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2013年深圳高交会举行

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     2013年11月16日-21日,第十五届中国国际高新技术成果交易会(以下简称“高交会”)在深圳会展中心隆重举行。本届高交会围绕“坚持创新驱动发展,提高经济增长质量”这一主题,从“高新技术成果交易、高新技术专业产品展、中国高新技术ITIL培训基地、super-SUPER专题活动、人才与智力交流会、不落幕的交易会”六大板块展开,总展览面积超过11万平米,约3000家参展商共展示了逾万个项目,参展人数达50万人次。

      作为IT服务领域领军品牌、ITSS服务管控组副组长单位、信息技术服务标准(ITSS)的编写和推行企业,成都勤智数码科技股份有限公司(以下简称“勤智数码”)搭乘工业和信息化部这趟快车亮相工业和信息化部专题馆,与中国电子技术标准化研究院同台展示IT服务标准研究成果。

      ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素。ITSS是由政府主导、多家IT企业联合参与制定的国家标准和电子行业标准。ITSS主要对IT运维领域的通用要求、交付规范、应急响应等方面提出了相应的指导规范。为帮助服务商/集成商、企事业单位更好的符合IT服务标准的规范要求,勤智数码根据多年IT服务经验及最佳IT运维管理实践,开发设计了一套专门针对IT服务标准的落地产品——勤智ITOM运营服务管理系统。


      勤智ITOM运营服务管理系统涵盖服务产品、服务台、工作台、服务资源、服务人员、服务合同、客户、CMDB、服务流程、客户满意度、可量化报表等管理功能,旨在为用户运营管理提供更加全面和一体化的管理模式,让用户ITSS落地部署变得更加容易。与会期间,ITOM系统产品因其强大的功能及与ITSS的规范标准密切契合,而成为本届高交会IT服务领域最大的亮点之一。

      此外,在本届高交会上,勤智数码为响应智慧城市建设,推动智慧城市信息化IT服务水平,针对智能交通、电子政务等行业,也推出了专业的IT服务解决方案,受到与会嘉宾的高度关注。






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mydream2007v

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