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来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-2-27
新窗
火
太平洋保险BSM实践经验分享
5人参与
金山快盘附件:太平洋保险BSM实践经验分享.pdf(3.64MB)
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5
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lovegg
@
2013-9-23 13:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-16
新窗
图片
火
【流程管理分享】传统管理让人无法较真, ITIL流程化的重要参考思想
2人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 我们在一家企业推动 ...
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3
0
lyqspring
@
2013-9-23 11:46
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jiajie100
2013-9-17
新窗
火
准备10月份考试,请教哪个个题库准呢?跪谢!
2人参与
我手上有个EXIN.EX0-101.v2011-3-05.325q的题库,不过是2011的,2011年考的人说都很准。但是现在都快2014了,不知道这个题库还行不?跪谢!:)
1638
2
0
lyqspring
@
2013-9-23 10:25
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
redaiyuj
2013-6-8
新窗
火
神州数码网络工程师招聘
2人参与
岗位职责: 1、华为数通企业级产品的售后实施和日常维护。 2、 独立规划实施方案,推动项目进度。 技能要求 1、熟悉TCP/IP协议,精通RIP、OSPF ...
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2
0
redaiyuj
@
2013-9-23 09:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
alex
2013-8-26
新窗
图片
火
一个银行的服务目录,大家可以参考一下,看看有什么能提升的地方
6人参与
一个银行的服务目录,大家可以参考一下,看看有什么能提升的地方
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6
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Dee
@
2013-9-22 16:29
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2013-9-22
新窗
张晓刚当选国际标准化组织(ISO)主席 系中国人首次
0人参与
第36届国际标准化组织(ISO)大会21日在俄罗斯圣彼得堡闭幕。在本次大会上,中国人首次当选国际标准化组织(ISO)主席,标志着中国在国际标准化领 ...
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Solo
@
2013-9-22 09:18
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
antrol
2013-9-18
新窗
火
保障业务的正常运行--蚁巡运维平台
1人参与
蚁巡运维平台是一台简单实用运维设备,只需要接入网络,按向导简单配置,就可以使用。 蚁巡能自动发现需要监控的网络设备、服务器和服务,主 ...
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huangjie528
@
2013-9-22 00:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-20
新窗
测试
0人参与
ITIL ITSM ITSS IT服务 IT管理 ITITIL培训基地 IT外包 IT运维 IT运营 IT治理 信息安全 业务连续性 ITIL报名 ITIL标准 IT ...
2019
0
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admin
@
2013-9-20 16:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shuying123
2013-9-18
新窗
站群经理
0人参与
招聘岗位: (1) Java高级开发工程师 负责数据平台的代码开发和构建,对海量数据进行整理、处理和查询。 (2) JAVA Web开发经理 负责系统中的技 ...
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shuying123
@
2013-9-18 11:44
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
redaiyuj
2013-6-8
新窗
火
神州数码网络实习工程师
1人参与
基本任职要求: 1、专科(含以上)学历应届毕业生、英语通过或达到4级水平; 2、专业:通信工程、网络工程、计算机科学、信息技术等理工类专业; 3 ...
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1
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charles
@
2013-9-18 10:58
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-3
新窗
火
ITIL培训基地人才推荐计划——ITIL/CMMI高级咨询顾问(地点:不限)
4人参与
各位ITIL培训基地的网友,版主gogoat又有重量级的职位介绍啦! ITIL/CMMI高级咨询顾问 入职外企,Base地不限,10年以上ITIL或者CMMI经验,英语流利 ...
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Serendipity
@
2013-9-17 21:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-9-17
新窗
火
贺北京ITIL V3 2011中级课(Expert)团购全班童鞋均通过考试!即将得到expert证书!
1人参与
各位ITIL培训基地的网友,发来贺电! 北京malc课程,所有童鞋都通过考试! 也就是说 ,北京中级1期的童鞋都将得到expert的证书,恭喜恭喜啊! ...
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1
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gallon
@
2013-9-17 17:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shuying123
2013-9-17
悬赏
-
[悬赏
1
金钱]
数赢(上海)企业管理咨询有限公司
0人参与
数赢云网络科技2010年成立于上海,是国内首家专注于新一代众包平台研发和运营的高科技公司。公司团队以国内资深的互联网、营销、大数据处理专家为核心 ...
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shuying123
@
2013-9-17 16:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
星之月
2013-4-8
新窗
图片
火
请大侠们帮忙看下我设计的IT资产管理系统
7人参与
各位大侠: 初来乍到,初次发帖,请多多指教。 本人基于致远OA软件,设计了一个IT物品管理的系列表单和流程,业务很简单也很初级,请各位从专业和实 ...
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xiaowu.chen
@
2013-9-17 10:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-4
新窗
图片
火
ITIL落地不成功的原因何在?
2人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 随着企业应用热情的一路高涨,ITIL一度成为改进IT服务管 ...
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2
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cocobean0605
@
2013-9-16 15:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shuying123
2013-9-16
新窗
网络营销项目经理 JAVA Web开发经理
0人参与
数赢云网络科技2010年成立于上海,是国内首家专注于新一代众包平台研发和运营的高科技公司。公司团队以国内资深的互联网、营销、大数据处理专家为核心 ...
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shuying123
@
2013-9-16 14:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-15
新窗
图片
火
【流程管理分享】传统管理让企业成为帮会, ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 一味地行人情化管 ...
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huangjie528
@
2013-9-16 00:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-15
新窗
图片
火
【流程管理分享】传统管理的“死结”, ITIL流程化的重要参考思想 (
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 中小私企的起起落 ...
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1
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huangjie528
@
2013-9-16 00:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
yunyue
2013-9-11
新窗
火
IT运维之路-求赞
6人参与
现在的一个IT工作者最头疼的就是加班,秃顶的是IT工作者最多、单身的是IT工作者最多、没有约会,没有休闲,没有旅游还是IT工作者最多。这可怎么办 ...
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lulis
@
2013-9-15 22:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-15
新窗
图片
火
从流程节点环节开始监控ITIL流程的执行质量
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 流程是由众多节点按一定序列组合而成的,这个标准被业务序列组合起来的节点构成了一个完整的业 ...
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1
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huangjie528
@
2013-9-15 11:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-15
新窗
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火
ITIL实施项目中问题管理、变更管理、发布管理的落地案例分析
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 [问题管理]问题管理是事件管理的后续与推进,这个阶段核心目标是把未知名问题转变为知名 ...
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huangjie528
@
2013-9-15 11:49
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-15
新窗
图片
火
如何做ITIL实施项目的业务调研和需求分析?
1人参与
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL(信息技术基础设施库)是英国政府部门于20世纪90年代初组织研制发布的一套IT服务管理 ...
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huangjie528
@
2013-9-15 11:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
十年以后
2013-9-14
新窗
变更的业务价值 如何翻译
0人参与
变更的业务价值:Tracking changes through theservice lifecycle and to the assets of its customers 这句话该如何翻译
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十年以后
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2013-9-14 16:06
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-10
新窗
图片
火
【流程管理分享】信仰, ITIL流程化的重要参考思想
4人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 我们的企业领导 ...
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lyqspring
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2013-9-14 11:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shuying123
2013-9-14
新窗
Java高级开发工程师
0人参与
数赢云网络科技2010年成立于上海,是国内首家专注于新一代众包平台研发和运营的高科技公司。公司团队以国内资深的互联网、营销、大数据处理专家为核心 ...
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0
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shuying123
@
2013-9-14 11:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-13
新窗
图片
火
【流程管理分享】三要素法, ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 针对的问题: ...
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huangjie528
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2013-9-13 14:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shuying123
2013-9-13
新窗
互联网交互UI设计
0人参与
要求:本科学历,一年以上工作经验 职位标签:网站设计 网站美工 职位职能 职位描述: 1、 主导互联网产品网站的用户体验设计,重点负责Web界面设 ...
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shuying123
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2013-9-13 11:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-22
新窗
火
一部电影,看懂营销
6人参与
《寿司之神》是部什么样的电影? 《寿司之神》是由大卫·贾柏拍摄的关于全球最年长的三星(这里的三星不是那家公司三星,是星级的意思)大厨小野二郎 ...
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liuche20083736
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2013-9-13 11:26
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-9-6
新窗
图片
火
2013年27期ITIL认证讲堂《ISO20000标准研究项目案例》
6人参与
主题:ISO20000标准研究项目案例 崔勇 时间:2013-9-12 20:00-22:00, 内容: 今天请来ITIL培训基地专家崔勇跟我们分享案例,我说的是案例啊,大 ...
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添晴
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2013-9-13 08:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-12
新窗
图片
火
【流程管理分享】限制选择法, ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 针对的管理问题 ...
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1
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huangjie528
@
2013-9-13 00:48
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
E8software
2013-9-12
新窗
图片
火
【流程管理分享】流程管理对员工的价值
1人参与
我们讲流程管理的作用和意义,都是从企业立场出发,加上流程技术的运用有一定难度,造成企业实施流程管理的过程中遇到人为障碍不少 ...
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huangjie528
@
2013-9-13 00:10
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-3
新窗
火
ITIL培训基地人才推荐计划——深圳股份制银行驻场服务咨询顾问(9月份)
5人参与
各位ITIL先锋ITIL培训基地的网友,之前这个职位有招聘过,目前已经放宽要求,欢迎各位童鞋报名!自荐可见下面的联系方式。 推荐通道:参加过IT ...
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davidyeung
@
2013-9-12 23:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-11
新窗
火
以数据为中心的企业安全管理五大秘诀
2人参与
随着信息化在企业的深入部署,企业越来越多的业务被放到了互联网上,数据安全也成了企业的重中之重,说数据已经成了企业的命脉也不为过。因此 ...
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cocobean0605
@
2013-9-12 20:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-23
新窗
附件
火
risk assessment plan.pdf
20人参与
5787
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andretang
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2013-9-12 17:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-9
新窗
精1
附件
火
ITIL培训基地网友陈继军的顾问成长生涯分享
14人参与
各位网友,经常听到大家问怎么修炼成为一个顾问,ITIL培训基地ITIL培训基地网友陈继军分享了他的顾问成长生涯, 我们对这些无私奉献的网友必须 ...
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sunnet
@
2013-9-12 16:24
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-19
新窗
火
马云的性格养成及分析
2人参与
企业家的创新思维特质取决于他的创新思维基因,即产生创新思维活动的思想内核和个性特质。正因为企业家的创新思维基因的不同,使得每一个企业家表 ...
4007
2
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枕头贝贝
@
2013-9-12 16:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-19
新窗
火
微信“打飞机”反应的11大问题
2人参与
最近这段时间,很多小伙伴都忙着微信“打飞机”,一些商界人士也加入大战。要想得高分,稳居众好友排行榜第一名可不是什么容易事,有商界人士不断总结 ...
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枕头贝贝
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2013-9-12 16:13
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-21
新窗
火
成功人士的99个细节之超强记忆力
2人参与
记忆力是一个人的无形资产。对于销售员来说,超级的记忆力是你走向成功的阶梯,是必备的一个能力。如果目标只是做一名优秀的销售员,那么你的记忆力能 ...
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枕头贝贝
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2013-9-12 16:09
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-11
新窗
火
国产优秀ITSM软件系统巡展之《游龙ECC,做好IT基础运维》
3人参与
对于游龙来讲,ECC(综合系统管理)作为一种综合性的IT基础运维平台产品,一直是其IT运维管理领域的主打产品,不仅伴随着游龙打开并稳固了一方市场 ...
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cloudliu
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2013-9-12 14:07
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-8-23
新窗
火
关于ITSS标准体系的高峰对话,超赞!
5人参与
[*]时间:2013-8-23 地点:Q群 ITIL/ITSM① -ITIL培训基地 165417014 人物:数位国内顶尖的ITSS专家,包括了ITSS标准起草人、ITSS体系实施 ...
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白俊
@
2013-9-12 11:54
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shuying123
2013-9-12
新窗
数赢(上海)企业管理咨询有限公司
0人参与
数赢云网络科技2010年成立于上海,是国内首家专注于新一代众包平台研发和运营的高科技公司。公司团队以国内资深的互联网、营销、大数据处理专家为核心 ...
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0
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shuying123
@
2013-9-12 10:53
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
bs15000
2012-8-23
新窗
火
实施ITSS的方法之规划设计阶段
3人参与
规划设计阶段ITSS实施应基于需求分析阶段,从组织战略出发、以客户需求为中心,参照ITSS对IT服务进行全面系统的规划设计,建立业务战略、IT战略与IT服 ...
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白俊
@
2013-9-12 09:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
水杉之镜
2013-9-12
新窗
合资公司求AIS中间件工程师5年工作经验,月薪待遇16K-26K,base大连
0人参与
求AIS中间件工程师5年工作经验,月薪待遇16k-25k,base大连, 印度和英国合作的项目中间件支持,入职去印度培训- 要求5年及以上工作经验,薪资弹性较大 ...
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水杉之镜
@
2013-9-12 08:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-11
新窗
火
国产优秀ITSM软件系统巡展之《IT服务管理ITIL流程落地的关键难点在哪里》
1人参与
ITSM在中国的实施已经有了相当长的时间,通过流程化的管理来达到高效的IT管理目的,但凡要想快速提高业务运转效率而实施流程化管理的最终都没有达 ...
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huangjie528
@
2013-9-11 23:01
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-11
新窗
火
国产优秀ITSM软件系统巡展之《CreCloud云网管落地实施案例》
2人参与
不错的~~! 感谢您提供 什么牌子的护颈枕好 治疗颈椎病的好方法 茜茜推荐 颈椎病等级和类型测试[ /aDy8XC]aDy8XC[ ...
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huangjie528
@
2013-9-11 22:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-11
新窗
火
国产优秀ITSM软件系统巡展之《北塔监控工具的主动运维》
1人参与
近年来,惠州市的信息化建设以扩大应用、整合资源、互联互通、规范标准为主线,大力推动政务信息化、企业信息化、社会服务信息化、传统行业信息化 ...
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huangjie528
@
2013-9-11 22:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-11
新窗
火
国产优秀ITSM软件系统巡展之《北塔监控软件着眼事前管理》
1人参与
随着每一个企业信息化水平的不断提升,业务系统对网络的依赖日趋加深,而其中的运维管理问题,尤其是主动运维的难题日益突出,看似轻微的网络故障 ...
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huangjie528
@
2013-9-11 22:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-11
新窗
图片
火
国产优秀ITSM软件系统巡展之《北塔监控工具落地案例》
1人参与
用户背景 中国长安[ /list/b/1370_1.shtml]汽车[/url]集团股份有限公司(以下简称:长安集团)成立于2005年12月26日,是由中国南方工业集团公司 ...
3561
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huangjie528
@
2013-9-11 22:41
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
smallkoala
2012-5-29
新窗
火
谁知道ITIL 认证 EX0-117与EX0-101的区别?谢谢~
22人参与
谁知道ITIL 认证 EX0-117与EX0-101的区别?谢谢~
8256
13
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wangxl
@
2013-9-11 22:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-11
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火
IT运维管理经验 - IT运维管理员三大法则
1人参与
IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人 ...
1359
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huangjie528
@
2013-9-11 18:55
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
yunyue
2013-8-30
新窗
火
自动化的巡检、在线告警
2人参与
有没有自动化的巡检服务?每次我都是站在机器、网络设备、服务器面前巡检,我自己一天累才巡检几台设备吗,有没有自动化的巡检服务?而且做运维的都不 ...
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yunyue
@
2013-9-11 17:04
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-11
新窗
pink elephant提到的衡量一个工具的事件管理流程的强制条件
0人参与
1:工具是否能简化事件的创建,修改,关闭以及针对事件添加解决方案? 2:工具能否区分不同的事件类型(请求,事件......),能否对事件进行分类 ...
3429
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admin
@
2013-9-11 16:27
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
jkey6
2013-7-24
新窗
火
ITOP中国社区招募版主
10人参与
iTop的落地与推广,怎么少得了您? 赶快加入我们的精英团队吧,您将有机会与ITIL培训基地专家一起研究iTop,提升自己。 要求: 1、热爱I ...
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kansaiman
@
2013-9-11 16:22
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-11
新窗
图片
你是否也会遇到IT服务管理(ITSM)的这些痛点呢
0人参与
管理一家中等规模的IT资源是一项吃力不讨好的工作。人们常常不理解这项工作所需的专业知识、时间和耐心。 从各类用户的管理经验中总结出IT系统管理 ...
1711
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admin
@
2013-9-11 16:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
reduck
2013-9-11
新窗
火
自己开发基于ITIL的IT运维支持管理系统
1人参与
我们已经在进行开发前的准备工作,事件管理和问题管理流程已经实施一段时间,一直在用Excel记录的,现在需要把流程系统化,详细的事件处理、问题处理 ...
2806
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E8software
@
2013-9-11 15:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
shuying123
2013-9-11
新窗
数赢(上海)企业管理咨询有限公司
0人参与
数赢云网络科技2010年成立于上海,是国内首家专注于新一代众包平台研发和运营的高科技公司。公司团队以国内资深的互联网、营销、大数据处理专家为核心 ...
1668
0
0
shuying123
@
2013-9-11 14:35
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
karen
2013-8-13
新窗
火
腾讯招聘-服务管理工程师(深圳)
8人参与
工作职责 [*]推动公司运营体系、流程建设; [*]制定运营成熟度指标体系; [*]推动公司运营体系共性问题解决; [*]管理公司运营数据,向上汇报、提 ...
4314
10
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hellotoo
@
2013-9-11 14:03
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
xuandhe@163.com
2013-9-3
新窗
火
中亦安图招聘remedy维护工程师 工作地点 南京
2人参与
一、remedy工具软件工程师兼项目经理 岗位职责: 1、参与流程/ITIL类项目实施的全过程,负责项目资源调配、进度控制,保证项目如期顺利完成。参与 ...
2147
2
0
xuandhe@163.com
@
2013-9-11 13:15
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-9-10
新窗
图片
火
【上海】ITIL V3中级课能力路径(Expert)开班啦(10月31-11月3,11月21-24,12月5-8
1人参与
好消息,上海Expert成团啦!开班日期已定! 原价49600元的ITIL V3中级课能力路径(Expert) , 目前仅团购价24000元(不含发票)! 还可以单科报考, ...
4248
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reduck
@
2013-9-11 11:05
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-11
新窗
火
一个IT服务外包企业的服务描述
1人参与
企业级 IT 环境管理服务 选择 IT 外包服务是当今企业发展的明智策略。随着信息技术和全球经济一体化的发展 , 企业生存环境日益复杂快变。为 ...
1628
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admin
@
2013-9-11 10:08
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-10
新窗
图片
火
【流程管理分享】关系, ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 中国有句古话— ...
2400
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huangjie528
@
2013-9-10 23:14
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-9
新窗
火
实施了ITIL之后,我们如何验证ITIL落地的效果呢?
1人参与
正像诸多开始实施IT服务管理的企业一样,通过实施IT服务管理的一些核心流程,T公司已初尝甜头。但从长远的观点来看,T公司的IT管理项目任重道远, ...
1688
1
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huangjie528
@
2013-9-9 21:48
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-9
新窗
火
基于ITIL的IT运维/IT服务管理策略思考
1人参与
如何建设一支能够解决问题、创造价值、有活力的、不断进取的IT运维团队,并带领这支团队?充分发挥这个团队的优势力量,是运维业务有效开展的关键 ...
1574
1
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huangjie528
@
2013-9-9 21:39
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-9
新窗
火
ITIL实施案例的落地要素分析 (二)赖汉伟
1人参与
3 ITSM实施的几个关键点 ITSM实施过程是个复杂的过程,通过ITSM的实施,使得我们对整个信息系统的管理上升到一个新的高度,但是目前的状况是,用户 ...
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1
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huangjie528
@
2013-9-9 21:31
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-9
新窗
火
ITIL实施案例的落地要素分析 (一)赖汉伟
1人参与
1 概述 ITSM(IT Service Management,IT服务管理),是对IT系统进行规划、研发、实施和运营进行管理的方法论,它通过集成IT服务和业务提高IT服务提 ...
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huangjie528
@
2013-9-9 21:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Carol_Cai
2013-7-15
新窗
火
北京知名IT公司招聘高级项目经理
3人参与
此职位属于高级管理岗位,需要有过百万级IDC项目运维经验,做过PM管理,有一定的BD能力及一定的英语能力,希望大家帮忙推荐呀 职责: 1)保证项目 ...
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zyliday
@
2013-9-9 17:26
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jemball
2013-5-23
新窗
图片
火
iTop 2.0.1正式版已经出来了。
6人参与
5297
9
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jemball
@
2013-9-9 16:54
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-27
新窗
图片
火
评分
北京8月份ITIL Foundation团购班完满结束!
8人参与
培训准备得挺充分的,王老师讲的也给力! 北京ITIL Foundation新的团购开始啦,大家有兴趣进入qq群 101366802咨询了解
4830
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祐岸姒西
@
2013-9-8 09:59
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-7
新窗
图片
火
ISO20000认证标准体系的发展历史
1人参与
从BS15000到ISO20000 ISO20000是由BS15000的最初的文本部分进行少许的升级而成的。其中术语“BS15000”已被“ISO20000”所替代;术语“服务组织 ...
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huangjie528
@
2013-9-7 20:38
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-7
新窗
图片
火
ITIL咨询项目-阿里巴巴ITIL落地实施案例
1人参与
1.客户介绍 阿里巴巴网络有限公司(香港联合交易所股份代号:1688)为全球领先的B2B电子商务公司。阿里巴巴每天通过旗下三个网上交 ...
3343
1
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huangjie528
@
2013-9-7 20:29
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-7
新窗
图片
火
ITIL咨询项目-上海电信ITIL落地实施案例
1人参与
客户介绍 上海电信作为国内知名电信运营商,成立以来一直重视企业信息化建设,秉承为客户服务的理念,始终走在各大运营商的前列,引导着电信与 ...
2151
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huangjie528
@
2013-9-7 19:57
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-7
新窗
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火
ITIL咨询项目-山东网通ITIL落地实施案例
1人参与
山东网通案例 来源: 发布时间: 2013-04-29 22:13 22 次浏览 大小: [ /index.php?_m=mod_article&_a=article_content&article_id=250]16px[/ ...
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huangjie528
@
2013-9-7 19:50
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ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-7
新窗
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火
ITIL咨询项目-IT服务中心ITIL落地实施案例
1人参与
IT服务中心解决方案 来源: 发布时间: 2013-04-29 22:12 22 次浏览 大小: [ /index.php?_m=mod_article&_a=article_content&article_id=249] ...
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huangjie528
@
2013-9-7 19:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-7
新窗
火
某地产中介机构的ISO27001信息安全管理体系落地实施案例
1人参与
近年来,随着国内经济的发展和经济增长模式的转变,以地产行业为代表的规模化发展企业面临着从粗放式管理到科学化管理阶段的变革。2010年我国政 ...
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1
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huangjie528
@
2013-9-7 19:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
admin
2013-9-7
新窗
火
ISO27001安全管理体系-数据安全咨询业务方兴未艾
1人参与
一、目的 在计算机时代到来之前,人们会将重要的文件资料锁到文件柜或保险柜中进行保存。现代企业则通过计算机网络实现信息的数据化管理,各种重要的 ...
2376
1
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huangjie528
@
2013-9-7 19:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-7
新窗
图片
火
IT规划规划案例-北宙IT服务中心方案
1人参与
方案概述 2007年5月OGC(英国商务部)正式发布了IT服务管理实践最新版本ITILv3,此举宣告IT服务管理领域从此进入了“3时代”。与ITILv2时 ...
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huangjie528
@
2013-9-7 18:47
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-9-7
新窗
图片
火
【北京】2013年第四期ITIL v3 Foundation 新版团购开班啦(11月23,24日)
1人参与
北京班已经确定在11月23,24日举办! 紧急通知: 由于上期有几位学员误以为在本帖报名即可直接参加培训考试,从而错过了培训考试时间。因此,为了 ...
4478
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1
gogoat
@
2013-9-7 12:59
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-7
新窗
ITIL培训基地人才推荐计划——品质管理部部门副经理(地点:北京)
0人参与
各位ITIL先锋ITIL培训基地的网友,版主小二又有职位推荐啦,欢迎各位童鞋报名!自荐可见下面的联系方式。 推荐通道:参加过ITIL培训基地组织的 ...
2026
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gogoat
@
2013-9-7 11:47
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-6
新窗
图片
火
【流程管理分享】认同, ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 企业的生产管理 ...
2518
1
0
huangjie528
@
2013-9-7 10:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
先锋小编
2013-9-6
新窗
图片
火
【流程管理分享】人事分管的依据,ITIL流程化的重要参考思想
1人参与
ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维 ,ITSM,ITIL培训精彩文章! 我们提出管人与 ...
2385
1
0
huangjie528
@
2013-9-7 10:23
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
abel
2011-7-17
新窗
火
标题: [参考文档] 【精品】OCG 5本ITIL教材合集
19人参与
【精品】OCG 5本ITIL教材合集 HTML版 ITIL Application Management ITIL ICT Infrastructure Management ITIL Planning to Implement Service Managem ...
4020
7
0
jjken
@
2013-9-6 13:37
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
mrzeng
2012-9-24
新窗
火
现在ITIL V3 F 初级考试 题到底是英语的还是中文的,
9人参与
现在ITIL V3 F 初级考试 题到底是英语的还是中文的,还是两个可以选呢?ITIL培训基地有的说中文 有的说英语 很迷茫呀。
5169
6
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jjken
@
2013-9-6 13:28
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
火
IT运维管理经验 - IT运维管理员三大法则
2人参与
IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人 ...
1489
2
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风铃
@
2013-9-6 11:20
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Ivy-猎头
2013-8-20
新窗
火
【猎头-Ivy】500强外企【linux系统管理员】苏州
1人参与
linux系统管理员 苏州 招聘企业:知名世界500强公司 岗位职责: 3年+ Unix/AIX/Solaris/Linux 开发维护经验 懂linux 系统,有shell开发经验。日 ...
1693
1
0
star
@
2013-9-5 21:34
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
运维安全审计产品如何选择
0人参与
目前,运维安全审计产品不仅解决了运维人员权限难以控制的局面,而且可以实现对违规操作进行控制和审计,同时不会产生大规模的流量,所以得到了快 ...
1276
0
0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
四川省知识产权优势培育企业名单
0人参与
日前,四川省知识产权局和四川省经济和信息化委员会联合发布了“关于开展第三批四川省企业知识产权优势培育工作的通知”,成都勤智数码科技股份 ...
1397
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0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:52
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
联天下,启未来--Cisco Connect成都站
0人参与
2013年8月23日,主题为“联天下,启未来”的思科Cisco Connect成都站活动在成都世纪城天堂洲际大饭店国际会议中心隆重举行。成都勤智数码科技股 ...
1820
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0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-9-5
新窗
第八届中国西安国际科学技术产业博览会
0人参与
2013年8月23日-25日,以“深化统筹科技资源改革,加快科技创新驱动发展”为主题的第八届中国西安国际科学技术产业博览会(以下简称“西安科博会” ...
1350
0
0
mydream2007v
@
2013-9-5 15:50
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-9-3
新窗
火
2013年26期ITIL认证讲堂《iTop使用问题汇总和分析解答》
2人参与
主题:iTop使用问题汇总和分析解答 酷帮 时间:2013-9-5 20:00-22:00, 内容: 1、平台安装、升级 2、常见问题分析与解答 3、修改代码类问题 ...
2938
2
0
jemball
@
2013-9-5 11:51
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-5
新窗
《2013中国项目管理培训发展报告》发布在即(ITIL培训基地作为官方媒体)
0人参与
为全面、系统、准确反映我国项目管理培训发展状况,项目管理培训师大联盟网联合国内相关项目管理社团及中国电力出版社决定组织编纂《2013中国项 ...
1422
0
0
gogoat
@
2013-9-5 08:53
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-9-5
新窗
第三届中国项目管理培训年会即将在京召开(ITIL培训基地作为官方媒体)
0人参与
第三届中国项目管理培训年会拟于11月23-24日在北京举行。作为一年一度的项目管理培训界盛会,继首届、第2届的成功举办,年会吸引了越来越多知 ...
1509
0
0
gogoat
@
2013-9-5 08:50
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
sangning
2013-8-27
新窗
火
ITOP事件关闭环节的角色权限调整
4人参与
最近测试ITOP的事件管理流程,主要涉及到两个角色: service desk agent 和 support agent。两个角色各自的职责再次就不做赘述了,但是流程里出现如下 ...
3889
4
0
jemball
@
2013-9-4 19:56
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
kl19199
2013-9-4
新窗
火
[分享]印刷工厂也要建立BCP
1人参与
2004年5月的一个星期三晚上,英国一家著名的包装印刷企业Print Designand Graphics(简称为PDG)公司的车间不幸发生了火灾,其起因是车间内一台印刷机 ...
3015
1
0
huangjie528
@
2013-9-4 14:19
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
aoz840525
2013-6-28
新窗
图片
火
iTop事件搜索、合同搜索等处所搜结果总数与实际数量不符的问题
3人参与
iTop事件搜索、合同搜索等处所搜结果总数与实际数量不符。
2582
3
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martinliu
@
2013-9-4 12:18
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
daisy8
2013-8-3
新窗
火
北京华胜天成科技股份有限公司
1人参与
北京华胜天成科技股份有限公司(以下简称:华胜天成)是中国领袖级的IT综合服务提供商,是国内第一家服务网络覆盖整个大中华区域及部分东南亚的本土IT ...
13563
1
0
yunyue
@
2013-9-4 11:44
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
nilewole2008
2013-8-29
新窗
火
开发团队也负责上线后运维,这个开发团队也算在做运维工作吗?
9人参与
在某单位,有个200多人的开发团队。职责有二:1)负责新IT应用系统的开发,提供给公司业务用户及内部用户(员工)实用; 2)对开发的这些系统进行持续 ...
6248
15
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kansaiman
@
2013-9-3 22:49
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-8-21
新窗
火
IT运维管理重获尊重赏识
2人参与
在IT运维成本不断攀升的今天,这份职业风险或者已经到来。如果CIO再用“及格”要求自己和所带领的团队,则很有可能被企业“边缘化”,尤其是应该 ...
1427
2
0
xingma0070
@
2013-9-3 19:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
kszc
2013-9-3
新窗
火
ITIL对个人和企业发展有什么好处
1人参与
ITIL 是一个管理标准而非技术标准。通过了ITIL 考试能够帮助IT 管理人员突破技术思维,运用流程管理的思想促进IT 与业务的整合。正是这一点,使得 ...
1804
1
0
huangjie528
@
2013-9-3 18:45
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2013-9-3
新窗
火
ITIL v3中IT服务设计的误区解析
1人参与
IT 服务设计的范围包括以下五个方面: 1.新的或变更的服务;2.服务管理系统和工具,尤其是包括服务目录的服务投资组合;3.技术架构和管理系统;4.需 ...
1982
1
0
huangjie528
@
2013-9-3 18:42
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
admin
2012-11-10
新窗
图片
火
通过重新发送激活邮件或修改注册邮箱来激活用户账号
3人参与
方法: 选择一:重新发送账号激活邮件 点击“重新接收验证邮件”即可重新接收激活邮件。 选择二:修改注册邮箱并发送激活邮件 点击下面的 ...
12042
2
0
ctvcz
@
2013-9-3 18:03
1 ...
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144
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