<img src="template/dungei_jianshu/zhanzhuaicn_img/logo.png" alt="ITIL培训" border="0" />

2013-11-26

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划——招商银行招聘3名驻场顾问（30w~40w，地点深圳）

各位ITIL认证网友，招商银行招聘3名驻场顾问，这是招商银行的直接招人，但不是正式编制是外包的编制。学员可以在我这里获得推荐，其他自荐的网友请 ...

3794 5 0 红apple @ 2013-12-10 15:04

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-27

新窗图片火

热烈庆祝北京2013年第四期ITIL v3 Foundation 新版团购顺利开班！

北京2013年第三期ITIL v3 Foundation 新版团购于2013年23,24日顺利开班！好东西自然受欢迎！真的是排场很大啊！！新的北京团购 ...

3231 1 0 ryan_fish @ 2013-12-10 12:49

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Lena

2013-12-6

新窗火

北京招：高级服务交付经理（某知名IT服务公司）

亲们，目前北京有一家IT服务公司急聘高级服务交付经理一职。年薪：40万左右。直接下属：5人（服务交付经理），另有工程师团队。以下是职位简介： ...

1959 1 0 benitil @ 2013-12-10 11:00

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

achotsao

2010-12-20

新窗火

原版ITIL培训PPT.rar

文件名: 原版ITIL培训PPT.rar 下载地址: files/b7b68111-0c3d-11e0-9d14-0015c55db73d/

11033 21 2 夏天Summer @ 2013-12-10 10:05

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Olivia123

2013-11-18

新窗火

IT项目管理中需要注意的四个关键控制点

据调查，只有37%的IT项目在计划时间内完成，42%的在预算内完成。IT项目成功率不高的根源在于，IT项目管理是项系统工程，不仅需要项目经理个人具备一定 ...

1966 3 2 ywlxnp @ 2013-12-10 09:41

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

longerwood

2011-4-19

新窗火

[机房标准]GB50174-2008；GB50462-2008；GB9361-1988；GB2887-2000；SJ/T10796-1996

《GB 50174-2008 电子信息系统机房设计规范》《GB 50462-2008 电子信息系统机房施工及验收规范》《GB 9361-1988 计算站场地安全要求》《GB 2887 ...

9925 6 0 zaodongbuan @ 2013-12-8 19:03

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-9-26

新窗火

ITIL培训基地总有一个理由打动你！

10778 2 0 qzh1010 @ 2013-12-7 21:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

zhang720517

2011-10-10

新窗图片火

it运维项目方案

it运维项目方案学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

8299 20 0 roberthua @ 2013-12-6 15:22

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

manm

2011-7-18

新窗火

准备开始构建IT服务外包环境下的Service Catalog，各位感兴趣的看官一起来参与呀！

准备开始构建IT服务外包环境下的Service Catalog，各位感兴趣的看官一起来参与呀！占位。正在为制造企业做ITIS（IT基础架构）的Helpdesk外包，在服 ...

2049 2 0 wendy_d3 @ 2013-12-6 13:04

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-5

新窗火

ITIL培训基地人才推荐计划——安全管控项目经理(base 北京)

各位ITILITIL培训基地，受杭州新世纪信息技术股份有限公司招聘一系列的中高端职位。版主小二看了都心动啊。因为由于客户的原因，不能公开薪酬。 ...

1777 1 0 zilongyang1988 @ 2013-12-6 11:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-5

新窗精1 火

ITIL培训基地人才推荐计划——杭州新世纪信息技术股份有限公司招聘专场

各位ITIL认证网友，受杭州新世纪信息技术股份有限公司招聘一系列的中高端职位。版主小二看了都心动啊。因为由于客户的原因，不能公开薪酬。但绝对 ...

3088 1 0 zilongyang1988 @ 2013-12-6 11:22

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

xiaoliyu0810

2013-12-4

新窗火

【猎头Linda】无锡架构研发职位

hi，大家好，我是猎头Linda，好久不见，无锡最新职位分享如下，公司：国内实力金融软件提供商工作地点：无锡薪资：10-25万/年职位名 ...

2066 2 0 xiaoliyu0810 @ 2013-12-5 12:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

水杉之镜

2013-11-16

新窗图片火

ITIL培训基地2013年系列地面活动结束季

ITIL先锋ITIL培训基地2013年系列地面活动结束季活动地点：海淀区海淀科技大厦三层第一会议室交通路线：海淀企业培训中心”乘公交车在中国农 ...

5743 6 0 hahaezu @ 2013-12-4 08:27

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

兼顾

2011-7-7

新窗火

Cobit4.1简体中文版

4246 9 0 lfengo @ 2013-12-3 14:30

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

shiwoyx

2013-12-2

新窗火

北京有没有不需要参加培训，直接考ITIL Foundation的地方啊

菜鸟一枚，刚刚了解到ITIL认证，想参加ITIL Foundation的认证考试，但是不太想参加培训班，想问下北京有没有直接报名考试ITIL Foundation的地方啊 ...

1592 1 0 呼睿 @ 2013-12-2 22:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

猫耳朵

2012-7-13

新窗火

ITIL认证考试怎么报名，需要培训吗？考试费用多少？有推荐的资料么？

谢谢回复！！！

10883 3 0 karen @ 2013-12-2 20:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Solo

2012-5-4

新窗图片火

COBIT-5.0中文版

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放不解释，正宗的COBIT-5.0中文版，近期出炉的~~~感谢业内广大专家作者贡献~ 之前 ...

41425 142 1 jeong @ 2013-12-2 11:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Jyhuang

2013-12-2

新窗火

猎头职位急招：ITIL/ITSM 顾问

国内知名通信企业急招 ITIL/ITSM 顾问，有意向的请发简历到jyhuang@firstpointgroup.com，注明应聘职位。或加qq 784261237私聊。谢谢。 Job Descri ...

2083 1 0 cloudliu @ 2013-12-2 11:34

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

futaozhao

2013-11-26

新窗图片火

关于故障定义

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放亲们：关于故障，大家都是如何定义的呢？比如我们是一个集团的IT子公司，服务于 ...

1632 1 0 futaozhao @ 2013-12-2 10:23

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2013-11-28

新窗图片火

ITIL V3 思维导图

见附件学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放

2500 4 0 stevenbai @ 2013-11-30 22:03

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-20

新窗火

腾讯招聘：项目经理(深圳,安全方向)

腾讯招聘：项目经理(深圳) 简历发送工作地点：深圳职位类别：产品/项目类招聘人数：5人工作职责：负责腾讯游戏安全工作中与项目团队的沟通协 ...

3836 5 0 wlp780727 @ 2013-11-30 12:16

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-3-12

新窗火

ITIL V3理论与应用白皮书

金山快盘附件：ITIL V3理论与应用白皮书.pdf（9.42MB）昨天有童鞋说小二提供的白皮书年代太久远，小二想各位网友致歉，现提供一个算是比较新的版 ...

3546 9 0 bobby926 @ 2013-11-29 17:05

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Wendy

2013-11-22

新窗图片火

揭秘阿里巴巴双十一IT部署

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放揭秘阿里巴巴双十一IT部署 2013年11月11日，13:04分，天猫交易额已经打破去年19 ...

2742 3 0 brook0204 @ 2013-11-28 22:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

挨踢达人

2012-6-13

新窗火

朋友去面试被提及的问题

职位貌似是质量控制工程师已经进了三面，三面的时候，总监问了一个问题: 现在公司已经发布了一些流程和规范，但是实行的 ...

5556 10 0 brook0204 @ 2013-11-28 22:45

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-26

新窗附件火

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放体悟之五：流程废弛的根本原因——**“变更经理” 流程管理是一个最佳实践，是和管理 ...

1281 1 0 lynnn7890 @ 2013-11-28 16:25

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

文祺

2013-11-27

新窗火

Incident Managment 如何控制二线协作

我们都知道incident会遇到升级到二线的问题，一旦升级到二线A组之后，A组可能会认为并非自己所要处理的内容，或者他们认为应该由二线B组进行协同，那 ...

1435 3 0 millay_wu @ 2013-11-28 10:29

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

lilei

2013-11-26

新窗火

2013年ITSS授权培训机构

1 上海翰纬信息管理咨询有限公司 2 成都信息化技术应用发展中心 3 东软睿道教育信息技术有限公司 4 北京护航科技有限公司 5 广州市金禧信息技术服 ...

2604 1 0 wuxiitil @ 2013-11-27 16:00

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

Wendy

2013-11-26

新窗图片火

苏宁为什么要在硅谷开研发中心?

苏宁为什么要在硅谷开研发中心? 美国旧金山时间11月19日，苏宁在硅谷宣布全球首家海外研究院正式运行，它位于硅谷核心区No. 1661 Page Mill Road ...

1670 2 0 dspz @ 2013-11-27 09:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

bs15000

2012-9-29

新窗火

ITSS授权培训机构有且仅有12家

ITSS是在工业和信息化部软件服务业司的指导下，由信息技术服务标准工作组组织研究制定的系列标准。“ITSS”已于2012年2月正式成为国家注册商标。2010 ...

11114 8 0 wuxiitil @ 2013-11-22 10:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

neomagic

2011-11-14

新窗火

通过ITIL V3 Foundation考试后如何升级？

请教通过ITIL V3 Foundation考试如何升级exper ? 1。要累积多少分？ 2。每门的考试费用大概多少？

5678 6 0 xinchao2005 @ 2013-11-21 14:18

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

jadeloyalbird

2011-10-10

新窗火

证书信息查询地址

[ /ITILEISCRSQuery.asp]ITILEISCRSQuery.asp[/url]

4939 7 0 xinchao2005 @ 2013-11-21 12:13

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-12

新窗附件火

2013年33期ITIL认证讲堂《云环境下的IT服务管理》

主题：云环境下的IT服务管理陈贺时间：2013-11-14 20:00-22:00, 内容：云计算是当今最热的话题之一，云环境是未来发展的趋势，IT服务组织应 ...

3670 3 0 xinchao2005 @ 2013-11-21 12:09

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

musikman1988

2013-11-12

新窗火

请问大家自学去考ITIL V3 2011 Foundation通过概率大吗？

今天去培训机构问了，2天的ITIL V2011 Foundation 5XXX RMB 价格不菲请问大家如果我自学ITIL V3 Foundation 然后去考试通过率高么？谢谢大家

4367 8 0 xinchao2005 @ 2013-11-21 12:02

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-20

投票火

ITIL Foundation+落地实战的打包课程，应该定价多少？

我们计划推出ITIL Foundation认证课程+ITIL落地实战课程打包优惠方案，大家请投票决定这个课程的报价。目前，Foundation团购课程2700元，落地课程 ...

438 2 0 bs15000 @ 2013-11-21 10:38

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-20

新窗图片火

ITIL培训基地的会员的福利，第三届中国项目管理培训年会门票免费领！

各位先锋ITIL培训基地的网友，ITIL培训基地是年会的合作媒体的身份邀请参加第三届中国项目管理培训年会（北京地区，11月23,24日），原价 2600元的 ...

3571 3 0 gogoat @ 2013-11-21 08:42

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-10-1

新窗图片火

ITIL资料：ITIL落地的两个阶段

　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 “我们公司正在做ITIL，我现在对ITIL落地的问题一直有个疑问，如何在自己的公司里将ITI ...

2164 2 0 futaozhao @ 2013-11-20 11:01

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

先锋小编

2012-3-28

新窗火

[每周一问第五十一期]软件项目中的项目报告和IT服务运营中的服务报告有什么相同点和不

本期小编抛出的话题：软件项目中的项目报告和IT服务运营中的服务报告有什么相同点和不同点？项目周报与服务周报呢？请各位专家为小编 ...

2662 4 0 angelfish @ 2013-11-18 10:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-19

新窗火

ITILv3-服务运营篇（中文）.ppt----唯一的中文v3 PPT

文件名: ITILv3-服务运营篇（中文）.ppt 下载地址: files/39f18687-09ad-11e0-8c9a-0015c55db73d/

5057 13 0 lfengo @ 2013-11-18 09:51

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-16

新窗附件火

让IT服务得到认可的方法 - IT服务报告的魅力.pdf

文件名: 让IT服务得到认可的方法 - IT服务报告的魅力.pdf

10800 26 0 yourcouner @ 2013-11-15 15:17

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Alan

2011-7-16

新窗附件火

[参考文档] IT-SMF-基于ITIL的IT服务管理基础篇

IT-SMF-基于ITIL的IT服务管理基础篇 [ /file/f2efbbbde1] file/f2efbbbde1 [/url] IT-SMF-基于ITIL的IT服务管理基础篇.pdf

2955 4 0 renzhehongyi @ 2013-11-14 22:36

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

Hannibal

2012-4-26

新窗火

ITIL V3 中文原版书籍《服务运营篇》HP翻译

下载地址如下： [ /down/index/10053618]down/index/10053618[/url]

23827 80 0 假如爱有来生 @ 2013-11-14 15:58

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

水杉之镜

2013-11-14

新窗附件火

GB/T24405-ISO20000《信息技术服务管理第1部分：规范》

7703 6 0 ☆_終見楓落☆ @ 2013-11-14 13:50

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-10-6

新窗火

【北京】ITIL V3中级课能力路径（Expert）开班啦(11月28-12月1，12月19-22，1月10-12

好消息，北京Expert二期成团啦！开班日期已定！原价49600元的ITIL V3中级课能力路径（Expert），目前仅团购价24000元(不含发票)！还可以单 ...

5317 2 0 gogoat @ 2013-11-13 19:43

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

sunny8989

2013-11-12

新窗火

招聘ITIL咨询项目短期顾问

亲们，目前我手上有项目需要招聘ITIL短期咨询顾问，有意的朋友们，可以直接联系：0755-82858668 郝

2962 1 0 xiaoyang @ 2013-11-13 11:30

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

lixiangooo1012

2013-8-30

新窗火

特地感谢ITIL培训基地帮忙推荐工作！

作为今年ITIL foundation 的学员，非常感谢gogoat推荐了一份咨询工作。不错，ITIL培训基地的兄弟姐妹真热心。开心中。也祝大家前程似锦呀。

5339 11 0 irisli @ 2013-11-13 11:25

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2010-12-20

新窗火评分

体系文件-ISMS手册.doc

文件名: 体系文件-ISMS手册.doc 下载地址: files/e06e12f8-0747-11e0-8abd-0015c55db73d/

14609 30 0 orbb @ 2013-11-13 11:14

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

麦迪逊

2011-7-8

新窗图片火

ISO20000体系实施难点

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ISO20000体系实施难点不知道我的理解能力差，还是花钱请的顾问差，还是ISO的标准差 ...

2443 4 0 sallyharker @ 2013-11-12 11:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-8-23

新窗图片火

北京招：IT运维工程师、需求分析师、系统监控工程师、售前工程师、知识管理工程师...

北京招：软件开发工程师、IT运维工程师、需求分析师、系统监控工程师、售前工程师、知识管理工程师、IT运营策划师。联系人：北京-小鱼儿(QQ 315358 ...

2579 1 0 他山攻错 @ 2013-11-12 10:31

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

ChenHe

2013-11-10

新窗附件火

ITIL V3的作者

饮水思源，让我们认知一下编写ITIL V3的大师们。

2578 2 0 文祺 @ 2013-11-12 09:09

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

一线天

2013-11-7

新窗火

内部招聘！！！有意向者可以试试！

【基本要求】职位类别：ITSM软件开发工程师工作地点：武汉/重庆工作经验：3年以上工作性质：全职最低学历：本科招聘人数：若干职位月薪 ...

3532 6 0 hanxiaonan12 @ 2013-11-10 15:06

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

irisli

2013-11-8

新窗火

全球知名的战略咨询公司招Junior Research Analyst

感兴趣的发CV至：Iris.li@experis.com.cn更多职位信息请关注微博：百搭王-君君 Junior Research Analyst – Business Technology Office Job Descrip ...

1960 1 0 hanxiaonan12 @ 2013-11-10 14:59

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

uykonxu

2013-9-27

新窗火

请问Itop如何在2003 server要使用什么版本好啊。

2485 3 0 hyawliet @ 2013-11-8 15:15

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-7

新窗图片火

IT运维项目从前一任服务商接手需要注意哪些方面

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放嘉木(404260137) 17:11:58 各位啊，谁有接手IT运维的经验，给指点一下子迷津，说一 ...

1920 1 0 Solo @ 2013-11-8 11:20

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-4

新窗附件火

2013年32期ITIL认证讲堂《服务级别在企业中的应用》

4236 8 0 jacky @ 2013-11-7 23:42

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

PCer

2011-7-5

新窗火

2011 IT决策者关键调查报告

展望2011年，企业IT的成长契机在哪里？云计算、虚拟化等架构规划该何去何从？CIO的角色与生活又将会有什么样的转变？　　某杂志对企业的CIO/IT部门最 ...

1592 1 0 hanxiaonan12 @ 2013-11-7 20:54

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

太帅

2011-7-17

新窗火

IT服务管理，简称ITSM，是基于ITIL最佳实践经验为客户建设以服务为导向的IT管理体系的方法论。作为这方面的咨询师，从专业知识上，要精通ITIL和IT ...

1869 3 0 hanxiaonan12 @ 2013-11-7 20:47

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2010-12-15

新窗火

教材-IBM IT服务管理白皮书.pdf

文件名: 教材-IBM IT服务管理白皮书.pdf 下载地址: files/ba305b8a-07fa-11e0-9bb8-0015c55db73d/

1872 2 0 开心格格2011 @ 2013-11-7 18:24

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

末班车

2012-7-22

新窗图片火

ITIL与ISO20000的关系

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 ITIL自发布以来，一直被业界认为是IT服务管理领域事实上的管 ...

6162 5 0 开心格格2011 @ 2013-11-7 18:21

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

2013-11-6

新窗火

临时顾问的项目(地点：深圳，2个月)

在深圳科技园的，就11月12月俩月，ITIL咨询，只做三个流程的小活儿结算方式是可以谈的，可以按项目来，也可以分开两个月算，也能按人天算。 ...

3636 7 0 hanxiaonan12 @ 2013-11-7 10:38

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王伦君

2013-11-6

新窗火

【招聘】国有企业+招聘JAVA开发工程师

1，全日制本科学历及以上，211工程院校毕业者优先。 2，计算机相关专业，其它专业或经过计算机培训的不考虑。 3，2-4年软件开发经验(JAVA方向)，项 ...

1809 2 0 kaitolcs @ 2013-11-7 09:39

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2012-11-7

新窗图片火

IT运维的几个关键绩效指标

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放服务台：首次解决率电话响应的速度是否按时恢复服务呼叫是否按时分流给二线支持 ...

5734 10 2 azhe @ 2013-11-6 18:49

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-8-10

新窗图片火

【论文连载】Z公司IT服务接包项目质量管理研究（连载1）

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放 Z公司IT服务接包项目质量管理研究学位申请人：曹坤良指导教师：西安交大万映 ...

3798 6 0 cocobean0605 @ 2013-11-6 18:11

来自: ITIL认证学习和流程落地实践专栏

2013-11-1

新窗精1 图片火

Exin亚太区总经理孙振鹏介绍Exin Certified Integrator课程

近日，Exin亚太区总经理孙振鹏向ITIL培训基地网站编辑介绍了Exin Certified Integrator课程，该课程是 ITIL Foundation+Cloud Foundation+Infor ...

3610 1 0 cocobean0605 @ 2013-11-6 17:40

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

nilewole2008

2013-11-6

新窗火

不要对成熟的管理者运用太多管理手段

有的管理者喜欢玩花招。在管理有管理经验或思想高度成熟的员工时，会习惯性地运用一些管理手段。例如，掩盖事实的鼓励，太过含混的用词。其实， ...

2564 1 0 hanxiaonan12 @ 2013-11-6 13:56

来自: IT服务管理体系与数字化转型专栏

蓝采和

2013-10-14

新窗图片火

ITIL实践派:商用ITSM测试计划书（一）

本文讨论范围均限制在商用ITSM内，同时仅基于ITSM软件本身，对于商务活动中可能涉及的“潜规则”等因素未考虑。首先，我们先对商用ITSM测试工作进 ...

3559 4 1 E8software @ 2013-11-6 10:20

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azhe

2013-11-5

新窗图片火

简单谈谈对Cobit的理解

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放有些时间没写东西了，简单谈谈自己对Cobit的理解； Cobit在国内不像ITIL那么普及， ...

1679 3 0 azhe @ 2013-11-6 09:31

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szlidan

2013-10-31

新窗火

筹备中的外企任IT Manager，应该如何开始展开工作？

如题，谢谢！

1488 2 0 azhe @ 2013-11-5 22:15

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红apple

2013-10-30

新窗火

急需【售前顾问】广州

【岗位职责】 1、负责协助客户梳理IT基础架构现状，就IT基础架构的服务外包或系统集成需求和优化提出建议； 2、了解客户现状痛点、分析客户目标与现 ...

2991 8 0 红apple @ 2013-11-5 18:07

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红apple

2013-10-30

新窗火

广州急招2名IT运维售前顾问，待遇从优

地址：广州天河软件园区公司介绍：公司业务以IT运维为主，系统集成项目为辅。公司有自己开发的IT运维软件，主要面向的客户是政府、教育、公检法等等 ...

3395 9 0 红apple @ 2013-11-5 18:05

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王薇薇Vivi

2013-7-11

新窗火

急招项目经理一名

Dear All, Now i am in urgent need of one Associate Project Manager, in charge of global ITIL projects. You should have over 3 yrs relat ...

3391 9 0 红apple @ 2013-11-5 18:02

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王薇薇Vivi

2013-10-23

新窗火

急招Citrix运维人才

Dear All, Now i am in urgent need of one Citrix Support Engineer. You should have over 3 yrs related working experiences. Good English ...

3173 5 0 红apple @ 2013-11-5 18:02

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acho

2010-12-21

新窗火

爱立信公司IT服务管理体系研究.nh

文件名: 爱立信公司IT服务管理体系研究.nh 下载地址: files/c64a4ba1-0c40-11e0-80a2-0015c55db73d/

1612 1 0 esun014 @ 2013-11-5 11:52

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2010-12-24

新窗精1 图片火

IT集成服务企业如何建立IT服务管理体系？

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放根据官方统计数据显示，截止到2009年12月我国国内通过ISO20000国际认证，获取证书的 ...

4108 9 0 esun014 @ 2013-11-5 11:42

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2011-1-10

新窗火

翰纬-如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系.pdf

文件名: 翰纬-如何基于ITIL构建科学的IT服务管理体系_for_天津巡讲会_翰纬_刘亿舟_2007-08-09.pdf 下载地址: files/febdf00a-1c7a-11e0-91ac-0015c ...

3337 6 0 esun014 @ 2013-11-5 11:38

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achotsao

2010-12-20

新窗火

基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf

文件名: 基于ITIL理论的IT服务管理体系构建.pdf 下载地址: files/0068b8ab-0c3c-11e0-a66b-0015c55db73d/

1648 1 0 esun014 @ 2013-11-5 11:23

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nali14

2012-2-6

新窗图片火

小白级ITIL工具实施人员的混沌心声

学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放自打大四的时候就进入了现在这家公司，分配到了IT运维监控部，也就是从那天起，我与IT ...

12797 31 0 mmm1012 @ 2013-11-5 10:19

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2010-12-23

新窗火

服务运营思维图.pdf

文件名: 服务运营思维图.pdf 下载地址: files/6ce9d14f-0dcc-11e0-9704-0015c55db73d/

1881 3 0 mmm1012 @ 2013-11-5 10:15

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kszc

2013-10-18

新窗图片火

为什么ITIL认证能够风靡全球?

　　学习资料： ITIL培训基地专家讲堂直播 300期视频回放凭借95415美元的平均年薪，ITIL v2 – Foundations位列排行榜第三名，这一认证针对从事 ...

1828 4 0 mmm1012 @ 2013-11-5 10:08

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2013-8-8

新窗火

[ITIL培训基地版主猎人手记]—河南咨询顾问推荐成功！

好消息好消息！先锋版主又成功推荐了一位咨询顾问，被推荐人是我们ITIL foundation的一位学员，目前offer已发，正在等这位仁兄的考虑。无论怎么 ...

3570 7 0 johnsu @ 2013-11-4 18:22

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bs15000

2013-11-1

新窗火

iTop 2.0.2 beta

The version 2.0.2 beta of iTop is now available, don’t hesitate to download and test it. Even though this maintenance release is already ...

2983 1 0 hanxiaonan12 @ 2013-11-3 20:20

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王大将

2013-10-28

新窗火

想自学ITIL V3 foundation，求教材

想自学ITIL V3 foundation，哪位前辈能告诉我哪有正版中文或英文的教材卖么，感激不尽。

5801 2 0 musikman1988 @ 2013-11-3 18:56

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2013-10-22

新窗图片火

2013年30期ITIL认证讲堂《如何管理基于ITIL的服务台》

主题：如何管理基于ITIL的服务台长河时间：2013-10-24 20:00-22:00, 内容：ITIL落地，从服务台开始！周四我们请来长河跟我们分享如何管理基于IT ...

3936 5 0 zdhsj @ 2013-11-3 17:25

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寂静

2013-9-19

新窗火

请教ITIL考试报名的方法

小弟想参加ITIL考试但是又没时间去参加培训班，请教下如果想直接报名参加考试应该怎么操作？报名的网站链接是什么？求好心人指点啊@

6153 6 1 zdhsj @ 2013-11-3 17:22

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舍我其谁

2011-7-18

新窗火

转：国家通信保障应急预案

国家通信保障应急预案（转自：中国政府网）１　总则１．１　编制目的建立健全国家通信保障和通信恢复应急工作机制，提高应对突发事件的组织指 ...

1772 1 0 userboy @ 2013-11-2 18:45

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