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2014-1-2

新窗

ITIL培训基地人才推荐计划——CMMI SD/TL（地点：上海，月薪18k） 0人参与

版主小二从猎头那里获悉PWC招人，CMMI SD/TL（senior develop / team leader）,英语熟练，5年以上，做PWC内部CMMI的 ,学员可以到我这里推荐，自荐请见 ...

2049 0 0 gogoat @ 2014-1-2 16:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2010-12-23

新窗火

体系文件-问题管理程序.doc 12人参与

文件名: 体系文件-问题管理程序.doc 下载地址: files/eb8f1c8c-0dc9-11e0-85ed-0015c55db73d/

2355 4 0 fionapan0428 @ 2014-1-2 14:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

fredwang

2014-1-1

新窗

如何做定期请求 0人参与

如果一个客户每星期五上午要做一个定期服务，计划每星期三系统自动生成一个需求，让客服安排，这个如何做呢？

2086 0 0 fredwang @ 2014-1-1 21:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

karen

2013-12-24

新窗图片火

热烈庆祝上海2013年第三期ITIL v3 Foundation 培训课程圆满结束！ 13人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放上海2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购培训班于2013年12月21,22日顺利开班，圆满结束！ ...

9470 24 0 FranciscoHada @ 2013-12-31 22:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-12

新窗火

On Call/Line Center 运维管理经理（北京,薪水base:60万-80万+年终奖） 7人参与

薪水base:60万-80万+年终奖，基础运维这块现在有700-800人，但这个具体带多少人待定，人非常优秀的会给总监的title Position Title: On Call/Lin ...

5212 8 0 tkn @ 2013-12-31 20:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

壞。（男生）

2013-12-30

新窗图片火

extension安装问题 3人参与

在绿化版上按照官方文档实现extensions更新安装模块时，总是卡在40%不动，求各位大牛解释啊。

2751 3 1 yaojiang555 @ 2013-12-31 15:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-12-31

新窗

需要评估一套ITSM系统，客户需要购买 0人参与

网友需要评估一套ITSM系统，客户需要购买，客户在东莞。联系邮箱：283707293@qq.com

2275 0 0 gogoat @ 2013-12-31 11:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2013-12-30

新窗火

COBIT先行还是ITIL先行？ 3人参与

大家好，讨论一个问题。对于一个有几百人IT团队，现有模式是按职能划分了很多专属部门。为了提高工作效率，提供更好的IT服务，需要做一些改革。大家对 ...

2498 2 0 zhhts @ 2013-12-30 16:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-27

新窗图片火

热烈庆祝珠三角2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购顺利开班！ 1人参与

珠三角2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购于2013年16,17日顺利开班！好多美女啊，感觉很温馨啊！新的珠三角（深圳、广州）团购已 ...

3419 1 0 nilewole2008 @ 2013-12-30 14:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xuwei_itil

2013-7-25

新窗精1 火

趋势引领offer 23人参与

大家好，我在上周接到了趋势引领的offer，并正式决定加入趋势引领的团队。在这里非常感谢先锋ITIL培训基地的落地实战培训，给我带来了很多有价值的东 ...

16236 47 0 Emily_Hu @ 2013-12-29 22:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cylster

2011-9-11

新窗附件火

PM项目管理（PPT） 36人参与

大纲： 1、项目的了解 2、项目的计划 3、项目的执行 4、项目的监督

6032 14 0 zaodongbuan @ 2013-12-29 10:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-10

新窗图片火

2013年37期ITIL认证讲堂《IT服务从业人员的职业发展路径》 2人参与

主题：IT服务从业人员的职业发展路径熊健淞时间：2013-12-12 20:00-22:00, 内容： ITIL培训基地有很多童鞋在困惑自己的生涯规划，究竟在IT服务 ...

3346 2 0 sleep11 @ 2013-12-28 20:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

挨踢达人

2013-12-26

新窗图片火

超实用的ITIL信息图 2人参与

超实用的ITIL信息图

1966 2 0 finnfong @ 2013-12-28 09:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2013-12-27

新窗

基于ITIL的ITSM平台设计方案-1 0人参与

第一章引言 1.1 IT 服务的挑战随着信息技术的快速发展，其越来越多的IT 组件需要管理与维护，过多的“救火式”支持已不能满足其业务越来越高的安 ...

2328 0 0 周星驰 @ 2013-12-27 22:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jadeloyalbird

2013-12-27

新窗火

ceshi 1人参与

ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容，ITILXFITIL培训基地为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程，包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落 ...

2873 1 0 chenjiuhai @ 2013-12-27 16:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2012-3-12

新窗火

软件测试部门，也需要制定重大故障或事件应急预案吗？ 6人参与

软件测试部门，也需要制定重大故障或事件应急预案吗？

3402 2 0 nilewole2008 @ 2013-12-27 15:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

steven

2012-11-16

投票火

ITSS资格认证是否会扼杀ITIL个人认证考试的讨论 14人参与

大家可以讨论一下哈：国家有项目管理师系列考试，而且招标也有这个资质要求，但PMP考试依然很火。现在国家推ITSS系列考试，以后外包招标也会要 ...

8657 14 0 alex @ 2013-12-27 09:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2013-12-25

新窗图片

2013年36期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》 0人参与

2743 0 0 jkey6 @ 2013-12-25 17:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2013-12-25

新窗图片

2013年35期ITIL认证讲堂《项目管理和it服务管理融合的探讨》 0人参与

2913 0 0 jkey6 @ 2013-12-25 17:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

兼顾

2011-3-24

新窗图片火

ITIL与数据中心的管理 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.人员管理的重要性　　在运行管理中人员因素应该是首要考虑的因素。因为ITIL的应 ...

1817 2 0 cyz608 @ 2013-12-25 11:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

汗青

2011-7-13

新窗图片火

学习ITIL的心德 1人参与

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=425&postid=733#733]2楼飘渺的帖子[/url] 我看了半天，愣是没反应过来。终于找到了

2944 5 0 cyz608 @ 2013-12-25 11:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

redaiyuj

2013-12-25

新窗图片

2013-1217北京学员年末欢聚时光 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放时光荏苒，充实而快节奏的2013很快 ...

2213 0 0 redaiyuj @ 2013-12-25 09:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

steven

2011-5-6

新窗火

在本ITIL培训基地社区发布商业广告的商业机构请回帖登记 165人参与

本规定已失效，最新规定请看：关于商业机构在本站社区发布商业的管理规定 http://ITIL-foundation.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=31631&from ...

24030 33 0 wuxiitil @ 2013-12-24 16:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

E8software

2013-11-13

新窗图片火

揭开双十一背后数据中心运维保障故事 5人参与

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提 ...

3064 5 0 James之俊采星驰 @ 2013-12-24 15:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-24

新窗图片

2013年39期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》 0人参与

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF （）圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ...

2758 0 0 gogoat @ 2013-12-24 10:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-10-9

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划_广发银行招合规主管/专员（地点广州） 6人参与

各位ITIL认证的网友，受广发银行的朋友委托，现在在ITIL培训基地找人才啦。甲方银行哦，而且还是广州的职位，值得大家关注啊，同样，先锋ITIL培训 ...

4224 7 0 gogoat @ 2013-12-24 09:52

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长河

2010-12-17

新窗精1 火

ISO27001 主任审核员教材.ppt 199人参与

文件名: ISO27001 主任审核员教材.ppt 下载地址: files/0426c0ae-09ad-11e0-87d3-0015c55db73d/

19974 45 0 t741074107410 @ 2013-12-23 22:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hrxiaoguo

2013-12-23

新窗

【北京】北京智明星通科技有限公司诚聘 Android 研发工程师 0人参与

【北京】北京智明星通科技有限公司诚聘 Android 研发工程师 =============================== 公司性质：合资(非欧美) 公司规模：500人左右工 ...

1533 0 0 hrxiaoguo @ 2013-12-23 22:42

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hrxiaoguo

2013-12-23

新窗

【北京】北京新网数码信息技术有限公司诚聘 JAVA高级研发工程师(云计算事业部） 0人参与

【北京】北京新网数码信息技术有限公司诚聘 JAVA高级研发工程师(云计算事业部） =========================================== 北京新网数码信 ...

1506 0 0 hrxiaoguo @ 2013-12-23 22:40

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2011-10-10

新窗图片火

综合IT运维管理解决方案介绍 34人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放综合IT运维管理解决方案介绍

8115 17 1 hackertoff @ 2013-12-23 17:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-17

新窗图片火

2013年38期ITIL认证讲堂《ITIL-服务与流程的交响》 6人参与

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信号：ITILxf 圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ***** ...

5003 6 0 星之殇＊洋 @ 2013-12-23 13:12

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汉堡包

2011-1-3

新窗图片火

IT部门规划（PDF 48页）.pdf 217人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

26470 79 0 nilewole2008 @ 2013-12-23 00:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

CherryLiXin

2013-7-11

新窗火

急求各位大师指点小女子 7人参与

迷茫啊各种迷茫。。。。小女子刚毕业两年从毕业开始就做的是EAI的change和release，当时都不懂这些，学校也没有学，就只知道老大安排什么我就做什么 ...

5119 10 0 hudieshuang @ 2013-12-21 17:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

wjwcg

2013-11-28

新窗图片火

系统新建用户问题 2人参与

系统搭建完后新建了个test用户，可使用111111这个密码无法登陆，提示密码不正确。顺便问一句，新建用户密码是啥啊？呵呵望大神们回复，多谢！！ ...

3388 3 0 壞。（男生） @ 2013-12-20 16:57

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RobinGe

2012-4-16

新窗火

新手报道 - ITIL工具实施了段时间了 13人参与

本人做了4-5年HP BAC/BSM, uCMDB, Sitescope还有LoadRunner的实施，现在在做Remedy实施，另外有ITIL v2,v3的认证，不过对于ITIL的理解感觉还是很有差 ...

4980 6 0 草文木 @ 2013-12-20 15:54

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草文木

2013-12-20

新窗

大家好，我是ITIL新人，目前正在接触BMC REMEDY 0人参与

大家好，我是ITIL新人，目前正在接触BMC REMEDY，刚毕业没多久，有过JAVA一些浅薄的编程经验，发现JAVA对学习ITIL理念和BMC产品都有不少帮助。越工作 ...

2425 0 0 草文木 @ 2013-12-20 15:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2012-11-27

新窗火

ITSS官方：关于开办IT服务工程师及IT服务项目经理培训班的补充通知 4人参与

由于IT服务工程师及IT服务项目经理培训需求不断增加，特于2012年9月-12月在北京增开相关培训班，具体班次安排详见附件1。特此通知！附件一班次安 ...

5700 5 0 wuxiitil @ 2013-12-20 15:30

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水杉之镜

2012-12-16

新窗图片火

【ITIL培训基地两周年庆系列活动】京津区会员欢聚时刻2013年1月19日 15人参与

我们曾经陌路，我们结识在先锋ITIL培训基地，从那天起我们互相帮助，我们互通有无，我们成为了真正的朋友。先锋ITIL培训基地不仅作为您职场臂助，更 ...

10857 24 0 lxl0824 @ 2013-12-20 11:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-20

新窗

欢迎关注微信“IT运维圈” 0人参与

欢迎关注微信“IT运维圈” 微信订阅号：ITILXF （）欢迎进入IT运维圈！圈子决定你的未来!这里是全国最大的IT运维中高端人才交流 ...

3714 0 0 gogoat @ 2013-12-20 10:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-19

新窗图片火

ITIL培训基地北京学友(2013.10.16),高朋满座！ 1人参与

十月金秋，天高云淡，秋高气爽，是个惬意、舒适的丰收季节。回想起来，在过去的一年时间内，先锋ITIL培训基地为普及IT服务管理知识，扩大IT服务 ...

3240 1 0 挨踢达人 @ 2013-12-20 09:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-19

新窗火

贺深圳ITIL V3 中级课能力路径团购全班童鞋均通过考试！获得expert证书！ 2人参与

贺深圳ITIL V3 中级课能力路径团购全班童鞋均通过考试！获得expert证书！可喜可贺啊！深圳和广州的ITIL expert团购又开始啦！有兴趣的童鞋 ...

4092 2 0 gogoat @ 2013-12-20 08:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

阿牛

2013-10-21

新窗图片火

信息安全管理体系（ISMS）国家注册审核员培训 2人参与

2609 2 0 阿牛 @ 2013-12-19 20:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-19

新窗火

贺北京ITIL V3 中级课能力路径团购（二期）全班童鞋均通过PPO&SOA考试！ 1人参与

这期中级的学员很多啊，搞的版主小二不得不严控学员人数啊！正说明我们团购得到广泛的认可，谢谢大家的支持！另外祝贺全班童鞋均通过PPO&SOA考 ...

3802 1 0 karen @ 2013-12-19 15:27

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karen

2013-12-19

新窗

ITIL落地实战演习班关于“下列哪项数据最少被事故管理流程使用？”这道题的讨论 0人参与

12月19日，版主小八在群里发了这样一题： ITIL Foundation每日一题：下列哪项数据最少被事故管理流程使用？ A 事故类别 B 故障项目产生/模拟 C ...

2902 0 0 karen @ 2013-12-19 14:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-12-19

新窗

基于BMC Remedy项目优化需要寻找外包团队 0人参与

有网友公司要外包，基于BMC Remedy项目优化需要寻找外包团队需求：基于BMC Remedy系统定制开发的IT服务综合管理系统，包括门户、流程、知识管 ...

2423 0 0 gogoat @ 2013-12-19 10:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-11

新窗附件火

网络系统管理规范 3人参与

网络系统管理规范

2907 3 0 工作QQ @ 2013-12-18 17:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-27

新窗图片火

【北京】2013年第五期ITIL v3 Foundation 开班啦（1月18，,19） 1人参与

【北京】2013年第五期ITIL v3 Foundation 开班啦时间：2014年1月18、19日（周六周日）培训地点是：北京市海淀区中关村南大街3号海淀科技大厦3层第 ...

3568 1 0 lxl0824 @ 2013-12-18 15:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

wuwfj

2012-5-17

新窗图片火

ITIL基础的最新题库 33人参与

5月份公司搞的ITIL基础外训,领先联邦培训机构给的考试题库学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

7778 13 0 小包菜 @ 2013-12-18 14:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

madada2008

2013-11-28

新窗火

在哪里可以买到ITIL V3中文版的有关书籍？ 4人参与

最近需要做一个有关ITIL的项目，在哪里可以买到ITIL v3中文版的有关书籍？请个大侠指点，谢谢！

2273 4 0 lasoso @ 2013-12-18 14:27

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jadeloyalbird

2013-12-16

新窗图片火

北京第三期ITIL落地实战培训成功举办 2人参与

北京第三期ITIL落地实战培训成功举办转眼又到一年的结束，在一年结束的最后一个月，迎来了北京地区的第三次ITIL落地实战培训课程。这次课程的时间是： ...

4775 2 0 finnfong @ 2013-12-18 09:48

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maxvox

2013-11-19

新窗火

无法加入windwos域 4人参与

想把帐号验证与windows 域结合，无法成功。服务器上可以telnet 域服务器的389端口。config-itop.php配置如下： $MyModuleSettings = array( ...

4846 6 1 maxvox @ 2013-12-17 16:49

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sd1873554

2013-12-17

新窗

运维项目的项目里程碑与项目进度应该如何表达？ 0人参与

在公司做运维项目，每周都要汇报项目进度，目前运维项目流程、规范已经成熟，所有工作均日常化、但公司经常让汇报项目进度，请教各位运维项目的进度如 ...

1960 0 0 sd1873554 @ 2013-12-17 15:23

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超歌

2012-9-26

新窗火

E8推出IT运维管理软件迷你版，价格仅需69800 4人参与

针对制造业、医疗、教育、餐饮连锁、政府单位、中小型物¬流企业、物业管理公司推出E8.HelpDesk迷你版，欢迎体验。 IT运维服务管理，目标是以客户 ...

3689 4 0 uykonxu @ 2013-12-17 14:24

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Hoop

2011-7-17

新窗火

标题: 实现ITSM知识库管理 1人参与

实现ITSM知识库管理面对日趋复杂的IT应用，多种多样的IT需求，如何提供高品质的IT运维支持，成为众多企业关注的核心问题。　　IT服务管理（ITSM）作 ...

2256 1 0 kubangbang @ 2013-12-17 11:07

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2013-2-25

新窗火

真抓实干，重建也重练--山东电信灾难恢复演练案例分享 4人参与

作者：惠普IT管理学院高级顾问闫林山东电信作为国内知名电信运营商的分支机构，负责整个山东全省境内电信通信业务，运营着众多的信息系统。公司管理 ...

3472 4 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:46

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nilewole2008

2013-7-25

新窗火

运维人员失误造成影响用户访问是否算安全事件？ 5人参与

在“国家信息安全事件分类分级指南里” 定义安全事件如下： 1）有害程序：病毒、蠕虫、木马、僵尸网络、混合攻击程序、网页内嵌恶意代码 2）网络 ...

4671 6 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-12

新窗火

Cobit 5教材下载 10人参与

英文版本，来自问静园的微博金山快盘附件：COBIT5_问静园.pdf（1.2MB）

10379 10 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-8

新窗火

COBIT5评估师培训课程简介 2人参与

评估师课程提供各种方法帮助指导实施活动，并有多个案例研究进行支持。学员将学习如何执行流程评估和如何分析其结果，从而为流程能力提供清晰的决定。 ...

3100 2 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-5

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划——集成服务总监(base 杭州) 4人参与

各位ITILITIL培训基地，受杭州新世纪信息技术股份有限公司招聘一系列的中高端职位。版主小二看了都心动啊。因为由于客户的原因，不能公开薪酬。 ...

2848 4 0 海心 @ 2013-12-16 19:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-11

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载2） 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，里面有些图，如果登录了，可以见到图的全貌，谢谢！ 1 绪论1.1 研究背景1.1 ...

2361 3 0 jinxd88 @ 2013-12-16 17:50

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Jyhuang

2013-12-2

新窗火

猎头急招职位：CMDB (Configuration Management Database) Expert 3人参与

知名通信企业急招CMDB专家，有意向的请发简历到jyhuang@firstpointgroup.com，注明应聘职位。或加qq 784261237私聊。谢谢！ The tools expert is ...

2988 3 0 cloudliu @ 2013-12-16 17:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-15

新窗图片火

阿里巴巴结缘ITIL最佳实践 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处民以食为天，身体的健康与合理的饮食 ...

3011 1 0 xuewping @ 2013-12-16 14:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

良品517

2013-8-22

新窗图片火

66个求职应聘技巧性问答 1人参与

66个求职应聘技巧性问答 66个求职应聘技巧性问答66个求职应聘技巧性问答隐藏>> ...

1847 1 0 xuewping @ 2013-12-16 10:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yunyue

2013-9-18

新窗火

大家对自动化运维是如何理解的？ 1人参与

比起传统方式的运维，大家对最近的云运维、自动化运维是如何理解的？

1863 1 0 xuewping @ 2013-12-16 10:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-10-16

新窗图片火

【北京】IT服务管理体系审核员(ISO20000 Auditor)开班啦！（3月1-2日 3月8-9日） 2人参与

好消息，ISO 20000 Auditor北京地区已经开班啦，定于2014年3月1-2日 3月8-9日，预报从速，联系人qq 48153151,gogoat版主 ISO20000 Auditor扫盲贴, ...

6094 2 0 gogoat @ 2013-12-16 09:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2010-12-23

新窗图片火

ITIL基础考试.pdf 64人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

11996 22 0 APTX1358 @ 2013-12-15 14:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片火

运维业务与CMDB集成关系一例 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维管理的资源与业务众多,而且经过时间的积累,往往历史上会形成很多依据单个业务写的运维工 ...

2473 1 0 deandota @ 2013-12-14 21:41

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水杉之镜

2013-12-3

新窗图片火

热烈庆祝ITIL培训基地2013年系列地面活动结束季顺利举办（含课件下载） 15人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训基地会员齐聚海淀区海淀科技大厦，共享2013年系列地面活动结束季。 ...

7817 15 0 ggaochen @ 2013-12-14 00:58

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2013-12-13

新窗图片

运维支持的平台软件标准版本规范 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为支持及简化线上成千上万台服务器的管理，运维必须规范所支持的平台软件标准版本， ...

2204 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:22

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2013-12-13

新窗图片

公司信息网络使用管理规范 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为保障公司的网络正常运行，防范因员工使用网络而导致的网络故障，从而给公司或个人带来不必 ...

2193 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:22

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2013-12-13

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机房管理制度 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放机房管理制度(样本) 1、机房内应经常保持清洁整齐； 2、机房内严禁烟火，不得食用 ...

2728 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:21

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2013-12-13

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项目新上线或更新发布申请表（流程控制） 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为确保线上应用稳定，控制项目应用上线质量，提高成功发布率，运维需依据项目新上线 ...

4634 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:20

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2013-12-13

新窗图片

报障处理流程 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维监控/值班工程师按拟定流程进行线上故障受理,排查及反馈与总结.运维实施的报障处理流程 ...

3344 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:19

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2013-12-13

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运维正常变更流程说明 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1概述： 1.1 目标此流程明确定义了在上线变更中各职能人员承担的工作细节，通 ...

2498 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:18

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2013-12-13

新窗图片

运维变更流程规范说明【示例】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为了提高网站稳定性，提高我们自身对网站变更的质量，以及出现问题时候提高排查速度 ...

2973 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:17

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mydream2007v

2013-12-13

新窗

2013年深圳高交会举行 0人参与

2013年11月16日-21日，第十五届中国国际高新技术成果交易会（以下简称“高交会”）在深圳会展中心隆重举行。本届高交会围绕“坚持创新驱动发展， ...

1708 0 0 mydream2007v @ 2013-12-13 16:09

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mydream2007v

2013-12-13

新窗

2013智慧城市及物联网技术应用展览会 0人参与

2013年11月20-22日，由中国国际贸易促进委员会和四川省人民政府联合主办的2013中国（四川）国际智慧城市及物联网技术应用展览会在成都世纪城新国 ...

1613 0 0 mydream2007v @ 2013-12-13 16:08

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mydream2007v

2013-12-13

新窗

第八届欧洽会在成都举行 0人参与

10月22日，第八届中国-欧盟投资贸易科技合作洽谈会（以下简称“第八届欧洽会”）在成都正式举行，本届欧洽会共吸引了180多家欧方企业和超过500家 ...

1494 0 0 mydream2007v @ 2013-12-13 16:07

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小雨同学

2013-12-13

新窗图片

如何做好IT运维/IT服务管理的绩效考核？ 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何做好IT运维/IT服务管理的绩效考核？请看下面《猎狗与兔子的故事》一条猎狗在 ...

3342 0 0 小雨同学 @ 2013-12-13 14:23

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ren1973

2011-9-18

新窗火

请问大家谁有Prince2 2009的中文版 24人参与

:P现在希望学习一下！

5202 8 0 layeas159 @ 2013-12-13 11:19

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长河

2011-1-12

新窗图片火

知识管理系统建设分几个阶段 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放第一步:认知　　认知是企业实施知识管理的第一步，主要任务是统一企业对知识管理的 ...

2199 1 0 zhenglei @ 2013-12-12 22:33

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蓝蓝

2011-7-7

新窗火

[管理哲学] 【zt】知识管理提升IT运维服务管理能力 6人参与

newmaker 转自： [ /z/keji/jixie/2011/0330/657817.html]z/keji/jixie/2011/0330/657817.html[/url] 随着企业IT设备和信息系统的增多，IT运维服 ...

2795 2 0 zhenglei @ 2013-12-12 22:32

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先锋小编

2011-7-5

新窗图片火

[每周一问第十八期]如何做好知识管理？ 65人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放引文：知识管理（KM, Knowledge Management）：未来人力资源管理的核心，是建设学习型组织的最 ...

8110 14 0 zhenglei @ 2013-12-12 22:32

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王伦君

2013-4-7

新窗精1 图片火

AMT咨询-知识管理方法论 22人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放觉得这个知识管理方法论比较有指导意义，共享了！金山快盘附件：知识管理 ...

9246 19 3 zhenglei @ 2013-12-12 22:27

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roberthua

2013-12-12

新窗

新人报到 0人参与

资源丰富，学习运维管理的好ITIL培训基地。

1886 0 0 roberthua @ 2013-12-12 16:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2011-10-18

新窗图片火

[每周一问第三十二期]世界上最值钱的15种IT国际证书,你认同么？ 196人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放小编偶然看到一篇文章《世界上最值钱的15种IT国际证书》（Top 15 Highest Paying Certification ...

24838 49 1 kansaiman @ 2013-12-12 12:15

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2013-12-11

新窗图片火

计算机管理制度 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一.总则为引进现代化计算机工具，推动现代化管理，使公司管理规范化、程序化、 ...

2704 1 0 gallon @ 2013-12-12 08:53

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2013-12-11

新窗图片

规章-网络对应用系统的支持规范 0人参与

规章-网络对应用系统的支持规范学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

3163 0 0 admin @ 2013-12-11 21:55

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2013-12-11

新窗附件

计算机网络管理规定 0人参与

计算机网络管理规定

2217 0 0 admin @ 2013-12-11 21:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

先锋小编

2013-9-9

新窗图片火

【流程管理分享】习性，ITIL流程化的重要参考思想 5人参与

ITIL培训基地先锋小编特地为你奉上IT服务 , IT服务管理 , IT服务外包,ISO20000 ,IT运维，ITSM，ITIL培训精彩文章！　　领导要管好 ...

4703 5 0 sd1873554 @ 2013-12-11 17:28

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cemcblue

2013-11-25

新窗火

第一天到ITITIL培训基地，纪念下，嘻嘻 1人参与

第一天到IT先锋ITIL培训基地，纪念下，嘻嘻

2008 1 0 karen @ 2013-12-11 16:46

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zjfqq2008

2013-11-26

新窗火

今天刚注册，向大家来求经来了。 1人参与

今天刚注册，向大家来求经来了。希望多多指教。

1927 1 0 karen @ 2013-12-11 16:46

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千湖楚少

2013-12-4

新窗火

【庆祝入伙成功】新人报道贴 1人参与

闷骚IT男一枚，目前任职某上市公司IT部，任网络方向业务主管一职前来求经，多多关照！

1984 1 0 karen @ 2013-12-11 16:45

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鱼干加点水

2013-11-21

新窗图片火

【北京急招】团队给税务局做产品，招聘PHP工程师和Web前端 2人参与

　　【北京】急招WEB前端+iOS+PHP工程师 [复制链接] 　　　　　　　　优识云 ...

3675 6 0 鱼干加点水 @ 2013-12-11 15:23

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2013-12-11

新窗

test 0人参与

1123 12314124

2272 0 0 admin @ 2013-12-11 11:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

hellotoo

2013-12-10

新窗图片

ITIL 离实施有多远 0人参与

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2223 0 0 hellotoo @ 2013-12-10 23:25

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2013-11-26

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划——招商银行招聘3名驻场顾问（30w~40w，地点深圳） 5人参与

各位ITIL认证网友，招商银行招聘3名驻场顾问，这是招商银行的直接招人，但不是正式编制是外包的编制。学员可以在我这里获得推荐，其他自荐的网友请 ...

3998 5 0 红apple @ 2013-12-10 15:04

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