<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2014-1-7

新窗

北京朝阳区急招-机房值班员（3人） 0人参与

工作地点：北京-朝阳岗位职责：基础设施搭建，机房服务器、网络设备等的管理；监控、日常操作；机房值班、设备巡检；数据管理。任职要求： 1、熟 ...

1688 0 0 karen @ 2014-1-7 10:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-1-2

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划——ITIL 顾问（地点：上海，月薪18k） 6人参与

版主小二才猎头知道消息，现在PWC招人。一个ITIL TL/STL:做外部consulting的，英语无要求,5年以上,能出差，出差会有相应额外补贴目前了解的要 ...

3634 6 0 loveinside @ 2014-1-6 18:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

arthurchi

2011-3-7

新窗火

IT监控软件对比报告 216人参与

　　客岁12月10日颁布的双汇资产沉组计划显现，济源双汇将来将随同浩繁双会集团部属企业一路注入到上市公司之中。英大证券研究所所长 ...

26555 48 0 bocome @ 2014-1-6 16:54

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-25

新窗火

祝贺ITIL培训基地三周年庆，关注微信抽奖办法 1人参与

下面有你关心的抽奖情况：抽奖方法：将截止2014年2月27晚8点、所有关注ITILXF的微信用户以关注时间先后为序排列（最近关注的在最前面），每一位关 ...

5986 1 0 bocome @ 2014-1-6 16:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-9-9

新窗图片火

诚信能环ITSM系统功能介绍 3人参与

系统概述　　随着企业IT环境规模的不断扩大，管理的复杂度和难度日益加大。传统的基于单个工具软件获得IT运维数据，由个人使用的模式，已无法适应多 ...

3571 4 0 lfengo @ 2014-1-6 14:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-4

新窗附件火

PMBOK第五版的重大改进 55人参与

听说PMP越来越考了，另外还听到一个消息2012年12月底PMI推出了PMBOK第五版，并将于2013年7月1日替换PMBOK 第四版成为PMP考试的新参考用书，下面是PMBO ...

14558 55 0 Lyn85 @ 2014-1-6 14:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

clx8208

2011-11-7

新窗图片火

ITIL培训基地北京地区第三次ITIL聚会（基于工具的ITSM体系实施方法论PPT） 47人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放时间：2011-10-29 地点：北辰泰岳曹立新北京中软国际公司一次有意义的交流与分享 ...

6697 11 0 ggaochen @ 2014-1-5 23:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zoho_sh

2011-5-23

新窗精1 图片火

服务目录的作用到底是什么？ 113人参与

求解！学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

13247 25 0 userboy @ 2014-1-5 00:35

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝采和

2013-10-13

新窗图片火

国产ITSM截图（二）工程师工作台-蓝采和 1人参与

工程师工作台设计通过工作日历的形式，简洁，方便地处理工作，同时显示SLA进度。尽量简练。

3208 1 0 ggaochen @ 2014-1-4 16:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

antrol

2013-10-28

新窗火

蚁巡：打造中小型企业高效运维 1人参与

　　知识经济时代，信息已成为企业的重要战略资源，IT信息化应用，越发成为了企业的核心竞争力所在，企业只有不断地发现、管理和利用好各类IT资源， ...

2343 1 0 ggaochen @ 2014-1-4 15:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

antrol

2013-9-18

新窗火

山东蚁巡网络科技有限公司 3人参与

山东蚁巡网络科技有限公司,系湖南蚁坊软件有限公司全资子公司，成立于2013年,是一家以核心技术为驱动、以优质服务求发展的运维产品和服务供应商。 ...

3164 3 0 ggaochen @ 2014-1-4 15:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

E8software

2013-11-6

新窗火

工作流软件如何成为未来web的支柱 2人参与

Web 3.0 正在敲门，但是开门的人你永远都想不到：工作流软件。传统上工作流软件是企业级的业务流程管理工具，但现在随着网络互联程度的加深，工作流软 ...

2676 2 0 ggaochen @ 2014-1-4 15:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

afunms

2013-11-21

新窗火

速方ElementSentry 1人参与

ElementSentry（简称 ES）是速方软件团队针对中小网络快速发展变化的 IT 环境，自主研发的一套简单、高效的 IT 资源综合监管系统。该系统主要功能有 ...

2454 1 0 ggaochen @ 2014-1-4 15:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-11-26

新窗火

国内哪些软件厂商提供ITSM服务管理工具？ 6人参与

国内哪些软件厂商提供ITSM服务管理工具？

4457 6 0 ggaochen @ 2014-1-4 15:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

wlp780727

2013-12-10

新窗火

ITSM软件能和IM集成吗 1人参与

想咨询一个问题有ITSM软件能和常用的IM进行集成，进行消息推送吗？我大致了解了下QQ，旺旺这种都没提供开放的API 接口。不知道大家有没成功的案例。 ...

2627 1 0 ggaochen @ 2014-1-4 15:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

E8software

2013-12-16

新窗火

开发平台的优势在哪？ 1人参与

今天聊天，谈到了几个问题，也很值得思考：一个是开发平台的优势在哪？一个是报表产品的功能复杂度问题？一个是谁需要开发平台，谁使用开发平 ...

2090 2 0 ggaochen @ 2014-1-4 15:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2010-12-30

新窗精3 火

BMC公司在国内发布前瞻性IT运维解决方案 78人参与

　　1月15日，BMC软件公司(NASDAQ：BMC)面向中国市场正式发布BSM for Proactive Operations解决方案，帮助客户在日趋 ...

12309 20 0 ggaochen @ 2014-1-4 12:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

superhope

2011-1-23

新窗火

【讨论】关于CI关系的类型 77人参与

大家对于CI之间的关系的理解，最认可那哪几种类型呢？或者你认为最科学或最容易理解的是哪几种呢？我总结了下大概有以下几种方式，你的建议呢？ ...

10148 18 0 ggaochen @ 2014-1-4 11:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-30

新窗图片火

2013年40期ITIL认证讲堂《云来了，ITIL去哪？》 4人参与

3231 4 0 寒落之尘 @ 2014-1-4 11:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-1-3

新窗

系统运维工程师（广州） 0人参与

职位描述：独立完成网站中小型为主的应用项目上下线、维护、故障及相应需求处理，并能按照标准规范完成相关工作；能作为网站任何应用（包括大型应 ...

1939 0 0 nilewole2008 @ 2014-1-3 09:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-12-26

新窗图片火

透视IT咨询业 11人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT服务业是咨询业的组成部分，它们很多的道理是相通的。在这个时候，从各个层面剖析 ...

2052 3 0 dengchouki @ 2014-1-2 23:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2014-1-2

新窗

ITIL培训基地人才推荐计划——CMMI SD/TL（地点：上海，月薪18k） 0人参与

版主小二从猎头那里获悉PWC招人，CMMI SD/TL（senior develop / team leader）,英语熟练，5年以上，做PWC内部CMMI的 ,学员可以到我这里推荐，自荐请见 ...

1965 0 0 gogoat @ 2014-1-2 16:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2010-12-23

新窗火

体系文件-问题管理程序.doc 12人参与

文件名: 体系文件-问题管理程序.doc 下载地址: files/eb8f1c8c-0dc9-11e0-85ed-0015c55db73d/

2176 4 0 fionapan0428 @ 2014-1-2 14:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

fredwang

2014-1-1

新窗

如何做定期请求 0人参与

如果一个客户每星期五上午要做一个定期服务，计划每星期三系统自动生成一个需求，让客服安排，这个如何做呢？

2019 0 0 fredwang @ 2014-1-1 21:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-24

新窗图片火

热烈庆祝上海2013年第三期ITIL v3 Foundation 培训课程圆满结束！ 13人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放上海2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购培训班于2013年12月21,22日顺利开班，圆满结束！ ...

8891 24 0 FranciscoHada @ 2013-12-31 22:15

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-12

新窗火

On Call/Line Center 运维管理经理（北京,薪水base:60万-80万+年终奖） 7人参与

薪水base:60万-80万+年终奖，基础运维这块现在有700-800人，但这个具体带多少人待定，人非常优秀的会给总监的title Position Title: On Call/Lin ...

4927 8 0 tkn @ 2013-12-31 20:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

壞。（男生）

2013-12-30

新窗图片火

extension安装问题 3人参与

在绿化版上按照官方文档实现extensions更新安装模块时，总是卡在40%不动，求各位大牛解释啊。

2655 3 1 yaojiang555 @ 2013-12-31 15:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-12-31

新窗

需要评估一套ITSM系统，客户需要购买 0人参与

网友需要评估一套ITSM系统，客户需要购买，客户在东莞。联系邮箱：283707293@qq.com

2187 0 0 gogoat @ 2013-12-31 11:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-12-30

新窗火

COBIT先行还是ITIL先行？ 3人参与

大家好，讨论一个问题。对于一个有几百人IT团队，现有模式是按职能划分了很多专属部门。为了提高工作效率，提供更好的IT服务，需要做一些改革。大家对 ...

2421 2 0 zhhts @ 2013-12-30 16:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-27

新窗图片火

热烈庆祝珠三角2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购顺利开班！ 1人参与

珠三角2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购于2013年16,17日顺利开班！好多美女啊，感觉很温馨啊！新的珠三角（深圳、广州）团购已 ...

3251 1 0 nilewole2008 @ 2013-12-30 14:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xuwei_itil

2013-7-25

新窗精1 火

趋势引领offer 23人参与

大家好，我在上周接到了趋势引领的offer，并正式决定加入趋势引领的团队。在这里非常感谢先锋ITIL培训基地的落地实战培训，给我带来了很多有价值的东 ...

15347 47 0 Emily_Hu @ 2013-12-29 22:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

cylster

2011-9-11

新窗附件火

PM项目管理（PPT） 36人参与

大纲： 1、项目的了解 2、项目的计划 3、项目的执行 4、项目的监督

5693 14 0 zaodongbuan @ 2013-12-29 10:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-10

新窗图片火

2013年37期ITIL认证讲堂《IT服务从业人员的职业发展路径》 2人参与

主题：IT服务从业人员的职业发展路径熊健淞时间：2013-12-12 20:00-22:00, 内容： ITIL培训基地有很多童鞋在困惑自己的生涯规划，究竟在IT服务 ...

3165 2 0 sleep11 @ 2013-12-28 20:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

挨踢达人

2013-12-26

新窗图片火

超实用的ITIL信息图 2人参与

超实用的ITIL信息图

1886 2 0 finnfong @ 2013-12-28 09:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

周星驰

2013-12-27

新窗

基于ITIL的ITSM平台设计方案-1 0人参与

第一章引言 1.1 IT 服务的挑战随着信息技术的快速发展，其越来越多的IT 组件需要管理与维护，过多的“救火式”支持已不能满足其业务越来越高的安 ...

2251 0 0 周星驰 @ 2013-12-27 22:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

jadeloyalbird

2013-12-27

新窗火

ceshi 1人参与

ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容，ITILXFITIL培训基地为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程，包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落 ...

2787 1 0 chenjiuhai @ 2013-12-27 16:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2012-3-12

新窗火

软件测试部门，也需要制定重大故障或事件应急预案吗？ 6人参与

软件测试部门，也需要制定重大故障或事件应急预案吗？

3310 2 0 nilewole2008 @ 2013-12-27 15:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

steven

2012-11-16

投票火

ITSS资格认证是否会扼杀ITIL个人认证考试的讨论 14人参与

大家可以讨论一下哈：国家有项目管理师系列考试，而且招标也有这个资质要求，但PMP考试依然很火。现在国家推ITSS系列考试，以后外包招标也会要 ...

8196 14 0 alex @ 2013-12-27 09:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2013-12-25

新窗图片

2013年36期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》 0人参与

2521 0 0 jkey6 @ 2013-12-25 17:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jkey6

2013-12-25

新窗图片

2013年35期ITIL认证讲堂《项目管理和it服务管理融合的探讨》 0人参与

2823 0 0 jkey6 @ 2013-12-25 17:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

兼顾

2011-3-24

新窗图片火

ITIL与数据中心的管理 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.人员管理的重要性　　在运行管理中人员因素应该是首要考虑的因素。因为ITIL的应 ...

1672 2 0 cyz608 @ 2013-12-25 11:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

汗青

2011-7-13

新窗图片火

学习ITIL的心德 1人参与

回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=425&postid=733#733]2楼飘渺的帖子[/url] 我看了半天，愣是没反应过来。终于找到了

2621 5 0 cyz608 @ 2013-12-25 11:08

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

redaiyuj

2013-12-25

新窗图片

2013-1217北京学员年末欢聚时光 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放时光荏苒，充实而快节奏的2013很快 ...

2061 0 0 redaiyuj @ 2013-12-25 09:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

steven

2011-5-6

新窗火

在本ITIL培训基地社区发布商业广告的商业机构请回帖登记 165人参与

本规定已失效，最新规定请看：关于商业机构在本站社区发布商业的管理规定 http://ITIL-foundation.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=31631&from ...

23307 33 0 wuxiitil @ 2013-12-24 16:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

E8software

2013-11-13

新窗图片火

揭开双十一背后数据中心运维保障故事 5人参与

“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。而大型的电子网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提 ...

2841 5 0 James之俊采星驰 @ 2013-12-24 15:06

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-24

新窗图片

2013年39期ITIL认证讲堂《ITIL 考题辅导》 0人参与

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF （）圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ...

2632 0 0 gogoat @ 2013-12-24 10:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-10-9

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划_广发银行招合规主管/专员（地点广州） 6人参与

各位ITIL认证的网友，受广发银行的朋友委托，现在在ITIL培训基地找人才啦。甲方银行哦，而且还是广州的职位，值得大家关注啊，同样，先锋ITIL培训 ...

3991 7 0 gogoat @ 2013-12-24 09:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

长河

2010-12-17

新窗精1 火

ISO27001 主任审核员教材.ppt 199人参与

文件名: ISO27001 主任审核员教材.ppt 下载地址: files/0426c0ae-09ad-11e0-87d3-0015c55db73d/

19035 45 0 t741074107410 @ 2013-12-23 22:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hrxiaoguo

2013-12-23

新窗

【北京】北京智明星通科技有限公司诚聘 Android 研发工程师 0人参与

【北京】北京智明星通科技有限公司诚聘 Android 研发工程师 =============================== 公司性质：合资(非欧美) 公司规模：500人左右工 ...

1450 0 0 hrxiaoguo @ 2013-12-23 22:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

hrxiaoguo

2013-12-23

新窗

【北京】北京新网数码信息技术有限公司诚聘 JAVA高级研发工程师(云计算事业部） 0人参与

【北京】北京新网数码信息技术有限公司诚聘 JAVA高级研发工程师(云计算事业部） =========================================== 北京新网数码信 ...

1410 0 0 hrxiaoguo @ 2013-12-23 22:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-10-10

新窗图片火

综合IT运维管理解决方案介绍 34人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放综合IT运维管理解决方案介绍

7585 17 1 hackertoff @ 2013-12-23 17:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-17

新窗图片火

2013年38期ITIL认证讲堂《ITIL-服务与流程的交响》 6人参与

不想错过更多精彩的每周讲堂？关注我们的微信吧！微信号：ITILxf 圈子决定你的未来，关注IT高端运维圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！ ***** ...

4729 6 0 星之殇＊洋 @ 2013-12-23 13:12

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

汉堡包

2011-1-3

新窗图片火

IT部门规划（PDF 48页）.pdf 217人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

24826 79 0 nilewole2008 @ 2013-12-23 00:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

CherryLiXin

2013-7-11

新窗火

急求各位大师指点小女子 7人参与

迷茫啊各种迷茫。。。。小女子刚毕业两年从毕业开始就做的是EAI的change和release，当时都不懂这些，学校也没有学，就只知道老大安排什么我就做什么 ...

4761 10 0 hudieshuang @ 2013-12-21 17:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

wjwcg

2013-11-28

新窗图片火

系统新建用户问题 2人参与

系统搭建完后新建了个test用户，可使用111111这个密码无法登陆，提示密码不正确。顺便问一句，新建用户密码是啥啊？呵呵望大神们回复，多谢！！ ...

3289 3 0 壞。（男生） @ 2013-12-20 16:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

RobinGe

2012-4-16

新窗火

新手报道 - ITIL工具实施了段时间了 13人参与

本人做了4-5年HP BAC/BSM, uCMDB, Sitescope还有LoadRunner的实施，现在在做Remedy实施，另外有ITIL v2,v3的认证，不过对于ITIL的理解感觉还是很有差 ...

4701 6 0 草文木 @ 2013-12-20 15:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

草文木

2013-12-20

新窗

大家好，我是ITIL新人，目前正在接触BMC REMEDY 0人参与

大家好，我是ITIL新人，目前正在接触BMC REMEDY，刚毕业没多久，有过JAVA一些浅薄的编程经验，发现JAVA对学习ITIL理念和BMC产品都有不少帮助。越工作 ...

2345 0 0 草文木 @ 2013-12-20 15:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2012-11-27

新窗火

ITSS官方：关于开办IT服务工程师及IT服务项目经理培训班的补充通知 4人参与

由于IT服务工程师及IT服务项目经理培训需求不断增加，特于2012年9月-12月在北京增开相关培训班，具体班次安排详见附件1。特此通知！附件一班次安 ...

5377 5 0 wuxiitil @ 2013-12-20 15:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

水杉之镜

2012-12-16

新窗图片火

【ITIL培训基地两周年庆系列活动】京津区会员欢聚时刻2013年1月19日 15人参与

我们曾经陌路，我们结识在先锋ITIL培训基地，从那天起我们互相帮助，我们互通有无，我们成为了真正的朋友。先锋ITIL培训基地不仅作为您职场臂助，更 ...

10115 24 0 lxl0824 @ 2013-12-20 11:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-20

新窗

欢迎关注微信“IT运维圈” 0人参与

欢迎关注微信“IT运维圈” 微信订阅号：ITILXF （）欢迎进入IT运维圈！圈子决定你的未来!这里是全国最大的IT运维中高端人才交流 ...

3581 0 0 gogoat @ 2013-12-20 10:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-19

新窗图片火

ITIL培训基地北京学友(2013.10.16),高朋满座！ 1人参与

十月金秋，天高云淡，秋高气爽，是个惬意、舒适的丰收季节。回想起来，在过去的一年时间内，先锋ITIL培训基地为普及IT服务管理知识，扩大IT服务 ...

3027 1 0 挨踢达人 @ 2013-12-20 09:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-19

新窗火

贺深圳ITIL V3 中级课能力路径团购全班童鞋均通过考试！获得expert证书！ 2人参与

贺深圳ITIL V3 中级课能力路径团购全班童鞋均通过考试！获得expert证书！可喜可贺啊！深圳和广州的ITIL expert团购又开始啦！有兴趣的童鞋 ...

3870 2 0 gogoat @ 2013-12-20 08:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

阿牛

2013-10-21

新窗图片火

信息安全管理体系（ISMS）国家注册审核员培训 2人参与

2514 2 0 阿牛 @ 2013-12-19 20:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-19

新窗火

贺北京ITIL V3 中级课能力路径团购（二期）全班童鞋均通过PPO&SOA考试！ 1人参与

这期中级的学员很多啊，搞的版主小二不得不严控学员人数啊！正说明我们团购得到广泛的认可，谢谢大家的支持！另外祝贺全班童鞋均通过PPO&SOA考 ...

3571 1 0 karen @ 2013-12-19 15:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-19

新窗

ITIL落地实战演习班关于“下列哪项数据最少被事故管理流程使用？”这道题的讨论 0人参与

12月19日，版主小八在群里发了这样一题： ITIL Foundation每日一题：下列哪项数据最少被事故管理流程使用？ A 事故类别 B 故障项目产生/模拟 C ...

2777 0 0 karen @ 2013-12-19 14:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-12-19

新窗

基于BMC Remedy项目优化需要寻找外包团队 0人参与

有网友公司要外包，基于BMC Remedy项目优化需要寻找外包团队需求：基于BMC Remedy系统定制开发的IT服务综合管理系统，包括门户、流程、知识管 ...

2352 0 0 gogoat @ 2013-12-19 10:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-11

新窗附件火

网络系统管理规范 3人参与

网络系统管理规范

2786 3 0 工作QQ @ 2013-12-18 17:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-27

新窗图片火

【北京】2013年第五期ITIL v3 Foundation 开班啦（1月18，,19） 1人参与

【北京】2013年第五期ITIL v3 Foundation 开班啦时间：2014年1月18、19日（周六周日）培训地点是：北京市海淀区中关村南大街3号海淀科技大厦3层第 ...

3333 1 0 lxl0824 @ 2013-12-18 15:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

wuwfj

2012-5-17

新窗图片火

ITIL基础的最新题库 33人参与

5月份公司搞的ITIL基础外训,领先联邦培训机构给的考试题库学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

7357 13 0 小包菜 @ 2013-12-18 14:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

madada2008

2013-11-28

新窗火

在哪里可以买到ITIL V3中文版的有关书籍？ 4人参与

最近需要做一个有关ITIL的项目，在哪里可以买到ITIL v3中文版的有关书籍？请个大侠指点，谢谢！

2092 4 0 lasoso @ 2013-12-18 14:27

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2013-12-16

新窗图片火

北京第三期ITIL落地实战培训成功举办 2人参与

北京第三期ITIL落地实战培训成功举办转眼又到一年的结束，在一年结束的最后一个月，迎来了北京地区的第三次ITIL落地实战培训课程。这次课程的时间是： ...

4652 2 0 finnfong @ 2013-12-18 09:48

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

maxvox

2013-11-19

新窗火

无法加入windwos域 4人参与

想把帐号验证与windows 域结合，无法成功。服务器上可以telnet 域服务器的389端口。config-itop.php配置如下： $MyModuleSettings = array( ...

4666 6 1 maxvox @ 2013-12-17 16:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sd1873554

2013-12-17

新窗

运维项目的项目里程碑与项目进度应该如何表达？ 0人参与

在公司做运维项目，每周都要汇报项目进度，目前运维项目流程、规范已经成熟，所有工作均日常化、但公司经常让汇报项目进度，请教各位运维项目的进度如 ...

1774 0 0 sd1873554 @ 2013-12-17 15:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

超歌

2012-9-26

新窗火

E8推出IT运维管理软件迷你版，价格仅需69800 4人参与

针对制造业、医疗、教育、餐饮连锁、政府单位、中小型物¬流企业、物业管理公司推出E8.HelpDesk迷你版，欢迎体验。 IT运维服务管理，目标是以客户 ...

3579 4 0 uykonxu @ 2013-12-17 14:24

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Hoop

2011-7-17

新窗火

标题: 实现ITSM知识库管理 1人参与

实现ITSM知识库管理面对日趋复杂的IT应用，多种多样的IT需求，如何提供高品质的IT运维支持，成为众多企业关注的核心问题。　　IT服务管理（ITSM）作 ...

2163 1 0 kubangbang @ 2013-12-17 11:07

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-25

新窗火

真抓实干，重建也重练--山东电信灾难恢复演练案例分享 4人参与

作者：惠普IT管理学院高级顾问闫林山东电信作为国内知名电信运营商的分支机构，负责整个山东全省境内电信通信业务，运营着众多的信息系统。公司管理 ...

3334 4 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:46

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-7-25

新窗火

运维人员失误造成影响用户访问是否算安全事件？ 5人参与

在“国家信息安全事件分类分级指南里” 定义安全事件如下： 1）有害程序：病毒、蠕虫、木马、僵尸网络、混合攻击程序、网页内嵌恶意代码 2）网络 ...

4455 6 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-2-12

新窗火

Cobit 5教材下载 10人参与

英文版本，来自问静园的微博金山快盘附件：COBIT5_问静园.pdf（1.2MB）

9999 10 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-8

新窗火

COBIT5评估师培训课程简介 2人参与

评估师课程提供各种方法帮助指导实施活动，并有多个案例研究进行支持。学员将学习如何执行流程评估和如何分析其结果，从而为流程能力提供清晰的决定。 ...

3003 2 0 nilewole2008 @ 2013-12-16 22:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-5

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划——集成服务总监(base 杭州) 4人参与

各位ITILITIL培训基地，受杭州新世纪信息技术股份有限公司招聘一系列的中高端职位。版主小二看了都心动啊。因为由于客户的原因，不能公开薪酬。 ...

2670 4 0 海心 @ 2013-12-16 19:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-11

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载2） 3人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放各位网友，里面有些图，如果登录了，可以见到图的全貌，谢谢！ 1 绪论1.1 研究背景1.1 ...

2199 3 0 jinxd88 @ 2013-12-16 17:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Jyhuang

2013-12-2

新窗火

猎头急招职位：CMDB (Configuration Management Database) Expert 3人参与

知名通信企业急招CMDB专家，有意向的请发简历到jyhuang@firstpointgroup.com，注明应聘职位。或加qq 784261237私聊。谢谢！ The tools expert is ...

2894 3 0 cloudliu @ 2013-12-16 17:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-15

新窗图片火

阿里巴巴结缘ITIL最佳实践 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本文出自转载等请务必保留此出处民以食为天，身体的健康与合理的饮食 ...

2777 1 0 xuewping @ 2013-12-16 14:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

良品517

2013-8-22

新窗图片火

66个求职应聘技巧性问答 1人参与

66个求职应聘技巧性问答 66个求职应聘技巧性问答66个求职应聘技巧性问答隐藏>> ...

1756 1 0 xuewping @ 2013-12-16 10:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

yunyue

2013-9-18

新窗火

大家对自动化运维是如何理解的？ 1人参与

比起传统方式的运维，大家对最近的云运维、自动化运维是如何理解的？

1779 1 0 xuewping @ 2013-12-16 10:26

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-10-16

新窗图片火

【北京】IT服务管理体系审核员(ISO20000 Auditor)开班啦！（3月1-2日 3月8-9日） 2人参与

好消息，ISO 20000 Auditor北京地区已经开班啦，定于2014年3月1-2日 3月8-9日，预报从速，联系人qq 48153151,gogoat版主 ISO20000 Auditor扫盲贴, ...

5928 2 0 gogoat @ 2013-12-16 09:59

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

长河

2010-12-23

新窗图片火

ITIL基础考试.pdf 64人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

11174 22 0 APTX1358 @ 2013-12-15 14:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片火

运维业务与CMDB集成关系一例 1人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维管理的资源与业务众多,而且经过时间的积累,往往历史上会形成很多依据单个业务写的运维工 ...

2273 1 0 deandota @ 2013-12-14 21:41

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

水杉之镜

2013-12-3

新窗图片火

热烈庆祝ITIL培训基地2013年系列地面活动结束季顺利举办（含课件下载） 15人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL培训基地会员齐聚海淀区海淀科技大厦，共享2013年系列地面活动结束季。 ...

7221 15 0 ggaochen @ 2013-12-14 00:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片

运维支持的平台软件标准版本规范 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为支持及简化线上成千上万台服务器的管理，运维必须规范所支持的平台软件标准版本， ...

2070 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片

公司信息网络使用管理规范 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为保障公司的网络正常运行，防范因员工使用网络而导致的网络故障，从而给公司或个人带来不必 ...

2040 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片

机房管理制度 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放机房管理制度(样本) 1、机房内应经常保持清洁整齐； 2、机房内严禁烟火，不得食用 ...

2628 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:21

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片

项目新上线或更新发布申请表（流程控制） 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为确保线上应用稳定，控制项目应用上线质量，提高成功发布率，运维需依据项目新上线 ...

4445 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片

报障处理流程 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放运维监控/值班工程师按拟定流程进行线上故障受理,排查及反馈与总结.运维实施的报障处理流程 ...

3256 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片

运维正常变更流程说明 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1概述： 1.1 目标此流程明确定义了在上线变更中各职能人员承担的工作细节，通 ...

2358 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-12-13

新窗图片

运维变更流程规范说明【示例】 0人参与

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放为了提高网站稳定性，提高我们自身对网站变更的质量，以及出现问题时候提高排查速度 ...

2848 0 0 zhang720517 @ 2013-12-13 16:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-12-13

新窗

2013年深圳高交会举行 0人参与

2013年11月16日-21日，第十五届中国国际高新技术成果交易会（以下简称“高交会”）在深圳会展中心隆重举行。本届高交会围绕“坚持创新驱动发展， ...

1593 0 0 mydream2007v @ 2013-12-13 16:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-12-13

新窗

2013智慧城市及物联网技术应用展览会 0人参与

2013年11月20-22日，由中国国际贸易促进委员会和四川省人民政府联合主办的2013中国（四川）国际智慧城市及物联网技术应用展览会在成都世纪城新国 ...

1521 0 0 mydream2007v @ 2013-12-13 16:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏