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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Alan
2011-7-15
新窗
火
CISSP简介
CISSP 全称 Certified Information System Security Professional,国际注册信息系统安全专家,由国际信息系统安全认证协会((ISC)2)组织和管理,是目 ...
2313
4
0
東東
@
2020-11-25 11:00
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
sarly
2011-7-15
新窗
火
CISP认证简介
CISP认证简介 本文出自:新浪博客 秀秀的BLOG ISP认证介绍CISP培训由中国信息安全产品测评认证中心(CNITSEC)于2002年正式向社会推出“ ...
2129
4
0
東東
@
2020-11-25 10:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2011-7-15
新窗
火
CISA认证介绍
CISA认证介绍 本文来自:大家ITIL培训基地 1、认证介绍 自1978年以来,由信息系统审计与控制协会(ISACA®)发起的注册信息系统审计师(C ...
2325
4
0
東東
@
2020-11-25 10:58
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
蓝蓝
2011-7-19
新窗
火
[提问与解答] CIO关注:如何化解ITIL落地难的困局?
2058
1
0
也想流浪
@
2014-4-14 23:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mikea
2011-7-19
新窗
火
[IT规划] CIO调查:如何用服务台根治大企业IT顽疾
CIO调查:如何用服务台根治大企业IT顽疾
2345
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-15 21:12
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2011-7-19
新窗
图片
火
[IT规划] CIO如何创建IT业务服务?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO如何创建IT业务服务? 本文是“IT业务服务开发和IT业务价值”三步曲的第一部,主 ...
2532
1
0
魔鬼爱人
@
2014-4-15 21:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
奥运
2011-7-19
新窗
图片
火
[IT规划] 做一个从座位上“站”起来的CIO
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 做好一个CIO,首先要有一个姿态就是请从你的座位上站起来。不要做一个仅在办公室里思 ...
2462
1
0
爱浪漫的
@
2014-4-15 22:19
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-19
新窗
图片
火
[IT规划] 不做"套中人" CIO如何像CEO那样管理IT
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 使业务部门抱怨声很大,他们也能把自己放在IT技术的套子里与世隔绝,不受外界的影响 ...
2331
1
0
凌冷妖
@
2014-4-15 22:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
ITIL先锋
2011-7-19
新窗
图片
火
[IT规划] “后ITIL**”企业CIO开始重视运维管理?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 国内目前大部分企业处在第一个层级(面向基础架构的管理方式);在具备ITIL意识的用户中 ...
2701
1
0
深爱那片海
@
2014-4-15 22:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
boy
2011-7-19
新窗
图片
火
[IT规划] 重视反馈意见 CIO实现ITIL项目“死而复生”
2023
1
0
睡之精灵
@
2014-4-15 23:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-11
新窗
火
ISO27001树状图--1
回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=243&postid=720#720]6楼 一无是处 的帖子[/url] 买个放大镜
8011
19
0
jarryzhong1983
@
2012-10-11 09:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-8
新窗
[ISO27001体系] 企业ISMS建设过程中关心的问题
1861
0
0
jok
@
2011-7-8 12:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-8
新窗
翻了翻ISO.IEC 27002的国标版GB 22081, 15.1.6 翻译有点错误吧?
15.1.6 密码控制措施的规则 控制措施 使用密码控制措施应遵从相关的协议、法律和法规。 实施指南 为符合相关的协议、法律和法规,应考虑下面的事项: ...
2083
0
0
佳信
@
2011-7-8 14:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-8
新窗
ISO 27011已被ISO组织公布
ISO 27011已被ISO组织公布 ISO 27011全名是Information technology -- Security techniques -- Information security management guidelines for tele ...
2110
0
0
佳信
@
2011-7-8 14:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-8
新窗
通过ISO/IEC 27001:2005 认证的公司清单
通过ISO/IEC 27001:2005 认证的公司清单
1798
0
0
jok
@
2011-7-8 14:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joan
2011-7-8
新窗
火
ISO 27005 介绍
ISO 27005 is the name of the prime 27000 series standard covering information security risk management. The standard provides guidelines for ...
2466
2
0
東東
@
2020-11-27 09:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
august
2011-7-11
新窗
公司为什么要实施ISO27001
某公司遇到这样的难题: A. 当公司的项目经理面对客户时,客户会问:“你如何保障我的信息在你们公司是安全的?你如何保证我公司的信息不会透露给第 ...
3210
9
0
未来之星
@
2011-7-14 10:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
兼顾
2011-7-11
新窗
火
全球已经通过ISO27001认证的企业
回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=254&postid=847#847]5楼 无涯 的帖子[/url] 兄台,LZ这样已经不错啦,知足撒
5380
9
0
東東
@
2020-11-25 16:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
咖啡
2010-9-29
新窗
火
国家将严格ISO20000 ISO27001认证审核管理
作者:GovChina… 来源:GovChina中治研 据知情人士透露,国家认证认可监督管理委员会(CNCA)将进一步规范和严格ISO20000、ISO27001的审核认 ...
3865
6
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hnroger
@
2012-4-23 13:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
汗青
2011-7-11
新窗
火
ISO27001树状图--2
这哥们同样很强大, [ /attachment.aspx?attachmentid=109]ISO27001"2.jpg[/url] (1822.79 K) 2011-7-11 16:19:29
2522
3
0
東東
@
2020-11-27 10:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
蓝蓝
2011-7-14
新窗
附件
火
把ISMS建设进行到底
回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=742&postid=1834#1834]4楼 此时无声胜有声 的帖子[/url] 同意同意
3900
8
0
東東
@
2020-11-25 10:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-7-14
新窗
ISMS认证之认证范围和审核范围
ISMS 认证之认证范围和审核范围 本文来自百度文库 作者:不详 当前,众多企业已经依据 ISO/IEC 27001:2005建立了信息安全管理体系,并 ...
2049
3
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boy
@
2011-7-22 18:02
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2011-7-19
新窗
火
请问现在北京哪个公司ISO27001培训作的好?
请问现在北京哪个公司ISO27001培训作的好? 请问现在北京哪个公司ISO27001培训作的好?
8335
13
0
東東
@
2020-11-25 16:27
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2011-7-8
新窗
SP800-33 信息技术安全基础技术模型
SP800-33 信息技术安全基础技术模型
1863
0
0
xiaowei
@
2011-7-8 14:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-8
新窗
稽核反现问题相应条款确认
稽核时发现用户未按照规定实做,比如软件开发部门专案完结时未将源代码上传于CVS服务器。相应违反的ISO 27001 的哪一条款。 小弟就此谢谢!
1668
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banana
@
2011-7-8 14:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-7-8
新窗
求助: 信息交换程序或策略\信息处理程序或策略
各位大侠: 我现在遇到了困难,希望能得到各位帮助: 1) 信息交换程序或策略 2) 信息处理程序或策略 3) 信息设备标识程序或策略
1950
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0
loonger
@
2011-7-8 15:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-18
新窗
火
汇丰银行2.4万瑞士账户数据被窃 逃税者将遭殃
汇丰银行2.4万瑞士账户数据被窃 逃税者将遭殃
2220
1
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東東
@
2020-11-25 16:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
周星驰
2011-7-18
新窗
上海房产信息登记系统瘫痪45分钟导致登记业务受
2010年3月4日9时30分左右,上海各区房产交易中心房地产信息登记系统突发故障,导致市民无法办理房地产登记业务,故障约45分钟后排除。据报导,系统瘫 ...
1744
0
0
周星驰
@
2011-7-18 18:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
运动者
2011-7-18
新窗
民生银行系统瘫痪数小时 范围涉及全国
2010年2月4日上午10点多,因网络故障,中国民生银行全国范围内存、取款等所有业务突然无法办理,直至下午4点半左右才恢复正常。
1685
0
0
运动者
@
2011-7-18 18:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Wendy
2011-7-18
新窗
火
百度被攻击事件折射域名安全工作薄弱
新浪科技讯 1月12日晚间消息,在经历11个小时访问故障后,百度在大部分国家和地区开始逐步恢复正常。这次由域名遭劫持引发的故障是百度建立以来,遭遇 ...
2146
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東東
@
2020-11-25 16:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Alan
2011-7-18
新窗
四川成都双流机场供电设施故障致机场全场停电5小时
8月11日10点14分,四川成都双流机场由于机场内部的主变电站母联开关严重烧毁致使机场全场停电,直至15时5分恢复供电,停电时间长达近5小时。其间,共 ...
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Alan
@
2011-7-18 18:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
奥运
2011-7-18
新窗
火
被控窃取福特资料北汽工程师遭美国警方逮捕
被控窃取福特资料北汽工程师遭美国警方逮捕
2333
2
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東東
@
2020-11-25 16:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
it168
2011-7-8
新窗
有关笔记本内数据保密问题
本人安全咨询经历来看,有关数据保密被问到的最多的问题就是笔记本的数据保护问题。笔记本数据保密主要有两个要求,一是笔记本意外丢失,可能造成的数 ...
1804
3
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banana
@
2011-7-26 09:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-7-21
新窗
火
ISO27000介绍
回复 [ /showtopic.aspx?topicid=12258&postid=13699#13699]2楼 Amber.Zhou 的帖子[/url] 楼主是要带个头
5988
8
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Nick
@
2013-4-9 16:32
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
书法家
2011-7-21
新窗
国际信息安全管理标准体系BS7799介绍
国际信息安全管理标准体系 BS7799标准 BS 7799(ISO/IEC17799):即国际信息安全管理标准体系(ISO 17799/BS 7799 Information Security C ...
2045
2
0
ITIL先锋
@
2011-7-26 09:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-18
新窗
申银万国交易系统中断27分钟,股民无法交易
2009年9月16日14:25分,申银万国交易系统突然出现故障,导致其位于全国各地的100余个营业部的股民无法正常交易,直至14:52分系统全面恢复
2022
2
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further
@
2011-7-26 09:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-18
新窗
火
黑客侵入嘉兴移动信息机 一月盗发**73万条
黑客侵入嘉兴移动信息机 一月盗发短信73万条
2307
2
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東東
@
2020-11-25 16:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xiaowei
2011-7-18
新窗
微软称近一万Hotmail账户密码遭黑客泄露
新浪科技讯 北京时间10月6日上午消息,据国外媒体报道,微软今天表示,Hotmail电子邮件服务部分用户密码被泄露到一个网站,但该网站已经被关闭。 ...
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奥运
@
2011-8-1 21:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
新大
2011-8-17
新窗
深圳福彩巨奖诈骗案情:黑客进入机房植木马
▲《今日说法》撒贝宁博客中登出的嫌疑人图片。 深圳警方披露福彩3305万诈骗案案情 深圳福彩3305万元巨奖诈骗案发生后,深圳警方曾以“侦查阶 ...
1933
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新大
@
2011-8-17 09:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
天刚黑
2011-8-17
新窗
北京铁路售票系统瘫痪5小时
来源:京华时报 作者:夏命群 周宇 选稿:刘轶琳 昨天上午,在南站售票厅内,自动售票机已暂停服务,但仍有旅客在排队等候。本报实习生王苡萱摄 东 ...
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0
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天刚黑
@
2011-8-17 09:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-8-17
新窗
附件
调查报道:77%的机构去年遭遇数据泄密
作者:佚名 来源:IT168 数据安全和法规遵从往往是首席信息安全官的首要工作。如果从数据泄密的成因分析,大多数事故是无心之失。为了将数据丢失 ...
2080
0
0
铜梁龙
@
2011-8-17 10:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-8-17
新窗
附件
澳交所因技术故障暂停交易影响15亿交易
作者:佚名 来源:IT168 近日,据外电报道,由于技术故障,澳大利亚证券交易所(Australian Securities Exchange, 以下简称ASX)于3月1日中午开始 ...
1990
0
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陈真
@
2011-8-17 10:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joan
2011-8-17
新窗
附件
怎样面对半路ERP的杯洗具?
一般来说,多数半截子ERP项目往往是已经失败了一大半,而且造成项目失败的错综复杂的各种因素并不是一时三刻能解决的,因此接手半截项目的风险是不言 ...
1981
0
0
joan
@
2011-8-17 10:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
abel
2011-8-17
新窗
火
云治理两个基本点:关系的不仅是安全
云计算需要治理。 这就是说,云计算需要过程,政策和程序。 从某种意义上说,从广义的IT角度看没有不同。 但是,虚拟化,动态移动工作负载。 云计算需 ...
2917
1
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骨之精灵
@
2014-4-18 12:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
沙拉
2011-8-17
新窗
附件
上交所交易系统一度技术性瘫痪 影响波及多方
作者:黄利明 来源:经济观察报 2010-11-5 今日上午10点半左右,上海证券交易所部分交易席位出现技术性故障,导致大量委托无法完成。目前,上交 ...
1942
0
0
沙拉
@
2011-8-17 10:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2011-8-17
新窗
火
农信社信息科技风险分析与防范对策一
作者:李东卫 来源:中国信合网 class=news_Intro>信息科技风险是指信息科技在运用过程中,由于自然因素、人为因素、技术漏洞和管理缺陷产生的 ...
2172
1
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yanfeng8611
@
2012-6-29 13:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姚明
2011-8-17
新窗
农信社信息科技风险分析与防范对策三
二是应迅速建立农信社信息资产风险监管法规体系,从系统开发、使用、维护、管理以及网络运营商与IT公司的资质、素质等各个层面提出相关指引,确保系统 ...
2073
0
0
姚明
@
2011-8-17 10:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-8-17
新窗
成本收益和风险分析是IT投资分析的核心
作者:赵红 来源:CIO时代网 class=news_Intro>控制风险、提供价值,让IT投资决策越来越透明化,使投资的成本和收益都明细化和具体化,以便做出 ...
2061
0
0
忘我之境
@
2011-8-17 10:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
忘我之境
2011-8-17
新窗
农信社信息科技风险分析与防范对策二
作者:李东卫 来源:中国信合网(四)信息科技系统软件设计存在缺陷 一是主要业务系统设计不完善。目前,农信社使用的IT系统的核心为综合业务系统 ...
2648
1
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it168
@
2011-8-18 19:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Eson
2011-8-17
新窗
附件
火
李晓枫:金融信息化发展将面临重大改革
作者:李晓枫 来源:GovChina中治研 当前形势下金融信息化和IT服务如何发展创新,集中监控与管理平台使用及网银在银行运营中承担多种角色等问题 ...
2145
2
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拉倒
@
2014-4-19 10:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
麦迪逊
2011-7-8
新窗
图片
火
ISO20000体系实施难点
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点 不知道我的理解能力差,还是花钱请的顾问差,还是ISO的标准差 ...
2469
4
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sallyharker
@
2013-11-12 11:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Hoop
2011-7-8
新窗
图片
火
ISO20000转换规则
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.转换时间安排 a.认可机构通常认可18个月的转换周期; ISO20000-1:2011 2011-04-15日 ...
2223
1
0
濮真
@
2014-4-5 02:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
新大
2011-7-8
新窗
图片
火
ISO20000认证准备
前期准备 ISO 20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT ...
3106
3
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cai_yanzhi
@
2014-7-24 10:20
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
sarly
2011-4-11
新窗
图片
火
中小企业能否用ISO20000代替ITIL?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中国企业有80%以上都是中小企业,对中小企业用户来说,在实施ITIL的过程中总觉得有 ...
2228
3
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畅想2000
@
2014-4-7 14:01
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈真
2011-7-13
新窗
图片
火
为什么ISO20000认证能够风靡全球?它对整个企业的发展有什么好处?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 实施ISO20000效益 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证; 就服务质量和服 ...
2070
2
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柔情似水
@
2014-4-7 17:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
兼顾
2011-6-26
新窗
图片
火
从BS15000到ISO20000
早在20世纪80年代中期,英国政府部门发现提供给他们的IT服务质量不佳,要求当时的政府计算机和电信管理局(CCTA)(后来并入英国政府商务部(OGC ...
2520
2
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用心承诺
@
2014-4-8 07:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2011-7-14
新窗
火
有哪些行业组织需要通过ISO20000体系实施认证呢?
随着各行业组织IT服务意识的兴起,如何在符合成本效益原则的基础上,为客户提供最佳服务品质已经成了各企业所重点关注的问题。目前,就我国ISO20000认 ...
2278
2
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畅想2000
@
2014-4-12 16:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
PCer
2011-7-14
新窗
火
ISO20000资格认证包括哪些种类?认证证书是由什么机构发放的?
ISO20000资格认证可以大体上分为两大方面, 一方面是针对于个人发放的,分别为ISO20000主任审核员与ISO20000内审员两个认证类别; 另一方面是针对于企 ...
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忆西风
@
2014-4-12 18:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
google
2011-7-13
新窗
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火
ISO20000:2005旧版标准退出时间表
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000:2005旧版标准退出时间表 IT服务管理国际标准 ISO/IEC 20000-1:2011新 ...
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梦回唐朝
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2011-11-2 08:27
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
joan
2011-7-8
新窗
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火
ISO20000实施认证的效益
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证; 就服务质量和服务承诺与业务及供货 ...
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梦回唐朝
@
2011-11-2 08:24
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
heitiane
2011-7-9
新窗
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火
ISO20000介绍
第一部分 ISO 20000介绍 在介绍 ISO 20000 的认证和实践之前,本书将首先从ISO 20000背景开始对ISO20000 这个IT 服务管理领域的国际标准进行详细 ...
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畅想2000
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2014-4-12 19:50
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-15
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火
标题: !!ISO20000认证的费用大概要多少哦?!
!!ISO20000认证的费用大概要多少哦?! 我公司打算过ISO20000,在做项目预算。 想咨询一下大家,ISO20000的认证的费用大概要多少呢?最低、最高? ...
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yang__0313
@
2011-11-5 11:05
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太阳
2011-7-15
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火
标题: [原创] ISO20000实施项目经验交流
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000实施项目经验交流 项目管理是一个比较宽泛的概念,由于这些年组织的发展,事实 ...
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分手快乐
@
2014-4-7 05:10
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
一同进步
2011-7-15
新窗
火
标题: 寻找兼职ISO20000咨询顾问
寻找兼职ISO20000咨询顾问 寻找兼职ITIL/ISO20000咨询顾问, 联系方式:itqms@hotmail.com
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拉倒
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2014-4-7 05:56
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
oprah
2011-7-15
新窗
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火
标题: [原创] ISO20000广破论(3)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论(3) 1.体系规划 管理体系(下略为体系)是指一组相关联的流程的综 ...
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从头来过
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2014-4-7 06:42
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
书法家
2011-7-15
新窗
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火
标题: [原创] ISO20000广破论(2)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论(2) 1.项目管理 1.1.项目管理的概念 项目管理是决定ISO20000项目核心的一 ...
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从头来过
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2014-4-7 09:25
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
红儿
2011-7-16
新窗
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火
中国大陆ISO20000认证通过企业
大陆已经有25家通过iso20000了,详细如下: HuaweiTechnologiesCoLtd/HuaweiInformationSystemsCoLtd华为技术有限公司 **JinElectricPo ...
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漂零
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2014-4-8 22:21
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
咖啡
2011-7-16
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火
题: [原创] 企业通过ISO20000认证是否终身有效呢?
企业通过ISO20000认证是否终身有效呢? 企业组织一次取得ISO20000认证后,认证效力是否终身有效吗? 答:并不是一次取得ISO20000认证就终身有效的。按 ...
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小女巫
@
2014-4-9 11:29
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
further
2011-7-16
新窗
火
ISO20000咨询公司
我们公司是一家系统集成公司,想要申请ISO20000认证,但不知如何开展?不知是否有好的咨询公司推荐?请提供一点信息,非常感谢!
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骨之精灵
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2014-4-9 12:26
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我是谁
2011-7-16
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火
标题: [精华] ISO20000体系实施难点
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点 不知道我的理解能力差,还是花钱请的顾问差,还是ISO的标准差,把 ...
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分手快乐
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2014-4-9 14:35
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Hoop
2011-7-16
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火
ISO20000外审记事
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000外审记事 2010年3月底公司接受了ISO20000审核机构的年度审查,这已是我们第三次IS ...
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简单生活
@
2014-4-21 12:31
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
书法家
2011-7-16
新窗
火
标题: [参考文档] 关于ISO20000文档
关于ISO20000文档 今年公司要工作ISO20000认证,有没有朋友对这个了解的呀!
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7367323
@
2013-2-21 18:52
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
google
2011-7-16
新窗
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火
ISO/IEC 20000-1:2011发布及变化
ISO/IEC 20000-1:2011发布及变化 来源:网络 2011年4月12日,ISO发布了IT服务管理最新国际标准ISO/IEC 20000-1:2011。ISO20000-1:2011版在2005 ...
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天翼
@
2012-6-15 16:14
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
周星驰
2011-7-17
新窗
火
标题: ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业?
ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业? 我们公司接触ISO20000和ITIL有两年时间了,公司内部一直在按ISO20000的一些标准要求,尽可能靠近标准 ...
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魔鬼爱人
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2014-4-10 05:35
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
运动者
2011-7-17
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火
有多少正在实施ITIL,有多少要通过ISO20000?有多少是咨询行业的
有多少正在实施ITIL? 有多少要通过ISO20000? 有多少是咨询行业的? 坛子里的朋友,来这儿很长时间了,感觉大家发言比较少. 不知是否因为大家从事的 ...
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分手快乐
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2014-4-10 17:54
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jok
2011-7-17
新窗
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火
打造基于ITIL(ISO20000)理念的服务支撑系统
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 打造基于ITIL(ISO20000)理念的服务支撑系统 ITIL或者ISO20000作为服务管理最佳 ...
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青铜狂魔
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2014-4-11 15:42
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
佳信
2011-7-17
新窗
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火
标题: [转载] 像制造产品一样生产服务?--记在ISO20000颁布时(好贴分享)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 像制造产品一样生产服务?--记在ISO20000颁布时(好贴分享) 从ITIL 到BS150000 ...
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梦回唐朝
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2011-11-2 08:23
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
oprah
2011-7-17
新窗
火
标题: [原创] ISO20000:2011 20问
ISO20000:2011 20问 对ISO/IEC 20000-1:2011新版进行了详细的解读,对大家关心的新标准的变化、如何转版、如何通过认证等问题一一解答。
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梦回唐朝
@
2011-11-2 08:12
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monkey
2011-7-17
新窗
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火
ISO20000广破论(3)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论(3) 体系规划 管理体系(下略为体系)是指一组相关联的流程的综合体 ...
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随想
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2014-4-13 11:44
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
舍我其谁
2011-7-17
新窗
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火
ISO20000广破论(1)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论(1) 前言 为什么写 近两年一直希望针对ISO20000的所有流程写一下自己 ...
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也想流浪
@
2014-4-13 16:17
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
一同进步
2011-7-8
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火
[ISO20000体系] 事件和服务请求管理
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也想流浪
@
2014-4-5 05:55
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
新大
2011-7-19
新窗
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火
ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000标准的IT运作模式适合什么样子的企业? 我们公司接触ISO20000和ITIL有两年 ...
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分手快乐
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2014-4-17 08:01
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monkey
2011-7-18
新窗
火
求教ISO20000
求教ISO20000 各位帮帮忙!请问国内有哪一家咨询公司具有 ISO20000 咨询资质的?获得 ISO20000 咨询资质需要什么条件?急,希望大家帮帮忙!无限感激 ...
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梦回唐朝
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2011-11-2 07:46
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
汗青
2011-7-18
新窗
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火
企业通过ISO20000认证是否终身有效呢?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 企业通过ISO20000认证是否终身有效呢? 企业组织一次取得ISO20000认证后,认证效 ...
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梦回唐朝
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2011-11-2 07:47
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
Eson
2011-7-18
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火
[转载] ITIL V3新解及与ISO20000的关系
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL V3新解及与ISO20000的关系 最近有收到个在线培训信息,关于ITIL V3新解及与ISO ...
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解放
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2014-4-17 08:25
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
周星驰
2011-7-18
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火
[精华] ISO20000体系实施难点
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点 不知道我的理解能力 ...
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nova628
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2012-3-25 11:20
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
salala
2011-7-8
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火
[ISO20000体系] ISO20000标准各个部分的目标
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 标准的每个部分都在标准的规范中提供了一个目标。这些目标是: .第3节:管理体系的要求一 ...
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fish_happy
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2011-10-27 20:36
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
蓝蓝
2011-7-8
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火
[ISO20000体系] 中小企业与ISO20000
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中国企业有80%以上都是中小企业,对中小企业用户来说,ITIL似乎还是复杂了一点,在 ...
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简单生活
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2014-4-17 08:56
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
姚明
2011-7-17
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火
ISO20000广破论(2)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论(2) 项目管理 项目管理的概念 项目管理是决定ISO20000项目核心的一个 ...
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睡之精灵
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2014-4-18 01:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
oprah
2011-7-15
新窗
图片
火
标题: [原创] ISO20000广破论(1)
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000广破论(1) 1.前言 1.1.为什么写 近两年一直希望针对ISO20000的所有流程 ...
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梦回唐朝
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2011-11-2 07:10
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
太阳
2011-7-17
新窗
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火
中小型信息中心如做实施ITIL/ISO20000
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 中小型信息中心如做实施ITIL/ISO20000 现在国内ITIL/ISO20000标准非常的火爆,很多信 ...
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nova628
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2012-4-25 21:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
xiaowei
2011-7-17
新窗
火
有多少家IT服务商通过专业认证的,比如27000,ISO20000
有多少家IT服务商通过专业认证的,比如27000,ISO20000 大家报一下国内IT服务商,除了惠普,IBM,EDS,神州数码,UNISYS等外,有多少国内IT服务商是通 ...
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梦回唐朝
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2011-11-2 07:06
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
我行我素
2011-7-17
新窗
图片
火
ISO20000可以代替ITIL吗
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柔情似水
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2014-4-18 03:45
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
太帅
2011-7-22
新窗
火
信息安全基础概念
1 信息安全 1.1 信息的概念 自上世纪90年代,随着互联网在全球范围内的兴起,我们的世界被“第三次浪潮”推进了信息的海洋,我们的社会生活跨入了“ ...
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東東
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2020-11-25 16:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
manm
2011-7-8
新窗
火
[ISO20000体系] 了解ISO20000认证机构及通过认证的组织
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简单生活
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2014-4-18 14:40
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
书法家
2011-7-29
新窗
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火
服务的预算与核算-ISO20000-1:2011
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 服务的预算与核算 ——ISO/IEC 20000-1:2011新标准解读系列连载 一、2011新版与2005 ...
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凌冷妖
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2014-4-17 18:43
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
joan
2011-7-29
新窗
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火
服务连续性与可用性管理
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 服务连续性与可用性管理 ——ISO/IEC 20000-1:2011新标准解读系列连载 一、2011新版与2 ...
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漂零
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2014-4-17 18:54
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
hellotoo
2011-9-4
新窗
精1
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火
bs 15000VS20000 faq
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放
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andretang
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2011-12-2 20:33
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
火
COBIT 4.0 中文版
COBIT 4.0中文版
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扫把
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2012-2-6 10:53
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
hellotoo
2011-9-3
新窗
习题选
Copyright © 2009 ISACA. Allrights reserved. These questions and answers may not be used, copied, modified,displayed, stored in a retrie ...
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