盘和 ...
6368
10
0
扫把
@
2012-3-16 17:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-9-1
新窗
动车风波再起:温州南站电务车间员工集体指安监总局撒谎
动车风波再起:温州南站电务车间员工集体指安监总局撒谎 领导与职工对立,责任心与管理流程博弈。 温州南站电务车间全体员工26日晚对外发布公开信 ...
1989
0
0
Solo
@
2011-9-1 12:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-9-1
新窗
图片
火
微软申请“流计算机”专利 为云计算做好准备
微软申请“流计算机”专利 为云计算做好准备 一份来自ConceivableTech提供的专利图像显示,微软已经申请了一种流式“虚拟硬盘镜像”的专利,这种镜像 ...
1939
1
0
青铜狂魔
@
2014-4-18 18:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-31
新窗
火
【考题训练第七十四期】下列说法哪个不正确?
下列说法哪个不正确? A 可用性管理涉及维持约定的数据安全级别。 B 可用性管理应该有助于新软件产品的设计和开发。 C 可用性管理通过与客户协商可 ...
4341
5
0
畅想2000
@
2014-4-20 10:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-31
新窗
火
云服务”逐渐拨开云雾
云服务”逐渐拨开云雾 创新创造价值 近日,一则国美媒体报道,令很多家电厂商毛骨悚然,基于云的视频服务,苹果将计划推出自主品牌的液晶 ...
1923
1
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暗黑精灵
@
2014-4-18 18:08
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jadeloyalbird
2011-8-31
新窗
火
【ITIL培训基地V3 Foundation团购专题活动】循规蹈矩
【代ralf126发布】 IT运维服务是一个长期的过程,做的是日复一日的工作。但在其中包括了每天必做的工作和突发的事件。因此对于整个风险控制,要有提 ...
2541
1
0
bfzf266
@
2011-10-14 17:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-30
新窗
精1
火
【转】企业内网安全不容忽视
近几年,随着网络安全事件的频频发生,人们对外部入侵和INTERNET的安全日益重视,但来自内部网络的攻击却有愈演愈烈之势,内网安全成为企业管理的 ...
2178
1
0
東東
@
2020-11-25 10:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2011-8-30
新窗
附件
ITIL培训基地数据采集专家测试帖1
段落P测试div内容测试br换行测试图文混排开始图文混排结束
1970
4
0
汉堡包
@
2011-8-30 15:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-30
新窗
火
【考题训练第七十三期】可用性管理负责什么的可用性:
可用性管理负责什么的可用性: a) 服务和组件 b) 服务和业务流程 c) 组件和业务流程 d) 服务、组件和业务流程 ...
3702
8
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hzgxl
@
2011-9-26 15:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jadeloyalbird
2011-8-30
新窗
火
代友发布:泰信招聘技术支持和咨询顾问 [北京]
上海泰信科技有限公司北京分公司招聘信息:需要的朋友关注咯: 1. 售前/售后支持工程师(2名) 职位描述: 1.负责IT服务管理软件及相关配套产品 ...
3751
5
0
jadeloyalbird
@
2011-8-31 11:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-30
新窗
图片
火
[每周一问第廿六期]服务级别协议和运营级别协议的区别和联系是什么呢?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放小编本期抛出的话题是: 服务级别协议和运营级别协议的区别和联系是什么呢? 欢迎大家分享和 ...
6252
11
0
扫把
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2012-3-22 11:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-30
新窗
火
“中国云计算基地(中心)联盟”成立大会邀请函
“中国云计算基地(中心)联盟”成立大会邀请函 2011年8月31日下午中关村软件园易豪酒店4层多功能厅 云计算作为战略性新兴产业的重点发展领域, ...
2153
1
0
漂零
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2014-4-18 17:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2011-8-29
活动
图片
推荐
火
广州第四期ITIL聚会开始接受报名![已成功举办]
不知不觉半年过去了,ITIL培训基地组织的广州第四次ITIL聚会又来了,将在9月25日(周日)下午在广州举办,请大家报名,包括手机号码。IT服务管 ...
14106
28
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huangzhuohua
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2011-9-24 20:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
chenjiuhai
2011-8-29
新窗
附件
2011年新CISA练习题
给力的CISA复习题,无 免费下载版.
2133
1
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chenjiuhai
@
2011-9-5 10:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-29
新窗
火
惠普转型给IT产业带来的思考
美国时间8月18日,IT行业巨头惠普公司借着第三季度财报公布的机会,顺势向全球投下了一系列“重磅炸弹”——宣布公司开启转型,宣布可能分离信息产品 ...
5053
11
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yanyan86617
@
2012-4-18 08:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-29
新窗
火
谷歌:六面战线齐上 看谁睥睨四方
风投家Ben Horowitz宣称,谷歌首席执行官拉里·佩奇看起来已经决定,谷歌要进入战时状态,显然他是大战时期的CEO。 以下就来看看谷歌正同时作战的六 ...
2113
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-18 17:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-29
新窗
火
收入水平支撑度假意向 国内游最受网民青睐
时值暑假,旅游市场迎来旺季。在旅游旺季前期网民度假意向如何?iResearch推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker最新数据显示,网民度假意愿强 ...
2026
1
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凌冷妖
@
2014-4-18 17:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-29
新窗
火
【考题训练第七十二期】传递到服务转换,以便于实施一个新服务的信息称作:
传递到服务转换,以便于实施一个新服务的信息称作: a) 服务级别包 b) 服务转换包 c) 服务设计包 d) 新服务包 答案是哪一 ...
3473
6
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jager
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2011-8-30 15:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
wangfeimeng
2011-8-29
新窗
火
实施ITIL一定要请咨询公司吗?
要如何说服老板请咨询公司实施IT服务管理体系,ITIL或ITSM呢。大家有什么高招?
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nilewole2008
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2011-11-2 22:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
nilewole2008
2011-8-28
新窗
图片
火
【ITIL培训基地V3 Foundation团购专题活动】培训所得所想
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 作为本次珠三角 ITIL Foundation 培训团购活动的一名组织者,本次学习对我而言收获 ...
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hping
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2012-5-22 08:56
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
挨踢达人
2011-8-28
新窗
图片
火
IT服务-战略为王(转)
学习资料:ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 江南的春雨连绵地带有些忧郁的气质。丁志洪望着窗外,天气预报说周末将会放晴,气温略有回 ...
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挨踢达人
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2011-8-28 19:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
alex
2011-8-27
新窗
火
IT业必须接受的九大不容争辩的事实[ZT]
理想情况下,你的网络不会有什么“宕机”时间,并得到了保护。你与所有的法律、法规保持一致,用户也可以自我管理。云几乎可以照顾你所有的基础架构需 ...
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forevergxh
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2011-11-22 09:53
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-27
新窗
图片
火
当前启用ITIL和ITSM的五个首要原因
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 当前启用ITIL和ITSM的五个首要原因作者:Kristen Caretta 译者:Eric 来源:TechTarget中国 ...
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PG家长指引
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2019-3-21 23:57
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-27
新窗
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火
IT缺口分析:ITIL成功的第一步
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT缺口分析:ITIL成功的第一步作者:Hank Marquis 译者:秦明焓 来源:TechTarget中国 ...
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扫把
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2012-3-24 21:13
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-27
新窗
图片
火
变更管理:实施ITIL的良好起点
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放变更管理:实施ITIL的良好起点 作者:Brian Johnson 译者:Eric 来源:TechTarget中国 ...
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originaltime
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2014-3-13 21:04
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Solo
2011-8-27
新窗
精1
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火
ITIL框架如何降低企业成本?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL框架如何降低企业成本?作者:Jonathan Hassell 译者:张洋 来源:TechTarget中国 ...
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解放
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2014-4-18 16:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-27
新窗
火
亚马逊EC2故障后 云SLA需求明晰
亚马逊EC2故障后 云SLA需求明晰作者:Laura Smith 译者:高焱 来源:TechTarget中国 【TechTarget中国原创】亚马逊的企业级云服务EC2上周发生 ...
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从头来过
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2014-4-18 16:32
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Squall200811
2011-8-27
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火
[分享] ITIL V3题库 2011 8月适用
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 分享个ITIL V3 题库。2011 8月适用。 来源:掏宝 刚考完,覆盖率挺高的,很幸运地 ...
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passwd
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2012-5-14 12:55
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
17580
2011-8-26
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事件管理经典实践案例
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 这里给大家将一个小故事,是在我们公司it ...
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topding
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2013-6-18 15:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
hejing616
2011-8-26
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火
ITIL Expert
19楼 请问各位大虾是否清楚,现在中国有多少个ITIL Expert。谢谢
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yang__0313
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2011-12-6 16:14
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-26
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火
【考题训练第七十一期】下面哪一项是服务资产和配置管理的最佳描述?
下面哪一项是服务资产和配置管理的最佳描述? a) 描述硬件的拓扑结构 b) 描述配置项(CIs)是如何共同工作来交付服务的 c) 定义哪 ...
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hping
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2011-9-2 10:28
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
chenjiuhai
2011-8-26
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【ITIL培训基地V3 Foundation团购专题活动】携手步入辉煌的ITIL殿堂
【ITIL培训基地V3 Foundation团购专题活动】----- 携手步入辉煌的ITIL殿堂 与ITIL结缘己经记不清楚是在什么时候了,只记得当时是在找一些IT管理的文档, ...
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bfzf266
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2011-10-14 17:44
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
jadeloyalbird
2011-8-26
新窗
火
“2011中国IT服务年会”即将在京隆重召开
【赛迪网讯】作为中国IT服务领域一年一度的重要活动,由中国电子信息产业发展研究院主办,赛迪顾问股份有限公司承办的“2011中国IT服务年会”将于2011 ...
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jadeloyalbird
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2011-8-26 13:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-25
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火
中移动上半年净利6倍于电信 24倍于联通
截至昨天,国内三大电信运营商都公布了上半年的业绩。中国移动继续一骑绝尘,其利润水平分别是电信、联通的6倍和24倍。而联通则成为唯一利润下滑的 ...
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chinayi
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2011-9-1 10:20
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-25
新窗
火
摩托罗拉解决方案出售部分宽带产品
据外电消息报道,摩托罗拉解决方案今天表示,同意将无线宽带业务中的两大业务出售给私人股本公司Vector Capital,具体交易金额不详。 今年初, ...
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解放
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2014-4-18 16:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-25
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火
云计算伙伴专项计划
或许是感受到惠普、戴尔在中国IT云计算市场的冲击,IBM大中华区董事长兼首席执行总裁钱大群昨日在上海宣布,成立大中华区云计算事业部,强化中国市场 ...
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骨之精灵
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2014-4-18 15:59
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-25
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精1
【转】怎么样保护MySQL中重要的数据
与自动的数据库备份不同,对系统管理员来说,保护数据免受未授权用户的侵犯需要采取一定的行动。如果你用的是MySQL,就可以使用一些方便的功能来保护 ...
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jkey6
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2011-8-25 11:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jkey6
2011-8-25
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精1
火
【转】桌面虚拟化存储策略:缓解带宽和访问压力
有一个关于桌面虚拟化不可避免的事实:存储和用户在网络上相分离。这些地方要求网络根据桌面虚拟化的类型和后端存储策略的类型而区分。如果做得不好, ...
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jkey6
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2011-8-25 17:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-24
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火
中国微博用户骤增至1.95亿 微舆论深刻影响社会
中国互联网信息中心权威发布的《中国互联网络发展状况统计报告》指出,2011年上半年,中国微博应用出现爆发式增长,微博用户数量从上年的6311万暴涨 ...
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alex
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2011-8-27 22:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bfzf266
2011-8-24
新窗
火
工作中永远不要做的10件事(转贴)
作者:SteveTobak 你们中的一些人都会在公司里努力向上爬,就像你天生就有超出凡人的领导能力一样。但愿每个人都是这样的人才。 事实上我们中 ...
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nilewole2008
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2012-9-27 14:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-24
新窗
火
【考题训练第七十期】下面哪些是由设施管理来管理的?
下面哪些是由设施管理来管理的? 1.数据中心或机房里的硬件 2.IT服务 3.供电和冷却设施P 4.恢复中心 a) 只有1 ...
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先锋小编
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2012-1-5 10:19
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
redmassif
2011-8-24
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由日常工作想起的变更管理的一些小火花
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 我本人目前是负责审批会前期确认会影响对外服务的变更审批,包括基础架构、应用系统 ...
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yuao2008
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2011-10-19 22:05
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
火
精华帖导航【管理哲学与IT人生 ›】
我们IT部的年终总结,刚刚做的,用于汇报 编写优秀技术文档的技巧(转) 猫和老鼠谈ITIL 企业信息化咨询顾问的五项修炼 强烈推荐经典—深 ...
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2
愁容骑士
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2018-5-3 08:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
火
精华帖导航【IT项目管理讨论区 】
项目管理模板 某公司机密资料 42个项目管理过程关系简图 it项目管理表格 "IT部门绩效考核:一本糊涂账? 一个项目经理的总结—转 华为 ...
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愁容骑士
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2018-5-11 09:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
火
精华帖导航【信息安全与风险管理讨论区 】
CISA中文考试重要知识点梳理 CISA相关资料1G GBT+22239-2008+信息安全技术+信息系统安全等级保护基本要求 GBT+22081-2008+信息技术+安全技术 ...
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愁容骑士
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2018-5-2 20:38
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
火
精华帖导航【ITSM工具使用与开发讨论区】
恩 是这样的吧。 [ ] [ ] [ ]
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愁容骑士
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2018-5-11 09:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
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火
精华帖导航【体系建设认证讨论区】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000各流程一字决 ISO 20000-1_2011_中文版下载 ISO20000与ISO27001、CMMI比 ...
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maklv
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2012-7-18 07:52
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
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火
精华帖导航【ITIL理论与实践讨论区-运维外包】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 "我看中国IT运维之怪招+【IT运维博文大赛】 IT外包如何趋利避害? IT运维服务,在 ...
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愁容骑士
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2018-5-3 08:02
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
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火
精华帖导航【ITIL理论与实践讨论区-IT规划】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 企业信息化决策要点面交错 “点”与“面”的矛盾——企业信息化决策中的博弈 云时 ...
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愁容骑士
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2018-5-10 10:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
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精华帖导航【ITIL理论与实践讨论区-BSM】
[ /productITSM.htm]顶[/url]!:lol
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愁容骑士
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2018-5-10 10:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
图片
火
精华帖导航【ITIL理论与实践讨论区-ITIL】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [概念辨析]IT服务管理、IT运维管理、IT运营管理 ITIL理念在SAP系统管理中的实践 我 ...
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愁容骑士
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2018-5-10 10:30
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
图片
火
精华帖导航【个人认证、培训讲义和考题资料讨论区】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 关于ISO20000主任审核员认证的咨询 ITIL 常见问答 IT人看看什么是CISA? COBIT F ...
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愁容骑士
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2018-5-2 19:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
火
精华帖导航【职业规划与职场人生】
一个华为人离职感言:有没有时间都值得好好看下 让内向者成为职场社交高手! 30岁职场精英,遭遇六大职业瓶颈(转贴征文) IT流程管理渐上正规 ...
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愁容骑士
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2018-5-2 20:37
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
图片
火
精华帖导航【专家版主坐堂】
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [每周一问第二期]ITIL,你带给我什么? [每周一问第七期]IT,你在为谁服务? [每周 ...
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lctzw.com
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2012-7-14 22:45
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
图片
火
精华帖导航【IT服务管理行业动态】
ISO20000最新标准(ISO/IEC 20000-1:2011) 基于平台提供IT服务成为大趋势(转帖征文) 首都信息:城市数字保姆 不一样的SI(转) 要不要在 ...
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愁容骑士
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2018-5-11 09:30
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2011-8-23
新窗
火
精华帖导航【活动、公告与建议区】
广州8位ITIL培训基地版主和会员一齐获得Expert证书! 广州第三次ITIL聚会成功举办 经过为期一个月的筹备工作,ITIL培训基地专家委员会正式邀请 ...
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nilewole2008
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2011-9-3 22:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bfzf266
2011-8-23
新窗
火
IT管理框架
老资料了,共享一下。
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xwj774229586
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2011-12-7 23:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-8-23
新窗
火
云计算在美国的五年是如何发展的?
云计算在美国的五年是如何发展的?( 2006年8月9日,Google首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)在搜索引擎大会(SES San Jose 2006)首次提出“ ...
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也想流浪
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2014-4-18 15:48
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
先锋小编
2011-8-23
新窗
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火
[每周一问第廿五期]ITIL V3与RACI模型的故事
个人对RACI只是有概念上的理解。现将查到的一些资料与大家分享,请楼下补充或拍砖哦。 一、首先,想来看下RACI模型及ITIL服务设计模块的定义。 ...
10126
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alfredliu2000
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2012-1-8 16:25
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