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2011-7-6

新窗火

项目经理面试指南1

项目经理面试指南简介本文的目的是为应聘项目经理提供帮助。项目管理是升迁的途径，需要运用你过去的开发经验，而且薪水通常高于程序员。应聘项目经 ...

1643 1 0 濮真 @ 2014-3-28 22:37

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗火

项目经理面试指南2

员工工作计划：人是任何项目中有价值的。一个人可以促进项目成功或项目进展顺利，也可能对项目产生破坏。员工工作计划能对员工的成长起到建设性和实际 ...

1588 1 0 凌冷妖 @ 2014-3-29 02:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

banana

2011-7-6

新窗火

项目经理面试指南3

问面试官的问题：即使你通过面试，得到了这个职位，你还需要信息进行估价，这时是你的好机会。如果这将是项目经理的第一个工作任务，这尤其是关键。 ...

1551 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-3-29 06:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

书法家

2011-7-6

新窗火

如果查看一个项目经理，那么他至少应该具备哪些能力或知识？

如果查看一个项目经理，那么他至少应该具备哪些能力或知识？如题，欢迎大家一起交流交流。

1622 1 0 分手快乐 @ 2014-3-29 08:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-7-6

新窗火

IT项目经理手册--为团队树立共享目标(分享)

团队建设中，有人做过一个调查，问团队成员最需要团队领导做什么，70%以上的人回答——希望团队领导指明目标或方向；而问团队领导最需要团队成员做什 ...

1662 1 0 随想 @ 2014-4-2 07:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-6

新窗

[职场心得，绝对原创]深刻反思，一次失败的项目经理招聘(续前篇）

由于项目管理联盟后台不能提交较长篇幅文章，所以我分成了两篇，请博友们先读上篇文章是其文章首页！（续前篇）第二轮是我和事业部总经理一起面试 ...

4666 1 0 孤独无败 @ 2014-4-2 12:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗火

柏明顿顾问：职业化落实上不到位

柏明顿管理咨询集团高级顾问师　　一．职业化的现状　　在一次聚会上，一服装企业的老板忧虑地与我介绍自己企业的情况。　　公司年初请了位总经理 ...

1741 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-2 23:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

运动者

2011-7-6

新窗火

程序员职业发展：项目经理、技术经理还是产品经理

程序员职业发展：项目经理、技术经理还是产品经理（转）程序工作二三年后，基本上都会考虑自己以后怎么发展。发展的路径不外乎程序员-系统分析员- ...

1863 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-3 00:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗附件火

项目经理--需要转变

都说项目经理的主要工作是Integration【整合】，我经常思考，它到底都要整合些什么内容？技术和技术的整合？技术和业务的整合？项目范围、成本和进度 ...

1527 1 0 濮真 @ 2014-4-3 02:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Jiajia

2011-7-6

新窗火

[原创] 求职面试中成功的六条秘诀

* 帖子主题 * [原创] 求职面试中成功的六条秘诀你是第 107 位浏览者老洋军衔: 二等兵财产: 经验: 魅力: 来自: 北京市鉴定: 本功能已经被关 ...

1610 1 0 漂零 @ 2014-4-3 03:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗火

我们向何处去？

在先前的公司里，你不顺心，不如意于是你不停的寻找机会路漫漫兮当你十年磨剑，卧薪尝胆，小有成就却发现，世界已是物是人非你的环境依然充满不 ...

1708 1 0 随想 @ 2014-4-3 04:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

萨达

2011-7-6

新窗

朴素的思想造就伟大的公司

2002年伊始，从美国商界传来凯马特申请破产保护的消息，初闻的确让人吃了一惊，一家经营百年的大企业怎么竟轰然倒下？而相反，凯马特的直接竞争对手沃 ...

2072 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-3 06:39

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗火

是应变管理重要还是规划管理重要？（

：做一天和尚撞一天钟属于“纯”应变管理，乌托邦属于“纯”规划管理！高，实在是高！！！

1749 1 0 爱浪漫的 @ 2014-4-3 05:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

陈真

2011-7-6

新窗火

人尽其才，分工合作，才能作好项目

过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同 ...

1517 1 0 柔情似水 @ 2014-4-3 08:45

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

萨达

2011-7-6

新窗火

咨询业七种营生，各种人等各种营业路子

咨询业七种武器田茂永/文 ----目前极度混沌的中国管理咨询市场现状表明，在一个尚未完成初级工业化且多重经济调控机制并存的国度里，中国咨询业还处 ...

1700 1 0 忆西风 @ 2014-4-3 08:12

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗火

[转帖] 怎样设计自己的职业生涯

在人生的各个阶段，每位当事人多多少少得称称自己的斤两，并分析自己所追求的目标及价值，这一行为，人们将其称为“职业生涯设计”。　　职业生涯设 ...

1649 1 0 恋恋1983 @ 2014-4-3 11:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗火

关于小小的团队建设原则

这四点之间不是独立的，而是相互联系的。相互沟通，互相了解，才能建立有条件有限度的信任；团队之间有了信任，才能建立相应适度的资源共享；而相互帮 ...

1583 1 0 从头来过 @ 2014-4-3 10:16

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

joan

2011-7-6

新窗火

如何面对现实管理中的本未倒置！

下面是摘自《怎么办》中的一段讨论，讨论各方观点各异，但引出了一个新的话题：如何面对现实管理中的本未倒置！ Perfume : su0435我不同意人力资源管 ...

1777 1 0 柔情似水 @ 2014-4-3 12:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Jiajia

2011-7-6

新窗火

别在无意间丢失自己的办公室沟通地图

与上级沟通时你会不会时常心里发怵。与下级沟通时，你会不会被指责为颐指气使。　　在办公室沟通中，别人都达到了自己的“目的地”，你却在沟通中迷 ...

1885 2 0 freerootman @ 2014-4-3 13:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-6

新窗火

项目经理面试指南（四）

任务列表：文本/纵向地列出项目计划。通常至少应包括以下栏目：任务编号，任务名称，开始日期，结束日期，持续时间和工作效率。工作分解结构：项目 ...

1596 1 0 小女巫 @ 2014-4-3 12:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

salala

2011-7-6

新窗火

如何劝退不合适的部下

改变自己很难，想改变别人更难。我们会比较重视面试，就是尽可能降低招入不合适的员工的可能性。但是现实情况总事与愿违，我们也有看走眼的时候。劝退 ...

1807 1 0 暗黑精灵 @ 2014-4-3 15:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

ITIL先锋

2011-7-16

新窗火

标题: [原创] 未签合同的情况下，甲方要求缩短一半的项目工期，征求一下大家：如何拒绝的方法。

未签合同的情况下，甲方要求缩短一半的项目工期，征求一下大家：如何拒绝的方法。未签合同的情况下，甲方要求缩短一半的项目工期，征求一下大家：如 ...

1816 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-8 09:47

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

YYQQ

2011-7-6

新窗火

请教PMP以外的职业发展

各位师傅们好`"" 嫩嫩鸟偶向大家咨询几个问题： 1、请问一般什么样的“项目经理”类的工作需要PMP认证？比如说外企/国企更看重？等等 2、嫩嫩鸟偶由 ...

1533 1 0 从头来过 @ 2014-3-29 20:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-17

新窗火

IT项目管理发展咨询，请各位大虾给点建议

小弟是09年毕业的，毕业后一直在一家医疗软件公司做项目实施工程师，做了接近2年时间了。这个工作经常出差在外地做项目，现在小弟想往项目管理方面发 ...

1634 1 0 拉倒 @ 2014-4-11 00:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Alan

2011-7-17

新窗火

关于PMO ！请大家帮忙！

目前一家小公司要从头开发一个软件项目，我们都有些不知所措，想请问大家，需要招聘PMO吗？如果需要，应该什么是否引进。。。还有，我了解到的PMO ...

1886 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-12 20:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-18

新窗火

一位工作5年的项目经理择业困惑

我现在在一家IT软件公司担任项目经理，主要负责电力行业系统软件部分。工作范围大致（因无详细的岗位职责分派）：包括需求调研、系统分析、系统设计、 ...

3500 5 0 赵毅 @ 2012-4-21 22:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我是谁

2011-7-18

新窗附件火

困惑，工作三年，做项目经理还是高级程序员？希望大家给点建议

06年毕业，毕业后在一家比较大的公司做一个小项目的开发人员，做了1年，成为项目组长，就是不但做代码还要做需求分析。做了半年的项目组长。跳槽了 ...

1856 1 0 拉倒 @ 2014-4-13 18:13

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaowei

2011-7-18

新窗火

请各位前辈指点迷津

各位前辈，小弟目前有点迷茫，具体是这样的：本人目前大四，正处于实习阶段，在北京的一家比较大的外包公司的培训部，我从10年7月到现在参与这个部门 ...

1531 1 0 也想流浪 @ 2014-4-14 03:32

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

陈真

2011-7-19

新窗火

个人开咨询公司之我想（续）

个人开咨询公司之我想（续）看了第一个帖子那么多人关注，看了大家的留言，想再多说几句。拿项目我觉得要靠缘分，尤其是我们这种技术活，可能你能 ...

1855 2 0 畅想2000 @ 2014-4-16 21:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人1

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人顶尖高手的弊端随着经济的高速发展，迎来的是充满机会的时代，猎头公司也随之应运而生。这些猎头公司不断 ...

1929 1 0 漂零 @ 2014-4-16 23:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

麦迪逊

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人3

东京迪斯尼乐园员工培训案例世界上有6个很大的迪斯尼乐园，在美国的佛州和加州这两个迪斯尼营业都有一段历史了，并创造了很好的业绩。不过全世界开的 ...

1828 1 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-17 00:23

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人5

要以诚信为本，认识自己、了解客户、投入地工作一名优秀的经营管理者，如何彰显出你个人的魅力？要靠情绪商数（EQ）。情绪商数的最高风范是八个字： ...

1806 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-17 00:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

PCer

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人6

学习中外打造团队的案例【案例1】珠江三角洲顶端是广州，两腰是东莞、南海、顺德、中山和深圳，还包含珠海，底边是澳门和香港，中间流过一条珠江。 ...

1884 1 0 柔情似水 @ 2014-4-17 00:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

szzhnet

2011-9-7

新窗火

纵横随心邮-企业邮箱助力中小外贸企业走出困境

美国债务危机、全球通涨加剧、欧盟、北美市场的需求开始明显减少、国内融资环境难度增加、工资上涨幅度增加、原材料成本增加、人民币升值压力、银行银 ...

2134 0 0 szzhnet @ 2011-9-7 18:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2011-9-7

新窗火

亚马逊、eBay及阿里巴巴占据全球网络零售领域访问量半壁江山

近日，市场研究公司发布数据显示，6月，亚马逊、eBay以及阿里巴巴占据了全球网络零售领域访问量的半壁江山。该报告还指出，世界最大的零售业巨头沃尔 ...

2371 3 0 job5180tvvlu @ 2015-5-12 16:57

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

bs15000

2011-9-7

新窗火

2011年第二季度亚太区服务器市场营收同比增长26.1%

近日，市场研究公司发布数据显示，6月，亚马逊、eBay以及阿里巴巴占据了全球网络零售领域访问量的半壁江山。该报告还指出，世界最大的零售业巨头沃尔 ...

2162 2 0 恋恋1983 @ 2014-4-19 00:19

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

davidyeung

2011-9-7

新窗火

Applications Maintenance Manager

Competencies:  Bachelor’s Degree in Software Engineering, Information Technology, Computer Science or related fields. = ...

2374 4 0 bj.301cn @ 2011-11-16 15:40

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2011-9-7

新窗火

【考题训练第七十九期】哪项不是能力管理的组成部分？

哪项不是能力管理的组成部分？ A 调整 B 需求管理 C 应用选型 D 可维护性大家一起帮忙分析下。。

3887 4 0 用心承诺 @ 2014-4-19 17:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

新大

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人7

学校教育学校有学校的纪律，在学校里面要发挥一种学校的团队精神，先讲幼儿园教育。 1．幼儿园教育在中国，小孩考一所不错的幼儿园需要口试。重点的 ...

1924 1 0 濮真 @ 2014-4-17 00:44

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

红儿

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人8

第5讲思考顾客在哪里【本讲重点】要重视领导的“三力” 了解顾客在想什么把思考力用在顾客身上【管理名言】智商不是无可替代的，想要成功你还必 ...

1776 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-17 01:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Alan

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人9

影响决策的因素 1．私人恩怨有一个叫做《爱在心里深处》（英文）的电影，里面有一个很有趣的段落：第二次世界大战时盟军轰炸德国的德雷思顿，那个地 ...

2133 1 0 忆西风 @ 2014-4-17 01:18

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

兼顾

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人10

决策时要注重效果与效率表6－2 效果与效率关系表 1．何为效率跟重要和紧急一样，也把效果与效率设计成一个4格。中间有两个轴，一个轴叫效率，所谓 ...

2097 1 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-17 01:53

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

salala

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人11

3．授权给谁要特别重视第一类员工，因为他们既有工作意愿又有工作能力，可能是接班人，应该把他们培养成将来要授权的对象。如何向接班人授权应 ...

1890 1 0 拉倒 @ 2014-4-17 01:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人12

企业文化的内涵 1．文化是一种工作态度所谓的文化，是一种工作态度，尤其是现在的年轻人，找工作都要找寻新的企业文化。许多大学生毕业后打算去西门 ...

1811 1 0 也想流浪 @ 2014-4-17 02:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

我是谁

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人13

企业文化是创始人的哲学图8－3 创始人哲学对企业文化的影响 1．创始人的哲学态度影响企业的发展一家企业创始人的哲学态度和它的价值观，会深深地影 ...

1926 1 0 分手快乐 @ 2014-4-17 02:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人14

第9讲企业文化测评与主次文化【本讲重点】掌握企业文化测评的十个关键特征区分主文化和次文化【管理名言】没有企业文化就没有核心竞争力 ...

1936 1 0 濮真 @ 2014-4-17 02:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

august

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人15

第10讲成功指标：IQ/EQ/AQ 【本讲重点】掌握成功指标IQ/EQ/AQ的含义和作用明白逆境帮助生存和生长【管理名言】命运无法改变，可以改变的是 ...

1753 1 0 骨之精灵 @ 2014-4-17 02:52

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

麦迪逊

2011-7-19

新窗火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人16

第11讲逆境的程度与压力现象【本讲重点】员工压力的来源与程度职业的压力指标及对压力的应变之道【管理名言】逆境是达到真理的一条通道。 —— ...

1816 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-4-17 03:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jackli607

2011-9-7

新窗图片火

某企业发布的系统架构管理体系纲要

这个文档是按照企业要求修改的。学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

1897 4 0 leon @ 2011-11-3 10:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

august

2011-7-19

新窗图片火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人17

【管理名言】如果用数字来描述一个人的生活，健康就是一个“1”，其它的东西，工作、财富、成就等等，不过是跟在这个“1”后面的“0”，如果健康没 ...

1806 1 0 解放 @ 2014-4-17 03:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝蓝

2011-7-19

新窗图片火

[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人18

师法动物人要常常学习动物，人有很多东西都是跟动物学的。动物可以活的很好，为什么人不行？狗和猫躺在那里像死了的一样，可一踢它就会蹦起来。狗在 ...

1815 1 0 青铜狂魔 @ 2014-4-17 03:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-21

新窗火

毕业生职业生涯规划的几个关键点

就业市场存在的一个较为矛盾的现象值得关注，这就是：一方面，上百万高校学生毕业后找不到理想的职业，另一方面，越来越多的用人单位找不到需要的人 ...

1804 1 1 深爱那片海 @ 2014-4-17 05:34

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-21

新窗火

珍惜你职业生涯的前5年时间

多高的墙多深的基，职业发展的关键在前五年。针对成功经理人的调查发现，他们中近87.1%的职业生涯呈现这样的轨迹：前2-4年处在基层职位，第5-6年初任 ...

1932 1 0 简单生活 @ 2014-4-17 05:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

未来之星

2011-7-21

新窗火

每个人初入职场必须要具备的12种能力

1、解决问题时的逆向思维能力　　面对工作中遇到的新问题，一时又找不到解决方法。而且，上司可能也没有什么锦囊妙计时，他们擅长用逆向思维办法 ...

1993 1 0 凌冷妖 @ 2014-4-17 06:08

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

汗青

2011-7-21

新窗火

事业有成需要的性格

某些性格对达成职业目标的影响无所谓好坏，如内向与外向，慢性子与急性子，但有一些性格对达成职业目标会有积极或者负面的影响。我总结了对于达成职 ...

1771 1 0 也想流浪 @ 2014-4-17 06:20

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

joan

2011-7-21

新窗火

什么是职业生涯规划？

对于职业生涯规划，并不如某些书上所说的那样玄机无限，对自己有一个基本认识，同时掌握一定的方法，你也能对自己进行职业规划，为自己的职业生涯 ...

2151 2 0 濮真 @ 2014-4-17 06:55

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-21

新窗火

BOSS谈招聘职场新人的3个小故事

送走了“毕业季”，来到了“职场真人秀”时间，大学生们离开校园，成为职场新鲜人。　　困惑吗？迷茫吗？身份转变让很多同学表示“鸭梨很大 ...

3521 7 0 wendy_d3 @ 2012-1-5 21:50

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

忘我之境

2011-7-21

新窗火

信息业对人才外包需求旺盛

随着新一代员工——“90后”渐渐成为软件信息服务业的主力军，企业将面临更为严峻的劳资关系矛盾。不仅如此，企业对于专业技术人员以及中高层管理人 ...

1828 2 0 孤独无败 @ 2014-4-18 13:10

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

sarly

2011-8-12

新窗火

世界500强外企招聘北上广深 25--40wITSM运维咨询顾问

能力素质要求： 1) 精通ITIL，对IT服务管理有着良好的理解 2) 熟悉相关的服务标准及业界最佳实践ISO、Cobit等 3) 具备企业级IT运维管理体系或服务管 ...

2071 1 0 漂零 @ 2014-4-18 08:29

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

佳信

2011-8-12

新窗火

世界500强外企北京上海25--45万云计算咨询顾问/架构师

1. 云计算方案设计/开发及推广 2. 云计算项目实施管理 3. 云平台技术架构 4. 云业务咨询 5. 10"15年以上工作经验， 3年云计算/虚拟化经验 6. 深入了 ...

1836 1 0 简单生活 @ 2014-4-18 08:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-5-4

新窗图片

搭建IT基础架构 CIO需要掌握的原则

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放随着业务的发展，企业越做越大，出现了许多分支机构，这意味着可能横跨了一个地区、 ...

2128 2 0 柔情似水 @ 2014-4-10 01:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

further

2010-5-14

新窗图片火

IT服务应急实战

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一项应急方案的执行是人按照流程运用技术来处理故障，以达到尽快恢复服务的目的。通 ...

2190 1 0 飘飘悠悠 @ 2014-3-26 03:14

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Alan

2010-11-14

新窗火

IT过程的IT治理度量评价模型及支持系统

一、引言　　良好的IT治理是企业实现IT投资价值和降低IT风险的必要条件。随着理论界和实务界对IT治理问题研究的不断深入，对于IT治理的研究已经从IT ...

2755 2 0 暗黑精灵 @ 2014-4-10 00:55

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-10-14

新窗图片火

IT运维管理让用户真正“用”起来

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放近年来，流程管理已成为国内各家商业银行公司治理的重大课题。所谓流程管理，就是以 ...

1694 2 0 骨之精灵 @ 2014-4-10 01:46

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-10-14

新窗图片火

ITIL落地的两个阶段

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 “我们公司正在做ITIL，我现在对ITIL落地的问题一直有 ...

2199 3 0 ㄣ劇_終． @ 2013-6-27 20:57

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

一同进步

2011-2-14

新窗图片火

IT治理与ITSM 提升IT应用效率的关键

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放从IT治理，IT服务管理，信息系统审计、信息与相关技术控制目标到信息安全治理，这些 ...

2044 2 0 也想流浪 @ 2014-4-10 03:19

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sarly

2011-7-4

新窗图片火

IT治理具体关注哪些领域？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT治理是一个综合的术语，它包括信息系统、技术和通讯、业务、法律相关的事物，所有 ...

2025 2 0 魔鬼爱人 @ 2014-4-10 04:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

manm

2011-7-4

新窗图片火

IT运维管理韬略：资源与配置统一管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 20世纪90年代以来，广大用户的业务模式发生了巨大变化，信息技术在业务中起着越来越 ...

1875 2 0 随想 @ 2014-4-10 05:10

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-7-7

新窗图片火

IT服务管理和网络系统管理两条腿走路

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放不久前，笔者在采访某能源集团广州分公司的信息中心主任时听到了一句话：“ITSM系统可以 ...

2851 2 0 andretang @ 2012-4-23 23:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

boy

2011-7-4

新窗图片火

IT服务管理顺应绿色潮流

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放　　在企业IT基础设施越来越复杂的今天，企业能源成本的不断攀升给它们带来了巨大的成本 ...

1624 2 0 漂零 @ 2014-4-10 07:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

姚明

2011-7-4

新窗图片火

IT管理极限：路漫漫其修远兮

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放近年来，企业IT管理(或称系统管理，系统网络管理，系统资源管理等等)逐渐成为广大CEO ...

1697 2 0 用心承诺 @ 2014-4-10 09:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

august

2011-7-4

新窗图片火

IT运维如何实现“向管理要效益”

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 CIO每到了需要申请增加IT成本时就会头疼万分，怎样才能利用有限的IT投入发挥最大的效 ...

1683 2 0 解放 @ 2014-4-10 11:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

忘我之境

2011-7-1

新窗图片火

IT服务管理核心　基于分域CMDB信息模型

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放引言　　面对越来越丰富的IT资源，越来越复杂的IT环境，无论企业还是政府用ITIL作为 ...

2275 2 0 漂零 @ 2014-4-10 11:38

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

松岛枫

2011-1-14

新窗火

ITIL中国实施之路

ITIL起源于20世纪80年代末的英国，最初是英国中央计算机与通信局（CCTA，现为英国政府商务部OGC）开发的供英国的政府部门和私有部门使用的一套有效的 ...

1512 2 0 濮真 @ 2014-4-10 12:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

salala

2011-1-14

新窗图片火

这些ITIL“死而复生”

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放企业都希望能够改善和提高IT服务的效益与效率。大型企业集团在执行ITIL（ITInfrastru ...

1940 2 0 畅想2000 @ 2014-4-10 15:43

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

萨达

2010-4-9

新窗火

在分布的网络应用程序中采用ITIL

ITIL是一种管理IT服务的固定的框架。但是，如果你在不考虑当今复杂的网络应用程序的独特的特性就运用他的话，你的应用很有可能是没有达到目的的。ITIL ...

1577 1 0 拉倒 @ 2014-3-26 02:28

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

咖啡

2011-1-23

新窗图片火

再谈IT服务管理及其价值

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放前面我们详细讲解了IT服务管理的产生和发展，那么到底什么叫IT服务管理呢？要理解IT ...

1756 3 0 忐忑幽灵 @ 2014-4-10 14:33

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

未来之星

2011-2-13

新窗图片火

选好ITIL心脏配置管理数据库选型要点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放车辆制造商、大型零售商、银行这些全然不同的企业之间有什么共同之处？答案就是它们 ...

2135 3 0 随想 @ 2014-4-10 16:44

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

天刚黑

2010-2-14

新窗图片火

ITIL引领IT服务管理的新趋势

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 IT运维管理是目前让很多CIO头疼的大事之一，尽管几乎所有企业都有IT运维部门，但由于 ...

1996 2 0 klaire @ 2011-11-2 17:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

太帅

2011-2-13

新窗图片火

ITILV3-向BSM"走来"

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放一直以来，ITIL都是被运用在IT的运营支持方面，即着重于保持现有服务质量在一定等级 ...

2318 3 1 拉倒 @ 2014-4-10 18:37

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

xiaowei

2011-4-12

新窗图片火

基于ITIL进行IT管理的效果？

基于ITIL进行IT管理，可使IT服务管理水平提升为优良；整体的投资回报率（ROI）将可望达到296%；可以提高IT部门营运效率25-300%；IT人员的生产力将可提 ...

1863 3 0 畅想2000 @ 2014-4-10 19:23

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麦迪逊

2011-7-13

新窗

IT运维管理，谁主沉浮

IT服务管理走向业务管理在当前激烈的商业竞争环境中，企业正不断地进行变革，以适应市场和用户的需求。作为业务重要支撑元素的IT正面临着越来越大的挑 ...

1754 3 0 恋恋1983 @ 2014-4-10 22:28

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2010-2-28

新窗火

支付宝的ITIL体验

继在IT基础设施的建设大量投入后，中国的企业又陆续拥有了自己的网站、ERP、CRM、OA等系统，以及自己特有的应用业务系统，如BSS、OSS或其他商务平台。 ...

1727 1 0 简单生活 @ 2014-3-26 01:32

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2011-2-14

新窗图片火

IT管理战略的思考-什么是战略

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放战略是一个军事概念，克劳塞维茨在《战争论》中对战略的定义是“为了达到战争的目的 ...

1841 2 0 畅想2000 @ 2014-4-10 19:47

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mikea

2010-8-15

新窗图片火

"后ITIL时代"企业CIO开始重视运维管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放国内目前大部分企业处在第一个层级(面向基础架构的管理方式)；在具备ITIL意识的用户 ...

1808 1 0 深爱那片海 @ 2014-3-26 08:48

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joan

2011-3-11

新窗图片火

关于对原有IT服务部门服务台的改造

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放本人正在学习了ITIL，在初步接触了解ITIL的基础之上，我想就我所属公司目前的IT服务 ...

1784 2 0 濮真 @ 2014-4-10 23:12

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2010-8-19

新窗图片火

IT基础设施最佳实践ITIL

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 1.前言　　1.1.困扰问题　　随着IT技术在企业中的应用越广，企业业务流程的正常 ...

1794 1 0 用心承诺 @ 2014-3-26 09:46

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周星驰

2011-7-14

新窗图片火

澳大利亚如何进行IT管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放澳大利亚政府为改善IT建设和IT服务现状，决心引入IT治理与IT服务管理。澳大利亚国家 ...

1901 2 0 骨之精灵 @ 2014-4-10 23:57

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Hoop

2011-2-14

新窗图片火

厚积薄发，ITIL应用展望

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如果把实施ITIL比作跨栏，那么ITIL十大流程相当于十个跨栏的难度。　　ITIL（ITI ...

1808 2 0 孤独无败 @ 2014-4-11 01:29

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忘我之境

2011-6-17

新窗图片火

ITIL基础知识

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 InformationTechnologyInfrastructureLibrary简称为ITIL，信息技术基础架构库（ITIL ...

1906 2 0 深爱那片海 @ 2014-4-11 01:05

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boy

2011-7-13

新窗图片火

IT服务管理实施五原则--IT服务管理

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放如何才能“多、快、好、省”的实施ITSM？如何在实施ITSM与企业风险之间找到一个平衡 ...

1651 2 0 忆西风 @ 2014-4-11 00:22

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xiaowei

2011-1-12

新窗图片火

ITIL和信息安全

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL保证信息安全措施切实在战略、战术和运行三个层次得到有效的实施。信息安全被认 ...

2000 2 0 深爱那片海 @ 2014-4-11 02:04

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2011-2-13

新窗图片

ITIL改进信息安全的10种途径

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL在很多重要的途径来改进组织实施和管理信息安全　　ITIL给出了信息安全所关 ...

1855 2 0 骨之精灵 @ 2014-4-11 04:15

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2011-7-13

新窗火

IT服务管理的产生背景

IT服务管理的产生背景信息的发展对现代企业产生了深远的影响，最直接的表现就是促进了企业业务运作模式的转变，即从传统的业务运作模式转变到以信息技 ...

2064 2 0 简单生活 @ 2014-4-11 03:16

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2011-3-13

新窗火

IT治理的具体框架

对于任何一个企业而言，了解其IT系统的运行状况并决定应该实施的安全和控制措施是对企业的基本要求，这两个方面的问题都不会直接呈现在管理者面前，需 ...

2516 2 0 恋恋1983 @ 2014-4-11 06:17

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2011-7-13

新窗火

IT灾难恢复年度调查：成本需求日趋严苛

赛门铁克公司近期发布了“全球IT灾难恢复年度调查”。根据调查结果显示，由于宕机成本的猛增以及对减轻IT业务风险级别的要求迫切，各企业所面临的灾难 ...

1545 2 0 忆西风 @ 2014-4-11 05:22

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2011-4-12

新窗图片火

引入ISO 20000对企业有何好处？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO/IEC20000将使企业能够对其管理服务传递的能力进行评价，衡量其服务水平，评估绩效 ...

1903 2 0 拉倒 @ 2014-4-11 08:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏