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IT服务管理体系与数字化转型专栏
adminlily
2018-8-16
新窗
火
服务化成为云存储核心
摘要 : 个人云存储不甘心只做硬盘了,服务化成为云存储核心。 个人云存储正在成为每个人的基础设施。免费空间无限放大,用户带宽不断升级,每 ...
2340
2
0
東東
@
2020-11-25 09:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
adminlily
2018-9-21
新窗
附件
火
ISO27001_2013新版换证解决方案
改版背景 现版的信息安全管理体系ISO27001:2005标准已经使用了8年,日前ISO组织(国际标准化组织)终于将新版ISO27001:2013DIS版(国际标准草案Draft ...
2570
1
0
東東
@
2020-11-25 09:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
enjoyinnter
2012-7-17
新窗
附件
火
数据库安全审计手册
数据库安全审计手册
8267
10
0
東東
@
2020-11-25 09:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
abel
2011-7-10
新窗
附件
火
ISMS实施过程常见困惑与应对
回复 [ :98/showtopic.aspx?topicid=196&postid=1907#1907]9楼 此时无声胜有声 的帖子[/url] 强,还真会引用,厉害厉害
6278
13
0
東東
@
2020-11-25 09:46
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2018-7-29
新窗
附件
火
信息安全策略(模板)
分享一个信息安全策略模板,供大家学习参考。
10884
9
0
東東
@
2020-11-25 09:45
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
书法家
2020-4-1
新窗
火
如何正确理解信息安全管理体系(ISMS)各级文件
1343
1
0
東東
@
2020-11-25 09:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-1
新窗
火
如何理解iso27001信息安全管理体系
1、ISO27001标准"4.1 总要求"理解要点 组织建立isms信息安全管理体系,首先须考虑的是: a)在其整体业务框架下,其业务运营面临的内部 ...
1714
1
0
東東
@
2020-11-25 09:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
boy
2020-4-1
新窗
火
ISO27001相关培训科目
ISO27001内审员培训【课程简介】 ISO27001是目前国际上最流行的isms建设的参考和认证的标准,在全球范围内ISO27001认证正飞速发展,参加认证的组织也 ...
1337
2
0
東東
@
2020-11-25 09:43
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
一同进步
2020-4-1
新窗
火
ISO27001信息安全管理体系文件审核包括的内容
一、ISO27001信息安全管理体系 文件审核 ISO27001信息安全管理体系文件审核的目的是评价组织是否按GB/T220802008/ISO/IEC27001:2005的要求建 ...
1727
1
0
東東
@
2020-11-25 09:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
manm
2020-4-1
新窗
火
-企业风险管理干货下载——针对云计算的企业风险管理--COSO
2017年9月6日晚(美国时间9月6日早),全球风险管理行业翘首以盼的COSO更新版《企业风险管理框架》正式发布,距离2016年9月30日全球意见征集截止,已 ...
1692
2
0
東東
@
2020-11-25 09:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2020-4-1
新窗
火
ITIL基础概述与实战案例分析(上)
这篇文章将结合实例给大家介绍ITIL Foundation的管理方法和具体应用。目前ITIL Foundation主要有两个版本,分别是Vesion 2与Vesion 3,个人认为二者并 ...
1391
2
0
東東
@
2020-11-25 09:42
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-1
新窗
火
可怜的万能CIO:别让技术问题忽悠了你
可怜的万能CIO:别让技术问题忽悠了你 许多CIO对IT技术问题有一种莫名的心理情结,喜欢像超人一样的帮助员工解决问题。并且对于技术有种舍弃不了的情 ...
1284
2
0
東東
@
2020-11-25 09:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
loonger
2020-4-1
新窗
附件
火
信息安全管理体系标准化干货下载——新版ISO27001_2013解析
ISO27001:2013新版信息安全管理体系标准变化精解,内容囊括了新版标准体系文件的变化,非常适合从业人员快速查询。
1266
3
0
東東
@
2020-11-25 09:41
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-1
新窗
火
云计算发展的几大趋势将深刻地影响我们的生活方式
不容置疑,云计算现在已经对人们的生活工作等产生了广泛的影响。以下是云计算发展的几大趋势:一 云分析将实现无处不在;一般情况下,消费者是不会注意 ...
1297
1
0
東東
@
2020-11-25 09:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
mikea
2020-4-1
新窗
火
-信息安全的含义
信息安全的范围是非常广泛的,首先我们查看一下信息安全在ISO/IEC27001:2005信息安全管理体系的术语当中是怎么定义的。 在ISO27001:2005标准中 ...
1468
1
0
東東
@
2020-11-25 09:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2020-4-3
新窗
火
-了解信息安全管理系统(ISMS)
与所有的管理流程,系统必须保持长期的有效性和效率,以适应内部和外部环境的变化。ISO/IEC 27001:2005,因此成立一个“计划执行-检查-行动”(PDCA) ...
1718
1
0
東東
@
2020-11-25 09:40
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2020-4-3
新窗
火
关于信息安全教育与网络防护技术实例的探讨
2013年6月,美国《卫报》和《华盛顿邮报》对于棱镜门事件的报道使世界哗然。美国政府通过监听、监视民众的通话记录和网络活动掌握重要信息。这起事件 ...
1842
1
0
東東
@
2020-11-25 09:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2020-4-3
新窗
火
CISSP认证介绍:CISSP,打造权威的安全专家(2)
准备CISSP考试 信息安全管理 CISSP考试有两种学习方法:自学和培训。据已经参加过CISS P考试的朋友建议最好是参加培训。目前国内能开展C ...
1716
1
0
東東
@
2020-11-25 09:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2020-4-3
新窗
附件
火
信息安全管理ISO27001资产分类矩阵
信息安全管理ISO27001资产分类矩阵ITSM
1488
1
0
東東
@
2020-11-25 09:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2020-4-3
新窗
火
安全意识规划CSO必备九大技巧
1538
1
0
東東
@
2020-11-25 09:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
萨达
2020-4-3
新窗
火
个人对信息安全管理策略的总结和感悟
1.更新软件漏洞 漏洞是当初设计的时候有意或无意留下的缺陷,被发现的漏洞可以根据它的严重程度对使用者构成威胁。小到匿名获取信息,大到获取 ...
1680
1
0
東東
@
2020-11-25 09:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
august
2020-4-3
新窗
火
-企业如何培养6σ黑带
企业要推行6σ管理,首要的任务便是组建6σ推行团队,而这个团队中的核心人员就是6σ黑带。 目前中国正有越来越多的企业准备推行6σ质量管理,并且 ...
1463
1
0
東東
@
2020-11-25 09:39
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-3
新窗
火
-更新图标缓存 修复Win7桌面图标
很多朋友都曾遇到过这样一个问题,突然间发现自己的Win7桌面图标变成一块白色了。这是怎么回事?是什么导致了这样的情况?其实这很有可能是因为图标缓 ...
1661
1
0
東東
@
2020-11-25 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
PCer
2020-4-3
新窗
火
信息安全管理——大数据信息安全
5月27日碁震(KEEN)创始人兼CEO王琦(大牛蛙)在2017中国国际大数据产业博览会的主题ITIL培训基地“中国大数据安全发展峰会”上发表演讲。王琦结合碁 ...
1496
2
0
東東
@
2020-11-25 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-3
新窗
火
招聘支付技术标准岗
1326
1
0
東東
@
2020-11-25 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
蓝蓝
2020-4-3
新窗
火
企业投向云服务,企业IT岗位更加难找
1541
1
0
東東
@
2020-11-25 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-3
新窗
火
[互联网]信息安全意识培训for Education
1495
1
0
東東
@
2020-11-25 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
麦迪逊
2020-4-3
新窗
火
CISSP认证介绍:CISSP,打造权威的安全专家(3)
2.CISSP学习和考试的准备要领 ...
1890
1
0
東東
@
2020-11-25 09:38
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
姗姗来迟
2020-4-3
新窗
火
-考试心得之CISSP认证考试经验谈
一、学习 1、教材的选择: 我用的教材也就是大家讨论最多的两本教材,Prep Guide和All in One。All in One的英文版我没 ...
2735
1
0
東東
@
2020-11-25 09:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
匿名
2020-4-4
新窗
火
论项目时间管理
摘 要:从介绍项目时间管理的概念和主要内容入手,分析了时间进度管理失控带来的严重后果以及产生原因,并提出了相应的ITSS措施。同时,针对项目经理个人 ...
1758
1
0
東東
@
2020-11-25 09:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
一同进步
2020-4-3
新窗
附件
火
信息安全管理之CISSP思维导图
2218
2
0
東東
@
2020-11-25 09:37
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
OOJDS
2020-7-7
新窗
火
汇哲安全小知识
企业应定期评估网站看是否存在漏洞和恶意软件,避免伤害与客户建立的信任关系。选用带扩展验证功能的 SSL 证书,向网站用户显示绿色浏览器地址栏。将 ...
1343
1
0
東東
@
2020-11-25 09:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-16
新窗
火
基于等级保护的网络物理安全建设
随着网络应用的广泛普及,信息安全的风险也日益增大。国家提出了信息系统安全等级保护策略来解决信息网络安全问题。等级保护的技术涉及物理安全、网络 ...
2488
3
2
東東
@
2020-11-25 09:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2018-8-14
新窗
图片
火
云安全究竟需要什么样的管理平台
面对云安全,如何构建和管理“安全云”环境是当前服务商和用户面临的主要挑战。如何管理云计算中复杂的虚拟化环境?如何实现多类型安全设备的统一 ...
2958
3
0
東東
@
2020-11-25 09:36
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
adminlily
2018-8-9
新窗
火
云安全虽不完美,但至少云迁移未出大问题
2704
3
0
東東
@
2020-11-25 09:36
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈小宝
2020-10-16
新窗
图片
火
CMDB有哪些数据来源
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 {定义} 数据来源是指配置管理数据库的直接输入,通常情况下会按照一定的采集规则 ...
1858
2
0
東東
@
2020-11-25 09:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
陈小宝
2020-10-16
新窗
图片
火
配置项控制
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 {定义} 配置项控制是指在正式建立配置文档后对配 ...
1724
2
0
東東
@
2020-11-25 09:34
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
monicazhang
2016-10-5
新窗
附件
火
运维,为DevOps持续交付而生!
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 运维,为DevOps持续交付而生! ppt已上传,回复可下载! **** 本内容被作 ...
32024
51
0
東東
@
2020-11-25 09:33
来自:
ITIL认证学习和流程落地实践专栏
boy
2020-11-18
新窗
图片
火
ITIL服务请求管理需要解决哪些问题?
学习资料: ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1、 请求流程一般应配备哪些三级操作规范文件 2、 ...
2186
1
0
東東
@
2020-11-25 09:31
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-22
新窗
火
一、项目与项目管理.ppt
文件名: 一、项目与项目管理.ppt 下载地址: files/c9a6d24f-0dc3-11e0-873a-0015c55db73d/
3138
4
0
東東
@
2020-11-25 09:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2011-1-26
新窗
火
构建企业级项目管理体系
构建企业级项目管理体系 作者:童继龙(01)企业与项目观点:软件企业的管理是需要构建在项目管理的基础上的,构建企业级项目管理体系就成为企业 ...
2791
3
0
東東
@
2020-11-25 09:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Rexyenug
2011-1-20
新窗
火
如何实施ERP项目管理系统
摘要:对于企业,ERP的内涵就是“管理+IT”。其目的是以信息技术为手段,综合利用企业内外的信息等资源,从而建立包含整个企业所有业务的信息平台,以提升 ...
2437
2
0
東東
@
2020-11-25 09:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
quw1108
2011-1-20
新窗
火
高层管理者推荐图书目录
非常经典的企业高层管理书籍,希望能帮到更多的同志走上管理岗位。 zh-cn/files/bd9031f0-2443-11e0-a144-0015c55db73d/
3436
3
0
東東
@
2020-11-25 09:17
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2011-3-2
新窗
火
HP的项目变更管理规范
1. 目标 有效管理对已基线化配置项的变更。 2. 范围 本过程适用于所有软件/系统项目,并覆盖对已基线化的配置项的变更的发起、评 ...
3216
2
1
東東
@
2020-11-25 09:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
achotsao
2010-12-23
新窗
附件
火
二、项目组织与项目团队.ppt
6244
9
0
東東
@
2020-11-25 09:16
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
zhang720517
2011-4-13
新窗
火
[转帖征文]如何做好项目经理
如何做好项目经理 我一直赞同这个观点:“[ /module/645.html]项目经理[/url]是干出来的,不是学出来的;是带出来的,不是教出来的。一个人要成长为 ...
2208
2
0
東東
@
2020-11-25 09:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
quw1108
2011-1-21
新窗
火
管理时间的清单
时间管理清单能提供许多使你将时间使用得更理想的构想。每6个月做一份一星期时间使用清单,也是极佳的构想,第二次做的时候就轻松多了。你知道如何做 ...
4745
6
0
東東
@
2020-11-25 09:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
长河
2010-12-22
新窗
火
四、项目计划与控制.ppt
文件名: 四、项目计划与控制.ppt 下载地址: files/e3839833-0dbe-11e0-ad4b-0015c55db73d/
4383
5
0
東東
@
2020-11-25 09:15
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
karen
2011-1-4
新窗
附件
火
现代项目管理.ppt
5350
9
0
東東
@
2020-11-25 09:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2011-7-6
新窗
火
浅谈什么是项目的沟通管理(五)
五、项目经理的沟通管理职能 项目环境下,项目经理很可能花费90%或更多的个人时间来沟通,典型的职能包括:提供项目指导、决策、授予工作、指导行动、 ...
2037
1
0
東東
@
2020-11-25 09:14
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
书法家
2011-7-16
新窗
火
项目时间管理包含阶段
项目活动是确定为项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动。将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务,这些小的活动应该是能够保障 ...
2676
1
0
東東
@
2020-11-25 09:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
我是谁
2011-7-16
新窗
火
构建企业级项目管理体系(六)
那么如何构建企业级的PMO呢? 1、构建企业级PMO的前提: A、企业应该是比较倚重项目管理的方式,属于强矩阵或项目式的项目组织方式; B、企业将项目管 ...
2073
1
0
東東
@
2020-11-25 09:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-16
新窗
火
论项目时间管理 (三)
2.2 重新检查进度表 项目进度表的一个很重要的前提是项目估算,项目估算最大的基础是基于经验值因此,在项目估算时应该以自己团队历史经验值为基础,让项 ...
1976
1
0
東東
@
2020-11-25 09:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
YYQQ
2011-7-16
新窗
火
论项目时间管理 (二)
1.3 活动资源估算? 活动资源估算即:估算完成各计划活动所需资源的种类和数量。 当估算计划活动无足够把握时,则将其范围内的工作进一步分解,然后估算下 ...
2163
1
0
東東
@
2020-11-25 09:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
joan
2011-7-16
新窗
火
论项目时间管理(四)
2 建议采取的措施? 最现实、最合理的进度表在项目进行中还是可能遇到麻烦。例如由于有一些事情的优先等级提高了,另一个本来进行得很顺利的任务现在却 ...
1944
1
0
東東
@
2020-11-25 09:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Alan
2011-7-18
新窗
火
审计项目计划管理的思考(四)
7、 利用计划管理、目标管理、过程监督、节点考核等技术手段,对风险管理过程实施“事前”“事中”的有效控制。在编制计划时,就对风险存在的种类、影 ...
2000
1
0
東東
@
2020-11-25 09:12
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
太阳
2011-7-18
新窗
火
审计项目计划管理的思考(三)
三、 开发商项目风险管理的内容风险管理是通过风险识别、风险评估、风险评价,并在此基础上优化组合各种风险管理技术,对风险实施有效控制和妥善处理 ...
1849
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東東
@
2020-11-25 09:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
佳信
2011-7-6
新窗
火
过5级需要多长时间
如题,从最开始预评估到最后评估结束, 希望前辈不吝赐教,非常感谢!
2104
2
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東東
@
2020-11-25 09:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-18
新窗
火
项目办公室 (六)
访谈的核对清单。 事实一旦收集完毕,访谈就开始了。在每个知识范围中都要使用核对清单。在对事实的评审与访谈数据汇集结束之后,反映目前组织状况的 ...
1834
1
0
東東
@
2020-11-25 09:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-18
新窗
火
项目办公室 (五)
项目管理解决方案公司的评估从理解组织的商务目标开始。我们采用统一的评估工具(项目管理工作检查),来了解组织的强项并确定需要改进的地方。项目管 ...
2036
1
0
東東
@
2020-11-25 09:11
来自:
IT服务管理体系与数字化转型专栏
Eson
2011-7-18
新窗
火
项目办公室 (三)
范围管理 范围管理的总体目标是确保项目包括了完成所需要的所有工作,并且仅仅是需要的工作 需求定义(商务) 1.组织在收聚并记录商务需求时采用标准 ...
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東東
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2020-11-25 09:11
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Alan
2011-7-18
新窗
火
项目办公室 (四)
项目管理解决方案公司的评估从理解组织的商务目标开始。我们采用统一的评估工具(项目管理工作检查),来了解组织的强项并确定需要改进的地方。项目管 ...
1916
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東東
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2020-11-25 09:11
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
兼顾
2011-7-18
新窗
火
项目办公室 (二)
当你试图仅通过财务和其他量化指标去定义组织的成熟度和能力时,要极为小心。因为这会带给你一个不均衡的印象。数字只能反映过去发生了什么,而不是它 ...
2066
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東東
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2020-11-25 09:11
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
google
2011-7-21
新窗
火
八种武器
第四章 八种武器 前言 销售活动的目的和八种销售活动 销售就是要使客户采购自己的产品,但是销售经常不那么顺利。是什么原因阻止客户的采购呢?通常 ...
1908
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東東
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2020-11-25 09:10
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
banana
2011-7-22
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火
项目经理应该做什么
项目经理应该做什么 原作者:李俊山 经常看到这样的项目经理,一副整天忙得团团转的样子,电话不停地作响,一个小时之内要发出几十个指令,好像他所 ...
1877
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東東
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2020-11-25 09:10
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
apple
2011-7-22
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顶天立地的项目经理
顶天立地的项目经理 原作者:张清俭 20世纪是人类发展史上一个崭新的,竞争日趋激烈的时期。世界的经济发生着深刻而巨大的变化。项目管理是20世纪中 ...
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東東
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2020-11-25 09:08
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
it168
2011-7-22
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项目管理成功的12个关键原则
项目管理成功的12个关键原则 原作者:佚名 1、项目经理必须关注项目成功的三个标准 简单地说,一是准时;二是预算控制在既定的范围内;三是质量 ...
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東東
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2020-11-25 09:08
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Jiajia
2011-7-22
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成功项目管理的20条经验
成功项目管理的20条经验 原作者:佚名 在最好的情况下,管理软件项目也是很困难的。不幸的是,许多新项目经理实质上没有受到任何就职培训。这里有20 ...
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東東
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2020-11-25 09:07
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
未来之星
2011-7-22
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项目经理的基本特征
项目经理的基本特征 原作者:Scott Withrow 很多组织内部,项目经理在企业的开发工作中充当一个关键的角色。一个成功的项目经理必须能够在一个高度变 ...
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東東
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2020-11-25 09:07
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
姚明
2011-7-22
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火
项目管理过程之质量管理
项目管理过程之质量管理 原作者:佚名 质量是指项目满足明确或隐含需求的程度。前面讨论过,质量一般通过定义交付物标准来明确定义,这些标准包括各 ...
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東東
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2020-11-25 09:06
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
铜梁龙
2011-7-22
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火
项目管理技术的七大优势
项目管理技术的七大优势 原作者: 管理教育中,MBA课程注重企业的整体管理,具体操作性的内容,难以概括其中。为了使管理教育能逐步走向实践性、走 ...
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2
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東東
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2020-11-25 09:06
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
姗姗来迟
2011-8-2
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火
项目评估
项目评估简介 项目评估就是在直接投资活动中,在对投资项目进行可行性研究的基础上,从企业整体的角度对拟投资建设项目的计划、设计、实施方案进行全 ...
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東東
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2020-11-25 09:05
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
jok
2011-7-19
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火
项目管理过程
所谓过程就是基于一定输入,采用相关工具和技术,产生一定输出的活动集合。项目是由各种过程组成的,这些过程可分为两类: 与项目管理有关的过程, ...
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東東
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2020-11-25 09:05
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
further
2011-7-6
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火
与大家共享一本好书--《细节决定成败》
与大家共享一本好书--《细节决定成败》 细节决定成败:大事,必做于细 海尔总裁张瑞敏先生在比较中日两个民族的认真精神时曾说:如果让一个日本 ...
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東東
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2020-11-25 09:03
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
兼顾
2011-7-23
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IT应用的风险管理
IT应用的风险管理 原作者:邱昭良 IT应用可以提高企业的经营效率和灵活程度以及适应能力,带来新的竞争优势。但企业的IT应用充满了风险。如果没有良 ...
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東東
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2020-11-25 09:03
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
micro_clark
2012-4-18
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火
prince2_的常用模版
[ /file/anqsqz2w]prince2_的常用模版[/url]
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東東
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2020-11-25 09:02
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Rexyenug
2011-1-7
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火
软件项目管理的岗位设置
项目经理 开发经理 需求调研员 系统分析员 架构设计师 系统设计师 模块设计师 程序员 测试经理 测试工程师 测试员 实施经理 ...
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東東
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2020-11-25 09:02
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Hoop
2011-7-21
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附件
火
软件项目管理原则
软件项目管理原则 本文作者 未知 摘自 机电之家 软件开发的残酷的现实告诉我们:没有规则的软件开发过程带来的只可能是无法预料的结果。我们中的 ...
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東東
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2020-11-25 09:02
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
谁de火柴盒
2012-4-18
新窗
火
PMP20个关键知识点!
我考试前突击复习用的材料,和大家分享! 每个知识点都简单点题,并标注了详细的PMPBOK位置! _请楼主重新上传。 ——ITIL培训基地管理 ...
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東東
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2020-11-25 09:02
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
erichzq
2012-8-3
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火
中国 PMP 学习交流群(已取消)
中国 PMP 学习交流群 此群已取消!
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東東
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2020-11-25 09:01
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
陈真
2011-7-23
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九大手册
九大手册 《包括团队的智慧、理念与框架》、 《组织概述和基本框架》、 《好的开始是成功的一半》、 《营销概述和基本框架》、 《工具与方法》、 《如 ...
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東東
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2020-11-25 09:00
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2012-11-21
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火
系统集成商发展道路演绎 巧藏IT服务行业发展雏形
要了解系统集成商的发展,我们首先来看看什么是系统集成商? 系统集成商(英文System Integrator),是指具备系统资质,能对行业用户实施系统集成 ...
1742
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東東
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2020-11-25 09:00
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2012-11-22
新窗
火
你知道服务商运营管理需要注意那些吗?
服务商IT服务运营管理体系主要包括: - 服务商需要先对其当前服务能力和服务目录重新进行梳理和评估,在战略层面明确下一步需要对外提供哪些服务产 ...
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東東
@
2020-11-25 09:00
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2012-11-22
新窗
火
如何应对庞杂的IT系统环境 解析某银行IT服务流程管理系统项目
背景 某银行IT运维采用大集中式管理体系,所有业务体统及核心设备都由总行科技处统一管理,所有业务系统服务都由总行统一承担。这种模式对IT运维质量 ...
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東東
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2020-11-25 09:00
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
嘟嘟猪
2012-7-26
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图片
火
大流程中的小故事
《大流程中的小故事》:流程优化那点事 故事主要讲述的是一个新人“戴森”加盟S公司后,如何通过自己的努力在众生中发光发热,通过自己的努力和魄 ...
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東東
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2020-11-25 08:59
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2012-12-3
新窗
火
IT运维行业现状如何?
新世纪是IT产业飞速发展的时期,市场上对IT人才的需求随着信息化发展的变化而逐年上升。 据统计,2011年,IT人才的需求量为2000多万。
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東東
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2020-11-25 08:59
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
yaohui326
2011-11-8
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附件
火
《思步电子期刊》第八期_CMMI、Agile、ISO20000、ISO27001、IPD、流程管理、项目管理
2755
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東東
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2020-11-25 08:59
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2012-12-21
新窗
火
IT运维管理包含哪些内容?
IT运维是IT管理的核心和重点部分,也是内容最多、最繁杂的部分,主要用于IT部门内部日常运营管理,涉及的对象分成两大部分,即IT业务系统和运维人员。 ...
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東東
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2020-11-25 08:58
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
mydream2007v
2013-1-17
新窗
火
系统集成商发展的几大趋势
中国目前的服务商是转型较为快捷、顺利的系统集成商。在20多年的信息化发展历程中,中国大多数的系统集成商已经进行过几次艰难的转型,但它们一直未形 ...
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東東
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2020-11-25 08:58
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2012-10-22
新窗
图片
火
项目管理需要的工具和技术
著名的历史学家和作家托马斯·卡莱尔说过:“人是使用工具的东旭。离开了工具,他将一无所成;而拥有了工具,他就掌握了一切。” 来源:BMC
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東東
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2020-11-25 08:57
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-15
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战略管理四大原则
[ /wiki/%E4%BC%81%E4%B8%9A]企业[/url]在实施[ /wiki/%E6%88%98%E7%95%A5%E7%AE%A1%E7%90%86]战略管理[/url]的过程中,要遵循一定的实施原则,保 ...
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東東
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2020-11-25 08:56
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
ChinaNetwork
2013-9-16
新窗
火
流程和过程,不一样
首先需要说明一下,在英文中Process是过程的意思,而Flow是中文中的流程。可能是翻译的问题,导致在很多的中文书籍中将“过程”和“流程”混为一谈, ...
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東東
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2020-11-25 08:56
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
e8zhai
2013-10-14
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ITIL管理论
CIO面临的IT运营管理问题,我们选用国际流行的ITIL管理方法论,推出E8.HelpDesk IT服务管理软件和E8.ITSM运维服务管理平台,将IT运维管理制度和 ...
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東東
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2020-11-25 08:56
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
汗青
2011-7-21
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火
别把知识管理做成一个项目
LZ辛苦了,支持一下! [ ]h [/url] [ ]h [/url]
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東東
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2020-11-25 08:55
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
daisy8
2013-2-5
新窗
火
PMBOK第五版教材下载
英文版的,中文版还没出,感谢群友分享 金山快盘附件:PMBOK第五版.pdf(4.67MB)
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東東
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2020-11-25 08:55
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
hello1638610513
2014-6-12
新窗
火
项目管理免费讲座,邀请您来参加
PMP是美国项目管理协会(PMI)针对评价个人项目管理知识能力而设计的一项全世界范围内的资格认证体系,通过该认证的人员将获得"PMP"(Project Man ...
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東東
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2020-11-25 08:54
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
Solo
2014-6-12
新窗
火
项目管理中的“关键张”
会打桥牌的朋友都知道,“关键张”是桥牌中的一个术语,指的是一副牌中对胜负最关键的一张或几张牌。 打桥牌分为两个阶段――叫牌和打牌。关键 ...
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東東
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2020-11-25 08:54
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
ssjjr55
2014-6-16
新窗
火
SAGE-零售管理
Accpac ePOS是针对高效的,批量的,多点零售操作的较为全面的电子零售解决方案。无论是你仅仅管理单独一个零售点,还是尝试面对许多个商铺,每个都 ...
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東東
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2020-11-25 08:54
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
良品517
2013-8-8
新窗
火
项目经理常见十大错误
项目经理需要创造产品。上帝也是个项目经理,他创造了人这个产品。 做一个成功的产品非常难,除了需要有资源、时机等问题以外,更大因素在项 ...
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東東
@
2020-11-25 08:53
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IT服务管理体系与数字化转型专栏
jerry3167
2014-7-28
新窗
火
请大家畅所欲言
在IT流程建设过程中,项目经理可能会遇到的问题?
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東東
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